Search

We observed the rapid radio brightening of GRB 210702A with the Australian Telescope Compact Array (ATCA) just 11hr post-burst, tracking early-time radio variability over a 5hr period on ~15min timescales at 9.0, 16.7, and 21.2GHz. A broken power-law fit to the 9.0GHz light curve showed that the 5hr flare peaked at a flux density of 0.4+/-0.1mJy at ~13hr post-burst with a steep rise and decline. The observed temporal and spectral evolution are not expected in the standard internal-external shock model, where forward and reverse shock radio emission evolves on much longer timescales. The early-time (

With the increased focus on climate change, sustainability has become a common term for both organizations as well as consumers. The clothing industry is one of the industries that have the biggest negative impact on climate change. Still, the fast fashion business, based on cheap materials and low production costs, continues to thrive. The clothing companies stand before an increased review from society and are therefore forced to work with sustainability and acceptance. Depending on how the companies handle their communication with regards to sustainability, their consumers are put at risk of being subjectable to greenwashing, since the companies regard themselves to be more sustainable than they are. Generation Z consists of people born between the years of 1995 to 2005 and they were born into the so-called climate crisis. Generation Z is ultimately the generation that will live during the unpredictable future due to climate change. This makes the generation the most environmentally conscious generation yet. Still, the generation is the world’s largest group of consumers, and a large part of their identity lies within how they dress. This study aims to examine how generation Z, as an environmentally conscious group with a lot of purchasing power, perceives the Swedish fashion brand's communication about sustainability. The study is based on a quality method, using focus groups to gather data. This method is chosen since the aim is to analyze generation Z perception, feelings, and ideas. The theory studies terms within the roam of sustainability, both in the Swedish fashion business and as well as marketing. How Swedish fashion companies communicate their work on sustainability and how this is perceived by generation Z is presented via “a linear model of communication”. The result of the study shows that all the respondents have a similar perception of how confidence-inspiring the fashion business combination on sustainability is. Previous research has described generation Z as a consumer group that highly values sustainability, this is in line with the results of this study. The respondents describe that they consume sustainably by shopping second-hand but finds it hard to do sustainable choices when shopping for newly produced clothes. Fashion companies in the fast fashion sector that work with sustainability limited areas of the organization have low to no credibility from the respondents. The will to consume sustainably produced clothes is hindered by the fact that the respondents lack the trust for the actual sustainability in the products and production chain. The respondents seek companies with transparency, since thisincreases their trust and fulfills their will to consume sustainably. I takt med att vår klimatpåverkan ökar har hållbarhet blivit ett uppmärksammat begrepp hos såväl organisationer som hos konsumenter. Modebranschen är en av de branscher som har störst negativ påverkan på miljön, trots detta fortsätter den så kallade fast fashion-industrin, baserad på billiga material och tillverkningskostnader, att blomstra. Modeföretagen står samtidigt inför en ökad granskning av samhället och tvingas att arbeta med hållbarhet för att få acceptans. Beroende på hur företagen väljer att kommunicera sitt hållbarhetsarbete riskerar konsumenterna att bli utsatta för greenwashing, då företagen anser sig vara mer hållbara än vad de egentligen är. Generation z, personer födda mellan åren 1995–2005, är födda in i den så kallade klimatkrisen samt är också den generation som ska leva i en orolig framtid med växande klimatförändringar. Detta resulterar i att målgruppen är den hittills mest kritiska och miljömedvetna av alla generationer. Samtidigt är målgruppen världens största konsumentgrupp och är måna om att skapa sin identitet genom vad de klär sig i. Studien syftar till att undersöka hur generation z som köpkraftig och miljömedveten målgrupp uppfattar de svenska modeföretagens hållbarhetskommunikation. Forskarna har valt en kvalitativ forskningsmetod med fokusgrupper som insamlingsmetod eftersom studien syftar till att på ett djupgående sätt undersöka generation z:s uppfattningar, känslor och idéer. Teorin belyser begrepp som berör området hållbarhet i den svenska modebranschen och hållbar marknadsföring. Hur svenska modeföretag kommunicerar hållbarhetsarbetet och hur detta tolkas av generation z presenteras via kommunikationsmodellen “A linear model of communication”. Resultatet av studien visar att samtliga respondenter har liknande uppfattningar om hur förtroendeingivande modebranschens hållbarhetskommunikation är. Tidigare forskning beskriver generation z som en konsumentgrupp som värderar hållbarhet högt vilket stämmer överens med studiens resultat. Respondenterna beskriver att de handlar mycket hållbart i form av second hand men anser att det är svårt att göra hållbara val av nyproducerade plagg. Modeföretag verksamma inom fast fashion-industrin som arbetar med hållbarhet inom begränsade delar av organisationen har lågt eller inget förtroende hos representanterna. Viljan att handla nyproducerade hållbara plagg hindras av det faktum att respondenterna inte litar på graden av hållbarhet i produkterna och produktionskedjan. Greenwashing är ett begrepp samtliga respondenter är bekanta med vilket minskar förtroendet för företagen eftersom det är vanligt förekommande inom modebranschen. Samtliga respondenter efterlyser transparens hos företagen vilket skulle öka deras förtroende och vilja att konsumera hållbart.

