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The results of the investigation are presented, which consisted of proposing a model for the evaluation of digital, informational and media competencies that contribute to the digital transformation process. A bibliometric review was carried out, for the identification of relevant dimensions and variables, which, focused on human resources, make it possible to evaluate the state of the competency gaps, to actively participate in the digital transformation process of an organization, considering its state. of digital maturity, from the perspective of the employee and the technologies available. The result of a structured model, its premises and evaluation instruments, which integrates a set of validated elements, will allow the development of actions to achieve the desired state in the digital transformation based on people's competencies., Se presentan los resultados de la investigación la cual consistió en proponer un modelo para la evaluación de competencias digitales, informacionales y mediáticas que contribuyan al proceso de transformación digital. Se realizó una revisión bibliométrica, para la identificación de dimensiones y variables relevantes, que centradas en el recurso humano, posibiliten evaluar el estado las brechas de las competencias, para participar de forma activa en el proceso de transformación digital de una organización, considerando su estado de madurez digital, desde la perspectiva del empleado y las tecnologías con que se cuenta. El resultado de un modelo estructurado, sus premisas e instrumentos de evaluación, que integra un conjunto de elementos validados, permitirán desarrollar acciones para alcanzar el estado deseado en la transformación digital en función de las competencias de las personas.

Objective. This study aims to analyze scientific production on digital, informational and media competences, in the Scopus and Web of Science (WOS) database, in the 2012 - 2021 period. Design/Methodology/Approach. The sample was obtained using the Terms: Digital Competence, Informational Competence, Media Competence, Digital Skills, Information Skills, and Media Skills, excluding the terms: Children's, Preschool and Kindergarten Age. Processing was done in EndNote X9 and Microsoft Excel, and visualization in VOSviewer and Flourish. Results/Discusion. The results show progressive interest in this area of research. Europe houses 62.81%of this production, followed by America with 23.79%, being Spain with the highest production (40.99%) of a total of 495 records. The tendency of research is related to digital skills, digital skills, information and communication technologies, online learning and higher education, which shows the current trend in the study of skills, specifically digital, where the academic environment groups the most studies Conclusions. It was concluded that studies on this subject are constantly evolving, according to the development of information technologies, the objectives of the policies drawn by the different countries, and social expectations and their contextual relationship with their environment where they develop. Originality/Value. The results of these three competencies serve as a basis for future research, leading to the creation of future studies on this topic specifically in the work environment., Objetivo. Este estudio tiene como objetivo analizar la producción científica sobre competencias digitales, informacionales y mediáticas, en la base de datos Scopus y Web of Sciencie (WoS), en el período 2012 -2021.Diseño/Metodología/Enfoque. La muestra se obtuvo empleando en la estrategia de búsqueda los términos: Digital Competence, Informational Competence, Media Competence, Digital Skills, Informational Skills, Y Media Skills, excluyendo los términos: Children's, Preschoolers y Kindergarten age. El procesamiento se realizó en EndNote X9 y Microsoft Excel, y la visualización en VOSviewer y Flourish. Resultados/Discusión. Los resultados muestran un progresivo interés en este ámbito de investigación. Europa alberga el 62,81% de esta producción, seguido por América con el 23,79%, siendo España es el país con mayor producción (40.99%) de un total de 495 registros. La tendencia de las investigaciones está relacionada con las habilidades digitales, las competencias digitales, las tecnologías de la información y la comunicación, el aprendizaje en línea y la educación superior, lo que muestra la tendencia actual en el estudio de las competencias, específicamente las digitales, donde el entorno académico agrupa la mayor cantidad estudios Conclusiones. Se concluyó que los estudios sobre este tema están en constante evolución, según el desarrollo de las tecnologías de la información, los objetivos de las políticas trazadas por los diferentes países, y las expectativas sociales y su relación contextual con su entorno donde se desarrollan. Originalidad/Valor. Los resultados de estas tres competencias sirven de base para futuras investigaciones, conducente a la creación de futuros estudios sobre este tema específicamente en el entorno laboral.