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The objective of the study was to assess the perception of two officials in relation to the management control system (MCS) used to assess the performance of a Brazilian Credit Union. For this, a research instrument adapted from two studies by Ferreira and Otley (2006) and Beuren and Teixeira (2014) was applied to 82 employees representing 21.08% of the total number of employees of the cooperative. The data are treated by means of descriptive statistics and information entropy techniques. Among the results, it was observed that the SCG and the performance assessment of the cooperative are consolidated, with a mean response of 4.35, varying from level 4 (partial agreement) to 5 (total agreement). Also, one of the contributions of this study was the fact that it was provided to test in another context and segment the performance management and control instrument restructured by Beuren and Teixeira (2014), validating the proposed adaptation by the aforementioned authors., O objetivo do estudo foi avaliar a percepção dos funcionários em relação ao sistema de controle de gestão (SCG) utilizado para avaliação de desempenho em uma Cooperativa de Crédito brasileira. Para tanto, foi aplicado um instrumento de pesquisa adaptado dos estudos de Ferreira e Otley (2006) e Beuren e Teixeira (2014), a 82 colaboradores que representavam 21,08% do quadro total de funcionários da cooperativa. Os dados foram tratados por meio das técnicas de estatística descritiva e entropia da informação. Dentre os resultados, observou-se que o SCG e a avaliação de desempenho da cooperativa estão consolidados, com média de resposta de 4,35, variando do nível 4 (concordância parcial) a 5 (concordância total). Assim, uma das contribuições deste estudo foi o fato de ter proporcionado testar em outro contexto e segmentar o instrumento gestão e controle de desempenho reestruturado por Beuren e Teixeira (2014), validando a adaptação proposta pelos referidos autores., El objetivo del estudio fue evaluar la percepción de los empleados en relación con el sistema de control de gestión (SCG) utilizado para evaluar el desempeño en una cooperativa de ahorro y crédito brasileña. Para ello, se aplicó un instrumento de investigación adaptado de los estudios de Ferreira y Otley (2006), y Beuren y Teixeira (2014) a 82 empleados que representan el 21,08% de la plantilla total de la cooperativa. Los datos fueron tratados mediante estadística descriptiva y técnicas de entropía de la información. Entre los resultados, se observó que se consolidan el SCG y la evaluación del desempeño cooperativo, con una respuesta promedio de 4,35, que varía entre el nivel 4 (acuerdo parcial) y el 5 (acuerdo total). Así, una de las contribuciones de este estudio fue que pudo ser probado en otro contexto, y se pudo segmentar el instrumento de gestión y control del desempeño reestructurado por Beuren y Teixeira (2014). De esta manera, se validó la adaptación propuesta por dichos autores.

The supermarket sector is highly competitive with an intense search for alternatives to overcome business challenges, increase consumption and improve results. In this context, this study analyzed the influences of entrepreneurial orientation on the relationship between business model innovation and organizational performance. To this end, a quantitative, descriptive approach was adopted, and its operationalization took place through a survey with 77 supermarkets, whose data were managed through structural equation modeling. The results reveal that business model innovation does not directly influence organizational performance. Only from the inclusion of entrepreneurial orientation was it possible to reveal the indirect relationship of business model innovation on organizational performance. This evidence reveals that indistinct innovation may not be able to affect performance positively; unplanned innovation can even hurt performance. With this, it is concluded that in a very diverse, competitive segment and direct service to the public, such as the supermarket sector, innovation in the business model may not generate better results. In the non-academic professional scope, the evidence identified allows us to assure the importance of entrepreneurial orientation, and demonstrate that this would be the primary factor to direct innovative efforts and thus improve business performance., O setor supermercadista é altamente competitivo com intensa busca de alternativas para superar os desafios do negócio, aumentar o consumo e melhorar os resultados. Nesse contexto, este estudo analisou as influências da orientação empreendedora na relação entre a inovação do modelo de negócios e o desempenho organizacional. Para tal, adotou-se uma abordagem quantitativa, descritiva, e sua operacionalização ocorreu por meio de um survey junto a 77 supermercados e cujos dados foram tratados por meio de modelagem de equações estruturais. Os resultados revelam que a inovação do modelo de negócios não influencia o desempenho organizacional diretamente. Somente a partir da inclusão da orientação empreendedora foi possível revelar a relação indireta da inovação do modelo de negócios no desempenho organizacional. Essa evidência revela que a inovação indistinta pode não ser capaz de afetar o desempenho positivamente; uma inovação sem planejamento pode inclusive prejudicar o desempenho. Com isso, conclui-se que num segmento muito diverso, concorrencial e de atendimento direto ao público, como é o setor supermercadista, a inovação no modelo de negócios pode não gerar melhores resultados. No âmbito profissional não acadêmico, as evidências identificadas permitem assegurar a importância da orientação empreendedora, e demonstrar que seria este o fator primordial para direcionar os esforços inovativos e assim melhorar o desempenho do negócio.

