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Resumo: O objetivo da pesquisa consiste em investigar o potencial papel protetor da resiliência humana em relação ao assédio moral no universo de trabalho de docentes da Educação Superior Pública. O presente estudo quantitativo enquadra-se como descritivo e explicativo. A pesquisa foi realizada na Universidade Estadual do Ceará (UECE), investigando docentes de todos os campi da Universidade. A amostra foi composta por 283 sujeitos. A coleta se deu de modo online pelo Google Forms. Acerca dos testes estatísticos, procedeu-se com a Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Como resultado, destaca-se que há uma relação significativa entre autossuficiência, sentido de vida e equanimidade com as dimensões que compõem o assédio moral: desprestígio, atentado contra dignidade, isolamento e recuso à comunicação e deteriorização proposital.Palavras-Chave: Assédio moral. Resiliência. Docência. Universidade pública. Abstract: The objective of the research is to investigate the potential protective role of human resilience in relation to bullying in the working universe of teachers in Public Higher Education. This quantitative study is descriptive and explanatory. The research was carried out at the State University of Ceará (UECE), investigating professors from all the University's campuses. The sample consisted of 283 subjects. The collection took place online via Google Forms. About the statistical tests, we proceeded with the Structural Equation Modeling (SEM). As a result, it is highlighted that there is a significant relationship between self-sufficiency, meaning of life and equanimity with the dimensions that make up moral harassment: discredit, attack on dignity, isolation and refusal to communicate and deliberate deterioration.Keywords: Moral harassment. Resilience. Teaching. Public university.

O objetivo desse trabalho consiste em testar estatisticamente uma escala multiatributos para avaliar os fatores que compõe o Job Embeddedness (JE) no Brasil. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quantitativa e descritiva, realizada por meio de uma survey com uma amostra de 327 empregados brasileiros. Para a análise dos dados foi utilizado o software SPSSTM, quando foram realizadas Análises Fatoriais, e utilizados os índices de ajuste e qualidade fornecidos pelo software AMOSTM. Os resultados revelam ainda a apuração de um modelo com índices de ajuste adequados, destacando-se a confiabilidade e consistência da escala, possibilitando sua replicação.

Este estudo objetivou identificar como as dimensões da espiritualidade organizacional se relacionam com as dimensões do comprometimento organizacional em uma instituição de ensino brasileira. Em relação aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se configura como quantitativa e exploratória, tratando-se de uma survey. A amostra compreendeu o total de 588 servidores públicos da instituição pesquisada (IFRN). Os dados foram coletados por meio de escalas baseadas nos estudos de Rego, Cunha & Souto (2005), no caso da espiritualidade organizacional, e no modelo de conceitualização de três componentes de Meyer & Allen (1996), no caso do comprometimento organizacional. Os dados coletados foram tratados e analisados por meio da análise das medidas de posição, dispersão e do coeficiente de correlação de Pearson (r). Os achados do estudo apontam para a existência de correlações positivas e estatisticamente significantes entre duas dimensões da espiritualidade organizacional (as dimensões “alinhamento do indivíduo com os valores da organização” e “alegria no trabalho”) e uma dimensão do comprometimento organizacional (a dimensão “comprometimento organizacional afetivo”). Assim, obteve-se evidências que a implementação de modelos de gestão que considerem as dimensões da espiritualidade organizacional, podem contribuir para a melhoria do comprometimento organizacional afetivo dos colaboradoresEste estudo objetivou identificar como as dimensões da espiritualidade organizacional se relacionam com as dimensões do comprometimento organizacional em uma instituição de ensino brasileira. Em relação aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se configura como quantitativa e exploratória, tratando-se de uma survey. A amostra compreendeu o total de 588 servidores públicos da instituição pesquisada (IFRN). Os dados foram coletados por meio de escalas baseadas nos estudos de Rego, Cunha & Souto (2005), no caso da espiritualidade organizacional, e no modelo de conceitualização de três componentes de Meyer & Allen (1996), no caso do comprometimento organizacional. Os dados coletados foram tratados e analisados por meio da análise das medidas de posição, dispersão e do coeficiente de correlação de Pearson (r). Os achados do estudo apontam para a existência de correlações positivas e estatisticamente significantes entre duas dimensões da espiritualidade organizacional (as dimensões “alinhamento do indivíduo com os valores da organização” e “alegria no trabalho”) e uma dimensão do comprometimento organizacional (a dimensão “comprometimento organizacional afetivo”). Assim, obteve-se evidências que a implementação de modelos de gestão que considerem as dimensões da espiritualidade organizacional, podem contribuir para a melhoria do comprometimento organizacional afetivo dos colaboradores.

