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The disinformation that threatened media coverage in Spain during the COVID-19 pandemic was perceived as a serious threat by the population, which became a crucial ethical challenge for health information. This nationwide study is part of a global research project whose primary objective was to know and delve further into the behavior of citizens in the face of journalistic information related to COVID-19, to determine the channels used by audiences to learn about the pandemic and their personal informative interaction through social networks (Twitter, Facebook, Instagram). The field sample (June 2022) comprised 1,800 online surveys (carried out using the CAWI system) of persons aged 18 years and older residing in the country. Quotas were established by sex, age and Autonomous Community. The sampling error is ±2.34, with a confidence level of 95.5% and p = q = 0.5. The data collected were processed with the IBM SPSS Statistics 26 package. The results confirm a majority belief (values 4 + 5/5) that journalism pursues the truth (59.5%). They also show in adults the predominance of a high confidence in their ability to detect falsehoods, as opposed to the low self-perception confessed by young people. Inversely proportional is the verifying effort of these population groups. There is no homogeneous agreement that discrimination against vulnerable groups (obese people, smokers, the elderly, migrants) was encouraged despite the medium-high caliber of the assessment (3.35/5.00). The most notorious finding was to confirm the majority social demand (values 4 + 5/5 = 72.6%) to implement some external control on the professional collective that guarantees ethical adequacy and quality in the informative coverage of health issues, which suggests a system of journalistic co-regulation.

Introducción: La cobertura informativa de las emergencias sanitarias se enfrenta a la tentación de sucumbir al alarmismo y el morbo. Objetivos: El propósito de la investigación fue valorar el grado de cumplimiento de los principios éticos del periodismo en la información sobre la COVID-19 en las portadas de la prensa española. Metodología: Análisis de contenido de las fotografías de portadas (n=344), publicadas entre el 1 de enero y el 15 de abril de 2020 (n=608) en periódicos de información general (n=6) cuya difusión abarca el 43,9% del número total de lectores diarios. Resultados: El 3,5% de imágenes cuestionó o vulneró preceptos deontológicos, en especial con relación al derecho a la intimidad y a la propia imagen. La cobertura resultó apropiada dado que no fueron significativas las violaciones en torno al dolor y sufrimiento, el alarmismo, la presunción de inocencia, la seguridad o la presión política. Conclusiones: El despliegue gráfico resultó contenido, respetuoso y se optó por amplias instantáneas metafóricas. Los mecanismos de protección frente a la pandemia —equipos de protección individual (EPI), mascarillas o gafas— dificultaban con frecuencia el reconocimiento de los protagonistas. Además, se recurrió con profusión al pixelado del rostro para impedir la identificación personal.

El objetivo de la investigación es determinar las características específicas del tratamiento fotoperiodístico de la prensa española de información general en la cobertura del conflicto palestino-israelí cuando aparecen niños o adolescentes. Para precisar esos rasgos se analizaron –mediante 29 variables– todas las fotografías de esa naturaleza publicadas durante 2010 (n=26) en seis de los diarios españoles más relevantes, tanto generalistas (El País, El Mundo, Abc, La Vanguardia) como gratuitos (Qué! y 20 minutos), que abarcaban el 56,65% del universo de lectores. Para los reporteros gráficos, la niñez se convierte en un intencionado icono como víctima-testigo de la violencia en el imaginario del conflicto entre israelíes y palestinos. Las instantáneas, que distribuyen por lo general agencias de información internacionales, homogeneízan la visión del enfrentamiento, vulneran en su mayoría el derecho a la imagen de niños y jóvenes, y transgreden con frecuencia principios asentados de la deontología profesional.

