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Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Fernando M. P. Oliveira Carvalho e Mário Brandão. O presente relatório é relativo ao meu estágio curricular integrado no plano de estudos do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra (FEUC). O estágio, que se enquadrou na área de Gestão Estratégica, decorreu de 1 de setembro de 2015 a 4 de janeiro de 2016 na Stratbond Consulting, Lda.. A Estratégia como Prática (doravante ECP) é uma corrente de investigação em estratégia organizacional, relativamente recente e em franca expansão, que estuda as organizações, designadamente, a um nível micro organizacional. Estudam-se a prática e a praxis nas quais os praticantes de estratégia são os atores principais. Este campo teórico contribui para a literatura em estratégia por estudar as organizações numa nova perspetiva, por complementar alguns produtos teóricos e práticos da estratégia tradicional, por permitir identificar vantagens competitivas sustentáveis a um nível interno e por concorrer para alavancar o desempenho da organização como um todo por via do estudo das microações diárias exclusivas de uma organização. Os objetivos gerais do trabalho são apresentar a estrutura conceptual da ECP, apresentar a entidade de acolhimento e dar conta da minha experiência enquanto estagiária da Stratbond Consulting, Lda.. E, ainda, analisar o contributo que a ECP pode dar para o quotidiano das organizações e aplicar a ECP a casos reais. É do conhecimento geral que a maior parte das Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas não recorrem à estratégia de forma sistemática e formal. Os conhecimentos de Estratégia das PME neste relatório em análise são parcos sendo que algumas desconhecem mesmo as suas vantagens competitivas. Fica a expectativa de que este relatório de estágio possa contribuir para incentivar as PME portuguesas a recorrer à ECP para alcançarem melhores desempenhos.

Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial O motivo desta dissertação deve-se à crescente preocupação com o financiamento das Pequenas e Médias Empresas (PME), derivado da crise financeira internacional vivida nos últimos anos e da implementação dos Acordos de Basileia III. As PME constituem a essência da economia portuguesa, devido ao emprego e inovação que proporcionam, sendo o acesso ao financiamento uma questão fulcral para o seu desenvolvimento. Atualmente, o acesso ao crédito bancário (principal fonte de financiamento das PME portuguesas) encontra-se mais próximo de regressar à normalidade, no entanto, permanecem dúvidas sobre a possibilidade destas empresas se financiarem da mesma forma que o fizeram no passado, nomeadamente em termos de maturidades e de montantes, sendo que estas dúvidas conduziram à procura de alternativas de financiamento para estas empresas. Na presente dissertação analisam-se as caraterísticas associadas às PME, os fatores em que baseiam as suas decisões financeiras, assim como as determinantes associadas ao seu financiamento. São também abordados os principais instrumentos de financiamento de origem externa ao dispor das PME portuguesas, especialmente as diversas soluções proporcionadas pelo Crédito Bancário, Capital de Risco, Financiamento Mezzanine e Mercado de Capitais, procurando apresentar-se as vantagens/desvantagens mais importantes associadas a cada instrumento. The reason for this dissertation is due to the growing worry about financing Small and Medium Enterprises (SME), caused by the international financial crisis felt during the last years and by the implementation of Basel Agreements III. The SMEs are the essence of the Portuguese economy, due to the employment and innovation they bring to economy, being their access to financing a major issue to their development. Nowadays, the access to banking credit (the main source of financing the Portuguese SME) is closer to return to normality, nevertheless, there are still doubts about the possibility of these companies of being able to finance themselves the same way they did in the past, mainly in terms of maturities and amounts and these doubts led to the search for financing alternatives to these companies. In this dissertation are analysed the characteristics associated to SMEs, the factors the financial decisions are based on, as well as the determinants associated to their financing. The main external financing instruments available to the Portuguese SMEs are also addressed, specially the various solutions given by the Banking Credit, the Venture Capital, the Mezzanine Financing and the Capital Markets, trying to present the most important advantages/disadvantages associated to each instrument.

O presente trabalho analisa os determinantes da estrutura de capital do setor imobiliário em Portugal. Pretende-se testar o poder explicativo dos principais determinantes identificados pelas várias teorias da estrutura de capital. Utilizou-se como metodologia o modelo de dados em painel, com base numa mostra de 1.703 Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas obtida através da base de dados Sistema de Análise de Balanços Ibéricos (SABI) para o período compreendido entre 2014 e 2019. Neste estudo considerou-se uma variável dependente, o endividamento total, e seis variáveis independentes, rendibilidade, tangibilidade, dimensão, oportunidades de crescimento, liquidez e benefícios fiscais não associados à dívida. Os resultados obtidos sugerem que as variáveis rendibilidade, liquidez, dimensão e crescimento são explicativas, tendo um efeito negativo no endividamento total as duas primeiras, e um efeito positivo as duas últimas. As variáveis tangibilidade e benefícios fiscais não associados à dívida não se revelam determinantes da estrutura de capital das PME do setor imobiliário português. Os resultados conferem um suporte mais evidente à teoria da pecking order. The present work analyzes the determinants of the capital structure of the real estate firms in Portugal. It is intended to test the explanatory power of the main determinants identified by the various theories of the capital structure. The panel data model was used as methodology, based on a sample of 1,703 Portuguese Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) obtained through the Iberian Balance Sheet Analysis System (SABI) database for the period between 2014 and 2019. In this study, a dependent variable, total indebtedness, and six independent variables, profitability, tangibility, size, growth opportunities, liquidity and tax benefits not associated with debt were considered. The results obtained suggest that the variables profitability, liquidity, size and growth are explanatory, with the first two having a negative effect on total indebtedness, and a positive effect on the last two. Tangibility variables and non-debt tax benefits do not prove to be determinants of the capital structure of SMEs in the Portuguese real estate sector. The results give more support to the pecking order theory.

Mestrado em Ciências Empresariais É costume dizer que as PME portuguesas estão descapitalizadas e necessitam cada vez mais de crédito para fazer face às suas necessidades de financiamento. Este trabalho tentará validar esta afirmação através da análise da base de dados BACH (Bank for the Accounts of Companies Harmonized). Esta base contém dados agregados das rubricas de balanço e rácios financeiros de empresas de dez países da União Europeia, para o período de 2000 até 2012. Vai-se utilizar variáveis e medidas de posição e dispersão de estatística descritiva para comparar os dados entre os países em cada setor de atividade económica da UE. Assim, será possível verificar, se as PME portuguesas encontram-se verdadeiramente com níveis de endividamento mais elevados, em relação aos outros países da UE. Vai-se também analisar, se existe ou não, convergência nos níveis de endividamento entre as PME dos vários países, em cada setor. E que tendência, os níveis de endividamento, apresentam em cada setor, durante o período observado. No final, constata-se que as PME portuguesas encontram-se com um dos maiores níveis de endividamento, variabilidade e com menor homogeneidade entre os valores. It is a costume to say that portuguese SME are undercapitalized and increasingly need of credit to meet their financial needs. This paper attempts to validate this sentence by examining the database of BACH (Bank for the Accounts of Companies Harmonised). This database contains aggregate data of balance sheet items and financial ratios of companies belonging to ten EU countries, for the period of 2000 to 2012. By using variables and measures of position and dispersion of descriptive statistics, it will be possible to compare the data between the countries for each setor of economic activity in the EU. Therefore, it will be possible to verify, if the Portuguese SME, truly, have higher levels of debt, compared to other EU countries. Also it will be analyzed, whether or not exists, convergence in levels of debt among SME of the various countries, in each setor. And what trend, the levels of debt, present in each setor, during the observed period. In the end, it appears that Portuguese SME have one of the highest levels of debt, variability and less homogeneity among values.

Mestrado em Economia Internacional e Estudos Europeus Considerada por muitos um factor de agravamento do fosso entre os países periféricos e os do núcleo da ZE, vários autores têm-se debruçado sobre as repercussões da crise financeira global no acesso das PME a financiamento externo. Através duma análise comparativa incidente nos casos português e alemão, o presente TFM aborda esta questão, analisando a evolução dos empréstimos bancários para as PME destes dois países, e tenta descortinar quais as determinantes que podem justificar as diferenças observadas nos dois momentos temporais identificados na investigação, nomeadamente em 2008/2009 e em 2011/2012. Os dados secundários utilizados sugerem que a evolução do nível de actividade económica é a variável que melhor parece explicar a evolução dos empréstimos em ambos os países. Contudo, verifica-se alguma restrição do lado da oferta de empréstimos para as PME portuguesas, não observável na Alemanha. Esta constatação evidencia a maior dificuldade de PME portuguesas viáveis se financiarem a condições favoráveis à recuperação económica e crescimento sustentável deste país. Considered by many a contributing factor to the widening of the gap between peripheral countries and the ones from the EA core, several authors have been focusing on the impacts of the global financial crisis in SME access to external financing. Using a comparative analysis based on the Portuguese and German cases, this master thesis studies this problem, analyzing the evolution of bank loans for SME from these countries, while trying to encounter the root causes of the observed differences between the two time periods considered in the investigation, namely the years of 2008/2009 and 2011/2012. The secondary data used suggests that the evolution of the level of economic activity is the variable that better seems to explain the evolution of loans in both countries. However, there are some restrictions in loan approvals for Portuguese SME, which are not verified in the German side. This fact reinforces the greater difficulty of viable Portuguese SME in obtaining financing, in conditions favorable to the economic recovery and sustainable growth of Portugal.

Mestrado em Gestão O presente trabalho tem como objetivo principal reconhecer quais os fatores determinantes que influenciam positivamente o Desempenho Internacional, bem como identificar as relações existentes entre esses fatores, tendo em conta as PME portuguesas presentes em Moçambique, através da Exportação e do IDE. Com base num questionário aplicado a 92 PME portuguesas, foram utilizadas as análises de estatística descritiva, fatorial exploratória e de regressão linear para avaliar o modelo. Obtidos os resultados, a presente investigação demonstrou haver relações diretas e indiretas de antecedência perante o Desempenho Internacional, destacando o impacto direto positivo da preparação para a internacionalização, da competência estratégica e da aquisição de tecnologia, bem como as correlações indiretas entre a orientação para o empreendedorismo, a orientação para o mercado e a aquisição de conhecimento na performance das PME nacionais a atuar no mercado moçambicano. The main purpose of the current study is to find the foremost antecedents which could influence the Portuguese SME International Performance, through Exporting Activities and Foreign Direct Investment. Based on a questionnaire done to 92 portuguese small and medium enterprises, reliability analysis, exploratory factor analysis and linear regressions techniques were used to evaluate the proposed model. The findings demonstrated the existence of several direct and indirect relations between the internationalization preparation, strategic competence, technology acquisition, market orientation, entrepreneurship orientation and knowledge acquisition and their positive impact in International Performance of Portuguese SME operating in Mozambique nowadays.

