Search

Eczacılık mesleğinin dönüşümü paralelinde değişen eczacı rolleri, sunulan eczacılık hizmetlerinin çeşitlenmesine ve eczacıların sorumluluklarının artmasına yol açmıştır. Sağlık sektörünün bir paydaşı olan eczacıların rollerini değerlendirme noktasında hasta memnuniyeti önemli bir parametredir. Ayrıca hasta memnuniyeti değerlendirme sonuçları, sağlık hizmetlerinin tasarım ve yönetiminde hizmet sağlayıcılara ve politika yapıcılara yol göstermede önemlidir. Bu çalışmada bireylerin eczacılık hizmetinden memnuniyetleri değerlendirilmiştir. Araştırma evrenini Isparta il merkezinde yaşayan 18 yaş üzeri bireyler oluşturmaktadır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 411 katılımcıya ulaşılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak, araştırmacı tarafından geliştirilen “Eczacılık Hizmetlerinin Değerlendirilmesi Anketi” kullanılmıştır. Bireylerin eczacıların danışmanlıklarından (2,928) orta derecede, eczanenin fiziki şartlarından ve eczacı ile olan iletişim boyutundan (3,929) iyi düzeyde ve ilaç kullanımı bilgilendirme boyutundan (4,092) iyi düzeyde memnun oldukları sonucuna varılmıştır. Eczacıların klasik görevlerini yerine getirdikleri ancak değişen eczacılık rollerini henüz tam olarak yerine getirmedikleri sonucuna ulaşılmıştır. In parallel to the transformation of the pharmacy profession, the changing pharmacist roles have led to the diversification of the pharmacy services offered and the increasing responsibility of pharmacists. Patient satisfaction is an important parameter in evaluating the role of pharmacists as a stakeholder of the health sector. In addition, the results of patient satisfaction assessment are important in guiding service providers and policy makers in the design and management of health services. In this study, the satisfaction of individuals in pharmacy service was evaluated. The population of research consists of individuals over the age of 18 living in the city center of Isparta. 411 participants were reached by convenience sampling method in the study. In the study, “Pharmacy Services Evaluation Questionnaire” developed by the researcher was used as data collection tool. Individuals were partially satisfied with the counseling roles of pharmacists (2,93), they were found to be highly satisfied with the physical conditions of the pharmacist and the dimension of the contact with the pharmacy (3,93) and dimension of drug use information (4,09). Pharmacists have fulfilled their classical duties but have not yet fulfilled their changing pharmacy roles.

Bitkisel ürünlerin tedavi amacıyla kullanılması binyıllar öncesine dayanmaktadır. Günümüzde de hala devam eden bitkisel ürünlerin kullanımı, özellikle son yıllarda artmıştır. Bitkisel tedavi her ne kadar olumlu sonuçlar verse de bu ürünleri bilinçsiz şekilde kullanılması istenmeyen sonuçlara neden olabilmektedir. Özellikle bu ürünlere hemen her yerde rahatça ulaşılabilmesi, bitkisel ürünlerin kullanımını arttırmaktadır. Kronik hastalığı bulunan kişiler, bu ürünleri çoğu zaman doktorlarına ya da eczacılarına danışmadan kullanmaktadır. Ancak kronik hastalığı olan bireylerde düzenli kullandıkları ilaçlar ile bitkisel ürünlerin etkileşimi tehlikeli sonuçlar doğurabilmektedir. Bu nedenle çalışmada eczanelere başvuran kronik hastalığı olan bireylerde tıbbi bitki kullanımı konusunda bilinç düzeylerinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda Muğla’da yer alan eczanelere başvuran 115 kronik hastalığı bulunan bireyler üzerinde anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu anket çalışmalarının bulguları sonucunda eğitim durumu ve yaş değişkenlerinin bitkisel ürün kullanımında istatistiksel olarak önemli bir faktör olmadığı görülmüştür. Ayrıca doktorların ve hastaların bitkisel ürünleri kullanımı konusunda bilinçlenmeleri gerektiği anlaşılmıştır., The use of herbal products for therapeutic purposes dates back a thousand years. The use of herbal products, which are still continuing today, has increased especially in recent years. Although herbal treatment gives positive results, unconscious use of these products may cause unwanted results. Especially the fact that these products can be easily reached almost everywhere increases the use of herbal products. People with chronic diseases often use these products without consulting their doctor or pharmacist. However, the interaction of medications regularly used by chronic patients with herbal products can have dangerous consequences. For this reason, the aim of this study was to measure the level of awareness of the use of medicinal plants in individuals with chronic diseases. For this purpose, 115 chronic patients who applied to pharmacies in Muğla were surveyed. As a result of the results of these surveys, it was found that educational status and age variables were not statistically significant factors in the use of herbal products. It was also understood that doctors and patients should be aware of the use of herbal products.

Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ HÜSEYİN ÖCAL Yer Bilgisi: İstanbul Gelişim Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı / İşletme Bilim Dalı Konu: Eczacılık ve Farmakoloji = Pharmacy and Pharmacology ; Psikoloji = Psychology ; İşletme = Business Administration Dizin: Etik-eczacılık = Ethics-pharmacy ; Stresle başetme = Coping with stress, Günümüzde bireyler büyük çoğunlukla sahip oldukları hayatlarını iş yaşantılarının çevresine inşa etmektedirler. Sahip oldukları mesleğin özellikleri, avantaj ve dezavantajları tüm sosyal hayatlarına etki etmektedir. Aile yaşantıları, sağlıkları, gelir düzeyleri ve bunlara bağlı olarak yaşam kaliteleri iş dünyasında yaşadıkları ile paralel şekilde ilerlemekte ya da geriye gitmektedir. İş hayatının etkin durumlarının başında stres gelmektedir. Dolayısıyla kişinin etkisi altında kaldığı stresin şiddeti ve etkinliği yaşam kalitesine doğrudan etkimektedir. Buna ek olarak her meslek grubu kendi özelinde sahip olduğu özellikler nedeniyle stresin farklı türlerine ve farklı şiddetlerine maruz kalmaktadır. Yaş, çevre, iş ortamı, ekonomik ve politik faktörler değişkenler olarak ortaya çıkmaktadır. Eczacılık mesleği de diğer meslekler gibi kendine özel stres faktörleri ile mücadele etmekte eczacıların yaşam kalitesi de büyük oranda bu mücadelenin seviyesi ve sonuçlarına göre şekillenmektedir. Yapılan tez çalışması kapsamında eczacılık mesleği için iş hayatındaki stres ve eczacıların yaşam kalitesi arasındaki bağlantı; İstanbul ili içinde yer alan eczacılar arasında Nisan-Mayıs 2019 döneminde gerçekleştirilen anket sonuçları incelenmiştir., Today, individuals mostly build their lives around their business life. The characteristics, advantages and disadvantages of their profession affect all their social lives. Their family lives, health, income levels and their quality of life progress or go backwards in parallel with what they experience in the business world. Stress is one of the most important aspects of business life. Therefore, the severity and effectiveness of the stress under the influence of the person directly affects the quality of life. In addition, each occupational group is exposed to different types of stress and different intensities due to its characteristics. Age, environment, business environment, economic and political factors emerge as variables. The pharmacy profession is also shaped by the level and results of the fight against the specific stress factors such as other professions and the quality of life of pharmacists. In the context of the thesis study, the relation between the stress of work life and the quality of life of pharmacists was examined. The study was tried to be supported with the evaluation of the results of the survey conducted between April and May 2019 period among pharmacists in Istanbul.