Determinar en qué medida el reportero emplea sus fuentes —tipología, cantidad y solvencia— ayuda a valorar un significativo indicador de la excelencia del mensaje periodístico. La mejora de la calidad de la cobertura periodística sobre la arqueología es una reclamación recurrente del colectivo de arqueólogos. Darles voz —a quién, dónde, cuándo, cómo y por qué— guarda relación con su condición de actores protagonistas. Mediante el estudio de 16 variables esta investigación analiza el repertorio de fuentes en diarios de información general españoles (20 Minutos, El Mundo y La Vanguardia) (2016, n=107). El predominio de la noticia y de la crónica merma el número de fuentes que se emplean (

Os avanços tecnológicos modificaram as rotinas informativas, incorporaram suportes alternativos para veicular a informação e estão a transformar as mensagens jornalísticas. Mas os princípios essenciais da prática jornalística, aqueles que estão consagrados nos códigos deontológicos, mantêm-se inalteráveis. Media e jornalistas não ignoram as necessárias adaptações da realidade profissional requerias por esta conjuntura, mas custa aos editores e aos gestores assumirem e incorporarem aquelas tendências emergentes que possibilitam uma efectiva melhoria da qualidade dos produtos que elaboram e que oferecem à sociedade: a adopção de padrões éticos na produção (normas ISO, selos éticos) e a integração da participação activa dos cidadãos no processo informativo (narrativas transmédia, media sociais). A sua efectiva incorporação tem sido lenta e pobre. O modelo de negócio do sector dos media terá de assumir e integrar ambas as realidades na sua organização e no seu sistema de produção, quer para sobreviver, quer para cumprir verdadeiramente a sua missão de serviço público.

Technological advances have modified news media practices, introduced alternative formats for conveying information, and are transforming journalistic messages. However, the essential principles governing journalistic practice, those which the ethical codes support and enshrine, remain unaltered. The media outlets and journalists are not unaware of the necessary adaptations to their working lives which this situation demands, but editors and managers find it difficult to accept, and therefore incorporate, those emerging trends which would permit a real improvement in the quality of the products they create and offer to society: firstly, the introduction of ethical standards (ISO standards, ethics seals) into production, and secondly, the channelling of citizens’ active participation in the reporting process (transmedia storytelling, social media). These are only being assimilated slowly and ineffectively. The media sector business model has to embrace and integrate both these realities into its organization and production system in order to survive and truly fulfil its public service mission.

Los resultados de 30 entrevistas en profundidad y 410 encuestas realizadas a periodistas de prensa, radio, televisión, medios digitales y gabinetes de comunicación que ejercen en la Comunidad de Madrid (España) revelan que sigue persiguiéndose el ideal de la objetividad, el contraste informativo como camino a la verdad y la exigencia del respeto a los protagonistas de la información. El disenso sobre el tratamiento de los colectivos desfavorecidos, la acusada presión del anunciante sobre los contenidos y la creciente ideologización y poderosa ascendencia de la política en los medios se destacan también por los profesionales como señas de identidad propias de nuestros días. En este contexto, la independencia, la responsabilidad y la ética personales se consideran cardinales para enfrentar a diario los dilemas deontológicos.

Resulta infrecuente que un medio se dote de un sistema de autorregulación interno como es el ombudsman de prensa; una rareza, el nombramiento de alguien ajeno a la redacción (conforme al arquetipo propugnado por The Washington Post); y un acontecimiento excepcional, que la persona designada no pertenezca al colectivo profesional (como en Il Messaggero). Existió una experiencia pionera y única en España, bautizada como Corresponsal de los Lectores, en la corporación Grupo 16, que aunó ambos factores. Entre las bondades de la iniciativa destacó la naturaleza de la figura, la elección de quienes desempeñaron el cargo, la familiarización del lector con el quehacer periodístico y sus derechos en materia informativa, y el fomento de la interactividad con la audiencia; entre las carencias, la ausencia de regulación, cierta confusión en el ejercicio de la misión encomendada, la pobre participación del público, los insuficientes artículos que se publicaron, y el exiguo reflejo de las explicaciones de los directivos y redactores.

En la actualidad, la imagen de las empresas se relaciona con aspectos éticos y sociales de sus actuaciones, además de ligarse a los resultados financieros. El objeto del presente estudio es valorar la posibilidad de instaurar un específico estándar ético en los medios de comunicación españoles, conforme a la percepción de los directivos de relevantes corporaciones mediáticas por tamaño y por difusión (prensa, radio, televisión y medios digitales). Durante las entrevistas en profundidad (n=30) y los grupos de discusión (n=3), los directivos muestran posturas enfrentadas sobre el interés e implantación de la propuesta, sensibles divergencias sobre quién se encargaría de establecer el modelo y supervisar su funcionamiento, así como sobre las variables básicas a evaluar. Por su parte, periodistas encuestados al respecto (n=420) consideran que una iniciativa de esta naturaleza tendría sentido (6,4 sobre 10).

