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El presente trabajo, busca analizar la importancia de la concepción del liderazgo en las estrategias de gestión y dirección del personal a nivel empresarial, adentrándose en la búsqueda de teorías, características y formas de liderazgo que permitan a través de distintas estrategias lograr el éxito empresarial y la evolución frente a los procesos de exposición al cambio en que se encuentran las compañías. A su vez se realiza una contraposición del liderazgo como una herramienta capaz de transformar enfoques frente a las habilidades administrativas, comprendidas naturalmente desde el ámbito de la búsqueda de la estabilidad a nivel organizacional y el ejercicio de la autoridad, y explica porque es necesario la existencia de una transición con el objeto de conjugarlas para mejorar los resultados en el marco empresarial. Por último, se contempla la importancia del papel de la mujer frente al liderazgo y la capacidad de ella de afrontar retos en cargos de dirección. Leadership, Business success, Management skills, Strategic management, Female leadership. The present work seeks to analyze the importance of the conception of leadership in management strategies and management of personnel at the business level, delving into the search for theories, characteristics and forms of leadership that allow through different strategies to achieve business success and the evolution in the face of the processes of exposure to change in which the companies find themselves. At the same time, leadership is contrasted as a tool capable of transforming approaches to administrative skills, naturally understood from the field of seeking stability at the organizational level and the exercise of authority, and explains why the existence is necessary. of a transition in order to combine them to improve results in the business environment. Finally, the importance of the role of women in leadership and their ability to face challenges in management positions is contemplated. Pregrado

gráficos, tablas. Las habilidades gerenciales no técnicas (HGNT) son uno de los factores de éxito para las empresas o su carencia conllevará al fracaso de sus directivos. Esta investigación tuvo como objetivo proponer las habilidades gerenciales no técnicas necesarias para fomentar el éxito de un directivo con formación técnica en pequeñas y medianas empresas en las ciudades de Bogotá y de Medellín. El problema radica en que los profesionales con formación técnica enfrentan las consecuencias de no haber desarrollado las habilidades gerenciales no técnicas, mientras más fuertes son las habilidades técnicas tienden a debilitar las habilidades no técnicas tales como son la de comunicación, la de delegación y la de gestión humana, lo que afecta negativamente el ambiente de trabajo y lleva a la pérdida de tiempo y de dinero a las empresas. La investigación tuvo un proceso metodológico de tipo cuantitativo, de diseño no experimental transversal y de tipo descriptivo y se basó en referentes teóricos para la identificación de estas habilidades. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron encuestas y grupo focal a la población objetivo con el propósito de clasificar, seleccionar y proponer las habilidades necesarias. Se encontraron relaciones entre las características de los directivos, sus condiciones de vida y necesidades laborales para el desarrollo de las habilidades gerenciales no técnicas. Uno de los hallazgos es que las habilidades interpersonales son las más importantes inicialmente en la formación del directivo con formación técnica. Los modelos educativos necesitan repensarse para el desarrollo de estas habilidades y se identifica la necesidad de potencializar la inteligencia emocional como base para este desarrollo. La investigación concluyó que un directivo con formación técnica debe enfocarse en desarrollar cuatro habilidades gerenciales no técnicas que son: formación de equipos de trabajo, comunicación asertiva, delegación y autoconocimiento. (Texto tomado de la fuente) Non-technical management skills are one of the factors of success for companies, lack of those can lead to the failure of their managers. The objective of this research was to propose the non-technical managerial skills necessary to promote the success of a manager with technical background in small and medium-sized companies in the cities of Bogotá and Medellín. The problem is that professionals with technical background face the consequences of not having developed the non-technical managerial skills, while making stronger the technical skills tend to weaken other skills such as communication, delegation and human management, negatively affecting the work environment. leading to loss of time and money for companies. The methodological process was of quantitative type, of a non-experimental cross-sectional design and of a descriptive type. The investigation based on theoretical references for the identification of these abilities. With the purpose of classify, select and propose the necessary skills were ussed data collection instruments as survey and a focus group to the target population. Important relationships were found between the characteristics of managers, their conditions and their needs for the development of managerial skills. One of the main findings is that interpersonal skills are the most important at the beggining in the training of managers with technical background. The performance of SMEs depends on country policies which must address this need of managers beyond the educational field. Educational models need to be rethought for the development of these skills and the need to enhance emotional intelligence as it is a base for this development. The research concluded that a manager with technical background should focus on four non-technical management skills, which are: team building, assertive communication, delegation and self-awareness. Maestría Magíster en Administración La investigación fue de tipo cuantitativo, de diseño no experimental transversal y descriptivo en el contexto de las habilidades gerenciales para los directivos con formación técnica, Salkind (1998) indica que un estudio no experimental es en el que no se