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Esta obra analiza la conducta competitiva de las empresas fabricantes de vehículos eléctricos en España. Para ello, se realiza un estudio de las acciones estratégicas que estas compañías han implantado en los últimos años para mejorar su posicionamiento de mercado; prestando especial atención a la influencia de algunos factores, tales como las estrategias de concentración y penetración. También se aborda la conveniencia de realizar acciones colaboradoras entre las empresas fabricantes de vehículos eléctricos que operan en el sector, así como el beneficio de llevar a cabo acciones de tipo primario o secundario según el modelo de la cadena de valor. Sin financiación No data 2022 UEM

Sin financiación SPI 2018 UEM

Se presenta una experiencia docente que pretende despertar el interés del alumnado por la innovación social, así como presentar el emprendimiento social como una opción laboral interesante para su futuro profesional. Se realiza mediante el Aprendizaje Basado en Retos (ABR), metodología en la que cada estudiante se convierte en protagonista de su propio aprendizaje, lo cual implica que se tiene que involucrar y adoptar una actitud proactiva. Los resultados de la encuesta de satisfacción realizada muestran que la actividad formativa propuesta ha permitido la adquisición de conocimientos, su aplicación en la práctica y el desarrollo de diversas competencias transversales. Igualmente, se ha conseguido que el alumnado se sensibilice con determinados temas de la actualidad, desarrolle procesos de investigación y acción, y trabaje de forma colaborativa y de manera multidisciplinar. Así pues, consideramos que es una actividad interesante para alcanzar el objetivo de contribuir a la formación de profesionales y líderes empresariales responsables con un alto grado de compromiso para lograr una transformación social. Sin financiación No data WoS No data Scopus 0.041 SPI - ICEE (2018), 64/94 Educación - Editoriales españolas UEM

This book deals with the topic of mass customisation in sports and focuses on the sneaker market. In this context, this well known marketing tool is examined from the consumer‘s point of view. Moreover, a short consideration from the producer‘s point of view has been implemented. The main subject areas are the willingness to pay by consumers and the consumer‘s confusion as well as the topic brand loyalty in combination with mass customisation in the sneaker market. For this reason, the literature on individualisation and mass customisation is firstly analyzed to subsequently discuss the market for mass customised sneakers. Later, a total of 23 research hypotheses are proposed and empirically tested. To achieve this goal, an online-based quantitative research study including 254 questionnaires was conducted. On top of this, a comparison between the consumer´s and producer´s point of view has been addressed. Results reveal that creating individuality is an important intention for consumers to purchase customised sneakers. This is also positively associated with a higher willingness to pay. Regarding consumer confusion, the present work clearly points out that consumers prefer transparent and clean interactions. From a brand loyalty standpoint, this study confirms that the effect on the brand loyalty from mass customisation does not depend on the existing brand loyalty. Beyond this research contribution, an interesting view concerning the practical application of these findings is also offered. Specifically, what needs to be done to improve the attractiveness of mass-customised sneakers? How can manufacturers increase the willingness to pay? What is crucial in strengthening brand loyalty through mass customisation? Sin financiación No data (2017) UEM

La experiencia que aquí se presenta se llevó a cabo en el Grado en Educación de la Universidad Europea de Madrid, y consistió en implementar la gamificación y el uso de las redes sociales, en concreto Twitter, en Didáctica de las Ciencias Sociales, aplicando dinámicas de aprendizaje cooperativo. Como punto de partida, se expone el objetivo principal de esta investigación. Seguidamente, definimos el marco teórico sobre el cual se fundamenta la propuesta, para después describir la experiencia propiamente dicha. A continuación se hace un análisis crítico de los resultados, en comparación con otro grupo en el que se empleó una metodología más “tradicional”. Finalmente, se exponen nuestras principales conclusiones. PIE Universidad de Málaga - Aprendizaje Cooperativo - 2016 No data (2017) UEM

