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This study aimed to characterize the emotional labor of the professional and technological education teacher by examining the emotions and the emotion regulation strategies teachers adopt. Eight focus groups were held, with the participation of forty-one teachers to collect the data. For the data analysis, we adopted the inductive and deductive categorization methods. The results showed that different emotions are activated in the face of specific emotional demands and that teachers use a variety of strategies, either in isolation or in chains, to regulate them. However, cognitive change strategies and situation modification of the procedural model of emotional regulation were more frequently reported. The results suggest differences in the regulatory preferences of the teachers based on the career period and the training /performance area. Future research could use varied methods (e.g., observation diary) to investigate the regulation’s dynamic, context, and outcomes and develop a contextual scale of teacher emotion regulation. The findings have implications for teacher training programs, educational management, and future research. RESUMO: Este estudo teve como objetivo caracterizar o trabalho emocional do professor da educação profissional e tecnológica, ao examinar as emoções e as estratégias de regulação emocional adotadas pelos professores. Foram realizados oito grupos focais, com a participação de quarenta e um professores para coletar os dados. Para a análise de dados, adotou-se o método indutivo e dedutivo de categorização. Os resultados mostraram que são ativadas diferentes emoções frente às demandas emocionais específicas e que os professores usam uma variedade de estratégias, de forma isolada ou encadeada, para regulá-las. No entanto, as estratégias de modificação cognitiva e modificação da situação do modelo processual de regulação emocional foram mais frequentemente relatadas. Os resultados sugerem diferenças nas preferencias regulatórias dos professores, baseadas no período da carreira e na área de formação/atuação. Pesquisas futuras poderiam utilizar métodos variados (e.g., observação, diário) para investigar o processo dinâmico e contextual da regulação e seus desfechos, além de propor uma escala contextual de regulação emocional docente. As descobertas têm implicações para programas de formação docente, gestão educacional e pesquisas futuras. RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo caracterizar el trabajo emocional del profesor de educación profesional y tecnológica, examinando las emociones y las estrategias de regulación emocional adoptadas por los profesores. Se realizaron ocho grupos focales, con la participación de cuarenta y un docentes en total, para recolectar datos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método inductivo y deductivo de categorización. Los resultados mostraron que diferentes emociones se activan ante demandas emocionales específicas y que los docentes utilizan una variedad de estrategias, aisladas o encadenadas, para regularlas. Sin embargo, las estrategias de modificación cognitiva y modificación de situaciones del modelo procedimental de regulación emocional fueron reportadas con mayor frecuencia. Los resultados sugieren diferencias en las preferencias normativas de los docentes, con base en el período de carrera y área de formación/actividad. Futuras investigaciones podrían utilizar diferentes métodos (por ejemplo, observación, diario) para investigar el proceso dinámico y contextual de regulación y sus resultados, además de proponer una escala contextual de regulación emocional docente. Los hallazgos tienen implicaciones para los programas de formación docente, la gestión educativa y la investigación futura.

The objective of this article is to analyse the effect of entrepreneurial competence and planning guidance on the relations between university students’ entrepreneurial attitude and entrepreneurial intention. In this correlational study, the empirical model was tested through Structural Equation Modeling on a sample of 2,771 university students via an online survey at a federal higher education institution in northeastern Brazil. The results point to the moderation effect only of entrepreneurial competence on the relation between entrepreneurial attitude and intention, with this relationship being stronger in students who perceive themselves as more competent. We conclude that self-perception of entrepreneurial skills strengthens the effects of positive attitudes on entrepreneurial career intention, which adds to other evidence of the importance of context and entrepreneurial education for engaging in that career.

