Search

La consolidación de clústeres turísticos y la innovación en los territorios generan un aporte fundamental para el desarrollo económico y social sostenible, permitiendo involucrar al gobierno, ciudadanos, pequeñas, medianas y grandes empresas. El objetivo principal del estudio es indagar, analizar y sintetizar las contribuciones más significativas sobre el clúster turístico y su relación con la innovación en el periodo 2012-2022. Para el desarrollo metodológico, se empleó el método PRISMA, que facilita la selección de artículos en bases de datos científicas para la revisión sistemática de la literatura. El estudio analizó 38 artículos de revisión sobre clúster turístico e innovación de las bases de datos Scopus y Web of Science (WOS). Como resultado principal, se identificaron aspectos como: capital social, colaboración y cooperación, sostenibilidad, transferencia de conocimiento, competitividad, desarrollo turístico, turismo patrimonial y cultural, partes interesadas y redes, destacados en la revisión sobre innovación en clústeres turísticos. Se concluye que la innovación es parte esencial de los clústeres turísticos, ya que permite que las empresas, mediante disciplina y nuevas ideas, obtengan mejores resultados socioeconómicos.

El objetivo de esta investigación consistió en proponer un modelo que establece las variables determinantes en la capacidad de representación de un signo distintivo territorial. Para lograrlo se utilizó un enfoque cuantitativo, a través de una revisión teórica donde se identificaron variables influyentes en el éxito de una marca ciudad, que fueron estudiadas usando el caso de la marca “Tunja Ciudad de Origen” mediante una encuesta aplicada a 475 personas (habitantes, visitantes y empresarios de la ciudad). Esta información se sometió a un análisis estadístico de correlación en el software SPSS, cuyos resultados indicaron que los factores con mayor incidencia en el modelo de capacidad de representación de un signo distintivo territorial en ciudades intermedias son: la imagen positiva de la marca, su relación con el entorno, su adecuada visión territorial, así como su capacidad para promover la innovación y el fomento de la competitividad.

El centro histórico de Tunja tiene la mayor concentración de actividad demográfica y económica de la ciudad y se compone de un enriquecido patrimonio arquitectónico y cultural. No obstante, los actuales fenómenos globales y urbanos han generado variaciones en el entorno y los patrones socioeconómicos que influyen en las tradicionales dinámicas comerciales. Estos cambios generan retos en la adaptación de sus organizaciones. Por lo anterior, la presente investigación busca analizar las características gerenciales y comerciales que influyen en la adaptación al cambio en el centro histórico de Tunja. Por lo anterior, se formuló un análisis que relaciona las causalidades de percepción con las herramientas de gestión para la permanencia mediante el modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados determinaron que el capital humano posee habilidades relacionadas con el conocimiento de proceso y trabajo colaborativo. Sin embargo, existen deficiencias tecnológicas de información y comunicación en la gestión organizacional. Por lo anterior, fue posible estimar y formular acciones para la planeación estratégica en coherencia con la relación de la organización y su entorno para generar sinergia con los grupos de interés y el soporte de políticas que incorporen acciones de adaptación al cambio.