Search

Este artigo apresenta uma análise do indicador de custo por alunos equivalentes, exigido anualmente pelo Tribunal de Contas da União (TCU,) para avaliar a eficiência das Instituições Federais de Ensino (IFES) brasileiras. Inicialmente, discute-se o indicador de custo e suas limitações, buscando entender sua utilidade e sua composição, para identificar eventuais lacunas e possibilidades de formulação de novos indicadores que sejam mais adequados à gestão das IFES. Tendo o princípio do custeio por absorção ideal como norteador, discute-se a possibilidade de criação de indicadores de custos que evidenciem os valores econômicos relacionados à evasão e retenção universitária, além do custo por aluno. Também são discutidas inconsistências no cálculo do indicador: a consideração de todas as despesas divididas apenas pelas saídas da atividade de ensino, não evidenciação de ineficiências, tratamento diferente entre cursos de graduação e pós-graduação e ausência de estudos para definição dos pesos dos cursos. Melhorias no indicador podem ser implementadas a partir da superação das inconsistências e das discussões teóricas apresentadas.

O presente trabalho compara as informações geradas pelo processo de autoavaliação de uma Instituição Federal de Educação Superior (Ifes), no contexto do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), analisadas pela Comissão Própria de Avaliação da Ifes, ciclo de 2017, com as mesmas informações tratadas a partir do uso da Teoria da Resposta ao Item (TRI) no lugar da Teoria Clássica da Medida, com objetivo de demonstrar como o processo de análise pode se beneficiar com a utilização da TRI, sendo um instrumento mais robusto para a análise e o desenho de ações de melhorias na gestão institucional. Para isso, foi selecionado o extrato “categoria discente” da avaliação sobre a instituição, no segundo ciclo de 2017. Foram descritas e comparadas as duas teorias, a clássica e a TRI. Com os dados coletados da instituição, foram calculadas e explicadas as curvas de informação dos itens e do teste, por meio da análise propiciada pela TRI foi demonstrado o ganho que se pode obter com a sua utilização na autoavaliação institucional.

This article aimed to highlight the relationships between these characteristics and the use of capital budgeting practices. For the selection of articles published on “capital budgeting” it was used the Proknow-C tool. It was found that the theory-practice gap is both related with the organizational and managerial characteristics from the practical point of view, but requires a review by academicians. Organizations should seek professionals with experience in capital projects appraisal and who are familiar with and knowledgeable in the use of adequate practices for decision- making. This research contributes by indicating the research gaps that need to be explored by researchers and by trying to identify the difficulties found by managers that interfere in the capital budgeting results.

O serviço público tem enfrentado um crescente descontentamento da sociedade e, com isso, tem-se observado o aumento na demanda por transparência. Esta pesquisa objetivouidentificarpor meio de uma revisão da literatura, um Portfólio Bibliográfico sobre Avaliação de Desempenho da Transparência Pública que possibilite analisar o estágio atual do tema.Por meio da utilização do instrumento de intervenção Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), foi identificado que:(i) Manuel P. Rodríguez Bolívar, Juan L. Gandía e Antonio M. López Hernández são autores de destaque; (ii) inexistemredes de pesquisadores; (iii)os modelos de Avaliação de Desempenho da Transparência Pública não estavam alinhados à estratégia organizacional; (iv) há pouca interaçãoentre osSistemas de Avaliação de Desempenho eo ambiente;e (v) os Sistemas de Avaliação de Desempenho não estão totalmente evoluídos para atender ao contexto contemporâneo. Portanto, são identificadas oportunidades de pesquisas nesses aspectos

This study evaluates the factors that have a significant relationship to the level of maturity of the Environmental Management Systems (EMS) among Brazilian industrial companies. using a multiple linear regression model. The variables consider the respondents’ characteristics, their categories, and other dummy variables. The results, in ascending order of their influence on the EMS maturity level, were possessing ISO 14001 certification, participation in the carbon market, disclosing information in reports (environmental disclosure), having a project to reduce water consumption, having a professional management model, having insurance against environmental accidents, company age, operating in the textile sector, and the legal constitution of the company Ltda.

A inovação tecnológica tem se tornado um dos fatores essenciais para o desenvolvimento e melhoramento de novos produtos e/ou serviços e, consequentemente, para a competitividade das empresas no mercado. Neste sentido, esta pesquisa objetiva analisar o processo de inovação em indústrias catarinenses do segmento de plásticos para fins de utilização dos incentivos fiscais à inovação tecnológica da Lei do Bem (Lei 11.196, 2005). A pesquisa classifica-se como descritiva em relação aos objetivos, de levantamento no que se refere aos procedimentos e quantitativa quanto à abordagem do problema. Como técnica de coleta de dados, utilizou-se um questionário, que foi aplicado às empresas do ramo de produtos de matérias plásticas associadas à Federação das Indústrias de Santa Catarina (FIESC). A população é composta por 119 indústrias e a amostra por 31 empresas, que responderam o questionário. Os achados da pesquisa apontam, que 61,3% são empresas de pequeno porte. Entretanto, 87,1% são tributadas pelo Lucro Real e Lucro Presumido. As principais inovações são incrementais, o que representa 83,9% das empresas estudadas e ocorre predominantemente em produto e processos existentes. As empresas compreendem inovação como estratégia essencial para a geração de van-tagens competitivas e 77,4% possuem projetos inovadores. Conclui-se que, existem empresas catarinenses consideradas inovadoras para fins de utilização dos incentivos fiscais à inovação tecnológica da Lei do Bem.

