Search

Relatório da Prática Profissional Supervisionada apresentado à Escola Superior de Educação de Lisboa para obtenção de grau de mestre em Educação Pré-Escolar O objetivo deste relatório é analisar as interações estabelecidas entre uma educadora estagiária e as crianças de uma sala de jardim de infância (JI) público situado em Lisboa, no âmbito da Prática Profissional Supervisionada do Mestrado em Educação Pré-Escolar, entre setembro de 2016 e fevereiro de 2017. A partir da caracterização do JI, das crianças, da equipa educativa e das famílias, procura-se explicitar o percurso da prática pedagógica desenvolvida. De modo a operacionalizar a investigação, optou-se por uma metodologia qualitativa recorrendo a quatro técnicas de recolha de dados: observação participante, diário de campo, conversas informais e fotografias. A análise de dados remete para três categorias de análise sobre as interações estabelecidas: espaços, significados e papel na intervenção pedagógica. É então possível concluir que o percurso foi repleto de dificuldades, desafios e principalmente conquistas. No que concerne às dificuldades, estas centraram-se sobretudo na dificuldade de interações com algumas das crianças do grupo e, consequentemente, nas consequências que daí advém para a ação pedagógica, uma vez que esta visa que o trabalho de um/a educador/a-estagiária se faça com todas as crianças, constituindo também um desafio, uma vez que, inicialmente, me coube instigar algumas das interações que ia estabelecendo com as crianças, para que me fossem conhecendo melhor, tendo sido para isso, crucial, o tempo de intervenção, na medida em que me deu oportunidade de refletir acerca do que se ia passando, de forma a ultrapassar as dificuldades e os desafios que iam surgindo. Por fim, as principais conquistas foram ter conseguido estabelecer um quadro plural de interações com as crianças, tanto iniciadas por mim como pelas crianças, sobretudo à medida que o tempo ia avançando na PPS. Destacar que as interações iniciadas pelas crianças aconteceram fundamentalmente quando me chamavam para brincar com elas. ABSTRACT The objective of this report is to analyze the interactions established between a trainee educator and the children of a public kindergarten (JI) located in Lisbon, within the framework of the Supervised Professional Practice (SPP) of the Master in Pre-School Education, between September 2016 and February of 2017. From the characterization of the kindergarten, the children, the educational team and the families, it is tried to explain the course of the pedagogical practice developed. In order to operationalize the research, a qualitative methodology was chosen using four techniques of data collection: participant observation, field diary, informal conversations and photographs. Data analysis refers to three categories of analysis on established interactions: spaces, meanings and role in pedagogical intervention. It is then possible to conclude that the course was full of difficulties, challenges and mainly achievements. Concerning the difficulties, these were mainly focused on the difficulty of interactions with some of the children in the group and, consequently, on the consequences that result for the pedagogical action, since this aims that the work of an educator With all the children, and it was also a challenge, since, initially, I had to instigate some of the interactions I was establishing with the children, so that they would get to know me better. Intervention, as it gave me an opportunity to reflect on what was going on, in order to overcome the difficulties and challenges that were emerging. Finally, the main achievements were to have succeeded in establishing a plural framework of interactions with children, both initiated by myself and by children, especially as time progressed in the SPP. To emphasize that the interactions initiated by the children happened mainly when they called me to play with them. N/A

Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais Este estudo analisa a relação entre medidas não financeiras e a performance financeira das empresas. Mais especificamente, tem como objetivos determinar se medidas não financeiras relacionadas com a satisfação dos clientes e com a satisfação dos colaboradores então associadas à rendibilidade das organizações. É ainda pretendido perceber se existe uma relação imediata ou se as medidas não financeiras em estudo têm um efeito positivo na rendibilidade apenas em períodos seguintes. O estudo é composto por uma amostra de 335 empresas portuguesas de diferentes sectores, para o período amostral de 2011 a 2014. A amostra inclui empresas que foram premiadas com a distinção de Superbrand e Melhor Empresa Para Trabalhar e empresas que não foram premiadas e que podem ser equiparadas às vencedoras. Os testes empíricos sugerem que não existe uma relação entre as medidas não financeiras relacionadas com os colaboradores e com os clientes com a rendibilidade no período corrente. No entanto, foi comprovada a relação entreas medidas não financeiras relacionadas com os colaboradores e com os clientes e a rendibilidade do período seguinte. Este resultado sugere que as medidas não financeiras relacionadas com os colaboradores e com os clientes são leading indicators da performance financeira das empresas. This study analyses the relation between non-financial measures and firms' financial performance. The goal is to determine whether employee satisfaction and customer satisfaction are related with profitability. Furthermore, this study investigates whether there is a lag in this relation. This research uses data from 335 Portuguese firms from different sectors for the time period 2011-2014. The sample includes firms awarded with the Superbrand and Best Company to Work distinctions, as well as comparable firms which did not receive such awards. The empirical tests fail to find a relation between employee and customer satisfaction and current period profitability. Nevertheless, a one year lag effect was identified, as results show a positive relation between non-financial measures and the next year profitability. This result suggests that employee and customer satisfaction are leading indicators of firms? financial performance. info:eu-repo/semantics/publishedVersion