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OBJETIVOS: Identificar o perfil dos usuários do Ambulatório de Saúde Mental e do Centro de Atenção Psicossocial de Lorena - São Paulo. MÉTODOS: Estudo exploratório descritivo com dados coletados em 5.830 prontuários dos usuários desses dois serviços de Saúde Mental. RESULTADOS:Foram analisados 5.490 prontuários no Ambulatório e 340 no Centro de Atenção Psicossocial. No Ambulatório 68% dos usuários eram mulheres e no Centro de Atenção Psicossocial, 61% eram homens. Os diagnósticos que prevaleceram no Ambulatório foram: transtornos neuróticos, relacionados ao estresse e os somatoformes, e no Centro de Atenção Psicossocial, foram os transtornos decorrentes do uso de substâncias psicoativas. O grupo de medicamentos mais prescritos no Ambulatório foi o de antidepressivos, e no Centro de Atenção Psicossocial, os antipsicóticos. CONCLUSÃO: Verificou-se que os serviços de Saúde Mental atuam de forma desarticulada com a Atenção Básica de Saúde e faz-se necessário implantar o apoio matricial nesse município.OBJETIVOS: Identificar el perfil de los usuarios del Consultorio Externo de Salud Mental y del Centro de Atención Psicosocial de Lorena - Sao Paulo. MÉTODOS: Estudio exploratorio descriptivo cuyos datos fueron recolecatos en 5.830 historias clínicas de los usuarios de esos dos servicios de Salud Mental. RESULTADOS: Se analizaron 5.490 historias clínicas em el Consultorio Externo y 340 en el Centro de Atención Psicosocial. En el Consultorio externo el 68% de los usuarios eran mujeres y en el Centro de Atención Psicosocial, el 61% eran hombres. Los diagnósticos que prevalecieron en el Consultorio Externo fueron: trastornos neuróticos, relacionados al estrés y los somatoformes, y en el centro de Atención Psicosocial, fueron los trastornos generados por el uso de sustancias psicoactivas. El grupo de medicamentos más prescritos en el Consultorio Externo fue el de los antidepresivos, y en el Centro de Atención Psicosocial, los antipsicóticos. CONCLUSIÓN: Se verificó que los servicios de Salud Mental actúan de forma desarticulada con la Atención Básica de Salud y se hace necesario implantar el apoyo matricial en ese municipio.OBJECTIVES: To identify the user profile in the Outpatient Mental Health and Psychosocial Care Center of Lorena - São Paulo. METHODS: A descriptive exploratory study with data collected from medical records of 5,830 users of both services for mental health. RESULTS: We analyzed 5,490 outpatient medical records, and 340 from the Psychosocial Care Center. In the outpatient clinic, 68% of users were women and in the Psychosocial Care Center, 61% were men. Prevalent diagnoses in the outpatient clinic were: neurotic disorders, stress-related and somatoform disorders; in the Psychosocial Care Center, they were disorders arising from the use of psychoactive substances. The medications most commonly prescribed in the clinic were antidepressants, and in the Psychosocial Care Center, antipsychotics. CONCLUSION: It was noted that mental health services are delivered in a manner that is disjointed from primary care, and it is necessary to implement a support matrix in this city.

