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International audience; This chapter focuses on hindered informational practices by presenting, on the one hand, the constraints that patients face in mobilizing their close circle of family and friends in the context of the disease, and, on the other hand, the difficulties they encounter in obtaining information through the Internet. It relies on a survey using semi‐structured interviews conducted between 2010 and 2014 with approximately 60 cancer patients with various socio‐demographic characteristics. In terms of information retrieval, a distinction can be made between social resources and digital resources. Three categories of family members and friends have the possibility of transmitting information of different kinds to the patient: neophyte family members and friends; initiated family members and friends; and professional family members and friends. The Internet offers different forms of communication: patients can choose either to consult information only or to participate in discussions by asking questions, formulating answers or reacting to comments.

Cet article porte sur l’analyse comparative de deux approches socio­logiques du soutien social. La première, issue de la sociologie de la maladie chronique, traite des problématiques de gestion de la maladie et ses effets dans la vie quotidienne. Elle conçoit le soutien procuré par l’entourage comme un élément déterminant de l’expérience de la maladie. Une autre approche s’attache à décrire précisément la contribution respective des différents membres de l’entourage en matière de soutien. Mobilisant les concepts issus de l’analyse des réseaux, il s’agit alors de s’intéresser spécifiquement aux types de ressources procurés ainsi qu’aux caractéristiques des relations sociales qui constituent cet entourage aidant. L’article montre en quoi cette seconde approche a ouvert la voie à un questionnement fécond portant sur le processus d’obtention du soutien et présente des pistes de renouvèlement de l’étude du soutien social permettant d’associer à l’analyse appro­fondie de l’expérience de la maladie chronique les apports de l’approche par les réseaux.

Les dispositifs de télésanté qui se développent actuellement sont censés permettre une amélioration de la qualité de vie et de la prise en charge des malades chroniques. Cet article propose d’analyser un dispositif de téléconseil à destination des patients soignés pour un cancer. Au-delà des contraintes bien connues liées à l’usage des TIC, l’article s’intéresse à la dimension relationnelle de la solution offerte aux malades pour éclairer la faible utilisation du dispositif qui a été constatée. Les résultats sont mis en discussion au regard des discours véhiculés actuellement dans le domaine de la santé qui considèrent ces solutions de télésanté comme des instruments d’autonomisation des malades. Telehealth devices are expected to improve quality of care and quality of life of patients living with chronic illness. This article proposes to analyze a telehealth device for cancer patients. Beyond the well-known constraints related to the use of ICT, the article focuses on the relational dimension of the telehealth solution to understand the low use of the device that has been observed. The results are discussed in the light of current discourses in the health field that consider these telehealth solutions as instruments for empowering patients. La telesalud: ¿Las tecnologías al servicio del bienestar de los pacientes? Un análisis sociológico de un dispositivo de telesalud en oncologíaSe supone que los dispositivos de telesalud mejoren la calidad de la vida y el tratamiento de los pacientes crónicos. Este artículo propone analizar un dispositivo de telesalud para los pacientes tratados para el cáncer. Más allá de las limitaciones muy conocidas relacionadas con el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación, el artículo se centra en la dimensión relacional de la solución de telesalud ofrecida a los pacientes para hacer comprender el escaso uso del dispositivo que ha sido observado. Los resultados se debaten en relación con los discursos actuales en el campo de la salud que consideran estas soluciones de telesalud como instrumentos para empoderar a los pacientes.

International audience; This working paper presents the main results of a national survey carried out in France between 14 April and 10 May 2020. To fight the pandemic, the French government has introduced policies aimed at limiting travel by the French, for example by encouraging companies to make extensive use of telecommuting. This survey analyzes the social, economic and political issues of this first lockdown in France by focusing on respondents’ living conditions, sense of well-being, experience of gender inequalities, telecommuting hardships, and compliance with health rules, as well as their interpersonal relations (including the ways in which the lockdown increased social isolation or, conversely, promoted social support via ICT use). The main findings of this survey are summarized in this working paper.

National audience

International audience

International audience; Dans cet article, nous analysons le processus de négociation auquel ont pris part des personnels hospitaliers dans le cadre de l’introduction d’un outil de télésanté au sein d’un service oncologie. Les observations effectuées durant la phase de « dévoilement » du dispositif ont permis d’analyser les discours incitatifs produits par les médecins promoteurs de la solution numérique afin de mobiliser le personnel, notamment les infirmiers et les secrétaires médicales. A cet égard, il est intéressant de noter la manière dont l’argument du bien-être des malades est mis à profit pour exiger la participation de chacun. Les interactions mettent également en lumière des enjeux portant sur la redéfinition des tâches et des frontières professionnelles au sein du service.

La dynamique des réseaux personnels de malades du cancer reste un objet peu étudié. Il s’agit ici d’analyser la manière dont les relations et les réseaux de personnes atteintes d’une pathologie grave et de longue durée sont mobilisés au cours de leur trajectoire de maladie. Dans le cadre de cette étude, la méthode des narrations quantifiées a été adaptée à l’étude de 12 parcours de malades. Les résultats montrent qu’au total, 317 contacts personnels ont été mobilisés par ces patients pour accéder à différents types de ressources : soutien affectif, aide dans les tâches quotidiennes, informations sur la maladie et le protocole de soin, etc. Le réseau des malades s’avère très flexible en fonction des phases de la prise en charge du cancer. Il est activé ainsi surtout pendant la phase des soins, à des moments clés, comme les chirurgies ou les premiers temps de chimiothérapie. Par ailleurs, les relations sociales évoluent également au cours de la trajectoire : des collègues de travail deviennent conseillers, certains membres de la famille deviennent assistants dans les tâches quotidiennes, quand d’autres relations se délitent, allant parfois jusqu’à la rupture., The ways the personal networks of cancer patients operate have seldom been studied. We analyze here how the personal relationships and networks of people with serious and long-term illnesses are activated. We adapted the “quantified narrative method” to the study of 12 cases. A total of 317 personal relationships were mobilized by these patients in order to access different types of resources: emotional support, help with daily tasks, information on the disease or on cancer care protocols, etc. The patients’ personal networks appear to be very flexible depending on the phases of cancer treatment. The networks are activated especially during the care phase, at key moments such as surgery or the beginning of chemotherapy. In addition, the nature of the relationships also evolve during the illness: colleagues turn into counselors and certain family members become daily life assistants. In some cases, relationships fall apart, sometimes breaking up entirely.

