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Between the years 2020 and 2022, Petrópolis endured economic and social losses that were results from the crises generated by the Covid-19 pandemic and by the heavy rains in the summer of 2022. Petrópolis is city category A on the Brazilian tourism map, and it had the tourist activity essentially paralyzed in these moments of crisis. Thus, the general objective of this article is to reflect on the tourism phenomenon in the context of these crises. Based on a bibliographical and documentary research and on interviews with representatives of the tourist trade, it was possible to notice that, despite the municipality having gone through situations that temporarily made tourist activities unfeasible, strategies were created to manage the crises, the tourist board remained active, new segments and products were consolidated beyond the historic center and the calendar of events was strengthened. Resumen Entre los años 2020 y 2022, Petrópolis-RJ he sufrido pérdidas económicas y sociales derivadas de las crisis generadas tanto por la pandemia de Covid-19 como por las fuertes lluvias del verano de 2022. Petrópolis es un municipio de categoría A en el mapa brasileño del turismo y ha tenido la actividad turística prácticamente paralizada en estos momentos de crisis. Así, el objetivo general de este artículo es reflexionar sobre el fenómeno turístico en el contexto de estas crisis. A partir de una investigación bibliográfica, documental y de entrevistas a representantes del sector turístico, se pudo percibir que, a pesar de que el municipio he atravesado situaciones que temporalmente inviabilizaron las actividades turísticas, se crearon estrategias para sortear las crisis, la junta de turismo se mantuvo activa, se consolidaron nuevos segmentos y productos más allá del centro histórico y se fortaleció el calendario de eventos. Resumo Entre os anos de 2020 e 2022, Petrópolis-RJ sofreu perdas econômicas e sociais decorrentes das crises geradas tanto pela pandemia da Covid-19 quanto pelas chuvas fortes no verão de 2022. Petrópolis é um município categoria A no mapa do turismo brasileiro e teve a atividade turística praticamente paralisada nesses momentos de crise. O objetivo geral deste artigo é refletir sobre o fenômeno turístico no contexto dessas crises. Com base numa pesquisa bibliográfica e documental e em entrevistas com representantes do trade turístico, foi possível perceber que, apesar de o município ter passado por situações que inviabilizaram temporariamente as atividades turísticas, criaram-se estratégias para contornar as crises: o Conselho Municipal de Turismo permaneceu ativo, consolidaram-se novos segmentos e produtos para além do centro histórico e se fortaleceu o calendário de eventos.

This is an edited collection presenting research results from members of the WATERLAT-GOBACIT Network and invited co-authors. It was published by Brazil's Institute of Applied Economic Research (IPEA) and the WATERLAT-GOBACIT Network. It is freely available in pdf and pub formats at: http://waterlat.org/publications/books/the-right-to-water-in-portuguese/. Thisweb page also contains links to video presentations of the book in English and Portuguese.