This research aimed at mapping the international production over the interface between entrepreneurial and innovative strategies and knowledge management in the ISI Web of Science database with a 20-year temporal cut by highlighting the theoretical and methodological aspects to be explored. It is a bibliometric study in which the data were collected from the Web of Science database and processed through the HistCiteTM bibliometric analysis and visualization software. Through the research it was possible to identify the distribution of publications by year, the journals with the most articles published on the subject, the main authors, the country of origin of the publications, the principal journals, the theoretical gaps on the interface between the themes researched and the main methodological approaches. As a managerial contribution, this research shows the comprehension that the entrepreneurial and innovative strategies and KM must be linked to the business strategies, whereas the business strategy design needs, above all, to take the shape of a learning process overtime, which can be enabled through the organizational Knowledge Management model. Through this research, it was also possible to identify emerging themes on the interface between entrepreneurial, innovative strategies and knowledge management.

espanolThe present research concentrated on mapping the national and international production on the Psychodynamics of Work, by analysing its dimensions and trends. The research dwelt on a temporal cut that covers from 1970 to 2018, and used the Web of Science database, alongside the VOSviewer software, with the objective of identifying clusters. The results show only 49 identified works. By analyzing the theoretical findings, a framework in which the Psychodynamics of Work is subdivided into two major dimensions, context and content, was designed. The context dimension involved work conditions, social relations, and organization. The content dimension covered issues like pleasure and suffering, health and sickness, confrontation strategies, psychic load, subjective mobilization, and recognition, among others. English La presente investigacion se concentro en el mapeo de la produccion nacional e internacional sobre la Psicodinamica del trabajo mediante el analisis de sus dimensiones y tendencias. La investigacion se centro en el recorte temporal de 1970 a 2018 y utilizo la base de datos Web of Science junto con el software VOSviewer, con el objetivo de identificar los grupos. Los resultados muestran que solo se identificaron 49 trabajos. Al analizar los hallazgos teoricos, se diseno un marco en el que la Psicodinamica del trabajo se subdivide en dos dimensiones principales: contexto y contenido. La dimension del contexto implicaba condiciones de trabajo, relaciones sociales y organizacion. La dimension del contenido cubrio temas como placer y sufrimiento, salud y enfermedad, estrategias de confrontacion, carga psiquica, movilizacion subjetiva y reconocimiento, entre otros.

Purpose: This work aimed to statistically test a multi-attribute scale to identify the determining factors for choosing luxury restaurants, in the perception of professors from public and private universities.Methodology/approach: This research is configured as a quantitative and descriptive approach. The research was carried out by means of a survey with a sample made up of professors of postgraduate courses from public and private institutions, from all regions of Brazil. The sample corresponded to 272 respondents. As a data collection instrument, a structured questionnaire was used, based on 19 variables. For the analysis of the data, Factor Analysis was used (Principal Component Analysis, and the Model Adjustment Indexes) were used based on the Structural Equation Modeling method (CB-SEM). The constructs analyzed were Environment and Structure; Environment; Convenience; Status and Quality.Results: The main determining factors in the choice of luxury restaurants are: the hygiene of the internal and external environment; the use of sustainable practices; comfort; the feeling of refinement, luxury and prestige that the restaurant provides, and the quality of service through the promptness and kindness of the employees.Theoretical/Methodological Contributions: This study offers a contribution to the managers of this restaurants in the search for alternatives to improve the attractiveness of services and products to their brazilian customers.Originality/value: the results showed that the tested multi-attribute model can be considered as adequate in order to assess the factors that determine the choice of luxury restaurants. Objetivo: Testar estatisticamente uma escala multiatributos para identificar os fatores determinantes à escolha de restaurantes de luxo no Brasil.Método: Se configura como de abordagem quantitativa e descritiva. A pesquisa foi realizada por meio de uma survey com uma amostra composta por professores de cursos de pós-graduação de instituições públicas e privadas, de todas as regiões do Brasil. A amostra correspondeu a 272 sujeitos. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se um questionário estruturado, baseado em 19 variáveis elencadas por meio da literatura científica especializada. A pesquisa foi realizada por meio de uma survey com uma amostra composta por 272 professores de cursos de pós-graduação de instituições públicas e privadas, de todas as regiões do Brasil. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se um questionário estruturado, em escala Likert de cinco itens, baseado em 19 variáveis elencadas por meio da literatura científica especializada.Originalidade/Relevância: O estudo inova ao combinar a influência da dependência entre os construtos "Ambiente e Estrutura", "Meio Ambiente", “Conveniência”, “Status Social” e “Qualidade” (e suas respectivas variáveis) para que sejam determinantes à escolha de um restaurante de luxo pelos consumidores.Resultados: Os resultados evidenciaram que o modelo multiatributos testado pode ser considerado como adequado a fim de avaliar os fatores que determinam a escolha dos restaurantes de luxo e que os principais atributos determinantes são: higiene do ambiente interno e externo, utilização de práticas sustentáveis, conforto, sensação de requinte, de luxo e de prestígio que o restaurante proporciona e a qualidade no atendimento, por meio da prontidão e gentileza dos funcionários.Contribuições sociais/gerenciais: Os resultados oferecem uma contribuição aos gestores de restaurantes de luxo que procuram alternativas para melhorar a atratividade de seus serviços e produtos, alinhando estratégias gerenciais e auxiliando, portanto, no processo de tomada de decisão, a fim de criar um valor superior, atendendo aos desejos e necessidades do público consumidor.

