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Purpose This paper aims to contribute to the research on the use of reflection in the work environment, highlighting its use in the development of interpersonal skills. This study presents procedures for promoting critical reflection using critical incidents, dialogue and reflective diaries, which can be a reference for researchers, managers, consultants and corporate educators. Design/methodology/approach This research was guided by an interpretative qualitative approach that is suitable for the study of critical reflection. The authors chose the method of action research because of its interactionist and interventionist character, which allows for the evaluation of the leadership soft skills development experience. Findings A leadership soft skills development program based on the concept of critical reflection in the work context leads to leaders having potential to promote changes in management practices and enhancing behavior, and the study points out the conditions necessary for success in instituting the desired changes and transformation. Practical implications The proposed developmental model, based on reflective conversations of critical incidents, dialogue and reflective diaries, stimulates critical reflection. This can be applied by other actors who are interested in promoting assessment and the development of soft skills. Originality/value There are few studies that discuss critical reflection in the corporate environment. In particular, few present models or tools that foster a reflective view of one’s assumptions, beliefs and values. This research not only advances this proposal by introducing considerations from practical experience as developed through action research, but it also signals the high potential of the study’s approach to promoting the development of soft skills.

The relation between the institutional frameworks and the promotion of gender equality, considering the corporate social responsibility (CSR) movement, has been scarcely analyzed from the experiences of developing economies. We aimed to contribute to fill that gap, bringing to the debate the concepts of emancipation in organizations and support groups. We asked: in which ways, gender equality fostered by initiatives implemented in developing economies by transnational corporations in the form of support groups allow for organizational transformations that strengthen the process of women's emancipation in the corporate world? So, an ethnography was undertaken within a transnational company of the financial sector that operates in Brazil. The results show that these initiatives can only lead to organizational transformations that strengthen women's empowerment if they are inscribed in an institutional framework that guarantees the participation of multiple actors. Resumen: La relación entre los arreglos institucionales y la promoción de la equidad de género, considerando el movimiento de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), apenas fue analizada en el contexto de las economías en desarrollo. Pretendemos contribuir a esta brecha, a partir del lente conceptual de emancipación y grupos de soporte. Preguntamos cómo la equidad de género impulsada en las economías en desarrollo por iniciativas de empresas transnacionales, a través de grupos de soporte, permite transformaciones organizacionales que fortalecen la emancipación de las mujeres en las organizaciones. Respondiendo a esta pregunta, presentamos los resultados de una etnografía realizada en una empresa transnacional en Brasil. Los hallazgos evidencian que esta iniciativa puede conducir a un proceso de emancipación siempre cuando exista un marco institucional que garantiza la participación de múltiples actores. Resumo: A relação dos arranjos institucionais e do movimento da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) com a igualdade de gênero tem sido escassamente analisada no contexto de economias em desenvolvimento. Pretendemos contribuir com o preenchimento desta lacuna, trazendo para o debate os conceitos de emancipação nas organizações e grupos de suporte. Indagamos de que maneira a igualdade de gênero fomentada em economias em desenvolvimento por iniciativas de corporações transnacionais, por meio de grupos de suporte, permite transformações organizacionais que fortalecem a emancipação das mulheres nas organizações? Para responder a essa pergunta, apresentamos os resultados de uma etnografia feita em uma empresa transnacional que atua no Brasil. Os achados evidenciam que esta iniciativa pode levar a transformações organizacionais que fortaleçam o empoderamento das mulheres se elas se inscreverem em um quadro institucional que garanta a participação de múltiplos atores.

The Covid-19 pandemic has reinforced remote teaching (RT) as a trend in management education. This research reflects on the central elements that make RT a transformative learning (TL) experience, based on a case study of a TL-anchored sustainability discipline that was migrated to RL during the pandemic. Theoretically, we propose a framework or reference that combines TL, education for sustainability (EfS), and communicative ecosystem (CE) theories; we also extend the concept of RL, coining the term ‘transformative remote teaching’ (TRT). With regard to practice, students’ feedback points to three elements that are key for TRT: exploring different windows of knowledge; rethinking the teaching role; and adapting tools to support the teaching-learning process. We conclude by highlighting the need to approach education in ways anchored in epistemological, paradigmatic, and transformative changes.

The adoption of the logic of developing sustainable development (SD) competences in the business environment has grown both in the literature in the area and in business initiative programs. One player that emerges with the aim of assuming leadership in this process is the World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). This article aims to answer the following research question: Are the WBCSD’s discourses and initiatives for developing sustainability competences spaces of various translations of corporate sustainability or a place for reaffirming logocentric and definitive discourses on the theme? For this, we analyzed the institutional documents (Vision 2050 and Action 2020) and carried out a series of on-site visits at the Brazilian and Portuguese BCSDs. In addition, we conducted a set of in-depth interviews with the managers and participants in the initiatives for developing sustainability competences (DSC). The data were analyzed according to the categories of Derrida’s deconstruction process. The analysis of the educational initiatives of the Brazilian and Portuguese BCSDs showed that they include the various discourses on corporate sustainability in their formative approach; however, logocentric and definitive thinking about the theme is reaffirmed in that the way the Vision 2050 guidelines are carried out is limited to the application of management tools.