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano; Universidade Federal da Bahia O objetivo deste estudo foi caracterizar trabalho emocional docente ao identificar e mapear as de-mandas emocionais no contexto do ensino profissional e tecnológico. A coleta de dados realizou-se em duas etapas: pesquisa documental e técnica do grupo focal com participação de seis gestores e seis professores. Adotou-se a análise indutiva para o corpus documental, com apoio do software Atlas.ti, e um sistema dedutivo de codificação e categorização aberto para análise do corpus dos grupos focais. Foram definidas oito demandas emocionais agrupadas em três macrocategorias: inte-racional, técnico-pedagógico e intrapessoal. Os eventos afetivos interacionais mobilizam fortemente os docentes, principalmente quando se trata do comportamento inadequado do aluno. Conclui-se que as demandas emocionais da interação professor-aluno exigem maior preparo do docente para assegurar o seu desempenho e manter o seu bem-estar. The objective of this study was to characterize teachers' emotional labor by identifying and map-ping the emotional demands in the context of professional and technological teaching. Data col-lection was carried out in two stages: documentary research and focus group technique with the participation of six managers and six teachers. We adopted inductive analysis for the documentary corpus, with the support of the Atlas.ti software, and a deductive system of codification and open categorization for the analysis of the corpus of the focus groups. Eight emotional demands were grouped in three macro categories: interactional, technical-pedagogical, and intrapersonal. In-teractive affective events strongly mobilize teachers, especially when it comes to inappropriate student behavior. It is concluded that the emotional demands of the teacher-student interaction require greater preparation of the teachers to sustain their performance and to maintain their well-being.

Conhecer as percepções das pessoas de diferentes profissões acerca do seu desenvolvimento profissional é um dos desafios atuais da área de Psicologia do Trabalho. O objetivo deste estudo foi construir um modelo teórico transocupacional de desenvolvimento profissional baseado na teoria fundamentada (Grounded Theory). Para tanto, foram realizadas 25 entrevistas em profundidade, com cinco categorias profissionais, a saber: advogados, empresários, engenheiros, médicos e psicólogos. O instrumento de coleta de dados foi um roteiro aberto para entrevistas, que foram gravadas e transcritas. A análise dos resultados foi apoiada pelo software Alceste. Os resultados apontam para similitudes e especificidades nas trajetórias de carreira interprofissões e optou-se pela não inclusão dos empresários no modelo pela expressiva diferença em relação às demais categorias. Como conclusão, propusemos um modelo transocupacional de desenvolvimento profissional, com cinco elementos centrais: Contexto de trabalho, Motivação, Formação/aprendizagem, Elementos relacionais e Experiências vividas. O modelo, embora careça de pesquisas que o valide, oferece contribuições e reflexões relevantes para os profissionais e pesquisadores que atuam na área. Uno de los desafíos actuales del campo de Psicología del Trabajo es conocer las percepciones de individuos de diferentes profesiones acerca de su desarrollo profesional. El presente estudio propone construir un modelo teórico transocupacional de desarrollo profesional desde la teoría fundamentada (Grounded Theory). Para ello, se realizaron 25 entrevistas en profundidad con las siguientes cinco categorías profesionales: abogados, empresarios, ingenieros, médicos y psicólogos. En la recopilación de datos se utilizó como instrumento un guion abierto para las entrevistas, que fueron grabadas y transcriptas. En el análisis de los resultados se utilizó el software Alceste. Los resultados apuntan similitudes y especificidades en las trayectorias de carreras interprofesiones, y en el modelo se optó por la no inclusión de la categoría empresarios debido a la expresiva diferencia en relación con las demás categorías. Como conclusión, proponemos un modelo transocupacional de desarrollo profesional con cinco ejes centrales: Contexto laboral, Motivación, Formación/Aprendizaje, Elementos relacionales y Experiencias. Aunque necesita más investigaciones para validarlo, el modelo ofrece aportes y reflexiones relevantes a los profesionales e investigadores que actúan en este campo. Knowing the perceptions of people from different professions about their professional development is one of the current changes in the field of Labor Psychology. The objective of this study was to construct a Trans-occupational theoretical model of professional development based on the grounded theory. To this end, 25 interviews were conducted in depth with five professional categories, namely: