1. Evaluation of the implementation process of the CERNE management model in a social impact incubator in Paraíba semiarid
- Author
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FORMIGA, Maressa Raquel Guedes., CAVALCANTI, Mônica Tejo., GONÇALVES, Mônica Correia., ALMEIDA, Helber Rangel Formiga Leite de., and DANTAS, Jussara Silva.
- Subjects
Incubadoras de empresa ,Inclusive development ,Company Incubators ,IACOC ,Administração ,Desenvolvimento inclusivo - Abstract
Submitted by JOELMA NASCIMENTO (joelma_goldmann@hotmail.com) on 2019-09-19T11:56:26Z No. of bitstreams: 1 MARESSA RAQUEL GUEDES FORMIGA - DISSERTAÇÃO - PPGSA - PROFISSIONAL 2019.pdf: 8886795 bytes, checksum: 7f274a33ef31068012b2c24fcb6b7c8a (MD5) Made available in DSpace on 2019-09-19T11:56:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARESSA RAQUEL GUEDES FORMIGA - DISSERTAÇÃO - PPGSA - PROFISSIONAL 2019.pdf: 8886795 bytes, checksum: 7f274a33ef31068012b2c24fcb6b7c8a (MD5) Previous issue date: 2019-08-19 A cada dia, empreendedores em todo o mundo tem se lançado no mercado competitivo sem preparo, planejamento e qualificação, o que contribui para o aumento da mortalidade empresarial. Pensando em diminuir estes índices, as incubadoras de empresas proporcionam suporte gerencial e um ambiente inovador para os negócios emergentes. Com o passar dos anos, o número de incubadoras cresceu surgindo problemas na prestação dos seus serviços e para sanar esse problema foi desenvolvido pela ANPROTEC e pelo SEBRAE, em 2009, o modelo de gestão CERNE para padronizar as incubadoras nacionais de forma que sejam oferecidos serviços e orientação gerencial de qualidade para que o movimento de incubação alcance sucesso em todo o país. No semiárido nordestino, a IACOC, que consiste numa incubadora social, se destaca com o oferecimento de capacitação e orientação para os agronegócios paraibanos, e, objetivando melhorar suas atividades, esta passou por um período de implantação do CERNE, dentro do nível de maturidade 1. Portanto, este trabalho tem como foco relatar o período de implantação do modelo de gestão na incubadora IACOC, assim como, as principais mudanças identificadas dentro e fora de suas dependências, avaliando a eficácia e usabilidade do modelo, por meio da observação junto da equipe da IACOC. A análise das mudanças administrativas obtidas na incubadora, ocorreu a partir do modelo CERNE 1, assim como a eficácia dos procedimentos e documentos criados e as principais mudanças identificadas na IACOC. Também foi possível retratar a inclusão e o desenvolvimento que a incubadora proporcionou aos empreendimentos selecionados em 2014 e 2018, obtendo-se essas informações a partir de um questionário aplicado com todos eles. Como resposta, obteve-se uma análise positiva sobre a mudança administrativa gerada pelo CERNE 1, que refletiu diretamente nos empreendimentos, tendo destaque os do ano 2018, que foram melhor assistidos pela incubadora. Por fim, como produto dessa dissertação, foi elaborada uma cartilha resumida, destinada as incubadoras nacionais, que esquematiza e simplifica o CERNE 1 tendo como proposta a sua implantação, antes da obtenção da certificação, por base o êxito e a estruturação evidenciada pela incubadora social IACOC. Every day, entrepreneurs around the world have been entering the competitive market without preparation, planning and qualification, which contributes to the increase of corporate mortality. With a view to lowering these ratios, business incubators provide management support and an innovative environment for emerging businesses. Over the years, the number of incubators has grown and problems have arisen in the provision of their services, in 2009, ANPROTEC and SEBRAE developed the CERNE management model to standardize national incubators so that quality management services and guidance provided to them, that the incubation movement achieve success across the country. In the northeastern semi-arid region, the IACOC, which consists of a social incubator, stands out by offering training and guidance to the Paraiban agribusiness, and aiming to improve its activities, it went through a period of implementation of CERNE, within the maturity level 1. Therefore, this work focuses on report the implementation period of the management model in the IACOC incubator, as well as the main changes identified inside and outside its facilities, evaluating the model's effectiveness and usability, through observation with the IACOC team. The analysis of the administrative changes obtained in the incubator occurred from the CERNE 1 model, as well as the effectiveness of the procedures and documents created and the main changes identified in the IACOC. It was also possible to portray the inclusion and development that the incubator provided to the selected enterprises in 2014 and 2018, obtaining this information from a questionnaire applied with all of them. In response, a positive analysis obtained on the administrative change generated by CERNE 1, which reflected directly on the projects, especially those from 2018, which were better assisted by the incubator. Finally, as a product of this dissertation, a short booklet was prepared for national incubators, which outlines and simplifies CERNE 1, with a proposal for its implementation before obtaining certification, based on the success and structure evidenced by the social incubator IACOC.
- Published
- 2019