Bakgrund: Hösten år 2019 bröt Covid-19 viruset ut i Kina och kom att klassas som en pandemi. Hela samhället påverkas, men i frontlinjen av pandemin står vårdpersonalen. Deras arbetsmiljö påverkas kraftigt på grund av att patientintaget ökat och de förväntas utföra högklassig vård. Det är chefens ansvarsområde att se till att arbetsmiljön upplevs som god samt att förebygga olycksfall och ohälsa på arbetet. Arbetsmiljöarbetet är lagstadgat och ska utföras planerat och systematiskt, även kallat systematiskt arbetsmiljöarbete. Centrala delar i systematiskt arbetsmiljöarbete är undersöka, riskbedöma, åtgärda och kontrollera. Föreliggande studie utgår från riskbedömning och åtgärd. Syfte: Studien syftar till att ge en beskrivning av och ökad förståelse för hur chefer inom ett sjukhus i en medelstor stad i Sverige arbetar med systematiskt arbetsmiljöarbete. Fokus ligger på frågor utifrån enhetschefers riskbedömning och åtgärder som påverkar vårdpersonalens arbetsmiljö under Covid-19 pandemin. Metod: Studien utgår ifrån en kvalitativ metod med en abduktiv forskningsansats. Insamlad empiri utgår från två perspektiv, enhetschefer och vårdpersonal, för att ge studien en ökad trovärdighet. Det genomfördes åtta semistrukturerade intervjuer, fyra med enhetschefer och fyra med vårdpersonal, på ett sjukhus i en medelstor stad i Sverige. Resultat och slutsats: Studiens resultat visar på att chefers arbete med systematiskt arbetsmiljöarbete inte har ökat under Covid-19 pandemin utan snarare förändrats. Förändringen ligger främst i att den fysiska och psykosociala arbetsmiljön påverkas i form av utsatt arbetssituation som chefer haft begränsad möjlighet att påverka. Kommunikationen förändras genom att fysiska möten minimeras som bidrar till att chefer behöver hitta komplement för att bibehålla kommunikationen med vårdpersonalen. Den långsiktiga planeringen förändras i avseendet att riskbedömningar och åtgärd snarare övergår till att göras på kort sikt under Covid-19 pandemin. Background: In the autumn of 2019,the Covid-19 virus exclaimed in China, which later came to be classified as a pandemic. The whole society is affected, but the care staff is at the forefront of the pandemic. Their work environment has a strong impact due to the increase in patient intake and they were expected to perform high-quality care. It is the managers responsibility to ensure that the work environment is perceived as good and to prevent accidents and ill health at work. The environment work is statutory and must be carried out planned and systematically, also called systematic environment work. Central parts of systematic environment work are investigation,risk assessment, action and control. The study is based on risk assessment and action. Purpose: The purpose of the study is to provide a description of increased understanding of how managers in a hospital in a medium-sized city in Sweden work with systematic environment work. The focus is on external issues, strengthening risk assessment and measures that affect the care staff's work environment during the Covid-19 pandemic. Method: The study is based on a qualitative method and abductive research approach. Collected empirical data is based on two perspectives, unit managers and care staff, for study and increased credibility. Eight semi-structured interviews, four with unit heads and four with care staff, were conducted at a hospital ina medium-sized city in Sweden. Results and conclusion: The results of the study show that managers working with systematic environment work have not increased during the Covid-19 pandemic but rather changed. The change is mainly in the fact that the physical and psychosocial work environment affects in the form of a vulnerable work situation that managers can limit the opportunity to influence. Communication has changed by minimizing physical meetings as a contribution to the managers having to find a complement to maintain communication with the care staff. Long-term planning has changed in the sense that risk assessments and measures have rather shifted to short-term Covid-19 pandemics.

