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RESUMODesde março de 2020, a pandemia Covid-19 provocou o fechamento de empreendimentos, mas alguns segmentos estão sendo mais impactados, caso da atividade turística. Neste sentido, este estudo tem como objetivo apresentar os impactos econômicos da pandemia, sobre o turismo na cidade de Joinville, Estado de Santa Catarina (Brasil). Trata-se de pesquisa de natureza empírica, de enfoque quantitativo, com o uso de questionários e pesquisa bibliográfica. Por meio de amostra probabilística, foram aplicados 104 questionários a empresas do setor turístico, associadas a três entidades representativas do município, utilizando-se a plataforma Google Forms. Os resultados apontam que os setores da cadeia produtiva do turismo foram impactados fortemente com perda no faturamento, redução de receita e do quadro de funcionários, especialmente no segmento de eventos, com uma retração média de 81% nos negócios. Conclui-se a necessidade de um aporte de medidas de apoio fiscal e financeiro, visto que as empresas do setor, em sua maioria micro e pequenas empresas, bem como a adoção de protocolos de biossegurança e estratégias de promoção e marketing com vistas à recuperação e retomada da atividade turística no destino.PALAVRAS-CHAVETurismo; Covid-19; Impactos Econômicos; Joinville, Brasil. ABSTRACTSince March 2020, the SARS-CoV-2 [Covid-19] pandemic has caused the closure of developments, but some segments are being more impacted, such as tourism. In this sense, this study aims to present the economic impacts of the pandemic on tourism in the city of Joinville, State of Santa Catarina (Brazil). It's empirical research, with a quantitative approach, using questionnaires and bibliographical research. Through a probabilistic sample, 104 questionnaires were applied to companies in the tourism sector, associated with three representative entities of the municipality, using the Google Forms platform. The results evidence that tourism activity was strongly impacted by the loss of revenue, reduction in revenue, and staff, especially in the event segment, with an average retraction of 81% in business. It concludes that there is a need for a contribution of fiscal and financial support measures, as companies in the sector, mostly micro and small companies, as well as the adoption of biosafety protocols and promotion and marketing strategies with a view to recovery and resumption of tourist activity in the destination.KEYWORDSTourism; Covid-19; Economic Impacts; Joinville, Brazil. AUTORIAYoná da Silva Dalonso – Doutora. Professora na Universidade da Região de Joinville Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/1324007691248715 E-mail: yona.dalonso@univille.brJani Floriano - Doutora. Professora na Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/7329667416992162 E-mail: jani.floriano@univille.brElaine Borges Scalabrini - Doutora. Professora na Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/2478238351047042 E-mail: elaine.scalabrini@univille.brAlena Rizi Marmo - Doutora. Professora na Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/8033463295679940 E-mail: alena.marmo@univille.brHaro Ristow Wippel Schulenburg – Mestre. Professora na Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/6934216505894864 E-mail: haro.ristow@univille.brIsadora Dickie – Graduanda, Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. E-mail: isadora.dickie@gmail.com REFERÊNCIASBarbosa, L. G. M. (2020, ABR). Impacto Econômico do Covid-19: Propostas para o Turismo Brasileiro. Fundação Getúlio Vargas. LinkBaum, T., & Hai, N. T. T. 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Este artigo propõe uma leitura contextualizada dos modelos de avaliação de destinos turísticos e de seu percurso evolutivo. Desta forma, é realizada uma análise crítica em relação à aplicabilidade e aos principais aspectos observados dos modelos selecionados para o estudo: Leiper; Butler; Mathieson e Wall; Gunn, Mill e Morrison; Boullón; Beni; e Alvares. Como metodologia de pesquisa, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo de Bardin. A partir desta pesquisa, observou-se que as teorias de avaliação de destinos turísticos propõem uma análise muito mais indutiva do que assertiva do percurso de desenvolvimento turístico. Por fim, concluiu-se que novas pesquisas são necessárias para aprimorar os modelos existentes, assim como para o estabelecimento de novos modelos passíveis de avaliar o processo de evolução do turismo, a partir da diversidade e da particularidade inerente a cada destino turístico.

