Search

Sanayi devrimiyle birlikte ülkeler açısından kalkınma ve refah konuları çeşitli açılardan ele alınmakla birlikte bir amaç olarak görülmüştür. Bu amaca ulaşma yollarından biri olarak 80 yılı aşkın bir süredir inovasyon kavramı kullanılmaktadır. İnovasyon yalnızca kalkınmaya değil aynı zamanda istihdamda da artışa neden olmaktadır. Ayrıca inovasyonun istihdam üzerindeki doğrudan etkisinin yanı sıra kalkınma aracılığıyla sağladığı etki de ayrıca incelenmektedir. Ülkelerin kalkınması konusunda şehirlere düşen görev güç geçtikte artmakta ve nüfusun büyük bir çoğunluğunun şehirlerde yaşamaya başlamasıyla birlikte şehirlerin kalkınmadaki potansiyelleri yadsınamaz bir duruma gelmektedir. Bu doğrultuda, şehrin inovasyon potansiyelin doğru bir şekilde kullanılarak kalkınmanın desteklenmesi için son 20 yılda kent laboratuvarları kavramı ön plana çıkmaktadır. Bu anlatılanlar ışığında, bu araştırmanın temel amacı kent laboratuvarlarının istihdam üzerindeki etkilerini kalkınma ve inovasyon yoluyla açıklamaya çalışmaktır.

Algı yönetimi, fayda sağlamak amacıyla dış dünya ile olan veri akışının kontrol edilmesi ve geliştirilmesi anlamına gelmektedir. Tarihi çok eskilere dayanmasına rağmen ilk kez ABD Savunma Bakanlığınca kavramsal bir tanım getirilen algı yönetimi kavramının, bilgi ve iletişim çağında önemi gitgide artmaktadır. Kitle iletişim araçları vasıtasıyla çok fazla miktarda ve hızlı bilgiye maruz kalan bireyler istenen yönde hareket ettirilmeye müsait hale gelmekte ve bireyin algıları yönlendirilmektedir. Sonuç olarak önemi artan algı yönetimi kavramı bireyler, örgütler ve devletlerin dikkatini çekmektedir. Bu çalışmada, algı ve algılama kavramları, algı çeşitleri, algı süreci, algılama sürecini etkileyen faktörler, algı yönetiminin tarihsel süreci ve amacına değinilmiştir. Sonra işletmelerde algı yönetimine yönelik uygulanan yöntem ve ilkeler incelenerek kurumsal algı, algı yöneticilerinin başarı faktörleri üzerinde durulmuştur. Daha sonra ise işletmelerde algı yönetiminin reaktif ve proaktif algı yönetimi bağlamında kullanım amaçları ve önemi konuları irdelenmiştir. Algı sonucu ortaya çıkan gerçek, gerçeğin kendisinden daha önemli hale geldiği düşüncesinden hareketle yapıldığında işletmelerde algı yönetimi konusunda daha başarılı olunacağı kanaatine varılmıştır.

“Ölçmeden yönetemezsin” yaklaşımı, soyut kavramların da ölçülmesi gerektiği düşüncesini gündeme taşımıştır. Soyut kavramların ölçülmesi, diğer bir anlatımla sayısal olarak ifade edilmesi oldukça güçtür ve bu kavramların ölçülmesi için farklı yöntemler önerilmektedir. Akademik başarının ölçülmesi de bu kapsamda değerlendirilmektedir. Ulusal yazında akademik başarı, genellikle sınıf geçme notu veya mezuniyet derecesi olarak ele alınmaktadır. Ancak akademik başarının sınavlardan alınan notlarla ifade edilmesi gerçeği tam olarak yansıtmamaktadır. Çünkü sınavlardan alınan notları etkileyen diğer unsurlar göz ardı edilmektedir. Dolayısıyla hem danışmanlara hem de öğrencilere yardımcı olacak, akademik başarıyı daha net ölçen bir ölçeğe ihtiyaç olduğu değerlendirilmiştir. Ulusal yazındaki bu eksikliği gidermek için Prevatt vd. (2011) tarafından üniversite öğrencilerinin akademik başarısını ölçmek için geliştirilen ve pek çok ülkede başarıyla kullanılan Akademik Başarı Envanteri Ölçeği (Academic Success Inventory (ASICS))’nin Türkçe uyarlaması ile geçerlik ve güvenirlik çalışması yapılmıştır. Veriler 18 Haziran-18 Temmuz 2020 tarihleri arasında, Mersin’de öğrenim gören üniversite öğrencilerinden, kolayda örnekleme yöntemi ile toplanmıştır. Anket, Google Form ile oluşturulmuş, anket linki WhatsApp uygulaması ile paylaşılmıştır. Verilerin analizi R programlama dili, SPSS ve AMOS paket programları ile yapılmıştır. Analizlerde açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi ile korelasyon analizi kullanılmıştır. Ölçeğin Cronbach alfa değeri 0.937, 1’inci düzey çok faktörlü yapıda uyum iyiliği değerleri; RMSEA: 0.075, CFI: 0.998, TLI: 0.978, NFI: 0.988 ve χ2/df: 2.220 olarak hesaplanmıştır. Hesaplanan değerler referans değerleri ile uyumludur. Akademik Başarı Envanteri Ölçeği’nin Türkiye’de de kullanılabileceği ve akademik başarı konusunda daha doğru sonuçlar elde edilebileceği değerlendirilmiştir., The approach that “One can not manage without measuring” has brought up the idea that intangible concepts should also be measured into the agenda. Measurement of intangible concepts, in other words defining them in numerical terms is quite difficult and different methods are proposed for measurement of these concepts. Measuring academic success is also considered in this context. In national literature, academic success is generally considered as class passing grade or graduation grade. However, the expression of academic success with the grades taken from the exams does not fully reflect the fact. Because other factors affecting the grades obtained from exams are ignored. Therefore, it is considered that there is a need for a scale that will help both advisors and students and to measure academic success more clearly. With the Turkish adaptation of the Academic Success Inventory for College Students (ASICS), which was developed by Prevatt et al. (2011) to fill this gap in national literature with the aim to measure the academic success of university students as being used successfully in many countries, validity and reliability study has been done. The data were collected by convenience sampling method from university students studying in Mersin between the dates June 18 and July 18, 2020. The survey was created with Google Form and the survey link was shared with the social communication network application. Data analysis was done with R programming language, and SPSS and AMOS sofwares. Explanatory and confirmatory factor analysis were used in the analyses. Cronbach’s alpha value of the total scale is 0.937. The values of goodness of fit in the 1st level multifactorial structure were calculated as RMSEA: 0.075, CFI: 0.998, TLI: 0.978, NFI: 0.988 and χ2/df: 2.220. Calculated values are compatible with reference values. It was evaluated that Academic Success Inventory Scale could also be used in Turkey and more accurate results could be obtained on academic success.

