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In the era of digitalization and globalization, intercultural communication has gained unprecedented value. As geographical barriers disappear, people and organizations from a variety of cultural contexts interact with increasing frequency and intensity. This phenomenon has been driven by the rise of virtual environments, where interactions take place in digital spaces that transcend physical borders. This article examines previous literature and provides a solid foundation for studying and understanding these communication processes. It helps to develop strategies and tools that facilitate communication and interaction in digital environments among people from different cultures. It is essential to understand that interaction is a form of communication and carries meaning. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This article is a descriptive study with a qualitative approach that compares the transmedia narratives of memory from the digital platforms of the Museum of Memory and Human Rights of Chile (www.mmdh.cl) and London 38 (www. londres38.cl). The object of study corresponds to a specific sample of content in which the characteristics and narrative approaches are investigated, visualized through journalistic genres, artistic productions, social, creative and commemorative activities. The existence of typologies of memory is demonstrated that generates a transformation in cultural organizations that disseminate the past, covering all areas of contemporary life at the level of justice, but in an innovative and creative way. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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A conceção da insustentabilidade da indústria da moda começa a ser amplamente reconhecida, tornando urgente a necessidade de incentivos de forma a produzir com maior respeito pelo meio ambiente e pelos recursos humanos. Os atributos comummente associados à oferta de moda de autor, como a durabilidade, a criatividade e a estética, vêm possibilitar que o trabalho autoral se posicione na liderança da moda sustentável. Para que tal ocorra, revela-se fundamental que esta mensagem chegue aos consumidores. Com a indispensabilidade da comunicação digital para alcançar o público das marcas, é premente compreender o destaque dado às questões da sustentabilidade nas plataformas digitais da moda autoral portuguesa. As análises temática reflexiva e do conteúdo publicado no Instagram de 47 designers que apresentaram as suas coleções na “ModaLisboa” ou no “Portugal Fashion” permitiram constatar um desinteresse generalizado pela promoção do fator sustentabilidade. Foram categorizadas e analisadas 2.753 publicações, concluindo que a plataforma digital é, em larga escala, usada para expor o produto final, sendo preteridas as informações relacionadas com os processos produtivos, as matérias-primas ou a mão de obra. Estes temas foram apenas observados em cerca de 10% do total de conteúdos, sendo omissos num conjunto significativo dos designers e das marcas de moda analisados. Esta investigação apresenta importantes contributos: um cruzamento pioneiro entre moda, sustentabilidade e comunicação digital portuguesas, que permite reduzir a escassez de trabalhos na área, bem como a recomendação de boas práticas de comunicação e educação para a sustentabilidade da moda autoral nacional.

Este artigo aborda a temática das relações étnico-raciais no ciberespaço e suas possibilidades como ambiente não formal de educação. O objetivo é discutir a interface entre educação, comunicação e tecnologia em uma perspectiva intercultural. Por meio de uma etnografia digital, a pesquisa acompanhou quatro influenciadores(as) negros(as) nas plataformas Twitter (atual “X”) e Instagram, a partir da viralização da hashtag #BlackLivesMatter, em maio de 2020, até a ascendência da hashtag #WakandaForever, em agosto do mesmo ano. Os dados sistematizados revelam uma intensificação dos debates sobre racismo e identidade negra e apontam potencial das redes como ambientes educativos promissores na luta antirracista. Ao mesmo tempo, deve-se levar em consideração os limites dessas plataformas, como a efemeridade e superficialidade das discussões e seu próprio caráter neoliberal que mantém a reprodução de padrões hegemônicos e facilita a disseminação de desinformação, o que pode ser negativo em termos de aprendizagem, urgindo a necessidade de uma alfabetização midiática.

