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Le concept de performance traduit la réalisation d’un objectif, d’un résultat avec efficacité et efficience dans la maximisation du couple valeur-coût. Elle implique à la fois, un résultat d’une action (une capacité à atteindre des objectifs préalablement fixés), l’action elle-même (processus dynamique mise en œuvre) et le succès de l’action (bilan du progrès réalisé). Une administration des impôts en tant que service public administratif (soumis à la logique de la qualité des services rendus aux usagers) est aussi soumise à l’obligation de performance qui implique les notions des indicateurs. Le diagnostic d’une organisation repose sur l’analyse de ses trois composantes : l’organisation (structure et culture), le leadership (style de management) et le contrôle (objectifs et mesure de performance).Les indicateurs de performance servent à évaluer le niveau de réalisation d’une mission et d’identifier les dysfonctionnements ainsi que les leviers sur lesquels il convient d’agir pour progresser.

Un grand nombre d’opérations de restauration/création de zones humides voient le jour en France. L’efficacité de ces dernières doit être évaluée à court, moyen et long terme. C’est d’ailleurs le cas des opérations de compensation qui sont désormais soumises à obligation de résultat et doivent, pour démontrer l’efficacité de leurs opérations de restauration/création, disposer d’indicateurs robustes et facilement mobilisables. L’indicateur HYDRINDIC a ainsi été construit pour permettre le suivi et l’évaluation de l’efficacité des opérations de restauration/création de zones humides d’un point de vue hydrologique.