Supporters' fervor gives rise to an irrational rather than a rational economic way of consuming football. Therefore, from a marketing perspective, the distinction between fans and spectators is crucial. Founded in 1902 as the Madrid Football Club, the team has traditionally worn a white home uniform ever since. This entity is near 20 years old and one of the largest sports education institutions in the world. While numerous definitions and interpretations of the concept of corporate social responsibility (CSR) have been offered, the general consensus would be that it represents a set of actions that appears to further some social good, extend beyond the explicit pecuniary interests of the firm and are not required by law. The omnipresence of sport has prompted the elevation of teams as influential members of the global community. This chapter demonstrates that CSR activities carried out by the team positively influences the followers' commitment towards the brand. Sin financiación No data (2017) UEM

El sector hotelero dispone de diversas formas de expansión internacional que permiten alcanzar un alto grado de control con una mínima inversión. Este trabajo analiza los modos de entrada de las principales cadenas hoteleras españolas en los mercados internacionales y su relación con los resultados financieros. Tradicionalmente, la expansión internacional de la hotelería española se realizó a través de inversión directa, principalmente en hoteles de nueva creación en propiedad. A pesar de que este modelo ha generado resultados financieros muy positivos, el sector se encuentra inmerso en un cambio de modelo, pasando del de propiedad a uno de gestión hotelera, lo que permitirá una mayor expansión internacional, tanto en el número de hoteles como de mercados. Sin financiación No data JCR 2017 No data SJR 2017 0.076 IDR (2017) C3, 96/175 Economía UEM

This book deals with the topic of mass customisation in sports and focuses on the sneaker market. In this context, this well known marketing tool is examined from the consumer‘s point of view. Moreover, a short consideration from the producer‘s point of view has been implemented. The main subject areas are the willingness to pay by consumers and the consumer‘s confusion as well as the topic brand loyalty in combination with mass customisation in the sneaker market. For this reason, the literature on individualisation and mass customisation is firstly analyzed to subsequently discuss the market for mass customised sneakers. Later, a total of 23 research hypotheses are proposed and empirically tested. To achieve this goal, an online-based quantitative research study including 254 questionnaires was conducted. On top of this, a comparison between the consumer´s and producer´s point of view has been addressed. Results reveal that creating individuality is an important intention for consumers to purchase customised sneakers. This is also positively associated with a higher willingness to pay. Regarding consumer confusion, the present work clearly points out that consumers prefer transparent and clean interactions. From a brand loyalty standpoint, this study confirms that the effect on the brand loyalty from mass customisation does not depend on the existing brand loyalty. Beyond this research contribution, an interesting view concerning the practical application of these findings is also offered. Specifically, what needs to be done to improve the attractiveness of mass-customised sneakers? How can manufacturers increase the willingness to pay? What is crucial in strengthening brand loyalty through mass customisation? Sin financiación No data (2017) UEM

Ever since the Bologna process was launched in 1999, under the auspices of the European Higher Education Area, teachers have adapted not only the contents of their subjects but also competences they teach while at the same time students have been able to experience this transformation from within the classroom. Given this context, it is time to review the performance scenario in which these competences have been acquired. In higher education, it is necessary to find out how the competences have been taught in the classroom and how they are being evaluated. Our objective will be to know what kind of rubrics and best practices are being used by the teachers of the 21st century to evaluate the competences in their students. Several methods of data collection are used including interviews to understand the techniques used by the teachers. The results will enable us to evaluate new lines of action to continue working and investigating the scope of the acquisition of competences within the classroom. Sin financiación No data (2017) UEM

En esta comunicación se presenta una experiencia desarrollada en el Grado en Educación de la Universidad Europea de Madrid, consistente en implementar la gamificación y el uso de las redes sociales, en concreto Twitter, en Didáctica de las Ciencias Sociales. Tras exponer el objetivo principal de la investigación, se define el marco teórico sobre el cual se fundamenta esta propuesta, para seguidamente describir la acción desarrollada con los estudiantes, todos ellos licenciados o graduados en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte. A continuación se hace un análisis crítico de los resultados, en comparación con otro grupo en el que se empleó una metodología “tradicional”. Finalmente, se exponen las conclusiones y se señala la relevancia científica de este trabajo. Sin financiación No data (2017) UEM

