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La presente investigación titulada “Calidad de atención y calidad de vida en salud oral de los usuarios del servicio de odontología del Centro de Salud La Flor, Carabayllo, 2015”; tuvo como objetivo identificar la relación existente entre la calidad de atención y la calidad de vida en salud oral de los usuarios del servicio de odontología del Centro de Salud La Flor, Carabayllo, 2015. Esto como respuesta al problema ¿Qué relación existe entre la calidad de atención y la calidad de vida en salud oral de los usuarios del servicio de odontología del Centro de Salud La Flor, Carabayllo, 2015? La metodología que se utilizó con el fin de comprobar la hipótesis fue el enfoque cuantitativo, el estudio corresponde al nivel correlacional con diseño no experimental de corte transversal y prospectivo. Se realizó un estudio piloto y se cumplió con el proceso de validación de los instrumentos para medir ambas variables, la muestra estuvo constituida por 88 usuarios seleccionados por muestreo probabilístico cumpliendo los criterios de inclusión y exclusión, a ellos se les aplicó los cuestionarios SERVQUAL para consulta externa odontológica y el cuestionario OHIP-14 Sp (Perú). Se concluye luego del análisis inferencial con el coeficiente de correlación de Rho de Spearman obtenido (0,213) que existe relación positiva baja entre la calidad de atención y la calidad de vida en salud oral de los usuarios del servicio de odontología del Centro de Salud La Flor, Carabayllo, 2015. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales

El fin principal de la investigación sobre el tema de Gestión de medicamentos y sobre la calidad de atención que reciben los pacientes tanto internos y externos que acuden al establecimiento farmacéutico en la Ciudad de Juliaca 2021 tuvo como principal objetivo resolver como la gestión en medicamentos tiene una relación con la calidad de atención El tipo de elaboración desarrollada es un enfoque cuantitativo, cuyo diseño es descriptivo-correlacional. La población consistió en 100 clientes hospitalizados cuyo número se determinó aplicando fórmulas estadísticas y aplicando un muestreo La herramienta ha sido validada por investigadores expertos que han determinado su aplicabilidad y como resultado de Alpha de Cronbach (α=0,935) nos da como una alta confiabilidad. Podemos dar como resultado un grado de correlación con respecto a las variables de esta investigación como resultado de Spearman de un nivel de significancia de 0.05. Los resultados obtenidos dentro de la investigación nos determinan que posee un nivel de correlación baja (rs=0,236) esto nos dice que entre las variables se puede concluir que existe una relación significativa (p=0,490) entre la gestión de medicamentos y la calidad de atención que brinda este establecimiento en Juliaca 2021. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre estrés laboral, ansiedad y depresión de los médicos frente a la Covid19 Tumbes 2021. Estudio de enfoque cuantitativo; no experimental, con diseño transversal correlacional, la muestra estuvo formada por 40 médicos del sistema de salud Tumbes. La técnica fue la encuesta y como instrumento, los cuestionarios de estrés laboral, ansiedad y depresión. Los resultados obtenidos describen que el nivel de estrés laboral de los médicos frente al Covid19 en un establecimiento de salud de la Región Tumbes es bajo 42.50% (17); medio 55.00% (22) y alto en solo el 2.50% (1), además el 85% (34) de los médicos no presenta ansiedad frente al Covid19, y solo el 15% (6) presenta un nivel de ansiedad menor. De otro lado el 80% (32) de los médicos presenta depresión baja frente al Covid19, solo el 20% (8) presenta depresión media. El estudio describe que existe relación estadística significativa (p valor) entre las variables: estrés laboral vs ansiedad = 0.050 y estrés laboral vs depresión =0.018 para un intervalo de confianza del 95% (IC 95%) Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de la atención y la satisfacción del usuario atendido durante la pandemia de la covid-19 en el establecimiento de salud I-3 Cura Morí. La investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental descriptivo correlacional de corte transversal, la muestra estuvo conformada por 114 usuarios del establecimiento de salud, la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados indicaron que el 45.61% (52 usuarios) indicaron que el nivel de la calidad en atención es bueno, el 47.37% (54 usuarios) indicaron que es regular y el 7.02% (8 usuarios) indicaron que el nivel es malo. Por lo tanto, el nivel es bueno. El 20.2% (23 usuarios) indicaron que el nivel de la satisfacción al usuario es bueno, el 76.3% (87 usuarios) indicaron que el nivel es regular y el 3.5% (4 usuarios) indicaron que el nivel es malo. Por lo tanto, el nivel es regular. Concluye que existe relación positiva y significativa entre la calidad de atención y satisfacción del paciente atendido en tiempos de pandemia COVID-19, en el establecimiento de salud I-3 Cura Morí. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre la responsabilidad social y medidas preventivas del dengue de los usuarios del puesto de salud Copara, 2021. El enfoque fue cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de estudio según su finalidad básica, según su nivel descriptiva correlacional y según su temporalidad transversal; se utilizó un diseño no experimental, se identificó y describió las características de las variables y dimensiones en estudio, de esta manera proponer cambios y estrategias para la mejorar la responsabilidad social del Puesto de salud Copara. Las técnicas de recolección de datos fueron la encuesta y el instrumento el cuestionario, en el cual se realizó la prueba de confiabilidad del alfa de Cronbach, para medir la consistencia interna del instrumento, como resultado para responsabilidad social se obtuvo un puntaje de 0.841 y medidas preventivas el puntaje de 0.806 indicando que los cuestionarios son confiables La muestra fue de 169 usuarios, se usó el estadístico se utilizó la rho de Spearman con un valor de .715 ** Donde indica que existe relación significativa directa moderada entre la Responsabilidad social y medidas preventivas del dengue, 2021. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de Prestaciones Asistenciales y gestión del riesgo en salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