Species that respond to ecosystem change in a timely, measurable, and interpretable way can be used as sentinels of global change. Contrary to a pervasive view, we suggest that, among Carnivora, small carnivores are more appropriate sentinels than large carnivores. This reasoning is built around six key points: that, compared to large carnivores, small carnivores 1) are more species‐rich and diverse, providing more potential sentinels in many systems; 2) occupy a wider range of ecological niches, exhibiting a greater variety of sensitivities to change; 3) hold an intermediate trophic position that is more directly affected by changes at the producer, primary consumer, and tertiary consumer levels; 4) have shorter life spans and higher reproductive rates, exhibiting more rapid responses to change; 5) have smaller home ranges and are more abundant, making it easier to investigate fine‐scale management interventions; 6) are easier to monitor, manage, and manipulate. Therefore, we advocate for incorporating a middle‐out approach, in addition to the established top‐down and bottom‐up approaches, to assessing the responses of ecosystems to global change. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Résumé: La diffusion de données et d'indicateurs à l'équipe de la pharmacie comporte plusieurs bénéfices théoriques, mais ceux-ci sont peu diffusés et doivent être adaptés aux besoins de l'équipe. Méthodes. Étude descriptive transversale. L'objectif est de décrire l'utilisation actuelle et projetée d'indicateurs de gestion en pharmacie hospitalière au sein d'un centre hospitalier universitaire. La situation actuelle de la diffusion et de l'utilisation de données et d'indicateurs a été décrite. Des indicateurs et données d'intérêt ont été identifiés par revue de la littérature et en consultant les chefs d'équipe des secteurs visés. Un sondage a été envoyé à l'équipe. Chaque répondant devait coter les indicateurs d'intérêt de leur(s) secteur(s) de pratique selon un score de priorité d'affichage, permettant de calculer un score pondéré pour chaque donnée et indicateur. Résultats. Cinquante-sept réponses ont été obtenues (taux de participation de 63,3 % ; 57/90 personnes disponibles, soit 31 pharmaciens, 23 préparateurs, 2 membres non identifiés et 1 membre autre). Des 93 données et indicateurs proposés, le score pondéré de priorité d'affichage varie de 1,44 à 4,05 par item (moyenne de 2,69 ± 0,52). En utilisant arbitrairement un seuil de 2,5 ou moins, 37 de ces données et indicateurs ont été priorisés. Conclusion. Cette étude décrit une démarche structurée pour évaluer et sélectionner des données et indicateurs en vue de les diffuser aux membres d'un département de pharmacie via un tableau de bord. Un total de 93 données et indicateurs ont été identifiés par les membres de l'équipe afin de soutenir les pratiques en pharmacie hospitalière. Several theoretical benefits of disseminating data and indicators to the pharmacy team exist, but they are not usually distributed, and they must be adapted to the pharmacy team's needs. Methods: This is a descriptive cross-sectional study. The objective is to describe the current and projected use of hospital pharmacy management indicators within a university hospital center. The current state of dissemination and use of data and indicators was described. Indicators and data of interest were identified from a literature review and by consulting targeted sectors' team leaders. A survey was sent to the team where each respondent rated the indicators of interest for their area(s) of practice according to a display priority score, allowing for a weighted score to be calculated for each data and indicator. Results: Fifty-seven responses were obtained (participation rate of 63.3%; 57/90 people available, i.e., 31 pharmacists, 23 preparers, 2 unidentified members and 1 other member). Of the 93 data and indicators available, the weighted display priority score ranges from 1.44 to 4.05 per item (average of 2.69 ± 0.52). Using an arbitrary threshold of 2.5 or less, 37 of these data and indicators were prioritized. Conclusion: This study describes a structured process for evaluating and selecting data and indicators with the objective to share them to members of a pharmacy department via a dashboard. A total of 93 data and indicators were identified by team members to support hospital pharmacy practices. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The agroecological transition of livestock systems in grassland areas leads us to better reconcile two complementary disciplines that are ecology and agronomy. The strong decline of the permanent grassland, despite the environmental challenges it represents, has led the National Botanical Conservatory of the Pyrénées and Midi-Pyrénées (CBNMP) and the National Research Institute for Agriculture, Food and Environment of Toulouse (INRAE) to gather in a regional database the life traits of grassland species, necessary for the calculation of agroecological indices. This database brings together for each species (768) attributes from phytosociology and ecology on the one hand and a functional approach to vegetation for agronomy on the other. From a phytosociological survey, these attributes make it possible to calculate the indices necessary for better agroecological management of permanent grasslands. Initially designed for the territory of Midi-Pyrénées, most of these indices are generic enough to be used in other French regions. This database is evolving and we give the construction rules for each attribute so that future users can complete the list for new species encountered. It is available under an open license and in an Excel format. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Between 2013 and 2021, indicators of vascular access protection (IPAV) integrating a census of haematomas and multiple punctures were set up on the active file of chronic kidney failure patients with a vascular access dialyzed in Monaco's private haemodialysis center. They could help reduce the occurrence of complications and improve the quality of care offered to patients. This article reports on the results obtained before and after the introduction of this quality approach., (Copyright © 2024 Elsevier Masson SAS. All rights reserved.)