Gizil değişkenler arasındaki ilişkilerin araştırılması, her disiplinde gelecekteki araştırmalar için bir temel teşkil etmektedir. Psikolojik sermaye, öznel kariyer başarısı ile örgütsel destek algısı kavramları da bu kapsamda örgütsel davranış literatüründe incelenmesi gereken önemli gizil değişkenlerdir. Örgütsel davranış literatüründe üç gizil değişken arasındaki ilişkinin durumu ile yapılan inceleme neticesinde, gizil değişkenlerin aralarında ilişkilerin karşılıklı (ikili) olarak incelendiği bazı çalışmaların yapıldığı, ancak üç değişken arasında nasıl bir ilişkinin olduğuna dair herhangi bir araştırmanın yapılmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle yapılan çalışmada, psikolojik sermaye (PS) ile öznel kariyer başarısı (ÖKB) arasındaki ilişkide örgütsel desteğin (ÖD) aracılık rolünün olup olmadığı araştırılmıştır. Söz konusu gizil değişkenler ile ilgili veriler, üç adet ölçek ile toplanmış ve ölçeklerin güvenilirliği doğrulayıcı faktör analizi ile kontrol edilmiştir. Müteakiben, kurulan modelin test edilmesinde hiyerarşik regresyon modeli kullanılmıştır. Analizlerde verilerin toplanması amacıyla anketler döküm sanayinde görev yapan 177 çalışana uygulanmıştır. Çalışmanın sonunda PS, ÖKB ve ÖD değişkenleri arasındaki ilişkilerin anlamlı olduğu ve PS ile ÖKB arasındaki ilişkide ÖD değişkeninin tam aracılık rolünün bulunduğu tespit edilmiştir. Yapılan çalışmanın işletmelerde yönetici pozisyonunda bulunanlara gelişim programlarının oluşturulmasında ve çalışan personelin kişisel gelişiminde bir girdi olarak değerlendirilebilecek bir rehber olacağı düşünülmektedir.The study of the relationships between latent variables provides a basis for future research in each discipline. The concepts of psychological capital, subjective career success and perceived organizational support are important latent variables that should be examined in the literature of organizational behavior. As a result of the analysis of the three latent variables in the organizational behavior literature and the relationship between them, it was found that some studies were conducted mutually between the latent variables but it was not investigated how the relationship between the three variables was. The aim of this study is to investigate whether organizational support has a mediating role in the relationship between psychological capital and subjective career success. Data about these latent variables were collected with three scales and the reliability of the scales was checked by confirmatory factor analysis. Hierarchical regression model was used to test the subsequent models. In order to collect data in the analyzes, questionnaires were applied to 177 employees in foundry industry. At the end of the study, it was found that the relationships between the variables were significant and that organizational support had a partial mediating role in the relationship between psychological capital and subjective career success. It is thought that this study will be a guide for those who have a managerial position in the enterprises as an input in the development of development programs and the personal development of the employees.

Teknolojik gelişmelere bağlı olarak sınırların kalkması, belirsizliklerin artması, pazarın genişlemesi ve rekabetin artmasıyla birlikte bilgi ve yeniliğin önemi artmış, zihinsel emek firmalar için daha da değerli hale gelmiştir. İşletmelerin bilgiyi edinmelerini, bilginin üzerine yaptıkları eklemeler ve değişmeleri anlatan örgütsel öğrenme, işletmeler için kritik bir önem kazanmıştır. Öğrenilen her bilgi, bir firmanın tecrübe kazanması ve bu tecrübeyi yeniden bilgi oluşturmak için kullanması yoluyla kendini geliştirdiği, yenilikleri kendine uyarlayabildiği, kullandığı iş modelini yeniliklere ve gelişmelere göre değiştirebildiği bir süreci uygulayabilmesine katkı sağlamaktadır. Bu çalışmada, iş modelinin bilgi ve teknolojik gelişmeler ışığında yenilenmesi sürecinde; örgütsel öğrenme ve iş modeli yenileme süreci arasındaki ilişki, yenilikçilik kavramı ile bağdaştırılarak, kuramsal bir inceleme ortaya konulmaktadır., Removalof borders due to technological developments, with the increase inuncertainties, the expansion of the market and the increase in competition, theimportance of knowledge and innovation has increased and mental labor hasbecome more valuable for firms. Organizational learning, which describes theadditions and changes that businesses make on acquiring information, has gainedcritical importance for businesses. Each learned knowledge contributes to theapplication of a process in which a company develops itself, can adapt theinnovations and change the business model it uses according to innovations anddevelopments by gaining experience and using this experience to re-createinformation. In this study, in the process of renewing the business model inthe light of information and technological developments; The relationshipbetween organizational learning and business model renewal process is linked tothe concept of innovation and a theoretical examination is presented.

