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En este artículo, se presenta parte de los resultados de un estudio sobre los posteos publicados por los diarios argentinos Clarín y La Nación en sus respectivas cuentas oficiales en Facebook, durante el período 2010-2015. A partir del examen de dos corpus –uno construido por una colección finita de materiales seleccionadas ad hoc y otro que comprende el universo total de los posteos–, esta investigación supone el ensayo de una manera complementaria de abordar el estudio de la configuración discursiva de las publicaciones que los diarios realizan en sus fanpages, articulada con un proceso de minería de datos que recién se encuentra en su etapa inicial. La estrategia metodológica combina las labores artesanales propias del análisis sociosemiótico –que tradicionalmente suelen aplicarse a paquetes discursivos de menor tamaño– con el empleo de herramientas digitales y métodos computacionales que permiten la recopilación, el pre-procesamiento, el procesamiento y la visualización de cantidades masivas de datos y de metadatos que son, al menos inicialmente, no estructurados, y que pueden ser tanto textuales como no textuales. Se atiende aquí, específicamente, a la indagación sobre el tipo de contenido difundido y la frecuencia de publicación de las fanpages mencionadas, considerando, entre otros aspectos: los tipos de posteos más habituales, los comportamientos de publicación en relación con diferentes franjas horarias, la localización geográfica de la información, los géneros periodísticos empleados, los soportes utilizados, las temáticas de referencia, la temporalidad de los acontecimientos presentados en las notas, así como las interacciones que las publicaciones obtienen. Todos estos son hallazgos mediante los cuales se pretende avanzar en el examen de la configuración discursiva que los medios emplean en la plataforma conectiva a nivel global con mayor impacto, en la actualidad, en el tráfico web de información. This article presents part of the results of a study about the posts published by the Argentinean newspapers Clarín and La Nación in their official Facebook accounts, during the period 2010-2015. Through the examination of two corpus –one comprised by a finite collection of ad hoc selected materials, and another one including the total universe of the post–, this investigation entails the testing of a complementary way of approaching to the study of discursive configuration in the publications of newspapers in their fan pages, articulating a process of data mining that is just in its initial stage.Methodological strategy combines the artisanal work inherent to socio-semiotic analysis –traditionally applied to smaller discourse packages– with digital tools and computational methods that allow the collection, pre-processing, processing, and visualization of massive amounts of data and metadata which are initially unstructured, and can be both textual and non-textual. Specifically, an inquiry into the type of disseminated content and the publication frequency of the mentioned fan pages are considered , taking into account the most common post types, the publication behavior according to different time zones, the geographical location of the information, the journalistic genres used, the issues of reference, the temporality of the events presented in the news, among other things, as well as the interactions of the publications. All these findings seek to advance in the examination of the discursive configuration that media uses in the connective platform at the global level with the greatest impact, at present, in the web traffic of information. Fil: Raimondo Anselmino, Natalia. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Rosario; Argentina. Universidad Nacional de Rosario. Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. Instituto de Investigaciones. Centro de Investigaciones en Mediatizaciones; Argentina. Universidad Abierta Interamericana; Argentina Fil: Sambrana, Alejandro Matías. Universidad Nacional de Rosario; Argentina Fil: Cardoso, Ana Laura. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Rosario; Argentina

[spa] Durante las últimas décadas hemos asistido a la penetración masiva de las tecnologías de la información en la mayor parte de las esferas de las actividades humanas y en las diversas instituciones que articulan el orden social contemporáneo. Se trata, asimismo, de un proceso transformación material de la cultura en el que –mediante la digitalización generalizada de soportes y medios– se han integrado en un solo sistema numérico toda una serie de tecnologías analógicas y procedimientos diversos que hasta hace poco encontrábamos por separado, yuxtapuestos o entrelazados. Con todo, la proliferación exponencial de las tecnologías digitales no puede observarse como la mera invención y diseminación social de unos objetos técnicos que mecánicamente precipitan una serie de cambios en la manera en la que se organiza y comunica una sociedad. La tecnología siempre se desarrolla en el seno de un orden social concreto, nunca fuera, y resulta, en consecuencia, engañoso atribuirle un estatus externo y falsamente especializado. En este sentido, se ha de tener en cuenta el estrecho vínculo que existe entre la emergencia de las comunicaciones telemáticas y un orden social en el que una buena parte de las instituciones tradicionales –como la familia nuclear, asociada al hogar, al trabajo estable y a un medio como la televisión– se debilitan. En un contexto en el que las relaciones sociales se atomizan, el trabajo se vuelve temporal y la movilidad de las personas se generaliza, un dispositivo sociotécnico ubicuo, bidireccional y personalizado como el telemático parece hallarse en condiciones de rearticular y cohesionar un entorno inestable y fragmentado. A través de plataformas como las redes sociales, la comunicación telemática no solo cubre las necesidades de orientación, entretenimiento e información que la población demanda de un modo que la televisión tradicional apenas puede alcanzar, sino que es capaz de dotar a los individuos de una presencia constantemente actualizada en el dominio público digital. En otras palabras, permite construir discursivamente una imagen personal a partir de distintos recursos semióticos, verbales y visuales, de cara a la audiencia, un fenómeno que en gran medida emerge como respuesta a la problemática de unas relaciones sociales y laborales inciertas, precarias y progresivamente desterritorializadas. Es por ello que tanto Internet como las redes sociales telemáticas hayan de ser consideradas, más allá de meras cuestiones instrumentales, como instituciones sociales de pleno derecho y formas culturales centrales en la contemporaneidad. Una forma cultural, en el caso de las plataformas sociales, caracterizada por el self-publishing (capacidad que otorga a los usuarios de generar y compartir sus propios contenidos), el sense-of-copresence (la simulación de un entorno compartido) y el stream-of-data (organización de la información en forma de flujo centralizado y permanentemente actualizado). Con todo, también se ha de tener en cuenta que las nuevas y acuciantes necesidades sociales pueden ser cubiertas de distintos modos. La breve historia de Internet nos muestra que en la evolución de las distintas plataformas digitales se suceden diversas configuraciones, reconfiguraciones y fusiones de modelos, en ocasiones antagónicos, de entender la comunicación telemática, hasta llegar al modelo hegemónico representado por Facebook e Instagram en la actualidad. Un modelo de red social corporativo en el que prima la función promocional y el principio de popularidad, los cuales se inscriben materialmente en la interfaz a través de mecanismos como el rating, liking, friending o sharing en combinación con una serie de estrategias que favorecen la cuantificación de las interacciones y la asimilación de la conversación telemática a una suerte de intercambio mercantil. Es en este escenario, por tanto, donde ha de ubicarse la producción discursiva de la imagen pública de la persona actualmente. Un contexto que obliga a plantearse en qué medida el sujeto produce su propia imagen personal y hasta qué punto esta imagen es producida por la misma estructura discursiva subyacente en la interfaz. Una imagen, o doble virtual, que, por lo demás, tampoco puede desvincularse de una función promocional que atraviesa múltiples tipos de discurso; expande más allá de sus fronteras disciplinas vinculadas a la publicidad, el marketing o la propaganda; crea nuevas variedades discursivas; y, en definitiva, se constituye en una función dominante de nuestra cultura y de la sociedad de consumo contemporánea.