The analysis of innovation contests and/or awards represents a promotion to the production of this topic in public administration. This research aimed at mapping the main antecedent innovation dimensions which are present in the initiatives awarded by the Innovation Contest in Public Administration. This is a qualitative and descriptive work based on documental research whose data characterization/classification was done according to the model by De Vries, Beckkers and Tummers (2016). A theme analysis was used with the support of the QSR NVivo® software. The results pointed that, from 2008 to 2016, innovation in the initiatives awarded happened predominantly in the federal domain and it is the process-type. The main dimensions that contributed to innovation in the public administration were: Social Participation (Environmental antecedent); Client/beneficiary and market knowledge, Strategic information management/Standardization of data and processes, Strategic planning and Transforming leadership/Managers’ pro-innovation attitudes (Organizational antecedents); Strategic intention to innovate and Project management (Innovation Characteristics antecedents); and Commitment (Individual antecedents). The managerial contribution of this research lies on the identification of the main antecedent dimensions, such as the good practices that contribute to innovation in the public administration, since they can control plans, programs and innovation policies, especially on subnational levels. The dimensions that were mapped could also favor the development of an innovation culture that has society satisfaction with public services as a result.

Diversas pesquisas defendem que o conjunto dos principais fatores determinantes do comportamento de consumo sustentável ainda não é suficientemente claro, sendo necessários esforços adicionais que possibilitem avanços nesse sentido. Partindo dessa lacuna, o objetivo desta pesquisa foi identificar os principais fatores determinantes do consumo sustentável já identificados mundialmente. Este estudo foi desenvolvido através do método da revisão sistemática de literatura. Para tanto foram definidos 7 termos de busca, pesquisados na base de dados Web of Science. Ao final das buscas e análises, compuseram a amostra de estudo 143 artigos. Por meio da revisão, foram identificados 21 fatores que se destacam como determinantes do consumo sustentável, dentre os quais a consciência ambiental se sobressai. Entretanto vários fatores menos intuitivos ou evidentes também foram verificados. Por exemplo: Acesso às redes sociais; Nível de religiosidade; Taxa de penetração do transporte público; Amor pela posse material; Taxa de urbanização; Emoções, entre outros. Os resultados do estudo contribuem para a formação de uma abordagem teórica mais sólida para se analisar e entender o comportamento de consumo sustentável. Almeja-se por meio disso proporcionar às empresas um melhor delineamento dos fatores motivadores do consumo sustentável, que em posse de tais informações, poderão desenvolver estratégias mais assertivas no atendimento das demandas desse público, potencializando suas vendas, bem como contribuindo para a solidificação do desenvolvimento sustentável.

In view of the COVID-19 pandemic, what positions are effective for early childhood schools? With the emergence of the COVID-19 pandemic caused by the SARS-CoV-2 virus, schools sought protectivemeasures, but due to social isolation and distance, child by child the school was emptying. What directions to take from then on? The need to respond to parents' financial investments and time not applied to their social, professional and even emotional demands, having children out of school, made everyone anxious to act rather than ponder to reflect on an effective way out. These are some of the concerns raised in order to reflect on the positions that are effective for early childhood schools, in the face of the COVID-19 pandemic. Finally, the authors were able to raise that: the practice of reflection-action must be continued and distance education tools provide the continuous exercise on the learning arrangement that may come to be an institutional alternative. In addition, teaching can be made more flexible according to the skills of each student, or that new learning’s emerge considered the full exposure of students with information and communication technologies. In parallel, educators should prefer practices that bring the whole school community together.

O objetivo desta pesquisa foi relatar uma experiência de construção inicial da disciplina de Epistemologia de um doutorado de administração numa universidade privada do Nordeste do Brasil, a partir da conexão entre epistemologia, metodologias e textos contemporâneos de áreas do conhecimento com temáticas transversais, reconhecidos do ponto de vista acadêmico e que faziam sentido para os orientadores das teses de doutorado. O referencial de análise da pesquisa tem como principais menções textos da Filosofia e ciências transversais. Trata-se de um estudo exploratório, em aberto, inspirado nos pressupostos da Dialética, e possui abordagem qualitativa. Configura-se como um estudo de caso, tendo como procedimentos: o diálogo, a observação participante, a pesquisa documental, a entrevista estruturada e a semiestruturada, e a análise de conteúdo. Os resultados apontaram para o enriquecimento da disciplina de Epistemologia ao longo de dois anos e o engajamento dos alunos e professores na construção de conteúdos relevantes para a disciplina. Verificou-se, no entanto, resistência de alguns professores orientadores para utilização da Filosofia da Ciência na construção das teses de doutorado dos alunos.

