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O Diagnóstico Situacional é um dispositivo que tem a finalidade de coletar e analisar os dados referentes as condições de saúde e risco de determinada população. Estes dados são importantes e servem como base para a decisão nas ações e serviços da Atenção Básica (AB). Essa pesquisa tem como objetivo analisar a produção cientifica que aborde a utilização do diagnóstico situacional para realização do planejamento das ações na Estratégia de Saúde da Família (ESF). Para o estudo foi adotado o método de revisão integrativa da literatura nas bases de dados: SciELO, LILACS e Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), de outubro e novembro de 2020, utilizando quatro combinações de descritores que totalizaram sete produções. Foram selecionados os artigos completos, no idioma português, publicados nos últimos cinco anos, os quais abordassem o tema. Após isso, os dados foram catalogados e analisados a luz da literatura pertinente. Os estudos apontaram a importância do diagnóstico situacional para a compreensão das demandas de cuidados no território de atuação da ESF, servindo para desenvolver melhores estratégias de atenção integral, decisões assertivas no processo de trabalho em equipe, além de propiciar uma maior interligação entre a comunidade e os profissionais de saúde.

El objetivo del estudio fue realizar el diagnóstico situacional de la trucha arcoíris en la provincia de Chota, Región Cajamarca. Se entrevistó al 80% de productores (n=12) mediante una encuesta entre noviembre y diciembre de 2021. El 92% de los encuestados fueron varones y la mayoría con educación secundaria completa. Las actividades principales desarrollados por los productores son: crianza de trucha (67%), agricultura y ganadería (33%). Más del 50% de productores se dedican 5 horas a la actividad piscícola, y las truchas las cultivaban en estanques de concreto. El abastecimiento de agua al centro productivo proviene de los ríos. Cerca del 50% de los productores manifestaron que adquieren ovas embrionadas de EE. UU. El tiempo de producción oscilan entre 5 a 6 meses. Los mayores episodios de mortalidad se dan en el periodo de estiaje y son atribuidos a la deficiencia de oxígeno y a la temperatura de agua. El 92 % de productores utiliza alimento comercial y la mayoría alimenta tres veces al día sin realizar ninguna medición de la temperatura de agua. El peso de venta de las truchas oscila entre 200 a 250 g y, las venden enteras a un precio entre 15 a 18 soles. The objective of the study was to carry out a situational diagnosis of rainbow trout in the province of Chota, Cajamarca Region. Eighty percent of producers (n=12) were interviewed by means of a survey between November and December 2021. Ninety-two percent of the respondents were male and the majority had completed secondary education. The main activities developed by the producers are trout farming (67%), agriculture and livestock (33%). More than 50% of the farmers dedicated 5 hours to fish farming, and the trout were raised in concrete ponds. The water supply to the production center comes from the rivers. Nearly 50% of the producers stated that they purchase embryonated eggs from the U.S. The production time ranges from 5 to 6 months. The greatest mortality episodes occur during the dry season and are attributed to oxygen deficiency and water temperature. Ninety-two percent of producers use commercial feed and most feed three times a day without measuring water temperature. The weight of trout for sale ranges from 200 to 250 g and they are sold whole at a price of 15 to 18 soles.

Objective: To report the experience of PET-Health Interprofessionality, in adult patients monitoring with Diabetes and Hypertension, in a Reference Center, in the Feira de Santana – BA city. Method: This is an experience report, developed at the Specialized Center for Diabetic and Hypertensive Care (CADH), from april to november 2019, by fellows, preceptors and tutors, members of an extension project developed by the State University of Feira de Santana and the Health Secretary of the city. The data from the situational diagnosis, collected through observation of the service and conversation with the team, supported the planning of educational activities, aimed at the prevention of diabetes, hypertension and cardiovascular diseases. Results: The service has 3000 registered patients, most of them adults, only 18 teenagers, 60% of whom are female. The educational actions carried out provided the socialization of knowledge and the exchange of experiences, between staff and users, contributing to improving the quality of life of these patients. Conclusion: With the experience of situational diagnosis, it was realized the importance of this center for patients and families, the need to work with interdisciplinarity with service professionals and the importance of regular educational activities, strengthening the prevention of cardiovascular and endocrine diseases and hypertension.