Energia Eólica Aerotransportada ou Airborne Wind Energy (AWE) é uma tecnologia inovadora de energia renovável que utiliza dispositivos de energia eólica em vez de turbinas eólicas convencionais que aproveitam a energia cinética do vento que sopram em altitudes elevadas acima do solo e são capazes de se manter no ar através de forças aerostáticas ou aerodinâmicas. Com o objetivo de tornar a energia eólica mais barata e viável em um número maior de localidades, esta tecnologia vem sendo alvo de um número crescente de pesquisas nos últimos anos. Este artigo fornece uma revisão das diferentes tecnologias que estão sendo investigadas como uma alternativa para a exploração do fluxo de energia eólica em alta altitude, com ênfase especialmente nos aspectos relacionados aos protótipos desenvolvidos por universidades e empresas, destacando os resultados alcançados.

Diferentes países têm adotado políticas para a redução da emissão de CO2, um dos principais fatores no impacto climático e ambiental. Com base nisso, o objetivo desta pesquisa foi investigar a relação entre o PIB, consumo de energia, participação de energias renováveis e as emissões de CO2 per capita das 50 maiores economias do mundo, para o período de 1990 a 2015. Realizou-se a correlação de Pearson entre as variáveis e uma análise de cluster para verificar o perfil dos países que possuem similaridades, ao longo do tempo, na participação de energias renováveis em sua matriz elétrica. Os resultados encontrados sugerem correlação positiva, de moderada a forte, entre crescimento econômico e consumo de energia e correlação negativa, de fraca a moderada, entre participação de energias renováveis na matriz elétrica dos países e emissão de CO2. A análise de cluster separou os países em três grupos, sendo o primeiro deles aquele que mais possui energia renovável em sua matriz elétrica, composto por países como Brasil, Canadá e Noruega.

Com a intenção de ampliar a produção de energia limpa e sustentável, o Brasil adotou várias estratégias para incentivar a geração de energia renovável. Esta pesquisa tem como objetivo analisar as oportunidades para a difusão da energia eólica e solar em sistemas isolados no brasil, bem como mapear os instrumentos regulatórios, e de incentivos do setor elétrico. Para a consecução deste objetivo, realiza-se pesquisa bibliográfica e documental, bem como a revisão da literatura relacionada ao tema. Conclui-se que embora o Brasil tenha desenvolvido várias regulamentação para o setor elétrico, à falta de planejamento do setor e de execução das políticas públicas, dificulta o desenvolvimento de cadeia produtiva nacional, criando várias barreiras para sua difusão.

A geração de energia elétrica a partir de resíduos sólidos urbanos é uma realidade no Brasil, embora ainda pouco representativa. Os resíduos sólidos urbanos são em geral encaminhados para aterros sanitários, aterros controlados e muitas vezes encaminhados a lixões a céu aberto sem nenhum monitoramento, controle ou aproveitamento. Este artigo tem como objetivo levantar o potencial das usinas de geração de energia elétrica com resíduos sólidos urbanos no Brasil e das políticas públicas voltada ao seu aproveitamento energético. O aproveitamento energético dos resíduos sólidos urbanos se insere dentro das questões estratégicas de desenvolvimento sustentável, já que visa encontrar soluções ambientalmente seguras, socialmente adequadas e economicamente viáveis e eficientes para sua destinação e aproveitamento. Os resultados da pesquisa mostram que muitos municípios foram impulsionados pela implantação da Política Nacional de Resíduos Sólidos, através da Lei nº 12.305/2010, e implantaram aterros sanitários para a destinação final dos resíduos urbanos, além de criar cooperativas de reciclagem, bem como, em muitos municípios e capitais, se faz o gerenciamento e aproveitamento energético dos resíduos urbanos.

Resumo As avaliações em larga escala, dependendo da área na qual estão sendo aplicadas, são responsáveis por orientar decisões importantes. Nos exames educacionais, os objetivos podem estar direcionados para as diferenças individuais, monitorando o desempenho dos estudantes em diversas situações, como também para a apreciação de programas ou de projetos educacionais, subsidiando ou justificando alguma ação na esfera política. A validade das medidas e suas interpretações são de suma importância, com consequências que podem afetar a população envolvida e até mesmo a sociedade. As questões consideradas fundamentais para uma avaliação em larga escala eficiente consistem em validade, confiabilidade, comparabilidade e justiça. Esses termos devem ser considerados sempre que decisões de valores são tomadas com base nas avaliações. São feitas considerações sobre os conceitos de validade e de confiabilidade e a relação existente entre eles. A comparação entre avaliações com itens abertos consiste atualmente em uma das questões de maior preocupação para os especialistas, fato esse provocado pela intensificação da utilização de matrizes comuns de referência desenvolvidas para orientar os currículos em todos os níveis de ensino em diversas nações. Discute-se também a justiça nas avaliações, que está relacionada com a igualdade de condições a todos os seus participantes. Uma avaliação de qualidade deve permitir às pessoas oportunidades de respostas que assegurem inferências corretas sobre seu desempenho em relação ao construto medido. O objetivo deste trabalho é descrever as principais teorias presentes nas avaliações em larga escala, fornecendo subsídios para uma correta interpretação dos conceitos envolvidos em seus processos.