This study analyzes the competencies of hoteliers in handling sustainability dilemmas through the proxy of their responses to vignettes. It uses a practice-based lens to develop a novel methodology...

Purpose The purpose of this study is to examine the possible benefits of approaching sustainability-related teaching cases from the perspective of problem-posing (PP) instead of problem-solving (PS). Design/methodology/approach A document analysis methodology (Silverman, 2011) was used to analyze sustainability teaching case study abstracts and learning objectives from business databases. Cases were reviewed and classified as PP, PS or other. PP cases were further subclassified on one of three axes. Findings Of 117 cases reviewed, most were PS (66%) with only 9% PP. Theoretical and pedagogical implications are discussed with recommendations for writing or converting, PS to PP cases for classroom use. Theoretical contributions include identification of three distinct and complementary views of PP, described in these axes: emancipatory; problematizing metaphors and premises; and rational, process and means-focused cases, not triggering transformative learning theory. Of 10 cases classified as PP cases, 3 were subclassified as emancipatory. Research limitations/implications This research is limited to case study titles containing “sustainability” and analyses of their descriptions and learning objectives only. Next phases of the research will examine differences in student learning between PS and PP in situ. Practical implications The research identifies a unique approach to the authoring and use of case studies that hold the potential for increasing students’ critical thinking capabilities and production of solutions to sustainability issues. Originality/value There is limited research and analysis of the identification and implications of using PP pedagogy.

Purpose – This study aims to explain how the process of organizational socialization of newcomers occurs in a public faculty. Design/methodology/approach – This qualitative and interpretativist research was conducted under an interactionist approach. We interviewed 14 newcomers and also experienced government employees from a state public faculty in Sao Paulo. The content of the interviews was analyzed by a categorization process. Findings – The findings show that socialization of newcomers is self-motivated, informal, non-institutionalized, influenced by the normative nature of work and insufficient support given by the group. Newcomers’ admission into the workplace does not cause serious conflicts or tensions that could lead to changes in the workplace. It is the proactive behavior of the newcomers that allows them to adapt to work and know traditions, beliefs and history of the organization. Research limitations/implications – The limitation of this study is the context of a public university’s workplace. Practical implications – This research allows the organization to get information about the triangular relationship between challenge, support and trust which could have direct effects on the newcomers’ workplace learning. Social implications – We propose that the organization creates a workplace in which the employees can feel strong bonds of solidarity and collectivism, and in which they could have concrete opportunities to realize that their work can contribute to something important, impacting, in the group and in the organization. Originality/value – This study articulates the concepts of organizational socialization, proactive behavior and self-socialization, which may provide future implications for public management in universities.

This research examines social learning for sustainability (SLfS), particularly in its social dimension. Few studies have discussed or advanced on the ontological issues of SLfS relating to who social actors are becoming. This study aims to describe and analyze how the process of SLfS facilitates Brazilian families who were at the base of the social pyramid (no income) to change the status from landless campers to family farmers with land moving up four levels in the social pyramid over a decade. The research is qualitative interpretative, based on narratives from semi-structured interviews with 16 social actors and document analysis. The results show the meaning of learning professional ways of being family farmers from an existential ontological perspective.

Purpose The purpose of this study is to argue for the need for more critical-reflective teaching-learning experiences in finance teaching, capable of promoting changes in students’ frames of reference toward sustainability. The aim was to evaluate the levels of reflection and the transformative learning experiences perceived by undergraduate students enrolled in three finance disciplines at a Business Administration course of a Brazilian business school. This course has been the object of pedagogical experience toward sustainability teaching-learning for some years. Design/methodology/approach The authors used mixed data. For quantitative data, the authors collected 188 questionnaires, as well as 160 student-written reports for qualitative data. Findings Incorporating sustainability topics into finance disciplines, longitudinally, stimulates critical reflection and transformations in students’ mindsets toward sustainable rationality in finance. Despite the high number of agreements with reflection and critical reflection levels, emphasis only on the theoretical discussion of sustainability presuppositions does little to contribute to the practical application of concepts. Research limitations/implications Although the study was conducted in a particular Business School, the authors expect that the results can be replicated and improved in comparative studies, encouraging transformative learning in the teaching-learning of finance. Practical implications The results show the potential and limitations of the experiences studied and its implications for theoretical and didactics in finance teaching. The discussions and the examples of practical activities presented can bring contributions to educators, professors and researchers. Originality/value Few studies in finance seeks to evaluate pedagogical experiences from the point of view of students’ learning, especially in relation to the development of a new rationality.