The main purposes of Public Management is to allow the government's objectives to be achieved through the provision of services to citizens. In this context, the essential functions and directly linked to the country's development is education. Therefore, Federal Institutions of Higher Education occupy an important space by contributing to the professionalization and dissemination of knowledge to the community. In recent years, with the expansion of vacancies in these institutions, there has also been an increase in costs. Thus, proper control of material stock through warehouse management becomes essential to reduce budgetary impacts, promote improvements in management practices and contribute to institutional efficiency. Thus, this study aimed to elaborate a situational diagnosis of stock management in the UFPB central warehouse based on selected institutional documents. Therefore, the theoretical framework of this work includes the theme of public management; history of institutions and higher education in Brazil; management of higher education institutions; management of materials in the public service and management of warehouses. This research is of the applied type, with a qualitative approach and descriptive and exploratory character, which uses bibliographic and documentary research techniques. In possession of institutional documents referring to the central warehouse, Bardin's content analysis was chosen to categorize the information collected, with subsequent comparative analysis of the examined contents. The results were divided into four categories: General characteristics and Work process; Receipt of materials; Storage and Delivery. These denote the work process in the chosen location, enabling the situational diagnosis. From this, it was possible to conclude that the stock management of materials received at the UFPB central warehouse has advanced in recent years. However, the need for improvements and modifications to the environment is highlighted; incentive for training employees on the work carried out specifically in warehouses; and availability of vehicle and equipment, which influence the storage and delivery of items to the requesting sectors. It is expected that the diagnosis will support institutional and local management decision-making, assisting in the work process and in the efficiency of the sector, which makes it possible to distribute the material for the execution of teaching, research and extension activities within the scope of the UFPB. Nenhuma A Gestão Pública tem como uma das principais finalidades permitir que os objetivos do governo possam ser alcançados por meio do fornecimento de serviços aos cidadãos. Nesse contexto, uma das funções essenciais e diretamente ligada ao desenvolvimento do país é a educação. Por isso, as Instituições Federais de Ensino Superior ocupam importante espaço ao contribuírem com a profissionalização e difusão do conhecimento à coletividade. Nos últimos anos, com a expansão da oferta de vagas nestas instituições, houve também elevação de custos. Desse modo, o controle adequado de estoque dos materiais através da gestão dos almoxarifados torna-se indispensável para reduzir os impactos orçamentários, promover melhorias das práticas de gestão e contribuir com a eficiência institucional. Assim, este estudo objetivou elaborar um diagnóstico situacional da gestão de estoques do almoxarifado central da UFPB com base em documentos institucionais selecionados. Para tanto, o referencial teórico deste trabalho contempla o tema gestão pública; histórico das instituições e do ensino superior no Brasil; gestão das instituições de ensino superior; gestão de materiais no serviço público e gestão de almoxarifados. Esta pesquisa é do tipo aplicada, de abordagem qualitativa e caráter descritivo e exploratório, que se utiliza das técnicas de pesquisa bibliográfica e documental. De posse de documentos institucionais referentes ao Almoxarifado central, a análise de conteúdo de Bardin foi escolhida para categorização das informações coletadas, com posterior análise comparativa dos conteúdos examinados. Os resultados foram divididos em quatro categorias: Características gerais e Processo de trabalho; Recebimento de materiais; Armazenagem e Entrega. Estes denotam o processo de trabalho no local escolhido, possibilitando o diagnóstico situacional. A partir disso, foi possível concluir que a gestão de estoques dos materiais recebidos no almoxarifado central da UFPB avançou nos últimos anos. Entretanto, ressalta-se a necessidade de melhorias e modificações para o ambiente; incentivo para capacitações aos servidores sobre o trabalho realizado especificamente em almoxarifados; e disponibilidade de veículo e equipamentos, os quais influenciam na armazenagem e entrega dos itens aos setores requisitantes. Espera-se que o diagnóstico apoie a tomada de decisão da gestão institucional e local, auxiliando no processo de trabalho e na eficiência do setor, que torna possível a distribuição do material para a execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão no âmbito da UFPB.

El objetivo del presente trabajo de investigación es el de diseñar e implementar el Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias en el pabellón de la Facultad de Ingeniería Geológica y Metalúrgica, iniciando con el diagnóstico situacional del pabellón, elaborando mapa de riesgos, así mismo se elaboró las directrices para afrontar un eventual caso de desastre o emergencias, por lo cual inicialmente se realizó un análisis de riesgos de acuerdo a las amenazas y vulnerabilidades propias de la institución, esto permitió la evaluación de peligros y determinando las diferentes estrategias para minimizarlos, posteriormente se desarrolló el esquema organizacional de la escuela, el cual esta direccionado para la reacción oportuna y afectiva de los diferentes niveles estratégicos, tácticos y operativos, para ello se menciona detalladamente los diferentes planes de acción, dentro de ellos el plan de evacuación y los procedimientos operativos normalizados para proceder de la mejor manera ante un eventual desastre o emergencia. De igual manera el plan de preparación y respuesta a emergencias en el pabellón tiene como base el énfasis en atención de eventos masivos de personas, debido a la cantidad de público que circula por las instalaciones y a su vez se enfoca en los principales riesgos obtenidos en la matriz de interpretación de los mismos. Es por ello que la metodología de trabajo de investigación es un diseño no experimental de tipo transversal, con nivel descriptivo – explicativo porque se describió la forma cómo se elaborará las herramientas de gestión de seguridad. Tesis

[ES] La normativa urbanística vigente e histórica, tanto a nivel nacional como en diferentes divisiones administrativas del país, contemplan la necesidad de difundir el planeamiento urbanístico al público en general, respetando la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, siendo una forma de difusión el acceso público a un servicio de mapas web que contenga el planeamiento urbanístico e información relacionada de un municipio, provincia o comunidad, resultando valiosa fuente de consulta no solo para el público en general, sino también para diversas instituciones públicas o privadas, cuya actividad se encuentre relacionada directa o indirectamente con el urbanismo y ordenamiento territorial. El geoportal del IDEE (Infraestructura de Datos Espaciales de España), cuenta con un abanico de servicios, como Catalogo de Datos y Servicios, Proyectos IDEE, Plataforma IDEE, Directorio de Servicios y Centros de Descarga, donde básicamente se encuentran enlaces web de distintas unidades territoriales del país, respecto al servicio de Visualizador IDEE (visor cartográfico) se puede encontrar distintas capas de información geográfica a nivel nacional resaltando la "Ocupación del Suelo en España" procedentes de CORINE Land Cover 2018 y Sistema de Información de Ocupación del Suelo en España (SIOSE) 2014, pero no se dispone de información relacionada al planeamiento urbanístico nacional. Según el Sistema de Información Urbana (SIU), sistema público general que integra información en materia de suelo y urbanismo en España, actualmente cuenta con información urbanística de 4.773 municipios de las 17 comunidades y 2 ciudades autónomas, lo que representa el 58.67 % del total de municipios, restando un significativo número de municipios a integrar. Así mismo el SIU cuenta con un visor cartográfico donde se muestra la información integrada a nivel general de las clases de suelo, las áreas de desarrollo, y la ocupación del suelo (además de otras capas complementarias), por lo que, si se necesitara contar con información detallada del planeamiento urbanístico, habría que acudir a las páginas web de las diferentes divisiones administrativas del país. Actualmente existen diversos municipios, provincias y comunidades autónomas, que han puesto a libre disposición, geoportales y/o visores cartográficos con información de su planeamiento urbanístico y otras temáticas, por tanto, es importante analizar primeramente si las unidades territoriales cuentan con este tipo de visores, y si es así, determinar sus características cartográficas, sus servicios y documentos disponibles, su vinculación a otros portales web, incluso su diseño de presentación, con la finalidad de realizar una valoración objetiva en base a dichas características. El presente trabajo, pretende realizar un diagnóstico situacional de la cartografía del planeamiento urbanístico en España, a nivel de comunidades autónomas, revisando para ello, las características anteriormente mencionadas de los visores cartográficos y/o geoportales disponibles de las 17 comunidades autónomas y de las 02 ciudades autónomas (Ceuta y Melilla), así como de instituciones como el IDEE y el SIU, obteniendo valiosa información sobre el estado de la información urbanística disponible, lo que permitirá generar el diseño de un visor cartográfico modelo, que aporte más información de la que ya existe y que sea compatible con el resto, de acuerdo a la normativa cartográfica vigente y la realidad territorial. Se plantea: Realizar un análisis de la página web institucional y de la página web de infraestructura de datos espaciales del tipo geográfico, de cada comunidad y ciudad autónoma, determinando la información oficial disponible. Realizar un análisis de la página web de planeamiento urbanístico y/o cartográfico general de cada comunidad.