O objetivo do artigo foi avaliar os fatores que apresentaram relação significante com o nível de matu­ridade do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de empresas industriais brasileiras, por meio de um modelo de regressão linear múltipla. Considerando as características dos respondentes, chegou-se às variáveis, suas categorias e variáveis dummy decorrentes do estudo. Os resultados, pela ordem dos fatores relacionados que influenciam o nível de maturidade do SGA, foram: a empresa possuir certifica­ção ISO 14001; possuir participação no mercado de carbono; divulgar suas informações em relatórios (disclosure ambiental); possuir projeto para redução do consumo de água; possuir modelo de gestão profissional; possuir seguro relacionado a acidentes ambientais; idade da empresa; atuar no setor têxtil; e a constituição jurídica da empresa Ltda.

O presente artigo discute os métodos convencionais de avaliação de usabilidade e apresenta uma proposta de avaliação em sites de e-commerce utilizando a Teoria da Resposta ao Item. Foi construído um questionário e aplicado em 361 sites, resultando numa escala padronizada para mensuração do grau de usabilidade em sites e e-commerce.

Este estudo teve como objetivo mensurar o desempenho (proficiência) dos estudantes de Ciências Contábeis no Enade por meio da Teoria da Resposta ao Item (TRI). A mensuração do desempenho dos estudantes foi realizada, utilizando-se o modelo logístico de três parâmetros (ML3P), com dados extraídos do site do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) relativos à prova Enade/2012, contemplando 47.098 estudantes. A escala elaborada permitiu discriminar os estudantes em três níveis de desempenho. Observou-se que estudantes situados no Nível 1 têm domínios relacionados a leitura e interpretação de textos e raciocínio quantitativo. À medida que passa para o Nível 2, o estudante, além dos domínios do nível anterior, deve apresentar raciocínio lógico e visões sistêmica e holística. No Nível 3, complementarmente aos domínios exigidos nos níveis 1 e 2, devem apresentar conhecimento interdisciplinar entre os conteúdos contábeis, capacidade crítico-analítica, e aplicação prática dos conteúdos dominados. Os resultados apontaram também que os itens contidos na prova Enade representaram um alto grau de dificuldade para o grupo que realizou a prova. Independente das características analisadas os estudantes, em geral, apresentaram proficiências muito baixas. Esse resultado sugere que são necessárias ações das IES e políticas públicas capazes de contribuir para a melhoria do desempenho apresentado pelos estudantes.

Na formação de uma precificação estratégica, a ênfase deve situar-se na transmissão de valor. O preço estabelecido deve representar o valor agregado em relação a satisfação que o produto e todo processo de atendimento propiciam ao cliente. A transmissão de valor no comércio eletrônico deve priorizar a identificação do que é considerado um diferencial, entre o varejo virtual e em relação ao seu principal concorrente, o varejo tradicional. É neste âmbito que a pesquisa se desenvolve, tendo como objetivos identificar fatores que agregam valor no comércio virtual e parâmetros que devem balizar a precificação estratégica neste ambiente, como os componentes de custos e a concorrência. A metodologia do estudo quanto aos procedimentos técnicos é de pesquisa bibliográfica, a qual foi elaborada por meio deum referencial teórico que está formando-se em torno do assunto. Por se tratar de um modelo recente, em formação, caracteriza-se a pesquisa quanto a seus objetivos, como de caráter exploratório, principalmente no âmbito da formação do preço, já que há uma lacuna entre a forma de atuar no varejo virtual em relação ao tradicional. O estudo explora esta lacuna por meio da identificação de elementos que formam o valor do produto comercializado, via rede eletrônica de dados, concluindo que a precificação estratégica para uma lucratividade efetiva deve representar o valor do produto, uma vez que o que se vende é o valor que o produto agrega ao cliente e não componentes de custos mais uma margem. In the formation of strategic price, the principle should be the transmission of value,the final price must be represent the aggregate value in relation to what, the productand all the services involved, bring to the buyer. In the electronic market, the valueinput should prioritize the identification of what it is consider a differential betweenthe virtual and the traditional market. That is how the study progresses, with an aimin the identification of what makes the value in the virtual market, all the processthat it takes to fix a price. Because it is a recent and unfinished model, the researchand it‘s aim are just exploring it. Mostly, in the formation of a price because there isa gap between the virtual and the traditional market. The study is exploring this gapwith the identification of the elements that make the value of a good commercializedin the electronic data base net, defining that the strategic prices for a better gainshould represent the value of the product itself because, what is important is thebenefit, the value that the good bring to the public and not only the cost and profitaspect of it.