El cibercrimen es una lamentable realidad en el mundo digital en el que actualmente vivimos. No parece existir una definición universal sobre cibercrimen todavía, pero puede explicarse como aquel crimen que se produce a través de algún medio tecnológico informático (computadora, smartphone, videojuego) y que se encuentra conectado a internet.

Un niño de siete años me comentó: “Si Youtube fuera un planeta, yo viviría ahí”. A partir de la aproximación que hemos tenido con mi equipo de investigación a niños y adolescentes para analizar su acercamiento, devoción y consumo intensivo de Youtube, nos quedó la duda de qué hacen en esta plataforma y quiénes de ellos se consideran youtubers. Aquí haremos una introducción de lo que es el fenómeno youtuber y Youtube en general, y luego comentar lo que hemos estado investigando. El plan es responder las siguientes preguntas: ¿qué es Youtube?, ¿qué es ser youtuber?, ¿existen o no los niños y adolescentes youtubers? y, de ser así, ¿quiénes son y qué aprenden en la práctica de creación de videos?

El producto Pisando Tierra es un podcast que comenta temas de sostenibilidad ahondando en los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que impulsa la Organización de las Naciones Unidas (ONU) como parte de las metas mundiales que deberíamos alcanzar los 193 países que conforman esta organización hacia la Agenda 2030. Realizamos este producto con la motivación de dar a conocer los ODS de manera sencilla y destacar iniciativas peruanas que actualmente aportan a ellos desde distintas áreas. Tras entrevistas a expertos sobre el contenido publicado en el podcast Pisando Tierra, se pudo mejorar la propuesta sonora del podcast. A modo de complemento de esta información, se analizó las estadísticas obtenidas de Spotify, plataforma principal para la reproducción de los programas, y Anchor, plataforma de almacenaje de los clips de audio de cada programa del podcast. Durante el proyecto se optó por compartir el contenido de Pisando Tierra a través de dos redes sociales, ello alineado a los intereses del público objetivo del podcast. Pisando Tierra is a podcast that comments sustainability issues in order to explain the seventeen Sustainable Development Goals (SDGs) promoted by the United Nations (UN) as part of the global goals that all 193 countries that conform this organization should reach towards the 2030 Agenda. We made this product with the motivation to raise awareness of the SDGs. In addition, we highlight peruvian initiatives that currently contribute to this global goal from different work areas, and we try to communicate all these information in a simple way. After interviewing experts about the content published in Pisando Tierra, we improved the proposal of the podcast. For doing so, the statistics obtained from Spotify, the main platform for the reproduction of Pisando Tierra, and Anchor, an audio storage platform, were analyzed. During the project, the content of the podcast was shared through two social networks, aligned with the interests of the project's target audience.

El ser humano tiene la necesidad de comunicarse con otros y esa comunicación tiene que adaptarse al contexto en donde se encuentra, en este caso, el tecnológico en el que vivimos. Por ello existe un gran empleo de tecnologías y un creciente uso de redes sociales. Esto ocasiona que las personas estén pendientes de sus cuentas virtuales, ya que quieren mantenerse actualizados y comunicados constantemente. El incremento del uso de dichas tecnologías ha generado el desarrollo de nuevas y diversas plataformas virtuales. Por lo tanto, se manifiesta un frecuente cambio de uso de las tecnologías, y un traslado y preferencia de los usuarios de una plataforma hacia otra. Este es el caso de los usuarios de las redes sociales Facebook y Snapchat que migran hacia Instagram. En consecuencia, quisimos investigar sobre la migración a Instagram ocasionada por la desapropiación de Facebook y Snapchat. Por esta razón indagamos sobre cuáles son las dinámicas de la apropiación y desapropiación de las redes sociales como Facebook, Instagram y Snapchat que se producen en los jóvenes, y nuestro grupo de estudio fueron los estudiantes de Estudios Generales de la Universidad de Lima. Para ello se desarrolló una metodología cualitativa con entrevistas personales a profundidad, ya que de esa manera pudimos conocer y profundizar el análisis de dichas dinámicas de apropiación y desapropiación de los jóvenes por las redes sociales en la actualidad.