The objectives of this work are to delve into the sampling problem in the study of digital social networks and to show the possibilities and solutions that the literature has provided to deal with this problem. Through a theoretical-reflexive methodology, the subject is investigated highlighting and analyzing the procedural options used by the literature. In addition, some methodological improvements are proposed that can contribute to the development of more reliable research on the subject. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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The aim of this article is to shed new light on the issue of regional inequalities in tourism. The article examines the way in which the Moroccan National Tourist Office, through its digital communication, presents Morocco as a destination. The selective choice of imagery used as a basis for mental representations contributes to the promotion of certain localities rather than others, leading to a certain dualisation of territories and further reinforcing regional disparities. We are carrying out an analysis of the tourist iconography disseminated online with a view to identifying the destinations presented on a recurring basis, in order to identify any malfunctioning in the promotional policy. More broadly, our study aims to elucidate the decision-making process of the tourist-consumer by studying the various parameters that can condition his or her behaviour. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Since the Covid pandemic, the process of digitalization and the resulting digital communication has been the subject of debate within moroccan territorial collectivities. Based on this situation, we have chosen to use an inductive approach based on a discourse analysis, whose objective is to bring an evaluative reading to the digitization process and to highlight these new communication modalities that are linked to it, in order to be able to make hypotheses in this sense. The results of our research highlight four major findings: digital communication is adopted by territorial collectivities that seek to respond to essentially external constraints; the preparation practices for the digitization process that these collectivities have undertaken do not predispose them to an effective implementation of the approach; a possible link between the passive resistance to the approach in moroccan territorial collectivities and the weak implication in the formalization of digitization procedures; and finally, the repercussion of digitization on the collectivity is short term and essentially structural. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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A partir da identificação de Abdin (2021) dos elementos que compõem a internet tida como situada “abaixo do radar” e das distinções entre redes invisível e visível de Bergman (2001), procura-se caracterizar e problematizar a atuação de jornalistas brasileiros em espaços obscuros do online. Como evidências, selecionamos reportagens publicadas entre 2016 e 2019, principalmente na revista e no site da Veja. A partir de pressupostos, observamos preocupantes limites técnicos e metodológicos que comprometem as operações do jornalismo. Para vencer essas barreiras, cujos efeitos são limitantes para o papel noticioso e informativo da profissão, propõe-se o prolongamento das pesquisas com revisões de métodos e aplicação de formas alternativas de apuração.

Introdução:O presente artigo foca-se na análise da pertinencia da Literacia Digital no campo da Saúde e o papel da Comunicação digital na prevenção de doenças e promoção da saúde junto dos cidadãos. Metodologia: A abordagem utilizada foi qualitativa, baseando-se em recolha de informação documental e entrevistas a especialistas da área (informadores qualificados). Além disso, apresentaram-se casos reais para reforçar as conclusões obtidas. Resultado: Identificou-se uma preocupação da Organização Mundial da Saúde sobre a necessidade de informação e formação usando meios digitais, com enfoque na saúde móvel. Também se notou uma tendência de instituições académicas e comerciais em priorizar a utilização de meios digitais, especialmente o smartphone e a importância do 5G para facilitar conexões em zonas de difícil acesso. Discussão: A pesquisa ressalta a crescente importância dos meios digitais no campo da saúde, especialmente quando se trata de prevenir doenças e promover saúde. A relevância do 5G e do smartphone destaca-se, oferecendo oportunidades de ligação em áreas anteriormente inacessíveis. Conclusões: A utilização dos meios digitais na gestão da comunicação é fundamental para uma eficaz Literacia em saúde, que, por sua vez, pode contribuir significativamente para uma melhor qualidade de vida dos cidadãos.