Mestrado em Gestão O principal objetivo deste trabalho consiste em estudar os determinantes da estrutura de capital das PME portuguesas e a forma como podem ter influência na sua política de financiamento, procurando demonstrar que existem diferenças nas estruturas de capital, dos diferentes sectores de atividade. Desde o estudo pioneiro desenvolvido por Modigliani & Miller que a temática da estrutura de capital tem sido amplamente discutida. Os resultados obtidos demonstram que existem diferenças na estrutura de capital em todos os setores de atividade. A relação entre uma determinada característica das empresas e a estrutura de capital pode diferir em sinal e magnitude em todos os setores, fornecendo insights sobre a relevância das teorias da estrutura de capital para os diferentes sectores. Os resultados também sugerem alguma evidência de que a estrutura de capital das PME portuguesas pode ser explicada através da Teoria Pecking Order e da teoria do Trade-Off, assumindo-se como teorias complementares. The main objective of this work is to study the determinants of capital structure of Portuguese SMEs and how they can have an influence on its financial policy, to show that there are differences in capital structures, in the different sectors of activity. Since the pioneering study developed by Modigliani & Miller that the issue of capital structure has been widely discussed. The results show that there are differences in the structure of capital in all sectors of activity. The relationship between a particular characteristic of firms and capital structure can differ in sign and magnitude across all sectors, providing insight into the relevance of theories of capital structure for the different sectors. The results also suggest some evidence that the capital structure of Portuguese SMEs can be explained through the Pecking Order Theory and the Theory of the Trade-Off, taking as complementary theories.

Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais A literatura apresenta uma diversidade de estudos que identificam alguns factores determinantes na escolha dos auditores e o papel desempenhado por estes profissionais nas empresas. No entanto, existe uma carência de estudos que adoptem uma perspectiva holística sobre esta matéria, com base em amostras constituídas por Pequenas e Médias Empresas (PME). O presente estudo tem como objectivos identificar quais os factores determinantes para a escolha do auditor nas PME portuguesas e qual o seu papel. Em Portugal, as PME têm um papel de extrema relevância no tecido empresarial, sendo as principais criadoras de emprego, grande maioria do volume de negócios e de valor acrescentado na economia portuguesa. A investigação incidiu sobre uma amostra constituída por 131 PME portuguesas, tendo parte dos dados sido recolhidos através de um inquérito. Os resultados deste estudo indicam que os factores tidos como mais importantes na escolha da empresa de auditoria são o conhecimento da área fiscal, o conhecimento de área de contabilidade e o conhecimento em auditoria. Os inquiridos referem também que a auditoria contribui para a credibilização da informação económico-financeira prestada pelas empresas. Por último, os resultados revelam que a estrutura accionista, a dimensão e o facto de a empresa ser ou não familiar influenciam na escolha do tipo de auditor. The literature presents a variety of studies that identify some key factors in auditor?s choice and the role played by these professionals in companies. However, there is a lack of studies that adopt a holistic perspective on this matter, based on samples of Small and Medium Enterprises (SME). This present study aims to identify the factors determining the choice of auditor in Portuguese SME and what their role is. In Portugal, SME have extremely important role in the business, they are the main job creators and vast majority of turnover and value added in the Portuguese economy. The research focused on a sample of 131 SME in Portugal, having been part of the data collected through a survey. The results of this study reveal that the factors considered more important in the choice of audit firm are knowledge of the tax area, the knowledge of the accounting area and knowledge in auditing. Respondents also report that auditing contributes to the credibility of economic and financial information provided by the companies. Finally, the results show that the ownership structure, size, and whether or not the company is family business influences the choice of auditor.

Mestrado Bolonha em Economia e Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação A Indústria 4.0 (I4.0) representa uma transformação e atualização exponencial da industrialização inteligente e, nesse sentido, resultado da sua relevância teórica e prática, tem sido alvo de uma atenção global significativa. Está a digitalizar processos industriais tradicionais, fazendo a ponte entre o mundo físico e virtual e abrindo possibilidades extraordinárias de crescimento empresarial. Desta forma, é vista como uma estratégia que visa reconstruir a cadeia de valor industrial através da descentralização da produção. Neste estudo pretendeu-se analisar a relação entre os perfis e as perceções dos gestores das pequenas e médias empresas (PME) com as suas intenções de adotar a I4.0. Assente no modelo de Aceitação de Tecnologia, amplificado para conter as respetivas determinantes socioambientais e tecnológicas do modelo Tecnologia-OrganizaçãoAmbiente (TAM-TOE - Awa et al., 2010; Chatterjee et al., 2021), o teste quantitativo das hipóteses propostas baseia-se em dados recolhidos através de um inquérito realizado a 302 gestores de topo de PME portuguesas. Os dados foram analisados pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) e os resultados confirmam a relevância da utilidade percebida (PU) e da facilidade de uso percebida (FUP) como variáveis mediadoras das variáveis contextuais relevantes para a intenção de adoção da I4.0. Nomeadamente, das perceções de vantagem competitiva, de compatibilidade, de complexidade, de prontidão organizacional, do suporte de parceiros, de barreiras estratégicas, do volume de negócios e do nível de educação. Adicionalmente, verificou-se que o modelo TAM-TOE não se mostra suficiente para explicar a relevância da orientação empreendedora individual (OEi) do gestor de topo nas intenções de adoção da I4.0. Isto é, contrariamente ao que seria previsível, a PU e a FUP não medeiam integralmente o efeito adicional significativo da OEi nas intenções de adotar estas tecnologias. Esta dissertação confirmou, pela primeira vez, a adequabilidade do TAM-TOE para explicar as intenções de adoção da I4.0 nas PME, e explorou a possibilidade da OEi dos gestores de topo adicionar poder explicativo para além deste modelo, o que se verificou. Estes resultados sublinham a relevância do modelo teórico testado no âmbito da aceitação da I4.0 por parte das PME e da relevância da OEi dos gestores de topo para a adoção de tecnologias e inovações mais disruptivas, como são as da I4.0. Do ponto de vista prático, promove uma melhor compreensão dos fatores que influenciam os gestores a adotar as tecnologias da I4.0, estes resultados poderão servir de referência para políticas que visem incentivar uma aceleração da mudança para este novo paradigma industrial. Industry 4.0 represents an exponential transformation and upgrade of smart industrialization, and in that sense, as result of its theoretical and practical relevance, has received significant global attention. It is digitizing traditional industrial processes, bridging the gap between the physical and virtual worlds, and opening outstanding possibilities for business growth. Consists in a strategy that intends to restructure the industrial value chain by decentralizing production. This study aimed to analyze the relationship between the profiles and perceptions of managers of small and medium-sized enterprises (PME) with their intentions to adopt I4.0. Based on the Technology Acceptance model, amplified to include the respective socio-environmental and technological determinants of the Technology-OrganizationEnvironment model (TAM-TOE - Awa et al., 2010; Chatterjee et al., 2021), the quantitative test of the proposed hypotheses is based on data collected through a survey conducted to 302 top managers of Portuguese PME. The data were analyzed through the partial least squares method (PLS-SEM) and the results confirm the relevance of perceived usefulness (PU) and perceived ease of use (FUP) as mediating variables of the contextual variables relevant to the intention to adopt I4.0. Specifically, the perceptions of competitive advantage, compatibility, complexity, organizational readiness, partner support, strategic barriers, I4.0 tools and education level. Additionally, it was found that the TAM-TOE model is not sufficient to explain the relevance of top managers' individual entrepreneurial orientation (OEi) in I4.0 adoption intentions. That is, contrary to what might be expected, PU and FUP do not fully mediate the significant additional effect of OEi on intentions to adopt these technologies. This dissertation confirmed, for the first time, the adequacy of TAM-TOE to explain the adoption intentions of I4.0 in SME and explored the possibility of the OEi of top managers adding explanatory power beyond this model, which was verified. These results underline the relevance of the theoretical model tested in the context of the acceptance of I4.0 by SMEs and the relevance of the OEi of top managers for the adoption of more disruptive technologies and innovations, such as those of I4.0. From a practical perspective, promotes a better understanding of the factors that influence managers to adopt I4.0 technologies, these results may serve as a reference for policies aimed at encouraging an acceleration of the change to this new industrial paradigm. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Dissertação de mestrado em Economia Monetária, Bancária e Financeira, As micro, as pequenas e médias empresas (PME) predominam em Portugal e têm um papel fundamental na economia. As PME têm uma estrutura de capitais característica e bastantes dificuldades de financiamento. O objetivo deste estudo é perceber a estrutura de capitais das PME portuguesas e como se comportam os fatores de endividamento em relação à dívida. A estrutura de capital das empresas é estudada tendo por base quatro teorias da literatura que são a base da análise dos fatores de endividamento. Esta análise é realizada pelo modelo dos mínimos quadrados e o modelo efeitos fixos para uma amostra de 274 552 empresas entre 2014 e 2018. Conclui-se que quando as PME crescem a dívida aumenta, sem investimento o desenvolvimento torna-se mais difícil. O volume de negócios, a rendibilidade e a liquidez têm uma relação negativa com a dívida. Assim, os fatores estudados confirmam a teoria de estrutura de capital pecking order. Nas diferentes regiões portuguesas não se verificam grandes alterações nos fatores de endividamento das PME. A estrutura de capitais distingue-se no setor primário em comparação aos outros dois setores da economia portuguesa., Micro, small and medium-sized enterprises (SMEs) predominate in Portugal and play a key role in the economy. SMEs have a characteristic capital structure and considerable financing difficulties. The objective of this study is to understand the capital structure of portuguese SMEs and how the indebtedness factors behave in relation to debt. The capital structure of companies is studied based on four theories from the literature that are the basis for the analysis of indebtedness factors. This analysis is performed by the least squares model and the fixed effects model for a sample of 274 552 firms between 2014 and 2018. It is concluded that when SMEs grow the debt increases, without investment the development becomes more difficult. Turnover, profitability and liquidity have a negative relation with debt. Thus, the factors studied confirm the pecking order capital structure theory. In the different portuguese regions, there are no major changes in the indebtedness factors of SMEs. The capital structure is distinctive in the primary sector compared to the other two sectors of the portuguese economy.

