Search

Тема ВКРмагистра: «Использование Ñ†Ð¸Ñ„Ñ€Ð¾Ð²Ñ‹Ñ Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ð¹ в корпоративном обучении персонала организаций сферы торговли».Цель исследования - разработка программы внедрения программного продукта в корпоративное обучения персонала. В данном продукте будут идентифицированы риски на каждом этапе и предложены мероприятия по Ð¸Ñ Ð¼Ð¸Ð½Ð¸Ð¼Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ð¸.Исследование выполнено на Ð¼Ð°Ñ‚ÐµÑ€Ð¸Ð°Ð»Ð°Ñ Ð½Ð°ÑƒÑ‡Ð½Ð¾Ð¹ литературы, нормативно-Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð¾Ð²Ñ‹Ñ Ð°ÐºÑ‚Ð¾Ð², Ð´Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¸, Ð¾Ñ‚ÐºÑ€Ñ‹Ñ‚Ñ‹Ñ Ð¸ÑÑ‚Ð¾Ñ‡Ð½Ð¸ÐºÐ¾Ð².Предмет исследования: корпоративное обучение персонала.Использованные методы: традиционный анализ, экономический анализ, аналитический метод, метод абстрактного моделирования ситуации, синтез, сравнение.Результаты исследования:Разработана программа внедрения программного продукта Game&Training, ориентированного на обучение персонала предприятий торговли на основе геймификации и микрообучения.Оценена эффективность внедрения данного программного продукта.Разработан Ð¿Ð¾Ð´Ñ Ð¾Ð´ к внедрению программного продукта в корпоративное обучение персонала Ñ€Ð¾ÑÑÐ¸Ð¹ÑÐºÐ¸Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¹.Область применения результатов ВКР– компании, которые стремятся улучшить свои результаты, благодаря использованию Ñ†Ð¸Ñ„Ñ€Ð¾Ð²Ñ‹Ñ Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ð¸.Научной новизной исследования является разработка Ð¿Ð¾Ð´Ñ Ð¾Ð´Ð° к внедрению программного продукта Game&Training на основе геймификации и микрообучения.Выводы. Разрабатывая и внедряя программы обучения с использованием Ñ†Ð¸Ñ„Ñ€Ð¾Ð²Ñ‹Ñ Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ð¹, компании предоставляют своим сотрудникам ведущее современное образование, которое является выгодной инвестицией в человеческий капитал на долгосрочную перспективу., The title of the master graduate qualification work: “The use of digital technologies in corporate training of personnel of trade organizations”.The aim of the study is development of a program for introducing a software product into corporate training of personnel. This product will identify risks at each stage and propose measures to minimize them.The study has been carried out on the materials of scientific literature, regulations, company data, open sources.Research subject: corporate training of personnel.Research methods used: traditional analysis, economic analysis, analytical method, method of abstract situation modeling, synthesis, comparison.The main results of the study: A program has been developed for the implementation of the Game&Training software product, focused on training the personnel of trade enterprises based on gamification and microlearning.The effectiveness of the implementation of this software product was evaluated.An approach has been developed for introducing a software product into the corporate training of personnel in Russian companies.The areas of the study results application – companies that seek to improve their results through the use of digital technology.The scientific novelty of the study development of an approach to the implementation of the Game&Training software product based on gamification and microlearning.Conclusions of study. By developing and implementing digital learning programs, companies provide their employees with a leading modern education, which is a profitable investment in human capital in the long term.Â

На сегодняшний день актуальным становится переход к электронной системе обучения. Современное поколение привыкло воспринимать информацию короткую, но информативную: только то, что необходимо для выполнения профессиональных задач. У бизнеса есть запрос на обучение без отрыва от производства. В изложенной ситуацией выходом может послужить мобильное обучение. В статье исследуется эффективность электронного микрообучения в формате мобильного тренинга и возможность его внедрения для повышения уровня знаний бизнес-тренера. Today, the transition to an electronic learning system is becoming relevant. The modern generation is used to receiving short but informative information: only what is necessary to perform professional tasks. The business has a request for on-the-job training. In the situation described, mobile learning can serve as a way out. The article examines the effectiveness of electronic micro-training in the format of mobile training and the possibility of its implementation to increase the level of knowledge of a business coach.

