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This study identified the functions of the Brazilian female volleyball supervisor, to characterize and delimit the position and its hierarchical area of ​activity, and consequently, to identify its importance for the team. The qualitative approach was adopted, with an exploratory and descriptive objective, using content analysis applied to interviews with two subjects. The first was, the supervisor of the Brazilian women's volleyball team, an unstructured interview with a heuristic function. The second was 5 supervisors from the best teams placed in the 2017/2018 Women's Super League, with a semi-structured interview. The analysis of the first subject identified the responsibilities of the supervisor as logistical functions, materials management, communication, people, and financial management. The analysis of the second subject obtained confirmation of the above functions and a new one, risk management. It is concluded that the supervisor is a manager at the operational level, who needs to have knowledge and responsibilities in the management functions. El presente estudio tuvo como objetivo identificar las funciones del supervisor brasileño de voleibol, caracterizar y delimitar el puesto y su área jerárquica de actividad, en consecuencia, identificar su importancia para el equipo. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, con objetivo exploratorio y descriptivo, utilizando análisis de contenido aplicado a entrevistas con dos sujetos. La primera, supervisor de la selección brasileña de voleibol femenino, entrevista no estructurada con función heurística. La segunda, 5 supervisores de los mejores equipos colocados en la Superliga Femenina 2017/2018, con entrevista semiestructurada. El análisis de la entrevista del primer sujeto identificó como responsabilidades del supervisor las funciones logísticas, gestión de materiales, comunicación, personas y gestión financiera. El segundo sujeto obtuvo la confirmación de las funciones mencionadas y una nueva, la gestión de riesgos. Se concluye que el supervisor es un gerente a nivel operativo, que necesita tener conocimientos y responsabilidades en las funciones de gestión. O presente estudo teve como objetivos identificar as funções do supervisor de voleibol feminino brasileiro, caracterizar e delimitar o cargo e sua área de atuação hierárquica, consequentemente, identificar sua importância para a equipe. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, com objetivo exploratório e descritivo, utilizando da análise de conteúdo aplicada a entrevistas a dois sujeitos. O primeiro, supervisor da seleção brasileira feminina de voleibol, uma entrevista não estruturada com função heurística. O segundo, 5 supervisores das equipes melhores colocadas na Superliga feminina 2017/2018, com entrevista semiestruturada. A análise da entrevista do primeiro sujeito identificou como responsabilidades do supervisor as funções logísticas, gestão de materiais, comunicação, pessoas e gestão financeira. A análise das entrevistas do segundo sujeito obtivemos a confirmação das funções acima e de uma nova, a gestão do risco. Conclui-se que o supervisor é um gestor a nível operacional, que necessita ter conhecimentos e responsabilidades as funções de gestão.

The purpose was to analyze the potential differences in the motivation factors of volunteers according to the demographics; sex, level of education, and type of events in Brazil. The Volunteer Motivations Scale for International Sporting Events was administered to Brazilian volunteers via an online survey. Back-translation was used to ensure accuracy between the original scales. Confirmatory factor analysis was used to perform the transcultural adaptation. MANOVA was utilized to compare differences in demographic variables. Volunteers were motivated by two factors: Love of Sports and Community Involvement. The level of education verified significant differences only in the love of sport factor. The MANOVA revealed that the volunteers with a lower level of schooling (incomplete and elementary school) have higher levels of motivation (love for sport) compared to volunteers with high school, undergraduate, master's and PhD degrees. The interaction between sex and level of education indicated a significant difference in the same factor, and the interaction sex and type of event with the factor Community Involvement. Therefore, the results identify some differences in demographics. It is concluded that Volunteers' motivation is linked to the love of sport and involvement with the community and is related to sex and schooling, highlighting the importance of investigating volunteer motivations amongst sports events to promote positive development in management practices, specially to Brazilian sports events. O objetivo foi analisar as potenciais diferenças nos fatores de motivação de voluntários de acordo com os dados demográficos; sexo, nível de escolaridade e tipo de eventos no Brasil. A Escala de Motivação de Voluntários para Eventos Esportivos Internacionais foi aplicada a voluntários brasileiros por meio de um questionário online. A retrotradução foi usada para garantir a precisão entre as escalas originais. A análise fatorial confirmatória foi utilizada para realizar a adaptação transcultural. MANOVA foi utilizada para comparar diferenças nas variáveis demográficas. Os voluntários foram motivados por dois fatores: Amor ao Esporte e Envolvimento Comunitário. O nível de escolaridade verificou diferenças significativas apenas no fator amor ao esporte. A MANOVA revelou que os voluntários com menor escolaridade (escola primaria e incompleta) possuem níveis de motivação (amor ao esporte) maiores comparado aos voluntários com ensino médio, graduação, mestrado e doutorado. A interação entre sexo e escolaridade indicou diferença significativa no mesmo fator, e a interação sexo e tipo de evento com o fator Envolvimento na Comunidade. Portanto, os resultados identificam algumas diferenças demográficas. Conclui-se que a motivação dos voluntários está atrelada ao amor ao esporte e envolvimento com a comunidade e possui relações com sexo e escolaridade, destacando a importância de investigar as motivações do voluntariado entre os eventos esportivos para promover o desenvolvimento positivo das práticas de gestão, especialmente dos eventos esportivos brasileiros.

The aim of this study was to analyze the quality of services and the consequent intention of recommending the race of São João de Braga and the region of Braga, Portugal, as a tourist destination, by the participants. The sample consisted of 284 participants, using an instrument that has already been used in other studies of this same subject. To analyze the data and verify the relationship between the variables, multiple linear regression tests were performed. The main results evidenced the accreditation process and the participation kit as statistically significant predictors in the intentions of the race recommendation and the accreditation process and the surrounding landscape for the region's recommendation intentions. In conclusion, when assessing the quality of services, the accreditation process stands out, since it is a common predictor of the intentions of the event and the region El objetivo de este artículo es analizar la calidad de los servicios y la consecuente recomendación de la carrera de São João de Braga y la región de Braga, Portugal, como destino turístico, por parte de los participantes. Una muestra de 284 participantes, se usó un instrumento ya utilizado de otros instrumentos de estudio de la temática. Para análisis de datos y verificación de la relación existente, se han realizado varios ensayos de regresión lineal. Los principales resultados son la evidencia o el proceso de acreditación y el kit de participación como predictores estadísticamente significativos a lo largo de las intenciones de recomendación y el proceso de acreditación y la distribución de datos para las intenciones de recomendación. En conclusión, el aval da evaluación da calidad dos servicios, destaca-se el proceso de acreditación, es posible que sea su predictor común das intenciones de recomendación do evento y da región. O objetivo deste estudo passou pela análise da qualidade dos serviços e a consequente intenção de recomendação da corrida de São. João de Braga e da região de Braga, como destino turístico, por parte dos participantes. A amostra foi de 284 participantes, tendo sido usado um instrumento que já foi utilizado noutros estudos desta mesma temática. Para analisar os dados e verificar a relação existente entre as variáveis foram realizados testes de regressão linear múltipla. Os principais resultados evidenciaram o processo de acreditação e o kit de participação como preditores estatisticamente significativos ao nível das intenções de recomendação da corrida e o processo de acreditação e a paisagem circundante para as intenções de recomendação da região. Posto isto, aquando da avaliação da qualidade dos serviços, destaca-se o processo de acreditação, uma vez que é um preditor comum das intenções de recomendação do evento e da região.