Search

В статье представлены результаты анализа качественных и количественных показателей деятельности торговой марки, проведена диагностика проблем ее развития. На основании проведенного исследования были разработаны практические рекомендации по формированию комплексной стратегии онлайн-продвижения торговой марки., The article presents the results of the analysis of qualitative and quantitative indicators of the brand activity, diagnostics of the problems of its development. Based on the study, practical recommendations were developed for the formation of a comprehensive strategy for online brand promotion., Экономика и предпринимательство, Выпуск 11 (148) 2023, Pages 1466-1474

The relevance. Social networks are developing on horizontal social connections and are actively using modern means and technologies of network-type communication. Social networks are the most popular environment for disseminating business, political and cultural information. Therefore, it is logical that the promotion of brands and products of companies through social networks is wildly popular. Social networks are used as a space for building and promoting a brand, creating an image, as a communication platform or as a tool for direct sales of goods and services. The purpose of research is to study ways to optimize the promotion of domestic catering companies in the information space with the help of social networks. The methodology. The comparative method, description methods, analysis and visualization of data, comparison, and generalization were used for the research. The results. Models of application of social communication and information technologies for building a brand of successful business in the field of catering, its promotion in social networks are offered. The scientific topicality. Network channels have a powerful potential to promote the company’s brand, spread its products through the use of non-traditional business and commercial technologies. Catering companies are developing as a highly profitable and promising activity. They are gaining momentum, albeit in a highly competitive environment. To successfully exist in the market of restaurant services and increase profits, catering companies promote their activities on social networks, use virtual space to promote goods, services and advertising. The practical significance. Formation of a content plan in line with the current planning of the catering company, identifying and meeting the information needs of the target audience. The conclusion. Social networks are an information, technological, communication basis for building and implementing a strategy for the development of a catering company. They have significant information potential to promote the activities of the company, the necessary functionality to effectively promote brands, products and services. This type of new media provides an opportunity to: post in the company’s profile about goods and services, their competitive advantages, features; announce company events; hold charitable competitions and actions; advertise to target and non-target audiences., Розглянуто застосування комплексу соціально-комунікаційних технологій у соціальних мережах для формування бренду професійних та організаційних якостей кейтерингових компаній. Здійснено контент-аналіз профілів компаній у Facebook та Instagram. Досліджено комунікаційні ресурси контент-плану як елементів моделювання та планування діяльності компаній у контексті маркетингової стратегії. Визначено залежність популярності соціальної мережі та успішності діяльності компанії завдяки відкритості, адресності, доступності до ділової інформації в інформаційному просторі.

Благодарности: научному руководителю, кандидату филологических наук О. В. Климовой, доценту кафедры издательского дела Уральского гуманитарного института УрФУ; сотрудникам отдела маркетинга издательства «Росмэн» за возможность быть частью команды и полученный опыт. Acknowledgments: to the scientific supervisor of the Candidate of Philology, O. V. Klimova, associate professor of the Publishing Department of the Ural Humanitarian Institute of UrFU; to the employees of the marketing department of the Rosman publishing house for the opportunity to be part of the team and the experience gained. В настоящее время в целях оптимизации продвижения книжной продукции издательства используют контент-план. В тезисах представлена механика работы с организацией и ведением контента на примере издательства «Росмэн». Currently, publishing houses use a content plan to optimize the promotion of book products. The theses present the mechanics of working with the organization and maintenance of content on the example of the Rosman publishing house.

Об'єктом дослідження є комунікаційна стратегія. Метою дослідження є створення комунікаційної стратегії для кондитерської Dolce Paradiso у соціальних мережах та її реалізація в тестовому режимі. Дипломний проєкт складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків. У першому розділі було висвітлено суть поняття комунікаційної стратегії, зазначені етапи її проведення та визначено роль брендингу. У другому розділі було проаналізовано діяльність кондитерської Dolce Paradiso, досліджено фактори зовнішнього середовища, визначено конкурентні переваги та складено портрет цільової аудиторії. У третьому відбувся етап підготовки та впровадження комунікаційної стратегії. У ході реалізації комунікаційної стратегії було збільшено відсоток взаємодії користувачів і охоплення сторінки. На основі цих даних зроблено висновок, що результати практичного втілення комунікаційної стратегії є позитивними. The object of study is a communication strategy. The purpose of study is to create a communication strategy for the confectionery Dolce Paradiso in social networks and its implementation in a test mode. Diploma project consists of an introduction, three chapters, conclusions, list of references and appendices. The first section highlights the essence of the concept of communication strategy, indicates the stages of its implementation and defines the role of branding. In the second section, the activities of the Dolce Paradiso confectionery were analyzed, environmental factors were studied, competitive advantages were identified and a portrait of the target audience was compiled. The third stage was about preparation and implementation of a communication strategy. During the implementation of a communication strategy, the percentage of user interaction and page coverage was increased. Based on these data, it is concluded that the results of the practical implementation of a communication strategy are positive.

