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La Responsabilidad Social Empresarial tiene como objetivo vincular a la empresa con sus actores internos y externos con adecuadas prácticas profesionales, delineando el rol de la organización, tanto en actividades económicas como sociales. Se realizó una investigación descriptiva correlacional, aplicando una encuesta de 9 dimensiones, en una muestra de 58 clínicas de salud privadas de Quito, calculándose los índices de cumplimiento de responsabilidad social y competitividad y aplicando el análisis factorial, con el fin de determinar los componentes que denotan las relaciones más importantes entre ambas variables. Los tres componentes fundamentales definidos fueron los niveles de responsabilidad social con la participación activa en la comunidad, resultados internos y externos de estructura organizacional y prácticas laborales e innovación., Enterprise Social Responsibility aims to link the enterprise with its internal and external actors with adequate professional practices, outlining the role of the organization, both in economic and social activities. A descriptive correlation research was carried out, applying a 9-dimensional survey, in a sample of 58 private health clinics in Quito, calculating the indexes of compliance with social responsibility and competitiveness and applying factorial analysis, in order to determine the components that denote the most important relationships between both variables. The three fundamental components defined were levels of social responsibility with active participation in the community, internal and external results of organizational structure and labor practices and innovation., A Responsabilidade Social Empresarial visa ligar a empresa aos seus gestores internos e externos com práticas profissionais adequadas, delineando o papel da organização, tanto em atividades económicas como sociais. Foi realizada uma pesquisa de correlação descritiva, aplicando um inquérito a 9 dimensões, numa amostra de 58 clínicas de saúde privadas, em Quito, calculando os índices de cumprimento da responsabilidade social e competitividade e aplicando uma análise fatorial, a fim de determinar os componentes que denotam as relações mais importantes entre ambas as variáveis. Os três componentes fundamentais definidos foram níveis de responsabilidade social com participação ativa na comunidade, resultados internos e externos da estrutura organizacional e práticas laborais, e inovação.

The administrative management of savings and credit cooperatives has become a determining factor for the evaluation of business performance, in which the current administration has become a tool with many declines, which causes damage to the organizational structure of each cooperative causing inefficiency in their processes. That is why this research is aimed at analyzing the administrative management of twenty Savings and Credit Cooperatives of segments four and five of Quito, Ecuador, with the application of a survey to the managers of said entities where the fundamental administrative variables are evaluated, under a concept of integrality between the financial-economic and social., La gestión administrativa de las cooperativas de ahorro y crédito se ha convertido en un factor determinante para la evaluación del desempeño empresarial, en el cual la administración actual ha llegado hacer una herramienta con muchas decadencias, que causa daños en la estructura organizacional de cada cooperativa provocando ineficiencia en sus procesos. Es por ello que la presente investigación se orienta a analizar la gestión administrativa de veinte Cooperativas de Ahorro y Crédito de los segmentos cuatro y cinco de Quito, Ecuador, con la aplicación de una encuesta a los gerentes de dichas entidades donde se evalúan las variables administrativas fundamentales, bajo un concepto de integralidad entre lo financiero-económico y social.

Leadership studies are of great interest to organizations and management scientists, because of the diversity of theories and models that have been perfected over time. The objective of this research is to qualitatively determine the leadership styles used by the managers of the Savings and Credit Cooperatives of Pichincha province, and to relate them to the organizational structures through which these institutions operate. The methodology was based on the application of surveys to managers of 60 cooperatives, taking as reference the variables raised by Bass and Avolio in their "Multifactorial Questionnaire on MLQ Leadership" and the organizational structure was obtained by another methodologies. It is concluded that in the cooperatives studied the styles used by managers are: transactional, transformational and Laissez Faire, the latter being the predominant in the organizational structures of cooperatives., Los estudios sobre liderazgo resultan de mucho interés tanto para las organizaciones como para los científicos de la administración, por la existencia de una diversidad de teorías y modelos que se han venido perfeccionando con el paso del tiempo. El objetivo de esta investigación es determinar cualitativamente los estilos de liderazgo utilizados por los gerentes de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la provincia Pichincha y relacionarlos con las estructuras organizacionales a través de las cuales operan estas instituciones. La metodología se basó en la aplicación de encuestas a directivos de 60 cooperativas, tomando como referencia las variables planteadas por Bass y Avolio en su “Cuestionario Multifactorial sobre Liderazgo MLQ”, unido a otras metodologías para la evaluación de la estructura organizacional. Se concluye que en las cooperativas estudiadas los estilos utilizados por directivos son: transaccional, transformacional y Laissez Faire, siendo este último el que predomina en las estructuras organizacionales de las cooperativas.