Resumo A logística reversa pode proporcionar uma vantagem competitiva sustentável para a empresa. No entanto, para obter benefícios, as empresas devem monitorar sua logística reversa com base em um sistema de medição de desempenho composto por indicadores financeiros e não financeiros. Desse modo, este estudo investigou, por meio de uma análise sistemática da literatura, as formas de mensuração do desempenho da logística reversa. Os resultados deste estudo evidenciaram que os indicadores mais utilizados foram a performance financeira e/ou econômica, juntamente com os indicadores relacionados aos clientes, seguido dos indicadores relacionados com a melhoria dos processos internos, ambiental, inovação e crescimento, social e, por último, fornecedor. Ressalta-se que não há uma justificativa singular sobre as melhores medidas de avaliação do desempenho de uma atividade, portanto cada empresa deve estabelecer as medidas apropriadas às suas características para que possam atender as metas da empresa.

The Production Engineering addresses concerns related to sustainable development considering the technology, management models for organizations and their stakeholders. This article aims to analyze the perception of employees Beta Innovation in Engineering Ltda. regarding to the actions of the Corporate Social Responsibility. The items elaboration was based on the Social Responsibility dimensions from Araújo (2006), and the focus group technic conducted to assist the preparation of items, configuring the qualitative phase of the research. The quantitative phase is related to the response categories which used a Likert scale, and presented the results through percentages, means and confidence intervals. The higher mean was obtained to the item "actions and business of the company are guided by ethics". The employees' evaluation regarding their participation as volunteers obtained the lowest mean. We suggest a continuous relationship with employees through an appropriate communication plan, and the participation of other stakeholders in future surveys.

This article aims to analyze the articles most relevant to the themes inherent environmental costs from the perspective of reverse logistics, identifying gaps for these two approaches through systemic analysis. In order to achieve the purpose of this article, the intervention instrument used was ProKnow-C (Knowledge Process Development - Constructivist). The application of this methodology resulted in gross bank of articles, comprising 1225 items obtained from four international databases: Science Direct, ISI Web of Science, Scopus and Wiley Online Library. The raw bank was filtered in relation to redundancy, the alignment of the title and the scientific relevance. The filtering had resulted in a set of 15 articles aligned with two axes of research. The analysis of the selected articles identified the most cited article and the author most cited, concluding that the issue environmental costs associated with reverse logistics is studied by several authors and universities. Moreover, it was found that the keyword most presented in the articles was reverse logistics. The analysis of 1117 references of the 15 articles has shown the most cited articles, as well as the most countrast journals and academic relevance of authors and their selected articles. A systemic analysis of the 15 selected articles showed that the two lines of research are related mainly to issues of environmental sustainability, competitiveness and business efficiency.

The objective in this study was to measure Accounting students’ performance (proficiency) on the Enade test using the Item Response Theory (IRT). The students’ performance was measured using the three parameter logistic model (3PL), based on data related to the Enade test/2012, taken from the website of the National Institute for Educational Studies and Research Anísio Teixeira (Inep), concerning 47,098 students. Through the scale, three levels of student performance could be distinguished. Level 1 students master the reading and interpretation of texts and quantitative reasoning. In addition, Level 2 students should present logical reasoning and systemic and holistic perspective. Furthermore, at Level 3, students should present interdisciplinary knowledge, covering accounting contents, critical-analytic skills and practical application of the content mastered. The results also appointed that the items of the Enade test were very difficulty for the group that took the test. Independently of the student characteristics analyzed, overall, the proficiency scores were very low. This result suggests that the HEI need to take actions and that public policies are needed that can contribute to improve the students’ performance.

The aim of this article is to analyse publications about Integrated Management Systems (IMS) and identify research opportunities. We conducted a literature review using the software EndNote to index the articles, and identified features related to IMS based on a systemic analysis. The interest of firms in implementing standards for Quality, Environmental, and Occupational Health and Safety, respectively, ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 is increasing, however, managing these three separate systems is a challenge. Some of the reasons that we presented in these articles for implementing IMS include satisfying customers’ requirements and responding to government appeals. Finally, we identified from the portfolio of articles the most cited authors, articles, barriers and difficulties for implementing IMS.