Girişimcilik, sosyal ve ekonomik anlamda sonuçları olan önemli bir konudur. Bugün gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler ekonomilerinin başarılı bir şekilde sürdürülebilir olması ve girişimci sayısını artırmak için insanları özendirme, destekleme ve teşvik etme konusunda çalışmaktadır. Türkiye son yıllarda girişimciliği odağına koyan kurum ve kuruluşları marifetiyle iş kurma düşüncesini özendirme ve destekleme konusunda büyük aşama kaydetmiştir. Girişimciliğin gündem haline gelmesi ve fikirlerde yer edinmeye başlaması olumlu bir sonuç olarak görülebilmektedir. Ancak Türkiye, girişimcilik konusunda dünya ortalamasının gerisindedir. Ülkemizde işsizliğin artmaması için bugün %5-6 olan girişimci oranının %10-12’lere çıkarılması gerektiği ifade edilmektedir. Girişimcilik artık kariyer seçeneği olarak değerlendirilmelidir. Dolayısıyla mezun olduktan sonra topluma entelektüel kişiler olarak katılacak nitelikli insan gücü olan üniversite öğrencilerinin girişimcilik eğiliminin tespit edilmesi önemli bir konudur. Araştırmada, üniversite öğrencilerinin girişimcilik eğilimleri tespit edilmiş ve vakıf/devlet üniversitesi kıyaslaması yapılmıştır. Nitekim yapılan araştırma neticesinde vakıf üniversitesi veya devlet üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerin girişimcilik eğilimi konusunda aralarında bir fark olmadığı; yine cinsiyet, fakülte ve sınıflar arasında da bir fark bulunmadığı tespit edilmiştir. Katılımcıların büyük çoğunluğunun yüksek ve çok yüksek düzeyde girişimcilik eğilimine sahip olduğu görülmüştür. Bu kapsamda, işsizliğin çözümü noktasında girişimcilik faaliyetlerine verilen önemin artırılması, gençlere yol gösterilmesi ve onların desteklenmesi önerilmektedir., Entrepreneurshipis an important issue with its social and economic consequences. Today,developed and developing countries are working on the issues about encouragingand supporting people in order to successfully sustain their economies andincrease the number of entrepreneurs. In recent years, Turkey with itsinstitutions and organizations focusing on entrepreneurship has made greatstrides in encouraging and supporting the idea of startups. Entrepreneurshipbecoming an agenda and starting to take place in ideas can be seen as apositive result. However, Turkey is behind the world average in terms ofentrepreneurship. It is stated that the rate of entrepreneurs, which is 5-6%today, should be increased to 10-12% in order not to increase unemployment in ourcountry. Entrepreneurship should now be considered as a career option.Therefore, it is an important issue to determine the entrepreneurial tendencyof university students with qualified manpower who will join the society asintellectuals after graduation. In the research, entrepreneurial tendencies ofthe university students were determined and a comparison in terms of the stateand foundation university was carried out. In fact, as a result of theresearch, there is no difference between entrepreneurship tendency of studentsstudying at foundation university or state university; there was no differencebetween gender, faculty and levels. It was observed that most of the studentshad high and very high entrepreneurship tendency. In this context, the importancegiven to entrepreneurship activities in the solution of unemployment needs tobe increased and the youth should be guided and supported.

Lojistik hizmetfaaliyetleri uluslararası ticaretteki hizmetler arasında yer alır ve önemli birmaliyet kalemini oluşturur. Lojistik Performans Endeksi (LPI), bu faaliyetingerçekleştiği ülkelerin lojistik anlamda bulunduğu konumu belirli alt boyutlarkullanarak tespit etmeyi amaçlar. Bu tespit, ülkelerin lojistik faaliyetlerdehizmet kalitesini artırması amacıyla düzenleyici ve iyileştirici faaliyetlergerçekleştirilmesine, rekabet avantajı sağlamasına ve ticaret hacimlerinigeliştirme çabasına katkı sunmaktadır.Bu araştırmanınamacı; lojistik hizmet gerçekleştiren ülkelerden Türkiye’nin 2007-2018 yıllarıarasındaki LPI konumunda meydana gelen değişiklikleri ve 2018 yılı LPI puanınagöre yapılabilecek iyileştirmeleri tespit etmektir.Araştırmaverileri LPI düzenleyicisi ve finansörü olan Dünya Bankası internet sitesindenelde edilen verilerin karşılaştırılması ve alan yazın taraması sonucu eldeedilmiştir.Araştırmakapsamında Türkiye’nin konumunun yıllar içerisinde istikrarsız bir seyir izlediği,2012 yılından sonra genelde ve alt boyut konumu ile puanlarında düşüş meydanageldiği, 2018 yılında da bu düşüşün devam ettiği tespit edilmiştir. Türkiye’de 2012yılından sonra meydana gelen bu gerilemenin ters yönlü seyri için tüm altboyutlarda gerekli iyileştirme ve düzeltme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,coğrafi avantajların kullanılması ayrıca lojistik hizmetin ekonomik büyüme,kalkınma, pazar payı artışı ve rekabet avantajı sağlayan önemli bir etkenolduğu farkındalığının oluşturulması gerektiği tespit edilmiştir.