Araştırmada Çorum ilinde faaliyet gösteren özel spor merkezlerinde fitness egzersizi yapan bireylerin doping ve gıda takviyeleri hakkındaki bilgi düzeylerini belirleyerek bu maddeleri kullanım durumlarını, nasıl temin ettiklerini, profesyonel tavsiye alıp almadıklarını belirleyerek Fitness egzersizinde bir durum tespiti yapılması amaçlanmıştır. Ayrıca katılımcıların bu maddeleri eczanelerden mi yoksa farklı kaynaklardan mı temin ettiklerinin belirlenmesi de amaçlanmıştır. Çalışmaya 93 erkek ve 43 bayan olmak üzere toplam 136 fitness egzersizi yapan birey, 26 erkek ve 15 bayan olmak üzere toplam 41 serbest eczacı katılmıştır. Yapılan araştırma tarama modelidir ve kesitsel özellik taşımaktadır. Araştırmadaki veriler anket tekniği kullanılarak toplanmıştır ve SPSS programında değerlendirilmiştir. Analizler sonucunda anket uygulanan136 kişinin % 14,7'sinin (20 kişi) doping kullandığı ve % 85,3'ünün (116 kişi) doping kullanmadığı; % 86,8'inin (118 kişi) ise gıda takviyesi kullandığı ve % 13,2'sinin (18 kişi) gıda takviyesi kullanmadığı saptanmıştır. Ayrıca toplamda 136 fitness egzersizi yapan bireyin % 49,3'ünün (erkekler % 58,1; bayanlar % 30,2) doping hakkında yeterli bilgiye sahip olduğu belirlenirken; toplamda 136 fitness egzersizi yapan bireyin % 55,1'inin (erkekler % 63,4; bayanlar % 37,2) ise gıda takviyeleri hakkında yeterli bilgiye sahip olduğu belirlenmiştir. Doping veya gıda takviyesi kullanan katılımcıların % 33,1'inin (45 kişi) sağlık profesyonellerine danışmadığı, % 58,1'inin (79 kişi) sağlık profesyonellerine danıştığı, % 4,4'ünün (6 kişi) sağlık profesyonellerine kısmen danıştığı ve % 4,4'ünün (6kişi) kullanmadığı belirlenmiştir. Bunun yanı sıra doping maddelerini katılımcıların % 39'u ilaç dağıtıcılarından ve % 37,5'i eczanelerden; gıda takviyelerini ise % 41,9'u spor salonlarından ve % 29,4'ü antrenörlerinden temin ettikleri bulunmuştur. Serbest eczacılara uygulanan anketten elde edilen verilere göre bireylerin büyük çoğunluğu doping maddesini eczanelerden temin etmeye çalıştığı saptanmıştır. Anket sonuçlarına göre doping ve takviyeler arasında talebin daha çok anabolizanlar, büyüme hormonları ve gıda takviyeleri üzerine yoğunlaştığı ortaya çıkmıştır. Reçete ile temin edilmesi gereken amfetamin, efedrin vb. yasaklı ilaçların illegal yollar ile temin edildiği düşünülmüştür. The aim of this study is to determine the level of knowledge about doping and food supplements of Fitness Exercisers' in the private sports halls in Çorum and to determine their usage status, how to obtain them and whether they have received professional advice. It is also aimed to determine which sources exercisers provide these items. 93 males and 43 females total 136 Fitness Exercisers, 26 males and 15 females total 41 pharmacy pharmacists participated in the study. Research is a screening model and has a cross-sectional feature. Data were collected by using questionnaire technique and evaluated in SPSS program. Analysis revealed that 14,7 % of the people surveyed 136 (20 people) used doping and 85,3% (116 individuals) which did not use doping and 86,8 % (118 people) used food supplements and 13,2 % (18 people) did not use food supplements. 49,3 % of respondents (58,1 %; women, 30,2 %) had sufficient knowledge of doping and 55,1 % (63,4 % of females and 37,2 % of females) had sufficient knowledge about food supplements. 