Dissertação de mestrado em Gestão e Negócios, Apesar da sua importância, a adoção da transformação digital por parte das Pequenas e Médias Empresas (PME) tem enfrentado ao longo dos últimos anos alguns entraves, dadas as dificuldades que as mesmas apresentam na inicialização deste processo. Assim, este estudo tem como objetivo principal compreender de que forma estas empresas se reinventaram para fazer face às restrições que lhe foram impostas em período pandémico, sendo, deste modo, analisada a importância da Transformação Digital na estratégia empresarial das PMEs Portuguesas, em contexto de pandemia (COVID-19). Assim, foi estudado o papel das instituições governamentais e não governamentais na transformação digital das PMEs, sendo analisada uma iniciativa desenvolvida, neste período, com o intuito de promover a digitalização entre as Pequenas e Médias Empresas (PME) Portuguesas, o Marketplace Matosinhos Presente. Trata-se de uma iniciativa que partiu da Câmara Municipal de Matosinhos e da Associação Empresarial do Concelho de Matosinhos, que visa a promoção da digitalização dos pequenos negócios locais e do comércio tradicional do concelho de Matosinhos. Para tal, o método de recolha de dados definido foi a entrevista-semiestruturada, sendo realizadas entrevistas quer com um responsável pelo Marketplace quer com empresas presentes nesta plataforma, num total de nove empresas. Os resultados demonstram que a pandemia implicou uma reestruturação total ou parcial da estratégia das empresas, em que os meios digitais são agora, mais do que nunca, parte integrante do seu negócio. Contudo, a transformação digital continua a ser um processo desafiante para as PMEs, revelando o caso Marketplace Matosinhos Presente uma elevada iliteracia digital, entre o comércio tradicional. No entanto não foram reveladas dificuldades no manuseamento da plataforma, estando, no entender das empresas, o seu sucesso comprometido pela fraca divulgação entre os meios locais e pelo desacompanhamento dos responsáveis. Estes resultados sugerem algumas recomendações para a gestão. Para o sucesso da transformação digital nas empresas, é importante investir na formação, em particular dos líderes das empresas, que poderão conduzir ao sucesso da sua implementação na organização. É também importante um suporte mais eficaz junto dos comerciantes do concelho, bem como melhorar a promoção e divulgação do Marketplace junto do consumidor final., Despite the importance of digital transformation, over the past few years, its adoption by Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), has faced some barriers given the difficulties these companies have in initiating this process. Thus, this study’s main goal is to understand how companies reinvented themselves to deal with the constraints imposed on them during the pandemic. In this way, the importance of digital transformation in the business strategy of Portuguese SMEs, in a pandemic context, is analyzed. For that, the role of governmental and non-governmental institutions in the digital transformation of SMEs was studied, being analyzed one initiative developed during this period with the aim of promoting digitalization among Portuguese Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), Matosinhos Presente Marketplace. This is an initiative from Câmara Municipal de Matosinhos and Associação Empresarial do Concelho de Matosinhos, which aims to promote the digitalization of small local business and traditional commerce in the Matosinhos Municipality. To this end, the data collection method defined was the semi structured interview, with interviews being conducted both with a person responsible for the Marketplace and also with companies present on this platform, integrating this study a total of nine companies. The results show that the pandemic has implied a total or partial restructuring of the companies’ strategy, where digital media are now, more than ever, an integral part of their business. However, digital transformation continues to be a challenging process for SMEs, with the case of Matosinhos Presente Marketplace revealing a high digital illiteracy among traditional commerce. Nevertheless, no difficulties were revealed in the handling of the platform, being, in the company’s perspective, its success compromised by the poor dissemination among the local media and by the unattendance of the responsible. These results suggest some recommendations for management. For the success of digital transformation in companies, it is important to invest in training, in particular for business leaders, which may lead to the success of its implementation in the organization. It is also important to provide more effective support to retailer in the municipality, and to improve the promotion and dissemination of the Marketplace to the final consumer.

Mestrado Bolonha em Management Com a urgência da ação climática e a relevância dos empregos verdes, tendo como referência o quadro de apoios à Investigação e Desenvolvimento e o cenário nacional, esta dissertação produziu aprendizagens sobre o que poderá constituir um esquema de apoio à formação no trabalho para empregos verdes, com base nas preferências do público-alvo, as Pequenas e Médias Empresas Portuguesas. Através de um processo de investigação inovador, que combinou um Discrete Choice Experiment e perguntas qualitativas, são medidas as preferências entre uma dedução fiscal e uma subvenção, com os resultados a sugerir que a presença de uma dedução fiscal pode ser um pouco mais relevante para os empresários quando comparada com uma subvenção, num cenário em que as empresas não rentáveis seriam elegíveis para o incentivo fiscal. As empresas também valorizaram muito a presença de uma Certificação de empregos verdes e de um Selo de Excelência, mas as componentes de apoio à candidatura foram consideradas as características mais relevantes, especialmente para as empresas mais pequenas e mais experientes. Por sua vez, a burocracia da candidatura influencia fortemente a decisão de candidatura a um esquema de apoio, independentemente da dimensão da empresa ou da experiência com financiamento público de I&D. Os resultados também corroboram a relevância dos apoios não financeiros para impulsionar as PME portuguesas a cumprirem as metas ambientais, nomeadamente através da Consultoria para a criação de um ‘Plano de Empregos Verdes’, apesar de muitas empresas já estarem a fazer esforços significativos para tornar as suas operações e a sua força de trabalho mais ‘verdes’ With the urgency of climate action and the relevance of green jobs, using the framework of R&D support schemes and the national scenario as a reference, this dissertation provides insights on what could make up a support scheme for ‘on-the-job greening’, based on the preferences of the target public, Portuguese Small and Medium Enterprises. Through an innovative survey that combined a Discrete Choice Experiment and qualitative questions, preferences towards a tax deduction and a grant are measured, with results suggesting the presence of a tax deduction might be slightly more relevant for subjects when compared to a grant, in a scenario in which not profitable firms were not excluded from the fiscal incentive. Firms also highly valued the presence of a green jobs Certification and of a Seal of Excellence, but the application support components were deemed the most relevant scheme features, especially for the smaller and more experienced firms. In its turn, application paperwork strongly influences the decision to apply to a support scheme, regardless of firm size or experience with R&D public funding. Results also support the relevance of non-financial aid to propel Portuguese SME to meet environmental targets, namely through Consultancy for creating a ‘Green Jobs Plan’, even though many firms are already making solid efforts towards ‘greening’ their operations and their workforce. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

No seu dia a dia, as empresas enfrentam um conjunto de riscos que podem colocar em causa a sua continuidade, pelo que é necessário que antecipem e giram esses riscos, principalmente o risco de incumprimento, de forma a evitar a sua falência. Este trabalho visa analisar o risco de incumprimento das PME portuguesas do setor do alojamento, restauração e similares, entre os anos de 2010 a 2019. O objetivo é identificar quais os principais determinantes que explicam o risco de incumprimento, percebendo se estes determinantes são diferentes por tipo de empresa – familiar ou não familiar. Para o efeito, as empresas foram classificadas em cumpridoras e incumpridoras seguindo um critério ex-ante. Os resultados evidenciam que, em média, no período analisado, existem mais empresas cumpridoras do que incumpridoras e a diferença entre empresas familiares e não familiares é mais notória no grupo das empresas incumpridoras, sendo que neste grupo existe um número maior de empresas não familiares. De seguida utilizou-se o método stepwise e a matriz de correlações para identificar quais as variáveis que explicam o risco de incumprimento. Com uma amostra de dados em painel não balanceada e utilizando as variáveis selecionadas, os resultados obtidos com a regressão, utilizando o modelo Logit, mostram que, dos fatores financeiros, o nível de endividamento, a eficiência, os fluxos de caixa, a estrutura de ativos, a liquidez e a rendibilidade são relevantes para justificar o risco de incumprimento. Adicionalmente, fatores macroeconómicos e de propriedade, nomeadamente a dimensão do conselho de administração, são também determinantes que explicam o risco de incumprimento das empresas deste setor. O modelo global apresentou uma taxa de sucesso de 80,21%. Para detetar o impacto do tipo de empresa, a amostra foi subdividida em duas sub-amostras: de empresas familiares e de empresas não familiares. Para estas sub-amostras, utilizando as variáveis selecionadas para a amostra global e estimando via Logit, os resultados evidenciam que os determinantes do risco de incumprimento alteram-se. O nível de endividamento, a rendibilidade, os fatores macroeconómicos e a dimensão do conselho de administração continuam a ser estatisticamente significativos no risco de incumprimento para ambos os grupos. Para as empresas familiares, a eficiência e a idade são também determinantes que explicam a probabilidade de incumprimento, enquanto para as empresas não familiares, para além dos indicados, a estrutura de ativos é também relevante. Estes modelos revelaram uma taxa de sucesso de 81,44% para as empresas familiares e 78,86% para as empresas não familiares. Posteriormente, e para melhor compreender que determinantes explicam o risco de incumprimento de cada tipo de empresas foi utilizado novamente o método stepwise e matriz de correlações por tipo de empresa. Neste novo cenário, os resultados evidenciam que o endividamento, a rendibilidade e os fatores macroeconómicos são significativos para os dois tipos de empresas, sendo que a taxa de crescimento do PIB e a dimensão do conselho de administração apenas são significativas para as empresas familiares e a liquidez apenas para as empresas não familiares. Os modelos revelaram uma taxa de sucesso ligeiramente menor, de 78,45% para empresas familiares e 75,88% para empresas não familiares. Este trabalho, para além de contribuir para a literatura, apresenta resultados relevantes para a prática, não só para os gestores das empresas de forma a detetarem antecipadamente sinais de problemas financeiros para tentar evitar a falência da empresa, mas também a todos os que direta ou indiretamente se relacionam com a empresa.

