Search

Cloud computing represents a new paradigm that enables the utility computing model in which computing resources are offered and consumed as a service on demand, pay as you go, in a model similar to that of electricity. The objective of this work is to identify threats and opportunities of the cloud computing model and its influence on the strategy of companies that consume Information Technology. To do so, a survey was conducted with leading IT executives from 64 medium and large companies in Brazil. We noticed the influence of cloud computing in migrating the focus of the corporate IT departments to the management of services and contracts, resulting into the demand for professionals with IT analyst integrated and business profiles.

This article sketches the evolution of Brazilian multinational companies, from the perspective of the development of Latin-American multinational companies, with respect to the process of globalization. With this article, we looked to characterize the typical profile of these enterprises in agreement with the Dunning Model to confirm if this typology is adequate for the characterization of internationalization strategies. We also explored the Theory of the Cultural Dimensions of Hofstede. While doing this, we analyzed which model measures the strategic alignment and is more orientated in terms of: (i) exploration of natural resources and advantages of costs of labor not qualified (resource seeking), advantages; (ii) location and synergies of market (market seeking), investments; (iii) search of strategic assets of the type efficiency seeking (for what they look to rationalize the production and to explore savings of specialization and location), investments; and (iv) type of strategic asset seeking (turned to the acquisition of resources and competences with the objective to develop competitiveness through of the innovation and growth of strategic capacities). We also summarize the referential system that makes possible the development of future inquiries for the delineation of the principal strategies, of the public politics of the National States, and also the financial strategies of these enterprises.

This study aims how the technology -based incubators contribute to the development of enterprises in the different stages of the incubation process. The method of research was the study of multiple cases with the CIETEC´s manager and with four companies at different stages of incubation. Data analysis followed the techniques of clustering. The main results reports that: a) entrepreneurial skills have their roots in professional and academic experiences of entrepreneurs; b) the role of incubators in developing these capabilities is passive; c) the training of entrepreneurs to develop a business plan is a factor that positively contributes critically to the establishment of the enterprise; d) the networking development that the incubator supports in its tenants is seen as a very relevant factor; e) the infrastructure is important for tenants in the early stages of the incubation process, but its importance decreases as the tenant advance into late stages of the process., Este trabalho analisa a contribuição desse processo para o desenvolvimento das empresas nos diferentes estágios de incubação. O método de pesquisa foi o estudo de casos múltiplos, com o gerente do CIETEC e quatro empresas em estágios distintos de incubação. A análise dos dados seguiu as técnicas de agrupamento e de cluster. Os principais resultados indicam que: a) as capacidades possuem suas raízes em experiências profissionais ou acadêmicas dos empreendedores; b) o papel da incubadora na formação dessas capacidades é passivo; c) a capacitação de empreendedores para a elaboração de um plano de negócios é um fator positivo para o estabelecimento do negócio; d) o networking proporcionado pela incubadora mostrou-se fundamental para todas as empresas; e) a infraestrutura é importante para os estágios inicias de incubação, porém perde importância na medida em que as empresas avançam em seus estágios de incubação.

No setor da Saude, muito embora exista uma defasagem temporal em relaçao aos demais setores da Economia, no que diz respeito à Tecnologia da Informação, o Brasil tem tomado frente de um processo de modernização no gerenciamento da informação no sistema de Saude , com o objetivo de melhorar o entendimento do perfil da população assistida nos diversos equipamentos de assistência. O exponencial aumento na quantidade de dados a serem gerenciados, no número de profissionais que controlam os processos e nas demandas para acesso em tempo real, propiciaram a definitiva implementação do Cartão Nacional de Saúde (CNS) como um instrumento estratégico de geranciamento da atenção médico-hospitalar, na tentativa de fornecer mais dados com menor custo. O presente estudo utiliza o CNS para traçar o perfil da demanda feminina em uma Unidade Básica de Saúde, no interior do Estado de São Paulo. Considerou-se como maiores usuárias aquelas, cuja frequência de utilização ultrapassou a média de consultas per capita de 1,91 no ano padrão (5,82), assim, foram consideradas das 25243 usuárias, como população alvo 621 mulheres.As características Socioeconômicas e Culturais (SEC´s), foram correlacionadas em análise quali-quantitativa. Utilizou-se Análise Fatorial Exploratória, para definição das dimensões de interferência. Inferindo-se que as mulheres situadas na dimensão (4%) vivem absolutamente sozinhas ou na sua maioria (52%) tem a Situação Familiar Restrita a uma Convivência Solitária ou Acompanhada de Indivíduos. Recomenda-se pois um olhar mercadológico sobre a oferta de serviço de saude a partir da categorização do usuários , atendendo suas necessidades e expectativas.DOI: 10.5585/rgss.v1i2.37