Bakgrund: Sjuttio procent av alla patienter med psykisk ohälsa, som till exempel depression och ångestsyndrom får hjälp för sina besvär genom primärvården. Personer som drabbats av psykisk ohälsa ska handläggas och utredas i tid för att förhindra en försämrad funktionsförmåga, långvariga sjukdomstillstånd och återinsjuknande. Detta också för att minska risken för suicid. Enligt tidigare forskning sett ur ett patientperspektiv kan man se att det finns flera hinder för en god vård. Syfte: Syftet med studien var att beskriva distriktssköterskors erfarenheter av att möta och vårda patienter med psykisk ohälsa. Metod: Kvalitativ metod med deskriptiv design användes. Semistrukturerade intervjuer utfördes med sju distriktssköterskor som arbetat i primärvård i mer än ett år. Det insamlade materialet bearbetades utifrån kvalitativ innehållsanalys. Huvudresultat: Ur dataanalysen framkom tre kategorier och tio underkategorier. Resultatet visade att samtalet med patienter med psykiska ohälsa bör genomsyras av ett aktivt lyssnande, kommunikation och vägledning. Distriktssköterskorna beskrev olika utmaningar i mötet med patienter med psykisk ohälsa samt att samarbete med andra professioner var viktigt för att kunna hjälpa patienten. Slutsats: Studien visade att distriktssköterskors erfarenheter av att samtala med patienter med psykisk ohälsa är komplext. Att lyssna, vägleda och kommunicera är viktigt för att distriktssköterskan ska kunna ge en god vård och få patienten att känna sig trygg. Distriktssköterskorna kunde stöta på hinder i mötet med dessa patienter där tidsbrist var en påverkande faktor. Studien visade att distriktssköterskan tog hjälp av andra professioner för rådgivning och handledning av denna patientgrupp.

Large product assortments commonly lead to that fast fashion retailers have a large number of transport cartons, with varying sizes, to distribute products from manufacturing sites to distribution centers. Ultimately, the transport cartons have a large impact on the supply chain efficiency, as they affect several nodes in the supply chain network. Previous research has considered transport cartons’ impact on individual supply chain nodes, but little research has been devoted to evaluate the transport cartons impact on the supply chain network as a whole. Thus, this thesis aims to contribute with knowledge to bridge the gap in literature by investigating how a company’s transport cartons affect the overall supply chain efficiency, by applying a holistic perspective. The thesis was conducted as a case study in collaboration with Hennes & Mauritz (H&M), aworld-leading fast fashion retailer. The research identifies opportunities and challenges related totransport carton usage, and how the cartons impact supply chain efficiency. Moreover, the research evaluates the costs associated with different sets of transport carton sizes, based on acost estimation model constructed on data provided by H&M. It is concluded that a small set oftransport carton sizes could increase supply chain efficiency and generate potential cost savingsdue to mainly two reasons. First, a small set of transport cartons could lead to efficient containerloading. Second, it could lead to efficient carton handling and optimal space utilization in thedistribution centers. Till följd av stora produktsortiment har snabbmodeaktörer ofta ett stort set av transportkartonger, med varierande storlekar, för att distribuera produkterna från tillverkning till varuhus. Eftersom transportkartongerna påverkar fler noder i försörjningskedjan, har de följaktligen stor påverkan på hur effektiv försörjningskedjan är. Tidigare forskning har utvärderat hur transportkartongerna kan påverka enskilda noder i försörjningskedjan, men lite fokus har ägnats åt att utvärdera kartongernas effekt på försörjningskedjan, sett ur ett helhetsperspektiv. Detta examensarbete syftar till att bidra med kunskap för att överbrygga detta gap genom att undersöka hur ett företags transportkartonger påverkar den totala försörjningskedjans effektivitet genom att tillämpa ett helhetsperspektiv. Examensarbetet genomfördes som en fallstudie i samarbete med Hennes & Mauritz (H&M), som är en av de världsledande aktörerna inom snabbmode. Studien identifierar möjligheter och utmaningar relaterade till transportkartonganvändning, och hur kartongerna påverkar försörjningskedjans effektivitet. Vidare utvärderades kostnaden av att ha olika uppsättningar av transportkartonger, baserat på en beräkningsmodell grundad på data från H&M. Resultaten visade att ett litet set av transportkartonger kan ha positiv påverkan på försörjningskedjans effektivitet och generera kostnadsbesparingar till följd av två huvudsakliga anledningar. Den första anledningen är att ett litet set förenklar effektiv containerladdning. Den andra anledningen är att det kan leda till mer effektiv kartonghantering på lager och bättre utnyttjande av lagerutrymme.