33,1 % (45 people) of the exercisers did not consult any health professionals during the use of doping or food supplements; 58,1 % (79 people) consulted to health professionals. In addition to this, 39 % of exercisers from drug dispensers and 37,5 % from pharmacies, supply doping substances. It was found that 41,9 % of the sportsmen provided food supplements from their gyms and 29,4 % of them provided from their coaches. 33,1 % (45 people) of the participants using doping or food supplement did not consult with health professionals; 58,1 % (79 people) consulted health professionals; 4,4 % (6 persons) were determined not to use. In addition to this, 39% of the doping substances were from drug dispensers and 37,5 % from pharmacies; 41,9 % of the food supplements were found in sports halls and 29,4 % were provided by their coaches. According to the data obtained from the questionnaire applied to the community pharmacies, it was found that most of the fitness exercisers were trying to obtain doping substance from pharmacies. The survey done to pharmacists revealed that demand among doping and supplements is mainly focused on anabolic steroids, growth hormones and food supplements. Amphetamine, ephedrine etc. prohibited drugs that should be provided by prescription are thought to be provided by illegal means. İÇİNDEKİLER Sayfa KABUL VE ONAY -- ii ETİK BEYANNAMESİ -- iii ÖNSÖZ -- iii İÇİNDEKİLER -- v KISALTMALAR VE SEMBOLLER -- vii ÇİZELGELER DİZİNİ -- ix ÖZET -- x SUMMARY -- xi 1. GİRİŞ -- 1 1.1 Çalışmanın Amacı -- 2 1.2 Problemler -- 2 1.3 Hipotezler -- 3 1.4 Sınırlılıklar -- 3 2. GENEL BİLGİLER -- 5 2.1 Fitness Sporu -- 5 2.2 Doping -- 7 2.2.1 Kullanılması yasak olan madde grupları -- 10 2.2.1.1 Stimülanlar (Uyarıcılar) -- 10 2.2.1.2 Narkotik analjezikler -- 12 2.2.1.3 Anabolik ajanlar -- 13 2.2.1.4 Beta-2 agonistler -- 14 2.2.1.5 Diüretikler (Maskeleyici ajanlar- idrar söktürücüler) -- 14 2.2.1.6 Peptid hormonları -- 15 2.2.1.7 Anti–östrojenik aktivite ajanları -- 17 2.2.2 Sporcular tarafından kullanımı yasaklı yöntemler -- 17 2.2.2.1 Kan ve kan ürünleri uygulaması -- 17 2.2.2.2 Gen dopingi -- 18 2.2.2.3 Farmakolojik, kimyasal ve fiziksel müdahale -- 20 2.2.3 Bazı durumlarda kullanımı yasak olan(kısıtlı) madde grupları -- 21 2.2.3.1 Alkol -- 21 2.2.3.2 Kannabinoidler -- 22 3.1.3.3 Lokal anestezikler -- 22 2.2.3.4 Glukokortikosteroidler -- 23 2.2.3.5 Beta bloke ediciler -- 24 2.3 Gıda Takviyeleri -- 24 2.3.1 Kreatin -- 26 2.3.2 Kafein -- 28 2.3.3 Glutamin -- 30 2.3.4 Arjinin -- 30 2.3.5 L-Karnitin -- 31 2.3.6 Sporcu içeceği -- 32 2.3.7 Koenzim Q10 -- 34 2.3.8 Dallı zincirli aminoasitler -- 35 vi 2.3.9 Protein tozları -- 36 2.4 Dopingle Mücadele -- 39 2.4.1 Türkiye’de dopingle mücadele -- 39 2.4.2 Dünyada dopingle mücadele -- 40 2.4.3 Dünya anti-doping ajansı -- 42 2.4.4 Doping kontrolünde uygulanacak prosedür -- 43 2.4.5 Doping kullanımının hukuki sonucu -- 44 3. MATERYAL VE YÖNTEM -- 45 3.1 Araştırmanın Modeli -- 45 3.2 Araştırmanın Evren ve Örneklemi -- 45 3.3 Verilerin Toplanması -- 45 3.4 Araştırmanın Sınırlılıkları -- 46 3.5 Araştırma Yöntemi -- 46 4. BULGULAR -- 47 4.1 Fitness Egzersizi Yapan Bireylere Uygulanan Anketlere Ait Bulgular -- 47 4.2 Serbest Eczacılara Uygulanan Anketlere Ait Bulgular -- 62 5. TARTIŞMA -- 65 6. SONUÇ VE ÖNERİLER -- 71 KAYNAKLAR -- 73 EKLER -- 84 ÖZGEÇMİŞ -- 89