The capital structure of organizations and their influencing factors have been a topic of interest and discussion in organizational and academic scope in recent years. In the academic world the composition of the capital structure has been explored under various theoretical lenses whose main scope is to identify what companies do to define their capital structure. Thus, the present study aimed to analyze the relationship between EBITDA (Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) and capital structure of the companies listed on Brazil 50 Index (IBrX 50). The sample analyzed was formed by 28 companies, corresponding to the periods from 2014 to 2017. From descriptive and multivariate statistics, the results showed that there is a negative and significant relationship between EBITDA and capital structure, showing that the larger the capital structure the lower the EBITDA. This result is in keeping with the Pecking Order Theory, because according to it, high-profit companies contract less debt by using the profit generated as a source of financing, unlike less profitable companies that need to seek third-party capital as sources of financing., A estrutura de capital das empresas e seus fatores influenciadores têm sido tema de interesse e discussão no âmbito organizacional e acadêmico nos últimos anos. No meio acadêmico, a temática tem sido explorada sob diversas lentes teóricas cujo escopo principal é o de identificar o que as empresas fazem para definir sua estrutura de capital. Assim, este estudo teve como objetivo analisar a relação entre o EBITDA (Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) e a estrutura de capital das empresas listadas no IBRX 50 da Bolsa de Valores Bolsa Brasil Balcão (B3 S.A). A amostra analisada foi de 28 empresas, correspondente aos períodos de 2014 a 2017. A partir de estatísticas descritivas e multivariadas, os resultados evidenciaram que existe uma relação negativa e significativa entre o EBITDA e a estrutura de capital, revelando que quanto maior a estrutura de capital, menor é o EBITDA. Esse resultado vai ao encontro das sustentações trazidas pela Teoria do Pecking Order, pois de acordo com ela as empresas com alta lucratividade contraem menos dívidas ao utilizarem o lucro gerado como fonte de financiamento, diferentemente das empresas menos lucrativas, que necessitam buscar capitais de terceiros como fontes de financiamento.

This article aims to analyzes the effects of the demographic managers ‘characteristics (gender and education) and of the management control system on the performance of hotels. Using structural equation modeling, data collected by questionnaire from 78 large hotels in Brazil were analyzed. The results show that the managers ‘characteristics, such as gender and education, determine how the management control system is used during the decision-making process. The evidence confirmed that the managers ‘characteristics impact on organizational performance if they adopt the use of managerial information in an interactive way. The research contributes to the hospitality literature by suggesting that hotels invest in the training of their managers and provide gender diversity in the top echelon, as well as in the use of managerial information to enhance financial and non-financial performance, O objetivo do estudo é analisar os efeitos das características demográficas dos gestores (gênero e formação) e do sistema de controle gerencial no desempenho de hotéis. Usando a modelagem de equações estruturais, foram analisados os dados coletados por questionário de 78 grandes hotéis do Brasil. Os resultados mostram que as características dos gestores, como a gênero e a formação, determinam a forma como é usado o sistema de controle gerencial durante o processo decisório. Ainda, evidências confirmaram que as características dos gestores impactam no desempenho organizacional se, estes adotarem o uso da informação gerencial de maneira interativo. A pesquisa contribui para a literatura de hospitalidade ao sugerir que os hotéis invistam na capacitação de seus gestores e propiciem a diversidade de gênero no alto escalão, bem como no uso da informação gerencial para potencializar o desempenho financeiro e não financeiro., El objetivo del estudio es analizar los efectos de las características demográficas de los gerentes (género y educación) y del sistema de control de gestión sobre el desempeño de los hoteles. Utilizando modelos de ecuaciones estructurales, se analizaron los datos recopilados por cuestionario de 78 grandes hoteles en Brasil. Los resultados muestran que las características de los gerentes, como género y educación, determinan cómo se utiliza el sistema de control de gestión durante el proceso de toma de decisiones. Aún así, la evidencia confirmó que las características de los gerentes impactan en el desempeño organizacional si adoptan el uso de información gerencial de manera interactiva. La investigación contribuye a la literatura hotelera al sugerir que los hoteles inviertan en la capacitación de sus gerentes y brinden diversidad de género en la cima, así como en el uso de información gerencial para mejorar el desempeño financiero y no financiero.