Digitization has changed the way people access the internet. Smartphones is soon to be the preferred internet access device leading us into a new generation of e-commerce, namely mobile commerce or m-commerce. The on-going transition, from desktop to smartphone has led to an uprising problem for companies within the area of e-commerce. Visitors coming from a smartphone device tend to not go through with the purchase. With this transition in mind, the thesis aimed to identify the factors that affect the proportion of smartphone visitors on a website, more specifically at the flight comparison site Flygresor.se. The method used was multiple linear regression analysis. To see whether the chosen factors affected the proportion of smartphone transactions or just the proportion of smartphone sessions two regression were performed. One with response variable Sessions and one with response variable Transactions, where Sessions refer to the number of visitors on the website and Transactions refer to the number of visitors moving on to the final booking website. The explanatory variables used were divided into four categories; Marketing, Channels, Season and Other, where the category Other contained the variables Total number of visitors and Amount of MB used per smartphone subscription. The study showed that all categories contained variables with significant impact on both of the response variables. There was only one variable that had different impact on the models, namely the Total number of visitors. The result indicates that smartphone users tend to, in comparison with desktop users, to a less extent continue to the final booking website. Since there were no other variables that only had an impact on Transactions it was assumed that there exist other factors which have a greater impact on smartphone users tendency to finalize a booking. Fler och fler användare går över till att använda internet från desktop till mobila enheter. Denna utveckling har lett till att vi idag står inför ett skifte från e-commerce till m-commerce. Ett problem med detta skifte är att många e-handelsaktörer har svårt att hålla konverteringsgraden på samma nivå i mobilen som på desktop. Med detta som bakgrund syftade denna studie till att kartlägga de faktorer som påverkar andelen smartphonebesökare på en hemsida, i den här studien på jämförelsesajten Flygresor.se. Metoden som användes var multipel linjär regressionsanalys. För att identifiera om vikterna på förklaringsvariablerna skiljde sig åt mellan andelen Sessioner och andelen Transaktioner genomfördes två regressioner. Sessioner refererade till andelen inklick på hemsida via smartphone och Transaktioner refererade till andelen vidareklick från hemsida till slutgiltig bokningssajt via smartphone. De förklaringsvariabler som användes delades in i olika kategorier; Marknadsföring, Trafikslag, Säsong och Övriga, där kategorin Övriga bestod av variablerna Totalt antal besök på hemsida och Dataförbrukning per smartphone per dag. Studien visade att alla kategorier innehöll variabler med signifikant påverkan på responsvariablerna. Studien visade också att endast en variabel hade olika påverkan på de två analyserna, nämligen Totalt antal besök på hemsida. Detta indikerar att smartphoneanvändare tenderar att, i förhållande till desktopanvändare, i lägre grad klicka sig vidare till den slutgiltiga bokningssidan. Då ingen annan variabel visade sig ha betydande effekt enbart på regressionsanalysen med responsvariabeln Transaktioner antas det finnas andra faktorer med större påverkan på smartphoneanvändares benägenhet att slutföra en bokning.