El Perú posee un sistema de salud fragmentado, compuesta por seis instituciones, entre ellas el Ministerio de Salud (MINSA), el cual en el marco de la Ley N° 30024, Ley que crea el Registro Nacional de Implementación de Historias Clínicas Electrónicas y la Ley de Gobierno Digital, desarrolla el Plan Nacional de Implementación el Sistema de Información de Historias Clínicas Electrónicas SIHCE e-Qhali para las IPRESS del Primer Nivel de Atención 2019-2021, con la finalidad de contribuir a mejorar la calidad de la atención de salud a los usuarios de los servicios de salud a través del mencionado sistema; sin embargo, durante dicho proceso se han presentado diversas limitaciones que han impedido el avance de dicha implementación. En ese sentido, la presente investigación toma como caso de estudio una IPRESS de Lima Norte con el objetivo de diagnosticar la situación de la Implementación del Sistema de Información de Historias Clínicas Electrónicas (SIHCE) e-Qhali en el Centro Materno Infantil El Progreso, durante el periodo del 2019 al 2020, a través del análisis de las fases de Preparación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control considerados en el precitado plan de implementación; así como la utilidad de dicho sistema en el CMI El Progreso. Peru has a fragmented health system, made up of six institutions, including the Ministry of Health (MINSA), which within the framework of Law N°. 30024, Law that creates the National Registry for the Implementation of Electronic Medical Records and the Digital Government Law, develops the National Plan for the Implementation of the Electronic Medical Records Information System - SIHCE e-Qhali for the IPRESS of the First Level of Care 2019-2021, in order to contribute to improving the quality of health care to the users of health services through the aforementioned system; however, during said process, various limitations have arisen that have impeded the advancement of said implementation. In this sense, the present research takes as a case study an IPRESS of North Lima with the objective of diagnosing the situation of the Implementation of the Electronic Medical Records Information System (SIHCE) e-Qhali in the El Progreso Maternal and Child Center, during the period from 2019 to 2020, through the analysis of the preparation, planning, execution, monitoring and control phases considered in the aforementioned implementation plan; as well as the usefulness of said system in the CMI El Progreso. Trabajo de investigación

The situational diagnosis allows to identify the state in which a company is, taking into account internal and external factors; in order to present in the future, the possible alternatives of improvement and to take right decisions in that respect. The research that is presented had as a general objective: To elaborate an institutional diagnosis oriented to the improvement of the administrative management of the Medycin Specialties Clinic. The methodology is based on a qualitative approach, with support in some techniques of descriptive statistics from the quantitative perspective, the type of research was descriptive-explicative, and the documentary design with support in field or in situ techniques, which allowed obtaining information both from files, reports, and data taken from reality through the application of structured interviews both to the Directors and to the total staff working in the Medycin Specialties Clinic. This set of techniques and instruments showed that the company has weaknesses in the administrative, financial and human talent processes that must be corrected, among them the absence of a manual of functions and processes, the absence of an integral administrative system, the lack of an organizational structure, which implies a disorientation in the personnel. The researcher through the situational diagnosis proposes to correct such problems to contribute to the achievement of the strategic objectives of market and reinvestment El diagnóstico situacional permite identificar el estado en el que se encuentra una empresa, tomando en cuenta factores internos y externos; para en un futuro presentar las posibles alternativas de mejora y tomar decisiones acertadas a ese respecto. La investigación que se presenta tuvo como objetivo general: Elaborar un diagnóstico institucional orientado al mejoramiento de la gestión administrativa de la Clínica de Especialidades Medycin. La metodología parte de un enfoque cualitativo, con apoyo en algunas técnicas de la estadística descriptiva desde la perspectiva cuantitativa, el tipo de investigación fue descriptivo-explicativo, y el diseño documental con apoyo en técnicas de campo o in situ, que permitieron obtener información tanto de archivos, informes y reportes como de datos tomados de la realidad a través de la aplicación de entrevistas estructuradas a los Directivos y a la totalidad del personal que labora en la Clínica de Especialidades Medycin. Este conjunto de técnicas e instrumentos arrojaron como resultado que la empresa presenta debilidades en los procesos administrativos, financieros y de talento humano que deben ser corregidos, entre ellos ausencia de un manual de funciones y procesos, ausencia de un sistema administrativo integral, falta de estructura organizativa, lo que implica una desorientación en el personal. La investigadora a través del diagnóstico situacional propone corregir tales problemas para contribuir al logro de los objetivos estratégicos de mercado y de reinversión.