Today, people have increasingly demanded more from the state and enterprises. Consumer satisfaction is not an organizational option, but rather a matter of survival for any institution. The quest for measurement of consumer satisfaction has been ongoing in many areas of research, and researchers have concentrated efforts to demonstrate the psychometric quality of their measurements. However, the techniques employed by these commitments have not kept pace with the advances in psychometric theory and methods. The Item Response Theory (IRT) is an approach used for assessing latent trait. It is commonly used in educational and psychological tests and provides additional information beyond that obtained from classic psychometric techniques. This article presents a model of cumulative application of item response theory to measure the extent of students' satisfaction with their courses by creating a measurement scale. The Graded Response Model was used. The results demonstrate the effectiveness of this theory in measuring satisfaction since it places both items as individuals on the same scale. This theory may be valuable in the evaluation of customer satisfaction and many other organizational phenomena. The findings may help the decision maker of an enterprise with the correction of flows, processes, and procedures, and, consequently, it may help generate increased efficiency and effectiveness in daily tasks and in event management business. Finally, the information obtained from the analysis can play a role in the development and/or evaluation of institutional planning.O tema deste trabalho é a utilização da Teoria da Resposta ao Item (TRI) como ferramenta de avaliação de aspectos organizacionais específicos. O objetivo é aplicar um modelo cumulativo da TRI para criar uma medida de satisfação de alunos com seus cursos, avaliando também a satisfação no ensino e criando uma escala de medida. Muito utilizada nas áreas educacional e psicológica, a Teoria de Resposta ao Item (TRI) é uma abordagem utilizada para avaliação de traço latente e fornece informações adicionais além daquelas obtidas a partir de técnicas psicométricas clássicas. Neste estudo, foi utilizado o Modelo de Resposta Gradual de Samejima. Um instrumento foi aplicado a 525 alunos e gerou-se uma escala para mensurar a satisfação com seus cursos. Os resultados obtidos demonstram a eficácia da teoria na obtenção da medida de satisfação, uma vez que coloca tanto os itens como os indivíduos numa mesma escala. Também se concluiu que esta teoria pode ser valiosa na avaliação da satisfação do consumidor e de vários outros fenômenos organizacionais. Seus resultados podem auxiliar o tomador de decisão do empreendimento para a retificação de fluxos, processos e procedimentos, assim como para a geração de incremento de eficiência e eficácia nos eventos empresariais. Por fim, as informações obtidas das análises podem atuar na elaboração e/ou avaliação do planejamento institucional, principalmente nas elaborações de objetivos, ações e metas institucionais .

Este trabalho tem por objetivo contribuir com os estudos contábeis em relação à reorganização societária como forma de planejamento tributário. Nesse sentido, o trabalho faz uma revisão a respeito do planejamento tributário de forma a apresentar seus principais conceitos. Em seu conteúdo, apresenta as diferenças entre evasão e elisão fiscal. São apresentados também os modelos e conceitos de reorganização societária e sua utilização como forma de planejamento tributário. Assim, utilizando um estudo de caso e com dados reais, o estudo procura demonstrar, baseando-se em leis e regulamentos, como a cisão de uma empresa pode contribuir para o planejamento tributário das organizações. Os resultados apontam para uma redução nos encargos tributários e um consequente aumento da receita para o grupo empresarial. Isso se justifica pelas possibilidades de aproveitamento de créditos fiscais de Programa de Integração Social (PIS) e Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins), isenções, redução de alíquotas e formas de tributação simplificada. Palavras-chave: Estudos contábeis. Reorganização societária. Planejamento tributário. Tributação.

Este artigo apresenta um instrumento de medida para avaliação da satisfação de clientes de bancos utilizando a Teoria da Resposta ao Item (TRI). Satisfazer os clientes tem sido uma busca constante das organizações que procuram manterem-se competitivas no mercado. Estudos constatam a relação entre a qualidade percebida pelos clientes, a satisfação e fidelidade. A avaliação da satisfação pode ser realizada por meio da qualidade percebida pelos clientes e a construção de ferramentas de avaliação deve contemplar características específicas da atividade em questão. Embasando-se em artigos que avaliam a satisfação de clientes de bancos, propõe-se um instrumento formado por 29 itens. Os itens foram aplicados a 240 clientes a fim de avaliar a satisfação com o banco de maior relacionamento. Utilizando a Teoria da Resposta ao Item, foram identificados os parâmetros dos itens e a curva de informação. A análise do grau de discriminação dos itens indicou que todos são apropriados. A curva de informação obtida evidenciou o intervalo no qual o instrumento apresenta melhores estimativas para níveis de satisfação. O trabalho apresentou o nível médio de satisfação da amostra e a concentração de clientes nos diferentes níveis de satisfação da escala.This paper presents a model for assessing the satisfaction of bank customers using the Item Response Theory (IRT). Organizations are constantly making effort to satisfy customers seeking to remain competitive. Several studies have reported on the relationship between perceived quality, satisfaction, and loyalty. The assessment of satisfaction can be accomplished through the perceived quality, and the development of assessment tools should address specific features of the activity in question. Based on articles that assess the satisfaction of bank customers, this study proposes an assessment tool consisting of 29 items. The items were applied to 240 clients to assess their satisfaction with the bank with which they maintain a closer relationship. Using Item Response Theory (IRT), parameters of the items and the information curve of the tool proposed were identified. The analysis of the degree of discrimination of the items indicated that they all are appropriate. The information curve obtained showed the range in which the tool proposed produces the best estimates of satisfaction levels. The study revealed the average satisfaction level of the sample and the concentration of customers in different levels of satisfaction in the scale used.