Goal: Identifying the determining factors of concern with the environment in the purchasing decisions from the users’ perspective in the digital social media network.Method: The research sample consisted of 288 individuals. The questionnaire was the data collection tool with 26 questions. The analysis method was the mean descriptive analysis and construct variable standard deviation, and the exploratory factor analysis, both developed by the SPSS software, version 12.Originality/Relevance: In order for the companies to meet the consumers’ expectations, from sustainable companies engaged with social and environmental causes, and thus create competitive advantages, it is of fundamental importance that they know which environmental factors the consumers take into account in order to define their purchases.Results: The research results pointed to the existence of 4 determining factors concerning the environment in the research individuals’ purchase decisions, enabling a better understanding of sustainable consumption behavior.Theoretical/methodological contributions: The results of the study contribute to the formation of a more solid theoretical approach to analyze and understand the determinants of the concern with the environment in purchasing decisions.Social/practical contributions to management: The aim is to provide companies with a better outline of the determining factors of concern with the environment in purchasing decisions, which in possession of such information, will be able to develop more assertive strategies in meeting the demands of this public, boosting their sales, as well as contributing to the solidification of sustainable development. Objetivo: Identificar os fatores determinantes da preocupação com o meio ambiente nas decisões de compra na perspectiva dos usuários das redes sociais digitais.Método: A amostra da pesquisa foi composta por 288 indivíduos. O instrumento de coleta de dados foi o questionário, contendo 26 questões. O método de análise foi a análise descritiva de médias e desvio padrão das variáveis do construto, e a análise fatorial exploratória, ambas desenvolvidas no software SPSS 12.Originalidade/Relevância: Para que as empresas possam corresponder às expectativas dos consumidores, de empresas sustentáveis e engajadas com causas sociais e ambientais, e assim gerar vantagens competitivas, se torna fundamental perceber os fatores do meio ambiente que são levados em consideração pelo consumidor para definir suas compras.Resultados: Os resultados da pesquisa indicaram a existência de 4 fatores determinantes da preocupação com o meio ambiente nas decisões de compra dos indivíduos da pesquisa, possibilitando uma melhor compreensão do comportamento de consumo sustentável.Contribuições teóricas/metodológicas: Os resultados do estudo contribuem para a formação de uma abordagem teórica mais sólida para se analisar e entender os fatores determinantes da preocupação com o meio ambiente nas decisões de compra.Contribuições sociais/práticas para a gestão: Almeja-se proporcionar às empresas um melhor delineamento dos fatores determinantes da preocupação com o meio ambiente nas decisões de compra, que em posse de tais informações, poderão desenvolver estratégias mais assertivas no atendimento das demandas desse público, potencializando suas vendas, bem como contribuindo para a consolidação do desenvolvimento sustentável.

The objective of this research was to diagnose bullying based on the perception of the occurrence of the phenomenon by employees of public and private banking institutions in the city of João Pessoa, state of Paraíba, Brazil. It is a descriptive research and a case study with a quantitative approach applied to a simple random sample of 156 bank clerks, through a sociodemographic questionnaire and a perception scale of mobbing at work, validated by Martins and Ferraz (2014). Data were analyzed by using the SPSS software and compared by Chi-square tests and variance analysis. There was an equal participation concerning gender, most of them from white ethnicity, married, graduates, and mean age of 39 years. It was found that the phenomenon was perceived infrequently, at least once a month. 34% of bank clerks reported professional harassment and 19.9% reported personal harassment. Such results prompted reflection on whether the phenomenon was overcome, reduced or trivialized among the professional category studied. The results also showed that, although perceived infrequently, harassment behavior is more observed with employees in private banks than in public ones.

Este estudo tem como objetivo investigar os aspectos ligados ao uso, influência e elementos motivadores para o uso das redes sociais digitais por mulheres idosas de uma cidade no interior do Rio Grande do Norte. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza descritiva, com modo de investigação baseado em uma pesquisa qualitativa básica. A coleta de dados foi feita por meio de grupo focal, aplicando-se uma entrevista semiestruturada a um grupo de sete participantes, sendo os dados submetidos à Análise de Núcleo de Sentido, com auxílio do software IRAMUTEQ. Os resultados constataram que as redes sociais digitais mais usadas pelas participantes foram o WhatsApp e o Facebook, motivadas pela curiosidade e a necessidade de se adequarem à modernização da informação e comunicação. No que tange as contribuições sociais da pesquisa, tem-se que o uso destes canais/redes digitais promove o bem-estar dos usuários, à medida que proporciona uma aproximação no contato com amigos e familiares, diminuindo sensações de solidão. A partir de então, gerencialmente, pode-se pensar em práticas que possam refletir em um envelhecimento saudável, com o auxílio das redes, que conectam, e fornecem uma pluralidade de possibilidades. Palavras-chave: Mulheres idosas. Redes sociais. Terceira idade. Third age is here: the presence of elderly women in social networks Abstract This study aims to investigate aspects related to the use, influence and motivating elements for the use of digital social networks by elderly women in a city in the interior of Rio Grande do Norte. This is a qualitative, descriptive study, with an investigation method based on basic qualitative research. Data collection was carried out through a focus group, applying a semi-structured interview to a group of seven participants, and the data were submitted to Nucleus of Sense Analysis, with the aid of the IRAMUTEQ software. The results found that the most used digital social networks by the participants were WhatsApp and Facebook, motivated by curiosity and the need to adapt to the modernization of information and communication. Regarding the social contributions of the research, the use of these digital channels/networks promotes the well-being of users, as it provides an approach in contact with friends and family, reducing feelings of loneliness. From then on, managerially, one can think of practices that can reflect on healthy aging, with the help of networks, which connect and provide a plurality of possibilities. Keywords: Elderly women. Social networks. Elderly women.