Critical reflection and transformative learning theories generally place emphasis on individual change, giving little consideration to the organizational and societal aspects. Consequently, it is individual and not collective dilemmas that are reinforced in higher education. However, a call for an education initiative for sustainable development requires a shift in focus. This article considers transformative learning for sustainability within the context of an American university whose mission encompasses being a center for excellence in transformative teaching and learning. The analysis is divided into three parts as follows: The organizing reflection process of the university; b) how professors concretize collective dilemma in their teaching; and c) student engagement levels in collective dilemmas with regard to the tenets of service learning and civic engagement. Despite its unique trajectory, this qualitative case study presents an argument – in order to achieve a paradigmatic shift toward sustainability, we need to create an organizing process of reflection to address collective dilemmas and engage faculty and students in a continuous and institutionalized transformative learning process. The results show the potential and limitations of the analyzed experience; further, it addresses the theoretical implications and practical insights for fostering critical reflection and transformative learning toward sustainability.

RESUMO O propósito deste artigo é estudar a língua em viagem na tradução do desenvolvimento sustentável para empresários do Brasil e de Portugal. O World Business Concil for Sustainable (WBCSD), entidade foco deste estudo, atua no percurso de significação com a publicação de guias que visam orientar o discurso de gestão sustentável no ambiente corporativo. Na pesquisa analisou-se a disputa de poder que ocorre na definição do conceito de desenvolvimento sustentável (DS) e se propôs a metáfora think tanke como modo de traduzir a relação dos empresários com a questão socioambiental. A análise dos discursos, a luz da desconstrução de Derrida, permitiu estudar as estruturas políticas e institucionais que facilitam e dificultam a acolhida da discussão de desenvolvimento sustentável. Essas estruturas foram desenvolvidas na “história do pensamento ocidental”, seja por meio de “textos filosóficos”, ou em “formas e instituições tais como o governo, a universidade, a identidade nacional, o conceito de dom ou a ideia de enlutamento” (WOLFREYS, 2009, p. 51). Há o luto da presença, o luto da razão, o luto do sujeito e o luto de qualquer instância soberana (DERRIDA, 2013, p. 105). Verificou-se que a metáfora da Empresa Sustentável, desenvolvida neste processo de tradução, é insuficiente para acolher as diversas interpretações já que o intuito é assimilar e integrar. Na metáfora think tanke, por sua vez, reconhece-se a língua em viagem que demonstra as contradições e ambiguidades do discurso do WBCSD e acolhe as diversas traduções sobre DS. Assume-se um pensamento de alteridade que se traduz na desconstrução da relação entre hóspede (questão socioambiental) e hospedeiro (empresa). O hospedeiro torna-se refém das imprevisibilidades do hóspede (alterações climáticas, disponibilidade de água, biodiversidade etc), já que o “hospedeiro torna-se hóspede do hóspede” (DERRIDA, 2003, p. 109). ABSTRACT The purpose of this article is to study the language in travel in the translation of sustainable development for businessmen from Brazil and Portugal. The WBCSD, the entity that is the focus of this study, acts in the route of meaning with the publication of guides that aim to guide the discourse of sustainable management in the corporate environment. The survey analyzed the power struggle that occurs in the definition of the concept of sustainable development (SD) and proposed to think tanke metaphor as a way to translate the relationship of business with social and environmental issues. The analysis of the discourses, in the light of the deconstruction of Derrida, allowed to study the political and institutional structures that facilitate and hinder the reception of the discussion of sustainable development. These structures were developed in the “history of Western thought,” either through “philosophical texts”, or “forms and institutions such as government, university, national identity, the concept of gift or the idea of grieving” (WOLFREYS, 2009, p. 51). There is the mourning of presence, the mourning of reason, the mourning of the subject and the mourning of any sovereign authority (DERRIDA, 2013, p. 105). The metaphor of the Sustainable Company, developed in this process of translation, was found to be insufficient to accommodate the different interpretations since the intention is to assimilate and integrate. The think tanke metaphor, on the other hand, recognizes the language in travel that demonstrates the contradictions and ambiguities of the WBCSD’s discourse and welcomes the diverse translations on SD. It assumes a thought of alterity that translates into the deconstruction of the relation between guest (socio-environmental question) and host (company). The host becomes hostage to the vagaries of the guest (climate change, water availability, biodiversity etc), as the “ host becomes the hostage of the guest” (Derrida, 2003, p. 109).

O propósito desse estudo é expandir as discussões da literatura de Aprendizagem Social para Sustentabilidade, direcionada à temática de problemas ambientais, ao analisar o processo de aprendizagem social à luz da sustentabilidade social, em um projeto de combate à pobreza. Trata-se de um estudo de caso em uma rede de empreendimentos pertencente ao Programa Mulher Empreendedora do Instituto Consulado da Mulher, a principal ação social da marca Consul. A observação não participante foi a principal técnica de coleta de dados, complementada por análises documentais e entrevistas semiestruturadas. Como resultados, três fatores-chave são responsáveis por estimular a aprendizagem social entre as participantes: (a) a possibilidade de troca de experiências, devido ao formato da rede de empreendimentos; (b) o estímulo à qualidade de um diálogo mais aberto e democrático; (c) a necessidade de um mediador, encarregado pelo processo de facilitação das discussões e reflexões. Os fatores-chave criaram condições para a existência de cinco elementos críticos que influenciaram, em maior ou menor grau, o nível de aprendizagem social: (1) reflexão e pensamento crítico; (2) negociação e colaboração; (3) barreiras ao processo de aprendizagem; (4) participação e engajamento; (5) comunicação. Tais resultados também trazem implicações práticas para gestores que desejam criar projetos similares, especialmente em relação à construção de processos de mediação dos diálogos via a figura do educador social.