This paper summarizes the arguments and counterarguments within the scientific discussion on the issue of investigating the role of developers in the economic development of the country. The relevance of this scientific problem decision is that the risk management maturity on the part of developers is often underestimated when researching developing real estate markets. Systematization of the literary sources and approaches for solving the problem of risk management proved the presence of a significant number of studies that confirm the hypothesis that some of the developers have not reached the normalized risk management maturity scale. The main purpose of the paper is to explore the role of organizational learning in enhancing risk management maturity, as a means of setting research agenda for its empirical evaluation in emerging economies. Using the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) approach, the article systematizes the scientific literature on the importance of organizational learning in managing real estate investment maturity risks in emerging economies like Nigeria. The object of the research was indexed studies on Web of Scholar, Google Scholar, Emerald and Pubmed databases. Qualitative analysis methods have become a methodical toolkit for determining the parameters of organizational learning that contribute to the achievement of risk management maturity. The paper confirms and theoretically proves that risk knowledge acquisition, integration and transformation had potentials of respectively leading to sustainable risk identification, assessment and mitigation in property development projects. The results of the study form the basis for the understanding by scholars, practitioners and policy makers of their contribution to scientific research on the issues of a risk management mature property development sector in emerging economies. The strengths of this study are that it aims to identify the importance of organizational learning in risk management mature property investment in emerging markets.

В статье представлены результаты исследований по оценке системы обучения персонала в международной индустрии гостеприимства. В качестве объекта исследования выступили российские, а также международные гостиничные и ресторанные сети. Проанализированы основные направления и специфика обучения персонала в гостиничноресторанном бизнесе. Определены ключевые персонал-технологии, наиболее часто используемые для обучения сотрудников в данном секторе экономики. Выявлена степень интеграции цифровых технологий в систему корпоративного обучения в гостинично-ресторанном бизнесе. Сформулированы тенденции дальнейшего развития в области корпоративного обучения., The article presents the results of research on the evaluation of the personnel training system in the international hospitality industry. Russian and international hotel and restaurant chains were the subjects of the study. The main directions and specifics of personnel training in the hotel and restaurant business are analyzed. The key personnel technologies that are most often used for training employees in this sector of the economy are identified. The degree of integration of digital technologies into the corporate training system in the hotel and restaurant business is revealed. The future trends in corporate training are outlined.

Although there is extant literature on corporate training and studies that identify it as a basic income for business schools, the dynamics between companies and business schools to successfully develop Customized Executive Programs (CEP) are unknown –by its acronym in Spanish “Programas de Capacitación a la Medida (PCM)”–. This article explores the dynamics of collaboration between companies and business schools to develop CEP in Latin America successfully. Since previous investigations are scarce, a qualitative and exploratory investigation was carried out in six Latin American countries: Argentina, Brazil, Colombia, Ecuador, Mexico, and Peru. Based on grounded theory and a case study carried out during 2017 and 2018, five CEP that was successfully developed is compared with another four CEP that presented difficulties. We used the ATLAS.ti software for data processing and analysis. The results allow us to answer the research question: How do companies and business schools collaborate in developing CEP in Latin America? The results suggest that the success of CEP depends on efficient collaboration dynamics between specific critical agents of companies and business schools throughout three phases: diagnosis, design, and implementation. The findings of this research are novel because they expand the existing literature on corporate training, help understand collaboration in executive education, offer criteria to optimize the execution of CEP, and open new lines of future research. Aunque existe abundante literatura