En la actualidad cada vez más personas por motivos de trabajo o personales se ven obligados a cambiarse de ciudad o incluso de país, esto conlleva la difícil tarea de hacer amistades en sus nuevas localidades. Tras una mudanza y los nuevos retos a los que hay que enfrentarse hace que el tiempo disponible para hacer amistades sea muy reducido. Recién llegado a un lugar nuevo, se puede hacer uso de diferentes ofertas que suelen facilitar este asunto Tándem en diferentes locales (lo cual supone un coste), buscar en diferentes redes sociales (Facebook, Tinder, Instagram) ,etc. El uso de este tipo de redes sociales, aunque pueden ser una interesante alternativa, pueden resultar un auténtico problema dado que están orientadas a crear o fomentar relaciones virtuales y/o bien para encontrar pareja. Ya que yo mismo me he encontrado con esta situación, y he visto la necesidad de interactuar con alguien fuera del entorno laboral, me ha hecho intentar solucionar este problema con esta aplicación. Debido a que la APP mostrará de forma directa los usuarios con los que podría interactuar de forma digital e incluso personal.

Reflexiona sobre las redes sociales como espacios para denunciar y defender derechos: “Tal vez las redes sociales nos invitan a hacer el paso de una sociedad de la indignación a una de la acción”.

Este estudio pretende proponer una solución al problema de identificar el sentimiento de comentarios en español, debido a las variaciones idiomáticas existentes en los diversos países Latinoamericanos, plasmados en redes sociales usando como ejemplo el contexto político de una provincia de Argentina. Para lograrlo, se utilizó una combinación de un algoritmo de aprendizaje no supervisado, para hacer la pseudo clasificación, con un algoritmo de aprendizaje supervisado, para el modelo de clasificación. Los resultados muestran que el nivel de precisión obtenido es 93%, lo cual es mayor que los niveles de precisión encontrados en estudios previos. Entre las contribuciones del estudio podemos resaltar la necesidad de incluir una capa de pre-procesamiento, para corregir faltas ortográficas y reducir la vectorización al generar un clasificador con mayor precisión; y un proceso de pseudo-clasificación, como alternativa de clasificar de forma manual miles de comentarios para lograr un dataset para entrenamiento de un clasificador. This study aims to propose a solution to the problem of identifying the feeling of comments in Spanish, due to the linguistic variations existing in the different Latin American countries, expressed in social networks using as an example a political context of an Argentinian Province. To achieve this, a combination of an unsupervised machine-learning algorithm was used to do the pseudo classification, with a supervised machine-learning algorithm, for the classification model. The results show that the level of accuracy obtained is 93%, which is higher than the levels of accuracy found in previous studies. Among the contributions of the study, we can highlight the need to include a layer of pre-processing, to correct spelling errors and reduce vectorization by generating a classifier with greater precision; and a pseudo-classification process, as an alternative to manually classifying thousands of comments to achieve a dataset for training a classifier.

El objetivo general de la investigación es comprender cómo el contenido de un influencer (figura pública) se convierte en controversia debido al comportamiento y reacciones de usuarios de redes sociales como Facebook. Dentro de la investigación, se tendrá como primer objetivo específico describir el discurso de las influencers y los usuarios de Facebook con el fin de explicar el desarrollo del fenómeno hasta convertirse en controversia. Luego, se analizarán las reacciones de los usuarios de Facebook para identificar los elementos del discurso de las influencers que se destacaron. Finalmente, se procederá a comprender los motivos que incentivaron el comportamiento de los usuarios de Facebook y generaron el debate tras la publicación a través de sus mensajes. The general objective of the research is to understand how the content of an influencer (public figure) becomes controversial due to the behavior and reactions of users of social networks such as Facebook. Within the research, the first specific objective will be to describe the speech of influencers and Facebook users in order to explain the development of the phenomenon to become controversial. Then, Facebook users' reactions will be analyzed to identify the elements of the influencers' discourse that stood out. Finally, we will proceed to understand the reasons that encouraged the behavior of Facebook users and generated the debate after the publication through their messages.