This study aimed to understand the therapeutic relationship in a virtual environment from the therapist's perspective, considering the digital resources used by therapists in online psychotherapy. The research adopts a qualitative methodological approach based on grounded theory and involves three therapists experienced in both face-to-face and online psychotherapy. Data were collected in the digital world through field journals and in-depth interviews. The results highlight that the therapeutic relationship is formed through virtual interactions by appropriating the media ecosystem, an environment co-created by the therapist and the patient. It is concluded that, from the therapist's experience, the formation of the therapeutic relationship begins with the first digital contact, and the content and media used gradually shape the virtual experience, framing the therapeutic context. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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O crescente interesse pelo turismo motivado pela gastronomia colabora para o desenvolvimento econômico de destinos com o potencial de tornar-se um atrativo turístico complementar, inclusive naqueles cuja motivação principal é o enoturismo. Tendo em conta esta importância e a sinergia entre a gastronomia e vinho realizou-se um estudo de caso com o objetivo de analisar como a identidade gastronômica de um destino de enoturismo é expressa nas comunicações dos principais canais utilizados como fonte de informação de seus visitantes. Para atingir os objetivos utilizou-se a revisão de literatura e coleta de dados, conduzidos pela abordagem qualitativa utilizando-se da análise de conteúdo de estilo quantitativo. Os resultados demonstram desafios e possibilidades com implicações práticas para a consolidação e/ou a construção de uma imagem para a gastronomia neste destino, bem como apresentam as limitações ocorridas na investigação e sugestões para estudos futuros sobre análises com base em comunicações digitais.

O presente trabalho analisa os impactos da emergência das redes de comunicação e informação em rede no conflito palestino-israelense. O objetivo é observar o desenvolvimento histórico das estratégias político-comunicativas associadas à utilização da internet. Para tanto, parte-se da revisão bibliográfica para discutir a utilização das redes digitais por palestinos e israelenses com propósitos de conquistar a opinião pública internacional. Inicia-se com a apresentação dos eventos ocorridos na Guerra do Líbano de 2006 e das revoltas populares árabes de 2010, abordando as primeiras perspectivas de utilização estratégica da internet. Na sequência, são abordados os confrontos em Gaza (2008-2014), discutindo as formas contemporâneas do uso da web 2.0 ao longo de eventos conflituosos.

A transformação digital, acelerada pela pandemia COVID-19, transformou a forma de comunicar das organizações educativas e suscitou um conjunto de desafios que compeliram à definição de estratégias de comunicação adequadas ao contexto de crise pandémica. Face a esta realidade o presente artigo tem como objetivo compreender como uma organização educativa em Portugal adaptou a sua comunicação, em 2020, ao longo de três períodos distintos: antes da pandemia (janeiro–março), no decorrer da pandemia/confinamento (março–junho) e no regresso às aulas (setembro–dezembro). Para além disso, procura identificar e refletir sobre os desafios e estratégias de comunicação adotadas nestes períodos. Para atingir os objetivos supracitados, foi realizado um estudo de caso numa organização educativa cujos dados foram recolhidos por via de um inquérito por questionário aplicado aos encarregados de educação e de entrevistas semiestruturadas a responsáveis e dirigentes. Os resultados indicam que o contexto de crise vivenciado no período de pandemia COVID-19 impulsionou o uso da comunicação digital, nomeadamente através de ferramentas digitais (blogue, Instagram, canal YouTube), reforçou o papel da comunicação na organização educativa em estudo e alterou profundamente a forma de comunicar entre os docentes/organização educativa e os/as encarregados/as de educação. Deste modo, considera-se pertinente a definição de planos estratégicos de comunicação de crise nas organizações de ensino, a continuidade em relação à implementação e utilização de novas tecnologias e ferramentas digitais de comunicação e o estudo de sistemas híbridos que visem aumentar a agilidade e interface presencial/distância.

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Este artigo discute o papel e a atuação de influenciadores digitais, celebridades e artistas com seus públicos de interesse por meio de narrativas voláteis denominadas lives durante a crise do coronavírus, em 2020. Com uma metodologia de pesquisa bibliográfica de teóricos do campo da comunicação organizacional e digital, buscamos compreender de que modo a comunicação assume o protagonismo para garantir a sobrevivência e a manutenção de relacionamentos entre esses atores digitais e suas audiências nas ambiências da rede.