Diyabetli bir hastanın ülkemizde senelik yaklaşık 1000 dolar masrafı bulunmaktadır.Ülkemizde şeker hastalığı (Diabetes Mellitus) için yapılan toplam harcama ise senede 1-2 milyar dolar civarındadır. Hasta herhangi bir sebepten tedavi amacıyla hastaneye yatırıldığında harcama 6,5 kat artmaktadır. Diabetes Mellitus (DM) hastalığında önem teşkil eden 'eğitim'; maliyetin düşmesi için üzerinde durulan bir konudur. Diyabet tedavisinde eğitimin önemli bir kolu da eczanelerdir. Eczanelerde verilen birinci basamak sağlık danışmanlığı hizmeti ile diyabet hastaları bilgilendirilmekte ve doğru yönlendirilmektedir.Yapılan bir çalışmada tek kullanımlık insülin kalemi kullanım eğitiminin %56.4'ünün hemşireler ve %34.7'sinin doktorlar tarafından verildiği saptanmıştır. Eğitimlerin çok az bir oranın eczacı tarafından verildiği belirlenmiştir. Hastaların %6.9'u ise sağlık personeli dışındaki kaynaklardan bilgi aldıklarını belirtmişlerdir. İnsülin kullanımında iğne seçimi de hasta uyuncu açısından önemli bir konudur. Son yıllarda kısa iğne uçlarının kullanımı desteklenmektedir. Avrupa Farmasötik Bakım Ağı (PCNE) farmasötik bakımı, 'ilaç kullanımının en iyi şekilde olmasını sağlamak ve sağlık sonuçlarını iyileştirmek için eczacının bireylerin bakımına iştirak etmesi' olarak tanımlamaktadır. Çalışmamızda yaptığımız ankette alınan sonuçlar ve eczanelerle yapılan görüşmeler sonucunda eczanelerde insülin iğnesi konusunda bilgi verildiği ancak insülin iğnesinin nasıl bertaraf edileceği konusunda bilgi verilmesinin eksik olduğu saptanmıştır. Hastaların evlerine götürebilecekleri bir broşür bulunmaması anlatılan bilgilerin akılda kalmamasına neden olabilir. İstatistiklerde, toplumda eczacılara olan güvenin yüksek olduğunu ve eczacının öneride bulunduğu hastaların sorgulamadığı görülmektedir. In our country, diabetes costs $ 1000/ year expense to a patient. The total cost of diabetes mellitus to our country is around 1-2 billion dollars per year. When the patient is admitted to the hospital for any reason, this expenditure is increased 6.5 times. For patient and health professionals, 'Education' is an important issue in diabetes mellitus to reduce this cost. Diabetes management in retail pharmacies is one of the branches of education for the subject. Diabetes patients are informed and guided by first aid health counseling services provided in pharmacies. In a study conducted on the use of disposable insulin pens for diabetes, 56.4% of the patients were found to be educated by the nurses where as 34.7% of them by the physicians. It has been determined that very few of them received training from pharmacists. 6.9% of the patients stated that they were informed about the disposable insulin pen from sources other than health professionals (such as the drug leaflet). The choice of needles for insulin use is also an important issue for the patient's compliance. In previous years usage of short needle were trended. The European Pharmaceutical Care Network (PCNE) defines' the pharmaceutical care as pharmacist's involvement in the care of individuals' to ensure that drug use is optimal and to recover health outcomes. In our study, we surveyed knowledge level of patients about the appropriate insulin injection and needle disposal protocols. The lack of a brochure that patients can take to their homes can cause the information to be unintelligible. Statistical data and research results show that the confidence of pharmacy in the community is very high and that the people do not question the information coming from pharmacist. The lack of a brochure which patients can take to theirs homes can cause the information to be unintelligible. Our results shows that, there is a high level of trust in pharmacists in the society and the patients take the pharmacist advices more seriosly compared to other health proffessionals. 65