A medida que la odontología peruana se enfrenta a un mercado con una evidente sobrepoblación de dentistas en las zonas urbanas el Perú́, que crea una gran competencia en el área laboral odontológica, por lo cual, es imprescindible que los odontólogos recurran a diversas estrategias de marketing en el ámbito privado, para poder captar la atención mediante la publicidad y así́poder ofertar sus servicios a la población. El objetivo general de la presente investigación buscó determinar las estrategias de marketing mas usadas por los cirujanos dentistas de los consultorios odontológicos privados de Cajamarca para la captación de clientes. La investigación es de tipo básica con un enfoque cuantitativo, no probabilístico. Estuvo conformada por 143 cirujanos dentistas, el que se determinó mediante el cálculo de tamaño muestral y todos cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. El instrumento empleado de recolección de datos de ambas variables fue un cuestionario, el cual se desarrollo de manera virtual mediante la plataforma de Google Forms. En la actualidad, las estrategias de marketing que mas utilizan los odontólogos de Cajamarca en la captación de clientes, son las estrategias de marketing mix, las mas utilizadas son las estrategias de promoción y de precio. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

La calidad de atención en su dimensión técnica consiste en la aplicación de la ciencia y tecnología odontológica de modo que reporte el máximo de beneficio a la salud del paciente minimizando sus riesgos. El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el área de odontología de un Centro de Salud de Lambayeque 2021. La metodología fue, diseño descriptivo, no experimental, corte transversal, enfoque cuantitativo correlacional. La población estuvo conformada por 124 pacientes que acudieron al servicio de odontología para ser atendidos. Para la recolección de datos se utilizó una ficha de recolección de datos elaborado por el investigador y las encuestas que fueron adaptadas y validades por juicio de expertos, para el procesamiento de datos y elaboración de tablas se utilizó el programa SPSS, para las pruebas de correlación estadística se usó Rho de Spearman. El resultado fue que existe una buena calidad de atención en el servicio de Odontología siendo este un 87.9% (109 pacientes) con lo que respecta al total y solo un 12.1% que percibieron una regular calidad de atención. Se concluyó que si existe relación entre calidad de atención con la satisfacción del paciente. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El objetivo fue determinar el nivel de relación entre la pandemia por la COVID-19 y la salud mental del personal de enfermería del Hospital de Andahuaylas; el método fue el descriptivo correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo y como instrumentos se aplicaron la escala de ansiedad por coronavirus (CAS) e Inventario de Salud Mental-5, para evaluar la salud mental; teniendo como resultados que el impacto de la COVID-19 en la Salud Mental del personal de enfermería del Hospital de Andahuaylas, no es significativa; el (19)20,7% presentan nivel intermedio de ansiedad por COVID-19 y estado malo de Salud Mental, el (12)13,0% presentan nivel intermedio de ansiedad y estado intermedio de Salud Mental y (2)2,2% presentan nivel de ansiedad bajo por COVID-19 y buen estado de Salud Mental; el (32)34,8% presentan nivel intermedio de ansiedad por COVID-19, el (31)33,7% y (29)31,5%, presentan nivel bajo y alto de ansiedad por COVID-19, respectivamente, el (35)38% presentan estado de salud mental malo, el (31)33,7% estado intermedio y el (60)65,2% presentan estado de salud mental malo, concluyendo que la COVID-19, no impacta significativamente en todas las dimensiones de la salud mental, pero si en las de nerviosismo, tristeza y depresión. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El presente trabajo tuvo como objetivo identificar establecer la relación que existe entre el nivel de conocimientos sobre el registro nacional de donantes no emparentados de células progenitoras hematopoyéticas y las actitudes frente a la donación de células progenitoras hematopoyéticas en los trabajadores de una entidad pública de Lima Norte el 2021.Tipo de investigación a ser realizada es aplicada, descriptivo, enfoque es cuantitativo diseño no experimental transversal y correlacional que empleo dos instrumentos que fueron validados el cual fue aplicado a una muestra tipo censal de 61 colaboradores encontrándose como resultado una correlación significativa inversa de 0,004 entre el conocimiento y la dimensión ético-moral de la actitud sobre el registro de células progenitoras hematopoyéticas en una entidad pública de Lima Norte el 2021. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud Salud integral humana Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El presente trabajo de investigación, tiene por objetivo determinar la relación entre sobrecarga de trabajo y desempeño laboral del personal farmacéutico del grupo 26 de la red Nazca,2021. El enfoque fue cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de estudio según su finalidad básica, según su nivel descriptiva correlacional y según su temporalidad transversal; se utilizó un diseño no experimental, se identificó y describió las características de las variables de sobrecarga de trabajo y del desempeño laboral. Las técnicas de recolección de datos fueron la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual se realizó la prueba de confiabilidad del alfa de Crombach, para medir la consistencia interna del instrumento, como resultado para sobrecarga de trabajo con 34 ítems, se obtuvo un puntaje de 0.827 y desempeño laboral con 23 ítems el puntaje de 0.830 indicando que los cuestionarios son confiables La muestra fue de 100 químicos farmacéuticos del grupo 26 de la Red Nazca, se usó el estadístico la rho de Spearman con un valor de -0.515 ** Donde indica que existe relación inversa entre la sobrecarga de trabajo y el desempeño laboral. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El presente estudio tiene como objetivo identificar la incidencia y la relación entre el estrés laboral y la depresión en los trabajadores del Centro de Salud Enrique Montenegro durante la pandemia de COVID 19 durante el año 2021. Se planteó bajo el enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional. Se usó la técnica de la encuesta aplicándose dos escalas, la escala de Hamilton de depresión y la escala de estrés laboral de Hock, que constan de 12 y 17 ítems, con sus dimensiones respectivas. Teniendo como muestra del estudio a 45 profesionales de la salud, incluyendo médicos, enfermeras y técnicos de enfermería. Se concluye que la incidencia de estrés laboral y depresión es de 42,2%,28,9% respectivamente. Y además no se encontró asociación estadísticamente significativa entre las variables estrés laboral y depresión, así mismo entre la variable estrés laboral con las dimensiones de depresión, ni entre la depresión y las dimensiones de estrés laboral. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el estilo de liderazgo y el desempeño laboral en una autoridad sanitaria regional, en el año 2021. Se analizó el liderazgo como un elemento determinante en el desarrollo del individuo y su injerencia en un grupo; asimismo, el rendimiento laboral reflejó el resultado de la relación del tipo de liderazgo y su relevancia en la institución. Fue un estudio de tipo básico, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal descriptivo y correlacional que empleó dos cuestionarios validados para la recolección de datos, los que se aplicaron a una muestra tipo censal de 100 trabajadores, obteniéndose como consecuencia una correlación significativa positiva moderada de 0,523 evidenciándose que existe una relación fuerte entre el liderazgo y el desempeño laboral, cabe precisar en cuanto al liderazgo de persuasión que es el que identifica a la mayoría de los servidores de la autoridad sanitaria regional; por lo tanto se finiquita que existe una relación significativa entre el estilo de liderazgo y el desempeño laboral. En ese sentido, se recomendaron medidas a implementar en la institución a fin de aportar al logro de los objetivos trazados por la autoridad sanitaria regional. Lima Norte Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de Salud