Neste artigo, verifica-se como a literatura científica tem descrito a comunicação digital a partir das estruturas linguísticas que lhe são típicas. Aprofunda-se a reflexão sobre as interações online, distinguindo-as da fala e da escrita convencionais. Por fim, identificam-se alguns avanços científicos sobre o assunto desenvolvidos no Brasil a partir da língua portuguesa, além de pontos que requerem maior atenção. Para isso, desenvolve-se uma revisão crítica de literatura e se comenta sobre diferentes investigações realizadas sobre a comunicação na Web. Acredita-se, pois, ser necessário tratar as interações digitais como uma modalidade distinta da fala e da escrita convencionais, visto que, apesar de apresentarem traços comuns com uma ou outra modalidade, também contêm características que lhes são particulares. Defende-se também que as estruturas linguísticas sejam consideradas componentes essenciais na caracterização das instâncias comunicativas, desde aspectos grafemáticos até questões da sintaxe, reconhecendo a centralidade da variação linguística para a compreensão da prática discursiva. Finalmente, reconhece-se que no Brasil encontram-se trabalhos que partem de diferentes graus de entendimento da natureza dos textos digitais, mas parecem predominar aqueles que buscam descrever a comunicação na Web como mais próxima da fala ou da escrita convencional, ao contrário das recomendações de muitas pesquisas sobre as interações online.

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The objective of the study was to analyze the types and degree of use of digital communication as an educommunication tool by high school students of Milagro's private schools. The method used was quantitative under a descriptive, non-experimental, and cross-sectional approach. The technique used was the survey, the instrument was designed under the Likert scale and applied to students and teachers. The universe studied was constituted by 7 private educational institutions and the sample considered was the Santa Teresita Educational Unit with a total of 328 students and 30 teachers. The sample was non-probabilistic and was selected by the cluster based on a total of 100 students and 10 teachers of the educational unit of study. As a result, students achieved an elevated level of proficiency in digital communication. In relation to the administration and use of educommunicative tools, students demonstrate knowledge of management. Regarding the procedures and use of technology by teachers, the study found a high understanding of the management, interaction, use and application of ICT in a high percentage. The study concludes that there is an elevated level of use of digital communication as an educommunication tool in undergraduate programs of private educational institutions and that the most used media or communication channels are social networks and the virtual classroom, as well as infographics and slide presentations. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Postfeminism is a neoliberal discursive formation that has characterized contemporary cultural products and propagated a highly conservative mode of empowerment that undermines feminist causes. Research has shown that postfeminism obscures the causes of gender inequality and how they overlap with other categories of oppression that intersectional feminism has sought to address. Although advertising is a recurrent object of study in feminist research focused on this issue, institutional communication is still little studied in this regard. To identify dimensions of this phenomenon, in this study we examine, from a qualitatively oriented content analysis, the digital communication conducted by Brazilian brands on their LinkedIn pages on International Women's Day. The results are unpromising, as they account for the dominance of post-feminism in corporate rhetoric. We discuss them showing, through a case study, how organizational communication can also contribute to the intersectional feminism agenda. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The manifest use of new technologies in the context of Industry 4.0, makes it relevant to know the implications of Big Data in Marketing, it is for this reason that the raison d'être of this article is to analyze various information with a qualitative approach in a descriptive and critical aspect. In order to understand the relevance of Big Data today. For this work we collected articles published in various scientific databases, in order to give us a referential vision in a broader context about the advantages, importance and certain disadvantages of Big Data. Emphasizing its current and future implications of great impact on the business world, so that in this way companies continue to adapt to 4.0 technologies. Challenge that is important to emphasize from the point of view of Marketing, since the treatment of data will be the basis for the development of information, essential for taking actions and decisions, allowing to personalize communication with our customers and thus have more satisfied and loyal customers based on their own needs and desires, providing the opportunity to meet the expectations at the highest possible levels and even not seen before. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The current communication paradigm has given rise to new advertising formats. Branded content is one of the disciplines that is experiencing a greater extension, due to the good results obtained. It is well known that, in part, the success of advertising campaigns lies in the coordination of the different phases involved in their production, from the creation of the advertising concept to its diffusion in the media. The purpose of this study is to examine whether the advertising format of branded content has led to modify the strategies and planning in the media, in order to maintain the effectiveness of the campaigns. The study analyzes the campaign "Aprendemos juntos", of BBVA, as a successful case of a branded content campaign recogniced by de advertising industry. The research is divided into three phases: firstly, the content of the campaigns is analyzed, based on a defined sample; secondly, in-depth interviews are conducted with experts in the field and protagonists of the design of the strategy and media planning of the campaign; finally, a comparative analysis of the evolution of media strategy trends in the advertising sector, specially of the case studie, is carried out. The study shows how the integration of new advertising formats is changing media strategies, where the digital channel is becoming more relevant in the plans. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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O artigo aborda a influência da cultura digital na evangelização da Igreja Católica. Trata-se de uma reflexão bibliográfica, que visa explanar sobre parte das mudanças culturais que surgiram nos últimos anos e que acarretam mudanças no comportamento religioso. As popularizações da internet, das redes sociais e dos meios digitais de comunicação são um fenômeno que abarca a religiosidade e a transmissão de sua mensagem de conversão e de profissão de fé. Entende-se que as novas maneiras de comunicação, linguagens, tecnologias e interatividade atingem a relação do humano com Deus e as percepções sobre o sagrado. Avaliamos essa dimensão de evangelização e cultura digital a partir do Concílio Vaticano II, que propõe um diálogo com a sociedade e com o avanço de outras ciências. Por meio do Inter Mirifica,a Igreja se abriu para imergir na comunicação social (e em consequência digital). A cibercultura se apresenta como um meio de evangelização e que deve contar com um aprofundamento por parte da Igreja. Existem canais e redes que são frutos de estudos e seguem a doutrina da fé, porém surgem inúmeros influenciadores digitais, palestrantes, entre outros, que merecem e carecem de atenção, para que não ocorram discrepâncias no anúncio da mensagem da Boa Nova. O artigo visa refletir sobre a comunicação religiosa e a cultura interativa que respeitam a ética e os princípios católicos