lawyers, entrepreneurs, engineers, physicians and psychologists. Data collection instrument was an open script for interviews, which were then recorded and transcribed. Analysis of results was supported by the software Alceste. Results point to similarities and specificities in the career trajectories inter-professions, and we opted for the non-inclusion of entrepreneurs in the model due to their significant difference when compared to the other categories. As a conclusion, we proposed a trans-occupational model of professional development with five key elements: Work Context, Motivation, Training/Learning, Relational Elements and Lived Experiences. The model, although it requires research for validation, offers relevant contributions and reflections to professionals and researchers working in the area.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-12-01T18:10:13Z No. of bitstreams: 1 Pereira_et_al-2016-Organiza--es_&_Sociedade.pdf: 365022 bytes, checksum: 1947253b6b1aa524fb57584fff7650ce (MD5) Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-01-09T21:40:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Pereira_et_al-2016-Organiza--es_&_Sociedade.pdf: 365022 bytes, checksum: 1947253b6b1aa524fb57584fff7650ce (MD5) Made available in DSpace on 2018-01-09T21:40:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pereira_et_al-2016-Organiza--es_&_Sociedade.pdf: 365022 bytes, checksum: 1947253b6b1aa524fb57584fff7650ce (MD5) Este artigo relata procedimentos de construção e validação de um inventário que inclui escalas de aprendizagem de competências, de suporte à transferência de aprendizagem e de desempenho docente (ASOD), e apresenta resultados das relações entre aprendizagem, suporte e desempenho docente. O inventário mede tanto a aprendizagem quanto o desempenho de docentes em cinco domínios de competências (ensino, pesquisa, extensão, gestão e competências gerais). A escala de suporte à transferência subdivide-se em suportes psicossociais e materiais. Foram realizadas análises fatoriais, correlações e regressão múltipla. Os indicadores psicométricos sugerem que o inventário apresenta evidências de validação para a amostra de 219 docentes do IFBA participantes. Os resultados da regressão indicam que o desempenho em cada domínio é predito pela aprendizagem correspondente ao mesmo domínio. O suporte à aprendizagem não se mostrou preditor do desempenho docente. O inventário pode ser usado no aprimoramento de práticas institucionais de avaliação e desenvolvimento profissional do docente. Salvador

DIAMANTINO, Rui Maia; GONDIM, Sônia Maria Guedes. Regulação emocional e trabalho emocional no atendimento aos usuários de unidades do SUS na Bahia. Revista de Psicologia, Fortaleza, v. 8, n. 2, p. 72-82, jul./dez. 2017. The study aimed to evaluate the predictive value of emotional regulation strategies on the perception of emotional work of attendants proposing that reappraisal is more used than suppression (H1), reappraisal predicts the use of deep action (H2), suppression predicts the use of superficial action (H3) and genuine emotions are less used than superficial action and deep action (H4). 260 participants responded to the questionnaire of emotional regulation and emotional labor scale. To test the hypothesis we used the t test paired measurements. The hypotheses H2 and H3 were evaluated by linear regression analysis. The prevalence of use of reappraisal and genuine emotions, corroborating the H1 and H4 refuting. Reappraisal predicts the use of deep action, confirming H2. Suppression does not predict the surface action, refuting H3. We conclude that participants base their emotional work in the adaptive use of deep action. They also use spontaneous emotions, signaling there is a convergence between what you feel and what is expected of professional practice. O estudo objetivou avaliar o valor preditivo das estratégias de regulação emocional na percepção de trabalho emocional dos atendentes propondo-se que reavaliação é mais utilizada do que supressão (H1), reavaliação prediz o uso de ação profunda (H2), supressão prediz o uso de ação superficial (H3) e emoções genuínas são menos utilizadas do que ação superficial e ação profunda (H4). 260 participantes responderam ao questionário de regulação emocional e à escala de trabalho emocional. Para testar as hipóteses foi usado o teste t de medidas pareadas. As hipóteses H2 e H3 foram avaliadas com a análise de regressão linear. Houve prevalência de uso da reavaliação e de emoções genuínas, corroborando a H1 e refutando a H4. Reavaliação prediz o uso de ação profunda, confirmando H2. Supressão não prediz a ação superficial, refutando H3. Conclui-se que os participantes baseiam seu trabalho emocional no uso mais adaptativo de ação profunda. Também utilizam emoções espontâneas, sinalizando haver uma convergência entre o que se sente e o que se espera da atuação profissional.