Résumé: En réponse aux programmes wallons pour l'environnement et la santé, l'Institut scientifique de service public (ISSeP) développe une approche intégrée de l'évaluation des points noirs environnementaux en Wallonie (Belgique). L'étude présente une méthodologie et un outil basé sur les systèmes d'information géographique (SIG) pour estimer la charge environnementale multiple au niveau régional et à une résolution locale détaillée. L'outil consiste en une application web de visualisation et de croisement d'indicateurs en environnement-santé via la construction d'indicateurs composites. Ces indicateurs sont basés sur des données environnementales modélisées, des sources locales de pressions ou encore des données populationnelles afin d'identifier spécifiquement les publics vulnérables aux risques environnementaux. Les données, normalisées et agrégées par unité administrative, sont ensuite combinées au sein d'un outil interactif, modulable et pondérable, à destination des décideurs et experts wallons. Cet outil web cartographique permet de mettre en évidence les points noirs environnementaux où des risques et des nuisances se cumulent sur le territoire, afin de cibler les mesures de gestion prioritaires pour réduire les inégalités environnementales de santé. The Scientific Institute of Public Services (ISSeP) developed an integrated approach to assess environmental hotspots in the Walloon region of Belgium for the region's Environment and Health Program. This study presents an index-based method to estimate the multiple environmental burdens at the regional level and at a detailed local resolution. Indicators are based on models of environmental measurements of pollutants in ambient air and soil, on stressors for citizens such as noise and radon, and on demographic data making it possible to identify populations especially vulnerable to these environmental risks. These indicators were mapped as proportions to obtain an accurate comparison between spatial units. The data, standardized and aggregated, are then combined in an interactive, modular, and weightable GIS-based spatial web tool that computes the resulting composite index online. This tool designed for policy makers and experts highlights the environmental hotspots where risks and stressors accumulate in the region and will help authorities to target priority measures to reduce environmental health inequalities. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The construction of work schedules, also known as personnel scheduling, raises several economic, commercial and social issues. In particular, it represents a lever for building satisfactory working conditions. Instead of focusing on the impacts of absenteeism on the activity of agents present at work, as frequently discussed in the ergonomic literature, the purpose of this article is to present the activity of designing these work schedules, i.e. that of schedulers in a large railway company in a context of increased flexibility and competitiveness. Based on the analysis of their activity, we show how schedulers develop a work of articulation both between the different actors concerned by the schedules, and between the different dimensions of production (economic, commercial, social, etc.) in order to build acceptable and accepted schedules. This articulation work thus constitutes a lever for managing absenteeism and for preventing health problems among the operators in question. At the same time, these regulations are compared with the management indicator used by the organization to report on this scheduling activity. The contrast between the activity analyses and those resulting from the monitoring indicators set up within the unit shows that these links are often hidden and can be inconsistent with management decisions. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Bulletin of the 'Carol I' National Defence University / Buletinul Universitatii Nationale de Aparare 'Carol I' is the property of Carol I National Defence University and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

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Les fonctions hydrologiques, biogéochimiques et biologiques des zones humides sont souvent mises en avant dans les politiques publiques de préservation des milieux naturels. Face à ce constat, les schémas directeurs d’aménagement et de gestion des eaux demandent désormais la compensation des fonctions des zones humides en cas d’impact sur ces milieux par des aménagements. Afin de répondre à cette demande, une méthode d’évaluation rapide des fonctions des zones humides a été développée. Cet article présente la démarche de validation de la méthode dans les Alpes du Nord, où sa reproductibilité a été étudiée et ses résultats comparés avec des données plus approfondies issues du programme rhônalpin de suivi des zones humides.

La création de valeur n’a pas comme simple et unique but de satisfaire les actionnaires. La création de valeur est vitale pour garantir la survie de l’entrepriseet pour financer sa croissance. De surcroît, une entreprise qui créé de la valeur pour ses actionnaires attire davantage d’investisseurs.Les indicateurs de mesure de la création de valeur ont comme dénominateur commun l’idée selon laquelle l’entreprise crée de la valeur si la rentabilité des capitaux engagés dépasse leur coût. Dans cet article, nous nous sommes fixé l’objectif de tester la pertinence des propos mettant en avantla supériorité de l’EVA par rapport aux mesures classiques de la création de valeur sur la base d’un échantillon de 51 entreprises marocaines cotées à la Bourse de Casablanca