O presente estudo discute o papel desempenhado pelo Portal do Turismo Ecorural Casa Krüger, em Joinville-SC, no processo de salvaguarda e manutenção da identidade histórico cultural desta municipalidade, associado ao incentivo ao turismo rural. Joinville-SC apresenta recursos naturais e histórico-culturais em diferentes localidades rurais, entre eles a Casa Krüger, que se constituem em potencial para o desenvolvimento do turismo. Assim, esta pesquisa apresenta um estudo explorarório, para discutir criação do Portal e sua inclusão como espaço articulador turismo rural em Joinville. O aproveitamento do patrimônio cultural material e imaterial na oferta turística pode significar avanços do ponto de vista econômico e de conscientização da comunidade no sentido de sua preservação, ou seja, coloca-se como um articulador para o desenvolvimento econômico e social. PALAVRAS-CHAVETurismo. Turismo Rural. Patrimônio. Portal do Turismo Ecorural Casa Krüger. Joinville-SC, Brasil. ABSTRACTThe present study discusses the role played by the Krüger's House Eco-rural Tourism Portal, in Joinville-SC, in the process of safeguarding and maintaining the historical cultural identity of this municipality, associated to the incentive to rural tourism. Joinville-SC presents natural and historical-cultural resources in different rural locations, among them Casa Krüger, which constitute potential for the development of tourism. Thus, this research uses exploratory study to discuss the creation of the Portal and its inclusion as space articulator rural tourism in Joinville. The use of the material and immaterial cultural heritage in the tourist supply can mean advances from the economic point of view and the awareness of the community in the sense of its preservation, that is, it becomes an articulator for economic and social development.KEYWORDS Tourism. Rural Tourism. Heritage. Portal do Turismo Eco Rural Casa Kruger. Joinville-SC, Brazil. AUTORASYoná da Silva Dalonso – Doutora. Professora e pesquisadora da Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/1324007691248715. E-mail: yona.dalonso@univille.brFernanda Dalonso – Mestre. Professora na Universidade da Região de Joinville, Joinville, Santa Catarina, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/7915654759700524. E-mail: fernandadalonso2014@gmail.com ReferênciasBardin, L. (2006) Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70.Beni, M. C. (1999) Política e estratégia do desenvolvimento regional: planejamento integrado e sustentável do turismo. Turismo em Análise, 10 (1), 7-17.Choay, F. & Machado, L. V. (2001). A alegoria do patrimônio. São Paulo: Unesp.Duk-Byeong P; Kwang-Woo L.; Hyun-Suk C.; Yooshik Y. (2012) Factors influencing social capital in rural tourism communities in South Korea. Tourism Management, 33(6), 1511-1520.Fávero, I. (2002) O turismo nos Caminhos de Pedra. p. 205-253. In: Brambatti, L. E. 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O artigo analisa o evento denominado "Natal Luz", na cidade de Gramado, Estado do Rio Grande do Sul (Brasil), sob o enfoque das políticas públicas de turismo orientadas para fomentar o turismo de experiência. Neste sentido, este estudo propõe identificar o papel desempenhado pelo Plano Diretor de Desenvolvimento Integrado (PDDI) da cidade brasileira de Gramado no desenho das políticas públicas para o turismo. O artigo faz, ainda, uma discussão teórica-conceitual referente ao turismo de experiência, às políticas públicas, gestão e planejamento turístico, bem como uma apresentação dos principais aspectos da organização do turismo de Gramado, em especial do evento Natal Luz e do Plano Diretor da cidade. Verificou-se que um elemento chave para o sucesso da atividade turística em um destino é a capacidade de reconhecer e lidar com as mudanças que ocorrem durante o percurso do seu desenvolvimento.