Yapılan çalışmanın amacı, örgütsel davranışliteratüründe önemli iki kavram olan örgüt temelli özsaygı ile kendi kendiniistihdam etme kavramları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Söz konusu amacıgerçekleştirmek maksadıyla değişkenler arasındaki ilişkiyi incelemede, korelasyonve regresyon analizi yöntemleri kullanılmış ve bu analizlerde kullanılan verilerise Ankara Organize Sanayinde bulunan ve döküm sektöründe faaliyetleriniyürüten 9 adet özel işletmede görev yapan 178 çalışana uygulanan Örgüt TemelliÖzsaygı Ölçeği (Pierce, Gardner, Cumming ve Dunham, 1989)ve Kendi Kendiniİstihdam Etme Ölçeği (Rothwell ve Arnold, 2007) ile toplanmıştır. Ölçekleringeçerlik ve güvenirlik analizleri SPSS paket programı ile R programlama dilindeve değişkenler arasındaki ilişkiyi inceleme için yapılan analizler ise sadece Rprogramlama dilinde yapılmıştır. Çalışmanın sonunda, örgüt temelli öz saygı ilekendi kendini istihdam etme kavramları arasında pozitif yönlü orta derecede (r=0.62) nedensellik ilişkisinin (F=14.7, p(0.010)

The aim of the present study is to adapt Centralization Scale, which was developed by Aiken & Hage (1966) and Hage & Aiken (1967), and to test the validity and reliability of the scale. The study was carried out in three stages. In the first stage, translation studies, in the second stage validity analysis and in the third stage reliability analysis were performed. The method proposed by Brislin (1970) for adapting the scale to Turkish was used, and the data obtained as a result of the application of the scale to a sample consisting of 316 people (200 people for exploratory factor analysis and 116 people for confirmatory factor analysis) were used for expert opinion in the control of the scope and logical validity and in the analyzes conducted within the framework of the control of construct validity and reliability. SPSS and AMOS software and R programming language were used for analysis. As a result of the study; we revealed that Turkish version of the scale was formed in three-factors and factor loadings of sub-factors were collected between 0.871-0.846, 0.851-0.816 and 0.861-0.729 values, goodness of fit indices are conformed with the recommended values in the literature, Cronbach’s alpha coefficient value is 0.806, and other statistical values for reliability are conformed with previous studies. In this context, we revealed that Centralization Scale developed by Aiken & Hage (1966) and Hage & Aiken (1967) can be used conveniently in the field of social sciences in Turkey without any change in the factor structure and items. However, it is considered that it would be appropriate to check the suitability of the scale with the sample data via confirmatory factor analysis., Çalışmanın amacı, Aiken ve Hage (1966) ile Hage ve Aiken (1967) tarafından geliştirilen Merkezileşme Ölçeği'ni Türkçeye uyarlamak ve söz konusu ölçeğin geçerlik ve güvenirlik analizini yapmaktır. Bu amaç doğrultusunda yapılan çalışma üç aşamada gerçekleştirilmiştir. İlk aşamada çeviri çalışmaları, ikinci aşamada geçerlik ile ilgili çalışmalar ve üçüncü aşamada ise güvenirlik ile ilgili çalışmalar yapılmıştır. Ölçeğin Türkçeye uyarlanmasında Brislin (1970) tarafından önerilen yöntem kullanılmıştır. Kapsam ve mantıksal geçerliğinin kontrolünde uzman görüşüne ve yapı geçerliği (faktör analizi) ile güvenirliğin kontrolü kapsamında yapılan analizlerde ise ölçeğin 316 kişiden oluşan bir örnekleme (200 kişi keşfedici faktör analizinde ve 116 kişi doğrulayıcı faktör analizinde) uygulanması neticesinde elde edilen verilerden faydalanılmıştır. Çalışma kapsamında yapılan analizlerde SPSS ve AMOS paket programları ile R programlama dili kullanılmıştır. Çalışmanın sonunda: Ölçeğin Türkçe versiyonunun üç boyutlu olduğu, her üç alt boyutun faktör yüklerinin 0,871-0,846, 0,851-0,816 ve 0,861-0,729 arasında toplandığı, uyum iyiliği değerlerinin yazındaki referans değerleri arasında yer aldığı, Cronbach’s alpha katsayısı değerinin 0,806 olduğu, güvenirlik için gerekli olan diğer istatistiki değerlerin daha önce yapılmış çalışmalar ile uyumlu olduğu tespit edilmiştir. Bu kapsamda Aiken ve Hage (1966) ile Hage ve Aiken (1967) tarafından geliştirilen Merkezileşme Ölçeği’nin soru maddelerinde herhangi bir değişiklik yapılmadan üç alt boyutlu olarak Türkiye’de sosyal bilimler alanında yapılacak çalışmalarda kullanılabileceği sonucuna ulaşılmıştır. Ancak ölçeğin örneklem verilerine uygunluğunun doğrulayıcı faktör analizi ile test edilmesinin uygun olacağı önerilmektedir.