L'évaluation de la politique régionale Trame verte et bleue a été rendue obligatoire par la loi à travers la mise en place d'un dispositif de suivi et d'évaluation des Schémas régionaux de cohérence écologique (SRCE). À l'initiative du ministère en charge de l'environnement, un groupe de travail national piloté par Irstea a été créé pour proposer aux régions un tel dispositif. Le cadre méthodologique élaboré par le groupe tient son originalité dans le croisement entre les critères d'évaluation des politiques publiques (pertinence, cohérence, efficience et efficacité) et le modèle DPSIR (Force motrice – Pression – État – Impact – Réponse). L'article rappelle d'abord le cadre du suivi et de l'évaluation des politiques publiques. Ensuite, l'article présente le cadre méthodologique retenu en fonction du contexte de la Trame verte et bleue, du besoin d'intégrer les critères d'évaluation des politiques publiques et du souhait de produire un système organisant les indicateurs de suivi. Pour élaborer ce système d'indicateurs, le modèle DPSIR est apparu comme le plus approprié pour cette thématique environnementale. L'article présente ensuite la méthode de travail du groupe, ses différentes étapes et les difficultés rencontrées. Enfin, les auteurs s'interrogent sur les perspectives d'amélioration et d'appropriation du dispositif dans un contexte de manque de connaissances sur les continuités écologiques et d'évolution législative forte de la Trame verte et bleue avec l'arrivée des schémas régionaux d'aménagement, de développement durable et d'égalité des territoires (SRADDET).

Lors d’opérations de restauration comme celle menée dans la plaine d’Alsace pour reconnecter d’anciens bras latéraux du Rhin au cours principal, il convient de vérifier comment ces modifications affectent la biodiversité et fonctionnalité des milieux aquatiques. Pour cela, l’étude des macrophytes peut être tout à fait pertinente.

Dans le cadre de la recherche de modèles plus durables pour le développement chinois, le concept d'« éco-cité » a été élaboré et diffusé en tant que modèle susceptible de fournir des solutions aux problèmes environnementaux, écologiques et socio-économiques. Cet article questionne la spécificité du concept par rapport aux enseignements des expériences d'éco-quartiers et de quartiers durables français et européens. La mise en perspective de ce modèle d'éco-cité chinoise s'appuie sur l'étude du projet sino-singapourien de l'éco-cité de Tianjin à mi-chemin de l'échéance de l'évaluation du projet, fixée à 2020. L'étude de terrain réalisée au sein de cette éco-cité permet de mettre en évidence un certain nombre de spécificités et conduit à poser la question, encore peu développée dans la recherche sur le sujet, de la diffusion d'un tel modèle urbain. La mise en oeuvre d'un système d'indicateurs de performance, la mise place d'une structure de gouvernance favorisant le respect des contraintes environnementales, représentent des pistes intéressantes pour un changement de paradigme dans l'urbanisme chinois. Le « parti-pris technophile » et l'absence de prise en compte des modes de vie des habitants sont en revanche un des éléments de débat sur la pertinence et la durabilité d'un tel modèle de développement urbain. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