Purpose: In the current work, we aimed to carry out a research on the evaluation of pharmacy technicians from the perspective of pharmacists in Eskişehir. Material and Methods: The pharmacists of this test were chosen by random sampling method and they were asked to answer the questionary. The data of this test was analysed with IBM SPSS Statistics 20 and Microsoft Excel programs in general and in subgroups, then those analysis were given in percentages and shown in graphs. Results: This survey revealed the expectation of pharmacists from their pharmacy technicians associated with their duties in the pharmacy and properties, education levels, professional experience, knowledge about medicines and pharmacy procedures. Conclusion: In this survey, similar results were obtained in general and in subgroups. Generally the most important part of pharmacy system for pharmacists is prescription and authorization system so they want pharmacy technicians to be most well-equipped in this field, Amaç: Bu çalışmada, Eskişehir’deki eczacıların bakış açısından eczane teknisyenlerinin değerlendirilmesi üzerine bir araştırma gerçekleştirilmesi amaçlanmıştır. Metod: Bu çalışmanın eczacıları tesadüfî örnekleme yöntemi ile seçilmiştir ve kendilerinden konu ile ilgili soruları yanıtlamaları istenmiştir. Araştırma sonucu elde edilen veriler IBM SPSS Statistics 20 ve Microsoft Excel programları ile genel olarak ve genel içerisinde gruplara göre analiz edilmiştir ve bu analizler yüzde oran olarak verilerek grafiklerle gösterilmiştir. Bulgular: Bu çalışma, eczacıların eczane teknisyenlerinden eczanedeki görevleri ve özellikleri, eğitim düzeyleri, tecrübeleri, ilaçlar ve eczane prosedürleri hakkındaki bilgileri ile ilgili beklentilerini ortaya koymuştur. Sonuç: Bu anket çalışmasında, genelde ve alt gruplarda benzer sonuçlar elde edilmiştir. Genellikle eczacılar için eczane sisteminin en önemli kısmı reçete ve provizyon sistemidir; bu yüzden eczane teknisyenlerinin en çok bu alanda donanımlı olmalarını istemektedirler.

Hastalıkların tedavisinde hekimlik hizmetinin yanında vazgeçilmez bir unsur olan eczacılık mesleği, bir zanaat dalından okul eğitimi gerektiren profesyonel bir meslek haline ancak on dokuzuncu yüzyılda gelebildi. Tıp eğitiminin geliştiği süreçte eczacılık mesleğinin öğretilmesi ve icra edilmesi hususunda da pek çok değişim yaşandı. 1830’larda öncelikle İstanbul’da, yüzyılın ikinci yarısından itibaren ise taşrada sivil eczaneler açılmaya başladı. Ecza ticareti de Osmanlı kentlerindeki ticari faaliyet alanlarına on dokuzuncu yüzyılın son çeyreğinde eklendi. Bu makalede bir taşra şehri olan Bursa’da açılan eczaneler, eczacılar ve ecza tüccarları modernleşme sürecinde tıbbi faaliyetlerin gelişimi çerçevesinde incelenmeye çalışılacaktır. Pharmaceutics, which is an indispensable addition to medical services for the treatment of disease, has turned into a profession that requires school education rather than being a craft branch barely in the nineteenth century. Therewithal, the teaching and performing of the pharmaceutics had experienced many changes. Civilian pharmacies began to operate in Istanbul in 1830, and in provincial cities in the second half of the nineteenth century. The medicine trade in the Ottoman cities became operational in the last quarter of the nineteenth century. This paper tries to examine pharmacies, pharmacists and medicine dealers in one of the most prominent provincial towns in the Ottoman Empire, namely Bursa, in the framework of the development of medical activities in the of modernization.