Bakgrund: Denna studie har, utifrån argumentationsanalys, undersökt sex ledare med temat extremism från tre morgontidningar, utifrån en tidsaktuell kontext. Temat valdes framförallt på grund av att det planerades en nazistisk demonstration utanför Svenska Mässan under bokmässan i Göteborg. Avsikten med valet av tema är för att knyta ämnet till en aktuell samhällsdebatt som tydligt presenterades i tidningarnas ledare, vilket gav både relevans och hållbarhet till det valda temat. Syfte: Syftet med denna studie är att göra en argumentationsanalys på sex ledarsidor från tre morgontidningars hemsidor. Det är ledarnas normativitet och faktualitet tillsammans med argumentationens beviskraft som kommer vara målet för analysen. Det som är intressant är att få fram hur beviskraften kan påverkas av hur normativ respektive faktuell ledaren är, och också hur olika ledares argumentationer kan få olika beviskrafter. Samt se hur många argument som inte bara är faktuella utan också vilar på en vetenskaplig grund. Metod: Argumentanalysen används för att undersöka varje arguments hållbarhet och relevans, samt den slutliga beviskraften för hela ledaren. Analysen kollar på grunden som sätts för ett argument och hur detta påverkar argumentets hållbarhet, samt hur det presenteras i ledaren. Medan relevansen undersöks genom att både kolla på hur argumentet passar ihop med både hela ledarens slutsats och i samband med de andra argumenten i samma ledare. Resultat: Resultatet visar på att de flesta ledarna är normativa. Mellan ledarna återfinns både likheter och skillnader, dessa tar sig i olika former beroende på vilket huvudfokus ledarna har, samt vad för grunder de har till sina argument.

Digitization has changed the way people access the internet. Smartphones is soon to be the preferred internet access device leading us into a new generation of e-commerce, namely mobile commerce or m-commerce. The on-going transition, from desktop to smartphone has led to an uprising problem for companies within the area of e-commerce. Visitors coming from a smartphone device tend to not go through with the purchase. With this transition in mind, the thesis aimed to identify the factors that affect the proportion of smartphone visitors on a website, more specifically at the flight comparison site Flygresor.se. The method used was multiple linear regression analysis. To see whether the chosen factors affected the proportion of smartphone transactions or just the proportion of smartphone sessions two regression were performed. One with response variable Sessions and one with response variable Transactions, where Sessions refer to the number of visitors on the website and Transactions refer to the number of visitors moving on to the final booking website. The explanatory variables used were divided into four categories; Marketing, Channels, Season and Other, where the category Other contained the variables Total number of visitors and Amount of MB used per smartphone subscription. The study showed that all categories contained variables with significant impact on both of the response variables. There was only one variable that had different impact on the models, namely the Total number of visitors. The result indicates that smartphone users tend to, in comparison with desktop users, to a less extent continue to the final booking website. Since there were no other variables that only had an impact on Transactions it was assumed that there exist other factors which have a greater impact on smartphone users tendency to finalize a booking. Fler och fler användare går över till att använda internet från desktop till mobila enheter. Denna utveckling har lett till att vi idag står inför ett skifte från e-commerce till m-commerce. Ett problem med detta skifte är att många e-handelsaktörer har svårt att hålla konverteringsgraden på samma nivå i mobilen som på desktop. Med detta som bakgrund syftade denna studie till att kartlägga de faktorer som påverkar andelen smartphonebesökare på en hemsida, i den här studien på jämförelsesajten Flygresor.se. Metoden som användes var multipel linjär regressionsanalys. För att identifiera om vikterna på förklaringsvariablerna skiljde sig åt mellan andelen Sessioner och andelen Transaktioner genomfördes två regressioner. Sessioner refererade till andelen inklick på hemsida via smartphone och Transaktioner refererade till andelen vidareklick från hemsida till slutgiltig bokningssajt via smartphone. De förklaringsvariabler som användes delades in i olika kategorier; Marknadsföring, Trafikslag, Säsong och Övriga, där kategorin Övriga bestod av variablerna Totalt antal besök på hemsida och Dataförbrukning per smartphone per dag. Studien visade att alla kategorier innehöll variabler med signifikant påverkan på responsvariablerna. Studien visade också att endast en variabel hade olika påverkan på de två analyserna, nämligen Totalt antal besök på hemsida. Detta indikerar att smartphoneanvändare tenderar att, i förhållande till desktopanvändare, i lägre grad klicka sig vidare till den slutgiltiga bokningssidan. Då ingen annan variabel visade sig ha betydande effekt enbart på regressionsanalysen med responsvariabeln Transaktioner antas det finnas andra faktorer med större påverkan på smartphoneanvändares benägenhet att slutföra en bokning.