There are number of Non-Governmental Organisations (NGOs) in South Africa that use sport as a tool to respond to Human Immunodeficiency Virus/Acquired Immunodeficiency Syndrome (HIV/AIDS), however, little is reported about the outcomes and impact of these programmes. The aim of this study is to contribute to a generic monitoring and evaluation framework by improving the options for the use of outcome indicators of sport-based HIV/AIDS awareness programmes of selected NGOs in South Africa. A qualitative method study was carried out with seven employees of five selected NGOs that integrate sport to deliver HIV/AIDS programmes in South Africa. The study further involved six specialists/experts involved in the field of HIV/AIDS and an official from Sport Recreation South Africa (SRSA). Multiple data collection instruments including desktop review, narrative systematic review, document analysis, one-on-one interviews and focus group interview were used to collect information on outcomes and indicators for sport-based HIV/AIDS awareness programmes. The information was classified according to the determinants of HIV/AIDS. The overall findings revealed that the sport-based HIV/AIDS awareness programmes of five selected NGOs examined in this study focus on similar HIV prevention messages within the key priorities highlighted in the current National Strategic Plan for HIV/AIDS, STIs and TB of South Africa. However, monitoring and evaluating outcomes of sport-based HIV/AIDS programmes of the selected NGOs remains a challenge. A need exists for the improvement of the outcome statements and indicators for their sport-based HIV/AIDS awareness programmes. This study proposed a total of 51 generic outcome indicators focusing on measuring change in the knowledge of HIV/AIDS and change in attitude and intention towards HIV risk behaviours. In addition, this study further proposed a total of eight generic outcome indicators to measure predictors of HIV risk behaviour. The selected NGOs can adapt the proposed generic outcomes and indicators based on the settings of their programmes. A collaborative approach by all stakeholders is required, from international organisations, funders, governments, NGOs and communities to strengthening monitoring and evaluation of sport-based HIV/AIDS awareness programmes including other development programmes. This will assist the NGOs that use sport for development to be able to reflect accurately the information about their HIV/AIDS activities and also be able to contribute to on-going monitoring activities at a national and global level as well as to the Sustainable Development Goals. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'efficacité de la formation dans les Ecoles de Commerce doit être sans cesse assurée et améliorée, ce qui suppose de savoir l'évaluer. Le systême d'évaluation est donc un élément important du processus d'amélioration continue de la qualité de la formation. Dans ce travail, nous présentons, une étude réalisée sur les étudiants de la quatriême année Audit et Contrôle de Gestion de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger. Le « Projet d'Application » du module Gestion de la Qualité est une activité pédagogique qui permet aux étudiants de, l'option Audit et Contrôle de Gestion, de développer des connaissances, attitudes et habilités professionnelles de gestion et de résolution d'une problématique Qualité à l'intérieur d'une équipe. Dans cette étude, nous exposons la démarche de la formation par Projet d'Application, et nous répondons à la question principale de notre recherche : Comment peut-on procéder à une évaluation de qualité d'un Projet d'Application dans le module de Gestion de la Qualité ? Les objectifs de ce travail sont : définir un modêle pour l'évaluation du Projet d'Application du module Gestion de Qualité ; identifier les critêres et les indicateurs de l'évaluation ; bâtir les grilles d'évaluation pour un projet pédagogique appliqué à la Gestion de la Qualité et enfin améliorer la qualité du systême de suivi et d'évaluation du Projet d'Application. Par ailleurs, nous avons conçu et mis en place des procédures et des formulaires d'enregistrement qui permettent de consolider les connaissances, les habilités, les attitudes et la contribution de chacun.

Le présent article relate une expérience réalisée, dans le cadre de l'UFR[1] Management des organisations, pour la formalisation de la recherche au niveau du DESA[2] Management Industriel et ce en proposant un modêle type piloté via l'approche processus. Certes, la recherche scientifique ne peut, aujourd'hui, qu'être associée à la qualité. Cette derniêre est traduite, dans notre modêle, en une démarche bien décrite et soigneusement évaluée. Le choix de la démarche qualité comme cadre de pilotage de la recherche émane d'un bon esprit d'innovation et de créativité, et notre cartographie en témoigne. Nous avons essayé d'associer à cette approche processus un systême documentaire ayant pour objectif d'assurer la traçabilité et de capitaliser un savoir faire, désormais, intéressant. La mesure était aussi l'un des éléments sur lesquels nous nous sommes penchés. Convaincus de l'importance de l'amélioration continue, des indicateurs de qualité et de gestion ont servis de base pour notre systême de mesure. Simple dans sa conception et riche dans ses apports, ce modêle vient renforcer ce pont entre les questionnements théoriques et les aspects pratiques de la recherche et de proposer un cadre unifié de travail.

The urban environment is becoming the most common setting in which people worldwide will spend their lives. Urban forests, and the ecosystem services they provide, are becoming a priority for municipalities. Quantifying and communicating the vulnerability of this resource are essential for maintaining a consistent and equitable supply of these ecosystem services. We propose a theory-based conceptual framework for the assessment of urban forest vulnerability that integrates the biophysical, built, and human components of urban forest ecosystems. A review and description of potential vulnerability indicators are provided. Urban forest vulnerability can be defined as the likelihood of decline in ecosystem service supply and its associated benefits for human populations, urban infrastructure, and biodiversity. It is comprised of ( i) exposure, which refers to the stressors and disturbances associated with the urban environment that negatively affect ecosystem function, ( ii) sensitivity, which is determined by urban forest structure and dictates the system response to forcing from exposures and the magnitude of potential impacts, and ( iii) adaptive capacity, which is the social and environmental capacity of a system to shift or alter its conditions to reduce its vulnerability or to improve its ability to function while stressed. Potential impacts, or losses in ecosystem service supply, are temporal in nature and require backward-looking monitoring and (or) forward-looking modelling to be measured and assessed. Vulnerability can be communicated through the use of indicators, aggregated indices, and mapping. A vulnerability approach can communicate complex issues to decision-makers and advance the theoretical understanding of urban forest ecosystems. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