Dissertação de mestrado Gestão, Universidade Lusíada de Lisboa, 2022 Exame público realizado em 15 de Fevereiro de 2023 A evolução constante das Tecnologias de Informação e da Comunicação (TIC) levou ao crescimento do e-commerce, tornando a Internet num canal de vendas fulcral. O e-commerce, ou o comércio eletrónico, resume-se a um comércio virtual, aplicável a todos os tipos de negócio ou transações comerciais, que impliquem a compra, venda e transferência de informação através da Internet. Com o surgimento da pandemia Covid-19, verificou-se um aceleramento da digitalização da sociedade, uma vez que os hábitos e rotinas dos consumidores mudaram, levando a uma alteração na forma de atuação das empresas. Neste contexto, a Internet tornou-se a única fonte viável de rendimento para muitas organizações, passando a apostar mais no digital para disponibilização e comercialização dos seus produtos/serviços. Observámos uma completa transformação digital onde os consumidores começaram cada vez mais a aderir ao comércio online, pagamentos digitais e entregas ao domicílio, "obrigando” as micro, pequenas e médias empresas (PME) que pouco ou nada tinham explorado o e-commerce a adaptar-se a esta nova realidade. Com o objetivo de compreender de que forma é explorado o e-commerce nas PME portuguesas, foi desenvolvido um inquérito online para as mesmas, questionando quais as tecnologias mais utilizadas, quais os meios de presença na Internet predominantes e, face a estes dados, tentar medir o impacto da pandemia Covid-19 na transformação digital das empresas. O inquérito foi enviado a um conjunto de 1228 empresas com presença na Internet, tendo sido obtidas 121 respostas, entre os meses de Junho e Agosto de 2021. Apoiado numa metodologia de análise exploratória quantitativa, este estudo pretende apurar o estado do e-commerce em Portugal, no que respeita às vendas online e partilha de informação. Os resultados alcançados na presente dissertação constatam e confirmam o aumento da consciencialização, por parte das empresas, da importância de estarem presentes na Internet, seja através de websites e/ou das redes sociais e o crescimento nestes últimos anos, neste modelo de comercialização. Desta forma, iremos tentar responder à questão de partida: Qual o impacto do ecommerce na performance das micro, pequenas e médias empresas em Portugal? The constant evolution of Information and Communication Technologies (ICT) has led to the growth of e-commerce, making the Internet a key sales channel. E-commerce, or electronic commerce, is a virtual commerce, applicable to all types of business or commercial transactions, which involve the purchase, sale and transfer of information through the Internet. With the appearance of the Covid-19 pandemic, there was an acceleration of the digitalization of society, since the habits and routines of consumers changed, leading to a change in the way companies act. In this context, the Internet has become the only viable source of income for many organizations, starting to invest more in digital for the availability and commercialization of their products/services. We observed a complete digital transformation where consumers increasingly started to embrace online commerce, digital payments and home delivery, forcing micro, small and medium enterprises (SME) that little or nothing had explored e-commerce, to adapt to this new reality. In order to understand how e-commerce is used in Portuguese SME, an online survey was developed for them questioning which technologies are most used, which are the predominant means of Internet presence and, with this data, try to measure the impact of the Covid-19 pandemic in the digital transformation of companies. The survey was sent to a group of 1228 companies with Internet presence, where 121 responses were obtained, between the months of June and August of 2021. Supported by a quantitative exploratory analysis methodology, this study aims to investigate the state of e-commerce in Portugal, regarding online sales and information sharing. The results achieved in this dissertation show and confirm an increase in awareness, by the companies, of the importance of being present on the Internet, whether through websites and/or social networks and the growth in these past years, in this commercialization model. In this way, we will try to answer the starting question: What is the impact of ecommerce on the performance of micro, small and medium enterprises in Portugal?

Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais Esta investigação está dividida sob duas perspetivas teóricas: (1) Setor Público e (2) Economia de Mercado. No contexto institucional, discute o impacto de duas principais políticas de apoio financeiro e não financeiro do Estado em dois fatores de desempenho percebido a partir de uma amostra constituída por 106 Micro, Pequenas e Médias Empresas (PME) do setor privado em Portugal continental, em articulação com o debate Estado versus Neoliberalismo. Depois, na segunda perspetiva, avalia as relações entre um conjunto de fatores de desempenho percebido – Capacidade Interna em Reconhecer Oportunidades Empresariais (CIROE), Vantagem Competitiva (VC), Desempenho Organizacional Percebido (DOP) -, e financeiro - Desempenho Financeiro (DF) sem o impacto direto presumido do setor público, embora sem nunca deixar de reconhecer as externalidades discutidas ao longo do trabalho. De referir que a análise do Desempenho Organizacional Percebido e do Desempenho Financeiro constituem a Avaliação do Desempenho Final (ADF) das PME sob análise. A partir do modelo de investigação adotado, é pertinente perceber a variação das variáveis explicadas sob duas perspetivas teóricas diferentes, as suas implicações e principais conclusões. Numa primeira fase, o tratamento de dados inclui testes estatísticos utilizando o programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). As hipóteses de investigação foram testadas usando o Modelo de Equações Estruturais (MEE) a partir do software SPSS-AMOS num conjunto de dados de 106 PME portuguesas a partir de uma base de dados disponibilizada pela Informa D&B. Os resultados indicam que o Apoio Financeiro do Estado Português (AFEP) impacta positivamente a VC das PME e que o Apoio Não Financeiro do Estado Português (ANFEP) impacta positivamente na CIROE. Não foram encontradas evidências que permitissem confirmar o impacto do AFEP na CIROE, nem evidências de um possível impacto do ANFEP na VC das PME. No contexto da economia de mercado, a CIROE impacta positivamente a VC das PME e influencia indiretamente a ADF das PME através da VC. No mesmo sentido da relação, os resultados indicam um impacto positivo da VC na ADF das PME. This research is divided into two theoretical perspectives: (1) Public Sector and (2) Market Economy. In the institutional context, it discusses the impact of two main financial and non-financial support policies of the Portuguese State on two factors of perceived performance from a sample of 106 Micro, Small and Medium Enterprises (SMEs) from the private sector in Portugal continental, in articulation with the State versus Neoliberalism debate. Then, in the second perspective, it assesses the relationships between a set of perceived performance factors - Internal Capacity to Recognize Entrepreneurial Opportunities (ICREO), Competitive Advantage (CA), Perceived Organizational Performance (POP) -, and financial - Financial Performance (FP) without the presumed direct effect of public sector, while never failing to recognize the externalities discussed in this paper. Noted that the analysis of Perceived Organizational Performance and Financial Performance constitute the Final Performance Evaluation (FPE) of the SMEs under analysis. From the research model adopted, it is pertinent to understand the variation of the variables explained from two different theoretical perspectives, their implications and main conclusions. In a first phase, data processing includes statistical tests using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program. The research hypotheses were tested using Structural Equation Modeling (SEM) from SPSS-AMOS software on a data set of 106 Portuguese SMEs from a database provided by Informa D&B. The results indicate that Portuguese State Financial Support (PSFS) positively impacts on the CA of SMEs and that Portuguese State Non-Financial Support (PSNFS) positively impacts on ICREO. No evidence was found to confirm the impact of PSFS on ICREO, neither evidence of a possible impact of the PSNFS on the CA of SMEs. In the context of the market economy, ICREO positively impacts the CV of SMEs and indirectly influences the FPE of SMEs through CA. In the same direction of the relationship, the results indicate a positive impact of CA on the FPE of SMEs. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Mestrado Bolonha em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais A estrutura de capital é um tema que tem sido gradualmente debatido e largamente analisado pela literatura, essencialmente no que respeita ao modo como as empresas estabelecem a escolha entre o tipo de financiamento a obter: dívida e capital próprio. No que respeita às PME, este tema é bastante relevante, uma vez que a sua estrutura de financiamento é maioritariamente constituída por dívida, o que significa que a forma mais usual de financiamento é o recurso ao capital alheio. No entanto, na presença de um cenário macroeconómico desfavorável, o acesso ao crédito bancário pode ser limitado e reservado, o que conduz com frequência a processos de reestruturação financeira. Desta forma, as repercussões nos níveis de endividamento e, consequentemente, nas decisões de financiamento, tornam-se fundamentais para a definição do valor de uma PME. Tendo por base as teorias da estrutura de capital, pretende-se analisar quais as que melhor explicam as decisões de endividamento das PME comparando empresas de três países (Portugal, Espanha e Itália) e analisar o impacto da crise das dívidas soberanas e dos respetivos programas de intervenção internacional, bem como das medidas de austeridade nacionais, nos determinantes da estrutura de capital das PME. Para tal, foram propostos três modelos de regressão de efeitos fixos para três variáveis dependentes representativas do endividamento, tendo por base uma amostra não balanceada de PME portuguesas, espanholas e italianas, para os anos de 2011 a 2018. Os resultados obtidos confirmam alterações ao nível do comportamento dos determinantes da estrutura de capital com o endividamento total, de curto prazo e de longo prazo, bem como ao nível do sinal dos coeficientes, pelo que se pode inferir que o contexto da crise da dívida soberana europeia e os respetivos programas de intervenção económica e medidas de austeridade nacionais tiveram impacto nas decisões de financiamento das empresas. Adicionalmente, verificou-se que a estrutura de capital das PME dos três países consegue ser explicada com base nas teorias de Trade-off e de Pecking Order mesmo num período de crise das dividas como o das dividas soberanas. Capital structure is a topic that has been gradually debated and widely analysed by the literature, essentially regarding the way companies establish the choice between the type of financing to obtain: debt and equity. As far as SMEs are concerned, this issue is relevant, since their financing structure is mostly made up of debt, which means that the most usual form of financing is the use of debt. However, in the presence of an unfavorable macroeconomic scenario, access to bank credit may be limited and reserved, which often leads to financial restructuring processes. Thus, the repercussions on debt levels, and consequently on financing decisions, become fundamental to define the value of an SME. Based on capital structure theories, we intend to analyse which theories best explain SMEs' debt decisions by comparing firms from three countries (Portugal, Spain and Italy) and analyse the impact of the sovereign debt crisis and the respective international intervention programs, as well as the national austerity measures, on the determinants of SMEs' capital structure. To this end, we propose three fixed effects regression models for three dependent variables representative of debt, based on an unbalanced sample of Portuguese, Spanish and Italian SMEs, for the years 2011 to 2018. The results obtained confirm changes in the behaviour of the determinants of capital structure with total debt, short term debt and long term debt, as well as in the sign of the coefficients, so it can be inferred that the context of the European sovereign debt crisis and the respective economic intervention programs and national austerity measures had an impact on firms' financing decisions. Additionally, it was found that the capital structure of SMEs in the three countries can be explained based on the Trade-off and Pecking Order theories even in a period of debt crisis such as the sovereign debt crisis. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