El presente estudio, analiza las acciones estratégicas de las empresas fabricantes de vehículos eléctricos en España, durante el periodo comprendido entre 2011 a 2015. Para facilitar este análisis, se adoptó el modelo de la cadena de valor de las empresas productivas. Los resultados de este estudio indican que la conducta competitiva de estas empresas se ve influenciada de manera estadísticamente significativa por factores como la penetración y la concentración del mercado. Cuando la penetración del mercado aumenta, también se incrementa la probabilidad de realizar acciones estratégicas primarias y de colaboración entre empresas. Por otra parte, cuando existe una mayor concentración del mercado la probabilidad de que las empresas realicen acciones secundarias y acciones netamente competitivas es también mayor The present study analyzes the strategies implemented by the electric car companies in Spain, from 2011 till 2015. The Value Chain model was considered. Findings allow concluding that the strategic decisions taken by those cars are significantly affected by a set of factors such as the market penetration and concentration. Specifically, once the market penetration rises, the likelihood of adopting primary strategic actions as well as partnership with other companies also increases. Moreover, market concentration is positively related with the likelihood of adopting secondary strategic actions. Sin financiación No data JCR 2017 No data SJR 2017 0.185 IDR (2017) C2, 57/175 Economía UEM

Employers now seek college graduates who not only demonstrate hard abilities, but also have developed soft skills necessary to succeed in industry. Strengthening professionally-oriented training in college degree programs by means of experiential learning and collaborations with the professional world may help students to make a successful transition in the global marketplace. Here we investigated whether baseline conditions may bias the interpretation that the transition to professional life through experiential learning (e.g., based on a real-life project linked to a collaborating company) increases students' perception of their cross-disciplinary competencies. Changes in perceived competency in 21 soft skills were assessed before and after no intervention by using a newly designed questionnaire with a 7-Likert scale. The sample was comprised of 21 international students enrolled in the double degree in International Business at European University of Madrid. Findings demonstrated significant positive changes after baseline conditions in students' perception of an overall level of soft skills competency. Specifically, key positive changes both in level and improvement of specific competences were for organization and planning, analytic thinking, negotiating capacity, and ethical commitment (honesty). In conclusion, we found evidence that experiential learning with professionally-oriented approaches need of strong (quasi) experimental methodologies that include control groups. Certainly, more studies are needed to elucidate the impact of experiential learning in competency-based education with comparison of baseline conditions. Sin financiación No data (2017) UEM

The purpose of this paper is to analyze the role of online and mobile marketing as drivers of brand love. Data were collected through an online survey during early 2013. A total of 241 valid answered questionnaires were collected and the constructs were tested for unidimensionality by using principal components analysis. This work confirms that in spite of the fact that players are relevant assets and investments, sports managers need to concentrate their efforts on managing the team’s brand, as this is one of the company’s most important assets. Moreover, the present paper shows that developing an interactive website is not enough to get brand love. In particular, findings reveal that traditional websites are no longer motivating customers to return to the site. As a result, sports managers need to use interactive marketing mediums to connect with consumers in real time. In addition, by integrating different elements of social media such as blogs, YouTube, Facebook, and Twitter, professional teams elevate presence and create virtual communities, which influence the choice of brands and impact fan engagement. As the Real Madrid branded mobile application was not found to be a driver of brand love, marketers should consider this strategy with caution. This work could also be of help for sport managers considering mobile marketing as a way to interact with their followers. Sin financiación 0.364 JCR (2016) Q4, 43/45 Hospitality, Leisure, Sport and Tourism UEM

Este trabajo pretende identificador los generadores del "amor a la marca" en el sector deportivo. Sin financiación No data (2016) UEM

Este trabajo pretende identificar los generadores del ‘amor a la marca’ en el sector deportivo. Para ello, se estudia el caso del Real Madrid F.C., uno de los equipos con mayor número de seguidores en el mundo. Los resultados confirman una asociación positiva entre el boca-oreja y las acciones de marketing promovidas por el Real Madrid a través de redes sociales (Facebook y Twitter) con el amor que los seguidores de este equipo sienten hacia el club. bastante para conseguir por sí sola el amor a la marca por parte de los aficionados del club. Asimismo, este trabajo revela que el marketing móvil no siempre genera un efecto positivo sobre el ‘amor a la marca’ que los seguidores profesan hacia la entidad deportiva. Sin financiación No data (2016) UEM