Objective :to analyze the indicators of the action plan for tackling violence against older adults in Brazil, through temporal and spatial trends. Method: all nine indicators that form the plan were taken from the Sistema de Indicadores de Saúde e Acompanhamento de Políticas do Idoso (the Indicators of Health and Monitoring of Policies for Older Adults System). Time trend analysis was applied by Joinpoint Regression (CI95%), spatial distribution by states and clusters by Ward’s hierarchical agglomerative method, using quadratic Euclidean distance. Results: the study indicated a significant trend of an increase in notifications of cases of violence against older adults, of the hospitalization of older adults because of abuse, of the hospitalization of older adults because of femur fractures, of the mortality rate of older adults because of falls and of the hospitalization of older adults because of falls. Five clusters were formed, with two cluster formations standing out: that of the states of Rondonia, Roraima and Tocantins, because of their high levels of hospitalization and mortality by traffic accidents and high levels of mortality by abuse; and that of the states of Espírito Santo, Goias, Mato Grosso do Sul, Parana, Rio Grande do Sul, Sao Paulo and Sergipe, because of their high levels of hospitalization and mortality by falling and fractures, as well as their high level of violence against older adults. Conclusion :records of violence against older adults are increasing in Brazil, with specific types of violence concentrated in specific regions of the country. Resumo Objetivo: Analisar os indicadores que compõem o Plano de Ação para o Enfrentamento da Violência Contra a Pessoa Idosa no Brasil, a partir de tendências temporais e espaciais. Método: Os nove indicadores que compõem o plano foram extraídos do Sistema de Indicadores de Saúde e Acompanhamento de Políticas do Idoso (SISAP-Idoso). Foram aplicadas análises de tendência temporal pela Regressão Joinpoint (IC95%), distribuição espacial por Unidades da Federação e análise de conglomerados pelo método hierárquico aglomerativo de Ward, utilizando a distância euclidiana quadrática. Resultados: Houve tendência significativa de aumento do número de notificações de violência contra idosos, de internações de idosos por maus- tratos, de internações de idosos por fratura de fêmur, de mortalidade de idosos por queda e de internações de idosos por queda. Houve formação de cinco clusters, destacando-se o cluster formado pelos estados de Rondônia, Roraima e Tocantins com elevada taxas de internação e mortalidade por acidentes de transporte e elevadas taxas de mortalidade por maus-tratos; e o cluster que agrupou os estados do Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo e Sergipe, com elevadas taxas de internação e mortalidade por quedas e fraturas e elevada taxa de violência contra a pessoa idosa. Conclusão: O registro de violência contra a pessoa idosa está aumentando no Brasil, com algumas tipologias de violência concentradas em regiões específicas.

Este estudo teve como objetivo avaliar a assistência farmacêutica no âmbito da atenção básica no município de Currais Novos no estado do Rio Grande do Norte. Trata-se de estudo observacional, de caráter descritivo-exploratório, a partir de observação direta, no período de junho a julho de 2019. Foi analisado com base em indicadores propostos pela Organização Mundial da Saúde, em relação a assistência farmacêutica. Foi constatado que o município possui apenas uma farmácia básica, com Central de Abastecimento Farmacêutico em sala anexa, um farmacêutico responsável técnico, coordena-dor da Assistência Farmacêutica. Também possui Relação Municipal de Medicamentos Essenciais, porém não possui Comissão de Farmácia e Terapêutica. Não existe órgão responsável especificamente pela aquisição dos medicamentos e inexiste mapa de controle de temperatura e umidade nos ambientes. A dispensação é realizada pelos atendentes de farmácia, pela janela presente na porta de entrada e saída da farmácia. Os dados apresentados e discutidos demonstram que a assistência farmacêutica no município de Currais Novos ainda caminha a passos lentos e necessita de mais esforços dos gestores responsáveis para uma melhor estruturação, podendo, assim, garantir o cuidado integral ao usuário do Sistema Único de Saúde This study aimed to evaluate pharmaceutical care in the context of primary care in the municipality of Currais Novos in the state of Rio Grande do Norte. This is an observational, descriptive, and exploratory study, based on direct observation, from June to July 2019. It was analyzed based on indicators proposed by the World Health Organization about pharmaceutical care. It was found that the municipality has only one basic pharmacy, with a Pharmaceutical Supply Center in an adjoining room, a responsible pharmacist technician, coordinator of Pharmaceutical Assistance. It also has a County List of Essential Medicines but has no Committee of Pharmacy and Therapy. There is no agency specifi cally responsible for the purchase of medicines, and there is no temperature and humidity control map in the environments. Pharmacy attendants perform the dispensation through the window present in the entrance and exit of the pharmacy. Pharmaceutical care in Currais Novos County is still at a slow pace and needs more eff ort from managers responsible for better structuring, thus ensuring comprehensive care to the user of the Unifi ed Health System

En el año 2015, la Universidad Modular Abierta de El Salvador se trazó el objetivo de realizar un diagnóstico situacional de los centros escolares del cantón Lourdes del Municipio de Colón, departamento de La Libertad. Se llevó a cabo una investigación de tipo descriptivo exploratorio, auxiliándose de la metodología inductiva con análisis cualitativo; buscando determinar las condiciones físicas en que se encuentran. Esta es una problemática a la que se enfrenta cada centro escolar diariamente, dificultando lograr la calidad en la educación que plantea el Plan Nacional Educativo. Con el análisis situacional se desarrolló el Modelo de Gestión Comunitaria, que se entregó a cada centro para ser utilizado como insumo ante empresas privadas e instituciones financieras que pudiesen apoyarlas para resolver la problemática y desarrollar la auto- gestión comunitaria.Producción Agropecuaria y Desarrollo Sostenible, Vol. 5, 2016: 77-88

