Search

Treball Final de Grau en Periodisme. Codi: PE0932. Curs acadèmic: 2017/2018 Twitter y las webs corporativas se han convertido en las herramientas digitales más utilizadas por las instituciones deportivas para dejar de depender de los medios de comunicación. Con ellas, El FC Barcelona ha sido capaz de convertirse en un medio comunicativo, ungenerador de contenido que determina por sí mismo su imagen corporativa y su participación en la sociedad. El objetivo de esta investigación es identificar las herramientas a través de las que comunica el Barça, así como analizar el peso de la política enlas publicaciones del club y el impacto que recibe en la prensa madrileña y catalana. Para ello, se han llevado a cabo el análisis de contenido y el análisis cualitativo, estudiando las funciones que cumplen los tuits, las noticias, los titulares y las fotografías publicadas por el Barcelona y los medios en periodos de máxima polémica en Cataluña, A partir de este trabajo, puede apreciarse cómo el club catalán cumple su definición como més que un cluba través de las herramientas 2.0, ya que continúa defendiendo «la cultura y costumbres catalanas, así como la democracia». Por su parte, la prensa cumple su función informativa, aunque los medios catalanes ven con buenos ojos las campañas del Barça, mientras que los madrileños no. Twitter and corporate websites become the most used digital tools by sports institutions to stop depending on the media. With them, FC Barcelona has been able to become a communicative medium, a content generator that determines for itself its corporate image and its participation in society. The objective of this research is to identify the tools through which the Barça communicates, as well as analyze the weight of the policy in thepublications of the club and the impact that publications haves in Madrid and Catalonia. For this purpose, content analysis and qualitative analysis have been carried out, studying the functions of the tweets, the news, the headlines and the photographs published by Barcelona and the media in periods of maximum controversy in Catalonia. From this work, it can be seen how the catalan club fulfils its definition as a more that a club through the 2.0 tools, since it continues to defend «the catalan culture and customs, as well as the democracy». For its part, the press fulfils its informative function, although the local media see the Barça campaigns with good eyes, while from Madrid do not.

La reputación y responsabilidad corporativa de las empresas sigue siendo prioritaria para conseguir el éxito comercial. Pero la irrupción de nuevas tecnologías hace años, especialmente internet, ha modificado las reglas de conservación de la reputación y para la comunicación de la responsabilidad corporativa. Si antes los medios de comunicación tradicionales, la publicidad y las relaciones públicas, eran las formas principales para alcanzar reputación y divulgar la responsabilidad corporativa, ahora internet se asienta como el nuevo eje comunicativo, en parte debido a la actual crisis económica pero sobre todo por la pujanza de los medios sociales (socialmedia o web 2.0). En este estudio pretendemos conocer la reputación y responsabilidad corporativa de los principales grupos empresariales presentes en Galicia a través de sus webs corporativas, por lo que analizaremos de modo cuantitativo y cualitativo sus contenidos y sus formas para representar la responsabilidad y perseguir la reputación ante un público internauta cada vez más variado y experto. The corporate reputation of the companies keeps on being a priority to obtain the commercial success, but the irruption of the new technologies for some years, especially internet, modified the rules of sustain the reputation and communicate corporate responsibility. If earlier the traditional mass media, the advertising and the public relations were the preferent ways to achieve reputation and to spread the corporate responsibility, now internet wins as the new communicative axis due to the current economic crisis but specially by the success of the social media (web 2.0). In this paper we try to know the reputation and the responsibility in the discourses on the corporate webs of the principal economic groups of firma present in Galicia. Therefore we will analyze quantitatively and qualitatively his contents and forms to communicate their responsibility and sustain the reputation in front fo different and more experts internet users.

The corporate reputation of the companies keeps on being a priority to obtain the commercial success, but the irruption of the new technologies for some years, especially internet, modified the rules of sustain the reputation and communicate corporate responsibility. If earlier the traditional mass media, the advertising and the public relations were the preferent ways to achieve reputation and to spread the corporate responsibility, now internet wins as the new communicative axis due to the current economic crisis but specially by the success of the social media (web 2.0). In this paper we try to know the reputation and the responsibility in the discourses on the corporate webs of the principal economic groups of firma present in Galicia. Therefore we will analyze quantitatively and qualitatively his contents and forms to communicate their responsibility and sustain the reputation in front fo different and more experts internet users. La reputación y responsabilidad corporativa de las empresas sigue siendo prioritaria para conseguir el éxito comercial. Pero la irrupción de nuevas tecnologías hace años, especialmente internet, ha modificado las reglas de conservación de la reputación y para la comunicación de la responsabilidad corporativa. Si antes los medios de comunicación tradicionales, la publicidad y las relaciones públicas, eran las formas principales para alcanzar reputación y divulgar la responsabilidad corporativa, ahora internet se asienta como el nuevo eje comunicativo, en parte debido a la actual crisis económica pero sobre todo por la pujanza de los medios sociales (socialmedia o web 2.0). En este estudio pretendemos conocer la reputación y responsabilidad corporativa de los principales grupos empresariales presentes en Galicia a través de sus webs corporativas, por lo que analizaremos de modo cuantitativo y cualitativo sus contenidos y sus formas para representar la responsabilidad y perseguir la reputación ante un público internauta cada vez más variado y experto.

Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación y en especial el sitio web corporativo y el comercio electrónico suponen una nueva oportunidad de difusión de imagen y de negocio para las empresas y comercios en una economía cada vez más global. Dentro de este marco teórico general, la ciudad de Lleida se sitúa en una posición relativamente aventajada respeto a la media nacional y catalana de utilización de estas nuevas tecnologías entre sus ciudadanos y empresas. En este estudio hemos fijado nuestra atención en las empresas de servicios y comercios de Lleida, realizando un análisis cuantitativo y cualitativo de la penetración del web corporativo y del servicio de comercio electrónico., The new technologies of the information and of the communication and especially the corporate web site and the electronic commerce suppose a new opportunity of diffusion of image and of business for the companies and trades in an economy increasingly global. Inside this theoretical general frame, the city of Lleida is placed in a relatively outstanding position respect to national and Catalan media of utilization of these new technologies by its citizens and companies. We have fixed our attention in the companies of service and of trade of the city realizing a quantitative and qualitative analysis of the penetration of the corporate web and of the service of electronic commerce.