Em meados de 2022, foi anunciada a celebração de uma “primeira missa no metaverso” transmitida por uma rede de TV de inspiração católica brasileira, fato que suscita discussões diversas sobre o fenômeno religioso e a prática ritual em ambientes não convencionais. Para além do aspecto litúrgico de tal rito, emerge a necessidade de pensar o metaverso à luz da práxis pastoral da Igreja. Para isso, primeiramente, examinaremos o próprio conceito de metaverso e o modo como vem sendo apresentado e debatido recentemente. Em seguida, aproximaremos a noção de metaverso à experiência religiosa, de modo mais amplo, para, posteriormente, refletirmos, especificamente, sobre a prática litúrgica, particularmente cristã-católica, em ambientes digitais. Com isso, poderemos analisar de modo mais detalhado a celebração daquela “primeira missa metaversal”, levantando algumas provocações a partir de alguns de seus desdobramentos teológicos, litúrgicos e pastorais

O objetivo deste estudo é investigar a relação entre as fontes de informação utilizadas pelos adolescentes para se manterem informados e a importância/relevância dessas informações para o seu cotidiano. O estudo possui uma amostra de 1.361 respostas e foi executado por meio de Modelagem por Equações Estruturais – Path analysis. Os resultados sugerem que o Site de Rede Social (SRS) TikTok tem uma maior capacidade de despertar a percepção de relevância/importância dos conteúdos que estão sendo consumidos pelos seus usuários – essa percepção pode estar associada à capacidade do SRS de ir além da criação de bolhas informacionais e atuar como um sistema sociotécnico que desperta sentimentos únicos do ser humano. Ademais, observamos que os SRS TikTok e Facebook, respectivamente, são mais influentes do que os SRS Instagram, WhatsApp e YouTube no processo de gatekeeping e, assim, as informações dessas fontes são consideradas mais relevantes/importantes pelos adolescentes.