The main objective of the research was to evaluate, according to descriptive and correlation studies, the performance of the main indicators that influence the success of the social management of the credit unions. The historical analysis about the evolution of the management model was based on the study of research related to social management. Likewise, the main empirical source used was a survey applied to Managers of the Cooperatives of Savings and Credit (CA y C) of the province of Pichincha, with the aim of assessing: if management is achieved through the balance of the economic edges And social; If there is participation by the members of the cooperative in terms of social development; If cooperative education promotes management based on the promotion of cooperative principles and values; And if there is homogeneity in the level of management in such cooperatives that facilitates the implementation of cooperative education programs. The results of the study show that all cooperatives consider it important to manage the economic and social aspects in full, which is why they claim to put it into practice. However, it is alarming that there is a lack of cooperative principles on the part of the partners, being that the most forgotten within these is the one of cooperative education, and the one of interest by the community, since the ignorance of the needs of its interest groups is very high., El objetivo fundamental de la investigación ha sido evaluar, de acuerdo con estudios descriptivos y correlacionales, la gestión social de las Cooperativas de Ahorro y Crédito. El análisis histórico acerca de la evolución del modelo de gestión se basó en el estudio de investigaciones relacionadas con gestión social. Así mismo, la principal fuente empírica empleada fue una encuesta aplicada a gerentes de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la provincia Pichincha, con el objetivo de valorar si se logra integralidad en la gestión mediante el equilibrio de las aristas económicas y sociales; si existe participación por parte de los socios de la cooperativa en cuanto al desarrollo social; si la educación cooperativa impulsa la gestión a partir del fomento de los principios y valores del Cooperativismo y si existe homogeneidad en el nivel de gestión en dichas cooperativas que facilite la puesta en marcha de programas de educación cooperativa. Los resultados del estudio arrojan que la totalidad de las cooperativas consideran importante que se gestione de forma íntegra lo económico y lo social, razón por la cual afirman ponerlo en práctica; sin embargo, es alarmante el desconocimiento en cuanto a principios cooperativos por parte de los socios, siendo así que el más olvidado dentro de estos es el de educación cooperativa y el de interés por la comunidad, puesto que el desconocimiento de las necesidades de sus grupos de interés es muy alto.

Partiendo del análisis del modelo matemático de «Efectividad», utilizado internacionalmente para procesar el rendimiento técnico-táctico del Voleibol, y luego de determinar su objetivo atendiendo al concepto «Efectividad», así como sus características básicas, en el artículo se demuestra la existencia de tres anomalías en la fórmula. Dichas anomalías son expuestas a través de ejemplos, donde se incluye un estudio poblacional que determina que los fundamentos técnico-tácticos Saque, Defensa de Campo y Bloqueo presentan más acciones negativas que positivas, aspecto estrechamente relacionado con una anomalía fundamental que provoca interpretaciones inexactas de la realidad., Based on the analysis of the mathematical statistical model «Effectiveness», internationally used to process technical-tactical performance in Volleyball, and also to determine its target under the concept «Effectiveness», including its basic characteristics, the paper demonstrates the existence of three mathematical anomalies in the formula. These anomalies are described through examples, including a population-based study that determined that the technical-tactical action Service, Dig and Block have more negative than positive actions, closely related to a fundamental anomaly that causes inaccurate interpretations of reality.

Introduction: Social marketing is a discipline of marketing aimed at influencing people's behavior in order to improve their well-being and that of society. Because of its characteristics, it has the potential to influence the solution of health problems at the individual, group and social level, especially from the point of view of communication actions to be applied, such as social activities, social campaigns, talks, public relations, press conferences, among others. Objective: The objective of the article is to evaluate, based on the criterion of experts, the influence that social marketing can exert on solving health problems in Ecuador. Methods: A questionnaire was applied to know the criteria of 10 specialists from the medical and administrative sciences of Ecuador, depending on the influence that can be exerted on the instruments and strategies of communication of social marketing in the solution of health problems. The data processing was done with Microsoft Excel, to determine the descriptive behavior of the same and inferential form through Pearson R Coefficient. Results: Based on the criteria of the experts, the importance of social activities for the solution of health problems in Ecuador was determined, especially the explanatory social campaigns and demotivation of vices, as well as motivational messages. The epidemic and developmental diseases are highlighted as the main objects of the campaigns, and the national government is the main agent of social marketing. While the community has low participation and negative relationships with other variables studied. Controlling the ommunication process limits the effectiveness of social marketing actions. Conclusions: The empirical analysis developed from the expert criterion allowed to diagnose the influence of social marketing in the solution of health problems, as well as the main communication tools used, the most active agents and some shortcomings in the process