Serbest eczanelerde görev yapan eczacıların ilacın etkinliğini korumada önemli bir parametre olan soğuk zincir konusunda yeterli bilgisinin olması, etkin ilaç kullanımının başarısını artıracaktır. Soğuk zincir insan ve malzemeden oluşan bir sistemdir. İlacın üretiminden kullanıldığı ana kadar etkinliğini koruması, soğuk zincirin sürekliliğinin sağlanabilmesiyle mümkündür.Kesitsel tipte planlanan bu çalışma, Tokat il merkezinde bulunan 52 eczanede soğuk zincir uygulamalarının incelenmesini amaçlamış olup bir anket formu ve bir buzdolabı gözlem formunun uygulanmasıyla değerlendirilmiştir. Anket yüz yüze görüşme yöntemi ile buzdolabı gözlem formu ise gözlem yoluyla doldurulmuş ve buzdolaplarının iç ısıları ölçülmüştür. Bu araştırmada, serbest eczanelerde çalışan eczacıların soğuk zincir konusundaki bilgi düzeyini değerlendirmek; eczacıların soğuk zincir ile ilgili uygulamalarını belirlemek ve eczanelerde bulunan buzdolaplarının mevcut durumlarını belirlemek amaçlanmıştır.Araştırma grubunu oluşturan eczacıların %49,0'u kadın, %51,0'i erkek olup yaş ortalamaları 39,8±12,2'dir.Araştırmaya katılan eczacıların %85,7'si soğuk zincir konusunda bilgi aldıkları ilk kaynağın eczacılık fakülteleri olduğunu belirtmişlerdir. Eczacıların %69,4'ü termometrenin yerini ve %75,5'i olması gereken buzdolabı iç ısısı aralığını doğru yanıtlamıştır. Araştırmaya katılan eczacıların %98'inin soğuk zincir ile ilgili kurs ya da seminere katılmadığı görülmüştür. Yeni mezun eczacıların meslekte eski eczacılara göre, soğuk zincir tanımını bilme ve buzdolaplarının iç ısısının uygun aralıkta olma oranları daha yüksektir. Araştırmaya katılan eczanelerin tümünde buzdolabının mevcut olduğu saptanmıştır. Buzdolabı ısısı +2 ºC ile +8 ºC olan eczane sayısı %73,5'dir.Genel olarak eczacıların soğuk zincir gerektiren ilaçlarla ilgili bilgi aldıkları saptanmıştır. Soğuk zincir ile ilgili genel bilgiler çoğunluk tarafından yanıtlanabilirken, ilaçların saklama koşuluna ait sorulara nadiren cevap alınmıştır. Eczacıların bilgi düzeyinin yeterli ve sistematik olmaması, eczanelerdeki koşulların ve uygulamaların soğuk zincire tam anlamıyla uygunluk göstermemesi ilaçların etkinliğini de olumsuz etkileyecektir. İlaçların etkinliğinin korunabilmesi için, mutlaka araştırma sonucunda saptanan bilgi eksikliklerini giderecek önlemler alınmalı, periyodik eğitimler düzenlenmeli ve denetim sıklığı arttırılmalıdır.Anahtar Kelimeler: Eczane, Soğuk Zincir, Eczacı The pharmacists working in community pharmacies have enough knowledge about the cold chain which is an important parameter in maintaining the effectiveness of the drug will increase the success of the effective drug use. Cold chain is a system consisting of human and material. Maintaining the effectiveness of drug from it?s production to time of it?s usage is possible by cold chain continuity.This study planned cross-sectional study, which aims at examining cold chain practices at 52 pharmacies in Tokat province, was evaluated by the application of a questionnaire form and a refrigerator observation form. The survey form is filled with the method of face to face interview, the refrigerator observation form is filled with observation and the internal temperature of the refrigerator is measured. In this study, it is aimed at assessing the level of knowledge about the cold chain of pharmacists working in community pharmacies, determining the application about the cold chain of pharmacists and determining the current situation in the fridges at the pharmacies.Research group, 49,0% of are female, 51,0% are male, has the mean age of 39,8±12,2. 85,7% percent of pharmacists participating in the research has indicated that the pharmacy faculties as their first source of information on cold chain. 69,4% percent of pharmacists? has answered correctly the place of the thermometer and 75,5% percent of pharmacists? has answered correctly how must be the refrigerator's internal temperature. It is seemed that 98,0% percent of surveyed pharmacists didn?t participate in the course or seminar related to the cold chain. Compared to the old pharmacist in this profession new graduated pharmacists? knowledge about the definition of cold chain and being their refrigerators? internal temperature in suitable interval is high rationally. The refrigerator was found to be present in all of the participating pharmacies. The number of pharmacies whose refrigerator's internal temperature is +2 ºC and +8 ºC is 73,5% percent.In general, pharmacists had received information about medicines that require cold chain. The questions about cold chain were mostly answered but the questions about storage condition of drugs questions were rarely answered. That the informational level of pharmacists isn?t enough and systematic and the conditions and practices aren?t suitable for cold chain will affect the drug?s effectiveness in a negative way. In order to protect the effectiveness of the drugs, some precautions which can prevent the informational deficiency must be taken, some periodic educational seminars must be organized and periodic inspection frequency should be increased.Key words: Pharmacy, Cold Chain, Pharmacist. 121