According to the French Environment and Energy Management Agency (ADEME), a poorly insulated roof can be the cause of 25 to 30% of heat loss from a building. Given that a municipality's real estate consists mainly of old buildings, a comprehensive approach is essential to improve roof thermal efficiency. In this context, the Urban Region of Compiègne (URC), in partnership with ADEME, has implemented an extensive public awareness campaign on building insulation, targeted at local residents and elected officials. Among other initiatives, the campaign conducted an aerial thermographic survey of the entire URC. The urban region of Compiègne organized a Thermography conference to help residents interpret data about their own residence and to inform them about relevant financial aid and other programs. To extend the study beyond an analysis of individual buildings, the URC asked the Department of Urban Systems Engineering of the University of Technology of Compiègne to perform additional studies. This article presents the work we did for building stock. The scope of the study was to propose a tool to conduct a comprehensive diagnostic of the territory of Compiègne and identify areas of particular interest. This article will discuss two points: first the implementation of a database for spatial analysis, and second a set of indicators that allow indicators to refine the analysis relativizing heat loss through the roof and to identify priority intervention areas. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Flood risk is a growing concern in Canada's cities. Residents of these cities have differential risk according to their unique vulnerability and exposure to flood hazards. Factors related to societal structural forces, human agency, and place interact to produce vulnerability to hazards. Analysis of the factors that influence vulnerability will lead to a better understanding of how unequal vulnerability to hazards is produced among residents of cities in Canada. This article provides a critical synthesis of the hazards and political ecology literatures and then draws upon it to develop a conceptual framework for looking across scales and across actors to identify and situate the factors that influence vulnerability. The framework centres on what are referred to as indicators and determinants of vulnerability, and how they interact to produce unequal vulnerability. The framework can be used to gain insights to what produces vulnerability and how, or whether, policy measures can address these factors to equitably reduce risk. La source de l'inégalité face à la vulnérabilité aux risques d'inondation : un cadre conceptuel pour la recherche sur les dangers dans les villes canadiennes Les inondations représentent un risque pour les villes du Canada qui suscite de plus en plus d'inquiétude. Le risque auquel les résidents de ces villes sont confrontés varie selon leur propre niveau de vulnérabilité et d'exposition aux dangers d'inondation. Les facteurs liés aux forces structurelles de la société, à l'action humaine et au lieu interagissent pour engendrer la vulnérabilité aux dangers. L'analyse des facteurs qui influent sur la vulnérabilité conduira à une meilleure compréhension des différentes manières dont l'inégalité face à la vulnérabilité aux dangers est engendrée entre les résidents des villes canadiennes. Cet article présente une synthèse critique des corpus de textes scientifiques sur les dangers et l'écologie politique à partir de laquelle a été élaboré un cadre conceptuel permettant d'identifier et de situer les facteurs qui influent sur la vulnérabilité en transcendant les échelles et les acteurs. Le cadre conceptuel est axé sur ce que l'on désigne par indicateurs et déterminants de la vulnérabilité, et sur la façon dont ils interagissent pour engendrer l'inégalité face à la vulnérabilité. Le cadre conceptuel permet d'améliorer la connaissance de ce qui peut engendrer la vulnérabilité et comment, ou si, des actions politiques peuvent mieux tenir compte de ces facteurs en vue de réduire le risque de façon équitable. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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