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[Resumen] Este artículo busca determinar cómo los condicionantes de los procesos de producción informativa afectan a la calidad periodística. Para ello, la investigación parte de 120 entrevistas semiestructuradas a periodistas chilenos, ecuatorianos y mexicanos. Los resultados muestran que las rutinas son el elemento determinante en la creación de un periodismo de calidad en el actual ecosistema mediático. Asimismo, se observa el vínculo existente entre los diferentes condicionantes propios de la producción periodística y la praxis profesional. Todo lo anterior desde una perspectiva latinoamericana, a la que se suma la particular de los contextos de los países de procedencia de los periodistas entrevistados., [Abstract] This paper seeks to explain how the determinants of newsmaking could influence the journalistic quality. To do this, the study is based on 120 semi-structured interviews with Chilean, Ecuadorian and Mexican journalists. The results show that routines are the determining factor for a quality journalism in our current media ecosystem. At the same time, we could verify the link between the different determinants of newsmaking and the professional praxis. All the above from a Latin American perspective, which is completed with the local point of view and contexts of the journalists interviewed., [Resumo] O presente artigo busca determinar de que maneira os fatores condicionantes dos processos de produção de informação afetam na qualidade jornalística. Para isso, a pesquisa parte de 120 entrevistas semiestruturadas com jornalistas chilenos, equatorianos e mexicanos. Os resultados mostram que as rotinas são o fator determinante na criação de jornalismo de qualidade no atual ecossistema midiático. Da mesma forma, observa-se a ligação entre os diferentes fatores condicionantes da produção jornalística e da práxis profissional. Tudo a partir de uma perspectiva da América Latina e nos contextos dos países de origem de dois jornalistas entrevistados.

In the context of an information and knowledge society in which technological development is moving ahead at a staggering speed, probing the sense of sufficiency in the graduates active in the field of work is presented as an imperative need for the profession´s improvement and its teaching. The objective of this study is to determine the journalistic perception about university education and the satisfaction level of journalists with their university education, including aspects of technical, theoretical and practical management. To meet this aim, forty semi-structured interviews have been conducted with active Chilean, Ecuadorian and Mexican journalists, from the four media (press, television, radio and internet). The findings show that although the importance given to academic training in professional development varies according to the country, Chilean, Ecuadorian and Mexican journalists perceive a series of shortcomings in their educational systems, which needs a reframing of Communication and Journalism careers., En el contexto de una sociedad de la información y el conocimiento, en la que el desarrollo tecnológico avanza a pasos gigantescos, sondear la sensación de suficiencia en los egresados activos en el ámbito laboral es una necesidad imperativa de cara al perfeccionamiento de la profesión y su enseñanza. El objetivo de este estudio es determinar la percepción de los periodistas sobre la formación universitaria y el nivel de satisfacción de éstos con su formación universitaria, incluyendo aspectos de manejo técnico, teórico y práctico. Para ello, se realizaron 120 entrevistas semi-estructuradas a periodistas en activo chilenos, ecuatorianos y mexicanos de los cuatro soportes periodísticos (prensa, televisión, radio e internet). Los resultados muestran que si bien la importancia concedida a la formación académica en el desarrollo profesional varía según el país, los periodistas de cada país perciben una serie de falencias en sus sistemas educativos particulares que hacen necesaria una reformulación de las carreras de Comunicación Social y Periodismo.

Disaster journalism, or coverage of a disaster situation not only involves a series of ruptures in the processes of information gathering in the newsworker and the implementation of non-routines, also obliges it for ethical reasons, to assume a social responsibility to the consequences of the disaster; beyond its informative function, the newsworker has a series of social functions in the middle of the crisis that are crucial for the rescue of affected people. This paper describes the experiences of information coverage in the face of a hurricane on the coast of Veracruz, and shows the shortcomings in the newsworker because of the inexperience of a specialization in the coverage of a disaster situation, while highlighting other advantages that placed journalists in a radar position in the affected areas, and served as liaison with different instances for mitigation of damages., El periodismo de desastres, o la cobertura de una situación de desastre no sólo implica una serie de rupturas en los procesos de recopilación de información en el periodista y la implementación de las no-rutinas, también lo obliga, por cuestión ética, a asumir una responsabilidad social ante las consecuencias del desastre; más allá de su función informativa, al periodista le corresponde una serie de funciones sociales en medio de la crisis, que resultan cruciales para el rescate y salvamento de personas afectadas. Este trabajo describe las experiencias de cobertura informativa ante los efectos de un huracán en las costas veracruzanas, y exhibe las deficiencias y falencias en el periodista a causa de la inexperiencia de una especialización en la cobertura de una situación de desastre, al mismo tiempo que destaca otras ventajas que colocaron a los periodistas en una posición de radar en las zonas afectadas, y que fungió como enlace con distintas instancias para la mitigación de los daños.

This article determine the journalists perception in four Latin American countries (Chile, Mexico, Ecuador and Colombia) about university education and their level of satisfaction with this process, including technical, theoretical and practical aspects. 160 interviews were held for active journalists of the subgroups (40 per country and 10 on each media: newspapers, radio, television, cybermedia). The methodological method was the semi-structured interview and focused on extracting results from two perspectives: a spontaneous response to investigate the presence of ten pre-defined conditions that mark the journalistic work, although for the present report only the formative conditioning factors. Secondly, the análisis was conducted through a suggested response, to delve into specific aspects. The study´s contribution is to show the direct story regarding the insolvencies observed in the formative process and the contrast that the subjects can make from the professional trench. Although the situation and opinion to academic training in the quality journalism varies by country, journalists coincide in a series of shortcomings in educational systems that require a revision and eventual reformulation., El presente artículo pretende determinar la percepción de los periodistas de cuatro países latinoamericanos (Chile, México, Ecuador y Colombia) sobre la formación universitaria y su nivel de satisfacción con dicho proceso, incluyendo aspectos técnicos, teóricos y prácticos. Se realizaron 160 consultas a periodistas activos en cada uno de los subgrupos (40 por país y 10 en cada soporte: prensa escrita, radio, televisión, cibermedios). La herramienta metodológica fue la entrevista semiestructurada y se centró en extraer resultados desde dos perspectivas: una de respuesta espontánea para indagar en la presencia de diez condicionantes pre-definidas que marcan la labor periodística, aunque para el presente informe se han considerado sólo las condicionantes de corte formativo. En segundo lugar, se realizó un análisis mediante respuesta sugerida, para profundizar en aspectos concretos. El gran aporte de este estudio es evidenciar el relato directo respecto de las insolvencias que observaron en su proceso formativo y el contraste que pueden hacer los sujetos desde la trinchera profesional. Aunque el peso otorgado a la formación académica en el desarrollo de un periodismo de calidad varía según el país, los periodistas coinciden en una serie de falencias en sus sistemas educativos que hacen necesaria una revisión y eventual reformulación.