Diversas variáveis estão relacionadas ao desenvolvimento da atividade empreendedora, verifica-se, entre elas, a importância do agente empreendedor. Dos estudos que contribuem para o seu entendimento, este segue a linha que defende que o empreendedor tem características e traços de personalidade singulares em relação à população, os quais são propícios ao sucesso do empreendedorismo. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma escala para medir o potencial empreendedor utilizando a Teoria da Resposta ao Item. Foi utilizado o modelo logístico de dois parâmetros da TRI. As estimativas dos parâmetros foram obtidas a partir da amostra com 764 pessoas que responderam a um instrumento composto por 103 itens. A curva de informação e do erro padrão do teste e a interpretação qualitativa de níveis da escala permitiram determinar o intervalo mais apropriado para utilização do instrumento. Os resultados mostraram que a escala é mais adequada para avaliar indivíduos com baixo até moderadamente alto potencial empreendedor. Por isso, sugere-se que novos itens sejam incorporados ao instrumento para mensurar e interpretar níveis ainda mais elevados. A Teoria da Resposta ao Item permite que novos itens sejam calibrados a fim de mensurar os empreendedores com alto potencial empreendedor, aproveitando os dados já obtidos.Several variables are related to the development of entrepreneurial activities. An important one among them is the entrepreneurial agent. This study is one of many that contribute to the understanding of the entrepreneurial agent. In its line of thought, it upholds the idea that the entrepreneur has characteristics and personality traits that stand out from the general population and that are favorable to the success of the entrepreneurship. This study aims at developing a measurement scale for entrepreneurial potential using the Item Response Theory. The items were generated by Santos (2008) based on a theoretical model referenced in theories of entrepreneur's personality. The samples include 664 undergraduate and graduate students of Brazilian universitie, and 100 entrepreneurs of the state of Alagoas. A two- parameter logistic IRT model was used. The parameter estimates were obtained from a sample of 764 people who responded to an instrument containing 103 items. The information and the standard error curves and the qualitative interpretation of the scale levels allowed us to determine the most appropriate range for the instrument use. The results showed that the scale is most adequate to evaluate individuals with low to moderately high entrepreneurial potential. Therefore, it is suggested that new items are incorporated into the instrument to measure and interpret even higher levels. The Item Response Theory allows the calibration of new items to measure entrepreneurs with high entrepreneurial potential using previously obtained data.

O presente trabalho consiste de um estudo, cujo objetivo é sugerir um modelo teórico que alinhe as abordagens metodológicas sobre controle organizacional dos órgãos considerados referenciais. Nessa perspectiva, são apresentados os modelos usualmente conhecidos como COSO ERM, CoCo, King, Turnbull, Cobit® e Itil®. O alinhamento de tais abordagens conceituais permite refletir-se mais amplamente acerca dos principais modelos estruturais disponíveis atualmente, na busca de preceitos similares às características das organizações que se encontram em fase de implantação ou de revisão da sua estrutura de sistema de controles. A relevância da discussão torna-se iminente para o momento vivido no mercado global diante de tantos escândalos corporativos, ainda mais para os que deram origem à lei designada Sarbanes-Oxley. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e qualitativa, tendo sido desenvolvida mediante pesquisa documental e fontes bibliográficas. Verifica-se no estudo que a adaptabilidade dos pontos favoráveis de cada estrutura a um modelo único (consolidado), alinhado aos preceitos da cultura organizacional, pode ser fator determinante para o sucesso empresarial, sobretudo quanto à estruturação dos controles de gestão. Palavras-chave: Controles de gestão. Modelos de controle. Sistemas de controle. Estruturas de controle (Framework).

O objetivo do presente artigo é classificar sistemas de medição de desempenho (SMD) de acordo com as abordagens utilizadas. Foram revisadas 140 abordagens sobre o tema, no período de 1980 a 2007. Após a revisão, as abordagens foram classificadas baseando-se em cinco critérios: quanto à abrangência; quanto ao tipo de abordagem; quanto ao foco; quanto ao nível de medição; quanto ao grau de complexidade; bem como a algumas questões complementares. Verifica-se que o ambiente em que os SMD estão mais difundidos é o corporativo, no entanto, atualmente, várias abordagens vêm tratando da cadeia de suprimentos, serviços e indivíduo. A maioria das abordagens analisadas foi do tipo prática, com foco não financeiro e nos mais diversos níveis de medição e grau de complexidade. As contribuições deste trabalho concentram-se na geração de um melhor e sistematizado conhecimento sobre o tema de sistemas de medição de desempenho, bem como na identificação das tendências futuras dentro deste tema.The purpose of this article is to classify Performance Measurement Systems (PMS) according to their approaches. In this paper 140 approaches were reviewed in the period 1980 to 2007. After the review, the approaches were classified on the basis of five criteria: on the scope, the type of approach, the focus, the level of measurement and on the degree of complexity. It appears that the environment in which PMS is most widespread is the corporate environment, however, several approaches are currently focused on the supply chain, services and individuals. Most of the approaches discussed were classified as practice, with no financial focus, and with different levels of measurement and degrees of complexity. The contributions of this work focus on generating a better and systematic knowledge on the subject of performance measurement systems and the identification of future trends within this topic.