In this study, grounded on Leader-Member Exchange Theory and Well-Being Theory, the effect of employees’ paternalistic leadership perception on the work engagement, and the mediating effect of collective gratitude on this relationship were investigated. Although there are studies that investigated the relationship between work engagement and paternalistic leadership in the literature, no study has been found to test the mediator role of collective gratitude in this relationship. Survey technic was used to collect data from the 418 service sector employees. Data were analysed using SPSS software. Findings show that paternalistic leadership is a statistically significant and positive predictor of work engagement and collective gratitude. Also, collective gratitude is a statistically significant and positive predictor of work engagement. Finally, collective gratitude partial mediates the effects of paternalistic leadership on work engagement. Following in-depth results, managerial and practical implications, some recommendations and limitations were presented., Bu çalışmada çalışanların babacanliderlik algısının çalışmaya tutkunluk üzerindeki etkisi ve bu etkide kolektifşükranın aracı etkisi araştırılmıştır. Çalışmanın teorik altyapısı Lider-ÜyeEtkileşimi Teorisi ve İyi-Oluş Teorisine dayandırılmıştır. Çalışmanınözgünlüğü açısından değerlendirildiğinde her ne kadar yazında çalışmayatutkunluk ve babacan liderlikle ilgili çalışmalar olsa da kolektif şükranın builişkideki aracı etkisini test eden bir çalışmaya rastlanılmamıştır.Araştırmanın örneklemini kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan 418 hizmetsektörü çalışanı oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında toplanan veriler SPSSprogramı kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular babacan liderliğin hemçalışmaya tutkunluğun hem de kolektif şükranın istatistiksel olarak pozitifyordayıcısı olduğunu göstermektedir. Ayrıca, kolektif şükran çalışmayatutkunluğun istatistikî olarak pozitif ve anlamlı bir yordayıcısıdır. Sonolarak babacan liderliğin çalışmaya tutkunluk üzerindeki etkisinde kolektifşükran kısmi aracı etkiye sahiptir. Araştırma sonucunda yöneticiler veuygulayıcılar için öneriler sunulmuştur.

In this study, the mediating role of agreeablenesspersonality trait on the effect of relationship with co-workers and quality ofsupervision on normative commitment was investigated. The quantitative analysis of the data collected by survey method from 228 participants ofprivate hospital workers showed that relationship with co-workers and normativecommitment, quality of supervision and normative commitment, relationship withco-workers and agreeableness personality trait have a positive and significantrelation. In contrast to the expectations, it was determined that agreeablenesspersonality trait does not play an important role on the effect of relationship with co-workers andquality of supervision on normative commitment. It is certain that these peoplewho follow the rules, helpful and humane, will contribute a lot to theorganization. In assessing the performance of these people, characteristicssuch as assisting other people and giving priority to the needs of othersshould be considered. They should be appreciated for their characteristics;their contributions should be seen, and equal opportunities should be providedespecially in financial terms., Bu çalışmada, işarkadaşlarından ve yönetimden duyulan tatminin normatif bağlılığa etkisindekişilik özelliklerinden uyumlu kişilik özelliğinin aracılık etkisiaraştırılmıştır. 228 özel hastane sağlık çalışanlarından anket yöntemikullanılarak toplanan verinin nicel analizi sonucunda, iş arkadaşlarından tatminile normatif bağlılık arasında pozitif yönde ve anlamlı; yönetimden duyulantatmin ile normatif bağlılık arasında pozitif yönde ve anlamlı; işarkadaşlarından tatmin ile uyumlu kişilik özelliği arasında pozitif yönde veanlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Kişilik özelliklerinden uyumlulukile normatif bağlılık arasında ve yönetimden duyulan tatmin ile kişiliközelliklerinden uyumluluk arasında pozitif yönde ve anlamlı bir ilişkibulunamamıştır. Çalışmada beklenilenin aksine uyumlu kişilik özelliğinin, işarkadaşlarından tatmin ve yönetimden duyulan tatminin normatif bağlılığaetkisinde aracı rolü olmadığı tespit edilmiştir. Kurallara uyan, yardımsever veinsancıl olan bu kişilerin örgüte çok şey kazandıracağı muhakkaktır. Bukişilerin performansının değerlendirilmesinde; diğer insanlara yardımcı olma,diğerlerinin gereksinimine öncelik verme gibi özellikleri dikkate alınmalı, buözelliklerinden dolayı takdir edilmeli, katkıları görülmeli, özellikle maddianlamda eşit imkânlar sağlanmalıdır.

In order to besuccessful in the logistics sector as in other sectors, the products must be ofhigh quality. In this context, Total Quality Management (TQM) can be appliedsuccessfully in the companies operating in logistics sector. As a matter offact, there are many examples in the literature that companies applying TQMperform well and provide competitive advantage. TQM has four dimensions:management leadership, continuous improvement, customer-employee satisfactionand system approach and process quality. The aim of this study is to determinehow system approach and process quality, which is one of the sub-dimensions ofTQM, affect business performance and whether there is a significantrelationship between them. The research was conducted in logistics companiesoperating in Mersin. The data were collected from 166 people working indifferent positions of these firms by convenience sampling. In this presentpaper, firstly information about samples and scales was given, correlationbetween variables was determined, and then regression analysis was used toinvestigate the relationship between system approach and process quality andbusiness performance. SPSS and AMOS program were used for data analysis. As aresult of the analyzes, it was determined that system approach and processquality have positive and significant effects on operational and innovationperformance., Diğersektörlerde olduğu gibi lojistik sektöründe de işletmelerin başarılı olabilmesiiçin ürünlerinin kaliteli olması gerekir. Bu kapsamda lojistik sektöründefaaliyet gösteren işletmelerde de Toplam Kalite Yönetimi (TKY) başarılı birşekilde uygulanabilir. Nitekim, literatürde TKY’ni uygulayan işletmelerin yüksekperformans sergilediği ve rekabet üstünlüğü sağladığına dair çok sayıda örnekbulunmaktadır. TKY’nin yönetim liderliği, sürekli iyileştirme, müşteri veişgören memnuniyeti ile sistem yaklaşımı ve süreç kalitesi olmak üzere dörtboyutu bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı; TKY’nin alt boyutlarından biri olansistem yaklaşımı ve süreç kalitesinin işletme performansını ne şekilde etkilediğini ve aralarında anlamlı bir ilişki olup olmadığını tespitetmektir. Araştırma, Mersin ilinde faaliyet gösteren lojistik firmalarındagerçekleştirilmiştir. Veriler bu firmaların farklı pozisyonlarında çalışan, 166kişiden, basit tesadüfi örneklem yöntemi ile toplanmıştır. Çalışmada, Küçük vearkadaşları (2015)’nın literatür araştırması neticesinde oluşturduğu TKY Ölçeğiile İşletme Performansı Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada; öncelikle örneklemve ölçekler hakkında bilgi verilmiş, değişkenler arası korelasyon tespitedilmiş, müteakiben regresyon analizi ile sistem yaklaşımı ve süreç kalitesiile işletme performansı arasındaki ilişki araştırılmıştır. Verilerin analizindeSPSS ve AMOS programı kullanılmıştır. Yapılan analizler neticesinde; sistemyaklaşımı ve süreç kalitesinin, operasyonel ve yenilik performansınıpozitif ve anlamlı yönde etkilediği tespit edilmiştir.