En el trascurso del año 2020 y 2021 desde el inicio de la pandemia por la COVID- 19, la población se ha visto forzada a adoptar diversos cambios, estos alteraron la normalidad en la población y generaron el afloramiento de distintos estados emocionales, generando también que se tomen medidas de autocuidado para “prevenir” o “tratar” esta enfermedad, lo que genero el incremento en la práctica de automedicación, siendo este un problema de salud pública realizamos el estudio con el Objetivo de determinar cuáles son los factores y estados emocionales que conllevan a la automedicación a los trabajadores de una industria farmacéutica Lima -2021 Material y Método: Mediante un estudio descriptivo , correlacional y aplicando una encuesta a Muestras de 60 trabajadores, obtuvimos como Resultado que el 50% de los encuestados presenta distintos estados emocionales en diversos niveles, y que un 65.0% de los encuestados cuenta con un nivel sociocultural medio, esto son factores para determina un nivel de automedicación alto, en Conclusión, se encuentra que los trabajadores si presentan diferentes estados emocionales como estrés, ansiedad y depresión que conllevan a realizar la práctica de automedicación, y se convertirían en factores de este juntamente con los factores socioculturales. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de la Prestaciones Asistenciales y Gestión de Riesgo en Salud

Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre las prestaciones de servicio y la atención integral de los niños que tienen de 6 a 36 meses pertenecientes al servicio de cuidado diurno del Programa Nacional Cuna Mas desarrollado en la provincia de Abancay durante el año 2020, tiene un método descriptivo correlacional con finalidad aplicada y diseño no experimental, la muestra está constituido por 60 usuarios, se aplicó una entrevista y encuesta a través de una lista de cotejo, obteniendo como resultado para la variable prestación de servicios a un 40% de padres usuarios de acuerdo con el servicio no presencial ahora para atención integral se obtuvo que el 50% de los mismos califica alta la cobertura de inmunización presencial, 76,7% si tiene la suplementación de hierro de forma presencial el 16,7% de los niños tienen cobertura de hemoglobina de forma normal cuando la atención es no presencial, concluimos con evidencias estadísticas que afirman que existe relación significativa baja entre la prestación de servicio y la atención integran en niños del Programa Nacional Cuna Mas en la provincia de Abancay, año 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión de riesgo en salud

La presente investigación “Factores Socioculturales y adherencia de la suplementación del hierro en niños del programa Cuna Mas, Abancay, 2019” Diseño básico no experimental, correlacional, transversal tipo retrospectivo, alcance descriptivo, enfoque cuantitativo. Población 42 madres de niños de 6 a 36 meses de edad, muestreo no probabilístico por conveniencia. Técnica la encuesta, instrumento el cuestionario. Validación por juicio de expertos, Confiabilidad se aplicó fórmula 20 de Kuder– Richardson, Objetivo general: Determinar en qué medida los factores socioculturales están asociados a la adherencia de la suplementación del hierro en niños del programa Cuna Mas, Abancay como Conclusión: La Mayoría de los factores socioculturales no presentan asociación significativa con la adherencia a la suplementación de hierro. Los factores sociales no están asociados significativamente a la adherencia de la suplementación de hierro en el comité de Gestión Señor de huanca (p > 0,05) El único factor cultural que presento asociación significativa a la adherencia a la suplementación de hierro en niños fue la aceptación de que el niño consuma micronutrientes (p < 0,040). Se demuestra estadísticamente. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y Gestión de riesgo en salud