A avaliação do desempenho organizacional constitui um aspeto fundamental para compreender os resultados das empresas, existindo inúmeras medidas para o avaliar. O ponto de partida para a tomada de decisões é a gestão financeira, uma vez que esta deve garantir a maximização da rentabilidade das empresas, sem colocar em risco a sua continuidade. A presente dissertação tem como objetivo avaliar de que forma os incentivos fiscais, financeiros e os apoios governamentais condicionaram a rentabilidade das PME portuguesas entre 2010 e 2019. O estudo baseia-se num trabalho de carácter quantitativo com recurso a dados em painel e a diferentes fontes de informação. Consideramos ainda que a insuficiência de estudos no contexto português constituiu um impulso determinante na realização desta dissertação. Para este estudo utilizam-se os dados em painel (ou configuração longitudinal), com recurso a diferentes fontes de informação, como por exemplo o Orçamento de Estado, o IAPMEI, o Banco de Portugal, o portal das Finanças e a PORDATA. O tratamento de dados foi efetuado com recurso à metodologia de painéis estáticos com efeitos fixos. As análises foram efetuadas com o STATA 16. Os resultados obtidos revelam, de um modo geral, que os incentivos fiscais influenciam a rentabilidade das PME, no entanto, os incentivos governamentais, não têm qualquer impacto. Em relação aos incentivos financeiros os resultados sugerem impactos distintos. Por um lado, os incentivos do QREN (Quadro de Referência Estratégica Nacional) determinam positivamente a rentabilidade operacional do ativo e negativamente a rentabilidade do capital próprio. Por outro lado, os incentivos do Portugal 2020 apresentam nos primeiros anos de vida um fraco impacto, efeito que tende a melhorar nos anos seguintes. Porém o incentivo à I&DT não tem relevância estatística na rentabilidade. As elevadas cargas fiscais e financeiras que incidem sobre as PME têm consequências na situação financeira, na competitividade, na rentabilidade e no desenvolvimento das empresas. Assim, o estudo analisa diferentes incentivos disponibilizados pelo governo português que permitem suavizar essa carga e melhorar a rentabilidade empresarial. Este trabalho pretende dar um contributo para que os investidores, gestores e acionistas na tomada de decisão, tenham presente os impactos que os diferentes incentivos (financeiros e fiscais) e os apoios governamentais exercem na rentabilidade das PME. Como investigação futura sugere-se a incorporação na análise de outros indicadores e/ou variáveis e se alargue o âmbito geográfico do estudo. ABSTRACT: The evaluation of organizational performance is a fundamental aspect to understand the results of the companies, with indicators for the evaluation. The starting point for decision-making is financial management, since it must guarantee the maximization of companies' profitability, without putting their continuity at risk. The present dissertation aims to evaluate how the fiscal, financial incentives and government support conditioned the profitability of Portuguese SMEs between 2010 and 2019. The study is based on quantitative work using panel data and the different sources of information. We also consider that the lack of studies in the Portuguese context constituted a decisive impulse in the realization of this dissertation. For this study, panel data (or longitudinal configuration) is used, using different sources of information, such as the State Budget, IAPMEI, Banco de Portugal, the Finance portal and PORDATA. Data processing was carried out using the static panel methodology with fixed effects. The analyzes were performed with STATA 16. The results obtained reveal, in general, that tax incentives influence the profitability of SMEs, however, government incentives do not have any impact. Regarding financial incentives, the results suggest different impacts. On the one hand, the incentives of the QREN (National Strategic Reference Framework) positively determine the operational profitability of the asset and negatively the return on equity. On the other hand, Portugal 2020's incentives have a weak impact in the first years of life, an effect that tends to improve in the following years. However, the incentive to R&DT has no statistical relevance to profitability. The high tax and financial burdens on SMEs have consequences for the financial situation, competitiveness, profitability and development of companies. Thus, the study analyzes different incentives provided by the Portuguese government that allow to soften this burden and improve business profitability. This work intends to make a contribution so that investors, managers and shareholders in decision making, bear in mind the impacts that different incentives (financial and tax) and government support have on the profitability of SMEs. As a future investigation, it is suggested to incorporate other indicators and / or variables in the analysis and broaden the geographical scope of the study.

Dissertação de mestrado em Finanças, As Micro, Pequenas e Médias Empresas (PME) representam um segmento empresarial dominante e comum a todas as economias europeias, entre as quais a economia portuguesa. Cada vez mais, esta representatividade das PME no tecido empresarial português em linha com a disseminação do crédito bancário, exige uma aposta séria em instrumentos de gestão direcionados para a análise e, idealmente, para a antecipação de eventos que comportam risco financeiro, sob pena destes pequenos segmentos empresariais incorrerem no risco de incumprimento e de insolvência. Esse risco intensificou-se aquando da crise financeira despoletada nos Estados Unidos da América (EUA) em 2007 e difundida além-fronteiras. Neste contexto, o presente projeto propõe um modelo empírico de previsão que se pretende que identifique as variáveis determinantes da situação de insolvência das PME portuguesas localizadas na Área Metropolitana de Lisboa, Alentejo e Algarve, para o período compreendido entre 2010 e 2019. A informação necessária foi recolhida da base de dados ORBIS Europa. A combinação de diferentes metodologias estatísticas, tais como a Análise Discriminante Múltipla (ADM), a Análise de Regressão Logística e a Análise Propensity Score Matching e respetivos complementos, revelou que as variáveis Liquidez Geral, Dimensão, Rentabilidade Económica, Rendibilidade Operacional das Vendas e Endividamento evidenciam elevada capacidade preditiva na deteção da insolvência empresarial, pelo que foram integradas no modelo final. De modo geral, os resultados demonstram que o modelo final é estatisticamente significativo até três anos antes do evento de insolvência, demonstrando uma capacidade preditiva geral de 72,10%. Estes resultados foram sujeitos a testes de robustez, dos quais se destaca o teste out-of-sample, que revelou um desempenho preditivo do modelo de cerca de 72,95%. A análise de robustez suporta o nível de precisão satisfatório que esta investigação atribui ao modelo final de previsão de insolvência., Micro, Small and Medium Enterprises (SMEs) represent a dominant business segment common to all European economies, of which the Portuguese economy. Increasingly, this representation of SMEs in the Portuguese business landscape, in line with the spread of bank credit, requires a serious investment in management tools aimed at analysis and, ideally, for anticipating events that involve financial risk, under penalty of these small business segments incur in the risk of default and insolvency. Such risk was intensified during the financial crisis that erupted in the United States of America (USA) in 2007 and spread across borders. In this context, this project proposes an empirical prediction model that is intended to identify the insolvency predictors of Portuguese SMEs located in the Metropolitan Area of Lisbon, Alentejo and Algarve, for the period between 2010 and 2019. The necessary information was collected from the ORBIS Europe database. The combination of different empirical methodologies, such as Multiple Discriminant Analysis (MDA), Logistic Regression Analysis and Propensity Score Matching Analysis and its complements, revealed that the variables: Liquidity (Current Ratio), Size, Profitability, Operating Return on Sales and Leverage, show a high predictive capacity in detecting business insolvency, so they were integrated into the final model. In general, the results show that the final model is statistically significant up to three years before the insolvency event, providing an overall predictive capacity of 72.10%. These results were subjected to robustness tests, of which the out-of-sample test, which revealed a predictive performance of about 72,95%. The robustness analysis supports the satisfactory level of precision that this research attributes to the final insolvency prediction model.

Portugal nos próximos anos vai receber, 66,2 mil milhões de euros da União Europeia, sendo 45 mil milhões para atenuar o impacto da pandemia na economia e 21,2 mil milhões do próximo quadro comunitário 2021-2027. Mas o sucesso da atribuição dos fundos europeus às PME e o impacto na economia continua a estar em debate, tornando-se urgente encontrar soluções eficientes e eficazes para o benefício da economia portuguesa. Assim, como podem as técnicas analíticas de deteção de manipulação de resultados e de análise preditiva beneficiar o processo de atribuição de fundos financeiros às PME portuguesas? Para responder à questão utilizou-se o modelo M-Score de Beneish combinado com árvores de classificação (CART e CHAID) com o objetivo de prever o sucesso dos projetos financiados por fundos da União Europeia. Os resultados são promissores, ao identificar como bons preditores do sucesso dos projetos de investimentos das PME, à data da candidatura, os índices M-Score. Assim, os organismos gestores dos fundos europeus ganham insights relativos à importância que a manipulação de resultados pode ter na aprovação das candidaturas de projetos, mas não se refletindo, posteriormente, esse financiamento em projetos de sucesso. info:eu-repo/semantics/acceptedVersion

O estudo da Teoria da Estrutura de Capital teve início com Modigliani & Miller, (1958). A partir deste estudo, surgiram múltiplos modelos que abordam esta temática, não obstante o facto, de até agora, nenhum deles ter reunido consenso universal. No âmbito da gestão financeira, a deliberação acerca da estrutura de capital da empresa é uma decisão de primordial importância, pois afeta toda a atividade da empresa. O presente estudo teve como objetivo a análise da estrutura de capital das Pequenas e Médias Empresas – PME – da região do Alentejo, no período entre 2013 e 2016. Para a concretização desse objetivo, utilizou-se como variável dependente o endividamento subdividido em curto prazo e médio/longo prazo. Já como variáveis independentes foram assumidos outros benefícios fiscais, o risco, a dimensão, a composição do ativo, a reputação, a rendibilidade do ativo e o crescimento. A metodologia de análise de dados utilizada foi a de dados em painel. Constata-se neste estudo, que o endividamento é principalmente de curto prazo para as PME do Alentejo, resultado que vai de encontro às evidências empíricas obtidas para a generalidade das PME portuguesas. Os resultados obtidos evidenciam ainda que a teoria que melhor explica a estrutura de capital das empresas da região do Alentejo é a teoria da pecking order.

Da mesma forma que a Língua Portuguesa atravessou os mares desconhecidos, no período dos Descobrimentos, também hoje algumas Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas navegam pelos caminhos ainda pouco explorados da comunicação digital. A inovação digital modificou os canais e a forma como as empresas comunicam com os seus públicos, quer internos, quer externos. Atualmente as formas tradicionais de comunicação sofreram alterações, explanadas na utilização de instrumentos de comunicação digital diversos (websites, blogues, redes sociais) e na necessidade de adoção de novas formas de gestão da informação, ao nível da produção, circulação e adequação ao contexto digital. Esta nova abordagem comunicacional implica uma maior aproximação e interação das empresas com os seus públicos, assim como um posicionamento estratégico que lhes garantam uma projeção diferente dos seus produtos e serviços. O objetivo principal deste estudo é compreender de que forma as PME estão a adequar a sua comunicação a esta mudança de paradigma comunicacional ao nível da adoção de novos instrumentos de comunicação, da produção de conteúdos e da contratação de profissionais, que deem resposta aos desafios que estas empresas enfrentam numa economia cada vez mais competitiva e globalizada. Os dados recolhidos, através da administração de um inquérito por questionário, dirigido a PME protocoladas com a Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, da Universidade de Aveiro (ESTGA-UA), permitem identificar os instrumentos de comunicação digital utilizados, analisar a tipologia dos conteúdos publicados nos diferentes canais de comunicação e aferir sobre os requisitos comunicacionais específicos dos colaboradores responsáveis pela produção de conteúdos. published