Business competitiveness is increasingly linked to a management oriented to sustainability. The study aimed to analyze the adoption of management practices for sustainability in the mining sector companies from the perspective of institutional theory. The research is characterized as qualitative and was developed through exploratory interviews with three companies in the mining sector. The results showed that, in the analyzed companies, the integration of sustainability with the strategy it is still a concern recently and oriented primarily to meet the legal requirements. Thus indicating a greater targeting of companies analyzed in relation to the adoption of social management practices. The environmental management practices seek to basically meet the legal requirements and marketing requirements., Cada vez mais, a competitividade das empresas está relacionada a uma gestão orientada para a sustentabilidade, que integre a preservação ambiental, o bem-estar social e a prosperidade econômica. O estudo teve como objetivo analisar a adoção de práticas de gestão para a sustentabilidade em empresas do setor mineral sob a perspectiva da teoria institucional. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e foi desenvolvida por meio de entrevistas exploratórias com três empresas do setor mineral. Os resultados permitiram concluir que, nas empresas analisadas, a integração da sustentabilidade com a estratégia ainda se trata de uma preocupação recente e orientada primordialmente para o atendimento das exigências legais. Evidenciou-se um maior direcionamento das empresas analisadas no que se refere à adoção de práticas de gestão social. As práticas de gestão ambiental buscam basicamente atender aos requisitos legais e às exigências mercadológicas.

This research has as objective evaluates which is the role of the organizational competences that are linked to the SOA technology and ERP II systems management universe in the process of sustaining the use value of these applications in the Brazilian macro-economic scenario, in their post implementation perspective. For such, it uses the theoretical referential focused on the study of organizational competences literature as well as literature directed to the ERP´s systems, focusing on the ERP II perspective of the main actor of the of applications suite related to Information Technology. The methodology used in the study predicted the development of the method of multiple case study, making possible the most robust identification of the organizational competences and of their respective adherences to the research problem. The empiric evidences suggest that in fact exists a group of organizational competences, specialized management of the IT area involving the ERPs applications, TI innovation and SOA and ERP II technologies. It was conclude that there are three mainly organizational competences linked to the ERP II systems that must be developed for the firms, in way to maximize the value of use of this technology in function of the competitiveness and organizational results., Este trabalho tem como objetivo avaliar qual é o papel das competências organizacionais que estão vinculadas ao universo de gestão da tecnologia SOA e dos sistemas ERPs no processo de sustentação do valor de uso destes aplicativos no cenário macroeconômico brasileiro, em sua perspectiva de pós-implementação. Para tal, utiliza o referencial teórico associado tanto à literatura voltada para o estudo das competências organizacionais como também à literatura voltada para o a gestão dos sistemas ERPs, com foco em sua perspectiva de principal ator da suíte de aplicativos associados à Tecnologia da Informação. A metodologia utilizada no estudo previu o desenvolvimento do método de estudo de casos múltiplos, através do qual as informações colhidas nas empresas foram analisadas em conjunto e de forma cruzada, possibilitando a identificação mais robusta das competências organizacionais e de suas respectivas aderências ao problema da pesquisa. As evidências empíricas sugerem que de fato existe um conjunto de competências organizacionais, especializada na gestão da área de TI envolvendo os aplicativos ERPs, inovação em TI e das tecnologias SOA e ERP II. Tem-se como conclusão que há três principais competências organizacionais ligadas aos sistemas ERP II que devem ser desenvolvidas pelas empresas de forma a maximizar o valor de uso desta tecnologia em função da competitividade e resultados organizacionais.