Resumo O artigo analisa as relações entre modos de regulação emocional e três dimensões de bem-estar subjetivo, a partir de dois modelos: um de predição e outro de mediação, que envolve efeitos indiretos da autonomia e do domínio do ambiente. Foram utilizadas três escalas, uma para avaliar dois modos de regulação emocional (up regulation e down regulation), outra para avaliar três dimensões de bem-estar subjetivo (afetos positivos, afetos negativos, satisfação com a vida) e outra para avaliar dois componentes do bem-estar psicológico (autonomia, domínio do ambiente). Também se incluiu um questionário sociodemográfico para caracterização da amostra. Participaram da pesquisa 231 brasileiros. Os resultados indicaram que os modos de regulação emocional foram capazes de prever os níveis de autonomia e de domínio do ambiente. O modelo de mediação indicou que a autonomia sozinha, foi capaz de mediar a relação entre os modos de regulação emocional e as dimensões de bem-estar subjetivo. Abstract This paper analyzes the relationship between emotion regulation modes and three dimensions of subjective well-being, from two models: a prediction model and another mediation involving the indirect effects of autonomy and environment mastery. The instrument of the study included three scales, one to evaluate two methods of emotional regulation (up regulation and down regulation), another to evaluate three dimensions of subjective well-being (positive affect, negative affect, life satisfaction) and another to assess two components of psychological well-being (autonomy, environmental mastery). Also included in the survey questions to characterize the sample. Participated in the survey 231 Brazilians. The results indicated that the modes of emotional regulation were able to predict the levels of autonomy and environment mastery. The mediation model indicated that the autonomy alone was capable of mediating the relationship between modes of emotion regulation and dimensions of subjective well-being. Resumen En este artículo se analiza la relación entre los modos de regulación emocional y dimensiones de bienestar subjetivo, a partir de dos modelos: uno para predecir y otro de mediación que implica los efectos indirectos de la autonomía y el dominio del entorno. Se utilizaron tres escalas, una para evaluar dos modos de regulación emocional, otra para evaluar dimensiones del bienestar subjetivo y una otra para evaluar dos componentes del bienestar psicológico (autonomía y dominio del entorno). También se incluye en las preguntas de la encuesta para caracterizar la muestra. Los participantes del estudio fueron 231 brasileños. Los resultados indicaron que los modos de regulación emocional fueron capaces de predecir los niveles de autonomía y el dominio del entorno. El modelo de mediación indicó que la autonomía por sí solo fue capaz de mediar la relación entre los modos de regulación emocional y las dimensiones del bienestar subjetivo.

This experimental study compared college students' performance (individual vs. group) in a virtual game of bridge building for a train passage. We tested the superiority of group performance and power activation of affective states in the quality of task performance and conflict perception. The study (N =114) evaluated performance in groups (n = 60) and individuals (n = 54) by two criteria: an overall score(score and advancement in the game stages) and the problem-solving process. In both conditions, before and after the game, conflict perception was low, with positive affective states predominating. Groups performed better and reported greater use of problem-solving stages. There was no evidence of affective states as a mediator between experimental condition and the variables performance and conflict perception. Este estudio experimental comparó el desempeño de individuos y grupos en un juego virtual de construcción de puentes para el pasaje de un tren. Se puso a prueba la superioridad del desempeño grupal y el poder de activación de los estados afectivos en la calidad de la ejecución de la tarea y de la percepción de conflictos. El estudio (N = 114) evaluó el desempeño en la condición de grupo (n = 60)e individual (n = 54) mediante dos criterios: una puntuación general (puntuación y avance en las fases del juego) y un proceso de resolución de problemas. En ambas condiciones antes y después del juego, la percepción de conflictos fue baja, predominando los estados afectivos positivos. Los grupos presentaron mejor desempeño y relataron que había una mayor utilización de etapas en la resolución de problemas. No se encontró un papel mediador de los estados afectivos entre la condición experimental y el desempeño y la percepción de conflictos.&nbsp

