Search

Bu çalışmada ürün inovasyonu, tedarik zinciri inovasyonu, tedarikzinciri çevikliği, tedarik zinciri işbirliği, müşteri ilişkileri, bilgipaylaşımı, bilgi kalitesi, rekabet yoğunluğu ve firma performansıdeğişkenlerinin bazı demografik firma özelliklerine göre anlamlı farklılıkgösterip göstermediği araştırılmıştır. Bu amaçla Türkiye’nin ilk 1000 sanayifirması anakütle olarak belirlenmiştir. Bu anakütleden alınan 398 örneklemdenanket ile veri toplanmıştır. Araştırmada öncelikle kullanılan değişkenlerinyapı geçerliği ve güvenilirliği test edilmiştir. Ardından t testi ve ANOVAtesti ile araştırma hipotezleri test edilmiştir. Yapılan analizler neticesindeürün inovasyonu, tedarikçi inovasyonu, bilgi paylaşımı, firma performansı verekabet yoğunluğunun geliştirilen yeni ürün sayısına göre anlamlı farklılıkgösterdiği bulgusuna ulaşılmıştır. Ürün inovasyonunun ve bilgi kalitesininçalışılan tedarikçi sayısına göre anlamlı farklılık gösterdiği tespitedilmiştir. Tedarikçi inovasyonunun tedarikçi seçim kriterlerine göre anlamlıfarklılık gösterdiği bulgusu elde edilmiştir. Ürün inovasyonu ve firmaperformansının firma çalışan sayısına göre anlamlı farklılık gösterdiğibulgusuna ulaşılmıştır.

Son 30 yılda yaşanan teknolojik gelişim, farkındalık düzeyinin yükselmesi ve kültürel değişimler firmalar için yeni pazarlar ve yeni ürünlerin ortaya çıkmasını sağladığı gibi daha çok ürün ve hizmet pazarlayabilmek için daha farklı strateji ve enstrümanların arayışını gerekli kıldı. Bu arayışlar neticesinde firmalar, sahip oldukları organik yapı, yönetim anlayışı ve çevre ile olan ilişkileri itibariyle önemli değişimler geçirdiler. Tedarik zinciri yönetimi bu değişimden etkilenen alanların başında gelmektedir. Etkili bir tedarik zinciri için firmalar iç ve dış çevreye duyarsız kalmamaları gerektiğini öğrenmiş bulunmaktadırlar. Hem müşteri hem tedarikçi katılımlı üretim süreci giderek önem kazanmaktadır. Bir ürünün geliştirilme aşamasından nihai kullanıcıya ulaşımına kadar bütün süreçlerde işbirliği içinde hareket etmek firmalar için çok önemli bir hale gelmiştir.Bu araştırmada tedarik zinciri işbirliği, bilgi paylaşımı ve müşteri ilişkileri değişkenlerinin firma performansı üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Ayrıca tedarik zinciri çevikliği ve tedarikçi inovasyonunun bu etkilerdeki aracılık rolü test edilmiştir. Rekabet yoğunluğunun düzenleyici rolü test edilmiştir. Bu amaçla Türkiye'nin ilk 1000 sanayi firması üzerinde anket çalışması yürütülmüş, 398 firmadan elde edilen veriler analiz edilmiştir. Gerçekleştirilen analiz neticesinde tedarik zinciri işbirliği, bilgi paylaşımı, tedarik zinciri çevikliği ve tedarikçi inovasyonunun firma performansını aynı yönde anlamlı olarak etkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Tedarik zinciri işbirliği ve bilgi paylaşımının ürün inovasyonu ve firma performansı üzerindeki etkisinde tedarik zinciri çevikliği ve tedarikçi inovasyonunun aracı rolü olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca tedarik zinciri işbirliği ve tedarikçi inovasyonunun firma performansı üzerindeki etkisinde, tedarik zinciri işbirliği ve tedarik zinciri çevikliğinin ürün inovasyonu etkisinde rekabet yoğunluğunun düzenleyici rolü bulunduğu sonucu elde edilmiştir. During the last 30 years, the technological development, the increase in awareness and the cultural changes have led to the emergence of new markets and new products for the companies, and the search for more different strategies and instruments in order to market more products and services. As a result of these searches, the companies had significant changes in terms of their organic structure, management approach and their relations with the environment. Supply chain management is one of the areas affected by this change. For an effective supply chain, firms have learned that they should not be insensitive to the internal and external environment. The production process with both customer and supplier participation is becoming increasingly important. It has become very important for companies to cooperate in all processes from the development stage of a product to the end-user.In this research, the effects of supply chain collaboration, information sharing and customer relations on firm performance were investigated. In addition, the mediator role of supply chain agility and supplier innovation and the moderatör role of competitive intensity in these impacts has been tested. For this purpose, a survey was conducted in the first 1,000 industrial firms in Turkey. Data from 398 firms were analyzed. As a result of the analysis performed, it was found that supply chain cooperation, information sharing, supply chain agility and supplier innovation significantly affected the firm performance in the same direction. Supply chain agility and supplier innovation have a mediating role in the impact of supply chain collaboration and information sharing on product innovation and firm performance. For this purpose, a survey was conducted in the first 1,000 industrial firms in Turkey. Data from 398 firms were analyzed. As a result of the analysis performed, it was found that supply chain cooperation, information sharing, supply chain agility and supplier innovation significantly affected the firm performance in the same direction. Supply chain agility and supplier innovation have a mediating role in the impact of supply chain collaboration and information sharing on product innovation and firm performance. In addition, it has been concluded that competition intensity has a moderator role in the impact of supply chain collaboration and supplier innovation on firm performance as well as in the impactf of supply chain cooperation and supply chain agility in product innovation. 178