Este trabalho tem como objetivo avaliar qual é o papel das competências organizacionais que estão vinculadas ao universo de gestão da tecnologia SOA e dos sistemas ERPs no processo de sustentação do valor de uso destes aplicativos no cenário macroeconômico brasileiro, em sua perspectiva de pós-implementação. Para tal, utiliza o referencial teórico associado tanto à literatura voltada para o estudo das competências organizacionais como também à literatura voltada para o a gestão dos sistemas ERPs, com foco em sua perspectiva de principal ator da suíte de aplicativos associados à Tecnologia da Informação. A metodologia utilizada no estudo previu o desenvolvimento do método de estudo de casos múltiplos, através do qual as informações colhidas nas empresas foram analisadas em conjunto e de forma cruzada, possibilitando a identificação mais robusta das competências organizacionais e de suas respectivas aderências ao problema da pesquisa. As evidências empíricas sugerem que de fato existe um conjunto de competências organizacionais, especializada na gestão da área de TI envolvendo os aplicativos ERPs, inovação em TI e das tecnologias SOA e ERP II. Tem-se como conclusão que há três principais competências organizacionais ligadas aos sistemas ERP II que devem ser desenvolvidas pelas empresas de forma a maximizar o valor de uso desta tecnologia em função da competitividade e resultados organizacionais.

Mergers and acquisitions are one of the most important strategic decisions a company can take. In the 1980s and 1990s, mergers and acquisitions have occurred in large numbers of companies and several theories have been developed to explain the phenomenon. However, most of these theories are related to the financial area. But, non-quantifiable aspects, such as core competencies and dominant logic, have been relegated to the background. Identified this gap, this paper proposes the inclusion of the concept of core competence and dominant logic as an analytical tool to validate a merger process. To do so, this article has rescued the discussion of these concepts in the business strategy field and a case that did not achieve the proposed goals with the merger was examined from this perspective. The result evidence that the adoption of the concepts of core competence and dominant logic helps explain a new insights with the merger process., Fusões e aquisições figuram entre as decisões estratégicas mais importantes que uma empresa pode tomar. Nas décadas de 1980 e 1990, os processos de fusão e aquisição ocorreram em grande número e diversas teorias foram desenvolvidas relacionadas à área financeira, sendo que os aspectos não quantificáveis, como as competências centrais e a lógica dominante, têm sido relegados a segundo plano. Identificada essa lacuna, este trabalho propõe a inserção do conceito da competência central e lógica dominante como elementos de análise para avaliar um processo de fusão. Para isso, o presente artigo resgatou a discussão desses conceitos no campo da estratégia empresarial e analisou, sob esta ótica, um caso que não alcançou os objetivos propostos com a fusão. O estudo encontrou elementos que permitiram concluir que a adoção dos conceitos de competência central e de lógica dominante ajuda a explicar com uma nova luz o processo de fusão.

Fusões e aquisições figuram entre as decisões estratégicas mais importantes que uma empresa pode tomar. Nas décadas de 1980 e 1990, os processos de fusão e aquisição ocorreram em grande número e diversas teorias foram desenvolvidas para explicar o fenômeno. Contudo, essas teorias, em sua maioria, estão relacionadas à área financeira, sendo que os aspectos não quantificáveis, como as competências centrais e a lógica dominante, têm sido relegados a segundo plano. Identificada essa lacuna, este trabalho propõe a inserção do conceito da competência central e lógica dominante como elementos de análise para avaliar um processo de fusão. Para isso, o presente artigo resgatou a discussão desses conceitos no campo da estratégia empresarial e analisou, sob esta ótica, um caso que não alcançou os objetivos propostos com a fusão. O estudo encontrou elementos que permitiram concluir que a adoção dos conceitos de competência central e de lógica dominante ajuda a explicar com uma nova luz o processo de fusão.

The aim of this study is the process of open innovation in the growth development of a technology-based company. We used the case study method to research Totvs, a company that is the largest producer of information systems in Latin America, for medium and small businesses, as an illustrative case to support the evidences of new approaches to implement the open innovation processes. The main conclusions regarding the expansion of the open innovation concept can be seen taking the following distinct factors into account: (a) technological dominion, not business protection, is the main motivator for acquisition of external technologies, directly or through other enterprises acquisition, (b) adherence to technological footprint is the main inducer of the open innovation processes, (c) market pull technologies determines the length and range of technological dominion, and (d) incremental instead of radical type of innovation would be the preferred way to implement the open innovation process.