Bu çalışmada lider-üye etkileşimi teorisi, duygusal olaylar teorisi ve iyi oluş teorisine dayandırılarak çalışanların babacan liderlik algılarının psikolojik sahiplik üzerindeki etkisinde kolektif şükranın aracı etkisi incelenmiştir. Bu çalışmanın amacı babacan liderliğin psikolojik sahipliği doğrudan mı yoksa dolaylı mı etkilediğini ortaya koyarak kolektif şükranın bu ilişkideki rolünü saptamaktır. Araştırmanın örneklemini kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan 418 hizmet sektörü çalışanı oluşturmaktadır. Anket yoluyla elde edilen veriler nicel yöntemler kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın bulguları, babacan liderliğin psikolojik sahiplik ve kolektif şükranın istatistiksel açıdan anlamlı ve pozitif bir yordayıcısı olduğunu göstermektedir. Ayrıca kolektif şükran psikolojik sahipliğin istatistiksel açıdan anlamlı ve pozitif bir yordayıcısıdır. Son olarak kolektif şükranın babacan liderlik ile psikolojik sahiplik arasındaki ilişkide kısmi aracı etkiye sahip olduğu saptanmıştır. Araştırma sonucunda yöneticiler ve uygulayıcılar için öneriler sunulmuştur. In this study, building on leader-member exchange theory, affective events theory, and well-being theory the effect of paternalistic leadership perception on psychological ownership and the mediator role of collective gratitude were investigated. The purpose of this study is to investigate whether paternalistic leadership affects psychological ownership directly or indirectly and determine the role of collective gratitude on this relationship. The sample of this study consists of 418 service sector employees by using convenient sampling method. Data, gathered by using survey technic, were investigated by using quantitative methods. Findings show that paternalistic leadership is a statistically significant and positive predictor of psychological ownership and collective gratitude. Additionally, collective gratitude is a statistically significant and positive predictor of psychological ownership. Finally, the partial mediating effect of collective gratitude on the relationship between paternalistic leadership and psychological ownership was found. In the conclusion, managerial and practical implications as well as further recommendations are provided.

Her başarının temelinde iletişim bulunmaktadır. İnsanların karşılıklı iş birliği içinde çalışabilmesi birbirleri ile iletişim kurmasına bağlıdır. Örgütteki iletişim, resmi ve gayri resmi iletişim olmak üzere ikiye ayrılır. Bu çalışmanın amacı; çalışanların kurduğu gayri resmi iletişimin örgütsel bağlılıkları üzerindeki etkisini araştırmaktır. Literatürde resmi iletişimin yetersizliğinin örgütsel bağlılığı olumsuz yönde etkilediğine dair araştırmalar mevcuttur. Ancak gayri resmi iletişimin örgütsel bağlılığı nasıl etkilediğine dair bir araştırmaya rastlanmamıştır. Araştırma kapsamında gayri resmi iletişim durumunu tespit etmek maksadıyla çalışanların örgütün farklı kademelerinde çalışan ve kendilerine göre üst, as ve eşit seviyede olan diğer çalışanlarla ve aynı örgütre çalışmayan ama iş gereği iletişimde olan kişilerle iş tanımı dışında sosyal amaçlı görüşüp görüşmediği sorulmuştur. Ayrıca gayri resmi iletişimin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinin çalışılan sektör ve departmana göre anlamlı farklılaşıp farklılaşmadığı araştırılmıştır. Kamuda ve özel sektörde çalışan 405 kişiden toplanan verilerin analizi neticesinde; gayri resmi iletişimin örgütsel bağlılığı olumlu etkilediği ve bu etkinin çalışılan departman ve sektöre göre farklılaştırmadığı sonucuna varılmıştır. Communication is at the heart of every success. The ability of people to work in mutual cooperation depends on communicating with each other. Communication in the organization is classified formal and informal communication. The purpose of this study is to investigate the influence of informal communication between organizational hierarchies on organizational commitment. There are researches in the literature that the inadequacy of formal communication has an adverse effect on organizational commitment. However, no research has been found on how informal communication has affected organizational commitment. Within the scope of the research, in order to determine the status of informal communication; we have asked employees whether they have been in communication with other employees including their subordinates, supervisors and equivalence both in and out of organization. In addition, it has been investigated whether this situation is meaningful in terms of sectors and departments. The data were collected from 405 people working in public and private sectors. As a result of the research; informal communication influenced organizational commitment, and this situation did not differ between departments and sectors. No sponsor