En la presente investigación: Cobertura de inmunización en niños menores de 1 año según establecimientos del primer nivel de atención, Red de Salud Abancay 2020. Se aplicó una investigación con diseño no experimental, descriptiva comparativa, con el objetivo comparar la cobertura de inmunización en niños menores de 1 año según establecimientos del primer nivel de atención, en la Red de Salud Abancay en el periodo enero-junio 2020. La muestra estuvo conformada por 88 establecimientos de salud de primer nivel de atención donde procesan información estadística a través del sistema de información HIS-MINSA en diferentes puntos de digitación y se consolidó en la Red de Salud Abancay. La técnica que se aplicó fue la observación. En los resultados, se observa que el porcentaje promedio de cobertura de inmunización en niños menores de 1 año es de 16,09 ± 18,243, y de los cuatro tipos de inmunización, el rotavirus es el que presentó el menor promedio, con un porcentaje de 42,26 ± 18,469. El BCG fue el único tipo de vacuna que presentó diferencia significativa entre las categorías de los establecimientos de salud de primer nivel (p=0,006), siendo no significativa en los demás casos: antipolio, rotavirus y pentavalente, así como en el esquema general (p>0,05). Como conclusión, se destaca que la cobertura de inmunización no presentó diferencia significativa según las categorías del Primer Nivel de Atención de los establecimientos de salud de la Red de Salud Abancay, a excepción de la BCG. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de servicios de salud

La presente investigación, respecto de las variables clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hospital de Apoyo N°.03 de Chalhuanca, Aymaraes, Apurímac; constituye un aporte a la discusión académica, que se basa en la rigurosidad académica, como presupuesto requerido por la Universidad César Vallejo para el amplio desarrollo del presente. Objetivo: Determinar la relación existente entre clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hospital de Apoyo N°. 03 de Chalhuanca. Metodología: Diseño no experimental, transversal, correlacional; de tipo básica; enfoque cuantitativo; la población total es de 52 trabajadores, muestreo no probabilístico, por conveniencia; se aplicó el instrumento de recojo de información, también llamada encuesta. Resultado: lo obtenido mediante el Coeficiente de correlación de Rho Spearman fue de 0,002, menor a 0.05 estándar; es decir, existe relación significativa existente entre clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hospital de Apoyo N°. 03 de Chalhuanca. Conclusión: Primera: Existe relación significativa entre las variables clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hospital de Apoyo N°. 03 de Chalhuanca, 2020. Evidenciando que a óptimo clima organizacional existe óptima satisfacción laboral. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud

La siguiente pesquisa asumió como objetivo principal Identificar la relación que concurre entre la Salud mental y el desempeño laboral de los trabajadores de salud de una IPRESS privada de Lima. Metodológicamente, es un estudio de tipo básico, temporal, transversal, cuantitativo y causal. Tipo de diseño no experimental u observacional. Se aplicó dos instrumentos, Escalas de Hamilton para ansiedad y depresión y Cuestionario De Desempeño Laboral, debidamente Validados por juicio de expertos. Fueron aplicados a una muestra de tipo censal compuesta por 60 trabajadores de salud de una IPRESS privada de Lima. Los resultados hallados en cumplimiento de los objetivo planteados, reportaron que las dimensiones de ansiedad, depresión y estrés tienen una relación directa y significativa de carácter moderada con el desempeño laboral. Finalmente, la conclusión fue que hay concordancia entre la Salud Mental y desempeño laboral del recurso humano de salud que laboran en una IPRESS de Lima durante el año 2021. Lima Norte Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

Los procesos de gestión, en los centros de salud se debe garantizar la llegada de productos respetando las normas y la programación dentro de un periodo establecido esperando garantizar la confianza del usuario por el servicio. Esta situación orientó a realizar el presente estudio con el objetivo de determinar el grado de relación de la gestión logística con la calidad de servicio en tiempos de aislamiento social en el Centro de Salud de Chalhuanca - Aymaraes,2020, estudio realizado a través de una investigación básica de nivel correlacional con enfoque cuantitativo, dentro de un diseño no experimental y de corte transversal, el tamaño de muestra fue de 43 servidores públicos del centro de salud y respecto a los usuarios la muestra de 139, cantidades determinadas por el muestreo probabilístico estratificado. Los datos se obtuvieron con la aplicación de un cuestionario elaborada para la Gestión logística (14 Item) y Calidad de servicio (29 Item) estos instrumentos se validaron a través de la evaluación por expertos y su confiabilidad fue medida aplicando el coeficiente de Alpha de Cronbach demostrando que la fiabilidad para ambos instrumentos es buena ,808 y ,821 respectivamente. Respecto a la contrastación de la hipótesis, se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman y el resultado de la estadística inferencial donde p valor =,000 menor a α=,05 permite concluir que existe una relación directa y significativa entre la gestión logística con la calidad de servicio en tiempos de aislamiento social en el Centro de Salud de Chalhuanca – Aymaraes, 2020. Además, el grado de relación es alta (r=,625). Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de Salud