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-04-05T17:38:28Z No. of bitstreams: 1 Ação planejada e intençãoo empreendedora entre universitários - analisando preditores e mediadores.pdf: 456896 bytes, checksum: b520951ce6af0e49b9ead2720cc3d0ad (MD5) Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-04-11T18:37:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Ação planejada e intençãoo empreendedora entre universitários - analisando preditores e mediadores.pdf: 456896 bytes, checksum: b520951ce6af0e49b9ead2720cc3d0ad (MD5) Made available in DSpace on 2017-04-11T18:37:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ação planejada e intençãoo empreendedora entre universitários - analisando preditores e mediadores.pdf: 456896 bytes, checksum: b520951ce6af0e49b9ead2720cc3d0ad (MD5) Previous issue date: 2016-01 Este estudo analisa o efeito de variáveis de percepção de contexto do ambiente universitário e familiar e também de variáveis motivacionais e atitudinais na intenção empreendedora de jovens universitários. Testou-se também a influência indireta da atitude positiva em relação ao empreendedorismo nessas relações. Participaram 2.999 estudantes de diversos cursos de uma universidade pública do Brasil. Os resultados indicam que a motivação para o poder, seguida pela aprendizagem empreendedora e a menor percepção de risco são melhores preditores da intenção empreendedora. Além disso, os efeitos das relações entre motivos de poder, aprendizagem empreendedora e percepção de risco na intenção empreendedora são mediados pela atitude positiva em relação ao empreendedorismo. O estudo oferece evidências a favor das teorias da ação racional e da ação planejada, ressaltando o papel fundamental da atitude na intenção de escolha do empreendedorismo. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho

Creativity and innovation are now required given the new configurations in work processes, in organizational formats, in physical and intangible technologies, as well as in products and markets. In parallel with the growing centrality and interest in the phenomena of creativity and innovation, a broadening of its concepts is observed. The inflation and trivialization of uses tend to make them self-explanatory and not very enlightening regarding situations to which they apply and the associated effects. The lack of conceptual clarity thus contributes both to undermining policies to promote creativity and innovation in organizations, as well as to hinder the employees' adherence to such policies. The study aimed to characterize the key elements of workers' informal definitions of creativity and innovation, and identify their alignment with definitions and theoretical perspectives. The study included 231 workers from Portuguese-, Spanish-, and Basque-speaking countries, aged 22-75 years. The qualitative data analysis software ATLAS.ti 7 was used for coding and categorization. One point of convergence with the specialized literature was that creativity and innovation strongly associated with novelty in the development of an idea / product / process / service. Creativity, however, is defined more in terms of dispositional factors rather than contextual and situational factors, diverging from current theoretical perspectives. Planning as a key aspect for organizational innovation development is practically absent from the workers' definitions. It discusses some impacts of these settings for organizational management practices., Tanto la creatividad como la innovación son necesarias si tenemos en cuenta las nuevas configuraciones en los procesos del trabajo, en los formatos organizacionales, en las tecnologías físicas e intangibles, así como en los productos y mercados. Al tiempo que se produce una mayor centralidad e interés en el fenómeno de la creatividad y la innovación, asistimos a un desarrollo de sus conceptos asociados. La inflación y trivialización en sus usos tienden a hacerlos autoexplicativos y sin capacidad para ilustrarnos sobre aquellas situaciones a las que hacen referencia y sus efectos asociados. La falta de claridad conceptual contribuye a socavar políticas que promuevan la creatividad e innovación en las organizaciones y dificultan la implicación de los trabajadores en dichas politicas. El objetivo de este estudio fue caracterizar los elementos principales que forman parte de las definiciones informales de creatividad dadas por los trabajadores e identificar su pertenencia a distintas definiciones y perspectivas teóricas existentes en la literatura sobre el tema. En este estudio participaron 231 trabajadores de lengua portuguesa, española y vasca, entre 22 y 75 años de edad. Para la categorización y codificación de los datos se utilizó el atlas Ti 7, versión 1.8. Una característica convergente con la bibliografía especializada fue que la creatividad y la innovación se encontraban fuertemente asociadas a novedad en el desarrollo de una idea/producto/proceso/servicio. La creatividad, sin embargo, era