sobre la capacitación corporativa y estudios que la identifican como un ingreso importante para las escuelas de negocios se desconocen las dinámicas entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar de manera exitosa los Programas de Capacitación a la Medida (PCM). El propósito de este artículo es explorar las dinámicas de colaboración entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar con éxito los PCM de Latinoamérica. Debido a que son escasas las investigaciones previas, se desarrolló una investigación de carácter cualitativo y exploratorio en seis países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México y Perú. Con base en la teoría fundamentada y mediante un estudio de casos llevado a cabo durante 2017 y 2018, se compararon cinco PCM desarrollados exitosamente con otros cuatro programas que presentaron dificultades. Se utilizó el programa ATLAS.ti, para el procesamiento y análisis de los datos. Los resultados permitieron responder a la pregunta de investigación ¿Cómo colaboran empresas y escuelas de negocios en el desarrollo de PCM de Latinoamérica? Los resultados sugieren que el éxito de los PCM dependen de dinámicas eficientes de colaboración entre ciertos agentes críticos de las empresas y de las escuelas de negocios a lo largo de tres fases: diagnóstico, diseño e implementación. Los hallazgos de esta investigación son novedosos porque amplían la literatura existente en capacitación corporativa, ayudan a comprender la colaboración en el campo de la educación ejecutiva, ofrecen criterios para optimizar la ejecución de los PCM y abren nuevas líneas de investigaciones futuras. Aunque existe abundante literatura sobre la capacitación corporativa y estudios que la identifican como un ingreso importante para las escuelas de negocios se desconocen las dinámicas entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar de manera exitosa los Programas de Capacitación a la Medida (PCM). El propósito de este artículo es explorar las dinámicas de colaboración entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar con éxito los PCM de Latinoamérica. Debido a que son escasas las investigaciones previas, se desarrolló una investigación de carácter cualitativo y exploratorio en seis países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México y Perú. Con base en la teoría fundamentada y mediante un estudio de casos llevado a cabo durante 2017 y 2018, se compararon cinco PCM desarrollados exitosamente con otros cuatro programas que presentaron dificultades. Se utilizó el programa ATLAS.ti, para el procesamiento y análisis de los datos. Los resultados permitieron responder a la pregunta de investigación ¿Cómo colaboran empresas y escuelas de negocios en el desarrollo de PCM de Latinoamérica? Los resultados sugieren que el éxito de los PCM dependen de dinámicas eficientes de colaboración entre ciertos agentes críticos de las empresas y de las escuelas de negocios a lo largo de tres fases: diagnóstico, diseño e implementación. Los hallazgos de esta investigación son novedosos porque amplían la literatura existente en capacitación corporativa, ayudan a comprender la colaboración en el campo de la educación ejecutiva, ofrecen criterios para optimizar la ejecución de los PCM y abren nuevas líneas de investigaciones futuras.

Aunque existe abundante literatura sobre la capacitación corporativa y estudios que la identifican como un ingreso importante para las escuelas de negocios se desconocen las dinámicas entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar de manera exitosa los Programas de Capacitación a la Medida (PCM). El propósito de este artículo es explorar las dinámicas de colaboración entre empresas y escuelas de negocios para desarrollar con éxito los PCM de Latinoamérica. Debido a que son escasas las investigaciones previas, se desarrolló una investigación de carácter cualitativo y exploratorio en seis países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México y Perú. Con base en la teoría fundamentada y mediante un estudio de casos llevado a cabo durante 2017 y 2018, se compararon cinco PCM desarrollados exitosamente con otros cuatro programas que presentaron dificultades. Se utilizó el programa ATLAS.ti, para el procesamiento y análisis de los datos. Los resultados permitieron responder a la pregunta de investigación ¿Cómo colaboran empresas y escuelas de negocios en el desarrollo de PCM de Latinoamérica? Los resultados sugieren que el éxito de los PCM dependen de dinámicas eficientes de colaboración entre ciertos agentes críticos de las empresas y de las escuelas de negocios a lo largo de tres fases: diagnóstico, diseño e implementación. Los hallazgos de esta investigación son novedosos porque amplían la literatura existente en capacitación corporativa, ayudan a comprender la colaboración en el campo de la educación ejecutiva, ofrecen criterios para optimizar