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2. Marketing Capabilities to Grant a Competitive Advantage to Engineering
- Author
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Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, Isaza Zapata, Ana Isabel, Portilla Rosero, Byron Enrique, Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, Isaza Zapata, Ana Isabel, and Portilla Rosero, Byron Enrique
- Abstract
This paper focused on understanding the role of marketing capabilities to generate competitive advantages. It is a qualitative paradigm research, with the methodology of in-depth interviews. The objective is to explain and synthesize the main contributions to the marketing capabilities in chemical distributors to achieve better performance. We are found that marketing capacity is a systemic process that responds to the needs of customers, based on a good information system that contributes to communicating the competitive advantage, both from inside and outside of the organization, brand, quality, positioning, and sales price. In conclusion, marketing capacity is the management of resources and the configuration of the organizational skills to generate long-term sales., El artículo se enfoca en comprender el rol de las capacidades de mercadeo para la generación de ventajas competitivas. El tipo de investigación utilizada es cualitativa, con el método de entrevistas a profundidad. El objetivo es explicar y sintetizar las principales contribuciones de las capacidades de mercadeo en distribuidoras de químicos para logar una mejor competitividad. Se identificó que, las capacidades dinámicas se orientan a un proceso sistemático que, responde a las necesidades del consumidor, contribuye a la comunicación de la ventaja competitiva en la organización, tanto interna como externa, adicional a la marca, calidad, posicionamiento y precio. En conclusión, las capacidades de mercado son la administración de recursos, la configuración de las habilidades de los gerentes para lograr un impacto del producto a corto, mediano y largo plazo, con permanencia, reconocimiento y referencia.
- Published
- 2020
3. Administración en empresas químicas de Medellín con tendencia a la organización 4.0
- Author
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Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, Isaza Zapata, Ana Isabel, Portilla Rosero, Byron Enrique, Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, Isaza Zapata, Ana Isabel, and Portilla Rosero, Byron Enrique
- Abstract
Chemical companies have a focus on sales and not marketing, which has been a reason that makes it difficult to join a 4.0 organization (Li, 2018). The objective of the article is to identify the characteristics of chemical companies in order to adapt to organizations 4.0 from a marketing perspective. Organizations 4.0 are a business model where the behaviors of digital customers participate, which forces a traditional management modification of the traditional marketing administration. The methodology is quantitative; it is develop through a questionnaire with 19 closed and 2 open questions made during the years 2017-2018, where 16 managers of chemical companies in Medellín participated. Analyzed with the MICMAC prospective program. The main findings are oriented to the certification, logistics and consumer management relationships (CMR). That is, 4.0 organizations from chemistry have a commitment to relate the internal to the external. Chemical companies must seek innovation management, data management that becomes information in real time; that is to say, to incorporate tactical and explicit knowledge from an internal and external mobility of the organization with an inter-operability vision. In conclusion, chemical companies to start a 4.0 organization by 2030, linked to sustainable development must understand their customers as if they were an internal part of the company, in addition to establishing transformation actions anchored in the update. The future implications of chemical companies is to relate technology and innovation with an environmental proposal., Introducción: Las empresas de químicos tienen un enfoque hacia las ventas y no hacia el mercadeo lo cual ha sido motivo que dificulta para incorporarse en una organización 4.0 (Li, 2018). El objetivo del artículo es identificar las características de las empresas de químicos para lograr adaptarse a las organizaciones 4,0 desde una visión del mercadeo. Las organizaciones 4.0 son un modelo de negocio donde participan los comportamientos de los clientes digitales, lo cual fuerza a una modificación de la gestión administrativa tradicional del mercadeo. Metodología: es cuantitativa, se desarrolla mediante un cuestionario con 19 preguntas cerradas y dos abiertas realizada durante los años 2017- 2018, donde participaron 16 directivos de empresas químicas en Medellín. Analizadas con el programa de prospectiva MICMAC. Resultados: Los principales hallazgos se orientan a la certificación, logística y gestión de las relaciones del consumidos (CMR). Es decir, las organizaciones 4.0 desde la química tienen un compromiso de relacionar lo interno con lo externo. Las empresas de químicos deben buscar la gestión de la innovación, la administración de los datos que se convierta en información en tiempo real; es decir, incorporar conocimiento táctico y explícito desde una movilidad interna y externa de la organización con una visión inter-operatividad. Conclusiones: las empresas químicas para empezar una organización 4.0 hacia el 2030, ligadas al desarrollo sostenible deben comprender a sus clientes como si fuesen parte interna de la compañía, además de establecer acciones de transformación ancladas en la actualización. Las implicaciones a futuro de las empresas químicas es relacionar la tecnología y la innovación con una propuesta ambiental.