Marketing management plays an indisputable role in all business systems with a critical impact on national economies. In the Cuban case is particularly important this subject in the agricultural sector by the need to meet the demand for agricultural products and ensure population food security. This work is based on the need to improve marketing activity in the cooperative sector with significant in agriculture, especially in the Agricultural Production Cooperatives (CPA) in Pinar del Río province. This was done by developing a management procedure theory and methodologically based, from agricultural and cooperative management particularities., La gestión de comercialización juega un papel indiscutible en todos los sistemas empresariales, con una incidencia fundamental en las economías nacionales. En el caso cubano adquiere una importancia especial esta temática en el ámbito agrario por la necesidad de satisfacer la demanda de productos agropecuarios y garantizar la seguridad alimentaria de la población. El presente trabajo parte de la necesidad de perfeccionar la actividad de comercializacion en el sector cooperativo con un peso significativo en la agricultura, especialmente en las Cooperativas de Producción Agropecuaria (CPA) de la provincia de Pinar del Río. Lo anterior se realizó mediante la elaboración de un procedimiento fundamentado teórica y metodológicamente a partir de las particularidades de la gestión de productos agropecuarios y la administracion cooperativa.

This article is aimed to establish, according to exploratory and descriptive studies, the behavior of main aspects that influence on the agricultural cooperatives enterprise management´s success, especially for the tobacco cultivation as a fundamental line production in the province of Pinar del Río, Cuba. The historical analysis of these cooperatives management model´s evolution is essentially based on reports and data ´s study from principal sources and institutions in Cuba related to the agricultural cooperatives. While the main empirical source used were two surveys for a representative sample of members and presidents from tobacco´s Agricultural Production Cooperatives (CPA) of the province, in order to evaluate if integrity management is achieved by balancing the technical, economic and social aspects; if there is a right correlation property-management in their internal performances (collective management under the manager’s leadership, members and collective management structures ´s leadership) and external (relations basically with the State); if there is members’ motivation for cooperative work and agricultural development, specially the production diversification to guarantee the food necessity satisfaction of their families and the community; if Cooperative Education influences on management by promoting the principles and values of the Cooperative; and whether there is consistency in the management level of these cooperatives to facilitate the implementation of development programs. The theoretical aspects previously mentioned are taken up from author’s previous researches and its references appear in the work., L’objectif principal de cette recherche était d’établir, selon des études exploratoires et descriptives, le comportement des principaux aspects qui influencent le succès de la gestion des affaires des coopératives agricoles, en particulier pour la culture du tabac comme un axe fondamental production dans la province de Pinar del Río, Cuba. L’analyse historique de l’évolution du modèle de gestion de ces coopératives repose essentiellement sur l’étude des rapports et des données provenant d’organismes et d’institutions clés du pays en rapport avec les coopératives agricoles. Bien que la principale source utilisée sont deux enquêtes empiriques d’ un échantillon représentatif de membres et de présidents des coopératives de production agricole (CPA) du tabac dans la province, afin d’évaluer si la gestion de l’intégrité est obtenue en équilibrant les bords technique, économique et social; si il existe une corrélation bon établissement de gestion dans leurs manifestations internes (gestion collective sous la direction des gestionnaires, des partenaires et des organismes de gestion collective) et externes (relations avec l’État essentiellement); si la motivation des partenaires pour le travail coopératif et le développement agricole, en particulier la diversification de la production afin d’assurer la satisfaction des besoins alimentaires de leurs familles et la communauté; éducation coopérative si les lecteurs de gestion de