International audience; De nombreuses études sur les réseaux sociaux portent sur la question des ressources auxquelles un individu peut avoir accès à travers ses relations sociales. En s'intéressant aux réseaux qui ont « fonctionné », elles tentent alors de spécifier les facteurs ayant permis l'accès aux ressources. Mais peu de travaux se sont penchés sur les réseaux ayant échoué à fournir à l'individu le bien ou le service qu'il recherchait. Cet article se propose de discuter de ces réseaux « inefficaces » à travers le cas de patients atteints de cancer recherchant des informations relatives à leur pathologie. Les résultats indiquent que les causes de l'inefficacité du réseau sont à rechercher dans la non mobilisation des liens de la part des malades rencontrés. Un certain nombre de contraintes pèsent sur ces liens empêchant ainsi leur mobilisation.

International audience; This special issue intends to bring a unique perspective on some unexplored aspects of social networks, namely the negative ties, lost ties or latent ties. The texts presented here were prepared following after a conference organized specifically on this topic. Field analyzes reflect the presence of social networks that are “inefficient”, “conflictual”, “absent” or “prohibited”, and theoretical development has begun to explore and characterize these social ties. The emphasis here is on the methods used to understand these relatively difficult-to-grasp ties, both in theory and in practice. Taking into account such links, this work opens a heuristic path in social network analysis.; Ce numéro spécial propose d'apporter un éclairage particulier sur certains aspects peu explorés des liens sociaux, à savoir les liens négatifs, les liens perdus ou les liens latents. Les textes présentés ici ont été rassemblés à la suite d'une journée d'études portant précisément sur cette thématique. Des analyses de terrain rendent compte de la présence de réseaux sociaux « inefficaces », « conflictuels », « absents » ou « interdits », et une réflexion théorique est engagée pour explorer et caractériser ces différents liens sociaux. L'accent est mis sur les méthodes employées pour appréhender ces situations relativement difficiles à saisir, en théorie comme en pratique. En prenant en compte ce type de liens, ces travaux ouvrent une voie heuristique pour la sociologie des réseaux sociaux.

El siguiente artículo arroja luz sobre el tema de la organización "irreversible" de las alianzas de investigación, a partir de datos longitudinales relativos a los contratos firmados por grupos de investigación del Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS) con organismos financiadores (empresas, administraciones) entre 1986 y 2005. Los datos ponen de relieve diferentes aspectos: en primer lugar, los contratos tienden a ser volátiles y efímeros. Además, los laboratorios no presentan el mismo comportamiento que sus asociados en cuanto a cooperación, y cabe señalar que la repetición de los contratos conlleva una cierta "fidelidad" a su asociado. Por último, el análisis de estas alianzas desde el punto de vista de las redes sociales científicas ha puesto de manifiesto la convergencia de los modos de compatibilidad entre las grandes empresas y los grupos del CNRS, e igualmente la existencia de "pequeños mundos científicos".

International audience; Population confinements are an unprecedented situation that entails very significant constraints on social interactions (talking to each other, working together, carrying out common activities, etc.). In France, the duration of the spring confinement (a little less than two months) is short in terms of interpersonal relationships, but these relationships were put to the test and may have been altered, withdrawn or, on the contrary, strengthened, while new links were being established. We can therefore ask ourselves to what extent, with the establishment of the crisis in the long term, relationships are not only momentarily tested, but are more durably affected. One of the objectives of the survey "Life in Confinement" launched in April 2020 by a group of sociologists (https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3807975) was precisely to study the effects of the crisis on interpersonal relations. The first wave of the survey (April 14-May 10) included a series of questions about relationships, which allowed us to make an initial analysis of the strain that confinement has placed on this aspect of social life. We observed that the relationships of the young people were particularly affected in a context where outings and other social activities, which are particularly frequent in this age group, were prevented. More generally, we observed that people were preoccupied with maintaining or strengthening relationships with close friends (family, certain friends) and tended to sort out their other relationships, with a reinforcement of the "entre-soi" of the most qualified. Moreover, women seemed to be more involved than men in maintaining all kinds of relationships. Of the 16224 people who responded to our first questionnaire, 5434 had left an e-mail address and expressed an interest in continuing the survey. We sent them a second questionnaire between December 17 and January 26 and collected 3620 responses. This second questionnaire of course included questions about changes in personal relationships, based on the responses to the first questionnaire. The in-depth analysis of the data from the first questionnaire, reinforced by that of the data from the second, now allows us to propose a perspective on the effects of the crisis on personal relationships. In this paper, we start by presenting the data we have on personal relationships in the two questionnaires, as well as the characteristics of the samples. Then, we will show that age (coded in brackets allowing to capture approximately large life cycles) is the variable most correlated with those concerning variations in the loss or deterioration of interpersonal relationships, more than the level of education, the professional category, the gender or the configuration of confinement. An exploration by these broad age categories will show the differentiated effects of the crisis on interpersonal relationships.