RESUMEN La presente investigación trata sobre los problemas identificados en servicio de emergencias en relación a la organización, gestión del servició y como esto influye en la calidad del registro de información en la historia clínica, la calidad de atención y del servicio del Hospital San Vicente de Paúl. 1.1. Objetivo Determinar el impacto en la redistribución de actividades y capacitación en la implementación de cambios en la organización y gestión del personal que mejoran la calidad registro de información en la historia clínica y la atención en el servicio de emergencias. 1.2. Metodología La investigación acción se desarrolló en cinco fases: a) diagnóstico situacional del hospital, identificación y profundización de los problemas en el servicio de emergencias; b) planteamiento del problema e identificación de alternativas de cambio; c) implementación operativa de las alternativas de cambio; d) evaluación operativa; e) evaluación analítica. 1.3. Resultados Cada fase de la investigación se desarrolló con la colaboración de los diferentes actores quienes identificaron que el registro de información en la historia clínica al ser realizada manualmente generaba una baja comprensión en los datos, una deficiente codificación diagnóstica y retraso en la entrega a estadística, asumiendo el problema como una falta de compromiso por el personal del servicio, con estos se platea alternativas de cambio enfocadas a mejorar el registro de información, la organización del servicio, los roles del personal, desarrollándose actividades de capacitación participativa mediante cuatro actividades, se evalúo la implementación operativa llegándose a la conclusión que se necesita el apoyo conjunto y mayor empoderamiento de sus actividades, para lograr un resultado definitivo se planteó compromisos que se esperó cumplir y fueron evaluados después de nueve meses de concluido la fase de capacitación. La organización del servicio mejoró en la distribución de camas en sus diferentes áreas, se mantiene los turnos rotativos para personal de enfermería y medicina. No se implementó el área de admisiones. En triaje se cambió el uso del formato de atención. La evaluación analítica se realizó a través encuestas de percepción de satisfacción de los pacientes, del personal de salud y la auditoría de las historias clínicas. Toda la información fue organizada en una base de office Excel y analizada con el sistema informático SPSS versión 22. Encontrándose que la percepción de satisfacción del personal sobre organización del servicio es indiferente; la percepción de satisfacción de los usuarios con relación al servicio recibido es buena en relación a la accesibilidad y tiempos de atención. La auditoría evidenció un cambio significativo en la calidad del registro de datos comparados con los que se tenía previo a la intervención, como son el uso de formatos según la norma, el registro de signos, síntomas, su correlación con el diagnóstico y codificación CIE10. 1.4. Conclusión La capacitación en el servicio de emergencias del Hospital San Vicente de Paúl mejoró la calidad del registro de información de la historia clínica en aspectos como claridad del dato en un 75.56% con un valor p= 0.000001; correlación clínico diagnóstica en un 89.04% con un valor de p =0.0000000; codificación CIE10 con un 89.89% y un valor de p= 0.0000. La percepción del paciente es favorable en relación a los tiempos empleados en la atención, y resolución de los problemas de salud. El grado de percepción de satisfacción del personal de salud es favorable en relación con sus compañeros, no así con los aspectos de organización del servicio.

La presente investigación tiene como objetivo, evaluar el clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de la empresa Hardepex Cía. Ltda., cuya organización cuenta con 87 personas, que laboran en el área de producción. Uno de los problemas The objective of this research is to evaluate the work environment as a key factor in the productive performance of the company Hardepex Cía. Ltda., whose organization has 87 people, who work in the production area. One of the problems that is detected wi

40 p. Cd, El proyecto de gestión realizado en el Hospital Local de Norte – ISABU busca realizar un seguimiento a las necesidades priorizadas identificadas en el servicio de urgencias con el fin de proporcionar un diagnóstico diferencial, realizando un abordaje estratégico ante la problemática desde el punto de vista de la atención, utilizando como herramienta clave el Proceso de Atención de Enfermería (PAE), basado en artículos guías, procesos, protocolos con base en la evidencia. Su principal objetivo es contribuir con la gestión de enfermería en las áreas asistencial, administrativa y educativa del servicio de urgencias del ESE ISABU Hospital Local del Norte, durante el periodo B-2018., The management project carried out in the Local Hospital of North - ISABU seeks to follow up on the prioritised needs identified in the emergency department in order to provide a differential diagnosis, making a strategic approach to the problem from the point of view of care, using as a key tool the Process of Nursing Care (PAE), based on articles guides, processes, protocols based on evidence. Its main objective is to contribute to the management of nursing in the care, administrative and educational areas of the emergency department of the ESE ISABU Hospital Local del Norte, during the period B-2018., Pregrado, Enfermera(o), TABLA DE CONTENIDO JUSTIFICACION DE LA PRÁCTICA .................................................................................................. 8 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 9 OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................................................... 9 1. DESCRIPCION DE SITIO DE PRÁCTICA..................................................................................... 10 1.1Ubicación .......................................................................................................................... 10 1.2 Población ......................................................................................................................... 10 1.3 Servicios – ciclo de atención ............................................................................................ 10 1.4 Objetivo de la Empresa ................................................................................................... 13 1.5 Misión .............................................................................................................................. 13 1.6 Visión ............................................................................................................................... 13 1.7 Reseña Histórica .............................................................................................................. 13 1.8 Aspecto Físico Ambiental (Mapa) ................................................................................... 14 1.9 Situación socio- económica ............................................................................................. 15 1.10 Descripción interna del servicio de urgencias del hospital local del norte. ................... 15 1.11 Indicadores .................................................................................................................... 16 1.11.1Subregistro de notificación de evento adverso en el servicio de urgencias del Hospital Local del Norte .................................................................................................... 16 1.11.2 Estadísticas vitales .................................................................................................. 16 2. Talento Humano .................................................................................................................... 18 3. Matriz DOFA .......................................................................................................................... 19 3.1 Cruce de estrategias de matriz DOFA ............................................................................... 20 3.2 Priorización de problemas o necesidades por método Hanlon. ...................................... 22 4. Plan de acción........................................................................................................................ 24 5 .Cronograma del plan operativo por estrategia...................................................................... 28 1. Planeación de las actividades y resultados ....................................................................... 29 6.1 Programación de la estrategia numero 1 adherencia del protocolo de recibo y entrega de turno ...... 29 6.1.1 Resultado del pre y el post test aplicado en el servicio de urgencias ....................... 30 6.1.2 Medición de la adherencia del protocolo mediante la aplicación de listas de chequeo. ....... 31 6.2 Programación de la estrategia numero 2 adherencias al protocolo institucional cateterismo vesical. ..... 31 6.2.1 Resultado del pre y el post test aplicado en el servicio de urgencias ....................... 33 6.2.2 Medición de la adherencia del protocolo mediante la aplicación de listas de chequeo. ............. 33 2. Resultados de los indicadores ........................................................................................... 35 3. Sugerencias y recomendaciones........................................................................................ 37 5. Bibliografía ........................................................................................................................ 39, Ej. 1