OBJETIVO: Verificar como ocorre o atendimento ao paciente com problemas relacionados ao uso de álcool em serviços de atenção primária à saúde na percepção do enfermeiro, identificando suas condutas frente a esse usuário. MÉTODOS: Estudo exploratório, qualitativo, envolvendo dez enfermeiros de três serviços da atenção primária à saúde. Os dados foram coletados por registro autogravado e submetidos à análise temática do conteúdo. RESULTADOS: O atendimento ao alcoolista caracteriza-se por ser rápido e focado nos sintomas que norteiam as condutas do profissional. O tipo de assistência que vem prestando a essa população, gera insatisfação nos mesmos, pois acreditam que maior atenção deveria ser dada a esses indivíduos nos serviços. CONCLUSÃO: O atendimento ao alcoolista e as condutas do enfermeiro centralizam-se nos sintomas da intoxicação aguda, em detrimento de ações que visem à identificação precoce e prevenção do agravamento dos problemas relacionados ao álcool e ao alcoolismo.OBJETIVO: Verificar como ocurre la atención al paciente con problemas relacionados al uso de alcohol en servicios de atención primaria a la salud bajo la percepción del enfermero, identificando sus conductas frente a ese usuario. MÉTODOS: Estudio exploratorio y cualitativo, envolviendo diez enfermeros de tres servicios de atención primaria a la salud. Los datos fueron recolectados en un registro autograbado y sometidos a análisis temático de contenido. RESULTADOS: La atención al alcohólico se caracteriza por ser rápida y enfocada en los síntomas que orientan las conductas del profesional. El tipo de asistencia que se está prestando a esa población, genera insatisfacción en la misma, ya que creen que una mejor atención debería ser dada a esos individuos en los servicios. CONCLUSIÓN: La atención al alcohólico y las conductas del enfermero se centralizan en los síntomas de la intoxicación aguda, en detrimento de acciones que tendrían por objetivo identificar precozmente y prevenir el agravamiento de los problemas relacionados al alcohol y al alcoholismo.OBJECTIVE: To describe the perceptions and actions of registered nurses regarding the care of alcoholic persons in primary care services. METHODS: This was a qualitative exploratory study with 10 registered nurses from three primary care services. Data were collected through tape-recordings and categorized through content analysis. RESULTS: The care of alcoholic persons was characterized by fast care and focused on symptoms needing immediate nursing interventions. This type of care generated dissatisfaction of the alcoholic persons, because they should receive more attention in primary care services. CONCLUSIONS: Care of alcoholic persons and actions of registered nurses focused on the symptoms of acute intoxication only. There was no focus on early identification and prevention of problems related to the use of alcohol and alcoholism.

This is a descriptive exploratory study that aimed to verify nursing students' attitudes facing to the alcoholic drinks, alcoholism and alcoholics, according to their position in face of an attitudes scale items. For data collection, it was used the Scale of Attitudes to alcohol, alcoholism and alcoholic, applied to 144 nursing students. The results showed a tendency to negative attitudes of these students in face of alcoholism, alcoholic person and alcoholic drinks, since most participants were placed in category indifferent or disagree with the positive items, agreeing with negative scale items. We conclude that this trend of negative attitudes is connected to insufficient attention given to the subject during the nurses' education, being verified the need for greater importance to be given to this problem.

This descriptive-exploratory study aimed to investigate nurses' attitudes towards the abilities to identify and to help alcoholic persons. Data were collected through an attitude scale in a sample of 171 nurses at a university hospital in São Paulo State. The results evidenced that the nurses feel skilled to help these patients achieve recovery, demonstrating positive attitudes; however, conflict was identified in attitudes towards the alcoholic patients' desire, revealing the influence of the moral model to explain alcoholism. It is concluded that overcoming these conflicts in attitudes will only be possible when they are acknowledged by the nurses and when this problem receives greater attention during professional education.

O trabalho em saúde mental ancora-se em diferentes paradigmas, sendo orientado fundamentalmente pelo saber médico, na perspectiva da psiquiatria clássica, ou para a reinserção, reabilitação psicossocial e produção de subjetividades, na ótica da Reforma Psiquiátrica. Nas diferentes modalidades de serviços de saúde mental, os olhares dos profissionais acerca do cuidado devem coadunar com a lógica de trabalho interdisciplinar. Nesse contexto, não é raro os enfermeiros das equipes de Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) para atenção aos usuários de álcool e outras drogas (CAPSad) se perceberem com dificuldades para realizar o trabalho interdisciplinar e o cuidado centrado na subjetividade. Assim, a literatura aponta que tais dificuldades refletem no grau de satisfação desses profissionais em relação ao trabalho, à sobrecarga laboral e às atitudes destes relacionadas aos usuários de substâncias