Lojistiğin işletmenin performansı, varlıkların getirisi gibi konularüzerinde önemli bir etkisi vardır. Lojistiğin amacı; hızlı dağıtım yapmak,maliyeti düşürmek, verimi artırmak ve stokları azaltmak olmakla birlikte nihaiamaç müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Maliyeti düşürmek için bu süreçteyapılan her değişiklik, her yenilik ticari bir anlam ifade ettiğinden inovasyonolarak değerlendirilebilir. Çünkü inovasyon, yeni veya ciddi ölçüdegeliştirilmiş ürünün (mal veya hizmet) veya sürecin, yeni pazarlama yöntemininveya yeni örgütsel yöntemin işletme içi uygulamalarında, işyeriorganizasyonunda veya dış ilişkilerde uygulanmasıdır. Ürün/hizmet, süreç,örgütsel ve pazarlama olmak üzere dört inovasyon türü bulunmaktadır. Taşıma,depolama, ambalajlama, stok yönetimi, elleçleme, sipariş yönetimi, müşterihizmetleri, gümrükleme ve talep tahmininden oluşan lojistik faaliyetlerinin herbiri için inovasyonun bu dört türü de uygulanabilir. Bu çalışmada lojistikteinovasyon ve lojistikte inovasyonun öneminden bahsedilmiş, Türkiye’de vedünyada lojistik şirketlerinin inovasyon uygulamalarından örneklere yerverilmiş ve lojistik sektöründeki işletmelere önerilerde bulunulmuştur.

Leadership is defined as influencing and directing a group to achieve a goal and has a key role to play in organizations, therefore, it is important to identify the type of leadership that could be effective in the organizations. Paternalistic leadership, which is one of the effective types of leadership, especially in collectivist cultures, has been bom with the thought that culture is important to increase the effectiveness of the leader. It is also important for organizational effectiveness to increase desirable situations such as work engagement and collective gratitude. The aim of this research, based on the leader-member exchange theory, social exchange theory, and well-being theory, is to identify the effect of employees’ paternalistic leadership perception on work engagement and the mediating effect of collective gratitude on this relationship. The sample consists of 418 service sector workers by using convenience sampling method. Findings show that paternalistic leadership is a statistically significant and positive predictor of work engagement and collective gratitude. In addition, collective gratitude is a statistically significant and positive predictor of work engagement. Finally, collective gratitude partial mediates the effects of paternalistic leadership on work engagement. Managerial and practical implications, as well as, further research directions are also provided.

Personeliniş tatmininin örgüt için olumlu sonuçlar doğurduğu ilgili yazında tartışılmaktave iş özelliklerinin iş tatmini konusunda önemli bir unsur olduğubelirtilmektedir. İş tatmini konusunda, iş özellikleri ile birlikte kişiliközelliklerinin de önemli bir unsur olduğu, dolayısıyla bu hususun da dikkatealınması gerektiği değerlendirilmektedir. Bu kapsamda bu çalışmada, işözelliklerinden işin bağımsızlığa imkân vermesi boyutunun, iş tatminiboyutlarından işin kendisinden tatmin boyutu üzerindeki etkisi ve gelişimeaçıklık kişilik özelliğinin aracılık rolünün incelenmesi amaçlanmıştır.Araştırmada işin özellikleri kapsamında, “işin bağımsızlığa imkân vermesi”; iştatmini kapsamında, “işin kendisinden tatmin olma”; kişilik kapsamında,“gelişime açık olma” alt boyutları ele alınmıştır. Veriler savunma sanayiindehizmet sunan özel sektörde çalışan 622 kişiden anket tekniği ile toplanmış vebunların analizleri yapılmıştır. Elde edilen bulgulara göre; kişiliğin gelişimeaçık olma boyutunun, iş özelliklerinin iş tatminini yordamasında aracılık rolüolduğu tespit edilmiştir., Itis argued in the literature that the job characteristics is an important factorfor job satisfaction which gives positive results for the organization. It hasbeen stated that personality traits has been an importantfactor for job satisfaction as well as job characteristics then should betaken into consideration for job satisfaction. In this context, in this study,the role of personality traits in the effect of job characteristics on jobsatisfaction was examined. Within the scope of the study, within the scope ofthe job characteristics, "the work that allows independence"; withinthe context of job satisfaction, "satisfaction of the job itself";within the scope of the personality traits, "openness to development"were taken into consideration as the sub-dimensions. The data were collectedvia the surveys from 622 employees in the private sector, providing services inthe defense industry. According to findings; openness to development plays themediator role on the effect of the job characteristics on the job satisfaction.