Buçalışmada tedarikçi yenilik odağı ve alıcı-tedarikçi ilişkisinin firmaperformansı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Ayrıca tedarikçi yenilik odağınınfirma performansı üzerindeki etkisinde alıcı-tedarikçi ilişkisinin düzenleyicirolü araştırılmıştır. Bu amaçla Türkiye’nin ilk 1000 ihracatçı firmasıarasından 115 firmadan anket tekniği ile veri toplanmıştır. Araştırmadaöncelikle, kullanılan ölçeklerin yapı geçerliği ve güvenilirliğini test etmekamacıyla keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizleri ile güvenilirlik analiziyapılmıştır. Araştırma hipotezlerinitest etmek amacıyla 115 firmadan elde edilen veriler yapısal eşitlik modeli ileanaliz edilmiştir. Analizler neticesinde tedarikçi yenilik odağı vealıcı-tedarikçi ilişkisinin firma performansını pozitif yönde anlamlı olaraketkilediği tespit edilmiştir. Düzenleyici etki analizi sonucunda ise tedarikçi yenilik odağının firmaperformansı üzerindeki etkisinde alıcı-tedarikçi ilişkisinin düzenleyici rolüolduğu bulgusuna ulaşılmıştır. Yüksek alıcı-tedarikçi ilişkisinin tedarikçiyenilik odağında artışa neden olduğu bulgusu elde edilmiştir.

In this study, it was investigated the effect of firm innovation strategy on supplier innovativness and firm innovation performance in manufacturing firms. In addition, the mediator role of supplier innovativeness in the impact of firm innovation strategy on innovation performance is examined. For this purpose, data gathered with survey technique from Turkey's first 1000 exporting firms. The data obtained from 115 firms were analyzed by structural equation modelling and sobel test. As a result of the analyzes, it has been found that the innovation strategy has a positive effect on innovation performance and supplier innovativeness. At the same time, it has been determined that supplier innovativeness has a partial mediation role in the impact of firm innovation strategy on innovation performance., Bu çalışmada imalatfirmalarında firma inovasyon stratejisinin tedarikçi inovatifliği ve firmainovasyon performansı üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Ayrıca firma inovasyonstratejisinin inovasyon performansı üzerindeki etkisinde tedarikçi inovatifliğininaracılık rolü incelenmiştir. Bu amaçla Türkiye’nin ilk 1000 ihracatçıfirmasından anket tekniği ile veri elde edilmiştir. 115 firmadan elde edilenveriler yapısal eşitlik modeli ve sobel testi ile analiz edilmiştir. Yapılananalizler sonucunda firma inovasyon stratejisinin inovasyon performansını vetedarikçi inovatifliğini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği bulgusunaulaşılmıştır. Aynı zamanda firma inovasyon stratejisinin inovasyon performansıüzerindeki etkisinde tedarikçi inovatifliğinin kısmi aracılık rolü bulunduğutespit edilmiştir.

Bu çalışmada havayolu hizmet kalitesininalgılanan değer, marka imajı ve müşteri memnuniyeti arasındaki ilişkiaraştırılmıştır. Bu amaçla Gaziantep ilinden havayolu hizmeti alan 746 kişidenanket ile veri toplanmıştır. Elde edilen veriler yapısal eşitlik modeli ileanaliz edilmiştir. Analiz neticesinde havayolu hizmet kalitesinin müşterimemnuniyetini, marka imajını ve algılanan değeri pozitif yönde anlamlı olaraketkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Algılanan değer ve marka imajının da müşterimemnuniyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıcahavayolu hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti, marka imajı ve algılanan değerinkamu sektörü ve özel sektör arasında kamu sektörü lehine anlamlı farklılıkgösterdiği sonucuna varılmıştır., In this study, the relationshipamong airline service quality, perceived value, brand image and customersatisfaction variables was investigated. For this purpose it was collectedsurvey data from 746 individuals who purchased airline services in Gaziantep.The obtained data were analysed by the structural equation modelling. As aresult of the analysis, it has been found that the quality of airline servicesignificantly affects customer satisfaction, brand image and perceived valuepositively. It has been determined that perceived value and brand imagesignificantly affect customer satisfaction positively. In addition, airlineservice quality, customer satisfaction, brand image and perceived value differsignificantly in favour of the public sector when compared to public sector.