Este estudo investiga o efeito das indústrias transformadoras e das características das empresas na estrutura de capital de 14.254 PME portuguesas. Os resultados sugerem que as características das PME (Pequenas e Médias Empresas) industriais têm diferente relevância na forma como as empresas se financiam e, na sua maior parte, são mais consistentes com a teoria da pecking order, colocando a dívida de curto prazo a seguir aos fundos próprios, o que deverá merecer a atenção dos gestores, atendendo a que a dívida de curto prazo acarreta maiores encargos financeiros. Considerando cada uma das indústrias separadamente, a evidência empírica também confere maior consistência à teoria da pecking order. O efeito observado nas indústrias transformadoras prevê que a estrutura de capital das empresas envolvidas não poderá ser exclusivamente explicada pelas características das empresas, mas também pela indústria na qual estão inseridas. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais Este estudo apresenta conceitos e métodos de gestão do risco, inserido no contexto do sistema de gestão de pequenas e médias empresas (PME) portuguesas. Expõe alguns conceitos sobre risco e gestão do risco, utilizados e normalizados internacionalmente, nomeadamente pelas metodologias da International Organization for Standardization (ISO) 31000 e das metodologias do Committee of Sponsoring Oganizations of the Treadway Comission (COSO). Foi desenvolvida uma matriz de risco como forma de ampliar a visibilidade e melhor tratamento dos riscos numa PME, onde se apresentam possíveis cenários de risco na empresa Aires Fernandes de Almeida Lda. O estudo compreende as etapas de identificação dos riscos, analisando o seu possível impacto nos objectivos estratégicos da organização e prevendo a probabilidade da sua ocorrência, de modo a determinar a melhor forma de gerir a exposição aos mesmos, concluindo com a importância da gestão de risco nas PME, para que se destaquem no mercado. This study presents concepts and methods of risk management, inserted into the context of the Portuguese small and medium-sized enterprises (SME) management system. It outlines some concepts on risk and risk management, internationally used and normalized, namely by the methodologies of the International Organization for Standardization (ISO) 31000 and the Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). A risk matrix was developed as a way to improve the analysis and the treatment of risks in a SME, where possible risk scenarios are presented in the company Aires Fernandes de Almeida Lda. The study comprises the steps of risk identification, analysis of their possible impact on the strategic objectives of the organization and the prediction of the likelihood of their occurrence, in order to determine the best way to manage the exposure to them, concluding with the importance of risk management in SMEs. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial São vários os desafios que as empresas enfrentam nos dias de hoje. Além dos resultados operacionais comuns e transversais a todas as empresas, com o aumento da procura por produtos e serviços mais ecológicos, a degradação do meio ambiente e o cumprimento de regulamentações governamentais, existe a necessidade de implementar estratégias que sejam compatíveis com a preservação do meio ambiente, tornando as decisões operacionais cada vez mais complexas. Nesse sentido, a implementação de práticas lean e green de manufatura têm sido amplamente discutidas na literatura. Este estudo pretende avaliar o efeito destes dois tipos de práticas na performance operacional e ambiental. As práticas de manufatura sustentável analisadas foram as relacionadas com o desenvolvimento e design dos produtos, com os processos de produção, com a gestão ambiental da cadeia de abastecimento e com a gestão ambiental de fim de ciclo de vida dos produtos. As práticas Lean estudadas foram relacionadas com fornecedores, clientes, produção, produção puxada, fluxo continuo, setup, envolvimento dos empregados e manutenção preventiva. Neste caso, não foi avaliado o efeito individual de cada uma das práticas na performance. Foi igualmente avaliado o efeito da performance ambiental na performance operacional. O modelo conceptual proposto foi testado utilizando 426 respostas a um questionário aplicado online às PME portuguesas de manufatura. Os resultados obtidos demonstraram que as práticas lean, têm um efeito positivo e significativo na performance operacional. No entanto, o efeito destas práticas na performance ambiental não se mostrou significativo. There are many challenges that companies face today. Beyond the common operational and transverse results to all companies, with an increase demand for greener products and services, environmental degradation and compliance with usage regulations, there is a need to implement environmentally friendly applications, making operational decisions increasingly complex. In this sense, an implementation of lean and green manufacturing practices have been widely discussed in the literature. This study proposes to evaluate the effect of these two types of practices in operational and environmental performances. The sustainable manufacturing practices analysed were related to sustainable product design and development, sustainable manufacturing process, sustainable supply chain management and sustainable end-of-life management. The Lean practices studied were related to suppliers, customers, pull practices, continuous flow, setup, statistical process control, employee involvement and preventive maintenance. In this case, the individual effect of each of the practices on performance was not evaluated. The effect of environmental performance on operational performance was also assessed. The proposed conceptual model was obtained from 426 responses to a questionnaire applied online to Portuguese SMEs. The results showed that lean manufacturing practices had a significant positive effect on operational performance. However, the effect of these practices on environmental performance was not significant. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Since 2014 Portuguese SMEs can opt for a Simplified Taxation Regime (STR) to determine their taxable income as an alternative to the general regime. However, and despite the expectation that this regime would simplify and encourage tax compliance of small and medium enterprises (SMEs), most of them have not adopt this regime. According with the Portuguese Tax Authority’s statistics about Corporate Income Tax (CIT) returns for 2014-2016, the SMEs that fulfil the condition about the annual amount of revenue represent more than 70 percent of companies but just over 3 percent chose STR. With regard this numbers, and that the majority of certified accountants do not recommend STR due primarily to the saving of tax payable, it is relevant to understand the earnings management of companies that not choose STR considering that taxation is observed in many studies as an important incentive for earnings management, and that in general regime the book income is the basis for determining the taxable income. Accordingly, this study examines whether earnings management influences the choice for the STR. I address this gap in the tax literature by exploiting the Portuguese setting in which the majority of SMEs that fulfil the conditions to adopt this taxation regime still report their taxable income in the general regime. I hypothesize that SMEs are more likely to choose STR when earnings management, measured by discretionary accruals, are lower. After controlling for several variables, my results are consistent with the predictions and thus suggest that earnings management, although it is not the main determinant, plays an important role in the choice between income taxation regimes. I also analyse whether the option for STR had an impact on earnings management expecting that, after this option, SMEs present less earnings management attending that in this regime the determination of the taxable income departs from the book income. My results confirm that earnings management declines after the option for STR and confirm that SMEs in STR do not have the same incentives to manage their earnings as when they are in the general regime.Comparing companies in general regime and companies in STR, I also document that in general regime companies are more likely to manage earnings downwards while in STR the earnings management is upwards. Restricting the sample to the companies that are in general regime, I divide total accruals into book-tax accruals and book-only accruals and anticipate that these companies will decrease taxable income by recording book-tax accruals in order to reduce their tax liability. I expected also that these companies attempt to increase book income through book-only accruals. The results suggest increased use of book-tax accruals to decrease taxable income and increased use of book-only accruals to increase financial income. These findings contribute to the current debate of Portuguese policy makers on the definition of an efficient and attractive STR considering that the best way to ensure an effective structural change to the tax system, such as the introduction of a STR, is assessing how taxpayers make their decisions. Desde 2014, as pequenas e médias empresas (PME) portuguesas podem, em alternativa ao regime geral, optar por um regime simplificado de tributação (RST) para determinar o resultado tributável. Contudo, e apesar da espectativa de que este regime simplifique e incentive o cumprimento das obrigações fiscais das PME, a maioria não adota o RST. De acordo com as estatísticas da Autoridade Tributária e Aduaneira portuguesa sobre as declarações fiscais de Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas (IRC) para 2014-2016, mais de 70% das PME preenchem a condição relativa ao montante anual de rendimentos, mas pouco mais de 3% escolheram o RST. Com relação a estes números, e considerando que a maioria dos contabilistas certificados não recomendam o STR devido principalmente à economia do imposto a pagar, torna-se relevante entender a gestão de resultados das empresas que não optam por este regime, considerando que a tributação é identificada em muitos estudos como um importante incentivo para a gestão de resultados, e que no regime geral o resultado contabilístico é a base para determinar o resultado tributável. Este estudo pretende deste modo examinar se a gestão dos resultados influencia a escolha pelo RST. Abordo esta lacuna na literatura fiscal, explorando o cenário português onde a maioria das PME que preenchem as condições para adotar este regime de tributação, continuam no regime geral. Pessoalmente coloco a hipótese de que as PME são mais propensas a optar pelo RST quando a gestão dos resultados, medida através de acréscimos discricionários, é menor. Depois de controlar várias variáveis, os meus resultados são consistentes com as previsões e, por conseguinte, sugerem que a gestão dos resultados, embora não seja o principal determinante, desempenha um papel importante na escolha entre os regimes de tributação. Analiso igualmente se a opção pelo RST teve impacto na gestão dos resultados, esperando que, após essa opção, as PME apresentem uma menor gestão de resultados, atendendo a que, neste regime, a determinação do resultado tributável se afasta do resultado contabilístico. Os resultados confirmam que a gestão dos resultados diminui após a escolha pelo RST e confirmam que as PME que optam por este regime não têm os mesmos incentivos para gerir os seus resultados como quando estão inseridas no regime geral. Ao comparar as empresas no regime geral e as empresas no RST, também documento que, no regime geral, as empresas são mais propensas a gerir os resultados reduzindo-os, enquanto que no RST a gestão dos resultados é feita em alta. Restringindo a amostra às empresas que estão no regime geral, divido ainda o total dos acréscimos fiscais e contabilísticos e acréscimos apenas contabilísticos e antecipo que estas empresas diminuem o resultado tributável utilizando acréscimos fiscais e contabilísticos com o intuito de reduzir a carga de imposto associada. Também espero que estas empresas aumentem o resultado contabilístico através de acréscimos apenas contabilísticos e, consequentemente, sem influenciar o resultado fiscal. Os resultados sugerem a utilização de acréscimos fiscais e contabilísticos para reduzir o resultado tributável e a utilização do acréscimos apenas contabilísticos que visam aumentar o resultado contabilístico sem influenciar o resultado tributável. Estas conclusões contribuem para o debate atual dos decisores políticos portugueses sobre a definição de um RST eficiente e atrativo, considerando que a melhor forma de garantir uma mudança estrutural efetiva no sistema tributário, como a introdução de um RST, é avaliar como os contribuintes fazem as suas decisões.