El modelo que se propone exige la designación conjunta por la propiedad, la Dirección y el Consejo de Redacción del medio de un periodista de acreditada solvencia personal y dilatada experiencia profesional ajeno a la empresa informativa y sin vinculación laboral futura en la misma. Su período de mandato sería limitado, con reconocimiento de garantías laborales o sindicales, capacidad de iniciativa propia y dotación de los medios materiales y personales necesarios. La figura se regiría por un Estatuto regulador, acompañado de un código deontológico y de un Libro de Estilo para los periodistas, a quienes se reconocería el derecho a que su versión de los hechos sea escuchada y publicada con fidelidad. Su actuación, confidencial y que tendría como límite la prohibición de enjuiciar la trayectoria profesional de quien se ve inmerso en una investigación o de verter juicios de valor sobre su persona, requeriría la plena difusión interna y externa de los resultados de sus investigaciones, mediante canales predeterminados y periodicidad pactada.

Los análisis cuantitativo y cualitativo de los mensajes periodísticos relativos al ámbito de la Prehistoria (n=65) difundidos en 2010 por los principales diarios de información general españoles (El País y El Mundo) muestran un predominio palmario del género informativo (noticia) frente a los géneros interpretativos, en especial, el reportaje. Las fuentes, con frecuencia institucionales, resultan limitadas y se aprecia una homogeneización de las voces expertas (noticia acatamiento). Estos diarios perfilan una disciplina orientada a lo educativo, al entretenimiento, a la cohesión de la comunidad y al desarrollo económico.

La legislació i recomanacions del major rang emparen el dret a la imatge del menor i condemnen les vulneracions d'aquest dret fonamental (Constitució Espanyola, ONU, UNICEF). Prestigioses institucions les persegueixen (Defensor del Poble, Fiscalia General de l'Estat). Els codis de deontologia periodística (internacionals, col·legis professionals, sindicats) ofereixen als reporters pautes per a un correcte tractament informatiu d'aquell material fotogràfic en què se li mostra. Amb tot, és notòria la profusa difusió en la premsa espanyola i internacional d'imatges en les apareixen menors d'edat al costat d'estadistes i mandataris o immersos en esdeveniments d'inequívoca càrrega política o ideològica (campanyes electorals, votacions, preses de possessió, manifestacions). Encara que en ocasions es tracti dels seus fills o familiars, la més de les vegades els afectats són beus, nens o adolescents anònims. La seva presència, lluny de ser accessòria o circumstancial, obeeix a premeditades estratègies de màrqueting polític o a la sobrevinguda explotació intencionada de successos imprevists. En qualsevol cas, es tracta d'una innegable manipulació informativa en contra de la ciutadania de la qual desgraciadament són còmplices els periodistes.

Resulta infrecuente que un medio se dote de un sistema de autorregulación interno como es el ombudsman de prensa; una rareza, el nombramiento de alguien ajeno a la redacción (conforme al arquetipo propugnado por The Washington Post); y un acontecimiento excepcional, que la persona designada no pertenezca al colectivo profesional (como en Il Messaggero). Existió una experiencia pionera y única en España, bautizada como Corresponsal de los Lectores, en la corporación Grupo 16, que aunó ambos factores. Entre las bondades de la iniciativa destacó la naturaleza de la figura, la elección de quienes desempeñaron el cargo, la familiarización del lector con el quehacer periodístico y sus derechos en materia informativa, y el fomento de la interactividad con la audiencia; entre las carencias, la ausencia de regulación, cierta confusión en el ejercicio de la misión encomendada, la pobre participación del público, los insuficientes artículos que se publicaron, y el exiguo reflejo de las explicaciones de los directivos y redactores.

The aim of this article is to analyse the perception of Spanish journalists in relation to the greater or lesser effectiveness of traditional self regulation mechanisms in comparison to new mechanisms that have recently emerged with the arrival of digital technologies. Results from surveys (n=420), in-depth interviews (n=30) and focus groups (n=6) confirm the acceptance of these mechanisms whose greatest impact requires the operation of all of them as a “system”, because considered individually, none are as effective in securing more ethical behavior in the company which decides to use them. The instrument that receives the highest score (7.5) is the public pressure through social networks. The concept of a seal of ethical quality has been valued in line with the existing mechanisms. In any case, it seems that neither the seal nor the rest of the analyzed instruments may ever replace the personal ethics of the journalist that appears as the bedrock of the strata that determines ethics in journalistic outlets.