la promotion des principes et valeurs de la coopérative; et s’il y avait uniformité dans le niveau de la gestion de ces coopératives pour faciliter la mise en œuvre des programmes de développement. Les aspects théoriques ci-dessus sont prises à partir des recherches antérieur es des auteurs dont les références sont à l’œuvre., O principal objetivo da pesquisa foi estabelecer, de acordo com estudos exploratórios e descritivos, o comportamento dos principais fatores que influenciam o sucesso da gestão das empresas nas cooperativas agrícolas, especialmente para o cultivo do tabaco como uma linha fundamental de produção na província de Pinar del Río, Cuba. A análise histórica da evolução do modelo de gestão dessas cooperativas baseiam-se essencialmente no estudo de relatórios e dados das principais fontes e instituições do país relaçonados às cooperativas agrícolas. Em quanto a principal fonte empírica utilizada foram dois questionários numa amostra representativa dos membros e presidentes das Cooperativas de Produção Agrícola (CPA) de tabaco na província, a fim de avaliar se a gestão da integridade é conseguida através do equilíbrio entre as os pontos técnico-econômico e social; se existe uma boa correlação propriedade- gestão em suas manifestações internas (gestão coletiva, sob a liderança dos gestores, parceiros e entidades de gestão coletiva) e externas (relações com o Estado, basicamente); se há motivação dos parceiros para o trabalho cooperativo e desenvolvimento agrícola, especialmente a diversificação da produção para garantir a satisfação das necessidades de alimentação de suas famílias e da comunidade; se a Educação Cooperativa pode garantir a gestão a partir da promoção dos princípios e valores da Cooperativa; e se existe coerência ao nível da gestão nessas cooperativas para facilitar a implementação de programas de desenvolvimento. Os aspectos teóricos acima são tomados a partir de pesquisas anteriores dos autores cujas referências estão no trabalho., El objetivo fundamental de la investigación ha sido establecer, de acuerdo con estudios exploratorios y descriptivos, el comportamiento de los principales aspectos que influyen en el éxito de la gestión empresarial de las cooperativas agropecuarias, en especial las dedicadas al cultivo de tabaco como línea fundamental de producción en la provincia Pinar del Río (Cuba). El análisis histórico acerca de la evolución del modelo de gestión de estas cooperativas se basó principalmente en el estudio de informes y datos de los principales organismos e instituciones del país, relacionados con el cooperativismo agropecuario. Así mismo, la principal fuente empírica empleada fueron dos encuestas a una muestra significativa de socios y presidentes de las Cooperativas de Producción Agropecuaria (CPA) tabacaleras de la provincia, con el objetivo de valorar: si se logra integralidad en la gestión mediante el equilibrio de las aristas técnico-económicas y sociales; si existe una adecuada correlación propiedad-gestión en sus manifestaciones internas (gestión colectiva con el liderazgo de directivos, socios y órganos colectivos de dirección) y externas (relaciones con el Estado básicamente); si existe motivación de los socios hacia el trabajo cooperativo y el desarrollo agrario, en especial la diversificación de la producción que garantice la satisfacción de las necesidades alimentarias de sus familias y la comunidad; si la educación cooperativa impulsa la gestión a partir del fomento de los principios y valores del cooperativismo; y si existe homogeneidad en el nivel de gestión en dichas cooperativas que facilite la puesta en marcha de programas de perfeccionamiento. Los aspectos teóricos anteriores son retomados de investigaciones previas de los autores, cuyas referencias aparecen en el trabajo.

La esencia del Cooperativismo imprime particularidades al proceso de gestión de las cooperativas, especialmente por la necesidad de integrar las aristas técnico-económica y social en la configuración y perfeccionamiento de su Sistema de Gestión Empresarial. Tomando en consideración que los estudios documentados hasta el momento no se han dirigido a analizar el proceso de gestión de cooperativas de forma integral, sino únicamente a solucionar problemáticas en subsistemas específicos; en el presente trabajo se abordan los fundamentos teóricos del Sistema de Gestión Empresarial de Cooperativas, bajo criterios de integralidad y equilibrio entre dichas aristas, lo que sirve de base para la propuesta de subsistemas funcionales que garanticen el desempeño general de la cooperativa.

