The general purpose of this study is to identify and diagnose the family situation, the main socio-educational needs and government services of support and advice required by the families of the State of Aguascalientes (Mexico), in order to guide the process of analysis and redesign of public policies in family matters, by the Strategic Consultative Body (OCE) of the State Government. For this, a study with a non-experimental design, of a transactional type and with an exploratory and descriptive scope, was carried out, in which a sample of 2,488 families answered an instrument designed to measure sociodemographic indicators, social cohesion and socio-educational needs in a context where the confinement promoted by the state and federal governments respectively due to the contingency of COVID-19 was just beginning. The analysis of the results showed an adequate level of reliability in the items analyzed for the purposes of this study. Likewise, it was revealed that in the State the priority socio-educational needs are those related to substance addictions, depression and sadness, psychological or verbal aggression, physical aggression and other addictions (social networks, video games, gambling, pornography, among others). Regarding the government services with the highest demand, family psychological care, learning assertive communication processes with children, as well as care and prevention of domestic violence were identified. The previous results are relevant for the fact of reflecting a diagnosis of the family situation in a context affected by the COVID-19 pandemic, as well as for the contribution they imply for the process of analysis and redefinition of state public policies on family matters as a result of the work of the OCE and the State Government., O objetivo geral deste estudo é identificar e diagnosticar a situação familiar, as principais necessidades socioeducativas e os serviços governamentais de apoio e aconselhamento requeridos pelas famílias do Estado de Aguascalientes (México) para orientar o processo de análise e reformulação de políticas poder público estadual em matéria de família, pelo Conselho Consultivo Estratégico (OCE) do Governo do Estado. Para tanto, foi realizado um estudo com desenho não experimental, de tipo transversal e de escopo exploratório e descritivo, no qual uma amostra de 2,488 famílias respondeu a um instrumento destinado a medir indicadores sociodemográficos, coesão social e necessidades socioeducativas em um contexto onde O confinamento promovido pelos governos estadual e federal respectivamente devido ao contingenciamento da COVID-19 estava apenas começando. A análise dos resultados mostrou um nível adequado de confiabilidade nos itens analisados para os fins deste estudo. Da mesma forma, foi revelado que no Estado as necessidades socioeducativas prioritárias são aquelas relacionadas às dependências de substâncias, depressão e tristeza, agressão psicológica ou verbal, agressão física e outras dependências (redes sociais, videogames, jogos de azar, pornografia, entre outras). Em relação aos serviços governamentais de maior demanda, foram identificados o atendimento psicológico familiar, o aprendizado de processos de comunicação assertivos com as crianças, bem como o atendimento e prevenção à violência familiar. Os resultados anteriores são relevantes pelo fato de refletirem um diagnóstico da situação familiar em um contexto afetado pela pandemia COVID-19, bem como pela contribuição que implicam para o processo de análise e redefinição das políticas públicas estaduais em matéria de família. como resultado do trabalho da OCE e do Governo do Estado., El propósito general de este estudio consiste en identificar y diagnosticar la situación familiar, las principales necesidades socioeducativas y servicios gubernamentales de apoyo y asesoría requeridos por las familias del Estado de Aguascalientes (México), a fin de orientar el proceso de análisis y rediseño de políticas públicas estatales en materia familiar, por parte del Órgano Consultivo Estratégico (OCE) del Gobierno Estatal. Para ello se realizó un estudio con diseño no experimental, de tipo trasversal y con alcance exploratorio y descriptivo, en el que una muestra de 2,488 familias contestó un instrumento diseñado para medir indicadores sociodemográficos, de cohesión social y de necesidades socioeducativas en un contexto en donde recién comenzaba el confinamiento promovido por los gobiernos estatal y federal respectivamente por la contingencia de la COVID-19. El análisis de resultados evidenció un nivel adecuado de confiabilidad en los ítems analizados para los fines de este estudio. Asimismo, se reveló que en el Estado las necesidades socioeducativas prioritarias son las relativas a adicciones a substancias, depresión y tristeza, agresión psicológica o verbal, agresión física y otras adicciones (redes sociales, videojuegos, apuestas, pornografía, entre otras). En cuanto a los servicios gubernamentales con mayor demanda se identificaron la atención psicológica familiar, el aprendizaje de procesos asertivos de comunicación con las hijas e hijos, así como la atención y prevención de violencia intrafamiliar. Los resultados anteriores son relevantes por el hecho de reflejar un diagnóstico de la situación familiar en uncontexto afectado por la pandemia de la COVID-19, así como por la contribución que implican para el proceso de análisis y redefinición de políticas públicas estatales en materia familiar a raíz del trabajo del OCE y el Gobierno Estatal.