Meeting the sustainable development complex requirements in a scenario, which involves multiple social actors, relationships, contexts, and interests, has demanded new business models. Thus, this chapter discusses how one of the largest companies in Latin America's chemical segment formed a network with 23 social actors and has built a Corporate Social Entrepreneurship model to deal with the dialectic between return on investments for its shareholders and benefits for its stakeholders. Research was conducted based on Boje's narrative analysis. The data was built through interviews, informal conversations, textual and audiovisual documents, and non-participant observation. The chapter describes the Corporate Social Entrepreneurship model's elements and in this manner contributes to the discussion of the role of Academia, Industry, and Government in entrepreneurship.

Para o empreendedor social poder criar novas possibilidades de negócios que gerem alto impacto social é preciso estar preparado para lidar com situações adversas do mercado e com os inúmeros problemas sociais. Segundo Oliveira (2004a), o empreendedor social precisa ter determinadas competências, habilidades, conhecimentos e posturas. Diante disso, o objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de uma revisão sistemática da literatura sobre empreendedorismo social e o desenvolvimento de competências, respondendo as seguintes questões de pesquisa: quais competências precisam ser desenvolvidas e que são necessárias para aumentar as chances de um empreendedor social ter chance nos negócios? E quais lacunas teóricas existentes na literatura mundial? O primeiro passo da análise foi definir os critérios de seleção da pesquisa. Devido ao fato de que esta revisão tem várias fontes a serem consideradas, dois tipos de busca de estratégias foram considerados de acordo com os estudos de Beecham (2007). Dos 116 artigos selecionados para o estudo 14 envolvem os conceitos de empreendedorismo social e desenvolvimento de competência. Os resultados indicaram que: i) não existe uma definição clara sobre as competências para o empreendedor social ter sucesso nos negócios, ii) existe uma lacuna teórica, (iii) é importante para a comunidade que pesquisa competências para aumentar o número de estudos que abordam empreendedorismo social, iv) há uma curva de crescimento do número de publicações na última década. Quanto mais trabalhos publicados, espera-se: diminuir as ameaças à validade., For the social entrepreneur can create new business opportunities that generate high social impact we need to be prepared to deal with adverse market conditions and the numerous social problems. According to Oliveira (2004), social entrepreneurs need to have certain skills, abilities, knowledge and attitudes. Thus, the aim of this paper is to present the results of a systematic review of the literature on social entrepreneurship and the development of skills by answering the following research questions: what skills need to be developed and that are needed to increase the chances of a social entrepreneur have chance in business? And what theoretical gaps existing in the literature? The first step of the analysis was to define the research selection criteria. Due to the fact that this review has several sources to consider two types of strategies have been considered according to the study Beecham (2007). Of the 116 articles selected for the study 14 involving the concepts of social entrepreneurship and development of competence. The results indicated that: i) there is no clear definition of the responsibilities for social entrepreneurs succeed in business, ii) there is a theoretical gap, (iii) is important for the community that research skills to increase the number of studies that address social entrepreneurship, iv) there is a growth curve of the number of publications in the last decade. The more published works are expected to: reduce the threats to validity.

For the social entrepreneur can create new business opportunities that generate high social impact we need to be prepared to deal with adverse market conditions and the numerous social problems. According to Oliveira (2004), social entrepreneurs need to have certain skills, abilities, knowledge and attitudes. Thus, the aim of this paper is to present the results of a systematic review of the literature on social entrepreneurship and the development of skills by answering the following research questions: what skills need to be developed and that are needed to increase the chances of a social entrepreneur have chance in business? And what theoretical gaps existing in the literature? The first step of the analysis was to define the research selection criteria. Due to the fact that this review has several sources to consider two types of strategies have been considered according to the study Beecham (2007). Of the 116 articles selected for the study 14 involving the concepts of social entrepreneurship and development of competence. The results indicated that: i) there is no clear definition of the responsibilities for social entrepreneurs succeed in business, ii) there is a theoretical gap, (iii) is important for the community that research skills to increase the number of studies that address social entrepreneurship, iv) there is a growth curve of the number of publications in the last decade. The more published works are expected to: reduce the threats to validity., Para o empreendedor social poder criar novas possibilidades de negócios que gerem alto impacto social é preciso estar preparado para lidar com situações adversas do mercado e com os inúmeros problemas sociais. Segundo Oliveira (2004a), o empreendedor social precisa ter determinadas competências, habilidades, conhecimentos e posturas. Diante disso, o objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de uma revisão sistemática da literatura sobre empreendedorismo social e o desenvolvimento de competências, respondendo as seguintes questões de pesquisa: quais competências precisam ser desenvolvidas e que são necessárias para aumentar as chances de um empreendedor social ter chance nos negócios? E quais lacunas teóricas existentes na literatura mundial? O primeiro passo da análise foi definir os critérios de seleção da pesquisa. Devido ao fato de que esta revisão tem várias fontes a serem consideradas, dois tipos de busca de estratégias foram considerados de acordo com os estudos de Beecham (2007). Dos 116 artigos selecionados para o estudo 14 envolvem os conceitos de empreendedorismo social e desenvolvimento de competência. Os resultados indicaram que: i) não existe uma definição clara sobre as competências para o empreendedor social ter sucesso nos negócios, ii) existe uma lacuna teórica, (iii) é importante para a comunidade que pesquisa competências para aumentar o número de estudos que abordam empreendedorismo social, iv) há uma curva de crescimento do número de publicações na última década. Quanto mais trabalhos publicados, espera-se: diminuir as ameaças à validade.