La presente investigación tuvo como objetivo encontrar la relación que existe entre inteligencia emocional y desempeño laboral en trabajadores del centro de salud Metropolitano – Abancay, por lo tanto se desarrolló un estudio correlacional de diseño no experimental con una enfoque cualitativo, se contó con el apoyo de 37 trabajadores del centro de salud Metropolitano, en los cuales se aplicó cuestionarios para cada variable la cual conto con 30 preguntas para el cuestionario de inteligencia emocional y 39 preguntas para el cuestionario de desempeño laboral, relacionado al resultado de la correlación de las variables se obtuvo rho=0.452** que demuestra la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral, relacionado a las dimensiones autoconocimiento y desempeño laboral p=0.187, autoregulacion y desempeño laboral p=0.286, motivación y desempeño laboral p=0.006, empatía y desempeño laboral p=0.008, habilidades sociales y desempeño laboral p=0.009, concluyendo que le grado de significancia de la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral es significativa, no existe relación entre autoconocimiento y desempeño laboral, no existe relación entre autoregulacion y desempeño laboral, existe relación entre motivación y desempeño laboral, existe relación entre empatía y desempeño laboral y existe relación entre habilidades sociales y desempeño laboral. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los servicios de salud

El objetivo de este trabajo fue determinar la relación entre la prevalencia de anemia y las competencias de actores sociales de un gobierno local de Lima. Estudio de tipo básico, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal correlacional que empleo un instrumento válido para la recolección de datos de las competencias de los actores sociales y los datos de prevalencia de datos fueron tomados mediante revisión documental de la base de datos del gobierno local. El instrumento fue aplicado a una muestra tipo censal de 80 actores sociales que laboral en el gobierno local, realizando visitas domiciliarias brindando mensajes claves de prevención de anemia. Se obtuvo como resultados una prevalencia de anemia de 15,6% en los niños en quienes se realiza el seguimiento, y en cuanto a competencias 78,8% tuvieron conocimientos altos, 67,5% actitudes positivas y 97,5% practicas positivas. No se evidencia una relación significativa entre las variables estudiadas, por lo que, se concluye una relación nula entre las competencias de actores sociales y la prevalencia de anemia en el gobierno local. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

Esta investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre la Gestión de Medicamentos e Insumos con el abastecimiento de medicamentos e insumos en los Establecimientos de salud de la Red Abancay, año 2020. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, nivel correlacional, contó con una muestra formada por 72 trabajadores responsables del Servicio de Farmacia de la Red Abancay, en quienes se aplicó una encuesta. Los instrumentos de recolección de datos fueron dos escalas tipo Likert, validadas por la autora mediante juicio de expertos y según el coeficiente de Alfa de Cronbach, presentaron una confiabilidad de 0,712 para la primera variable y 0,726 para la segunda variable. Los resultados indican que no existe una relación significativa entre la Gestión de Medicamentos e Insumos y el abastecimiento de medicamentos e insumos (p=0,340), y tampoco para el caso de las cinco dimensiones que conforman la gestión: selección (p=0,730), requerimientos y sistema de información (p=0,672), precios de medicamentos e insumos (p=0,125), compras (p=0,624) y adquisición (p=0,422). Se concluyó que la gestión de medicamentos e insumos no tiene una correlación significativa con el abastecimiento de medicamentos e insumos en los Establecimientos de salud de la Red Abancay, año 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

En la presente investigación titulada. “Nivel de capacitación profesional y perfil profesional de los cirujanos dentistas de la red de salud Abancay, 2020”. Se tuvo como objetivo determinar la relación entre el nivel de capacitación profesional y el perfil profesional del cirujano dentista de la red de salud Abancay. La metodología utilizada fue la estadística descriptiva e inferencial, nivel correlacional, tipo básica, enfoque cualitativo, no experimental, corte transversal. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, validado por el juicio de expertos. La confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Cronbach para la capacitación profesional 0,922 y para el perfil profesional 0,845. Los resultados obtenidos se ejecutaron en el software SPSS 26 y Microsoft Excel 2016, podemos decir que el coeficiente de correlación de Spearman entre las variables capacitación profesional y perfil profesional es Rho 0,670; significa que existe relación positiva moderada entre ambas variables; asimismo, el valor “sig. (bilateral)” es 0,000 menor a 0.05 del nivel de significancia. Concluyendo que la capacitación profesional se relaciona significativamente con el perfil profesional; es decir, existe relación entre el nivel de capacitación profesional y el perfil profesional del cirujano dentista en la red de salud Abancay 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

Esta investigación titulada “Factores de Riesgo Psicosocial y Desempeño en trabajadores de laboratorio clínico en Establecimiento de Salud III-1, Callao-2021”, tiene como objetivo establecer la relación entre los factores de riesgo psicosocial y desempeño. Este estudio tiene un diseño de tipo básico, no experimental, transversal y correlacional. Se aplicó en una población de profesionales de la salud que laboran en el servicio de laboratorio clínico, la muestra estuvo conformada por 35 participantes. Los instrumentos utilizados para este estudio fueron Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 y el cuestionario adaptado Desempeño Laboral, para su validez se realizó a través de juico de expertos y para la confiabilidad se obtuvo mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach de 0,711 y 0,813 respectivamente, para la estadística descriptiva se utilizó el SPSS v.25. Se halló como resultados, qué existe una relación lineal entre las variables factores de riesgo psicosocial y desempeño laboral por el nivel de significancia (p= 0,005