definida más en términos de factores disposicionales que de factores contextuales y situacionales, distanciándose de las perspectivas teóricas, A criatividade e inovação passam a ser requeridas em virtude das novas configurações nos processos de trabalho, nos formatos organizacionais, nas tecnologias físicas e intangíveis, e ainda nos produtos e mercados. Em paralelo à crescente centralidade e interesse pelos fenômenos de criatividade e de inovação, observa-se o alargamento de seus conceitos. A inflação e banalização de usos tendem a torná-los autoexplicáveis e pouco elucidativos de situações a que se aplicam e dos efeitos associados. A ausência de clareza conceitual contribui, assim, tanto para fragilizar as políticas de promoção da criatividade e inovação nas organizações, quanto para dificultar a adesão dos trabalhadores a tais políticas. O estudo objetivou caracterizar os elementos-chave das definições livres de criatividade e inovação de trabalhadores e a identificação de seu alinhamento a definições e perspectivas teóricas presentes na literatura sobre o tema. Participaram do estudo 231 trabalhadores de países de língua portuguesa, espanhola e euskera, com idade entre 22 a 75 anos de idade. Fez-se uso do software de análise de dados qualitativos Atlas TI 7 versão 1.8 para codificação e categorização. Um ponto de convergência com a literatura especializada foi que a criatividade e inovação apresentaram-se fortemente associadas à novidade no desenvolvimento de uma ideia/produto/processo/serviço. A criatividade, no entanto, é definida mais em termos de fatores disposicionais que de fatores contextuais e situacionais, distanciando-se das perspectivas teóricas atuais. O planejamento como um aspecto-chave para o desenvolvimento da inovação organizacional está praticamente ausente das definições dos trabalhadores. Analisam-se os impactos dessas definições para as práticas de gestão organizacional.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-04-05T17:47:21Z No. of bitstreams: 1 Creativity and Innovation as Defined by Worker.pdf: 439978 bytes, checksum: f0e72ac349328d9b8bcfd901bbc73c1b (MD5) Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-04-11T18:37:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Creativity and Innovation as Defined by Worker.pdf: 439978 bytes, checksum: f0e72ac349328d9b8bcfd901bbc73c1b (MD5) Made available in DSpace on 2017-04-11T18:37:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Creativity and Innovation as Defined by Worker.pdf: 439978 bytes, checksum: f0e72ac349328d9b8bcfd901bbc73c1b (MD5) Previous issue date: 2015-09 Creativity and innovation are now required given the new configurations in work processes, in organizational formats, in physical and intangible technologies, as well as in products and markets. In parallel with the growing centrality and interest in the phenomena of creativity and innovation, a broadening of its concepts is observed. The inflation and trivialization of uses tend to make them self-explanatory and not very enlightening regarding situations to which they apply and the associated effects. The lack of conceptual clarity thus contributes both to undermining policies to promote creativity and innovation in organizations, as well as to hinder the employees' adherence to such policies. The study aimed to characterize the key elements of workers' informal definitions of creativity and innovation, and identify their alignment with definitions and theoretical perspectives. The study included 231 workers from Portuguese-, Spanish-, and Basque-speaking countries, aged 22-75 years. The qualitative data analysis software ATLAS.ti 7 was used for coding and categorization. One point of convergence with the specialized literature was that creativity and innovation strongly associated with novelty in the development of an idea / product / process / service. Creativity, however, is defined more in terms of dispositional factors rather than contextual and situational factors, diverging from current theoretical perspectives. Planning as a key aspect for organizational innovation development is practically absent from the workers' definitions. It discusses some impacts of these settings for organizational management practices. Revista Eletrônica de Administração