University students have raised concerns regarding how their theoretical knowledge relates to the actual necessities of present-day society. Recent trends in Higher Education have addressed this matter, emphasizing the need to develop learner’s competences. The aforementioned circumstance is especially relevant in the Degree of Education, in which future teachers learn how to face difficulties such as inequality, social exclusion, and discrimination. In order to foster the learner’s social and cultural competences, as well as to enhance social consciousness, a project based on Service- Learning Methodology was designed. Students were guided in the design of tools, activities, and resources to be displayed on Children’s Day, fostering social inclusion and co-education. The NGO “Creo Desarrollo” assisted in the implementation of the project and their testimony was essential to assess the undergraduates’ participation. In this paper, the theoretical framework of the project is described followed by the active phases and student’s evaluation. Results show this was a positive experience and future projects based on this one could improve student’s perception of present-day society. David Wilson Awards (2016) No data (2017) UEM

In today´s society, the expectations, needs and wishes of customers are among the most important factors in the market. Nowadays, customers know exactly what they want and expect to have the possibility to find a product that completely satisfies their wishes. In order to meet these requirements, many different companies are using the marketing tool of mass customization, which offers the buyer the opportunity to customize a product according to their priorities, at a price orientated by a mass-produced item. Footwear has a huge influence in sport goods companies. The combination of mass customization and sneakers is definitely a trend that offers significant potential for the future and has become an integral part of the consumer market. This article provides an overview of the marketing tool of mass customization. The main characteristics of the sports market are also addressed. The connection and the compatibility between mass customization and footwear is illustrated as well. This paper closes with a discussion about the future prospects and further research avenues. Sin financiación No data (2016) UEM

New media - i.e. web based strategies and tools - have become indispensable to customer relationship management (CRM). This study provides a comprehensive empirical analysis of German service-sector SMEs’ experience with new media in CRM, which is based on interviews and a statistical survey among 101 companies. The analysis reveals perceived opportunities, risks and success factors and evaluates to what extent the use of and insights into new media have an effect on SMEs’ CRM success. Findings reveal that SMEs successfully rely on a strategic mix of new media and personalized and individualized CRM. SMEs that have realized the opportunities and success factors of new media in CRM understand how to optimize the economic outcome of these strategies but frequently ignore their utility from their clients’ perspective. Sin financiación No data (2016) UEM

Este artículo describe un proyecto educativo llevado a cabo durante el curso académico 2014/2015 diseñada a partir de la metodología docente de aprendizaje experiencial y adaptada específicamente a la Generación Y. La iniciativa promueve la creación de espacios de intercambio entre los estudiantes y el mercado de trabajo, reforzando de esta manera la formación de orientación profesional en nuestros programas de grado y la apertura de nuevas vías de contacto y la colaboración con el mundo profesional. Asimismo, los estudiantes desarrollaron diferentes competencias tales como el trabajo en equipo, responsabilidad, liderazgo, acercamiento al mundo profesional, gestión de conflictos, habilidades comunicativas, innovación y acercamiento a las profesiones a través de la implantación del desarrollo de proyectos externos reales coevaluados por las entidades colaboradoras, sus profesores y sus propios compañeros. Todo ello facilitó una consolidación del proceso de aprendizaje por parte del alumnado. Además, al tratarse de una metodología específicamente diseñada para la Generación Y, se incrementó la motivación e implicación de los estudiantes redundando positivamente en los resultados de aprendizaje Sin financiación No data (2016) UEM