El objetivo de la investigación es averiguar las características específicas del tratamiento fotoperiodístico de la prensa española de información general en la cobertura informativa de los conflictos armados cuando aparecen menores de edad. Para precisar esos rasgos se analizaron mediante 29 variables las 111 fotografías de esa naturaleza que se publicaron durante 2010 en El País, El Mundo, Abc, La Vanguardia, Qué! y 20 minutos. La niñez se convierte en intencionado icono de las víctimas de la violencia, en especial en el imaginario de los conflictos palestino–israelí y afgano. Las instantáneas, distribuidas por agencias de información internacionales, homogeneízan la visión de las contiendas, vulneran por lo general el derecho a la imagen de sus protagonistas y transgreden principios asentados de la deontología profesional.

La ética es actualmente un parámetro relevante de los índices de reputación empresarial y de responsabilidad social corporativa. Investigar cómo medir ese intangible, saber cuál es su impacto en el valor de la compañía y determinar cómo influye en la percepción que de la entidad posee la ciudadanía exige una investigación interdisciplinar. La I+D+i de la ética periodística en España, casi exclusivamente universitaria, es reciente, continua y singular. El número de grupos de investigación, emergentes o consolidados, es pequeño pero el volumen de científicos implicados y el alcance territorial de los estudios son significativos aunque todavía insuficientes. El grado de retorno de las investigaciones al sector productivo a través de la empresa periodística apoyo, colaboración, financiación, difusión de resultados, transferenciaes reducido.

Los principios, normas, recomendaciones y códigos deontológicos periodísticos establecen la nítida y rígida separación entre la información y la opinión en los géneros informativos e interpretativos. Aunque la mayoría de comunicadores participa del postulado, un porcentaje significativo de profesionales que ejercen en la Comunidad de Madrid se muestra permisivo con la inclusión de los juicios del autor en ciertos mensajes periodísticos (reportaje, crónica, “informativos de autor”), así como en las áreas temáticas que cabría considerar más “ligeras” (cultura, espectáculos, deporte, corazón). Por contra, se rechaza en los contenidos políticos y económicos. Esta percepción es similar entre la ciudadanía madrileña que, al tiempo, aprecia en buena medida los “informativos de autor”, por cuanto entiende que la interpretación del presentador es un valor añadido a una información que tilda de aburrida y manipuladora, por homogénea.

Los reportajes que difunden los medios se erigen en paradigmas de este género periodístico para el alumnado universitario de las ciencias de la comunicación, aunque no todos gocen de la calidad suficiente. Gran parte de sus deficiencias profesionales usuales se aprecian ya en los reportajes elaborados por los estudiantes, futuros reporteros. La muestra de estudio la integran 1.990 reportajes de 816 alumnos que cursaron estudios de Periodismo y Comunicación Audiovisual en la Universidad Carlos III de Madrid durante los cursos académicos 2002–2003 a 2007–2008. Las principales carencias guardan relación con dos vertientes, diferentes aunque complementarias: la del propósito intrínseco del género (superficialidad, opinión, escasez de fuentes informativas) y la de las características específicas de formato y estilo (relato anodino, pobre descripción, débil estructura, errores de titulación, imprecisión e impropiedad del lenguaje).

The citizen journalism it conforms at present as a recovery of the access of the citizenship to the mass media. This reformulation of the active participation of the public ones in the informative process concerns in a direct way different fields of the journalistic activity: the nature of the journalism, the professional training of the reporter, the labour with the sources, the structure and organization of the mass media, the preceptive of the journalistic genres and the journalistic ethics. His advent, and perhaps his consolidation, intensifies the need to explain, in every case, the benefits and prejudices that his irruption provokes in the professional job and in the own society. Now, in the practice, the interpretive report is a journalistic genre difficultly attainable for the common one of the citizens.

Ficha técnica: Rafael Mainar Ediciones Destino Barcelona, 2005 232 pp. ISBN 84-233-3742-1