This study aimed to verify the perception of social science teachers about the support of the Foundations of Support in the academic production of university professors. For this purpose, a questionnaire was applied to 144 teachers, and for the treatment of the data was used the Spearman correlation. From the findings, it is observed that 84.72% of the respondents know the name of the Foundation that provides resources for their institution’s research, but 52.08% never requested any support due to the process being bureaucratic and slow; lack of interest, opportunity and encouragement; among other reasons. It was also evidenced that there is a great barrier and a misconception by the teachers of the role of the Foundations; and that in the teachers’ view, the foundations do little to become more present and thus fulfill one of the main objectives that is to collaborate for the development of the research through the contribution of financial resources or of any other nature, Este estudo buscou verificar a percepção dos docentes da área de ciências sociais sobre a participação das Fundações de Apoio na produção acadêmica. Com este intuito, aplicou-se um questionário junto a 144 docentes e para o tratamento dos dados utilizou-se a correlação de Spearman. Dos achados, observa-se que 84,72% dos respondentes sabem o nome da Fundação que viabiliza recursos para as pesquisas de sua instituição, porém 52,08% nunca solicitaram nenhum apoio devido ao o processo ser burocrático e moroso; pela falta de interesse, oportunidade e incentivo; entre outros motivos. Evidenciou-se ainda que há uma grande barreira e um conceito equivocado por parte dos docentes do papel das Fundações; e que na visão dos docentes, as Fundações pouco fazem para tornarem-se mais presentes e assim cumprirem com um dos principais objetivos que é colaborar para o desenvolvimento das pesquisas mediante o aporte de recursos financeiros ou de qualquer outra natureza.

In order to obtain better results, companies in all segments need to take into account details that can make a difference for the administration, among which is the management and control of inventory. Thus, the objective of this article is to analyze the stocks, their types and the available management tools with a focus on the planning and control of materials, in a way that meets the demand of a company. For that, the research methodology used was the qualitative one of descriptive character, using instruments such as: interviews with the owner, manager and employees, observations in the production and sales area, and finally documental analysis regarding the fiscal aspects performed. It was evident that there is a large repertoire of inventory management systems and tools that facilitate the management of inventories in companies, promoting competitive advantages for organizations. The study presents characteristics, routines and control procedures adopted by the studied company. The research results indicate that the application of new control methods is incorporated into the prospective analysis and customization of controls for small organizations., Para obtenção de melhores resultados, empresas de todos os segmentos precisam levar em consideração detalhes que podem fazer a diferença para a administração, entre elas destaca-se a gestão e o controle de estoque. Assim, o objetivo deste artigo é analisar os estoques, seus tipos e as ferramentas disponíveis de gestão com foco no planejamento e controle dos materiais, de forma que atenda a demanda de uma empresa. Para tanto, a metodologia de pesquisa utilizada foi a qualitativa de caráter descritiva, utilizando-se de instrumentos como: entrevistas com a proprietária, com gerente e com funcionários, observações na área de produção e de vendas, e por fim análise documental quanto aos aspectos fiscais executados. Evidenciou-se que há grande repertório de sistemas de gestão de estoques e ferramentas que facilitam a administração dos estoques nas empresas, promovendo vantagens competitivas para as organizações. O estudo apresenta características, rotinas e procedimentos de controle adotados pela empresa estudada. Os resultados da pesquisa indicam que as aplicações de novos métodos de controle incorporam-se à análise prospectiva e customização dos controles para organizações de pequeno porte., Para obtener mejores resultados, las empresas de todos los segmentos deben tener en cuenta detalles que pueden marcar la diferencia para la administración, entre los que se encuentra la gestión y control de inventarios. Así, el objetivo de este artículo es analizar los stocks, sus tipologías y las herramientas de gestión disponibles con un enfoque en la planificación y control de materiales, de forma que satisfaga la demanda de una empresa. Para eso, la metodología de investigación utilizada fue la descriptivo, cualitativa, utilizando instrumentos como: entrevistas al propietario, gerente y empleados, observaciones en el área de producción y ventas, y finalmente análisis documental sobre los aspectos tributarios ejecutados. Era evidente que hay un gran repertorio de sistemas y herramientas de gestión de inventarios que facilitan la gestión de inventarios en las empresas, promoviendo ventajas competitivas para las organizaciones. El estudio presenta características, rutinas y procedimientos de control adoptados por la empresa estudiada. Los resultados de la investigación indican que la aplicación de nuevos métodos de control se incorpora al análisis prospectivo y personalización de controles para pequeñas organizaciones.