This paper aimed to know if susceptibility to emotional contagion and embarrassment are related to management role, sex and educational level in a comparative study between Brazil and Angola. Participated 431 workers (164 men and 267 women), 300 from Brazil and 131 from Angola, 71,5% graduated or post-graduated, 37,8% working as managers and mean age was 30 years. An electronic survey was used to measure the Embarrassment Questionnaire and Emotional Contagion. Factorial solutions were distinct in both countries. Only in Angola, women in manager position at least graduated showed lower levels of embarrassment than men in the same conditions. In Brazil, the educational level modifies the susceptibility to contagion of positive emotions, considering the variables management role and sex. The results showed positive correlations between embarrassment and emotional contagion in both countries. O presente estudo teve como objetivo conhecer em que medida a susceptibilidade ao contágio emocional e o constrangimento estão relacionados ao exercício do papel gerencial, ao sexo e ao nível educacional em um estudo comparativo entre Brasil e Angola. Participaram 431 trabalhadores (164 homens e 267 mulheres), 300 do Brasil e 131 de Angola, 71,5% com nível educacional superior ou pós-graduação, 37,8% exercendo função gerencial e idade média de 30 anos. Utilizou-se survey eletrônico para mensurar o Sentimento de Constrangimento e o Contágio Emocional. As soluções fatoriais dos construtos se revelaram distintas para ambos os países. Apenas em Angola, gestoras graduadas e pós-graduadas apresentaram menor grau de constrangimento que homens nas mesmas condições. No Brasil, o nível educacional modifica a susceptibilidade ao contágio de emoções positivas, considerando-se as variáveis função e sexo. Os resultados apontaram correlações positivas entre o constrangimento e o contágio emocional nos dois países.

Texto completo: acesso restrito. p. 195-208 Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2014-04-03T12:11:02Z No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 131040 bytes, checksum: 8ba6b2519e0280eaef9d830677b8f5c2 (MD5) Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2014-07-28T19:13:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 131040 bytes, checksum: 8ba6b2519e0280eaef9d830677b8f5c2 (MD5) Made available in DSpace on 2014-07-28T19:13:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 131040 bytes, checksum: 8ba6b2519e0280eaef9d830677b8f5c2 (MD5) Previous issue date: 2011 Purpose – This paper aims to present the results of a study whose general objective is to characterize the affective states experienced in response to different teaching activities used in a workshop for developing entrepreneurial skills. It seeks to answer the following question: how affections and experiential learning strategies interrelate in the development of entrepreneurial skills? Design/methodology/approach – The study included 126 people enrolled in EMPRETEC, a nine-day course with a behavioral and experiential approach which aims to develop entrepreneurs' behavioral aspects. The affective states experienced by the participants were assessed on 13 moments during the workshop using the time-sampling method. Findings – The results suggest that the structure of the course favored the predominance of affective states such as joy, excitement, pleasure, and pride (categorized as affective states indicating motivation). Activities similar to real situations (as opposed to fictitious ones) generate greater emotional impact. It was also found that indirect learning activities (less similar to real situations) and interactive (team) activities are associated with lower levels of anxiety. Research limitations/implications – Being an exploratory study on a particular case, these results cannot be generalized, suggesting the need for further in-depth studies. Practical implications – These results are an important guide for instructional planning in contemporary society that values the use of teaching methods that are experiential, collaborative, and encourage learner autonomy. Originality/value – This paper offers to extend the discussion about emotions in the workplace and specifically their relationship to learning, a subject still little explored in recent literature.

p. 31-41 Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2014-02-25T11:21:03Z No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 4932746 bytes, checksum: 12e512724a9680a3960b8ced6654e763 (MD5) Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2014-07-28T19:16:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 4932746 bytes, checksum: 12e512724a9680a3960b8ced6654e763 (MD5) Made available in DSpace on 2014-07-28T19:16:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Guedes Gondim.pdf: 4932746 bytes, checksum: 12e512724a9680a3960b8ced6654e763 (MD5) Previous issue date: 2011 The objective of this study was to analyze virtual teams from Brazil and Argentina. 181 Brazilians and 84 Argentineans responded to an electronic survey. Differences were found regarding the use of learning strategies, the need for training, and the perceived quality of interactions and effectiveness of virtual teams. The belief that the differences are more easily overcome in virtual teams than in traditional (co-located) teams explains to a greater extent the variance in the responses of Brazilians than Argentineans.