Mestrado em Contabilidade e Finanças (parceria com a APNOR) na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo A crescente globalização da economia e dos mercados, aliada à internacionalização das empresas, tem vindo a provocar o desmantelamento das barreiras à negociação entre os diferentes países. As empresas, que operam num mercado globalizado, procuram satisfazer as suas necessidades e os seus interesses comuns, criando desafios à contabilidade e provocando a necessidade de harmonização contabilística. O relatório encontra-se dividido em três partes. Numa primeira fase, é apresentada a empresa onde foi realizado o estágio, abordando-se as atividades desenvolvidas. Numa segunda fase, é analisado o processo de harmonização contabilística internacional e a sua repercussão em Portugal, assim como a crescente preocupação da União Europeia com os encargos administrativos. Por fim, numa terceira fase, é apresentada a análise dos resultados do estudo realizado que revelaram que os domínios dos encargos administrativos que sofreram um maior aumento foram os que se encontram relacionados com o cumprimento das obrigações tributárias, com os pedidos de prestação de informação, bem como os que se encontram relacionados com os recursos humanos. Desta forma, o presente relatório é o resultado final da combinação entre o interesse em aprofundar, estudar e analisar a relação entre a harmonização contabilística internacional e o impacto dos encargos administrativos nas Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas e um estágio curricular realizado no âmbito do Mestrado em Contabilidade e Finanças do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, que decorreu no período de 27 de novembro de 2017 a 28 de maio de 2018, numa empresa prestadora de serviços na área da contabilidade e da gestão. The increasing globalization of the economy and markets, combined with the internationalization of companies, has been causing the dismantling of barriers to negotiation between the different countries. Companies that operate in a globalized market seek to meet their needs and their common interests, creating challenges to accounting and causing the need for accounting harmonization. The report is divided into three parts. In the first part, it is presented the company where the internship was performed and the activities developed. In the second part, it is addressed the international accounting harmonization process and the increased concerns with administrative burdens by the European Union. In the third and last part, it is presented the analysis and the results of the study carried out which revealed that the areas of administrative burdens which increased more were those related to the fulfilment of tax obligations, requests to provide information, as well as those related to human resources. In this way, this report is the final result of the combination of interest in deepening, studying and analyzing the relationship between international accounting harmonization and the impact of administrative burdens on Small and Medium Entities (SME) Portuguese and a curricular internship held in the scope of the master in accounting and finance of the Polytechnic Institute of Viana do Castelo, which took place in the period from November 27, 2017 to May 28, 2018, in a company providing services in the area of accounting and management.

O presente relatório foi elaborado no âmbito do estágio curricular realizado na empresa Elisabete Vieira & Cordeiro, Lda., tendo em vista a obtenção do grau de Mestre em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial, pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. Sabe-se que a informação que a contabilidade transporta é indispensável para os processos de planeamento, monitorização e controlo de uma empresa e, focando-se na utilização eficaz e eficiente dos recursos disponíveis, é crucial para o alcance da sustentabilidade e maximização de valor. Adicionalmente, a informação contabilística auxilia no cumprimento das obrigações fiscais, as quais podem ser otimizadas perante um adequado planeamento fiscal. Neste sentido, o principal objetivo deste trabalho consiste na análise da influência da utilização da informação contabilística e das regras fiscais como instrumento de gestão e fator de crescimento das PME portuguesas. A metodologia de investigação adotada para testar as hipóteses formuladas compreende uma análise fatorial exploratória e o desenvolvimento de um modelo de regressão linear múltipla, considerando uma amostra constituída por 82 inquiridos que responderam a um questionário. Os resultados evidenciaram que o desempenho empresarial é influenciado positivamente pela utilização da informação contabilística, porém, não é possível afirmar sobre o efeito da componente fiscal. Em suma, é certo que a informação contabilística é um fator determinante na melhoria do desempenho das PME, contudo, os benefícios inerentes às regras fiscais nem sempre são aproveitados estrategicamente.

Mestrado APNOR Os fatores de sucesso nas pequenas empresas portuguesas, mesmo com o grande impacto dessas na economia nacional, ainda não foram explorados em seu foco regional, como mostra Mourao e Oliveira (2012). Nesse aspeto, justifica-se o objetivo deste trabalho, que é o de identificar fatores determinantes para o sucesso de Micro, Pequenas e Médias Empresas (PME) em Portugal. A pesquisa tem caracter quantitativo exploratório e as informações das empresas utilizadas foram retiradas da base de dados Sistema de Análise de Balanços Ibéricos (SABI). O modelo de análise foi o de regressão logística. Foram analisados dados financeiros, económicos, regionais entre outros, de diversas empresas portuguesas. Na construção do trabalho, primeiramente, foi apresentado o cenário macroeconómico em que as PME portuguesas estão inseridas e quais os resultados que alguns autores têm alcançado acerca do tema, para que se esclareça ainda mais a necessidade deste trabalho e não se busquem apenas resultados já encontrados em outros trabalhos. Em seguida, após o tratamento estatístico descritivo e inferencial dos dados, concluiu-se que a função jurídica de sociedades unipessoal por quotas, a realização de atividades de importação e ou exportação, atuar no setor de saúde humana, estar localizada na região NUT II Centro e ter maior dimensão, número de funcionários e VAB aumentam as chances de uma PME portuguesa sobreviver. The success factors in small Portuguese companies, even with their great impact on the national economy, have not yet been explored in their regional focus, as shown by Mourao and Oliveira (2012). In this regard, the objective of this work is justified, which is to identify determining factors for the success of Micro, Small and Medium Enterprises (SME) in Portugal. The research has an exploratory quantitative character and the information of the companies used were taken from the Iberian Balance Analysis System (SABI) database. The model of analysis was that of logistic regression. Financial, economic and regional data, among others, of several Portuguese companies were analyzed. In the construction of the work, first, it was presented the macroeconomic scenario in which Portuguese SME are inserted and what results that some authors have achieved on the subject, in order to further clarify the need for this work and not only seek results already found in other works. Then, after the descriptive and inferential statistical treatment of the data, it was concluded that the legal function for sole proprietorships, carrying out import and / or export activities, operating in the human health sector and having a larger dimension, number of employees and GVA than its competitors, increase the chances of a Portuguese SME to survive.

Tese de Doutoramento em Design, com a especialização em Design apresentada na Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa para obtenção do grau de Doutor. Com base na teoria do Design, o objectivo desta investigação consistiu em projectar um modelo para as PME portuguesas de serviços. Foi desenvolvido para ser utilizado facilmente, permitindo que o utilizador tenha uma visão geral e holística de diferentes áreas de conhecimento relacionadas com negócios e saiba a importância das suas inter-relações. A capacitação dos utilizadores pode prevenir e evitar a morte prematura das empresas. Esta investigação resultou do ambiente resultante da crise social e económica nacional, nomeadamente através do número de empresas que faliram e das altas taxas de desemprego. Apostar no Crescimento Sustentável e na Longevidade, e nos benefícios comprovados integração do Design nas empresas é um aliado para a superação das dificuldades existentes. A revisão da literatura focou no Design e o contexto actual português, nomeadamente nas dificuldades existentes e nas necessidades futuras. No estado da arte relacionado com o Design, deu-se maior importância às áreas relevantes para a investigação como o Design Thinking, Design de Serviços e Benefícios do Design através de Design Estratégico. Outras questões também foram estudadas, nomeadamente as relativas aos processos, influência, uso e integração em empresas, outros benefícios e modelos relacionados. Foi seleccionado um grupo de empresas, com características específicas associadas ao Crescimento Sustentável e Longevidade. As PME de serviços já existentes, foram estudadas através de questionário e as empresas mais jovens que se destacaram, foram estudadas através da análise de dados públicos existentes. Estes estudos permitiram obter alguns resultados. Foi possível definir que o modelo deveria ser teórico, simples e amplo e incluir algumas características nomeadamente conhecimentos da área empresarial e do Design. O modelo deveria ser facilmente compreendido por um público vasto e usado por decisores distintos e por empresas diversas e deveria permitir relacionar a empresa com o modelo. No que diz respeito às empresas, o modelo foca nas questões intrínsecas (empreendedor e equipa), assuntos internos (empresa / negócio), questões extrínsecas ou para processos e estágios de evolução da empresa (ciclo de vida e desenvolvimento). Em termos de Design, o modelo centra-se no Design Thinking, Design de Serviços e Benefícios do Design nomeadamente através do Design Estratégico. O modelo multidimensional foi projectado com especial atenção no seu uso. Pretende-se que os utilizadores compreendam o modelo, identifiquem e visualizem a posição da empresa no modelo e, finalmente, relacionem a empresa com as várias valências do modelo. Também, foi pretendido que os utilizadores aumentem os conhecimentos em Design e a consciência dos benefícios da sua integração na empresa, com foco no Crescimento Sustentado e Longevidade. Os vectores tempo e fase de desenvolvimento da empresa também foram destacados, permitindo ao utilizador relacionar o modelo com a situação da empresa, apresentando futuros cenários e melhorias potenciais. As entrevistas aos especialistas foram conduzidas com base na primeira versão do modelo, para a sua validação e inclusão das críticas construtivas numa versão seguinte. As informações relevantes obtidas, relativas a esta etapa da investigação e de todo o processo, foram inseridas na versão 1.2 do Modelo Atena, que tendo sido melhorado é apresentado neste documento. O modelo pode ser usado como referência e pode ser aplicado a um amplo universo de empresas e negócios que tenham como objectivo a sua melhoria. A investigação baseou-se nas etapas metodológicas apresentadas, respondendo à hipótese e às questões da investigação. O modelo aumenta o conhecimento da importância e dos benefícios da integração do Design nas empresas, demonstrando que é possível projectar empresas e negócios mais rentáveis incentivando o Crescimento Sustentável e a Longevidade e, consequentemente, promover o desenvolvimento social e económico do país. ABSTRACT: Based on Design knowledge, the aim of this research was to develop a model with special focus on service SMEs. Its simplicity and ease of use were purpose-built to allow the user a holistic view of different areas, namely business knowledge, and to be aware of their importance and relationships. The users’ empowerment has the potential to prevent and avoid companies’ premature death. The original concerns of this research emerged from the national environment of social and economic crisis (company bankruptcies, high unemployment rates, etc.), the extensive need to pursue Sustainable Growth and Longevity, and the proven benefits of the use and integration of design in companies. The literature review was performed on Design and in the global context, with a special focus on contemporary Portuguese difficulties and future needs. In the State of the Art, the focus was on Design relevant issues for the research, such as: Design Thinking, Service Design, Benefits raised by Design, namely through Strategic Design. Other issues regarding Design were also studied: processes, influence, use and integration in companies, other benefits, and related models. A group of companies with specific characteristics associated with Sustainable Growth and Longevity were selected and deeply analysed: existing Portuguese service SMEs studied through questionnaires, and prominent young companies studied through analysis of public data. The main focus was on a selected set of companies with specific characteristics leading theoretically to Sustainable Growth and Longevity. Several findings could be drawn from these two studies. Following this work, it was possible to specify that the model should include business and Design knowledge, and should be theoretical, simple and broad. Some particulars were also defined: the model should be easily understood by a wide public, used by a wide range of decision-makers and companies, and allow the companies to be easily and quickly identified and placed within the model. The Model should focus on: intrinsic matters (entrepreneur/team), internal subjects (company/business), external issues, and the evolution process and stages (lifecycle and development) of the company. With regards to Design, the Model should focus on: Design Thinking, Design Process, Service Design, as well as the beneficial relation Design - companies, namely through Strategic Design. The multi-dimensional model was designed with special focus on its use. It was intended that the users could understand the model, identify and visualize the company’s position in the model, and lastly to characterize the company using several facets of the model. It was also intended that users could raise their knowledge and awareness of design and of the benefits of design integration in the company, focusing on company Sustainable Growth and Longevity. The model also focused on the time and development stage vectors, allowing the user to relate the model to the company’s current situation and presenting future scenarios and potential improvements. Expert interviews were conducted in order to validate the Model and to feed into its first draft version. The relevant inputs concerning this research and process stage were incorporated into the Athena Model, the version presented in this document. The model can be used as a reference and can be applied to a wide spectrum of companies and businesses with improvement objectives. The research was based on the methodological steps presented, responding to the research hypothesis and questions. The Model raises knowledge and awareness of the importance and benefits of design integration in companies, linked to Business knowledge, demonstrating that it is possible to design better companies and businesses, encourage Sustainable Growth and Longevity, and thereby foster social and economic development. N/A