The study aims to understand which are the determining factors that influence the orientation of academic students in the business area in relation to CSR. A survey was applied to 340 students. Analyzed by structural equations and analysis of variance test, the results indicated that personal values affect the dimensions of CSR orientation. Specifically, it was found that the female gender is more prone to philanthropic CSR orientation. The other factors, on the other hand, were not statistically significant to infer different behaviors between groups, whether political, religious or volunteering., O estudo visa compreender quais os fatores determinantes que influenciam a orientação dos alunos de ensino superior da área de negócios em relação à RSC. Uma survey foi aplicada com 340 alunos. Analisados por meio de equações estruturais e teste de análise de variância, os resultados indicaram que os valores pessoais afetam as dimensões de orientação da RSC. De maneira específica constatou-se que o gênero feminino é mais propenso à orientação de RSC filantrópica. Já os outros fatores não apresentaram significância estatística para inferir comportamentos distintos entre grupos, sejam da orientação política, religião ou prática de voluntariado., El objetivo del estudio es comprender cuáles son los factores determinantes que influyen en la orientación de los estudiantes de grado en negocios en relación con la RSE. Se aplicó una encuesta a 340 estudiantes. Analizados mediante ecuaciones estructurales y análisis de prueba de varianza, los resultados indicaron que los valores personales afectan las dimensiones de la orientación de la RSE. Específicamente, se descubrió que el género femenino es más propenso a la orientación filantrópica de RSE. Los otros factores, no fueron estadísticamente significativos para inferir diferentes comportamientos entre grupos, ya sean políticos, religiosos o voluntários

This work purpose to analyze the effectiveness of the Annual Budget Law (LOA) as a budgetary instrument in the management of municipalities based on the parameters of the planned budget within the legal context. For this purpose, reports of income and expenses statements were collected from the municipalities of Amapá, Laranjal do Jarí and Oiapoque located in the State of Amapá, northern region of Brazil. The treatment of the data was based on descriptive and descriptive statistics and among the results, there was a lack of practical application of LOA in these municipalities. Therefore, a more in-depth study is needed to elaborate the LOA in the search for a better optimization of resources and a more practical application in Brazilian municipalities., Este trabalho tem por objetivo analisar a eficácia da Lei Orçamentária Anual (LOA) como instrumento orçamentário na gestão dos municípios tomando por base os parâmetros do orçamento planejado dentro do contexto legal. Para isso foram coletados relatórios de demonstrativos de receitas e despesas dos municípios de Amapá, Laranjal do Jarí e Oiapoque localizados no Estado do Amapá, região norte do Brasil. O tratamento do dados se deu a partir de estatistica descritiva e descritivas e dentre os resultados evidenciou-se a falta de aplicação prática da LOA nestes municípios. Portanto, se torna necessário um estudo mais aprofundado para elaboração da LOA na busca de uma otimização melhor dos recursos e uma aplicação mais prática nos municípios brasileiros., El objetivo de este trabajo es analizar la efectividad de la Ley de Presupuesto Anual (LOA) como instrumento presupuestario en la gestión de los municipios en función de los parámetros del presupuesto planificado dentro del contexto legal. Para este propósito, se recopilaron informes de declaraciones de ingresos y gastos de los municipios de Amapá, Laranjal do Jarí y Oiapoque ubicados en el estado de Amapá, en la región norte de Brasil. El tratamiento de los datos se basó en estadísticas descriptivas y descriptivas y, entre los resultados, hubo una falta de aplicación práctica de la LOA en estos municipios. Por lo tanto, es necesario un estudio más profundo para la elaboración de la LOA en la búsqueda de una mejor optimización de los recursos y una aplicación más práctica en los municipios brasileños.