O presente trabalho tem como objetivo verificar se os gastos contabilizados no ativo diferido das empresas que entraram para o mercado de capitais brasileiro (BOVESPA) no ano de 2007 possuem a capacidade de impactar significativamente seus resultados econômicos. Para atingir o objetivo proposto realizou-se um levantamento a partir dos dados publicados na homepage da CVM. A pesquisa tem caráter descritivo e a abordagem adotada dá-se tanto qualitativa quanto quantitativamente, utilizando-se para a análise e interpretação dos dados a técnica de análise documental. São escrutadas as demonstrações contábeis consolidadas e as notas explicativas de 63 das 92 companhias que entraram para o mercado de capitais brasileiro no ano de 2007.Verifica-se que, deste contexto, 35 empresas apresentam valores considerados ‘Relevantes’ se comparados a outras contas do seu balanço patrimonial, muito embora que em apenas 2 destas tenha sido observado, clara e objetivamente, uma significativa capacidade de impactar em seus resultados econômicos. The present study has the objective to verify if the accounting spending of the Deferred Asset ofcompanies that entered for the Brazilian Capital Market (BOVESPA) in the year of 2007 they ownthe capacity of producing significant impact in yours economic results. To reach the proposedgoal, an survey study was going accomplished with data published in the CVM Homepage. Theresearch has an descriptive character and used the Documental Analysis technique for the dataanalysis and interpretation. The approach adopted was both qualitative and quantitative. 63among 92 companies that entered for the Brazilian Capital Market in the year of 2007 arescrutinized through of their consolidated financial statement and explanatory note. In 35companies of this context are presented values that considered ‘Material’ if compared to othersaccounts of your balance sheet, however in only 2 have been observed, clear and objectively, acapacity of producing significant impact in yours economic results.

A precificação de serviços de consultoria também pode se beneficiar dos conceitos e idéias das estratégias de apreçamento de bens de consumo de massa, especificamente na área de consultoria de gestão empresarial. Apesar deste campo ser dominado por grandes corporações multinacionais, ainda existe espaço para empresas e profissionais nacionais. Por se tratar de mercado que envolve valores de grande magnitude, imaginasse que as instituições de sucesso adotem estratégia de apreçamento. Neste trabalho, estratégias de apreçamento foram selecionadas para exame e verificação de aplicabilidade quando do estabelecimento valor pelos serviços da consultoria de gestão empresarial. O apreçamento de desnatação, apreçamento de penetração, apreçamento neutro e apreçamento baseado em valor tiveram seus conceitos sintetizados para fins de verificação. O apreçamento baseado em valor se revelou o mais propício para este tipo de produto (consultoria) e o processo de comunicação é o elemento crítico para evidenciar valor, benefícios e, finalmente, justificar o preço do serviço. A sugestão de roteiro para apreçamento de serviço de consultoria empresarial é apresentada ao final, como resultado da análise das diversas estratégias de apreçamento.The pricing of counseling services may also benefit from strategy concepts and ideas ofmass consumption goods pricing, specifically within the entrepreneurial managementcounseling area. Even though this field has been taken over by big multinationalcorporations, there is still some space for national enterprisings and professionals. As itis a market that involves values of great magnitude, it is thought that successfulinstitutions adopt this pricing strategy. In this study, pricing strategies were selectedfor analysis and applicability checking by the time the price for entrepreneurialmanagement counseling service was established. The skimming pricing, penetratingpricing, neutral pricing and pricing based in value had their concepts summarized inorder to be checked. The pricing based in value revealed to be the most suitable for thiskind of product (counseling) and the communication process is the critical element todisplay value, benefits and, finally, justify the price for the service. The list of stepssuggested for pricing the entrepreneurial management counseling is presented at theend of this study, as a result of the analysis of several pricing strategies.

Relata estudo de caso em que foi aplicado o modelo Mapa para Identificação de Potenciais Geradores de Intangíveis. Após mencionar resumidamente a ferramenta utilizada, apresentam-se os procedimentos seguidos para implementar tal modelo numa empresa industrial, evidenciando os passos seguidos, as análises realizadas, os resultados alcançados e as limitações inerentes.This article reports on a case study which applied the model called Map for the Identification of Potential Intangible Asset Generators. After a summarized description of the applied tool, we present the procedures followed to implement such a model in an industrial company, disclosing the steps that were taken, the analyses carried out, obtained results and inherent limitations.

Os métodos multicritérios agregam um valor significativo à informação contábil, na medida em que não somente permitem a abordagem de problemas considerados complexos e, por isto mesmo, não tratáveis pelos procedimentos intuitivo-empíricos usuais, mas também conferem, ao processo de tomada de decisão uma clareza e conseqüente transparência não disponíveis quando esses procedimentos, ou outros métodos de natureza monocritério, são utilizados. Discorre-se acerca dos métodos multicriteriais de apoio à tomada de decisão, citando conceitos e referências históricas, abordando medidas subjetivas e seu uso pela contabilidade gerencial, apresentando os principais métodos multi-atributos de apoio à tomada de decisão e alguns casos de aplicação na área contábil.Multicriterion methods aggregate a significant value to accounting information, since they do not only allow for the treatment of problems that are considered complex and that, therefore, cannot be treated by the usual intuitive-empirical procedures, but also provide the decision-making process with a level of clearness and, consequently, transparency that is not available when these procedures or other monocriterion methods are used. This article deals with the multicriterion methods that support decisionmaking, quoting concepts and historical references, discussing subjective measures and their use in management accounting and presenting the main multi-attribute methods used in support of decision-making and some examples of their application in the accounting area.