University students have raised concerns regarding how their theoretical knowledge relates to the actual necessities of present-day society. Recent trends in Higher Education have addressed this matter, emphasizing the need to develop learner’s competences. The aforementioned circumstance is especially relevant in the Degree of Education, in which future teachers learn how to face difficulties such as inequality, social exclusion, and discrimination. In order to foster the learner’s social and cultural competences, as well as to enhance social consciousness, a project based on Service- Learning Methodology was designed. Students were guided in the design of tools, activities, and resources to be displayed on Children’s Day, fostering social inclusion and co-education. The NGO “Creo Desarrollo” assisted in the implementation of the project and their testimony was essential to assess the undergraduates’ participation. In this paper, the theoretical framework of the project is described followed by the active phases and student’s evaluation. Results show this was a positive experience and future projects based on this one could improve student’s perception of present-day society. David Wilson Awards (2016) No data (2016) UEM

The purpose of this work is to investigate the digital online- and website- presence of the international automobile industry. The focus is on the business-to-consumer area to find out how digital communication is designed and if there are differences in the design dependent on the type of company or its cultural origin. The research is based on different quantitative as well as qualitative studies. After the selection and validation of the test sample, a qualitative content analysis for each corporate website in the test sample is conducted. Then, an extensive quantitative content analysis is applied. In a third step interviews with nine different experts from different sectors of the automobile company are carried out to validate the previous findings and obtain deeper insights. All of the findings are statistically analyzed and comprehensively evaluated. Sin financiación No data (2016) UEM

Este artículo describe una actividad de aprendizaje colaborativo llevada a cabo durante el primer trimestre del curso académico 2014/ 2015 diseñada a partir de la metodología docente “flipped classroom” y adaptada específicamente a la Generación Y. Concretamente, a través de esta actividad los alumnos desarrollaron diversas tareas (estudio de mercado, segmentación, diseño de una estrategia comercial, elaboración de campañas de difusión en los medios, etc.) emulando los procedimientos para la elaboración de una Feria Internacional de Destinos Turísticos. Asimismo, los estudiantes desarrollaron diferentes competencias tales como el trabajo en equipo, responsabilidad, liderazgo, acercamiento al mundo profesional, gestión de conflictos, habilidades comunicativas, innovación y acercamiento a las profesiones a través de la implantación de nuevas herramientas digitales. Todo ello facilitó una consolidación del proceso de aprendizaje por parte del alumnado. Además, al tratarse de una metodología específicamente diseñada para la Generación Y, incrementó la motivación de los estudiantes, lo que redundó positivamente en su implicación y resultados de aprendizaje. SIN FINANCIACIÓN No data 2015 UEM

In the age of virtualisation and globalisation, customer relationship management (CRM) increasingly utilises new media for advertisement, customer contact, data management, servicing and sales. However, the opportunities, risks and success factors of the application of these new technologies have not been comprehensively explored to date. The study systematises new media technologies for CRM in the form of a review and differentiates and synthesises new mediabased opportunities, risks and success factors in CRM referring to the corporate value-added process. It draws upon Kim, Zhao and Yang’s (2008) and Kim and Kim’s (2009) earlier research and extends the framework based upon a more extensive literature review, adapting it to new media applications. Success effects of new media usage at the shareholder and customer level are elaborated. Therefore, this work provides academic research with a theoretically-founded classification system for new media research that is applicable to CRM and neighbouring study fields. Practitioners can also apply the category set to revise and organise their CRM strategy regarding the technological options of new media. The study is the theoretical and structural foundation to a planned empirical study on the success effects of new media in CRM. 2014/UEM10 No data (2015) UEM