68 p. Cd, La profesión de enfermería en su enfoque comunitario desarrolla y aplica de forma integral, en el marco de la salud pública, todos los cuidados al individuo, la familia y la comunidad, contribuyendo de forma específica a que se adquieran habilidades, hábitos y conductas que fomenten su autocuidado con el fin de promover la salud y prevenir la enfermedad en el marco de la atención primaria de salud. Para realizar nuestra practica pre profesional en el centro de salud colorados y proyección social en el asentamiento humano el nogal II en el semestre 2018 A, partimos desde un primer contacto con los trabajadores de los mismos y sus usuarios, evaluamos la percepción de los usuarios hacia los programas y tuvimos contacto con los programas que se ofrecen en el centro de salud; donde pudimos identificar necesidades y realizamos intervención por medio de atención y actividades individuales y colectivas para su mejoramiento., The profession of nursing in its community approach develops and applies in a comprehensive manner, within the framework of public health, all care to the individual, the family and the community, contributing specifically to the acquisition of skills, habits and behaviors that encourage self-care in order to promote health and prevent disease in the framework of primary health care. In order to carry out our pre-professional practice in the health center colorados y proyección social en el asentamiento humano el nogal II in semester 2018 A, we started from a first contact with the workers of the same and their users, we evaluated the perception of the users towards the programs and we had contact with the programs that are offered in the health center; where we were able to identify needs and we carried out intervention by means of attention and individual and collective activities for their improvement., Pregrado, Enfermera(o), TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 8 JUSTIFICACIÓN...................................................................................................... 12 RESULTADOS POR NECESIDADES ..................................................................... 14 Necesidad 1: control prenatal ............................................................................... 14 Matriz DOFA del programa: ................................................................................. 24 Necesidad 2: programa de crecimiento y desarrollo ............................................. 25 Necesidad 3: programa de riesgo cardiovascular y adulto mayor ......................... 34 Necesidad 4: estrategia servicios amigables ........................................................ 40 Necesidad 5: proyección social proyecto MIUDES ................................................. 50 Matriz DOFA: ....................................................................................................... 55 Necesidad 6: madres comunitarias ...................................................................... 57 PLAN MEJORA ....................................................................................................... 60 Necesidad: ........................................................................................................... 60 Objetivo: ............................................................................................................... 60 Estrategia: ............................................................................................................ 60 Meta: .................................................................................................................... 60 Actividades: .......................................................................................................... 60 Indicadores: ......................................................................................................... 63 CONCLUSIONES .................................................................................................... 65 RECOMENDACIONES ............................................................................................ 66, Ej. 1

Fundação de Apoio a Pesquisa e à Inovação Tecnológica do Estado de Sergipe - FAPITEC/SE This study aims to diagnose the situation of SAN in the city of São Cristóvão, Sergipe, and propose the implementation of the Food and Nutrition Security System. A cross-sectional, observational study with qualitative and quantitative research techniques was carried out. The research was carried out in two phases. The first phase consisted in the accomplishment of the situational diagnosis of the municipality based on the collection of primary and secondary data. For the secondary data, information was collected on socioeconomic and demographic indicators of the municipality, as well as the indicators related to the SAN issue. The primary data were obtained through a structured form with the municipal managers on existing programs and actions in São Cristóvão, a survey of the components necessary for the implementation of SISAN. Recorded interviews were carried out mediated by a semi-structured script with the municipal managers and municipal councilors of SAN of São Cristóvão to identify the perception about SAN, SISAN and potentialities and difficulties existent for the operationalization of the actions and programs of Nutritional Food Security. The second phase consisted of the elaboration of recommendations for the implementation of SISAN in the municipality based on the situational diagnosis. The analysis of qualitative data was performed through content analysis. For the quantitative analyzes, descriptive statistics (frequency, measures of central tendency and dispersion) were used according to the nature of each variable of the study. There were 3 managers and 12 advisers. The municipality presented an important economic and population growth. SAN indicators revealed that food production is focused on monoculture, access to the general sewage network by the population is precarious, there is a high prevalence of malnutrition and overweight in its population, as well as a high income, unemployment and income discrepancy. poverty. The municipality mainly presents assistance programs and actions and specific actions for the generation of income and strengthening of family agriculture. Of the components required for membership in SISAN there is the established and active SAN Council. The perception of managers and advisors about SAN and SISAN is limited. The main factors that facilitate the implementation of SAN actions and programs reported by the municipal managers were the articulation between the secretariats, the management commitment, and the main difficulties were the limited knowledge of the secretariats and population on the subject, reduced staff, lack of social participation and diagnosis. It is noticed the need to create public policies and actions aimed at guaranteeing the SAN of the population with the incorporation of intersectoriality in all stages of the cycle. O presente estudo tem como objetivo diagnosticar a situação de SAN do município de São Cristóvão, Sergipe, e propor recomendações para a implementação do Sistema de Segurança Alimentar e Nutricional. Realizou-se um estudo com delineamento transversal, do tipo observacional com técnicas de investigação qualitativa e quantitativa. A pesquisa foi realizada em duas fases. A primeira fase consistiu na realização do diagnóstico situacional do município com base na coleta de dados primários e secundários. Para os dados secundários foram levantadas informações sobre indicadores socioeconômicos e demográficos do município, bem como os indicadores relacionados ao tema de SAN. Os dados primários foram obtidos através de formulário estruturado com os gestores municipais sobre programas e ações existentes em São Cristóvão, levantamento dos componentes necessários à implementação do SISAN. Foram realizadas entrevistas gravadas mediadas por um roteiro semiestruturado com os gestores municipais e conselheiros municipais de SAN de São Cristóvão para identificar a percepção sobre SAN, SISAN e potencialidades e dificuldades existentes para a operacionalização das ações e programas de Segurança Alimentar de Nutricional. A segunda fase consistiu na elaboração de recomendações para a implementação do SISAN no município com base no diagnóstico situacional. A análise dos dados qualitativos foi realizada por meio da análise de conteúdo. Para as análises quantitativas, utilizou-se estatística descritiva (frequência, medidas de tendência central e dispersão) de acordo com a natureza de cada variável do estudo. Participaram 3 gestores e 12 conselheiros. O município apresentou um importante crescimento econômico e populacional. Os indicadores de SAN revelaram que a produção de alimentos é voltada para a monocultura, o acesso à rede geral de esgoto pela população é precário, há elevada prevalência de desnutrição e excesso de peso na sua população, além de elevada discrepância de renda, desemprego e pobreza. O município apresenta principalmente programas e ações assistencialistas e ações pontuais para a geração de renda e fortalecimento da agricultura familiar. Dos componentes necessários para a adesão ao SISAN há o Conselho de SAN instituído e ativo. A percepção dos gestores e conselheiros sobre SAN e SISAN é limitada. Os principais fatores que facilitam a execução das ações e programas de SAN relatados pelos gestores municipais foram a articulação entre as secretarias, o comprometimento da gestão, e as principais dificuldades foram o conhecimento limitado das secretarias e população sobre o tema, equipe reduzida, falta de participação social e de diagnóstico. Percebe-se a necessidade de criação de políticas públicas e ações voltadas à garantia da SAN da população com a incorporação da intersetorialidade em todos as etapas do ciclo. São Cristóvão, SE