“Instantáneo” según la RAE1 significa “que solo dura un instante, que se produce inmediatamente”. Esta palabra cobra vida en los millones de usuarios de las redes sociales, que le han dado a su vida este adjetivo. Es por eso que nuestra propuesta audiovisual refleja las nuevas maneras de comunicación de la sociedad actual y lo que están dispuestas a hacer las personas por una nueva forma de prestigio. En el caso de “Instakiller”, la historia nos comparte el deseo que tiene el joven fotógrafo Daniel Sosa por buscar a alguien que en algún momento creyó conocer y entenderá así el poder que ejercen las redes sociales sobre las personas que las utilizan. En su búsqueda por ubicar a Mónica Zimmer, que ha sido secuestrada, él también atravesará por esa obsesión que en ocasiones generan estas plataformas en sus usuarios.

masantil@ulima.edu.pe;mmackelm@ulima.edu.pe Esta investigación tiene como finalidad analizar el impacto de los mensajes políticos de cortes populista y extremista en las redes sociales Facebook y Twitter, entre jóvenes electores de la ciudad de Lima. La propuesta se sostiene en el hecho de que, según recientes investigaciones, estas redes son una plataforma ideal para divulgar información tendenciosa y falsa por su alto grado de viralidad. Se busca identificar a través de encuestas, usando la metodología del “monopolio de la verdad”, si entre los contenidos creados por ciudadanos comunes y partidarios políticos, predominan los del espectro político de extremas izquierda o derecha, así como evidenciar el fenómeno de la posverdad y el grado de viralidad que, en contraste, pueden adquirir los discursos de ambos extremos.

Las relaciones interpersonales son fundamentales en la construcción del individuo, pues es por medio de la interacción con el otro semejante como los hombres se convierten en seres sociales. La cultura contemporánea con sus nuevas formas de comunicación y nuevos discursos que ordenan el mundo -globalización, massmedia, tecnologización-, afectan la forma en como las personas se relacionan consigo mismo y los demás. Ya no se trata solo de la presencia real (cara a cara) o imaginada del otro, sino también de la presencia virtual. Este trabajo presenta la experiencia de cinco estudiantes universitarios frente al uso de las redes sociales virtuales y la forma como estas afectan sus relaciones interpersonales. La investigación tiene una orientación cualitativa y utilizó como herramienta de recolección de datos una entrevista semiestructurada con una orientación hermenéutica. Se encontró que la posibilidad de conexión se ha convertido en necesidad de conexión, afectando las dinámicas interpersonales.

Se conoce que Facebook, por ejemplo, utiliza algoritmos que permiten detectar los principales temas de interés, tipos de artículos, perfil de portales de noticias, para poder mostrarnos de manera estratégica el contenido que aparece en nuestro muro. Es decir: nos muestran lo que nos gusta para que nos mantengamos más tiempo conectados.

Cada vez son más las empresas que ponen a disposición de sus empleados una plataforma tecnológica que permita la gestión de su conocimiento, con el objetivo de transferirlo al puesto de trabajo y generar un auténtico aprendizaje organizacional. En este trabajo se muestran los resultados de un estudio de investigación evaluativa realizado sobre el servicio “e-campus social learning”, uno de los módulos de la solución e-learning de la empresa Indra, con el que se promueve la generación de conocimiento compartido a través de redes y su transferencia al puesto de trabajo. El estudio se ha basado en el análisis de la solución integral de formación y gestión del talento de Indra, Compartiendo Conocimiento, que ofrece formación a cerca de 40.000 profesionales de Indra en todo el mundo. Como instrumentos de recogida de datos se aplicaron encuestas de satisfacción con la plataforma a los empleados de Indra y se llevaron a cabo entrevistas en profundidad con community managers y usuarios reputados. Por último, se diseñó y aplicó una herramienta que permitiera evaluar las diferentes comunidades virtuales. Con respecto a si la plataforma Compartiendo Conocimiento fomenta la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo, el acuerdo afirmativo entre los encuestados y entrevistados parece generalizado, aunque para aprovechar al máximo su potencial sería necesaria una mayor participación de los empleados. Del análisis realizado en cada comunidad virtual se deduce que el resultado de cada una de ellas está en gran parte mediado por la labor de los responsables de su dinamización. Existe una serie de herramientas que son valoradas en mayor medida por los usuarios, como el calendario, los contenidos destacados y el buscador. En conclusión, esta plataforma puede considerarse un valioso instrumento para alcanzar los objetivos de la organización, y dar soporte a procesos de cambio y transformación. Increasingly, companies are offering their employees a technology platform that allows the management of their knowledge with the objective of transferring it to the job and generating a true organizational learning. This paper shows the results of an evaluative research carried out on the "eCampus social learning", one of the modules of e e-learning solutions created by Indra, which promotes the generation of knowledge-sharing through networks and its transfer to the job. The study is based on the analysis of the comprehensive training solution and talent management of Indra, called Compartiendo Conocimiento. It offers training to about 40,000 Indra professionals around the world. As data collection instruments, satisfaction surveys with the platform were applied to employees of Indra, as well as interviews in depth with community managers and reputed users. Finally, a tool that allowed the evaluation of the different virtual communities was designed and applied. Respondents and interviewees seem to agree regarding the transfer of learning to the job allowed by the platform Compartiendo Conocimiento, although, in order to take advantage of its potential, more involvement of employees would be required. The analysis undertaken in each virtual community suggests that the result of each one of them is largely mediated by the work of those responsible for its dynamisation. There are a number of tools that are increasingly valued by users, such as the calendar, featured contents, and the search engine. In conclusion, this platform can be considered a valuable instrument to achieve the objectives of the organization, and provide support to change and transformation processes. Sin financiación 0.322 SJR (2017) Q2, 575/1262 Education UEM