The research has as its central idea to study questions of businesses, from checking the impact radio and television advertising in specific populations of Ecuador. Be given a detailed explanation of the types publish the free and how these interact the social environment and decision­making. The publish the free half being used by medium and large companies, provides resources and services in the global market, influence the economic decisions sometimes makes seeking the best investment. Considering these firsts, a survey to clarify this point and encourage investment was applied. The surveys will know the thinking of the people and what they should take into account the companies. If so should base its decisions on previous sources and consider this document for their strength and high reliability., La investigación tiene como idea central estudiar las dudas de las empresas, a partir de la comprobación del impacto radial y televisivo publicitario en poblaciones específicas del Ecuador. Se dará una explicación detallada acerca de los tipos de publicad y de cómo estas interactúan el medio social y en la toma de decisiones. La publicad al ser un medio usado por la mediana y grande empresa, aporta recursos o servicios en el mercado global, influyen en la toma de decisiones económicas en algunas ocasiones buscan realiza la mejor inversión. Considerando estas primicias, se aplicó una encuesta para aclarar este punto y motivar la inversión. Las encuestas permitirán conocer el pensamiento de la gente y lo que deberán tomar en cuenta las empresas. Si es el caso deberán basar sus decisiones en previas fuentes y considerar este documento por su firmeza y alto grado de confiabilidad.

Budget for the study of students at the University of the Armed Forces ­ ESPE, located in Ecuador, compared to students in private universities in Quito Ecuador. It shall implement a joint investigation, within which comprise the following investigations: field research, descriptive research and correlational research, as the most important and fundamental to carry out the investigation. For the application of this research a survey and interview was applied to students of universities of the Armed Forces, the State University of Ecuador (Public) and private universities such as the University of the Americas (UDLA), Technological University Equator (UTE) and the Pontifical Catholic University of Ecuador (PUCE). In order to determine or solve the proposed problem, obtaining information from direct sources, preventing misuse of data., Para el estudio del presupuesto de los estudiantes de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, ubicada en Ecuador, a comparación de estudiantes de universidades privadas de Quito­ Ecuador. Se procederá aplicar una investigación mixta, dentro de la cual constan las siguientes investigaciones: investigación de campo, investigación descriptiva e investigación correlacional, como las más importantes y fundamentales para llevar a cabo la investigación. Para la aplicación de esta investigación se aplicó una encuesta y entrevista a los estudiantes de las universidades de las Fuerzas Armadas, la Universidad Estatal del Ecuador (Estatales) y universidades privadas como la Universidad de las Américas (UDLA), Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE) y la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE). Para así poder determinar o solucionar el problema propuesto, logrando obtener la información de fuentes directa, evitando mal manejo de datos.

The present article approaches the related to different actions for the improvement of the contractual operations of the Cooperative Sector with the Integral Company and of Tobacco of Pinar del Río, incorporating the environmental dimension, the same one will allow to be solutions and answers to those problems that it presents the Cooperative Sector with the state company in this matter. In the investigation the theoretical foundations were approached on the contractual operations, the cooperative sector in Cuba, as well as the relationships - cooperative. He was carried out a diagnosis of the current situation of the contractual operations of the cooperative sector belonging to the Integral Company and of Tobacco Pinar del Rio, as well as the characterization of this state company, besides analyzing the base legislative of the contracts opening the way to the presented proposal. The implementation of the proposed plan of actions had great importance since it contributes to the obtaining of positive results of the administration of the commercialization, whenever the delivery is guaranteed in date of the hired production, as well as the quality of the same one and with the required quantity., El presente artículo aborda lo relacionado a diferentes acciones para el perfeccionamiento de las operaciones contractuales del Sector Cooperativo con la Empresa Integral y de Tabaco de Pinar del Río, incorporando la dimensión ambiental, la misma nos permitirá encontrar soluciones y respuestas a aquellos problemas que presenta el Sector Cooperativo con la empresa estatal en esta materia. En la investigación se abordaron los fundamentos teóricos sobre las operaciones contractuales, el sector cooperativo en Cuba, así como las relaciones estado – cooperativa. Se realizó un diagnóstico de la situación actual de las operaciones contractuales del sector cooperativo perteneciente a la Empresa Integral y de Tabaco Pinar del Río, así como la caracterización de dicha empresa estatal, además de analizar la base legislativa de los contratos dando paso a la propuesta presentada. La implementación del plan de acciones propuesto reviste gran importancia ya que contribuye a la obtención de resultados positivos de la gestión de la comercialización, siempre que se garantice la entrega en fecha de la producción contratada, así como la calidad de la misma y con la cantidad requerida.