This study proposes to identify the role of the Integrated Development Master Plan (PDDI) of the braziliancity of Gramado, in the construction of its touristic public policies. The analysis uses the conceptual model proposed byRitchie and Goeldner (2009) and Elliot (1997), which enables to identify the touristic philosophy and management modeladopted by the city. The article presents also a theoretical-conceptual discussion regarding public policy, managementand tourism planning, as well as a presentation of the main aspects of the city of Gramado and its Master Plan. As aresult, it is observed that applying Ritchie and Goeldner´s model allows the identification, in the city’s Master Plan, of themacro policies adopted by the city of Gramado, but the uniqueness of the destination may confine the transferability ofthis experience to most Brazilian regional tourism inducing poles. &nbsp, Este estudo propõe identificar o papel desempenhado pelo Plano Diretor de Desenvolvimento Integrado(PDDI) da cidade brasileira de Gramado (Rio Grande do Sul), na construção das políticas públicas para o turismo destedestino. Para a análise, utiliza-se o modelo conceitual proposto por Goeldner e Ritchie (2009) e o de Elliot (1997), quepossibilita identificar a filosofia e o modelo de gestão turística adotada pelo município. O artigo faz, ainda, uma discussãoteórica-conceitual referente às políticas públicas, gestão e planejamento turístico, bem como uma apresentação dosprincipais aspectos da organização do turismo de Gramado e do seu Plano Diretor. Como resultado, observa-se que omodelo proposto por Goeldner e Richtie (2009) possibilita a identificação, no Plano Diretor da cidade, da macropolíticaturística adotada pelo destino. No entanto, a singularidade do estudo de caso (ou do destino turístico analisado) poderestringir a sua transferabilidade à maioria dos destinos brasileiros selecionados como polos indutores do desenvolvimentoturístico regional. &nbsp

Este estudo tem como objetivo discutir o Plano Nacional do Turismo Brasileiro - PNT 2007/2010, no que diz respeito às políticas públicas para o desenvolvimento turístico das cidades. Os Macros Programas Nacionais de infra-estrutura, equipamentos, transporte, informação, difusão, entre outros temas e programas do PNT são analisados através de pesquisa documental e discutidos. Esta discussão é baseada numa revisão de literatura. Como resultado, observa-se que o Plano Nacional do Turismo prioriza diretrizes de desenvolvimento do turismo regional, através da adopção de programas nacionais de macro estratégias que visam reforçar as regiões de turismo do Brasil. Conclui-se que apesar dos avanços nas políticas nacionais, é importante considerar a necessidade de maior diálogo entre os municípios e o Governo. Isto pode ser alcançado através da implementação de mecanismos para monitorar o processo de desenvolvimento do turismo nos centros de turismo importantes, dado o importante papel das cidades na eficácia das políticas nacionais., This study aims to discuss the Brazilian National Tourism Plan - PNT 2007/2010, with regard to public policies for tourism development of cities. The National Macro Programs on Infrastructures, Equipments, Transportation, Information Diffusion among other topics and the programs on the PNT are analyzed through documentary research and discussed. This discussion is based on a literature review. As a result, it is noted that the National Tourism Plan prioritizes regional tourism development guidelines, through the adoption of National Macro Programs aimed at strengthening the tourism regions of Brazil. It is concluded that despite the advances in the national policies, it is important to consider the need for greater dialogue between the Municipalities and the Government. This can be attained through the implementation of mechanisms to monitor the process of tourism 356 development in the major tourism centers, given the important role of cities in the effectiveness of national policies.

Objetiva-se analisar o aproveitamento dos museus como atrativo turístico, segundo a ótica de gestão dos museus, levando-se em conta as particularidades da realidade brasileira. Provoca-se discussão sobre a participação dos museus nas políticas locais de desenvolvimento turístico, haja vista que os museus compreendem um dos principais atrativos culturais de uma localidade, expressando a história e os elementos identitários de uma sociedade. Por fim, listam-se sugestões para o aproveitamento dos museus na atividade turística de uma cidade, bem como para o resgate e fortalecimento dos aspectos culturais de um povo., Revista Turismo & Desenvolvimento, vol. 2 n.º 13/14 (2010)

Tese de Doutoramento Geografia (Área de Especialização: Geografia e Planeamento Regional), A presente investigação tem como principal objetivo o desenvolvimento de um modelo concetual aplicado a destinos que consolidaram as suas políticas públicas a partir do turismo, denominado de “Modelo de Entrelaçamento”. Neste sentido, a tese entrutura-se em duas partes, onde na primeira parte é apresentada uma reflexão mais teórica com base na revisão bibliográfica dos temas: turismo de experiência; políticas públicas para o turismo; e modelos de avaliação no turismo. Em relação a este último tema, buscou-se um entendimento maior em relação aos modelos propostos por Butler (1980), Lourenço (2003), Álvares (2008) e Whitford (2011). Tal análise contribuiu significamente para a construção dos diferentes elementos que compõem o Modelo. Já a segunda parte da tese constitui a componente mais empírica da investigação. Nesta parte, os pressupostos metodológicos baseiam-se nas teorias de ciclo de vida, por meio da análise empírica de dados obtidos em fontes primárias (entrevistas) e fontes secundárias (publicações), afim de auxiliar na construção do Modelo de Entrelaçamento. Como foco de análise foram estabelecidas as seguintes três principais variáveis: ativos