O sistema brasileiro de avaliação de programas de pós-graduação vem evoluindo desde 1976, e é considerado um dos mais modernos do mundo. Esse sistema tem se revelado o principal direcionador do desenvolvimento da pós-graduação no país. Nesse contexto, deseja-se investigar: como o sistema de avaliação adotado pela CAPES vem sendo utilizado pelos programas de pós-graduação stricto sensu em Administração no Brasil? E de que modo ele tem colaborado para o fortalecimento de tais programas? Para tanto, realizou-se uma pesquisa orientada pelo método de estudo de casos múltiplos que permitiu o aprofundamento dessas questões em quatro unidades de estudo (programas de pós-graduação) públicos e privados, em diferentes estágios de desenvolvimento. Como resultado, verificouse que: 1) o sistema de avaliação tem grande influência no desenvolvimento dos programas e é o seu principal direcionador estratégico; 2) os critérios e itens de avaliação estão bem definidos e são conhecidos pela comunidade acadêmica avaliada; 3) o sistema demanda alta qualidade e produtividade e encoraja os programas a ampliarem sua inserção na comunidade.

São poucas as empresas familiares que sobrevivem à geração seguinte. Em termos gerais, cerca de 30% sobrevivem à segunda geração e menos de 15% à terceira geração. Na literatura há poucas pesquisas que tratam das especificidades das empresas familiares que passam a ser administradas pela terceira geração. O objetivo deste trabalho é identificar as principais dificuldades enfrentadas na gestão familiar na transição aos membros da terceira geração. O método utilizado foi o estudo de caso de um grupo empresarial familiar brasileiro composto por 12 empresas. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados entrevistas individuais por pautas, gravadas com os membros gestores da família (primeira, segunda e terceira gerações). Aplicou-se a técnica sugerida por Miles e Huberman (1994), para agrupar os dados em categorias analíticas e assim facilitar a análise do discurso contida nos blocos de respostas. Como resultado, verificou-se que a transição para a terceira geração está fortemente associada à relação família-empresa no que diz respeito aos seguintes fatores: a) processo sucessório influenciado por valores familiares e emocionais b) conflitos, rivalidades e divergências de visão estratégica e de objetivos empresariais entre as gerações; c) ausência de critérios profissionais para a contratação de parentes nas empresas; e d) fragilidade de comunicação e conseqüente assimetria de informações entre os membros da família.

São poucas as empresas familiares que sobrevivem à geração seguinte. Em termos gerais, cerca de 30% sobrevivem à segunda geração e menos de 15% à terceira geração. Na literatura há poucas pesquisas que tratam das especificidades das empresas familiares que passam a ser administradas pela terceira geração. O objetivo deste trabalho é identificar as principais dificuldades enfrentadas na gestão familiar na transição aos membros da terceira geração. O método utilizado foi o estudo de caso de um grupo empresarial familiar brasileiro composto por 12 empresas. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados entrevistas individuais por pautas, gravadas com os membros gestores da família (primeira, segunda e terceira gerações). Aplicou-se a técnica sugerida por Miles e Huberman (1994), para agrupar os dados em categorias analíticas e assim facilitar a análise do discurso contida nos blocos de respostas. Como resultado, verificou-se que a transição para a terceira geração está fortemente associada à relação família-empresa no que diz respeito aos seguintes fatores: a) processo sucessório influenciado por valores familiares e emocionais b) conflitos, rivalidades e divergências de visão estratégica e de objetivos empresariais entre as gerações; c) ausência de critérios profissionais para a contratação de parentes nas empresas; e d) fragilidade de comunicação e conseqüente assimetria de informações entre os membros da família.

Business executive are rethinking business concept, based on horizontalization principles. As so, most organizational functions are outsourced, leading the enterprise to build business through a network of organizations. Here we study the case of Cia Hering's network of organizations, a leader in knit apparel segment in Latin America (IEMI, 2004), looking at the network's structure and levels of cooptation. A theoretical model was used using Quinn et al. (2001) "sun ray" network structure as basis to analyze the case study. Main results indicate higher degree of structural conformity, but incipient degree of coopetation in the network., As empresas estão reconcebendo seus negócios com base nos princípios da horizontalização dos negócios. Isto as leva a transferirem a maior parte de suas atividades primárias e secundárias às empresas parceiras. Neste processo, a empresa gere seu negócio em rede com organizações parceiras. Aqui, se analisa a rede interorganizacional da Cia. Hering, a maior rede do vestuário de malhas da América Latina (IEMI,2004), usando-a como estudo de caso, com base num modelo teórico - estrutura "raios de sol"de Quinn et. al. (2001) - de rede interorganizacional. Os principais resultados indicam conformidade estrutural e grau de coopetição incipiente, com os princípios do modelo teórico.