With the objective to contribute to improving the education practises turned to sustainability, as well as to the training of sustainable individuals, this research has two main goals. The first one concerns the identification of the main EfS guiding principles turned to primary education, which aims at bringing some relevant theoretical contribution to the area through the proposition of an integrating framework. The second goal concerns identifying and analysing how education for sustainability is developed in a primary school, in the light of the framework suggested in the research, and how the EfS practises developed in this school can be improved. The present qualitative research follows the interpretative paradigm assumptions and has a phenomenological approach. Its main research method is the case study. The school which is the subject of study in this research is located in north-eastern Brazil. The research encompasses 2nd, 3rd and 5th graders, as well and Teachers and Principals. At first, the results enabled the proposition of a framework composed of 14 guiding principles from Education for Sustainability turned to primary schools, which, despite being an initial proposition, is believed to be strong enough in order to significantly contribute to the introduction of assertive practises in this area. Then, it becomes evident that, in relation to how Education for Sustainability is developed at the school under discussion, and how it can be improved, the institution is already working fully in accordance with 08 out of the 14 principles of the framework suggested in this study. Four other principles are partly met and 02 others have not been met yet.

O estudo analisou a utilizacao do conteudo de midias sociais digitais para a gestao de pessoas e a gestao do conhecimento na percepcao de gestores da area de alimentos do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa basica com modo de investigacao no estudo de multiplos casos e de objetivo descritivo. Utilizou-se de entrevista semiestruturada e analise documental para o levantamento dos dados. Os modelos estruturais da pesquisa foram o Diagnostico de Gestao do Conhecimento proposto por Wendi Bukowitz e Ruth Williams, e o conteudo teorico de Manuel Castells. O tratamento dos dados foi feito por meio de analise de conteudo com o uso de planilhas eletronicas. Os resultados evidenciam que: as redes sociais e as midias sociais nao sao utilizadas para a gestao de pessoas e do conhecimento nos restaurantes investigados, nem no nivel tatico, para a resolucao dos problemas do dia a dia de forma inovadora; nem no nivel estrategico, que trata da aprendizagem e da construcao do conhecimento que podera manter as organizacoes viaveis no futuro.

This study aims to investigate the existence of correlations between the "bases of power" and "affective organizational commitment" constructs in the Municipal Civil Guard of Mossoró/RN [GCMM]. A quantitative approach was used, which was statistical software R, with a convenience sample of 50 civilian guards, and consisted in the analysis of the arithmetic averages, in order to reach the objectives and the Pearson correlation coefficient test. Results indicated indecision regarding the commitment in relation to the bases of power, it has been noticed that the most used by these are those of legitimate power and power of expertise, while the least used are the bases of power of coercion and reward. to the relations between the variables "bases of power" and "affective organizational commitment" in the GCMM, it was observed that they are weakly correlateds.