turísticos (recursos, equipamentos e produtos); políticas públicas; e, stakeholders, onde estes três componentes se entrelaçam numa sequência de quatro fases (fase de planeamento; fase de desenvolvimento local; fase de desenvolvimento regional; e fase de consolidação: políticas nacionais e programas de financiamento). A razão fundamental para estas divisões temporais são as políticas existentes, primeiro a nível local e, posteriormente, em níveis mais elevados: regional e nacional. Neste sentido, após a elaboração do Modelo, realizou-se a modelação dos destinos turísticos de Gramado (Brasil) e Rovaniemi (Finlândia). Estes destinos foram selecionados através da verificação da influência exercida pelo turismo de Natal na construção das políticas públicas de ambas as cidades. A partir da aplicação do Modelo, foram encontradas semelhanças no processo de desenvolvimento turístico de Gramado e de Rovaniemi. A primeira diz respeito à comprovação de que o turismo de Natal é o maior fator de desenvolvimento turístico de ambos os destinos. Outra constatação diz respeito à similitude de papéis de liderança e de articulação entre os stakeholders nos processos de desenvolvimento das regiões em que ambos os estudos de caso se inserem. A partir da modelação, ficou evidente a forte dependência económica dos dois destinos com a atividade turística. Apesar dos destinos apresentarem dinâmicas distintas no processo de construção e desenvolvimento da atividade turística, provou-se a aplicabilidade do Modelo de Entrelaçamento, a partir dos resultados obtidos da modelação das cidades de Gramado e Rovaniemi. Por fim, espera-se que esta tese possa contribuir para os estudos de análise das políticas públicas de turismo de destinos, bem como possiblitar à gestão pública dos destinos avaliados um melhor entendimento do processo de desenvolvimento da atividade turística, a partir dos elementos propostos no Modelo de Entrelaçamento., The present research has as main goal the development of a conceptual model applied to destinations that consolidated their public policies through tourism, named “Intertwining Model”. In this sense, the thesis structures itself in two parts, where, at the first, is presented a more theoretical reflection based on the literature review of the themes: experience tourism; public policies; and models of evaluation on the tourism. Regarding the last theme, the search was to achieve a greater understanding of the models proposed by Butler (1980), Lourenço (2003), Álvares (2008) and Whitford (2011). Such analysis contributed significantly to the development of the different elements that compose the model. The second part of the thesis characterizes itself as the more empirical component of the research. At this part, the methodological assumptions are based on the theories of life cycle, through empirical data analysis obtained from primary sources (interviews) and secondary sources (publications), in order to assist, in the same way, the development of the Intertwining Model. The focus of the analysis was established on the following three main variables: tourism assets (resources, equipments and products); public policies; and, actors/ stakeholders, where these three components intertwine on a sequence of four stages (planning stage; local development stage; regional development stage; and consolidation stage: national policies and funding programs). The main reason for these time divisions are the existing policies, first at a local level and, later, in higher levels: regional and national. In this sense, after the elaboration of the Model, the modeling of the destinations Gramado (Brazil) and Rovaniemi (Finland) were realized. These destinations were selected through the verification of the influence exerted by Christmas tourism in the development of public policies in both cities. From the application of the Model, similarities were found in the process of developing tourism in Gramado and Rovaniemi. The first one is about the proof that Christmas tourism is the greatest factor of tourism development in both destinations. Another observation concerns the similarity of leadership roles and coordination between stakeholders in the development process of the respective regions. From the modeling, it was evident the strong economic dependency of both destinations from the tourist activity. Although the destinations presented different dynamics on the process of building and developing tourist activity, the applicability of the Intertwining Model was proved through the results obtained from the modeling of the cities Gramado and Rovaniemi. Therefore, this thesis can contribute in the studies related to the analysis of tourism public policies in destinations as well as foster a better understanding of the process of developing tourist activity in a destination, through the elements proposed in the Intertwining Model.

Este estudo propõe identificar o papel desempenhado pelo Plano-Diretor de Desenvolvimento Integrado (PDDI) da cidade brasileira do Gramado (Rio Grande Sul), na construção das políticas públicas para o turismo deste destino. Para análise, utiliza-se o modelo conceitual proposto por Goeldner e Ritchie (2009) e o de Elliot (1997), que possibilita identificar a filosofia e o modelo de gestão turística adotada pelo munícipio. O artigo faz, ainda, uma discussão teórica-conceitual referente às políticas públicas, gestão e planejamento turístico, bem como uma apresentação dos principais aspetos da organização do turismo de Gramado e seu Plano-Diretor. Como resultado, observa-se que o modelo proposto por Goeldner e Ritchie (2009) possibilita a identificação, no Plano Diretor da cidade, da macropolítica turística adotada pelo destino. No entanto, a singularidade do estudo de caso (ou do destino turístico analisado) pode restringir a sua transferabilidade à maioria dos destinos brasileiros selecionados como polos Indutores do desenvolvimento turístico regional.