El informe final de trabajo titulado Planeamiento Estratégico y el nivel de satisfacción laboral de los docentes de la Ugel 04 de Comas La presente investigación es descriptivo correlacional , expost facto y de corte transeccional se realizó en las siguientes Instituciones Educativas: Perú Suiza del distrito de Puente de Piedra, Mariscal Ramón Castilla , San Agustín y Estados Unidos estas tres últimas pertenecientes al distrito de Comas las cuales tienen una población de 65, 55,55 y 84 docentes respectivamente de los cuales se tomó como muestra 132 individuos y la técnica aplicada fue la recopilación de datos a través de dos cuestionarios: uno, para obtener datos respecto al planeamiento estratégico que se realiza en dichas Instituciones Educativas y el otro , para recoger información referente al nivel de satisfacción laboral de los docentes. Los instrumentos han sido validados mediante juicio de expertos, los datos obtenidos en el campo fueron tabulados, analizados e interpretados con el software estadístico SPSS, versión 22 mediante el cual se elaboraron tablas de frecuencias (estadística descriptiva) y después se realiza la prueba de hipótesis (estadística inferencial) a través del coeficiente de correlación de Spearman (r) En el presente trabajo investigación, observamos una correlación alta y positiva estadísticamente significativa entre las variables planeamiento estratégico y la satisfacción de laboral de los docentes Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

In Mexico the technical and scientific information about the Pharmacy and Therapeutics Committees (CFT) is quite limited and in Nayarit it is more so. However, in 2009 there were important events related to the topic of hospital pharmacy, since the NATIONAL MODEL OF HOSPITAL PHARMACY is published, which is a watershed for the development of the committees of pharmacy and therapeutics in the country. This guide contains a section called "Supply of supplies and management of pharmacy" in which, in addition to proposing schemes to subrogate the supply of medicines, the model of intra-hospital pharmacy service was proposed for the High Specialty Regional Hospitals (HRAE), this section consists of the following elements: a) pharmacy and therapeutics committee, b) clinical file, c) prescription control system, d) pharmacy service, e) prescription management, and f) distribution mechanisms to patients/kits. En México la información técnica y científica sobre los Comités de Farmacia y Terapéutica (CFT) es bastante limitada y en Nayarit lo es más. Sin embargo en el año 2009 hubo importantes acontecimientos referentes al tema de farmacia hospitalaria, pues se publica el MODELO NACIONAL DE FARMACIA HOSPITALARIA, el cual es un parteaguas para el desarrollo de los comités de farmacia y terapéutica en el país. Esta guía contiene un apartado denominado "Abasto de insumos y gestión de farmacia" en el que, ademas de proponer esquemas para subrogar el suministro de medicamentos, se planteó el modelo del servicio de farmacia intra-hospitalaria para los Hospitales Regionales de Alta Especialidad (HRAE), este apartado consta de los siguientes elementos: a) comité de farmacia y terapéutica, b) expediente clínico, c) sistema de control de recetas, d) servicio de farmacia, e) gestión de la prescripción, y f) mecanismos de distribución a pacientes/botiquines.

La presente investigación tuvo como finalidad, establecer estrategias para el desarrollo sustentable del café robusta (Coffea canephora) en la parroquia San Jacinto del Búa, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas a través de la incidencia en la cadena de valor para este tipo de cultivo. Para ello, se realizó un diagnóstico situacional de las fincas cafetaleras, luego se analizó la cadena de valor del café robusta y finalmente se elaboró una propuesta para el desarrollo de los productores bajo un enfoque sustentable. La metodología fue de tipo no experimental, utilizando los métodos deductivo, inductivo y analítico. El diagnóstico identificó bajos rendimientos del cultivo, bajos ingresos económicos, condiciones de vida no favorables y falta de conciencia ambiental en los productores. La cadena de valor mostró el bajo porcentaje de participación del productor en los 7 canales de comercialización identificados. Se proponen 9 indicadores económicos, 7 indicadores sociales, 6 indicadores ambientales y 12 indicadores técnicoproductivos como base para futuros seguimientos de esta actividad agrícola. El plan para el desarrollo sustentable tiene 30 estrategias que permitirán mejorar las condiciones económicas, sociales, ambientales y técnico-productivas en la zona. Se aceptó la hipótesis alterna: Los eslabones en la cadena de valor si inciden en el desarrollo sustentable del cultivo de café robusta (Coffea canephora). Se recomienda la asociatividad de los agricultores para comercializar el café robusta directamente con la industria nacional. This research paper had as its main purpose to establish strategies for the sustainable development of robusta coffee (Coffea canephora) in San Jacinto del Búa, Santo Domingo de los Tsáchilas Province, through the incidence in the value chain for this type of crop. In order to achieve this, a situational diagnosis of the coffee farms was done, and later, the value chain of robusta coffee was analyzed. Finally, a proposal for the development of the producers under a sustainable model was carried out. The methodology was of a non-experimental type, and the deductive, inductive and analytic methods were used. The diagnostic test identified low yield of the crop, low income, non-adequate living conditions, and lack of environmental awareness in producers. The value chain showed a very low percentage of the producer participation within the seven identified marketing channels. This paper proposes nine economic indicators, seven social indicators, six environmental indicators, and twelve technical-productive indicators as a base for the future monitoring of this agricultural activity. The plan for sustainable development has thirty strategies that will improve their financial, social, environmental, and technical-productive conditions in the zone. The alternate hypothesis was accepted: The links in the value chain do influence in the sustainable development of robusta coffee (Coffea canephora) crop. It is recommended that the producers get together in association so that they can do business with the national industry directly.