establecen hipótesis para identificar relaciones entre variables, ni de causa efecto. En búsqueda de atender el objetivo general que es proponer un perfil de habilidades gerenciales no técnicas para directivos con formación técnica, esta investigación comenzó abordando los aspectos generales de las habilidades gerenciales no técnicas, distinguiéndolas de las características de las habilidades técnicas y fue por medio de encuestas y grupo focal profundizando en la necesidad actual en nuestro contexto, para así finalizó enfocándose en las necesidades para los directivos con formación técnica dentro del contexto de las empresas PYME. El primer objetivo específico busca describir las habilidades genéricas necesarias para los directivos y fue realizado por medio de un estudio riguroso de la bibliografía el cual será presentado en el marco teórico; buscó encontrar los principales autores y las habilidades gerenciales que ellos proponen para la gestión empresarial. El segundo objetivo específico buscó identificar las habilidades gerenciales de acuerdo a la percepción de los directivos con formación técnica, lo cual fue realizado por medio de una encuesta dirigida a la población objetivo, el modelo de encuesta está en el Anexo 1; la primera parte de la encuesta inició con preguntas de índole demográfico, para luego abordar un cuestionario de preguntas abiertas para obtener tres conceptos de habilidades gerenciales no técnicas de los encuestados: I) la que consideran que ha sido la más importante para el desempeño en sus cargos; II) la habilidad que más difícil ha sido desarrollar y III) la fuente y los lugares en los cuales han podido desarrollar dichas habilidades. El tercer objetivo específico buscó clasificar las habilidades gerenciales no técnicas necesarias para los directivos con formación técnica y se realizó usando la encuesta, en la cual los directivos clasificaron en orden de importancia las habilidades gerenciales que fueran seleccionadas en el primer objetivo; la clasificación realizada a los directivos con formación técnica fue por medio de la encuesta, en la cual los encuestados puntuaron de mayor a menor valor dichas habilidades. El cuarto objetivo se realizó por medio de grupos focales compuestos por personas con importante trayectoria y que cumplan con las características la población objetivo; los elementos de entrada fueron las informaciones de los objetivos dos y tres, los cuales ya estuvieron desarrollados para este momento, y así lograr seleccionar cuáles son las habilidades gerenciales no técnicas necesarias para los directivos con formación técnica en las PYME en Bogotá y Medellín. El quinto y último objetivo de esta investigación planteó la propuesta del marco de referencia tomando todas las informaciones desarrolladas en los objetivos anteriores para así cumplir con el objetivo general de la investigación. Administración. Sede Manizales

A existência de um debate sobre a livre nomeação e a defesa de reserva de cargos para servidores de carreira tem levado muitos municípios a terem suas leis sobre o tema questionadas por órgãos de controle. O município paulista de Ferraz de Vasconcelos, entendendo a importância de um estudo técnico-acadêmico, buscou encontrar caminhos que evitem questionamentos sobre o método de escolha daqueles que ocuparão cargos em comissão ou funções de confiança, postos chaves na administração municipal. O estudo aqui desenvolvido explorou os aspectos fundamentados tanto na proposta de literatura internacional e nacional, nos resultados práticos identificados em países e cidades, bem como nos estudos da OCDE, EUPAN, nas ações judiciais propostas pelo MPSP e pelos julgamentos do TJSP sobre os termos de seleção, nomeação e atuação dos dirigentes públicos, levando em conta os requisitos e aptidões necessários para o exercício da função. Defende-se que a escolha dos profissionais que ocuparão as posições de dirigente público se dê com o auxílio de um conjunto de mecanismos ainda pouco utilizados na Administração Pública - a análise de competências -, alinhando competência, formação, experiência profissional e desempenho para entrega de resultados. O estudo se propõe a realizar uma análise para os cargos de dirigentes públicos, definindo parâmetros que os identifiquem como aqueles profissionais com capacidade de decisão e que tenham estruturada capacitação, sendo o ponto de partida para serem escolhidos. A capacidade gerencial, voltada para a eficiência, eficácia e efetividade do serviço público, é um atributo inegável como requisito na atividade de um gestor público. The existence of a debate on the free appointment and the defense of reserve positions for career servants has led many municipalities tohavein their laws on the subject questioned by control agency. The city of Ferraz de Vasconcelos, in São Paulo, understood the importance of a technical-academic study, sought to find ways that avoid questioning the method of choosing those who will occupy positions in committee or trust functions, key positions in the municipal administration. The study developed here explored the aspects based both on the proposal of international and national literature, on the practical results identified in countries and cities, as well as on the studies of the OECD, EUPAN, in the lawsuits proposed by the MPSP and by the judgments of the TJSP on the terms of selection, appointment and performance of public leaders, taking into account the requirements and skills necessary for the exercise of the function. It is advocated that the choice of the public leader is given by the preliminary choice of a set of mechanisms still little used in the Public Administration - the analysis of competencies and the professionalization of the public service - aligning competence, training, professional experience and performance to deliver results. The study aims to perform an analysis for the positions of public leaders, defining parameters that identify them as those professionals with decision-making capacity and who have structured training, being the starting point to be chosen. Management capacity, focused on the efficiency of the public service, is an undeniable attribute as a requirement in the activity of a public manager.