la ejecución de los PCM y abren nuevas líneas de investigaciones futuras. Although there is extant literature on corporate training and studies that identify it as a basic income for business schools, the dynamics between companies and business schools to successfully develop Customized Executive Programs (CEP) are unknown –by its acronym in Spanish “Programas de Capacitación a la Medida (PCM)”–. This article explores the dynamics of collaboration between companies and business schools to develop CEP in Latin America successfully. Since previous investigations are scarce, a qualitative and exploratory investigation was carried out in six Latin American countries: Argentina, Brazil, Colombia, Ecuador, Mexico, and Peru. Based on grounded theory and a case study carried out during 2017 and 2018, five CEP that was successfully developed is compared with another four CEP that presented difficulties. We used the ATLAS.ti software for data processing and analysis. The results allow us to answer the research question: How do companies and business schools collaborate in developing CEP in Latin America? The results suggest that the success of CEP depends on efficient collaboration dynamics between specific critical agents of companies and business schools throughout three phases: diagnosis, design, and implementation. The findings of this research are novel because they expand the existing literature on corporate training, help understand collaboration in executive education, offer criteria to optimize the execution of CEP, and open new lines of future research. UCR::Vicerrectoría de Docencia::Ciencias Sociales::Facultad de Ciencias Económicas::Escuela de Administración de Negocios

Resumen Las organizaciones se encuentran involucradas en constantes cambios y buscan implementar estrategias que les permitan enfrentarlos nuevos desafíos que generan, sobre todo, la globalización y la competitividad, centrados en el poder del conocimiento. El objetivo de este artículo es mapear las contribuciones de la educación corporativa en la formación y el desarrollo de las competencias de los colaboradores de una organización del sector bancário. Para la realización de este trabajo se optó por una muestra no probabilística y por conveniencia. El cuestionario se aplicó en trabajadores del Banco ALFA de las ciudades de Ribeirão Preto, jaboticabal e Itu, de Brasil. Lo contestaron 200 funcionarios en total. De esta manera, fue posible concluir que los participantes concuerdan, parcialmente, en que el banco valora los funcionarios que buscan entrenamiento, por tanto, para ellos poseer capacitaciones no es un diferencial profesional frente a otro colaborador que no los posea. Sin embargo, el análisis de los resultados evidenció que es esencial un mayor incentivo a la participación en los programas o cursos financiados por el banco; pues queda clara la importancia y la necesidad de una adecuada implementación de procesos de educación corporativa, pues esta se presenta como un pilar fundamental para una gestión empresarial exitosa. Abstract Organizations are involved in constant change, and seek to implement strategies that allow them to face the new challenges that are generated, above all, by globalization and competitiveness, centered on the power of knowledge. The aim of this article is to map the contributions of corporate education to the training and development of competencies of the employees working in an organization in the banking sector. For the development of this work, we chose a non-probability convenience sample. The questionnaire was applied to workers from Banco ALFA in the cities of Ribeirão Preto, jaboticabal, and Itu, in Brazil. A total of 200 employees answered the questionnaire, thus, it was possible to conclude that the participants partly agree with the fact that the bank values the employees who seek for the opportunity of training; so for them, having training is not a professional differential against another employee who does not have it. However, the analysis of the results showed that it is essential to work on a greater incentive for employees to participate in the programs or courses that are financed by the bank; as the importance and the necessity of an adequate implementation of corporate education processes becomes clear, taking into account that it is presen ted as a fundamental pillar for a successful corporate management. Resumo As organizações se encontram em constante mudanças e buscam implementar estratégias que lhes permitam enfrentar os novos desafios gerados, sobretudo, pela globalização e competitividade, focados no poder do conhecimento. O objetivo deste artigo é mapear as contribuições da educação corporativa no treinamento e desenvolvimento das habilidades dos funcionários de uma organização no setor bancário. Para a realização deste trabalho, foi escolhida uma amostra não probabilística