This paper describes the management discipline evolution and the changes it faces in view of the growing process of neoliberal globalization. It recognizes a paradigm change characterized by a new context for traditional administrative functions development, in particular by the proliferation of approaches, tools and techniques to apply. Also the main features of cooperative enterprise management are defined. These are recognized as advantageous in the current conditions to face the described above paradigm change., Se describe la evolución de la disciplina de administración y los retos que enfrenta ante el creciente proceso de globalización neoliberal, reconociéndose un cambio de paradigma caracterizado por un nuevo contexto para el desarrollo de las tradicionales funciones administrativas, en especial por la proliferación de enfoques, herramientas y técnicas a aplicar. A su vez se definen las principales particularidades de la administración en empresas cooperativas, las que son reconocidas como ventajosas en las condiciones actuales para enfrentar el cambio de paradigma descrito con anterioridad.

The present article approaches the related to different actions for the improvement of the contractual operations of the Cooperative Sector with the Integral Company and of Tobacco of Pinar del Río, incorporating the environmental dimension, the same one will allow to be solutions and answers to those problems that it presents the Cooperative Sector with the state company in this matter. In the investigation the theoretical foundations were approached on the contractual operations, the cooperative sector in Cuba, as well as the relationships - cooperative. He was carried out a diagnosis of the current situation of the contractual operations of the cooperative sector belonging to the Integral Company and of Tobacco Pinar del Rio, as well as the characterization of this state company, besides analyzing the base legislative of the contracts opening the way to the presented proposal. The implementation of the proposed plan of actions had great importance since it contributes to the obtaining of positive results of the administration of the commercialization, whenever the delivery is guaranteed in date of the hired production, as well as the quality of the same one and with the required quantity., El presente artículo aborda lo relacionado a diferentes acciones para el perfeccionamiento de las operaciones contractuales del Sector Cooperativo con la Empresa Integral y de Tabaco de Pinar del Río, incorporando la dimensión ambiental, la misma nos permitirá encontrar soluciones y respuestas a aquellos problemas que presenta el Sector Cooperativo con la empresa estatal en esta materia. En la investigación se abordaron los fundamentos teóricos sobre las operaciones contractuales, el sector cooperativo en Cuba, así como las relaciones estado – cooperativa. Se realizó un diagnóstico de la situación actual de las operaciones contractuales del sector cooperativo perteneciente a la Empresa Integral y de Tabaco Pinar del Río, así como la caracterización de dicha empresa estatal, además de analizar la base legislativa de los contratos dando paso a la propuesta presentada. La implementación del plan de acciones propuesto reviste gran importancia ya que contribuye a la obtención de resultados positivos de la gestión de la comercialización, siempre que se garantice la entrega en fecha de la producción contratada, así como la calidad de la misma y con la cantidad requerida.

In this work we obtain the national and foreigners volleyball teams offensive technique scale, which are participated in various national tournaments, patronized by Volleyball´s Cuban Federation. Data belong to 2004/2007 period, permitting to evaluate individual players in a posterior four-year period to the study., En el presente trabajo se obtienen las escalas de valores de los fundamentos ofensivos del Voleibol, pertenecientes a equipos nacionales y extranjeros que ha participados en diversos torneos nacionales auspiciados por la Federación Cubana de Voleibol, utilizando datos comprendidos en el período 2004/2007, lo cual permite evaluar particularidades individuales de jugadores en un período de cuatro años posterior al estudio.

El trabajo enumera algunos pasos metodológicos a tener en cuenta para el diseño de un sistema informático. En la confección del mismo se estudió varias características del mercado nacional, aspecto que tributa en el diseño del negocio, la selección del lenguaje de programación y el gestor de bases de datos, así como la confección del sistema de ayuda, entre otros aspectos. El software ha sido implementado en el país por parte de la Federación Nacional de Tesis de Mesa en algunas competencias, con vistas a depurar el código y a fiscalizar las competiciones auspiciadas por ésta.

La investigación aborda estructuralmente el diseño del sistema nacional de control del rendimiento a partir de la conversión de los datos que contiene el Protocolo de Anotación o Acta Arbitral del voleibol y el Voleibol Playa. Partiendo de un análisis de contenido, a través de varios indicadores, el cual estudia los antecedentes desde el punto de vista teórico y práctico, la investigación resume la problemática de contar con una nueva herramienta optimizada, maximizada y adecuada a las características y necesidades del mercado nacional, para que esta se implemente de forma amplia y confiable. El presente trabajo resume aspectos de interés para orientar la gestión del sistema, lo que tributa al perfeccionamiento del proceso de dirección del entrenamiento deportivo de los deportes Voleibol y Voleibol Playa.