This study aims to examine the effect of organizational agility on organizational commitment mediated by psychological empowerment. The research was developed based on a questionnaire that raised the perception of 87 employees of a Hospital of excellence attendance at cardiological emergencies in Florianópolis/SC. Three hypotheses were tested and the data were analyzed using the Structural Equations technique. Among the results obtained, it was confirmed that there is a positive and significant relationship between organizational agility and organizational commitment, besides that psychological empowerment is directly related to organizational commitment and positively mediates the relationship between organizational agility and commitment. It is inferred that employees perceive that their organization is agile when it adopts policies that allow it to adapt to the changes in the organizational environment. This perception increases the psychological empowerment of employees and consequently affects their sense of attachment to the organization., Este estudo tem como objetivo examinar o efeito da agilidade organizacional no comprometimento organizacional mediado pelo empowerment psicológico. A pesquisa foi desenvolvida a partir de um questionário que levantou a percepção de 87 funcionários de um Hospital com atendimento de excelência a emergências cardiológicas de Florianópolis/SC. Foram testadas três hipóteses e os dados foram analisados a partir da técnica Equações Estruturais. Dentre os achados confirmou-se que há relação positiva significante entre a agilidade e o comprometimento organizacional, além de que o empowerment psicológico está diretamente relacionado com o comprometimento organizacional, e também medeia positivamente a relação entre a agilidade organizacional e o comprometimento. Infere-se que os funcionários percebem que sua organização é ágil, quando essa adota políticas que a permitem adaptar-se às mudanças no ambiente organizacional. Essa percepção aumenta o empowerment psicológico dos funcionários e consequentemente afeta o sentimento de apego com a organização.

This study aims to analyse the relationship between the observable characteristics of CEOs and organizational performance. To achieve the proposed objective, data regarding the observable characteristics of CEOs (age, gender, family control, training, experience, duality and origin) and the organizational performance of BM&FBovespa companies were collected for the period from 2010-2015. A descriptive statistical analysis of the variables and the panel data analysis were conducted to test the hypotheses. Negative relationships were found in the characteristics of family control, experience and training, and a positive one was found with duality. No significant relationships were found regarding age, gender, and origin of the CEO and organizational performance. As limitations, it is possible to highlight the use of the characteristics of the CEO, the analysis by segment and the consolidated analysis of all years (2010 to 2015)., Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las características observables de los CEOs y el desempeño organizacional. Para alcanzar el objetivo propuesto, se identificaron datos referentes a las características observables de los CEOs (edad, género, control familiar, entrenamiento, experiencia, dualidad y origen) y desempeño organizacional de las empresas de la BM&FBovespa en el período 2010-2015. Un análisis estadístico descriptivo de las variables y el análisis de los datos en panel se realizaron para probar las hipótesis. Las relaciones negativas fueron encontradas en las características control familiar, experiencia y entrenamiento, y un positivo con dualidad. No se encontraron relaciones significativas en relación a la edad, el sexo y el origen del CEO y el desempeño organizacional. Como limitaciones, es posible destacar el uso de las características del CEO, análisis por segmento y el análisis consolidada de todos los años (2010 a 2015).