e de conveniência. O questionário foi aplicado a trabalhadores do Banco ALFA nas cidades de Ribeirão Preto, Jaboticabal e Itu, no Brasil. Um total de 200 funcionários responderam. Dessa forma, foi possível concluir que os participantes concordam parcialmente que o banco valoriza os funcionários que buscam treinamento, portanto, para eles, ter treinamento não é um diferencial profissional em comparação com outro colaborador que não. No entanto, a análise dos resultados mostrou que é essencial um maior incentivo para participar de programas ou cursos financiados pelo banco porque é clara a importância e a necessidade de uma implementação adequada dos processos de educação corporativa, uma vez que este é apresentado como um pilar fundamental para o sucesso do gerenciamento de negócios. Résumé Les organisations sont impliquées dans des changements constants et cherchent à mettre en œuvre des stratégies leur permettant de faire face aux nouveaux défis créés par la mondialisation et la compétitivité et centrés autour du savoir. L'objectif de cet article est de cartographier les contributions de la formation en entreprise à la formation et au développement des compétences des collaborateurs d'une organisation du secteur bancaire. Pour effectuer cette investigation nous avons choisi un échantillon non probabiliste de commodité. Le questionnaire a été soumis aux employés de la banque ALFA des villes de Ribeirão Preto, jaboticabal et Itu, au Brésil. Au total deux cents collaborateurs y ont répondu s'accordant en partie sur le fait que la banque valorise les employés en quête de formation mais ne marque pas de différentiel professionnel par rapport à un autre collaborateur moins formé. L'investigation montre par ailleurs des résultats suggérant une plus grande incitation à participer aux programmes financés par la banque. L'importance et la nécessité d'une mise en œuvre adéquate des processus de formation en entreprise sont claires car présentées comme un pilier fondamental pour une gestion d'entreprise réussie.

Магістерська дисертація на здобуття ступеня магістра на тему «Стратегічні напрями забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства» містить 106 сторінок, 15 таблиць, 24 рисунків. Перелік посилань нараховує 60 найменування. Актуальність даного дослідження зумовлена дисбалансом умов соціальної та екологічної безпеки, що однаковою мірою впливає як на внутрішнє середовище підприємства, так і на довкілля. Магістерська дисертація виконувалася на здобуття ступеня магістра в Національному технічному університеті України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» відповідно до планів наукових досліджень кафедри менеджменту за темою «Управління економічним забезпеченням міжнародних форм бізнесу і підприємництва на основі принципів сталого розвитку та економічної безпеки» (НДР 0117U005640), 2018-2022 рр. (Факультет менеджменту та маркетингу, кафедра менеджменту підприємств, науковий керівник – д.е.н., проф. Дергачова В. В., відповідальний виконавець НДР – к.е.н., доц. Кузнєцова К.О.). Роль автора полягає у дослідженні методичних підходів до забезпечення соціальної та екологічної безпеки і формуванні стратегічного напряму їх впровадження на обраному підприємстві. Мета роботи - теоретичне обґрунтування і розробка практичних рекомендацій щодо стратегічного забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства на прикладі компанії “Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед”. Завдання дослідження: визначити сутність та складові забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства; дослідити методичні засади забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємств; визначити та класифікувати стратегічні напрями забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства; надати способи оцінки ефективності застосовуваних інструментів забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємств; розглянути фактори, що впливають на формування соціальної та екологічної безпеки підприємства; надати загальну характеристику діяльності досліджуваного підприємства; провести діагностику внутрішнього та зовнішнього середовища обраного підприємства; провести стратегічний аналіз підприємства; надати пропозиції щодо вибору стратегічного напряму забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства, з огляду на проаналізовані дані; провести оцінку ефективності обраного стратегічного напряму. Об'єктом дослідження є соціальна та екологічна безпеки підприємства. Предметом дослідження є стратегічне забезпечення соціальної та екологічної безпеки підприємства. Методи дослідження: емпіричний (аналіз даних та прогнозування змін), порівняння (зіставлення зарубіжного та вітчизняного досвіду), гіпотетико-дедуктивний метод (формування закономірностей, висунення припущень та пропозицій), узагальнення (встановлення загальних ознак та властивостей предмету дослідження), графічний (графічне