To follow the changes in the way to administer companies, the accountant must have sufficient knowledge related to the Economic Value Added (EVA). The power of to the Economic Value Added (EVA) concept was originated fron the idea that one can not know if an operation is really creating value, taking in to account the opportunit costof all the utilized capital. In most company operations, there is no idea of what or how much the valueaggregated by these companis. KEYWORDS: Economic value added; Measurement

The aim of this article is to measure the evidence ofEnvironmental Management using the Item Response Theory, based on website analysis from Brazilian industrial companies. This is a qualitative, exploratory, and descriptive study related to an information collection and analysisinstrument. Primary data was gathered from 638 company websites from 10 different Brazilian sectors: (1) Agricultural Production, (2) Automotive, (3) Chemicals and Petrochemical, (4) Construction, (5) Energy, (6) Paper, (7) Steel and Metals, (8) Information Technology, (9) Miningand (10) Textile. There was the creation of 26 items approved by environmental specialists. The results were attained with the measuring of Environmental Management evidence via the Item.Response Theory, providing a clear order of the items involved based on each item’s level ofdifficulty, quality, and propriety. This permitted the measurement of each item’s quality andpropriety, as well as that of the respondents, placing them on the same analysis scale. Increasingthe number of items involved is suggested for future research in order to permit broadersector analysis. It would also be interesting to build a Computerized Adaptive Test (CAT) forthe respondent – the end of the questionnaire – get, immediately, the degree of environmentmanagement evidence of your company. As such, a greater reach of the instrument should beconsidered with the objective to contribute to business management.

Atualmente, as empresas buscam não apenas custear seus produtos, mas a eficiência na utilização de recursos para obter os menores custos de produção. Neste sentido, o sistema de gestão de custos deve ser integrado à estrutura organizacional da empresa para se obter uma gestão mais eficiente. A análise da cadeia de valor é importante para a definição dos objetivos estratégicos da empresa e, consequentemente, da própria estrutura organizacional. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é demonstrar como a gestão de custos pode se beneficiar da análise da cadeia de valor da empresa. Para isso, realizou-se um estudo de caso partindo da análise da cadeia de valor de uma empresa, para mostrar os benefícios dessa integração. Como resultados alcançados a partir deste estudo, pode-se destacar um aumento considerável na margem de lucro da empresa e uma redução na margem de segurança, em virtude da otimização do processo produtivo alcançado pela reestruturação da estrutura organizacional da empresa, a partir da análise da cadeia de valor, o que corrobora o pressuposto de que o sistema de gestão de custos associado à cadeia de valor gera resultados positivos em comparação à implementação de sistemas de custeio dissociados da cadeia de valor da empresa.

The main goal of this article is to discuss the formulation of price strategies in the software sector. In the intention of reaching the proposed goal, strategies models of prices are introduced along with the procedure to the formulation of price strategies, composed by five stages: external and internal analyses, consolidation, positioning, price strategy formalization and market attendance. As for the methodology, the study is classified as qualitative, exploratory, descriptive, documental, of field and case study, according to the approach of Vergara (1998). In the case study, the model to the formulation of price strategies is applied in a company’s software sector, being analyzed the outsourcing of development and maintenance software product. As main contributions, it is highlighted the price procedure application that emphasizes strategic price logic and prices strategies formulations, with base in the analysis of five main factors: quality, comparison with the competition, company life cycle, product life cycle and characteristics of the segment-objective. Based on the analyzed factors, a possible strategy to be adopted considering the characteristics of the product and the company is the price strategy and superior value. Key-words: Pricing Strategies. Price Formulation. Software Enterprises.

The present work concerns to the study of application of a systematic directed toward the identification of losses in a productive process: Losses Tree. By beginning, the focus of this work is based on the competitiveness needs of the industry and on how the management intelligence can perform a differentiated role in its accomplishment. The application of methodologies that indicate the main focus of the productive processes, like the maximization of the productivity by elimination of losses, has been one of the activities of the modern companies. The losses tree is a systematic that can indicates the main opportunities for reduction of losses. The implementation of the methodology can lead the company to archiving great advantages in its competitiveness within reduction of production costs, improvement of quality and productivity optimization. This work uses a case study to analyze the implementation of the Losses Tree, analysing its advantages, benefits and restrictions. Key-words: Quality, Productivity, Losses Tree, Losses.

Resumo O presente artigo propõe um modelo multidimensional para medir a qualidade de websites comerciais com uso da Teoria da Resposta ao Item (TRI). A qualidade de um website engloba características técnicas (usabilidade/navegabilidade, apresentação da informação e interatividade) e não técnicas (design, estética, apelo visual, confiabilidade, hedonismo, imagem), configurando-se, teoricamente, como contexto multidimensional. As suposições iniciais das dimensões e elaboração dos itens foram baseadas em análise bibliográfica sobre o tema qualidade em websites de e-commerce. Um conjunto de 75 itens foi elaborado e uma amostra de 441 websites de e-commerce dos mais variados setores foi a ele submetido. O tratamento e análise dos dados foram feitos utilizando-se a TRI. Nessa etapa, foram discutidas questões referentes à dimensionalidade e à escolha do modelo mais adequado. Por fim, um modelo multidimensional com quatro dimensões foi ajustado contemplando as dimensões navegabilidade ou condução/orientação do usuário, acessibilidade e confiabilidade do sistema, interatividade e apresentação da informação.