Through this research we analyzed effects that has brought the use of social networks, in the development of a responsible journalism, in Santiago de Cali, for the year 2018; Three objectives were raised for this purpose. The first corresponds to the exposure of the new trends of journalism in social networks, starting from the appearance of the WEB 2.0; Secondly, the way some journalists from Santiago de Cali are determined, they use social networks for the development of responsible journalism; Finally it was the journalistic strategies used, to avoid the reproduction of false news that proliferate in the social networks – fake news. A través de esta investigación se analizaron efectos que ha traído el uso de las Redes Sociales, en el desarrollo de un periodismo responsable, en Santiago de Cali, para el año 2018; para esto se plantearon tres objetivos. El primero corresponde a la exposición de las nuevas tendencias de periodismo en Redes Sociales, a partir de la aparición de la Web 2.0; en segundo lugar, se determina la manera como algunos periodistas de Santiago de Cali, usan las Redes Sociales para el desarrollo de un periodismo responsable; finalmente se las estrategias periodísticas usadas, para evitar la reproducción de noticias falsas que proliferan en las Redes Sociales – Fake News Proyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Comunicador(a) Social – Periodista

En este trabajo de grado se analiza el comportamiento de la red social Snapchat como medio publicitario en Millennials universitarios de Comunicación Publicitaria de la UAO, durante el segundo semestre del año 2017. En la metodología se realizó un análisis de contenido de las piezas gráficas de las marcas en la aplicación Snapchat y se realizaron unas encuestas a los estudiantes de comunicación publicitaria para identificar y verificar las hipótesis con respecto al objetivo principal, objetivos secundarios utilizando el marco teórico como guía de los resultados, por lo anterior se evidenció que los usuarios de la aplicación coinciden que el formato más interactivo es el lente o filtro face porque tiene una acción de cuatro sentido con los usuarios y son los siguientes: observar, escuchar, hablar y tocar Proyecto de grado (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Publicista

Aquest article presenta una tècnica d’investigació útil per analitzar comunitats virtuals de marca: la netnografia. A més de descriure les característiques, els usos, les limitacions i les consideracions ètiques d’aquesta tècnica d’investigació, es proposa un model funcional per a l’anàlisi netnogràfica de comunitats de marca virtuals, que s’aplica a l’anàlisi de la comunitat d’Estrella Damm a la xarxa social Facebook en dos moments concrets —juny del 2012 i maig del 2017— per constatar quina n’ha estat l’evolució. Es conclou que, en els darrers cinc anys, la marca ha reformulat i millorat notablement la seva estratègia digital, en tant que es percep una clara aposta per la creació de continguts originals per als seus canals digitals i per la participació proactiva en les converses amb els membres de la seva comunitat, cosa que no s’apreciava en l’anàlisi netnogràfica duta a terme l’any 2012. This paper introduces a research technique, netnography, that can be used to analyze online brand communities. We will describe how it works, its limitations and some ethical considerations, and we will propose a functional model for analyzing online brand communities that we will later apply to the analysis of the Estrella Damm community on Facebook at two specific moments, June 2012 and May 2017, in order to observe its evolution. The results obtained show that, in the last five years, the brand has revised and improved its digital strategy, as we have noticed a clear commitment to create original content for its digital profiles and a proactive attitude with its fans: i.e. joining their conversations. These were aspects which were not observed in the analysis carried out in 2012. info:eu-repo/semantics/acceptedVersion

The present investigation focuses on the uses and practices of the vegan group 269 Life Cali on the social network Facebook, and the perception and reach that they have on this social network in front of their potential audience. This is due to the fact that there is a need to improve the fulfillment of their communicative objective with the target audience. To achieve the objective of analyzing the uses and practices of said group, a qualitative methodology was implemented based on ethnography, documentary design and discourse analysis methods. This allowed us to reach the conclusion that the uses and practices that the group has on Facebook allow its members to satisfy certain gratifications of reinforcement of values and sense of belonging and group identity. However, it was found that by satisfying these needs they were ceasing to communicate effectively with a large segment of their potential audience and therefore the communication objective of the group was not being met. This highlights the need to implement new communication practices on Facebook that would facilitate the fulfillment of their communicative objective El presente trabajo se centra en los usos y prácticas que tiene el grupo de veganismo 269 Life Cali en la red social Facebook, y en la percepción y alcance que tienen en esta red social frente a su potencial audiencia. Lo anterior gracias a que se evidencia una necesidad de mejorar el cumplimiento de su objetivo comunicativo con la audiencia (publico) objetiva. Para lograr el objetivo de analizar los usos y prácticas de dicho grupo se implementó una metodología cualitativa basada en los métodos de etnografía, diseño documental y análisis del discurso. Esto permitió llegar al resultado de que los usos y prácticas que tiene el grupo en Facebook le permiten satisfacer a sus miembros ciertas gratificaciones de refuerzo de valores y sentido de pertenencia e identidad grupal. Sin embargo se encontró que por satisfacer estas necesidades únicamente estaban dejando de comunicarse efectivamente con un gran segmento de su potencial audiencia y por ende el objetivo comunicativo del grupo no se cumple del todo. De esta manera se pudo concluir y se realizó una propuesta para implementar nuevas prácticas de comunicación en Facebook que les facilitarían el cumplimiento de su objetivo comunicativo Proyecto de grado (Comunicador social - periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Comunicador(a) Social – Periodista