El estudio titulado efecto de un plan educacional en manejo del estrés del enfermero emergencista del Hospital Regional del Cusco, 2020, tuvo como objetivo determinar el estudio fue determinar efecto de un plan educacional en manejo del estrés del Enfermero emergencista del Hospital Regional del Cusco; se sustentó en las bases teóricas de Gutiérrez (2007) para plan educacional y estrés laboral de Iniesta (2016); utilizando el método hipotético deductivo, enfoque cuantitativo, diseño pre experimental, nivel descriptivo y corte transversal, con una muestra poblacional de 30 enfermeros a quienes se les aplico un pretest y Postest, previamente validado mediante juicio de tres expertos, y una confiabilidad mediante Kuder-Richardson 20 con un valor de 0.823; se utilizó la prueba estadística Test de Student, obteniendo un p valor (sig. = 0,000), siendo menor que 0,05 se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, concluyendo que, sí existe efecto de un plan educacional en manejo del estrés del enfermero emergencista del Hospital Regional del Cusco, 2020, se explica un incremento de respuestas positivas de 19.28% para la variable evaluada. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión de Riesgo en Salud

El objetivo de esta investigación es establecer la relación entre la gestión administrativa y los indicadores sanitarios en el Centro de Salud de Curahuasi, 2020. Investigación de enfoque Cuantitativo, Descriptivo, Correlacional. La muestra de investigación está compuesta de 30 trabajadores asistenciales del Centro de Salud de Curahuasi-2020. Para recoger los datos se utilizó como instrumento un cuestionario y técnica la encuesta. Resultado: se encuentra que la gestión administrativa tiene una nivel de buena en un 46,7%, nivel excelente 43% y nivel regular 10%, de la misma manera los indicadores sanitarios tienen una calificación de nivel excelente en 76,7, nivel bueno 13,3%, nivel deficiente 6,7% y nivel regular 3,3%, asimismo el resultado inferencial es de rho= ,547** y el p valor es 0,002 menor al α= 0,05, entre la gestión administrativa y la percepción en el cumplimiento de indicadores sanitarios en el Centro de Salud de Curahuasi,2020. Conclusión: se concluye que con una probabilidad de error del 0,2% existe una existe una relación entre la gestión administrativa y los indicadores sanitarios en el Centro de Salud de Curahuasi, 2020 con un valor r= ,547 es decir existe una relación de tipo positiva y moderada. Lima Este Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud Dirección de los servicios de salud

El presente es un trabajo de investigación elaborado con la finalidad de determinar la existencia de relación entre la efectividad organizacional y la atención primaria de salud (APS) en un establecimiento sanitario público de la provincia de Abancay. Es de tipo básica, de enfoque cuantitativo, nivel correlacional y de diseño no experimental. La muestra la conformó un total de 54 trabajadores del área asistencial y administrativa que decidieron participar en forma voluntaria. Para lo cual se empleó la técnica de encuesta mediante la aplicación de dos cuestionarios adaptados y validados para la evaluación de cada variable de estudio. Se logró demostrar la existencia de una relación estadísticamente significativa entre la efectividad organizacional y la atención primaria de salud con un valor p= 0.002, además de un valor rho de Spearman igual a 0,415; que sería indicativo de la existencia de una correlación directa moderada. Así mismo, se demostró la existencia de relación estadísticamente significativa entre las dimensiones de metas organizacionales, procesos internos y recursos organizacionales de la efectividad organizacional y la atención primaria de salud con valores p de 0.001; 0.021 y 0.022 respectivamente, además se obtuvieron valores rho de Spearman iguales a 0.449; 0.313 y 0.311 respectivamente, lo cual indica que existe una correlación directa moderada entre metas organizacionales y la APS, una correlación directa baja entre procesos internos y la APS, y de igual manera la existencia de una correlación directa baja entre recursos organizacionales y la APS. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de la Salud

El estudio tuvo como objetivo determinar las características clínico quirúrgicas en los niños CC., sometidos a cirugía cardiaca, e identificar las características asociadas a la mortalidad. Estudio retrospectivo, transversal y descriptivo. De 341 intervenidos durante el 2017-INSN SB, 298 fueron incluidos en el estudio. Se utilizó estadísticas descriptivas y pruebas no paramétricas (chi cuadrado y U de Mann-Whitney), SPSS versión 25. La mediana de la edad 12 meses; y del peso 7.045Kg. En cuanto a las cardiopatías congénitas la CIV estuvo presente en 39%, PCA 31%, y CIA 15%. La Tetralogía de Fallot 11%, Coartación de la Aorta 6%, DVAPT 4.4%, DSVD 4%; TGA 4%, entre otros. En el preoperatorio la comorbilidad 62%, la pluripatología 30.9%, desnutrición crónica 51,3%. Las características operatorias: RACHS-1, grado II 50.3%, grado III 30.9%; la mediana Tiempo Qx 215 minutos; Cirugía con CEC 72%, mediana Tiempo CEC 88 minutos, y del ClpAo 49 minutos, complicación intra operatorio 8.4%.En el postoperatorio SOB 27.5%, Arritmia 24.2%, Anemia 15.4%, Insuficiencia respiratoria 14.7%, Paro cardiaco 10.7%, Derrame pleural 7.4%, SBGC 6.7%, IRA 6%, Infección de Ho 16%, Sepsis 11.7%, NIH 6.7%, DAI 3.4%, Mediastinitis 2.7%, e ITU 2.3%. La mediana de estancia hospitalaria 19 días, y la mortalidad 11%. La mediana del peso, tiempo preoperatorio, Tiempo quirúrgico, Tiempo de CEC, Tiempo de VM, y Estancia hospitalaria, es distinto en los pacientes con mortalidad y no mortalidad (p < 0.05). La mortalidad no está relacionada con la pluripatología (p >0.05), pero si con la comorbilidad (p < 0.05)