No data (2015) UEM

Purpose This study aims to enhance the knowledge that managers and scholars have on franchising expansion. In this sense, it is worth mentioning that although the body of literature on international management focusing on emerging markets is growing, the attention paid to the Latin American context continues to be limited. This is surprising given the substantive economic importance of the region with a population over 590 million, and a gross domestic product of approximately US$5 trillion. To cover this gap, the present study examines how a number of market conditions may drive diffusion of franchising into Latin America: geographical distance, cultural distance, political stability and economic development. The authors also controlled for the host country’s market potential, transparency, unemployment rate and efficiency of contract enforcement. Design/methodology/approach This study uses a quantitative approach applied to a sample of 77 Spanish franchisors operating through 4,064 franchisee outlets across 21 Latin American countries in late 2012. They are: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominican Republic, Bolivia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Uruguay and Venezuela. Findings Results conclude that geographical distance between the host and home countries, as well as the level of host country’s political stability, economic development, market potential and transparency are able to drive the spread of international franchising across Latin American nations. Research limitations/implications This study provides readers with a general overview of the current state of global franchising diffusion overseas. Results obtained in this study are useful for understanding and predicting the demand for franchising in Latin American countries. Practical implications Economics reports argue that by 2050, the largest economies in the world will be China, the USA, India, Brazil and Mexico. This fact highlights the substantive importance of Latin America for foreign investors willing to expand their business abroad. In an attempt to give insights from the Latin American context, the present paper develops and tests a model that can be useful to franchisors willing to establish new outlets in the region. In addition, our findings offer guidance to firm managers seeking to target their franchises in Latin America. Franchisors may then use the results of this study as a starting point for identifying such regions whose characteristics best meet their needs of expansion. Originality/value This paper explores how market conditions may drive international diffusion of franchising into Latin American markets. The scant theoretical or empirical attention given to this topic has usually been examined from the USA and British base and focused on developed markets. To fill this gap, the present study analyzes the international spread of the Spanish franchise system into Latin America as a market for franchising expansion.

The paper sets out to conceptualize a new construct, digital Identity; a recently developed key performance indicator used by practitioners and designed to assess a firm’s multichannel marketing strategy in terms of web access, mobile device access and social network presence. The second objective is to empirically validate the construct and its dimensions and to examine its nomological validity by exploring its influence on well established brand equity measures. Using a sample of the top 85 companies on the Spanish stock exchange IBEX, the study explores the relationship between the degree of development of a company’s multichannel marketing strategy and its level of customer based brand equity. No data (2015) UEM

No data (2015) UEM

Este trabajo analiza las consecuencias de la irrupción de la marca de distribuidor en la cartera de productos de las marca del fabricante en el mercado de yogures español a lo largo del periodo 2003-2012. Dicho mercado resulta particularmente interesante al estar caracterizado por una situación oligopolística en el que la marca Danone y las marcas de distribuidor se reparten casi a partes iguales el 95 por 100 del mercado. Los resultados muestran un cambio en la evolución natural de la cartera de productos de la marca de fabricante, alejándola de la trayectoria ideal. Esta situación conduce hacia una cartera de productos exenta de marcas capaces de generar tesorería, cuestionando el interés para las marcas de fabricante sobre la rentabilidad de la innovación y el lanzamiento de nuevos productos al mercado. 0.031 IN-RECS (2014) Q4, 67/86 Economía UEM

This paper is a revised and expanded version of a paper entitled ‘Development of competencies through 2.0 tools: the use of podcast and videocast in the classroom (original title in Spanish: ‘Desarrollo de competencias a través de herramientas 2.0: el uso del podcast y videocast en el aula)’ presented at the ‘Jornadas Internacionales de Innovación Universitaria’, Madrid, Spain, July 2012. 0.477 SJR (2014) Q2, 340/1059 Education; Q3, 277/1098 Computer science applications UEM

No data (2014) UEM

Las nuevas herramientas surgidas gracias a las tecnologías de la información y la comunicación han modificado tanto la gestión interna de las agencias de viajes, como el funcionamiento del propio mercado. Por otro lado, el sector está sufriendo las consecuencias de la crisis económica y como resultado, un gran número de agencias ha desaparecido de la industria de la intermediación turística española en los últimos años. Unido a este hecho, se ha observado que las transacciones realizadas a través del canal online están cobrando una mayor relevancia relativa en los últimos años. Este trabajo analiza las agencias de viajes que participan en el mercado español a través de los niveles de eficiencia observados en su gestión. Además, se estudia si existen diferencias en la eficiencia observada de la gestión online y tradicional de las mismas, como herramienta para tratar de predecir la futura composición del sector. No data (2014) UEM