La llegada de las redes sociales, entre ellas Instagram, y su posicionamiento con el pasar del tiempo ha generado en los usuarios de las mismas un interés por estar en constante interacción con los demás. A raíz de las diferentes características que se evidencian en las plataformas y el impacto social que están generando, se analizó el comportamiento e identidad en línea de un grupo objetivo de mujeres quienes están constantemente conectadas en la plataforma Instagram. Los resultados arrojan motivaciones y propósitos por los que una persona publica fotografías y muestra un estilo de vida; así como intensiones y parámetros que se establecen con la creación de contenido. Por lo anterior, se crea un manual de identidad que visualmente orienta a dicho público a generar más impacto e interacción con sus seguidores, por medio de tips, datos y estadísticas para publicar contenido exitoso en esta red social Proyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Comunicador(a) Social – Periodista

In the academic debate, the discussions about the public have been raised since the first conceptualizations made between the end of the 50s and the beginning of the 60s of the 20th century by Hannah Arendt and Jürgen Habermas in their classic books The Human Condition and History and criticism of public opinion, respectively. The questions, attenuations and responses to these proposals were not slow to appear. To that set of proposals (which several authors of this volume recover and problematize) are added today the different arguments that have been precipitated in relation to the recent changes that occurred in the configuration of the public sphere, especially those related to the development of the process historical of mediatization. Las discusiones sobre lo público se han suscitado en el debate académico desde las primeras conceptualizaciones realizadas entre fines de la década del ‘50 y principios de los ‘60 del siglo XX por Hannah Arendt y Jürgen Haber­mas en sus ya clásicos La condición humana e Historia y crítica de la opinión pública, respectivamente. Los cuestionamientos, atenuaciones y respuestas a estos planteos no tardaron en aparecer, incluso, contemporáneamente a la publicación de las obras mencionadas. A aquel conjunto de planteos —que varios autores de este volumen recuperan y problematizan— se suman hoy los diferentes argumentos que se han precipitado en relación con los recientes cambios acaecidos en la configuración de la esfera pública, sobre todo aquellos vinculados con el desarrollo del proceso histórico de mediatización.

Las discusiones sobre lo público se han suscitado en el debate académico desde las primeras conceptualizaciones realizadas entre fines de la década del ‘50 y principios de los ‘60 del siglo XX por Hannah Arendt y Jürgen Haber­mas en sus ya clásicos La condición humana e Historia y crítica de la opinión pública, respectivamente. Los cuestionamientos, atenuaciones y respuestas a estos planteos no tardaron en aparecer, incluso, contemporáneamente a la publicación de las obras mencionadas. A aquel conjunto de planteos —que varios autores de este volumen recuperan y problematizan— se suman hoy los diferentes argumentos que se han precipitado en relación con los recientes cambios acaecidos en la configuración de la esfera pública, sobre todo aquellos vinculados con el desarrollo del proceso histórico de mediatización. Fil: Reviglio, María Cecilia. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina. Universidad Nacional de Rosario. Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. Instituto de Investigaciones. Centro de Investigaciones en Mediatizaciones; Argentina Fil: Raimondo Anselmino, Natalia. Universidad Nacional de Rosario. Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. Instituto de Investigaciones. Centro de Investigaciones en Mediatizaciones; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina

El presente trabajo de grado con modalidad pasantía institucional, se realizará una estrategia de posicionamiento a partir de la elaboración de un diagnóstico sobre la implementación de medios sociales para la marca GARBIRAS INMOBILIARIA S.A.S, en los grupos poblacionales de la ciudad de Santiago de Cali, donde ejecuta sus acciones de venta. Para dicha implementación se debe tener en cuenta que las redes sociales configuran en la actualidad un fenómeno en el que los individuos se constituyen virtualmente así como las empresas y organizaciones. Gracias a la plataforma de Internet, las redes sociales son medio de comunicación masivos gratuitos en los que un individuo o una empresa expresan cualquier tipo de información que puede ser por medio de textos, imágenes y videos. Como consecuencia, las empresas han considerado que las redes sociales permiten amplificar sus estrategias comerciales, utilizando este canal como un medio publicitario. En el presente documento se presenta la implementación de las redes sociales Facebook e Instagram, para la marca Garbiras Inmobiliaria S.A.S, la cual no tiene presencia real en el mundo virtual. Para ello, se realizó una investigación de tipo estudio de caso y descriptiva, en el que se presenta la evolución y el impacto de dichas redes sociales para la marca y su contexto comercial. Los resultados sugieren que la creación de las redes social impulsen las visitas de la página web, así como el conocimiento de sus servicios. Gracias a los contenidos que se presenten en dichas páginas, los usuarios obtendrán información oportuna y de interés, como son los valores de los servicios y de esta forma, la atención con los clientes (pre-venta y post-venta) se puede realizar no solo en la tienda física, sino por estos medios virtuales. Las estrategias publicitarias son de gran importancia para las empresas, las cuales impulsan el crecimiento a través de los departamentos de mercadeo y permiten competir en los entornos organizacionales, los cuales son cada vez más complejos y cambiantes. La campaña de posicionamiento a partir del diagnóstico de la implementación de medios sociales para la marca Garbiras Inmobiliaria S.A.S. Se apoyará en otros medios para darle fuerza a la comunicación, donde debe generar muy buenos resultados en el posicionamiento de la marca, lograr una expansión y aumento en el índice de ventas en un 15% en la ciudad de Santiago de Cali, en el segundo semestre del año 2018 Pasantía institucional (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pasantía institucional (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Publicista