En el presente trabajo de investigación se ha realizado un análisis financiero, el mismo que incluye los ingresos y gastos, para determinar el riesgo financiero y su incidencia en el desempeño institucional, en vista que uno de los aspectos más críticos en los hospitales es el dar una respuesta óptima a la alta demanda haciendo uso de recursos logísticos que por lo general no permiten brindar una oferta adecuada; específicamente la situación se circunscribe en una infraestructura inadecuada, insuficiente recurso humano y tardíos procesos de gestión administrativa, para lo cual se realizó un estudio básico, correlacional descriptivo, cuantitativo de corte transversal, como técnica de estudio se utilizó la observación y como instrumento la ficha de recojo de información. De acuerdo a los resultados su correlación es de (rho=0,011), lo que se evidencia un (p

El presente estudio de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el perfil profesional y el cumplimiento de funciones del gestor administrativo en establecimiento de salud del MINSA – 2021, siendo el diseño del presente trabajo de investigación, descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, utilizándose como técnica de estudio el empleo de una encuesta para la recolección de datos de 50 gestores administrativos de un establecimiento de salud. Estos instrumentos consistieron en dos cuestionarios, para la variable perfil profesional consta de 4 dimensiones con 20 ítems. y para la variable cumplimiento de funciones 3 dimensiones con 14 ítems. Siendo validados estos instrumentos por tres maestros en gestión pública, de los resultados obtenidos de esta investigación luego de ser analizados, se muestran en cuadros en los cuales de acuerdo a la correlación de Spearman se aprecia el buen grado de correlación y la existencia significativa entre la variable perfil profesional y el cumplimiento de funciones. El coeficiente de correlación Rho de Spearman que mide el grado de asociación nos muestra un valor de 0.747 lo que permite la conclusión de que entre las dos variables hay una fuerte relación positiva. Lima Norte Escuela de Posgrado Políticas de los Servicios de Salud

El presente trabajo investigó si existe relación entre los conocimientos que tienen los actores sociales y funciones que realizan dentro del incentivo presupuestal de un municipio para disminuir la anemia en la población infantil. Estudio de tipo básico, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal, descriptivo y correlacional aplicando instrumentos de construcción propia validados por expertos, aplicados a 97 actores sociales de un distrito de Lima Metropolitana encontramos como resultado una correlación directa mínima de 0,196 no significativa de 0,054 para las funciones y conocimientos. La función de capacitación resultó con correlación 0,260 positiva baja significativa en relación al conocimiento, la correlación de conocimientos con la función de coordinación resultó con 0,212 correlación significativa directa mínima siendo ésta labor de mayor práctica en el actor social cuyo objetivo principal en la visita domiciliaria es lograr que la madre acuda al establecimiento de salud a realizar la atención que corresponde según edad y condición del infante menor de 11 meses con los protocolos de seguridad que preservarán su vida. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de la prestaciones asistencialesy gestión del riesgo en salud

El presente trabajo tuvo como objetivo identificar la existencia de una relación entre las alteraciones de la salud mental y el insomnio en los trabajadores sanitarios de una IPRESS de Lima Norte. Estudio de tipo básico, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal descriptivo y correlacional que empleó dos instrumentos validados para la recolección de datos, escala DASS-21 y la Escala de insomnio de Atenas las que fueron aplicadas a una muestra tipo censal de 30 trabajadores sanitarios de la IPRESS evaluada encontrándose como resultado una correlación significativa positiva moderada de 0,484; 0,459 y 0,406 entre las dimensiones depresión, ansiedad y estrés de las alteraciones de la salud mental y el insomnio respectivamente concluyéndose que existe una relación entre las alteraciones de la salud mental y el insomnio en los trabajadores sanitarios de una IPRESS de Lima Norte durante el 2021. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

El objetivo del estudio es determinar la relación que existe entre el Acceso al servicio de salud y satisfacción multidimensional en el paciente externo Hospital Andahuaylas, 2020. Investigación de enfoque Cuantitativo, Descriptivo, Retrospectivo, Correlacional. La muestra de la investigación está constituida por 379 pacientes atendidos en el servicio de consulta externa del Hospital Andahuaylas del 2020. La recolección de datos se realizó en base la entrevista personal utilizando un cuestionario validado. Resultados: muestran un nivel de significancia p=0.000 < a 0.05 por lo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, de modo que con una probabilidad de error del 0,00% existe relación positiva y moderada entre el Acceso al servicio de salud y satisfacción multidimensional en el paciente externo Hospital Andahuaylas, 2020. Además, existe relación positiva y moderada entre las dimensiones acceso geográfico, acceso socio cultural y la satisfacción multidimensional, existe relación positiva y débil entre las dimensiones acceso económico y acceso administrativo organizacional con la satisfacción multidimensional. Conclusión: Existe relación entre el acceso al servicio y la satisfacción multidimensional en el paciente externo Hospital Andahuaylas, 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales

El objetivo del estudio es determinar la relación entre gestión estratégica sanitaria de suplementación de hierro y valores de hemoglobina de niños en la Micro Red Santa Rosa 2020. Investigación de enfoque Cuantitativo, Descriptivo, Correlacional. Muestra constituida por 50 trabajadores asistenciales de la Micro Red Santa Rosa y 70 niños menores de 5 años con suplementación con multimicronutrientes de hierro atendidos en la Micro Red Santa Rosa 2020, la técnica usada será la encuesta y análisis documental y el instrumento será un cuestionario y ficha de datos. Resultados: Según los datos encontrados la gestión de estrategia sanitaria es de nivel bueno en un 82,9%, de nivel regular 17,1%, y 0% en el nivel malo, de la misma manera la ganancia de Hemoglobina fue de nivel regular 51%, nivel bueno, 43% y de nivel malo 6%; en relación al resultado de correlación (rho= ,422) un (p