psicoativas, ao álcool e ao alcoolismo. Entretanto, a relação entre as questões supramencionadas ainda não foi averiguada entre enfermeiros que trabalham em CAPS ad de Belo Horizonte e região metropolitana. Objetivos: Analisar a correlação entre o nível de satisfação com o trabalho, a sobrecarga laboral e as atitudes de enfermeiros que atuam em CAPS ad de Belo Horizonte e região metropolitana. Método: Trata-se de um estudo transversal, exploratório e correlacional, com abordagem quantitativa. A amostra se constituiu de 25 participantes, de ambos os sexos, com idades entre 20 e 60 anos. Nela, foram coletados dados demográficos, socioeconômicos, sobre condições de trabalho, avaliação da satisfação com o trabalho, sobrecarga laboral e atitudes frente ao álcool, ao alcoolismo e ao alcoolista. Realizou-se análise estatística descritiva (frequências absolutas e relativas) e multivariada (Regressão de Poisson), com nível de significância de 5%. Resultados: Os resultados evidenciaram a prevalência de enfermeiros que possuem pós-graduação em saúde pública e saúde mental, achado que se aproximou da significância estatística (p=0,08). Observou-se que 60% dos enfermeiros participantes sentiam-se exaustos; contudo, obtiveram nível baixo de sobrecarga de trabalho. Todos os participantes declararam-se entre os níveis indiferente e satisfeito com o trabalho (=3,2), destacando a satisfação com o relacionamento com a equipe. Por fim, prevaleceram as atitudes positivas frente ao álcool, ao alcoolismo e ao alcoolista (=3,5). Conforme a regressão, na amostra estudada, a satisfação laboral não se associou à sobrecarga de trabalho e atitudes (p >0,05). Conclusão: embora haja evidências na literatura acerca da relação entre sobrecarga de trabalho e satisfação laboral, o achado divergente nesse estudo é relevante ao considerar que os participantes eram capacitados para o trabalho em saúde pública ou saúde mental e apresentaram-se aptos a apropriar-se de novas práticas do cuidado, no campo psicossocial. Evidenciou-se a relevância da formação acadêmica e permanente do enfermeiro, como ferramenta para reduzir as dificuldades que podem impactar negativamente na sobrecarga laboral, bem como para refletir positivamente na satisfação com o trabalho nas atitudes destes para com os usuários de substâncias psicoativas. The work in mental health is anchored in different paradigms, being fundamentally oriented by medical knowledge, from the perspective of classical psychiatry, or for the reinsertion, psychosocial rehabilitation and production of subjectivities, from the point of view of the Psychiatric Reform. In the different modalities of mental health services, the professionals' views about care must be consistent with the interdisciplinary work logic. In this context, it is not uncommon for nurses from the teams of Psychosocial Care Centers to care for users of alcohol and other drugs (CAPSad) if they perceive difficulties with interdisciplinary work and care centered on subjectivity. Thus, the literature indicates that such difficulties reflect on the degree of satisfaction of these professionals with work, workload and their attitudes toward users of psychoactive substances, alcohol and alcoholism. However, the relationship between the aforementioned issues has not yet been ascertained among nurses working in CAPSad in Belo Horizonte and in the metropolitan region. Objectives: to analyze the correlation between level of satisfaction with work, workload and attitudes of nurses working in CAPSad of Belo Horizonte and metropolitan region. Method: This is a transversal, exploratory and correlational study, with a quantitative approach. The sample consisted of 25 participants, of both sexes, aged between 20 and 60 years, from whom demographic data were collected; socioeconomic; work conditions; evaluation of job satisfaction; work overload and attitudes towards alcohol, alcoholism and alcoholism. Statistical analysis (absolute and relative frequencies) and multivariate analysis (Poisson regression) were performed, with a significance level of 5%. Results: The results showed the prevalence of nurses with postgraduate degrees in public health and mental health, a finding that approached the statistical significance (p = 0.08). It was observed that 60% of the participating nurses felt exhausted; however, they obtained a low level of work overload. All participants declared themselves between the levels indifferent and satisfied with the work ( = 3.2), highlighting satisfaction with the relationship with the team. Finally, positive attitudes toward alcohol, alcoholism and alcoholism prevailed ( = 3.5). According to the regression, in the sample studied, job satisfaction was not associated with work overload and attitudes (p> 0.05). Conclusion: Although there is evidence in the literature about the relationship between work overload and job satisfaction, the divergent finding in this study is relevant, considering that the participants were trained for work in public health or mental health and were able to appropriate in the psychosocial field. The relevance of the academic and permanent training of the nurse was shown as a tool to reduce the difficulties that can negatively impact the workload, as well as to reflect positively on the satisfaction with the work in their attitudes toward the users of psychoactive substances.