El objetivo central de la investigación es determinar la influencia de los blogueros y Youtubers de moda sobre la compra y consumo de marcas de prendas de vestir en jóvenes universitarios de Cali. El marco teórico contiene tres principales temáticas que abarcan la investigación: comunicación digital, comportamiento del consumidor y la moda desde la mirada sociológica. Para alcanzar el objetivo central, se inició con metodologías de investigación cualitativas que fueron la base para adelantar una investigación cuantitativa de tipo descriptivo y así llegar a concluir la investigación de acuerdo con los diferentes objetivos planteados. Proyecto de grado (Comunicador Social - Periodista) -- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Comunicador(a) Social – Periodista

El trabajo que se presenta a continuación es el resultado de una investigación realizada a lo largo de ocho meses. El propósito era obtener una mirada más amplia acerca de las estrategias de publicidad que generan los influenciadores fitness de Colombia de la red Social Instagram que más les gustan a la población universitaria de la Universidad Autónoma de Occidente, para después identificar el efecto de dichos contenidos creados en los seguidores - estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente. Para el cumplimento de lo anterior, se realizó una caracterización del público objetivo de la universidad a través de una encuesta, que nos arrojó que muchos de ellos no siguen a influenciadores fitness y quienes sí lo hacen, no reconocen estrategias de marcas, sino productos. A raíz de esto, se realizó un análisis de las estrategias para el contenido implementadas por los influenciadores fitness colombianos para promocionarse como marca personal. Se seleccionaron algunos de los influenciadores que tuvieron mayor frecuencia en las encuestas Proyecto de grado (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Proyecto de grado (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018 Pregrado Publicista

El dominio de los medios sociales por parte de la "generación Z" ha favorecido su uso como herramienta para acceder a la información y al conocimiento en el entorno académico universitario. Este trabajo estudia qué herramientas y medios usan los estudiantes en sus rutinas de aprendizaje, centrándonos en las tareas más habituales destinadas a cumplir esta función: encontrar apuntes, buscar información, resolver dudas con profesores o con otros estudiantes o comparar trabajos con los de otros compañeros. Para ello, se realizaron entrevistas en profundidad de carácter exploratorio, para posteriormente diseñar un cuestionario que se administró a estudiantes universitarios (n=231). Los resultados obtenidos reflejan una preponderancia clara de dos herramientas: el correo electrónico y la red social Whatsapp, y un aprovechamiento limitado de los espacios virtuales de aprendizaje. Este escaso alcance sugiere que las universidades deberían replantear sus estrategias en esta materia. Social Media use in academic environments as a tool to access information and knowledge by students is becoming more common. Z generation mastery of these tools allows their implementation both in their daily life and in learning processes and routines. This paper aims to discover which social media tools –including Learning Management Systems offered by the university– are being used by students to access information and knowledge, an objective that is fixed describing the most common activities destined to accomplish this purpose: finding notes and papers, searching information to complete assignments, solving content questions with professors, solving doubts with other classmates, ask for class notes to other students or compare their papers with others' assignments. To this end, a survey was conducted to a representative sample formed by 231 university students from Communication Sciencies Faculty of Universitat Internacional de Catalunya (UIC), together with two in-depth interviews with explorative purposes. Results obtained show a clear preponderance of two tools: e-mail and Whatsapp, and a limited use of Learning Management Systems –moodle. This lack of scope suggests that universities should rethink their strategies in this area. info:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Los llamados periodistas ciudadanos han concitado la atención académica prácticamente desde el estallido de la web 2.0. En esta investigación se corrobora que son ciudadanos de a pie que buscan compartir información sobre eventos que observan en su quehacer diario y en sus ciudades, temas de interés público que por lo general no atraen la atención de las autoridades. Por ello, cansados de que no se haga caso a sus denuncias, alzan su voz y utilizan las redes sociales como medio de expresión a la espera de una respuesta. El trabajo aborda una coyuntura elegida aleatoriamente (noviembre y diciembre del 2016) captada por casi un centenar de cibernautas que respondió al hashtag #AlertaNoticias de Canal N en Twitter, el microblogging más usado en el país y de mayor alcance para la difusión de noticias

El presente estudio plantea el paradigma en el que la orientación de la marca es en su totalidad el consumidor, sus emociones y deseos. Enfocándonos en el caso particular de la empresa de servicio Easy Taxi se demuestra, por medio del análisis de los comentarios negativos publicados en su página de Facebook, la apropiación de los mismos como oportunidades de mejora para la empresa. De esta manera se habla de la revalorización de la opinión del consumidor como un factor principal e influyente para cambios del servicio, la toma de decisiones y de estrategias de marketing. Esta apropiación se determina al definir los procesos internos de Easy Taxi, a través de entrevistas a los encargados de las áreas involucradas, la observación de la información expuesta en el fan page de la marca y la percepción del usuario por medio de encuestas. Así, se encuentra la relación entre los datos recogidos que afirma la importancia que hoy en día se le otorga a la queja dentro de las empresas por su exposición en los nuevos canales de comunicación.