Статья посвящена анализу контента образовательной организации "Академия талантов" на основе текстов, опубликованных в социальной сети "ВКонтакте". Анализируются факторы, влияющие на качество коммуникации с клиентами (учениками образовательной организации) и расширение целевой аудитории сообщества. На примере конкретной организации дополнительного образования рассмотрены принципы составления контент-планов и разработки контента, ориентированного на сегмент аудитории в возрасте до 17 лет. Анализ проведен для двух ключевых групп – на первом этапе анализа выявлены прямые конкуренты организации, предоставляющие схожий спектр образовательных услуг, на втором этапе выбраны организации более широкого профиля, также осуществляющие образовательную деятельность. В результате исследования предложены рекомендации для составления контент-плана с учетом полученных данных в ходе анализа конкурентов и схожих организаций дополнительного образования. Рекомендации основаны на количественных и качественных показателях проанализированного контента и включают тезисы, среди которых необходимость увеличения доли интерактивного контента, уменьшение текстовых сопровождающих материалов к публикациям, изменение тональности публикаций, поддержка регулярности ведения сообщества и другие., The article is devoted to the analysis of the content of the educational organization “Academy of Talents” on the basis of texts published in the social network “VKontakte”. The factors influencing the quality of communication with clients (students of an educational organization) and the expansion of the target audience of the community are analyzed. On the example of a specific organization of additional education, the principles of drawing up content plans and developing content aimed at a segment of the audience under the age of 17 are considered. The analysis was carried out for two key groups – at the first stage of the analysis, direct competitors of organizations that provide a similar range of educational services were identified, and at the second stage, organizations of a broader profile that also carry out educational activities were selected. As a result of the study, recommendations are proposed for drawing up a content plan based on the data obtained during the analysis of competitors and similar organizations of additional education. The recommendations are based on quantitative and qualitative indicators of the analyzed content and include theses, including the need to increase the share of interactive content, reduce the text accompanying materials for publications, change the tone of publications, support the regularity of community management, and others.

В статье представлены результаты анализа качественных и количественных показателей деятельности организации в сети Интернет, проведена диагностика проблем его развития. На основании проведенного исследования были разработаны практические рекомендации по формированию контент-стратегии предприятия, исходя из сформированных сегментов потребителей услуг организации., The article presents the results of the analysis of qualitative and quantitative indicators of the organization's activity on the Internet, diagnostics of problems of its development is carried out. Based on the study, practical recommendations were developed for the formation of the content strategy of the enterprise, based onthe formed segments of consumers of the organization's services., Экономика и предпринимательство, Выпуск 12 (125) 2021, Pages 871-878

Рассматриваются направления работы современного коммуникационного агентства и его роль в современном медиапространстве. Настоящая работа основана на результатах исследования деятельности креативного коммуникационного агентства г. Челябинска. В ходе исследования автором были проанализированы функции современных агентств, выявлены особенности коммуникационной стратегии и тенденций коммуникационного рынка, а также будущие направления развития рынка. Материалы статьи дополнены разными подходами к определению «медиапространство».

в статье раскрывается понятие о «контент-маркетинге» как о необходимом процессе продвижения компаний в Digital сегменте. Дается определение термина «контент-маркетинг», пути распространения информационного контента, какие бывают типы контента, как продвигать и делать анализ выполненной работы, а также каких целей можно добиться с помощью внедрения «Контент-маркетинга». Авторы приходят к выводу, что «Контент-маркетинг» как тренд последних нескольких лет, может быть успешен только с учетом некоторых условий, от которых зависит, насколько будет качественный контент для целевой аудитории.

Метою вказаного проекту було визначити ефективну стратегію просування закладу освіти в соціальних мережах та втілити рекомендації щодо покращення функціонування сторінки у Facebook. У проекті виявлено головні тенденції розвитку соціальних мереж. Були визначені та проаналізовані основні методи просування сторінок підприємств у соціальних мережах, а також досліджено позитивні та негативні особливості діяльності закладів освіти у Facebook. Проведено оцінку рівня ефективності просування п’яти зарубіжних та п’яти українських конкурентів, що здійснюють підготовку фахівців за напрямом «Реклама і зв’язки з громадськістю». Методом статистичного аналізу та визначення показника залучення аудиторії досліджено конкурентне середовище, а також стан сторінки спеціалізації «Реклама і зв’язки з громадськістю» НТУУ «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» у Facebook. Розроблено та втілено практичні рекомендації щодо покращення діяльності сторінки, які сформульовані у стратегію просування спеціалізації. Шляхом порівняльного аналізу доведено ефективність обраної стратегії та доцільність подальшої роботи з соціальними мережами. The purpose of the project was to identify an effective strategy of institute promotion in social networks and to implement recommendations for improving the functioning of the page on Facebook. The diploma revealed the main trends in the development of social networks. The foremost methods of promoting the company's pages in social networks were identified and analyzed, as well as positive and negative features of the educational institution's activities on Facebook were explored. Within the frames of diploma, the level of promotion efficiency of five foreign and five Ukrainian competitors, which carry out preparation of specialists in the field of "Advertising and communication with the public" were evaluated. The method of statistical analysis and determination of engagement rate were used to explore the competitive environment, as well as the position of the page of specialization "Advertising and Communications with the Public" of NTUU "Kyiv Polytechnic Institute named after Igor Sikorsky" in Facebook. Practical recommendations for improving the activity of the page, formulated in the strategy of promotion of specialization, are developed and embodied. Through comparative analysis, the effectiveness of the chosen strategy and usefulness of further work with social networks has been proved.

