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El objetivo del estudio fue analizar la gestión logística de una empresa de servicio educativo, Lima 2021, los objetivos específicos fueron identificar el vínculo que existe entre la selección de proveedores y la calidad de compras, identificar el vínculo que existe entre la recepción de productos, el almacenamiento y control de stock y finalmente, identificar el vínculo que existe entre las estrategias de distribución y las entregas a tiempo. El estudio se realizó bajo el enfoque cualitativo usando el método de estudio de casos que en este trabajo fue la gestión logística. Se empleó la técnica de la entrevista a profundidad a cinco trabajadores involucrados directamente con la gestión logística a partir de una guía de entrevista como instrumento. Los resultados obtenidos fueron analizados mediante la técnica de triangulación de datos y para ello se usó el software Atlas TI.9. Los resultados muestran problemas en la selección de proveedores y la calidad de compras porque no cuentan con metodologías y procedimientos estandarizados. Así mismo, se identificó que se usan diversas herramientas para mantener actualizados los registros e inventarios. Finalmente, se halló una falta de planificación al momento de sistematizar los pedidos de las áreas de empresa, generando sobre stocks y demoras en las entregas. Finalmente, se concluyó que la empresa tiene deficiencias en la gestión logística en sus tres procesos principales: el aprovisionamiento, las compras y la distribución. Los problemas identificados fueron limitaciones el modelo de gestión, es decir, procesos no estandarizados, no se usa una herramienta estándar de gestión de inventarios, problemas de planificación y falta de competencias de los colaboradores a cargo del área logística. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión Logística