A proposta deste trabalho é discutir educação para sustentabilidade no ensino superior, em cursos de gestão de negócios, visando fortalecimento do debate sobre o ensino de sustentabilidade em administração.

Finding solutions for complex environmental, economic and social issues in organisations relies on coordinated actions among several social actors that are involved in the sustainable development web and demands that they learn new business methods. In this scenario, which involves multiple social actors, relationships, contexts and interests, social learning has emerged as a hybrid approach to resolving complex environmental and social problems. Such an approach marks a different situation for organisations whose focus is not only on supporting such problem resolution but also on transforming such crises into opportunities to generate sustainable products and services. Thus, this study discusses how one of the largest companies in Latin America’s chemical segment formed a network with 23 social actors and is socially learning to deal with the dialectic between return on investments for its shareholders and benefits for its stakeholders. Research was conducted based on Boje’s narrative analysis. The data ...

This article describes and analyzes a proposal for the teaching-learning of strategic management for business students, from the angle of critical reflection (CR) presuppositions. The proposal was designed to broaden the dominant rationality in teaching strategies at business schools and has been in progress since 2011 in a Brazilian business school. We argued that changes in the organizational environment and in competition demand not only a review of strategy theoretical content, but also of the way that strategy is taught with more critical and reflective teaching-learning approaches. We conducted a survey to analyze the results of this educational experience from students&rsquo, points of view. Considering a sample of 165 undergraduate students who have taken the course since its implementation, we evaluated the students&rsquo, CR levels. The results present implications for professors, business schools, and researchers, revealing challenging aspects and also CR enhancers in the context of the undergraduate strategy initiative. We expect that the described experience can be replicated and improved in comparative studies in different geographical and disciplinary contexts, encouraging the evaluation and promotion of CR in the teaching of strategic management in business education.

O caso em questão trata da situação de crise em uma organização após a deflagração de um escândalo político de abrangência nacional, que envolveu seu nome num esquema de corrupção. Apresenta o cenário de crescimento e prosperidade da organização antes da crise e suas metas para o futuro. Descreve como a corporação foi atingida pelo esquema de corrupção e os seus reflexos nos negócios. Expõe as medidas tomadas pela corporação para reverter o cenário que ameaçou sua reputação e imagem, incluindo a revisão do planejamento estratégico e a necessidade de reestruturação da empresa. Por fim, instiga o leitor a avaliar as condutas tomadas pela organização e apresentar alternativas, bem como a refletir sobre a viabilidade da retomada do crescimento diante do contexto com que tais envolvimentos políticos são tratados no Brasil.

Competencias para a sustentabilidade e um tema emergente num campo ainda carente de trabalhos que tratem de gestores que receberam incumbencias relacionadas a assimilacao do conceito de sustentabilidade nas organizacoes. Para estes, a traducao do discurso a pratica ainda e um desafio dificil de vencer. Este trabalho tem por objetivo compreender como gestores interpretam as diretrizes da sustentabilidade e traduzem-na em suas acoes cotidianas. Trabalhou-se com o conceito de competencia societal como a capacidade de lidar com os impactos sociais e ambientais da gestao das organizacoes em multiplos grupos de interesse e estabelecer dialogos entre empresas e sociedade. Articular a nocao de competencia com desafios socioambientais impostos as organizacoes ainda constitui um campo a ser explorado no mundo academico e um universo de problemas, paradoxos e ambiguidades, no corporativo. Conduziu-se um estudo qualitativo cujos resultados revelaram que sustentabilidade se instaurou como quimera, mas sua operacionalizacao ainda esta envolta em dificuldades para esclarecer como ela acontece concretamente. O proposito e discutir o desenvolvimento da mentalidade do gestor, qual o significado que ele da a sua pratica e como esta pode se reverter em acao competente.