RESUMO Este estudo emerge das seguintes questões: quais são a lógica e os conceitos que orientam o funcionamento de uma Universidade Corporativa (UC)? Quais são as principais diferenças entre uma universidade tradicional e uma UC? É papel das UCs formar intelectuais orgânicos para o capital? O objetivo desse artigo foi identificar a lógica e os conceitos relacionados à UC. Parte-se do pressuposto de que a UC limita a transmissão de conhecimento universal produzido pela humanidade, e seu currículo é formado somente por elementos de interesse da missão, visão, valores, negócio e estratégias de uma determinada empresa ou grupos de interesse, geralmente com monopólio no seu ramo de ação e cujo foco é prioritariamente o mercado. O presente trabalho consiste num ensaio teórico, que tem autores como Antonio Gramsci, Dermeval Saviani, José Claudinei Lombardi, José Luís Sanfelice e István Mészáros, que fornecem pressupostos críticos de análise de conteúdo, em consonância com Laurence Bardin, com relação as teorias administrativas de conteúdo funcionalista de Jeanne Meister, principal referência internacional, e Marisa Eboli e Cláudio Castro, referências brasileiras. As considerações provisórias sinalizam que as UCs representam mais uma tentativa do capital de forjar a excelência da força de trabalho, a qual promoverá sua própria sobrevivência no futuro. A diferença fundamental entre as Universidades Tradicionais (UTs) e as corporativas é que as primeiras têm como foco a sociedade e o conhecimento produzido pela humanidade e a segunda objetiva o mercado, o lucro e a sobrevivência das organizações no futuro. Finalmente, ao "formar" o empregado restrito aos seus interesses, ela cria, consolida e dissemina, mediante seus intelectuais orgânicos, uma (falsa) ideologia que legitima sua exploração e deixa o formando fragilizado com relação ao mercado de trabalho como um todo e dependente de um ramo de negócio. RESUMEN Este estudio surge de las siguientes cuestiones: ¿cuáles son la lógica y los conceptos que orientan el funcionamiento de una universidad corporativa? ¿Cuáles son las principales diferencias entre una universidad tradicional y una universidad corporativa? ¿Es papel de las universidades formar intelectuales orgánicos para el capital? Su objetivo es identificar la lógica y los conceptos relacionados a la universidad corporativa. A partir del presupuesto de que la universidad corporativa limita la transmisión de conocimiento universal producido por la humanidad, y su programa se conforma solamente por elementos de interés de misión, visión, valores, negocio y estrategias de una determinada empresa o grupos de interés, usualmente con monopolio en su área de actuación y cuyo enfoque es prioritariamente el mercado. El presente artículo consiste en un ensayo teórico, con autores como Antonio Gramsci, Dermeval Saviani, José Claudinei Lombardi, José Luís Sanfelice e István Mészáros, que aportan presupuestos críticos de análisis de contenido, en consonancia con Laurence Bardin, con relación a las teorías administrativas de contenido funcionalista de Jeanne Meister, principal referencia internacional, y Marisa Eboli y Cláudio Castro, referencias brasileñas. Las consideraciones provisorias señalan que las universidades corporativas representan una tentativa más del capital de forjar la excelencia de la fuerza de trabajo, la cual promoverá su supervivencia en el futuro. La diferencia fundamental entre las universidades tradicionales y las corporativas es que las primeras se enfocan en la sociedad y en el conocimiento producido por la humanidad y las otras objetivan al mercado, a la ganancia y a la supervivencia de las organizaciones en el futuro. Finalmente, al "formar" el empleado restringido a sus intereses, ella crea, consolida y disemina, mediante sus intelectuales orgánicos, una (falsa) ideología que legitima su exploración y deja el egresado fragilizado con relación al mercado de trabajo como un todo y dependiente de un sector de negocio. ABSTRACT This study arises from the following questions: What logic and concepts guide the functioning of a corporate university? What are the main differences between a traditional and a corporate university? Is it the role of universities to train organic intellectuals to make part of the stock of professionals? From these, the objective of this study is to identify the logic and the concepts related to the corporate university. This work develops from the assumption that the corporate university limits the transmission of universal knowledge produced by humanity and that its curriculum only includes elements of mission, vision, values, business, and strategies of a particular company or stakeholder, usually characterized by a monopoly in its area of action, whose focus is primarily the market. This paper consists of a theoretical essay of authors such as Antonio Gramsci, Dermeval Saviani, José Claudinei Lombardi, José Luís Sanfelice, and István Mészáros, who provide critical estimates of content analysis in line with Laurence Bardin, that addresses functionalist administrative theories by Jeanne Meister, the most recognized international author, and Marisa Eboli and Cláudio Castro, two Brazilian authors. General considerations show that corporate universities represent one more attempt by capitalism to forge the excellence of its workforce, which will promote its survival in the future. The essential difference between traditional and corporate universities is that the first focuses on society and the knowledge produced by humanity, while the latter objectifies the market, the profit and the survival of organizations. Finally, by "forming" employees constrained by firm's interests, corporate universities create, consolidate, and disseminate a (false) ideology among its organic intellectuals that legitimates its academic approach and delivers fragile graduates to the labor market who become dependent of a specific business sector. résumé est disponible dans le document

O objetivo deste estudo foi mensurar a percepção de administradores em educação sobre a Gestão do Conhecimento (GC) nos processos táticos e estratégicos de uma universidade pública, cujo principal recurso é o conhecimento acerca da região Semiárida do Nordeste brasileiro. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, de caráter descritivo e com características tecnológicas, que foi operacionalizada por meio de uma survey. Utilizou-se o Diagnóstico de Gestão do Conhecimento de Bukowitz e Williams (2002) e os indicadores propostos por Brito, Oliveira e Castro (2012) como modelos estruturais. Os dados foram levantados por meio de questionários e, em seguida, tratados em planilhas eletrônicas. Os resultados sinalizaram que há um esforço da instituição para a implantação do modelo de organizações de aprendizagem, e que, portanto, ela deixou de enfrentar o exercício da gestão somente por meio da realização de projetos pedagógicos. Além disso, a universidade consegue preparar cidadãos e parceiros para atuarem em favor do Estado na elaboração e na implementação de soluções para os problemas sociais, ambientais, políticos e econômicos da região Semiárida brasileira.