Her başarının temelinde iletişim bulunmaktadır. İnsanlarınkarşılıklı iş birliği içinde çalışabilmesi birbirleri ile iletişim kurmasınabağlıdır. Örgütteki iletişim, resmi ve gayri resmi iletişim olmak üzere ikiyeayrılır. Bu çalışmanın amacı; çalışanların kurduğu gayri resmi iletişiminörgütsel bağlılıkları üzerindeki etkisini araştırmaktır. Literatürde resmiiletişimin yetersizliğinin örgütsel bağlılığı olumsuz yönde etkilediğine dairaraştırmalar mevcuttur. Ancak gayri resmi iletişimin örgütsel bağlılığı nasıletkilediğine dair bir araştırmaya rastlanmamıştır. Araştırma kapsamında gayri resmiiletişim durumunu tespit etmek maksadıyla çalışanların örgütün farklıkademelerinde çalışan ve kendilerine göre üst, as ve eşit seviyede olan diğer çalışanlarlave aynı örgütre çalışmayan ama iş gereği iletişimde olan kişilerle iş tanımıdışında sosyal amaçlı görüşüp görüşmediği sorulmuştur. Ayrıca gayri resmiiletişimin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinin çalışılan sektör ve departmanagöre anlamlı farklılaşıp farklılaşmadığı araştırılmıştır. Kamuda ve özelsektörde çalışan 405 kişiden toplanan verilerin analizi neticesinde; gayriresmi iletişimin örgütsel bağlılığı olumlu etkilediği ve bu etkinin çalışılan departmanve sektöre göre farklılaştırmadığı sonucuna varılmıştır., Communication is at the heart of every success. Theability of people to work in mutual cooperation depends on communicating witheach other. Communication in the organization is classified formal and informalcommunication. The purpose of this study is to investigate the influence ofinformal communication between organizational hierarchies on organizationalcommitment. There are researches in the literature that the inadequacy offormal communication has an adverse effect on organizational commitment.However, no research has been found on how informal communication has affectedorganizational commitment. Within the scope of the research, in order todetermine the status of informal communication; we have asked employees whetherthey have been in communication with other employees including theirsubordinates, supervisors and equivalence both in and out of organization. In addition,it has been investigated whether this situation is meaningful in terms ofsectors and departments. The data were collected from 405 people working inpublic and private sectors. As a result of the research; informal communicationinfluenced organizational commitment, and this situation did not differ betweendepartments and sectors.

Yaşam TatminiÖlçeği öznel iyi oluşun ölçülmesinde kullanılan en yaygın ölçeklerden biridir.Ancak, ölçeğin Türkçe’ye uyarlanmasına ve geçerlilik/güvenilirliğine yönelikçalışmalar nispeten yetersizdir. Bu çalışmada, Diener, E., Emmons, R.A.,Larsen, R.J. ve Griffin, S. (1985) tarafından geliştirilen ve oldukça kısa olan(beş madde) Yaşam Tatmini Ölçeği Türkçe’ye çevrilmiş ve psikometrik özellikleriincelenmiştir. Faktör analizlerinin sonucunda, orijinali ile uyumlu olarakölçeğin tek faktörlü bir yapıya sahip olduğu görülmüştür. İç tutarlılıkkatsayısı .876 olarak tespit edilen Yaşam Tatmini Ölçeğinin örgüt çalışanlarınınmutluluğunu ölçmede kullanılabilecek geçerli ve güvenilir bir ölçme aracıolduğu tespit edilmiştir.

Bu çalışmada çalışanların babacan liderlik algıları ve bu algının olası pozitif ve negatif sonuçları saptanmaya çalışılmıştır. Sosyal mübadele teorisi, duygusal olaylar teorisi, lider-üye etkileşimi teorisi, iyi oluş teorisine dayanarak geliştirilen araştırma modelinde babacan liderlik algısı bağımsız değişken rolündeyken, bağımlı değişkenler çalışmaya tutkunluk, psikolojik sahiplik ve sosyal kaytarmadır. Kolektif şükran değişkeni ise bu modelde hem aracı hem de ılımlaştırıcı değişken rolündedir. İlgili yazın incelendiğinde gerek babacan liderlik ile ilgili çalışmaların gerekse kolektif şükran değişkeni ile ilgili çalışmaların sınırlı olması bu çalışmanın temel motivasyonunu teşkil etmektedir. Dolayısı ile alan yazındaki bu boşluğun doldurulması yönündeki çaba bu çalışmanın özgün yanını temsil etmektedir. Bu bağlamda araştırmanın örneklemini kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan 418 hizmet sektörü çalışanı oluşturmaktadır. Veri toplamak için anket tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırmanın bulguları göstermektedir ki, babacan liderlik kolektif şükranın istatistiksel açıdan anlamlı ve pozitif bir yordayıcısıdır. Buna ek olarak kolektif şükran, çalışmaya tutkunluk ve psikolojik sahipliğin istatistiksel açıdan anlamlı ve pozitif bir yordayıcısıdır. Ancak sosyal kaytarma ile babacan liderlik arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir birlikte değişim ilişkisi saptanmamıştır. Diğer yandan kolektif şükranın babacan liderlik ile çalışmaya tutkunluk arasındaki ilişkide kısmi aracı etkisi saptanmıştır. Benzer şekilde kolektif şükran babacan liderlik ve psikolojik sahiplik arasındaki ilişkide kısmi aracı etkiye sahiptir. Son olarak kolektif şükranın babacan liderlik-çalışmaya tutkunluk ilişkisinde ılımlaştırıcı etkisi bulgulanırken, aynı etki babacan liderlik-psikolojik sahiplik ilişkisinde istatistiksel açından anlamlı değildir. The purpose of this study is to determine the paternalistic leadership perception of employees and its negative and positive consequences. In the research model developed based on the social exchange theory, emotional events theory, leader-member exchange theory, well-being theory while paternalistic leadership perception is the independent variable role, dependent variables are work engagement (WE) psychological ownership (PO) and social loafing (SL). Collective gratitude (CG) is the mediator and moderator variable in this model. In the literature, what studies about paternalistic leadership and collective gratitude are limited is the basic motivation of this study. So the original aspect of this work is the effort to fill this gap in the literature. In this context, the sample of the research is composed of 418 service sector workers who are reached by convenience sampling. To collect data, survey method was conducted. The findings show that CG partially mediated the PL-WE and PL- PO relations. Also, the moderating effect of CG on the PL-WE relationship is also significant, while this effect was not found significant on the relationship between PL and PO. The major findings, theoretical contributions, practical implications, and the limitations were provided. 158