Apesar da crescente atenção que o conceito de desaprendizagem tem recebido nos estudos em administração e organizações, há poucas evidências empíricas sobre a relação entre este fenômeno e a aquisição de novas aprendizagens. Assim, por meio de um estudo qualitativo básico, objetivou-se analisar o desenvolvimento de novas competências individuais por um grupo de supervisores de uma organização industrial, a partir de um evento catalisador da desaprendizagem, qual seja a implantação de um sistema de gestão da qualidade. Os resultados mostram que a situação de desaprendizagem propiciou a criação de um contexto favorável à adoção de uma postura crítica e de questionamento por parte dos sujeitos, levando-os a novas formulações sobre o significado do trabalho executado e, assim, ao desenvolvimento e emprego de novos atributos de competência. Os resultados implicam o entendimento de que a desaprendizagem individual mostra-se como um elemento facilitador da adoção de uma atitude de reflexão e da alteração de compreensões previamente assimiladas, ao contrário das abordagens que a concebem como um processo de abandono ou esquecimento de aprendizados. Assim, o fenômeno ganha sentido não como o oposto da aprendizagem, mas como um elemento integrado à relação dinâmica existente entre a aprendizagem e a aquisição de novas competências, especialmente nas situações em que há baixa prontidão das pessoas para a aquisição de novos aprendizados.

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Resumo ----- Em sua dimensão político-societal, competência começa a fazer parte da agenda dos modelos de desenvolvimento de pessoas nas organizações, sobretudo, sob o mote da sustentabilidade. Partindo dessa premissa, este artigo investiga se há conteúdo relevante por trás dessas propostas educativas ou se elas, simplesmente, tornam os pressupostos da sustentabilidade funcionais ao sistema corporativo sem que alguma mudança substancial esteja de fato em curso. Mais especifi camente, este estudo se apoia em dois eixos: primeiro, procura discutir o conceito de competência societal; segundo, busca analisar uma experiência de educação executiva de desenvolvimento de gestores em questões relacionadas à sustentabilidade, o Programa de Desenvolvimento de Líderes para Sustentabilidade (PDLS). O estudo, de natureza qualitativa, foi conduzido em uma instituição fi nanceira que se tornou destaque na mídia e passou a ser reconhecida como ator social destacado, por levar à frente a ideia de inserir a sustentabilidade na prática dos negócios. Os resultados revelam um programa impactante que se, por um lado, permitiu que o discurso dos gestores se tornasse competente, por outro, nem sempre correspondeu a uma ação que atingisse o mesmo patamar de excelência. Os gestores participantes adquiriram conhecimento e visão crítica, mas, ainda, enfrentam difi culdades para harmonizar os objetivos do negócio com princípios de sustentabilidade. Mesmo com formação avançada sobre o tema, os paradoxos da ação permanecem presentes quando se trata de dar vida a esta ideia força chamada sustentabilidade. ----- Sustainability in Corporate Education and the Development of Societal Competence ----- Abstract ----- Competence, in its political-societal sense, is becoming part of the agenda of development of people within organizations in the category of sustainability. This article investigates whether there is a relevant content behind these educational proposals or whether they simply use of the term sustainability for the corporate system, without making any substantial changes. More specifi cally, the bjective of this paper is ground on two axis: fi rst a discussion about the concept of societal competence and second an analysis of a managers’ development experience in issues related to sustainability: the Leadership Development Program (LDP) for Sustainability. The study, of qualitative nature, was conducted in a financial institution which gained media coverage as a prominent social actor for its work in inserting sustainability into the business practice. The outcomes reveal a robust program which trained managers but on the other hand, action did not always reach the same level of excellence. The participating managers acquired knowledge and critical insight, but they still struggled to harmonize business objective with the principles of sustainability. Even with advanced training, the paradoxes of action remain.

Este artigo trata da formação de grupo de suporte no marco das políticas de diversidade empresarial. São escassas as pesquisas que abordem essa prática de gestão da diversidade. Visando a contribuir para o preenchimento dessa lacuna, o trabalho analisa um Comitê de Mulheres, a fim de compreender de que forma ele é influenciado pela política de diversidade formatada pela direção da organização e a influencia. Foi realizado um estudo de caso etnográfico em uma corporação transnacional cuja sede no Brasil está localizada em São Paulo. Os resultados apontam para um paradoxo. Por um lado, o Comitê analisado representa um processo de emancipação, sinalizando para práticas gerenciais mais inclusivas e participativas. Por outro, notou-se a presença de mecanismos de controle, uma vez que há um esforço da direção da empresa em disciplinar o seu funcionamento.

Este estudo caracteriza a ONG "Ação Educativa" como um empreendedor institucional por introduzir inovações sociais no campo educacional. A "Ação Educativa" desenvolve projetos educativos em conjunto com escolas públicas na cidade de São Paulo, com o propósito de melhorá-las e conectá-las em projetos colaborativos. No processo de mudança institucional, identificamos problemas e resistências à ação da ONG, bem como a possibilidade da experiência ter gerado inovação social. A estratégia metodológica foi o estudo de caso, com abordagem interpretativista. Os resultados mostram, de um lado, os limites da experiência, e de outro, explica como foram desencadeadas mudanças nos modelos organizacionais tradicionais das unidades escolares em estudo. Pretendeu-se, assim, contribuir para os estudos sobre ONGs e sua capacidade de geração de inovação social no âmbito institucional, organizacional e individual. This study characterizes nongovernmental organization "Ação Educativa" as an institutional entrepreneur, once it introduces social innovations in education fields. The NGO develops projects with public schools in São Paulo, Brasil, regarding best integration and social development. In the process of institutional changes, we identified social innovation experiences and resistances. This is an interpretativist case study paper. The results show how organizational changes were made in the public schools. We intend to contribute to NGO studies and their ability to generate social innovation.