This article investigated the organizational integration of refugees from the experience of company managers in the city of São Paulo, Brazil. A basic qualitative research was developed, based on interpretative paradigm assumptions, and the data were collected through a semi-structured interview applied to five managers in charge of refugees in their workplace. The interviews data underwent qualitative content analysis. The results showed potential integration benefits, such as experience sharing, new talents, gratitude, engagement, improvements in the company’s reputation, productivity, creativity, and organizational development from the inclusion of new languages. However, factors such as language, diploma revalidation, skill limitation, and low schooling levels were seen as obstacles to efficient integration. The research also found that employers are highly dependent on voluntary assistance from organizations for hiring and integrating refugees, which indicates that, without the presence of these mediators, the possibilities of recruiting the refugee workforce may be affected. The study contributes to broadening the discussion on the organizational integration of refugees, a topic that is still little explored in the field of administration. It also intends to awaken in managers a more sensitive view about people in a situation of refuge and how their effective integration can impact their businesses and individuals. Resumen Este artículo investigó la integración organizacional de refugiados a partir de la experiencia de gerentes de empresas de la ciudad de São Paulo, Brasil. Para ello, se desarrolló una investigación cualitativa básica, basada en supuestos del paradigma interpretativo, y los datos se recolectaron a través de entrevistas semiestructuradas aplicadas a cinco gerentes responsables de la gestión de refugiados en sus lugares de trabajo. Los datos de las entrevistas se sometieron a un análisis cualitativo de contenido. Los resultados mostraron potenciales beneficios de integración, como compartir experiencias, nuevos talentos, gratitud, compromiso, mejoras en la reputación de la empresa, productividad, creatividad y desarrollo organizacional a través de la inclusión de nuevos lenguajes. Sin embargo, factores como el idioma, la revalidación del diploma, las habilidades limitadas y la baja escolaridad se consideraron obstáculos para una integración eficiente. La encuesta también constató que los empleadores dependen en gran medida de la asistencia voluntaria de organizaciones para contratar e integrar a los refugiados, lo que indica que, sin la presencia de estos mediadores, las posibilidades de reclutar la fuerza laboral refugiada pueden verse afectadas. El estudio contribuye a ampliar la discusión sobre la integración organizativa de los refugiados, un tema aún poco explorado en el campo de la Administración. También pretende despertar en los gestores una visión más sensible de las personas en situación de refugio y de cómo su integración efectiva puede impactar positivamente en sus negocios e individuos. Resumo Este artigo investigou a integração organizacional de refugiados a partir da experiência de gestores de empresas na cidade de São Paulo, Brasil. Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa básica, com base em pressupostos do paradigma interpretativo, e os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada aplicada a cinco gestores responsáveis pela gestão de refugiados em seus locais de trabalho. Os dados das entrevistas foram submetidos à análise qualitativa de conteúdo. Os resultados mostraram potenciais benefícios de integração, como compartilhamento de experiências, novos talentos, gratidão, engajamento, melhorias na reputação da empresa, produtividade, criatividade e desenvolvimento organizacional a partir da inclusão de novas linguagens. No entanto, fatores como língua, revalidação de diploma, limitação de habilidades e baixa escolaridade foram vistos como obstáculos a uma integração eficiente. A pesquisa também constatou que os empregadores são altamente dependentes da assistência voluntária de organizações para a contratação e integração de refugiados, o que indica que, sem a presença desses mediadores, as possibilidades de recrutamento da força de trabalho dos refugiados podem ser afetadas. O estudo contribui para ampliar a discussão sobre a integração organizacional de refugiados, tema ainda pouco explorado no campo da Administração. Pretende também despertar nos gestores uma visão mais sensível sobre as pessoas em situação de refúgio e como sua integração efetiva pode impactar seus negócios e indivíduos.

Objetiva mapear a produção científica sobre mentoring e gestão da diversidade na base de dados Scopus, com o recorte temporal de 2009-2018, para identificar práticas organizacionais que se relacionam à integração social e ao compartilhamento de conhecimento como suporte ao processo de aprendizagem em empresas globais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa viabilizada pelas técnicas de estudo bibliométrico e análise contextual. Os resultados evidenciando o mentoring como alternativa para a promoção da diversidade e diminuição das barreiras a grupos minoritários, especialmente na educação e formação profissional em saúde. Não ficou demonstrada a intenção específica da aplicação das temáticas pesquisadas para facilitar o processo de integração social e aprendizagem organizacional, uma vez que somente as funções psicossociais de suporte e orientação do mentoring, de caráter espontâneo, foram identificadas. Três dimensões da relação entre mentoring e gestão da diversidade puderam ser levantadas e essas poderão subsidiar estudos futuros, sendo: Práticas de integração social e de compartilhamento de conhecimento; Mentoring formal e Mentoring como estratégia inclusiva, de desenvolvimento de competências sociais e emocionais em grupos considerados minoritários.

O objetivo desse estudo foi fazer um levantamento bibliométrico acerca das publicações sobre a Responsabilidade Ambiental no contexto organizacional no período de 2008 a 2017 utilizando-se da base de dados Scopus. A metodologia utilizou-se a pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, adotando-se a bibliometria como técnica de coleta para o levantamento de publicações na área da Administração entre os periódicos indexados à plataforma Scopus. Os resultados da busca apontaram para um número de 71 artigos, constatando-se uma crescente nos registros de publicações a partir de 2013. Os Gaps de pesquisa identificados estão sobre o compromisso social e ambiental que empresas mundiais têm com seus fornecedores das economias em países emergentes e a possibilidade de examinar a responsabilidade ambiental corporativa além de suas fronteiras, como em alianças estratégicas, arranjos produtivos, dentre outros. Portanto, o artigo traz importantes contribuições para a disseminação do conhecimento sobre o tema, levantando temáticas emergentes que fomentarão pesquisas futuras.

O presente artigo se propôs a mapear e analisar os fatores que melhor descrevem e explicam o desempenho dos microempreendedores no Nordeste do Brasil, após sua formalização no mercado pelo Programa Microempreendedor Individual. Trata-se de uma pesquisa quantitativa de campo com método de pesquisa survey de propósito descritivo e corte-transversal. Utilizou-se uma amostra intencional, não probabilística e por julgamento de microempreendedores individuais do município de Natal/RN. Os dados foram coletados por meio de questionários e tratados por modelagem de equações estruturais. Os resultados apontaram que o desempenho dos microempreendedores após sua formalização no mercado é explicado pelos benefícios acessados, ou seja, pelo aumento no faturamento do negócio, o aumento na produtividade, pelo melhor acesso a crédito, por melhores condições de preço pago aos fornecedores, melhores condições de preço repassado ao cliente e pelo maior conhecimento dos custos e despesas fixas do negócio; e, os benefícios mais importantes para a explicação do desempenho foram: a redução dos impostos e tributos para a formalização, a possibilidade de vender à prestação com cartão de crédito, de vender produtos e serviços para o governo, possuir uma empresa formal, diminuição da burocracia e a facilidade de acesso a serviços bancários e empréstimos.

