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A Assistência Farmacêutica vem passando nos últimos anos por uma reorientação que tem levado a uma nova forma de atenção farmacêutica. Neste cenário o ato de prescrever medicamentos foi regulamentado, dando a liberdade ao farmacêutico de indicar medicamentos insetos de prescrição (MIP) o que corroborou para esta ser uma de suas principais atribuições clínicas. Essa mudança tona-se ainda mais evidente quando analisada no nível da atenção primária em saúde, visto que nos últimos anos diversas iniciativas surgiram com objetivo de torná-lo membro integrante das equipes multiprofissionais no âmbito do Sistema Único de Saúde. Frente a isso, esta pesquisa teve o objetivo de avaliar as prescrições realizadas em um consultório farmacêutico da atenção primária, por uma especialista clínica, a pacientes de uma Unidade Básica de Saúde. Trata-se de um estudo descritivo retrospetivo com coleta de dados secundários a partir de prontuários de pacientes atendidos no período de janeiro a junho de 2021. A coleta foi realizada no mês de agosto de 2021. Foram selecionados de forma aleatória 25 documentos para leitura. Com auxílio de formulário foram levantadas informações sobre prescrições farmacêuticas, nome e classe de medicamentos prescritos. Foi evidenciado a ocorrência de prescrição farmacêutica à 72% dos pacientes consultados. A maior parte das indicações foi de fitoterápicos (72%) seguidos de suplementos nutricionais (22%) e MIP’s (6%). Conclui-se que a partir da consulta e anamnese farmacêutica houve um grande número de intervenções por meio de prescrições de medicamentos com vista aos sinais e sintomas apresentados pelos usuários. Logo, percebe-se a relevância da assistência prestada por esses profissionais e grande contribuição dos mesmos para promoção, proteção e recuperação da saúde.

A padronização de medicamentos e produtos para saúde é o início da assistência farmacêutica, cuja elaboração desencadeia uma cascata de benefícios que facilitam e melhoram a gestão de todas as atividades que os envolvam. Esse conjunto de atividades, quando vinculadas a intervenções multiprofissionais, trazem resultados clínicos positivos, desde a prescrição até o uso adequado da terapêutica. Este trabalho tem o propósito de analisar quais medicamentos e produtos para saúde são fundamentais para o atendimento da população em situação de rua e a partir desta análise, realizar a padronização desses itens essenciais para o CnaR (Consultório na Rua). Trata-se de um estudo transversal descritivo retrospectivo de abordagem quantitativa e qualitativa, cujas análises documentais foram feitas a partir do segundo semestre de 2017, baseadas em dados das fichas de requerimento do CnaR. Dentre os resultados, houve uma prevalência nos pedidos por analgésicos, anti-inflamatórios e antimicrobianos, além de produtos utilizados em curativos, permitindo a definição do perfil de atendimento. Sabendo que pessoas em situação de rua estão vulneráveis a desenvolverem diversos problemas de saúde, é necessário a determinação e atualização contínua da lista padronizada de fármacos para o CnaR. Por isso foi criado um Procedimento Operacional Padrão (POP) para planejar e melhorar o fluxo de solicitação e atendimento das demandas desse programa, junto a UBS que ela é vinculada.

A Intervenção Farmacêutica (IF) é uma prática planejada que está incluída no cuidado farmacêutico, que precisa ser registrada e deve ser desenvolvida de forma conjunta com o paciente e os profissionais da saúde, a qual tem como objetivo proporcionar a resolutividade e a prevenção de problemáticas de forma geral, particularmente os Problemas Relacionados aos Medicamentos. Trata-se de um estudo investigativo, exploratório e descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa, que teve como objetivo analisar os resultados das IFs, por meio do acompanhamento farmacoterapêutico. Foi realizada uma avaliação dos resultados das IFs de acordo com o estado final de saúde dos pacientes, onde 53% desses resultados foram classificados como melhora, alcançando mais da metade de todos os pacientes, seguido de 17% como resolvidos e 7% em estáveis, onde juntos totalizam um quantitativo de 77% de desfechos positivos. Logo, a prestação de serviço farmacêutico demonstra através desse estudo grande importância junto ao profissional farmacêutico no sucesso da terapia medicamentosa, na segurança do uso dos medicamentos e na melhora clínica do paciente promovendo de forma contínua e regular melhora na saúde de diversos usuários, além disso, o cuidado farmacêutico proporciona um vínculo significativo entre o farmacêutico e os pacientes.

O presente trabalho aborda o atendimento a pacientes assistidos pelo serviço público farmacêutico, voltado para a orientação, controle e prevenção de agravos e uso irracional de medicamentos, propondo-se a analisar a expectativa do usuário antes da consulta farmacêutica e após a realização do atendimento. Este artigo tem como objetivo demonstrar e analisar a qualidade do atendimento em um consultório farmacêutico da Unidade Básica de Saúde (UBS) analisando a expectativa e a percepção sobre o mesmo. A pesquisa foi realizada em uma unidade básica de saúde, onde foi aplicado o instrumento SERVQUAL, que consiste em um formulário utilizado para medir a qualidade de um serviço, a partir das respostas do usuário antes e após a experiência com o mesmo, neste caso tratando do serviço farmacêutico. Trata-se, portanto, de um estudo investigativo, exploratório e descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa. Foram entrevistados 102 pacientes, dos quais 81% eram mulheres, sendo a faixa etária predominante entre 41-60 anos. Avaliação das dimensões contempladas no formulário, permitiram visualizar uma expectativa e percepção do serviço como positiva pelos usuários, sendo identificados apenas alguns pontos de melhoria em relação ao espaço físico e opções terapêuticas alternativas, fatos estes que estariam ligados à implementação relativamente recente do serviço. Portanto, conclui-se que a prestação de serviço farmacêutico foi bem avaliada pelos usuários, o que mostra a qualidade do atendimento prestado pelos profissionais que ali atuam. Ressalta-se ainda a importância deste serviço enquanto ferramenta de promoção à saúde e de fortalecimento da atuação do farmacêutico clínico na atenção primária.