відображення практичних результатів дослідження). Наукова новизна одержаних результатів полягає у класифікації складових соціальної та екологічної безпеки, обґрунтування системи критеріїв оцінки соціальної та екологічної безпеки, уточненні і поглибленні існуючих теоретичних матеріалів щодо забезпечення соціальної та екологічної безпеки, запропонуванні нових заходів щодо надання соціальної та екологічної безпеки на підприємстві. Результати дослідження, викладені в дисертаційній роботі на здобуття ступеня магістра , дозволяють дійти висновків: розроблена програма забезпечення соціальної та екологічної безпеки може сприяти підвищенню управлінського та виробничого потенціалу підприємства; проведені експериментальні розрахунки з оцінювання інвестиційної діяльності підприємства показали, що власних коштів підприємства достатньо для реалізації запропонованої програми, а її окупність настане протягом трьох років. За результатами магістерської дисертації було підготовлено і опубліковано тези у ІІ Міжнародної науково-практичної конференції "Управління та адміністрування в умовах протидії гібридним загрозам національній безпеці". The master's dissertation for a master's degree on "Strategic directions of social and ecological safety of the enterprise" contains 106 pages, 15 tables, 24 figures. The list of links includes 60 items. The relevance of this study is due to the imbalance of social and ecological safety, which equally affects both the internal environment of the enterprise and the environment. Master's dissertation was performed for a master's degree at the National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute named after Igor Sikorsky" according to the research plans of the Department of Management on "Management of economic support of international business and entrepreneurship based on sustainable development and economic security" (R&D 0117U005640), 2018-2022. The role of the author is to study the methodological approaches to ensuring social and environmental security and the formation of a strategic direction for their implementation in the selected company. The purpose of the work is to theoretically substantiate and develop practical recommendations for strategic support of social and environmental security of the enterprise on the example of the company "Coca-Cola Beverages Ukraine Limited." Objectives of the study: to determine the nature and components of social and environmental security of the enterprise; to study the methodological principles of ensuring social and environmental safety of enterprises; identify and classify strategic areas of social and ecological security of the enterprise; provide ways to assess the effectiveness of the tools used to ensure social and environmental protection of enterprises; consider the factors influencing the formation of social and ecological security of the enterprise; provide a general description of the activities of the studied enterprise; to diagnose the internal and external environment of the selected enterprise; to conduct a strategic analysis of the enterprise; provide proposals for the choice of the strategic direction of social and environmental security of the enterprise, taking into account the analyzed data; to evaluate the effectiveness of the chosen strategic direction. The object of study is the social and environmental safety of the enterprise. The subject of the study is the strategic support of the social and ecological security of the enterprise. Research methods: empirical (data analysis and forecasting of changes), comparison (comparison of foreign and domestic experience), hypothetical-deductive method (formation of patterns, making assumptions and proposals), generalization (establishing general features and properties of the research subject), graphic (graphical display practical results of the study). The scientific novelty of the results is the classification of components of social and environmental security, substantiation of the system of criteria for assessing social and ecological protection, clarification and deepening of existing theoretical materials on social and ecological security, proposing new measures to ensure social and ecological security. The results of the research presented in the dissertation for the master's degree allow us to conclude: the developed program of social and environmental safety can help increase the managerial and production potential of the enterprise; Experimental calculations to evaluate the investment activities of the company showed that the company's funds are sufficient for the implementation of the proposed program, and its payback will occur within three years. Based on the master's dissertation results, theses were prepared and published in the II International Scientific and Practical Conference "Management and Administration in Counteracting Hybrid Threats to National Security."