Este artículo analiza una experiencia de aprendizaje colaborativo llevada a cabo en una asignatura de tercer curso del Grado en Marketing y Dirección Comercial y quinto curso del doble grado en Marketing y Dirección Comercial + Comunicación Publicitaria de la Universidad Europea de Madrid durante el curso académico 2013/2014. Los estudiantes trabajaron en diferentes equipos para realizar un estudio de campo que les permitiese identificar y analizar los elementos generadores del ‘amor de marca’ que los consumidores pueden llegar a sentir hacia una marca determinada. Mediante esta práctica, los alumnos realizaron diversas actuaciones tales como la búsqueda de información (field research), revisión de literatura, diseño de cuestionario y la interpretación de resultados (desk research; siendo lo más parecido posible a la elaboración de una investigación real. Esta actividad sirvió, además, para que los alumnos desarrollasen diferentes competencias básicas tales como la internacionalidad, razonamiento crítico, liderazgo, trabajo en equipo, así como el desarrollo de sus habilidades comunicativas. SIN FINANCIACIÓN No data 2014

El sector de las agencias de viajes español está sufriendo en los últimos años una importantísima transformación. El número de agencias se ha visto reducido de manera drástica y la composición de la industria también se ha visto alterada. Por otra parte, cada vez es mayor el número de agencias online que desplazan a aquellas que realizan su labor de intermediación de una manera tradicional. No sólo en número sino también atendiendo a la cuota de mercado. El presente artículo además de presentar una aproximación al criterio de división entre agencias tradicionales y online, ofrece una perspectiva de la actual composición y reciente evolución del sector. 0.006 IN-RECS (2011) Q4, 83/133 Economía UEM

Este trabajo analiza las consecuencias de la irrupción de la marca de distri­ buidor en la cartera de productos de las marca del fabricante en el mercado de yogures español a lo l argo del periodo 2003-2012. Los resultados muestran un cambio en la evolución natural de l a cartera de productos de la marca de fabri­ cante, alejándola de l a trayectoria ideal. Esta situación cond uce hacia u na cartera de productos exenta de marcas capaces de generar tesorería, cuestion.ando el inte­ rés para las marcas de fabricante sobre la rentabilidad de la in novación y el lan­ zam.ien to de nuevos produectos al mercado. No data (2013) UEM

No data (2013) UEM

No data (2013) UEM

SIN FINANCIACIÓN No data 2013

No data (2013) UEM

Este trabajo estudia el impacto de la adopción de Internet como canal de distribución en el sector bancario español, prestando especial atención a su evolución y perspectivas de futuro. Para ello se analiza el desarrollo de la banca online en España desde varias perspectivas: económico-legal, social y de la comunicación. Atendiendo a proyecciones futuras, el análisis realizado revela que cabe esperar un incremento de la rentabilidad en el medio y largo plazo de la banca online debido al progreso tecnológico y la entrada de canales automatizados. Sin embargo, la transparencia de precios y facilidad de cambio que caracterizan la banca online pueden reducir la fidelidad de los clientes. La seguridad de las transacciones online es otro aspecto a tener en cuenta, ya que los ataques a los usuarios mediante troyanos, pharming o phising afectan negativamente a la credibilidad del sector. 0.031 IN-RECS (2011) Q4, 67/86 Economía UEM

Este trabajo analiza las consecuencias de la irrupción de la marca de distribuidor en la cartera de productos de las marca del fabricante en el mercado de yogures español a lo largo del periodo 2003-2012. Dicho mercado resulta particularmente interesante al estar caracterizado por una situación oligopolística en el que la marca Danone y las marcas de distribuidor se reparten casi a partes iguales el 95% del mercado. Los resultados también recogen un cambio en la evolución natural de la cartera de productos de la marca de fabricante, alejándola de la trayectoria ideal. Esta situación conduce a las marca del fabricante hacia una cartera de productos exenta de marcas capaces de generar tesorería, cuestionando el interés para las marcas de fabricante sobre la rentabilidad de la innovación y el lanzamiento de nuevos productos al mercado. No data (2013) UEM

0.051 IN-RECS (2011) Q3, 55/133 Economía UEM