Resumo Este trabalho teve por finalidade mapear a produção científica internacional acerca da educação musical de surdos ou aprendizagem musical de surdos em uma das principais bases de dados, a ISI Web of Knowledge/Web of Science, admitindo como recorte temporal o intervalo entre os anos 1956 e 2017. Buscou-se identificar os principais artigos a respeito da temática, atentando para a análise das características, das barreiras e das práticas exitosas desse tipo de educação. Utilizou-se um estudo bibliométrico em que foram identificados 217 artigos. Os dados foram tratados por meio do software HistCiteTM. Os resultados sinalizaram para a identificação dos principais periódicos, dos artigos mais citados e dos principais autores da área. Dentre as principais características da educação musical de surdos, observou-se que deve ter foco na imitação das melodias e a participação essencial da família nesse processo. A ausência da atitude de escuta e a dificuldade de comunicação são as principais barreiras. A realização de entrevistas para a definição de critérios nos marcos da educação musical de surdos, a realização de inventários de desenvolvimento e a avaliação cognitiva e auditiva são as principais práticas desenvolvidas na área. Inferiu-se, com isso, que ao longo do período estudado o foco das pesquisas migrou dos estudos acerca do problema da surdez em si para o papel da educação musical na aquisição de competências básicas pelos surdos, bem como para os estudos acerca da diversidade e do preconceito relacionados com a pessoa surda. De igual modo, constatou-se que, a despeito do papel da escola, do professor e da infraestrutura pedagógica na aprendizagem musical, os estudos desenvolvidos abordaram como principais atores os pais e as crianças e os adultos com surdez. Abstract This work aimed at mapping the international scientific production concerning music education for the deaf, or musical notation for the deaf, in the ISI Web of Knowledge/Web of ScienceTM, one of the main databases there is. Its temporal cut encompassed the years from 1956 to 2017. The study tried to identify the main articles concerning the topic with a focus on the analysis of the characteristics, barriers and successful practices of such type of education. A bibliometric study was used and it identified 217 articles whose data were processed through the HistCiteTM software. The results pointed to the identification of the main journals, the most cited articles and the main authors in the area. Among the main characteristics in music education for the deaf, it was possible to see that it must be centered on melodic repetition, and that the presence of the family is essential in this process. The lack of listening skills and communication difficulties are the main barriers. The realization of interviews for the definition of criteria for the milestone of music education for the deaf, the creation of development inventories and the cognitive and auditory assessment are the main practices developed in the area. Thus, it was possible to imply that, along the period studied, a focus on the researches led the studies concerning the deafness issue in itself to the role of music education in the acquisition of basic skills by the deaf, as well as to studies on diversity and prejudice related to the deaf person. Likewise, it was possible to see that, concerning the role of the school, of the teacher and of the pedagogical infrastructure around music learning, the studies that were developed addressed deaf parents, children and adults as the main actors.

The objective of this research was to analyze the relationship between burnout and resilience in teachers at a public university in the State of Ceará, Brazil. It is a case study, quantitative, descriptive and explanatory. Data were collected through questionnaires: characterization of respondents, MBI-ED scale and Human Resilience. In the canonical correlation, a low explanatory power was observed between the constructs. The modeling of structural equations indicated that the dimensions self-sufficiency, sense of life, equanimity and perseverance of resilience, presented significant results to act in the protection of some dimensions of Burnout Syndrome.

Este artigo investiga a utilização do conceito de Habilidades Sociais (HS) no contexto da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT). Inicialmente, foram pontuados aspectos históricos do mundo do trabalho e da POT como campo de estudo e, a partir disso, discute-se o conceito de HS. A questão de pesquisa é: qual o estado da discussão da aplicação de HS para a POT? A pesquisa se justifica, pois o trabalho como um fator constitutivo do homem, fomentou pesquisas e discussões no tempo que marcam a relevância das HS para o trabalhador; a POT, por sua vez, se destaca como um campo de investigação dos mais profícuos da área. Nesta perspectiva, as HS se apresentam como um tópico de estudo passível de diálogo com a POT, pois, esse conceito está sendo utilizado, mesmo se tratando de uma aplicação tradicionalmente feita na psicologia clínica e escolar. O objetivo da pesquisa é investigar a aplicação do conceito de HS para a POT. Utilizou-se de uma análise documental de natureza exploratória que tem quadro de referência na compreensão. Percebeu-se que, a aproximação das HS com a POT pode se consolidar como prática no trabalho. No entanto, requer esclarecimentos, devido ao percurso teórico do conceito de HS e pela facilidade com que os profissionais utilizam o treinamento de habilidades sociais na área organizacional. A POT tem seus desafios e também é diversa/abrangente, portanto, deve-se atentar ao fato de um novo conceito que possa somar a estes desafios.