The Swedish banking industry is in the midst of digital disruption and face new EU directives, which may alter the financial market. It is believed that FinTech companies will play a significant role in shaping the future financial landscape and challenge traditional banking. The primary purpose of this thesis is to develop an understanding of how banks intend to manage customer loyalty given perceived market changes. The thesis seeks to answer the research question: What challenges related to customer loyalty do banks perceive with the new EU directive in the midst of digital disruption? Interviews were carried out from Handelsbanken, Nordea, SEB and Swedbank. In addition, secondary sources including, documents and statistical data were collected. The research design is predominantly qualitative and the approach is deductive. The thesis concludes that loyalty can be derived from customer satisfaction, which is achieved through trust, image and experience. Furthermore, the thesis identifies that loyalty will play an important role in the transformation of the future financial market as diversified products and services will be tailored towards segmented customer groups. The thesis concludes with a discussion on specific challenges banks may face when managing customer loyalty.

The purpose of this study was to examine the hairdresser’s knowledge about the chemicals they handle in their business and how they were handling the chemicals and the risks that follows. 9 Salons were visited to gather information. The same questions were asked at the salons. A sample of hair color products was photographed to gather information about ingredients and labeling. The conclusions of the study were that hairdressers have good knowledge about the risks related to human health but they need to improve their knowledge when it comes to environmental risks. The deficiencies that were found were that they lack knowledge about the laws concerning the use and distribution of cosmetics products and that not all saloons are handling the hazardous waste and residues from treatments correctly. The risks that could follow are that not enough is done to protect human health and the environmental. To prevent that damage to human health and the environmental occurs they should use more sources that focus on health and environmental to gather information about the risks with the chemicals they are handling, they should also limit the treatments on children and always inform about the risks when they are using products that can cause an allergic reaction. Keywords: Risks hairdressing, cosmetics products, p-phenylenediamine, Toluene-2,5-diamine, ammonia.

We report results of the magnetization and ac susceptibility measurements down to very low fields on a single crystal of the perovskite manganite, La_{0.82}Ca_{0.18}MnO_{3}. This composition falls in the intriguing ferromagnetic insulator region of the manganite phase diagram. In contrast to earlier beliefs, our investigations reveal that magnetically (and in every other sense), this is a single-phase system with a ferromagnetic ordering temperature of around 170 K. However, this ferromagnetic state is magnetically frustrated, and the system exhibits pronounced glassy dynamics below 90 K. Based on measured dynamical properties, we propose that this quasi-long-ranged ferromagnetic phase, and the associated superspin glass behavior, is the true magnetic state of the system, rather than being a macroscopic mixture of ferromagnetic and antiferromagnetic phases, as often suggested. Our results provide an understanding of the quantum phase transition from an antiferromagnetic insulator to a ferromagnetic metal via this ferromagnetic insulating state as a function of x in La_{1−x}Ca_{x}MnO_{3}, in terms of the possible formation of magnetic polarons.

Syftet med denna litteraturstudie var att beskriva vårdpersonalens erfarenheter av hot och våld inom demensvård och somatisk vård på särskilt boende. Ett annat syfte var att undersöka vilka förebyggande åtgärder vårdpersonal kan använda sig av vid dessa situationer. Föreliggande studie är en litteraturstudie med deskriptiv design. Artiklar söktes i databasen Cinahl vilket resulterade i tolv inkluderande artiklar av kvalitativ och kvantitativ ansats. Författarna har valt att granska artiklarnas undersökningsgrupp och bortfall. Resultatet visade att hot- och våldsituationer är vanligt på särskilt boende och ofta uppkommer i samband med hjälp vid personlig hygien, påklädning och toalettbesök. Vårdpersonalens upplevelse av våld beror på deras tidigare erfarenheter och attityder. Varje vårdpersonal har en egen tolkning av vad våld innebär samt att graden av tolerans skiljer sig mellan olika individer. Genom att ha ökad kunskap, förmåga att kommunicera samt en professionell attityd och viljan att konsultera med andra i vårdteamet kan personalen förebygga ett aggressivt beteende på sin arbetsplats. Vårdpersonalen antog flera olika strategier för att hantera hot- och våldsituationer hos personer med aggressivt och utåtagerande beteende, t.ex. distraktion, personcentrerat förhållningssätt och kommunikation. Läkemedelsbehandling ansågs inte vara en förstahandsåtgärd. Inom det kliniska arbetet kommer vårdpersonalen på särskilt boende att stöta på svåra situationer och utåtagerande beteenden hos äldre och äldre med demenssjukdomar. Därför är det viktigt att som vårdpersonal ha kunskap om bemötande samt kommunikation för att kunna hantera dessa situationer.