Environmental education is considered one of the fundamental elements of environmental management and the strengthening of reflection and construction of sustainable alternatives, as well as contributing to communication with all areas of society, civil and government, to the importance of reflecting on the environment, public policies, the economic results of the public and private sectors and contemporary society in general. In this direction, this work from the literature review aims to understand the advances and challenges in the field of environmental education after the great United Nations Conference on Sustainable Development, Rio + 20 (2012). Thus, an analysis of 22 national publications aligned with the theme was performed. From the 22 publications used in the description of the results were divided into three categories of analysis: advances and challenges of environmental education in Brazil; importance of environmental education for today's society and sustainable development and the reflections of environmental education on economic outcomes. The literature points out that environmental education is essential for sensitizing people, companies and sectors in general, with a view to building effective practices for the maintenance and preservation of the environment. However, despite the reorganization of public and private policies and the progress made since the proposed implementation of environmental policies and practices at the Rio92 conference, currently following the Rio + 20 conference, there are still numerous challenges to be overcome so that we can achieve human and environmental balance in Brazil and worldwide., A educação ambiental é considerada um dos elementos fundamentais da gestão ambiental e do fortalecimento da reflexão e construção de alternativas sustentáveis, além de contribuir para a comunicação com todas as áreas da sociedade, civil e governamental, para a importância de refletir sobre o meio ambiente, as políticas públicas, os resultados econômicos dos setores públicos e privados e da sociedade contemporânea de uma forma geral. Nesta direção, este trabalho a partir da revisão de literatura tem como objetivo compreender os avanços e desafios no campo da educação ambiental após a grande Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio+20 (2012). Assim, foi realizada, uma análise de 22 publicações nacionais alinhadas à temática. Das 22 publicações utilizadas na descrição dos resultados foram divididos em três categorias de análise: avanços e desafios da educação ambiental no Brasil; importância da educação ambiental para a sociedade atual e o desenvolvimento sustentável e os reflexos da educação ambiental nos resultados econômicos. A literatura aponta que a educação ambiental é imprescindível para a sensibilização das pessoas, das empresas e dos setores em geral, com vistas a construir práticas efetivas para a manutenção e preservação do meio ambiente. Entretanto, apesar das reorganizações das políticas públicas e privadas e dos avanços alcançados desde as propostas de implantação das políticas e práticas para o meio ambiente feita na conferência Rio92, atualmente após a conferência Rio+20, ainda há inúmeros desafios a serem vencidos para que possamos atingir o equilíbrio humano e ambiental no Brasil e no mundo., La educación ambiental se considera uno de los elementos fundamentales de la gestión ambiental y el fortalecimiento de la reflexión y la construcción de alternativas sostenibles, además de contribuir a la comunicación con todas las áreas de la sociedad, civiles y gubernamentales, a la importancia de reflexionar sobre el medio ambiente. políticas públicas, los resultados económicos de los sectores público y privado y la sociedad contemporánea en general. En esta dirección, este trabajo de la revisión de la literatura tiene como objetivo comprender los avances y desafíos en el campo de la educación ambiental después de la gran Conferencia de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible, Río + 20 (2012). Así, se realizó un análisis de 22 publicaciones nacionales alineadas con el tema. De las 22 publicaciones utilizadas para describir los resultados, se dividieron en tres categorías de análisis: avances y desafíos de la educación ambiental en Brasil; importancia de la educación ambiental para la sociedad actual y el desarrollo sostenible, y el impacto de la educación ambiental en los resultados económicos. La literatura señala que la educación ambiental es esencial para sensibilizar a las personas, las empresas y los sectores en general, con miras a construir prácticas efectivas para el mantenimiento y la preservación del medio ambiente. Sin embargo, a pesar de la reorganización de las políticas públicas y privadas y el progreso realizado desde las propuestas para implementar políticas y prácticas ambientales realizadas en la conferencia Rio92, actualmente después de la conferencia Rio + 20, todavía hay numerosos desafíos por superar para que podamos lograr el equilibrio humano y ambiental en Brasil y en todo el mundo.