- Published
- 2020
4. Cooperativismo como compromiso para la construcción de la paz en Colombia
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Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, Calle Piedrahíta, Juan Santiago, and Isaza Zapata, Gloria María
- Abstract
The strengthening of cooperatives in Colombia is reflected in the reconstruction of solidarity. It is a integration symbol and as well a symbol of the possibilities to join hopes and goals individually and collectively. The main target of this article is about the understanding about the cooperatives contribution in a municipality of Colombia and how this reflects an strategy that helps to achieve the peace in a region which have been violent during the last five decades. A qualitative investigation was carried out thorough some deeps interviews aimed at managers, employees, associates and non-associates of the municipal cooperatives, during 2017 and the first half of 2018, using an informal questionnaire. The information was analyzed in three categories: living with violence, cooperative strategies and peaceful living. Among the main findings we build a confident environment they learn to live in a humble way and the learning of forgiveness and respect of the human dignity comes up. As main conclusion we can find that when human beings work for a common goal (cooperatives), it is no longer personal because it´s placed in the public sphere; in addition to, It consolidated as each member contributes to its development as an element of peace., El fortalecimiento de las cooperativas en Colombia se refleja en la reconstrucción de la solidaridad, es símbolo de integración y de las posibilidades de unir esperanzas y metas tanto a nivel individual como colectivo. Este artículo se centra en la comprensión de los aportes del cooperativismo en un municipio de Colombia y, cómo éste constituye una estrategia para configurar la paz en una región que ha sido violenta durante las cinco últimas décadas. Se realizó una investigación cualitativa por medio de entrevistas a profundidad a directivos, empleados, asociados y no asociados de las cooperativas del municipio, durante el año 2017 y primer semestre de 2018, utilizando un cuestionario no estructurado. La información se analizó teniendo en cuenta tres categorías: vivir con violencia, estrategias del cooperativismo y vivencia pacífica. Como principales hallazgos se encuentra que cuando se crea confianza, se aprende a vivir de manera solidaria, y se impulsan el respeto por la dignidad humana y el aprender a perdonar. Concluyendo que, cuando los seres humanos trabajan en busca de una meta común (cooperativismo), dichas metas dejan de ser personales y se sitúan en el ámbito público; además, se consolidan a medida que cada integrante aporta a su desarrollo como elemento de paz.
- Published
- 2019
5. Formar para la investigación: base de la profesionalidad del Licenciado en Educación
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Isaza Zapata, Gloria María, Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, and Calle Piedrahíta, Juan Santiago
- Abstract
The present research article, retakes emotional and social intelligence as a fundamental element in the research processes, where the teacher with in the Faculties of Education are trying to graduate better teachers for the future. The methodology applied was descriptive-correlational design and a non-experimental- cross-sectional design with a probabilistic approach with a sample of 150 participants from ten official and private educational institutions in the Republic of Colombia, to whom were given a self-administered questionnaire of IIESS (emotional intelligence inventory). The principal finding focuses in the aptitude to combine adequately the management of the emotional intelligence with the practical knowledge; therefore, to recognize the emotional intelligence and how this one intervenes in the processes of research that influence wisdom in different contexts., O trabalho de pesquisa apresentado, leva-se a inteligência emocional e social como um elemento-chave no processo de investigação que pode intervir professor e também um compromisso com as Faculdades de Educação para treinar seus futuros licenciados. A metodologia foi descritiva-correlacional, não experimental-transeccional com abordagem probabilística com uma amostra de 150 participantes de dez instituições de ensino do governo e do setor privado a quem foi administrado o (inventário inteligência emocional) questionário auto-administrado IIESS . A principal descoberta centra-se na capacidade de combinar adequadamente a gestão da inteligência emocional com o conhecimento prático; portanto, reconhecer a inteligência emocional e como ele está envolvido na pesquisa processa alavancar a sabedoria em diferentes contextos., El artículo de reflexión que se presenta, retoma la inteligencia emocional y social como elemento fundamental en los procesos de investigación que puede intervenir el maestro como también el compromiso que tienen las Facultades de Educación al formar a sus futuros Licenciados. La metodología empleada, posibilitó a partir del cuestionario auto-administrado de IIESS, inventario de inteligencia emocional, obtener información de los participantes, para acercarnos a algunas conclusiones en torno a la importancia que reviste para el maestro, el reconocer su inteligencia emocional y como esta interviene en los procesos de investigación que genere en sus contextos.
- Published
- 2017
6. Inteligencia emocional del maestro: posibilidad para favorecer procesos de enseñanza-aprendizaje
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Isaza Zapata, Gloria María, Calle Piedrahíta, Juan Santiago, Isaza Zapata, Gloria María, and Calle Piedrahíta, Juan Santiago
- Abstract
La inteligencia emocional es un tema de investigación poco consolidado para observar y diseñar un perfil de los maestros de básica primaria. En la actualidad, se han identificado algunos paper a nivel internacional que evidencian investigaciones relacionadas con la temática. La investigación en desarrollo de la cual se deriva este artículo corto, aborda la inteligencia emocional del maestro como uno de los aspectos a analizar. Es descriptiva correlacional no experimental, tiene por pregunta ¿Cuál es el perfil de la inteligencia emocional y social de una muestra de docentes de educación básica primaria vinculados a diez instituciones educativas de la ciudad de Medellín? Ha permitido un acercamiento a la comprensión de ítems a tener presente para el diseño del perfil de la inteligencia emocional y social de algunos maestros y establecer relaciones con las teorías propuestas. Para su desarrollo se ha partido del Test de Inteligencia Emocional adaptado de Sojoy Stenkopf.
- Published
- 2014
7. Un acercamiento a la comprensión del perfil de la Inteligencia Emocional.
- Author
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ISAZA-ZAPATA, GLORIA MARÍA and CALLE-PIEDRAHÍTA, JUAN SANTIAGO
- Published
- 2016
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