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Tesis (Ingeniero en Administración de Empresas) R.H. Seguridad es una empresa fundada en Concepción y con oficinas también en Santiago. Sus dos socios aportan una gran experiencia en materias de seguridad y de administración de personal. Esta empresa ofrece servicios principalmente a empresas y organizaciones. La innovación tecnológica está presente en R.H. Seguridad, permitiendo a sus clientes, por ejemplo, no sólo el control a distancia de la seguridad, sino también, la operación de su empresa por su propia red o Internet. Es una empresa con una marcada orientación al cliente, asegurando así buenos resultados reflejados en el grado de satisfacción de sus clientes. El plan de marketing que se presentará a continuación, tiene como objetivo final lograr solución al problema que presenta esta empresa, es decir, aumentar la participación de mercado con la que cuenta actualmente RH Seguridad en Santiago.