El presente estudio responde a la necesidad de mejora de la Subgerencia Financiera de CELEC-EP Transelectric, considerando las complicaciones que se han evidenciado en el trámite diario de los requerimientos que se generan en la institución. Sobre la problemática, se estableció un análisis FODA, para obtener un diagnóstico situacional, sustentado en la información levantada a través de encuestas aplicadas a una muestra de la población finita. El análisis de los resultados permitió el establecimiento de un modelo de gestión por procesos orientado a la mejora de los ya existentes. Con la finalidad de establecer una adecuada sistematización y organización que permita la fluidez necesaria en todos los procesos, se implantó la delimitación del cargo que desempeña cada uno de los funcionarios. Se establecieron indicadores de gestión que permiten realizar el seguimiento de cada uno de los procesos y tomar los correctivos necesarios cuando existan complicaciones en su desenvolvimiento. Los efectos de la aplicación del modelo gestión propuesto, se traduce en una optimización en tiempo y en recursos, que beneficia el desempeño de la Subgerencia Financiera en los procesos que maneja. The present study responds to the need for improvement of the Financial Deputy Management of CELEC-EP Transelectric, considering the multiple complications that have been evidenced in the daily processing of the requirements that generate in the institution. About the problem, a SWOT analysis was established to obtain a situational diagnosis, based on the information collected through surveys applied to a sample of the finite population. The analysis of the results allowed the establishment of a process-based management model aimed at improving existing ones. In order to establish an adequate systematization and organization that allows the necessary fluidity in all processes, the delimitation of the position held by each of the officials was implanted. Management indicators were established that allow the monitoring of each of the processes and take corrective action when there are complications in their development.

The number of older people with complex clinical conditions and complex care needs continues to increase in the population. This is presenting many challenges to healthcare professionals and healthcare systems. In the face of these challenges, approaches are required that are practical and feasible. The frailty paradigm may be an excellent opportunity to review and establish some of the principles of comprehensive Geriatric Assessment in specialties outside Geriatric Medicine. The assessment of frailty using Frailty Indexes provides an aid to the 'situational diagnosis' of complex clinical situations, and may help in tackling uncertainty in a person-centred approach.

UPLAC Ltd. is a farm industry enterprise that works processing milk products, this enterprise works in Loja city and it’s at the local market since 2009. The enterprise produces: yogurt, yogurt with cereal, fresh cheese and jelly milk, these products are traded with the brand Lactofino principally in Loja city. The main goal of this work is defined a strategic plan that let us to work taking account objectives, strategies, politics and actions that look for improving the competitive level and reach a good position in the local market as soon as in the farm industry of the south part of the country. The positional diagnostic will analyze the inside work of the enterprise and the main factors that influence in the customers satisfaction, this work let us establish as main strengths the directives experience in the milk products market, the ability of human group and the row material disponibility. In the other hand, the principal weaknesses are that the enterprise doesn’t have a remarkable position in the local market and there are deficiencies in the productive process of quality and commercialization activity. The analysis result show that the economic conditions of the country and the consume tendencies of the people help to develop the enterprise activities in the farm and food industry. The strategic plan defines the philosophic elements of the enterprise: Mission, Vision and the Values of the organization. The strategic objectives look for improving the competitive grade and the results of the action taking account the implementation of Good Methods of Manufacture (in Spanish BPM) and the fulfillment of quality standards that produce a competitive advantage and offer a plus to this costumers. Beside that the strategies look for improving the productive process and commercialization, so and the same way get the empowerment inside the human group. The Operative Plan establish the strategic activities that it should follow during the period 2014-2018 it determined the responsible areas of its develop and place the control indicatives and fulfillment evaluation. UPLAC Compañía Limitada es una empresa del sector agroindustrial dedicada al procesamiento de lácteos, opera en la ciudad de Loja y está presente en el mercado local desde el año 2009. La empresa produce yogurt, yogurt con cereal, queso fresco y manjar, productos que son comercializados con la marca Lactofino principalmente en la ciudad de Loja. El objetivo principal del presente trabajo es definir un plan estratégico que permita orientar la gestión empresarial de la compañía considerando objetivos, estrategias, políticas y acciones que busquen mejorar el nivel de competitividad y lograr el posicionamiento dentro del mercado local así como en el sector agroindustrial de la región sur del país. El diagnóstico situacional, contempla el análisis interno de la empresa y de los factores que influyen directamente en la satisfacción de sus clientes, permitiendo establecer como principales fortalezas la experiencia de los directivos en el sector lácteo, la capacidad del talento humano y la disponibilidad de materia prima. En cuanto a las debilidades se determinó que la empresa no está posicionada en el mercado local y que existen deficiencias en los procesos productivos, de gestión de calidad y comercialización. El resultado de análisis del entorno muestra que las condiciones económicas del país y las tendencias de consumo de la población favorecen el desarrollo de las actividades empresariales en el sector agroindustrial y alimenticio. Bajo estas consideraciones se estructuró una propuesta de plan estratégico que en primera instancia define los elementos filosóficos de la empresa: Misión, Visión y Valores Empresariales. Además, se plantean objetivos estratégicos dirigidos a mejorar la competitividad y resultados de la gestión, considerando básicamente la implementación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y el cumplimiento de estándares de calidad como elementos diferenciadores que generen una ventaja competitiva y ofrezcan un valor agregado a sus clientes. Además, las estrategias planteadas buscan mejorar los procesos productivos y de comercialización, así como lograr el empoderamiento del talento humano. El Plan Operativo establece las acciones estratégicas que se deben ejecutar durante el período 2014-2018, determina las áreas responsables de su desarrollo y formula los indicadores de control y evaluación de cumplimiento.