O objetivo deste trabalho e apresentar a fenomenografia como alternativa metodologica de pesquisa para os estudos da competencia profissional. Embora Bittencourt, Azevedo e Froehlich (2013) apresentem a fenomenografia como uma possibilidade para os estudos neste campo, a escassez de ensaios teoricos e estudos empiricos utilizando a fenomenografia nos periodicos nacionais mostra que essa abordagem e pouco conhecida dos pesquisadores brasileiros. Em geral, os estudos nesse campo fundamentam-se em uma ontologia realista e uma epistemologia positivista, que, embora tenham contribuido para a popularizacao da nocao de competencias em ambientes organizacionais, apresentam limitacoes. A fenomenografia e apresentada como uma alternativa para suprir algumas lacunas deixadas por esses estudos. Para atingir esse objetivo, segue o seguinte percurso: (1) Apresenta as origens da fenomenografia, seus principais conceitos, obras de referencia e implicacoes para o estudo da competencia profissional; (2) Apresenta tambem um estudo empirico como um exemplo de como conduzir uma pesquisa fenomenografica. Os resultados desse estudo empirico mostram que a maneira como as pessoas concebem suas atividades profissionais influencia a forma como desenvolvem a competencia para realiza-las. Espera-se que, a partir desse texto, pesquisadores e praticantes se apropriem dessa abordagem que oferece novas possibilidades para a descricao e para o desenvolvimento da competencia de pessoas em ambientes organizacionais.

O objetivo deste estudo é compreender as ações de desenvolvimento de pessoas da ADESJOVEM. A experiência do micro empreendimento social é singular, pois sensibiliza e envolve profissionais de diferentes áreas do conhecimento para atuarem com projetos de Desenvolvimento de Competências Empreendedoras - DCEs. Destaca-se, neste processo, o Programa de Incentivo a Inovação Social, Inova Jovem, e o Projeto de Educação Empreendedora, A Juventude Quer Mais. O desenvolvimento teórico se fez com base nas reflexões sobre gestão de pessoas de Davel e Vergara, nas competências preconizadas por Wiek, Withycombe e Redman e na discussão de Aprendizagem Social de Elkjaer. A pesquisa foi feita a partir das entrevistas realizadas com a diretoria e com os beneficiários dos projetos desenvolvidos pela entidade. A análise dos dados revela que o incentivo a inovação é uma estratégia que favorece o DCEs, principalmente quando associadas a projetos participativos e cooperativos.

The objective of this study is to understand the development of competencies of corporate actors with regards to implementing sustainable regional development (SRD) projects. A qualitative case study was performed to examine the experience of a Brazilian public bank that develops a training strategy for managers to operate SRD projects. The results of this research show that managers who have undergone training have begun to reconsider their traditional competencies, expanding the definition of work beyond quantitative indicators such as maximising shareholders’ profit. Additionally, managers also started to evaluate results of SRD initiatives under a qualitative perspective, aiming at the development of communities. Thus, this study plays a part in shedding light on a new outlook on competencies in a little-explored dimension, the social-political dimension. Since establishing SRD measures is leveraged through participatory processes, both the collaboration of social actors and professionals’ socially responsible actions are required.

O objetivo nesta pesquisa é entender os significados atribuídos às experiências de inclusão de gestores e PcDs (Pessoas com Deficiência) a eles subordinadas nas relações de trabalho cotidianas em grandes organizações. Seguindo a proposta dos estudos qualitativos básicos ou genéricos de Merriam, conduziu-se um estudo em cinco empresas paulistas que adotam políticas formais de diversidade e inclusão: três instituições do setor financeiro (um banco nacional privado, um banco multinacional e um banco nacional público), uma empresa do mercado editorial e uma organização pública do setor de transporte. Embora os resultados apontem que, a despeito de todos os avanços, o discurso e a prática da inclusão nas organizações nem sempre conciliam o respeito à diferença com igualdade de oportunidades, e que as experiências se concentram no paradigma de suporte e serviços, muito mais do que no paradigma de empoderamento da PcD, o estudo contribui para o entendimento do que é inclusão e quais suas implicações para PcDs, gestores e para a própria organização. The objective of this research is to understand the meaning related to the inclusion experiences of managers and their People with disabilities (PwD) subordinates within the everyday working relation at great organizations. Following the basic or generic qualitative studies by Merriam, an investigation was conducted at five 'Paulista' organizations which adopted formal diversity and inclusion policies: three from the financial sector (one Private National Bank, one Multinational Bank and a Public Bank), a publishing market company and a public organization of the transport sector. Although the results highlights that, in spite of all the advances, the discourse and the praxis of inclusion at great organizations do not always conciliate the respect to the difference with opportunity equalities, and that the experiences are concentrated in the paradigm of support and services, much more than the paradigm of empowerment of PwD, the study contributes to the understanding of what is inclusion and its implications for PwD, managers and even to the organization.