Мета дослідження – створити стратегію для сторінки Інстаграм «Київського політехнічного інституту імені Ігоря Сікорського» з урахуванням особливостей етапів візуального оформлення та методів просування для залучення вступників та створення майданчика освітнього і розважального характеру для комунікації зі студентами та викладачами. Об’єктом дослідження є сторінка Інстаграм як необхідний інформаційний ресурс для відображення діяльності вищого навчального закладу та залучення нових абітурієнтів. Результатом роботи є проведення аналізу офіційної сторінки «Київського політехнічного інституту імені Ігоря Сікорського» та визначення основних помилок ведення профілю, розробка стратегії візуального, текстового наповнення профілю відповідно до сучасних тенденцій та потреб цільової аудиторії та визначення основних методів просування. The aim is to create a strategy for the Instagram page of «Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute» taking into the peculiarities of the visualization stages and promotion methods to attract entrants and the educational and entertainment basis creation for communication with students and professors. The study’s object is Instagram page as a necessary resource to reflect the activities of a higher education institution and to attract entrants. The result is an analysis of the official page of «Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute» and identify major account management errors, the development of strategy of visual, text filling of the profile according to the current trends and the target audience needs and the basic methods of promotion definition.

Об'єктивна оцінка ефективності сучасних комунікаційних інструментів дозволить обґрунтувати управлінські рішення щодо доцільності використання соціальних мереж у структурі комунікаційного комплексу компанії та підвищить якість управлінських рішень щодо досягнення стратегічних маркетингових цілей компанії. Метою статті є детальний розгляд питань, пов'язаних із характеристикою ролі та значення соціальних мереж у напрямку формуванням ефективного комунікаційного комплексу з їх використанням для просування товарів і послуг. Методика дослідження. Вирішення поставлених у статті завдань здійснено за допомогою таких загальнонаукових і спеціальних методів дослідження: аналізу та синтезу, систематизації та узагальнення. Результати. На основі систематизації наукових праць вітчизняних і зарубіжних учених щодо процесу просування товарів і послуг, можна стверджувати про доцільність виділення серед загального кола конструктивних елементів формування комунікаційного комплексу сучасних інструментів, до яких доречно зарахувати соціальні мережі, що дозволяють активно впливати на цільову аудиторію на основі встановлення довгострокових партнерських відносин. Практична значущість результатів дослідження. У результаті дослідження розроблено докладний контент-план публікацій із приблизною тематикою постів на прикладі компанії кондитерської галузі, який передбачає процес поточного корегування й редагування залежно від реакції користувачів мережі, що дозволить регулярно публікувати різноманітні пости, з метою впорядкування роботи маркетологів із просування продукції компанії в соціальних мережах і дозволить оцінити її ефективність. Objective assessment of the effectiveness of modern communication tools will allow to substantiate managerial decisions on expediency of using social networks in the structure of the communication complex of the company and improve the quality of management decisions in achiev¬ing the strategic marketing goals of the company. Purpose of the article is a detailed consideration of issues related to the characteristics of the role and importance of social networks in the formation of an effective communication system with their use for the promotion of goods and services. Methodology of research. Solving the tasks set in the article is carried out with the help of such general scientific and special research methods: analysis and synthesis, systematization and generalization. Findings. On the basis of systematization of scientific works of domestic and foreign scientists on the process of promotion of goods and services, it can be argued that it is expedient to isolate among the general range of constructive elements of the formation of a communication complex of modern tools, which include social networks that allow to actively influence the target audience on the basis of establish¬ing long-term partnership relations. Practical value. As a result of the study, a detailed content-plan of publications with approximate topics of posts was developed on the example of the confectionery industry, which provides for the process of current correction and editing, depending on the reaction of users of the network, which will allow the publication of various posts on a regular basis, in order to streamline the work of marketers to promote the company’s products. social networks and will allow to evaluate its effectiveness.

У роботі описано засади маркетингу в соціальних мережах, специфіку створення текстів та контент-плану для соціальних мереж. Метою роботи є розробка контент-плану та написання відповідно до нього постів для Facebook-сторінки інтернет-магазину «Aroma Home».