Since the 1996 the Educational Directives and Bases Law, the Brazilian educational sector has been going through a revolution in the flexibility and extension of the supply of higher education (Brasil 1996). This can also be seen in stricto sensu postgraduate programs (which require dissertation), due to the increase in the number of new courses which have been offered by higher educational institutions, and because of the quality requirements which these courses are expected to fulfill by the Brazilian Ministry of Education, specifically Coordenação de Aperfeiçoamento Pessoal de Nível Superior – CAPES. The demands imposed by CAPES have forced the higher educational institutions and their postgraduate programs to plan and manage in a more professional way. The aim of this paper is to show the importance of strategic planning as a managerial tool for graduate Programs in Business Administration. To do this we designed the research as an action-research, using Almeida’s (2003) Strategic Planning Model to frame the research process. The main results indicate that the combination of CAPES’ quality parameters used in a systemic way, according to the selected strategic planning model, allow Graduate Program Chairmen to reach pursued vision. In the case studied, the action-research method induced the Program Chairmanship to change the Program’s status from business orientation to academic orientation, targeting to its new strategic trajectory., A partir da emissão da Lei de Diretrizes e Bases da Educação – LDB em 1996, o setor educacional brasileiro vem enfrentando uma revolução na flexibilidade e ampliação da oferta de ensino superior, (BRASIL, 1996). Isto também é percebido na Pós-Graduação Stricto Sensu, devido ao aumento de novos cursos ofertados pelas Instituições de Ensino Superior – IES e pela exigência de qualidade a que estes cursos são submetidos por parte da Coordenação de Aperfeiçoamento Pessoal de Nível Superior – CAPES. As exigências impostas pela CAPES tem forçado as IES e seus Programas de Pós-Graduação a planejarem e gerirem seus cursos de forma mais efetiva. Neste sentido, este trabalho tem por objetivo evidenciar a relevância do planejamento estratégico, como ferramenta de gestão para Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração. Para tanto, utilizou-se como método de pesquisa a pesquisa-ação e como instrumento de pesquisa o Modelo de Planejamento Estratégico de Almeida (2003). Os principais resultados indicam que a combinação dos parâmetros de qualidade da CAPES utilizados de forma sistêmica, segundo o modelo de planejamento estratégico escolhido, permitem gerir com mais eficácia o Programa e alcançar a visão de futuro desejada. No caso estudado, a pesquisa-ação induziu o Programa a alterar sua natureza corrente de Mestrado Profissional para Mestrado Acadêmico, visando ao cumprimento de sua nova trajetória estratégica.

The objective of this study is to identify the adherence of the Information Systems (IS) to the variables of an experiment based on business games. This relation was measured by means of the companies financial performance indicator ROE - Return on Equity. A multi-case study method was adopted to compare seven companies. Six out of seven developed an ISs - Information System. A strong adherence of the IS to the variables of the experiment and the performance reached by the companies was observed. The results reinforce the Fritzsche, Rodich and Cotter's (1987) research discoveries, pointing to a direct relation between the use of Information Systems and the financial performance measured by ROE., O objetivo deste artigo é identificar a aderência dos Sistemas de Informação (SI) às variáveis de um experimento com jogos de empresas. Esta relação foi medida por meio do desempenho financeiro das empresas aferido com a TIR - Taxa Interna de Retorno. O método utilizado foi um estudo "multi-caso" comparativo entre sete empresas. Dentre as empresas, seis desenvolveram seus SIs e uma optou por não utilizar este recurso. Observou-se uma forte aderência do SI em relação às variáveis do experimento e o desempenho alcançado pelas empresas. Os resultados reforçam os achados da pesquisa de Fritzsche, Rodich e Cotter (1987), apontando para uma relação direta entre o uso de Sistemas de Informação e o desempenho financeiro medido pela TIR.