Fon sahiplerinin fonlarını ödünç verme neticesinde elde edecekleri gelirin belirleyicisi, klasik bankacılık sisteminde mevduat faizi oranı iken katılım bankalarında kar payı oranı olmaktadır. Bu çalışmada, analiz dönemi olan 2004-2014 yılları arasında Türkiye‟de konvansiyonel bankaların uygulamış olduğu aylık ağırlıklı ortalama mevduat faiz oranları ile katılım bankalarının aylık ortalama kar payı oranları arasında nedensellik ilişkisinin varlığı ve yönü Hacker ve Hatemi (2006) Nedensellik Testi ile tespit edilmeye çalışılmıştır. Analiz sonucunda 1, 3 ve 6 ay vadeli mevduat faiz oranlarından kar payı oranlarına doğru tek yönlü, 12 ay vadeli oranlar arasında ise çift yönlü nedensellik ilişkisine rastlanmıştır. Ayrıca kayan pencerelerde nedensellik testi sonucunda her iki oranın bileşenleri arasında çift yönlü nedensellik ilişkisi tespit edilmiştir.

Sanayi devriminden sonra çevre koşullarının değişmesiyle ortaya çıkan katı rekabet, verimlilik, etkililik, performans, güdülenme gibi kavramları beraberinde ge-tirmiştir. 20 yyın ilk çeyreğinden itibaren insanın psikolojik bir varlık olarak incelen-mesi gerektiği yönündeki görüş akademik çevrelerde kabul görmeye başlamıştır. İn-san için en önemli ayraç olan duygusallığın ve sevginin göz ardı edilmemesi gerekliliği örgütsel yapılara da yansımış ve bu doğrultuda her birisi kendi başına bir farklılık ar-zeden insan unsurunun doğru yönlendirilmesi gündeme gelmiştir. Bu doğru yönlen-dirme için iş modellerinden liderlik yapılarına kadar pek çok alanda kuramlar gelişti-rilmiştir. 1970?li yıllarda Robert K. Greeleaf?in literatüre kazandırdığı hizmetkâr lider-lik kavramı da bu çabaların bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır.Bu çalışmada; hizmetkar liderlik konusu ele alınmış, liderlik ve hizmetkâr li-delik konusunda literatür taraması yapıldıktan sonra, Gaziantep ilinde faaliyet göste-ren işletmelerde çalışan 5 yöneticinin hizmetkar liderlik davranışı sergilemeleriyle ilgili faktörleri belirlemek amacıyla nitel bir araştırma yapılmıştır. Yapılan araştırma sonu-cunda yöneticileri hizmetkar liderlik davranışı sergilemeye yönelten faktörlerin değer-ler, içsel motivasyon, deneyim, mentor etkisi, kendini gerçekleştirme, özgecilik, karşı-lıksız sevgi, farkındalık, başkalarının hayatlarını olumlu etkileme isteği ve başkalarına faydalı olma isteği olduğu tespit edilmiştir.Anahtar Kelimeler: Liderlik, Hizmetkâr Liderlik, Değerler, Etik, After the industrial revolution the change of environmental conditions, the resulting solid competition brought about concepts such as efficiency, effectiveness, performance, motivation, etc. From the first quarter of the 20th century view that people should be examined as being a psychological being accepted in academic areas. Necessity of not to be ignored of sensuality and love which is the most impor-tant bracket for human has reflected to organizational structures and guidance of human factor which differ from each other came to the agenda. For this guidance many concepts have been developed from business models to leadership structures. The concept of servant leadership in the 1970s Robert Greeleaf's imparted in the lite-rature is emerging as a result of these efforts.This study dealt with the servant leadership, after rewiev of the literature on leadership and servant leadership, a qualitative research has been conducted in order to determine the relevant factors with 5 managers in the province of Gaziantep and their servant leadeship behaviours. Outcome of the research the factors that lead ma-nagers to exhibit the behavior of servant leadership have been identified as values, intrinsic motivation, experience, mentor influence, self-actualization, altruism, un-requited love, awareness, desire to positively affect the lives of others and the desire to be helpful to others.Key Words: Leadership, Servant Leadership, Values, Ethics 88

The purpose of this study is to test the impact of organizational innovation on employee performance and the intermediary role of individual innovation if there is an influence. For this purpose, it was collected data by questionnaire method from 348 employees working in the manufacturing and service sector in Gaziantep. As a result of the analysis, it has been determined that organizational innovation significantly influences employee performance and individual innovativeness of employees in positive direction, and individual innovation significantly affects employee performance same way. We also find that organizational innovation plays an intermediary role in individual innovation in the effect on employee performance, Bu çalışmanın amacı örgütsel inovasyonun çalışan performansı üzerindeki etkisini ve bu etkide bireysel inovasyonun aracı rolü olup olmadığını test etmektir. Bu amaçla Gaziantep’te imalat ve hizmet sektöründe çalışan 348 kişiden anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Verilerin analizi neticesinde örgütsel yenilikçiliğin bireysel yenilikçilik ile çalışan performansını pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği, bireysel yenilikçiliğin de çalışan performansını pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel yenilikçiliğin çalışan performansı üzerindeki etkisinde bireysel yenilikçiliğin aracılık rolü bulunduğu bulguları elde edilmiştir