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[EN] This work explores the articulation of Information Literacy and Critical Thinking, throughout a preliminary study on the pedagogical strategies used by academic librarians in lecturing information literacy courses. A theoretical reflection is presented about students’ skills in Information Literacy, enhanced by Critical Thinking, to acquire the ability to move autonomously in printed and digital information environments, based on their reflective thinking, to transform information into new knowledge. The study aims to compare information literacy pedagogical practices in different subject areas. As such, psychology, education, and health sciences were the ecosystems in which the strategies were explored and applied to analyze common approaches, and ultimately detect and share good practices for pedagogical improvements. The present work results from a qualitative study, based on the interviews regarding the vision of three higher education librarians, framed by seven major parameters: metacognition, reflection, analysis, evaluation, inference, and use, as well as dispositions, applied to information management. The objective was to evaluate what kind of strategies were adopted by each librarian and if the pedagogical practices are effective in fulfilling the learning objectives. Overall, all three librarians agreed that libraries have an important role in promoting critical thinking in higher education students., This work is financed by national funds from FCT – Foundation for Science and Technology under UIDB/04107/2020- Unidade de Investigação e Desenvolvimento em Educação e Formação, Instituto de Educação, Universidade de Lisboa.

A biblioteca universitária desempenha um importante papel na prossecução da missão organizacional de uma universidade, na medida em que desenvolve os seus valores e contribui para a realização do seu plano pedagógico e científico. Sendo o bibliotecário de referência, neste contexto, não um mero fornecedor de informação, mas um mediador assertivo, proactivo e crítico para a construção do conhecimento científico, pretendeu-se investigar e avaliar o papel de mediação desempenhado pelo bibliotecário de referência da área da saúde, analisado sob duas vertentes (a universitária e a hospitalar), centralizando a sua actividade na garantia da satisfação das necessidades do utilizador com base na utilização das tecnologias de informação e da comunicação, sem descurar a componente ética do processo. Tomou-se como objecto de estudo a comunidade de docentes da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa: cerca de 250 indivíduos (profissionais da área da saúde). A técnica de recolha de dados utilizada foi a do questionário, sendo analisado sob as vertentes quantitativa e qualitativa. As conclusões do estudo de caso proporcionam algumas reflexões a aprofundar: 1) o bibliotecário de referência tem necessariamente de sair da biblioteca e colaborar na sala de aulas com alunos e docentes; 2) na biblioteca, o bibliotecário de referência deve promover a consultoria de informação, sendo muito valorizada a sua capacidade de orientação da pesquisa de informação e os seus conhecimentos metodológicos de investigação científica, bem como o interesse que manifesta pelo utilizador; 3) o utilizador continua a preferir uma pesquisa orientada pelo bibliotecário, mas não lha confia inteiramente; 4) dependendo do valor a pagar, da urgência da informação, da qualidade e da tipologia do serviço prestado, o utilizador poderá ponderar a possibilidade de pagar pelo serviço de referência; 5) é muito bem encarada a presença do bibliotecário de referência integrado na equipa de cuidados de saúde (em ambiente hospitalar) para a actualização de informação, para a resolução de dúvidas e para a aprendizagem baseada em problemas.