O Propósito de Vida de uma pessoa é desenvolvido e modificado ao longo de toda a vida, mas é durante a juventude que acontece uma das suas etapas mais importantes, uma vez que ocorre também o processo de formação da identidade pessoal (Bronk, 2011; Erikson, 1976). Apesar de estudos na área revelarem diversos benefícios de se ter um propósito - tais como maior bem-estar psicológico, físico e social, sentimentos de gratidão, empatia e esperança, maior longevidade, além de redução de stress, ansiedade e depressão -, poucos jovens conseguem identificar o seu Propósito de Vida (Damon, 2008). A Educação é indicada como um espaço importante para apoiar os jovens nesse processo de desenvolvimento do propósito (Damon, 2008; Koshy & Mariano, 2011; Malin, 2008). No entanto, pouca pesquisa foi dedicada a como o propósito é descoberto ou como ele é buscado ao longo do tempo (Bronk, 2014, p. 91) e é nesse sentido que esta tese visa contribuir. Sendo assim, a pergunta de pesquisa deste estudo é \"Como o Propósito de Vida dos estudantes pode ser desenvolvido no Ensino Superior?\". O contexto de desenvolvimento da pesquisa foi o Ensino Superior de Administração brasileiro. Dada a diversidade de opções de carreiras que o estudante possui nesta área, ter mais clareza sobre o seu Propósito de Vida pode ajudá-lo a fazer uma escolha profissional coerente. A pesquisa foi realizada em duas faculdades de Administração - FEA/USP e Centro Universitário FEI - em que foram promovidas intervenções voltadas ao desenvolvimento do Propósito de Vida dos estudantes. Uma abordagem mista foi utilizada, pois se considerou importante não apenas compreender o processo de desenvolvimento do propósito (aspecto qualitativo), como mensurá-lo (aspecto quantitativo). Isso foi feito por meio de uma combinação de métodos, incluindo survey, experimento, intervenção e grupo focal. Como resultado da pesquisa tem-se: (1) identificou-se uma correlação entre o senso de propósito e a autoeficácia nas decisões de carreira dos estudantes, (2) foi construído um modelo teórico do desenvolvimento do propósito de vida, (3) foi proposto um método para seu desenvolvimento no Ensino Superior, (4) identificou-se que as intervenções contribuíram para o aumento no senso de propósito dos estudantes, (5) foram identificados fatores influenciadores no processo de desenvolvimento, (6) foi compreendido como o propósito se desenvolveu após as intervenções e (7) foram sugeridas maneiras de as Instituições de Ensino Superior de Administração promoverem o propósito de seus estudantes. Espera-se que esta pesquisa ofereça contribuições para o campo de desenvolvimento de propósito de jovens, bem como para o Ensino Superior de Administração. A person\'s life purpose is developed and modified throughout life, but it is during youth that one of its most important stages happens, as the process of personal identity formation occurs (Bronk, 2011; Erikson, 1976). Although studies in this field reveal several benefits of having a purpose - such as greater psychological, physical and social well-being, feelings of gratitude, empathy and hope, increased longevity, and reduced stress, anxiety and depression - few young people can identify their life purpose (Damon, 2008). Education is pointed as an important space to support young people in this process of purpose development (Damon, 2008; Koshy & Mariano, 2011; Malin, 2008). However, limited research has been devoted to how purpose is discovered or how it is pursued over time (Bronk, 2014, p. 91) and it is in this direction that this thesis aims to contribute. Thus, the research question of this study is \"how can students\' life purpose be developed during their higher education?\". The context of the research development was the Brazilian higher education in Business Management. Considering the diversity of career options that students have in this area, increasing clarity about their life purpose can help them make a coherent career choice. The research was conducted in two business schools - FEA/USP and Centro Universitário FEI - in which interventions aimed at the development of the student\'s life purpose were promoted. A Mixed Research Approach was used, as it was considered important not only to understand the purpose development process (qualitative aspect), but also to measure it (quantitative aspect). This was conducted through a combination of methods including survey, experiment, intervention and focus group. The research results were: (1) a correlation was identified between sense of purpose and student\'s career decision self-efficacy, (2) a theoretical model of life purpose development was built, (3) A method for its development in Higher Education was proposed, (4) it was identified that the interventions contributed to the increase in the students\' sense of purpose, (5) influencing factors of the development process were identified, (6) it was understood how purpose developed after the interventions and (7) were suggested ways for Institutions of Higher Education in Business Management to promote the purpose of their students. This research is expected to make contributions to the field of youth purpose development as well as to Higher Education in Business Management.