A temática da internacionalização mantém-se amplamente debatida sendo considerada uma estratégia chave para a competitividade das empresas e das economias. No contexto português, em que se verifica uma evolução favorável e sustentada das exportações, há vários anos, a internacionalização e diversificação de mercados assume um papel fundamental para a sustentabilidade das empresas. Usando a metodologia qualitativa, pretendemos analisar o processo de internacionalização de três PME portuguesas no sentido de perceber a sua abordagem aos mercados internacionais. Os resultados apontam algumas evidências sobre a utilidade da literatura revista. O modelo Uppsala parece ser útil para compreender parte do Processo de Internacionalização (PI) das PME. Não obstante, há empresas que iniciam a expansão internacional muito rapidamente, para mercados muito dispersos, divergindo com alguns princípios do modelo Uppsala. Para as empresas em análise, a exportação constitui o principal modo de entrada e as razões que determinam o PI estão associadas ao perfil do gerente, ao modelo de negócios e às networks de que a empresa poderá fazer parte.

O presente artigo visa demonstrar que a relação de influência entre a atitude dos empresários face à criatividade e as práticas de inovação empresarial é mais forte no setor que envolve as indústrias criativas. Para o efeito foi inquirida uma amostra constituída por 454 empresários, em que 94 pertenciam às indústrias criativas, responsáveis por microempresas e PME portuguesas, através de um inventário de práticas empresariais inovadoras, elaborado a partir do formulário de candidatura à rede PME inovação da COTEC Portugal; e uma escala de atitudes criativas, construída a partir da teoria do investimento, de Sternberg & Lubart (1996). A análise dos resultados permitiu confirmar a proposição e apresentar o empresário inovador como um indivíduo disciplinado e orientado para a partilha com os colaboradores. Se bem que a presente investigação necessite de prova adicional, os resultados obtidos sugerem caracterizações interessantes dos empresários que optam por desenvolver a sua atividade no cluster das indústrias criativas.

Relatório de Estágio do Mestrado em Gestão apresentado à Faculdade de Economia O presente relatório diz respeito ao meu estágio curricular integrado no plano de estudos do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra (FEUC). O estágio, que se enquadrou na área de Logística, decorreu de 1 de setembro de 2016 a 24 de janeiro de 2017 na Fozpost, Lda.O problema do caixeiro viajante (TSP) tem como principal objetivo determinar a ordem pela qual devem ser percorridos os diversos clientes, por um veículo que sai do ponto inicial, o armazém, e regressa a este no final, de modo a minimizar a distância total percorrida. Um dos algoritmos melhor sucedidos para a resolução deste problema é o algoritmo de Lin Kernighan, que consiste num procedimento heurístico. Esta heurística foi publicada em 1973 por Lin e Kernighan, sendo considerada um dos métodos mais eficazes para obter soluções ótimas ou quase ótimas. Atendendo a estes factos, este é o algoritmo utilizado para a obtenção de rotas ótimas ou quase ótimas neste relatório.Os objetivos gerais do trabalho são apresentar o TSP, apresentar a entidade de acolhimento e dar conta da minha experiência enquanto estagiária da Fozpost, Lda. Este trabalho tem ainda o objetivo de analisar o contributo que o TSP pode dar para o quotidiano das organizações que necessitam de definir rotas para veículos e aplicar a resolução deste problema a um caso real. Fica a expectativa de que este relatório de estágio possa contribuir para incentivar as PME portuguesas deste sector a recorrer ao TSP para alcançarem melhores desempenhos. A obtenção de rotas ótimas ou próximas do ótimo poderá permitir às empresas uma poupança, no que diz respeito a: distâncias percorridas; ao consumo de gasóleo; a perdas de tempo; desgaste de carros; entre outras coisas, conduzindo a melhores desempenhos no que concerne a entregas e recolhas de encomendas bem como dos próprios estafetas uma vez que conseguem atender da melhor forma a todos os pedidos.No estudo de caso presente neste relatório verificam-se algumas diferenças entre a rota utilizada pelo estafeta e a rota obtida pela aplicação. É de realçar que as diferenças se verificam, essencialmente, pelo facto do estafeta optar pela lógica de efetuar todas as entregas e recolhas de determinada cidade e, apenas após o cumprimento dessa lógica, mudar de cidade. This report concerns my curricular internship integrated in the study program of the Master of Management of the Faculty of Economics of the University of Coimbra (FEUC). The internship took place in the Logistics area of Fozpost, Lda, from September 1, 2016 to January 24, 2017.The Traveling Salesman Problem (TSP) has as main objective to determine the order in which various customers are to be visited, by a vehicle that leaves the initial point, the warehouse, and returns to this point in the end, in order to minimize the total distance traveled. One of the best algorithms to solve this problem is the Lin Kernighan algorithm, which consists of a heuristic procedure. This heuristic was published in 1973 by Lin and Kernighan and is considered one of the most effective methods to obtain optimal or near optimal solutions for this problem. Given these facts, this is the algorithm used to obtain optimal or near optimal routes in this report.The general objectives of the work are to present the TSP, present the host entity and report my experience as a trainee of Fozpost, Lda. This work also has the objective of analyzing the contributions that the TSP can give to the daily life of the organizations that need to define routes for vehicles and to apply the resolution of this problem to a real case. I hope that this traineeship report may help to encourage Portuguese SMEs in this sector to use the TSP to achieve better performance. Obtaining routes that are optimal or close to optimal can allow companies to achieve savings in terms of: distances traveled; fuel consumption; loss of time; car wear; among other things, leading to better performance regarding delivery and collection of orders, and also help the couriers, since they may be able to attend all requests more easily.In the case study presented in this report there are some differences between the route used by the courier and the route obtained by the application. It should be noted that the differences are essentially due to the fact that the courier opts for the logic of visiting all clients in each city and, only after this, to travel to the next city.

Relatório de Estágio do Mestrado em Economia apresentado à Faculdade de Economia O presente relatório surge no âmbito do estágio curricular do Mestrado em Economia da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, desenvolvido na empresa Stratbond Consulting Lda. Foi através das atividades prestadas nesta consultora, que me colocaram em contacto direto com as PME Portuguesas, que surgiu inicialmente a ideia para o tópico deste relatório. O facto das PME serem consideradas a espinha dorsal da economia, conjugado com as catástrofes que devastaram Portugal no ano de 2017, mais concretamente os incêndios florestais, fizeram com que o meu caminho se traçasse nesta rota, de forma a perceber de que modo é que os apoios provenientes do Portugal 2020 poderiam vir a ajudar a revitalizar as empresas afetadas. Inicialmente, através de uma pesquisa bibliográfica, procurou-se tentar perceber um pouco mais sobre as catástrofes naturais, dando primazia aos incêndios florestais, uma constante no território Português principalmente nos meses de mais calor. Tentou-se explorar o impacto dos apoios do Portugal 2020 nas empresas portuguesas, mais precisamente o apoio respeitante à reposição da atividade económica nos municípios mais afetados pelo incêndio de 17 de Junho e procurou-se um elo de ligação entre o apoio, a capacidade de reestruturação das empresas e a capacidade para a modernização das mesmas, de forma a tentar perceber a capacidade que tais apoios têm na realidade para a melhoria efetiva destas organizações. Numa segunda fase, é abordado o estágio curricular realizado, onde foi feito uma descrição da empresa em questão e os seus serviços prestados, os objetivos do estágio e as tarefas realizadas, e por fim, uma análise critica ao estágio. The present report was developed in order to finish my Master’s studies in Economics at the Faculty of Economics of the University of Coimbra, conducted in Stratbond Consulting Lda. in Coimbra. The topic of this report emerged from contacting directly with Portuguese SMEs throughout the activities that this company provided. It is only true that SMEs are considered the backbone of the economy, this combined with the disasters that devastated Portugal in the year of 2017, more precisely forest fires, made the way and helped choosing this theme, the curiosity to better understand how the aid coming from Portugal 2020 could help to revitalize the affected companies. Initially, a bibliographic research was made, to understand more about natural disasters, their motives and repercussions focusing mainly on forest fires, since they represent the biggest and most common natural disaster in the Portuguese territory especially during hottest months. In this report, some attempts have been made to explore the impact of Portugal 2020 aid on Portuguese companies more specifically, the aid aimed for the reposition of the economic activity in the counties affected by the fire of 17 of June. The main goal was trying to find a bond between the aid, the ability of companies to restructure themselves and their capacity to regenerate or modernize, and somehow try to understand the actual capacity that such aid has for the effective improvement of these companies. Secondly, it has been addressed the curricular internship, a description of the company in matter and its services and goals, the objectives of the internship and the performed task. Finally a critical analysis of the whole internship has been made.

Num mundo globalizado, o processo de internacionalização é, cada vez mais, sinónimo de progresso e de criação de valor para as empresas e constitui uma das formas mais eficazes de desenvolver e potenciar as vantagens competitivas. E apesar de não constituir um fenómeno novo, a internacionalização tem vindo a assumir uma dimensão significativa e é transversal a todas as empresas, independentemente, da sua dimensão ou ramo de atividade. O presente trabalho insere-se nesta temática e pretende clarificar os motivos que levam as Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas ao processo de internacionalização no setor das Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC), em Moçambique. Para a operacionalização do estudo será utilizada uma metodologia mista. Assim, numa primeira fase serão realizadas entrevistas semiestruturadas (abordagem qualitativa) a 16 Diretores de oito empresas moçambicanas, do setor das TIC. E posteriormente para facilitar a interpretação dos resultados, recorrer-se-á a uma análise de frequências (abordagem quantitativa) que permitirá descrever os resultados sob a forma de percentagens. Os resultados obtidos sugerem que entre os principais motivos que levam as PME ao processo de internacionalização se encontra a procura de novas oportunidades de negócio, a ampliação de conhecimentos, os incentivos governamentais e a garantia de continuidade da empresa. Constatou-se, ainda, que a opção pelo mercado moçambicano se deve à atratividade do mercado e à aquisição de matéria-prima/mão-de-obra mais barata.