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The humans play different roles in adult life: parents, professionals, service users / consumers or students, and from this perspective is that this work is built, it is taking as a scenario the classroom or platform (model imposed by the Covid 19 pandemic) in educational levels that shelter the adult student and from which a frequent withdrawal from the classroom is observed under different arguments. The purpose of this research work is to appeal to the awareness of the teaching community, as an empathic development with their students. This study is supported by the theory of Andragogy and its methods: learn to know, learn to learn, learn to do and learn to be; the methodology is qualitative, supported by phenomenology; observation and interview are the techniques to know the opinion of adult students of the schools and faculties of the locality. Some of the results show us that: the students are people with different responsibilities, that exhorts the desire or need to improve, the 'cramming' of online tasks, the continuous threats of examination, the 'jokes' or labels of the teacher, towards their co-protagonists, seasoned with marked absenteeism to the classroom space -platform-are among others, the reasons that set the tone for desertion; concluding that apathy, the lack of digital skills in the use of technology, in addition to the lack of empathy of the teacher, constitute the symbolic violence that affects the adult student, so supporting from andragogy would make a difference., Los seres humanos jugamos diferentes roles en la vida adulta: padres/madres, profesionistas, usuarios/consumidores de servicio o estudiantes y desde esta perspectiva es que se construye este trabajo, tomando como escenario el aula de clases o plataforma (modelo impuesto por la pandemia del Covid 19), en los niveles educativos que cobijan al estudiante adulto y del cual se observa un desistimiento frecuente del aula bajo distintos argumentos. El objetivo de este trabajo es el llamado a la conciencia de la comunidad docente, en tanto desarrollo empático con sus discentes. Este estudio se apoya en la teoría de la Andragogía y sus métodos: aprender a conocer, aprender a aprender, aprender a hacer y aprender a ser; la metodología es cualitativa, apoyada en la fenomenología; son la observación y la entrevista las técnicas para conocer la opinión de estudiantes-adultos de las escuelas y facultades de la localidad. Algunos de los resultados nos muestran que: las y los estudiantes, son personas con distintas responsabilidades, que les impulsa el deseo o necesidad de superación, el ‘atiborramiento’ de tareas online, las amenazas continuas de examinación, las ‘bromas’ o etiquetas del docente, hacia sus coprotagónicos, aderezada con marcado ausentismo al espacio áulico -plataforma-son entre otras, las razones que marcan la pauta para la deserción; concluyendo que la apatía, la carencia de habilidades digitales en el uso de tecnología, además de la falta de empatía del docente, constituyen la violencia simbólica que afecta al estudiante adulto, por lo que apoyar desde la andragogía, marcarían la diferencia.

Epilepsy as neurological disease affects the person who suffers from it by the deteriorating level of physical, mental, and personnel that results. It is a disease with various forms of manifestation, condition, and can occur at any age, regardless of race, social status, educational level. Condition is not well documented, by which communities have doubts, concerns, sometimes it becomes a social stigma, and it is unknown that is a controllable disease and that deterioration may decrease in the quality of life of the patient. This dissertation will present an approach of sensitization citizen in Venezuela to way of contributing with a perspective social on the disease. The methodology is of type documentary, bibliographic, field, and cross type. Applied an instrument in the visited social and communal spaces, their responses were reviewed at the same meeting and applied proactively public awareness program., La epilepsia como patología neurológica afecta a la persona que la padece por el deterioro a nivel físico, mental, y personal que ocasiona. Es una enfermedad con diversas formas de manifestación, de afección, y puede presentarse a cualquier edad, sin importar raza, estatus social, nivel educacional. Como padecimiento no está bien documentada, por lo cual diversas comunidades presentan dudas, inquietudes, en ocasiones se constituye en estigma social, y se desconoce que es una enfermedad controlable y que se puede disminuir el deterioro en la calidad de vida del paciente. Esta disertación presentará un abordaje de sensibilización ciudadana en Venezuela a manera de contribuir con una perspectiva social sobre la enfermedad. La metodología es de tipo documental, bibliográfica, de campo, y tipo transversal. Se aplicó un instrumento en los espacios comunales y sociales visitados, se revisaron en la misma sesión sus respuestas y se aplicó proactivamente el programa de concientización ciudadana.