El objetivo del estudio es determinar la relación que existe entre el liderazgo y clima laboral de los servidores del servicio de apoyo al diagnóstico del Hospital Regional Referencial de Abancay, 2020. investigación de enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional. la muestra está constituida por 72 trabajadores del servicio de apoyo al diagnóstico del hospital regional referencial de Abancay, 2020. la recolección de datos se realizó en base a dos cuestionarios validados para cada variable mediante la técnica de encuesta. resultados: con una probabilidad de error del 0,9% y un valor r=,307, existe relación positiva y baja entre liderazgo y clima laboral en los trabajadores de apoyo al diagnóstico del nosocomio regional Guillermo Díaz de la vega de Abancay - 2020. además, no se encontró relación entre el liderazgo y las dimensiones involucramiento y comunicación del clima laboral, en contraste si se encontró relación de tipo positiva y baja entre el liderazgo y el reconocimiento. conclusión: existe relación positiva y baja entre el entre liderazgo y clima laboral en los trabajadores de apoyo al diagnóstico del nosocomio Regional Guillermo Díaz de la Vega de Abancay - 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de la Salud

La presente investigación: “Procesamiento de información con el sistema HISMINSA en establecimientos del primer nivel de atención de Apurímac, 2019.”, cuyo estudio fue no experimental, descriptivo comparativo y retrospectivo, con el objetivo de Comparar el Procesamiento de información con el sistema HIS-MINSA en establecimientos del primer nivel de atención de Apurímac, 2019. La muestra estuvo conformada por 160 puntos de digitación de primer nivel de atención donde procesan información estadística mediante el sistema de información HIS-MINSA, cuya técnica que se utilizó es la Guía de Observación de fichas de recolección de datos. Se obtuvo una confiabilidad de 0,716 utilizando el método de dos mitades de Gutmann. Los resultados, se observa que sólo en la categoría I-1 es la única que presenta un nivel óptimo de procesamiento de información en el 100%, las categorías I-2 y I-3 presentan logro regular en el 33,3% y 50,0% respectivamente, mientras que en la categoría I-4 presenta un logro en proceso del 50,0%. En conclusión, se necesita incidir en cumplimento de la información en forma oportuna en los tiempos establecidos, así como también mejorar la calidad de información. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud

La investigación tuvo como objetivo principal identificar la existencia de una correlación entre el riesgo laboral y el estrés en los trabajadores de laboratorio de los centros de salud de nivel I, de la Dirección de Redes Integradas de Salud, Lima Centro. El tipo de investigación fue cuantitativa, descriptiva, de corte transversal y el diseño de tipo correlacional simple. Para la recolección de los datos se emplearon dos instrumentos validados, una lista de cotejo de riesgo laboral y un cuestionario de evaluación de estrés laboral, las cuales fueron aplicadas en 71 trabajadores de laboratorio. La correlación de Spearman demuestra una conexión significativa (Rho=0.641) entre el riesgo laboral y el estrés. Así mismo, las dimensiones de la primera variable, el riesgo físico, riesgo químico, riesgo biológico, riesgo ergonómico y riesgo psicosocial presentaron una correlación significativa moderada con la variable estrés laboral (Rho equivalente a: 0.469; 0435; 0.247; 0.508 y 0.515 respectivamente). La conclusión del estudio fue la existencia de una significativa y moderada relación entre el riesgo laboral y sus respectivas dimensiones con el estrés laboral del personal de laboratorio que pertenecen a la atención primaria en salud de la DIRIS LC. Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

La investigación tuvo como objetivo determinar los hábitos de higiene oral y su relación con la salud bucal en niños de 03 a 06 años del Centro de Salud de Lambrama 2020, en el que se desarrolló un estudio de tipo aplicado, no experimental, descriptivo analítico y correlacional en la que se tomó una muestra de 50 niños, donde se utilizó un cuestionario y una ficha de observación que se pudo medir a través del Índice de Placa simplificada de Greene Vermillion. Del resultado obtenido se observó que el coeficiente de Correlación de Spearmen es 0,964 en el que indica que, si existe una correlación muy alta entre las dos variables, de la misma manera se observó que el valor de la significancia es 0,000 es menor que 0,05, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se afirma que si existe relación significativa entre la salud bucal y la higiene oral en niños de 03 - 06 años de edad del Centro de Salud de Lambrama 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud

El objetivo del estudio es determinar la relación que existe entre la comunicación organizacional y clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. investigación de enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional. la muestra constituida por 37 voluntarios asistenciales. La recolección de datos se realizó en base a dos cuestionarios validados para cada variable mediante la técnica de encuesta. resultados: con una probabilidad de error del 0,0% y un valor r=-,642, existe relación inversa y moderada entre la comunicación organizacional y el clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. además, se encontró relación inversa y moderada entre las dimensiones coordinación, (r=-,642), información (r=-,418), contribución (r=-,565) con el clima laboral, sin embargo, se encontró relación inversa y baja entre la dimensión confianza (r=-,371) y el clima laboral. conclusión: Existe relación inversa y moderada entre la comunicación organizacional y clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de la Salud