La presente investigación se propone hacer un análisis de las identidades configuradas en la red social Snapchat. Teniendo en cuenta 867 discursos multimodales que se recolectaron de 6 sujetos, en 45 días de seguimiento, se pretende describir y caracterizar la identidad configurada por estos jóvenes en la red social. Snapchat fue la primera red social que innovó con un tipo de contenido que se hace llamar ‘historias’, estas ‘historias’ contienen relatos propios de cada sujeto en los que se hace visible una identidad posible que cada uno de ellos desea mostrarle a un otro. Para ello, se hizo un recorrido teórico por tres instancias fundamentales: modernidad en el siglo XXI, identidad y comunicación. Para cumplir con dicho fin, se desarrolló una metodología de tipo interpretativo, enfoque cualitativo y se utilizaron los métodos descriptivo y explicativo. La base utilizada en esta investigación estuvo sujeta al criterio de la autora según la información obtenida en las publicaciones de los jóvenes en la red social Proyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2017. Pregrado Comunicador(a) Social – Periodista

Estudios realizados plantean que los viajeros de estilo de vida son una comunidad no cautiva, que comparten características como la necesidad y casi adicción por moverse, así como el deseo de conocer el mundo sin ningún tipo de atadura. A su vez, se plantea que la tecnología y plataformas virtuales, encapsulan a este grupo, generándoles la necesidad de permanecer conectados durante el viaje y logrando que generen espacios dentro del mundo virtual. En el presente estudio, se encuentran más caras de este colectivo, como la relación directa con la que asocian el viaje con el escape aunque prefieran entenderlo como una búsqueda en nuevos contextos y el rechazo rotundo del grupo a ser calificados como turistas, inclinándose hacia su experiencia como una vivencia única. Por otro lado, se plantea el miedo a la desconexión, de la mano con la utilidad y carácter indispensable que tienen las plataformas virtuales en el proceso de viaje. Se puede decir que esta relación es muy útil en sus viajes pero circunstancial e ingrata. Esto se concluye, debido a que se encontró un patrón de respuesta en las treinta y tres entrevistas realizadas, formando un perfil característico del viajero y su conexión con el mundo virtual al momento del viaje. El viajero actual, se mueve por el mundo pero la desconexión no es algo que siquiera se plantee.

Internet está siendo testigo de la legitimación y desarrollo de un nuevo formato audiovisual, el tube, que se diferencia de otros por su fuerte interacción con el público, la participación democrática y la espontaneidad de un contenido pensado especialmente para un tipo de consumidor que llamaremos vlog-adicto. Este análisis indaga la manera como tres Youtubers o videoblogers desarrollan su narrativad, dándole interés al recurso del monólogo, para ello se abordan los siguientes casos del Perú: ?What da faq Show?, ?Andynsane? y ?Bruno Acme?, a través de los cuales revisamos tanto conceptos tradicionales como novedosas aplicaciones e influencias.

124 páginas Este trabajo presenta como eje fundamental el mejoramiento de los bajos niveles de producción textual presentado por la población objeto de estudio, la cual está integrada por cuatro instituciones pertenecientes al sector oficial del municipio de Sahagun, Córdoba. Es muy común encontrar múltiples falencias en las producciones escritas, tanto de redacción, ortografía, léxico, entre otras. Es así, como la investigación busca diseñar estrategias de aprendizaje mediadas por la inclusión de las TIC en las aulas, en este caso particular, se utiliza la red social Facebook como el escenario de interacción en el cual los estudiantes socializan, de manera pedagógica, sus escritos. Más aún, se busca crear conciencia en los dicentes de escribir con una intencionalidad, de expresarse bajo criterios fundamentados en situaciones reales, sociales. Todo esto elaborado bajo la Teoría del discurso, tema defendido por muchos expertos en Lenguaje. Se concibe tomar Facebook al considerar que es una de las redes sociales más empleadas por los estudiantes, la cual se puede convertir en una herramienta para el aprendizaje colaborativo y, a su vez, involucra a los participantes en espacios de intercambio de información. El trabajo tiene por título “Uso pedagógico del Facebook para el desarrollo de la producción textual significativa”. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, empleando como técnicas de recolección de información la observación participante y el taller investigativo, con el diario de campo y guía de trabajo como instrumentos respectivamente. La orientación pedagógica de los docentes puede facilitar la inserción de los estudiantes en las redes sociales y en el Facebook, al desarrollar competencias investigativas y escriturales de manera significativa. Medellín

La minería de datos en redes sociales está ganando importancia debido a que permite realizar campañas de marketing más precisas. Por ejemplo, Google realiza un análisis de todos nuestros datos: vídeos que vemos, términos que buscamos, páginas webs a las que accedemos, aplicaciones que descargamos, etc. para conocernos mejor y mostrarnos publicidad personalizada. LDA es un modelo estadístico generativo para modelar documentos. Existen diversos algoritmos que dado un conjunto de documentos permiten obtener un modelo LDA que podría haber generado esos documentos. Con ese modelo es posible observar los temas usados en esos documentos y las palabras más relevantes para cada tema. En el presente trabajo se pretende realizar una primera aproximación a la minería de datos en Twitter. Para ello, usando la API de Twitter se han descargado tweets de diversos usuarios y de sus seguidores. Posteriormente se han procesado esos Tweets generando documentos y se ha aplicado la implementación de Gensim del algoritmo Online LDA para obtener los temas de los documentos. Posteriormente, se han comparado los temas de los usuarios con los de sus seguidores. También se proporciona un análisis del estado del arte de la minería de datos en Twitter.

Evalúa cómo influye el uso de la red de microblogging Twitter en la imagen de la actriz Gisela Ponce de León y la periodista Patricia del Río. Determina además el tipo de estrategias de comunicación que suelen emplear ante sus seguidores e identifica las diferencias que existen entre ellos y quienes solo las identifican o conocen a través de los medios de comunicación tradicional.

La era digital está transformando la interacción entre las empresas y sus clientes. El espacio de los usuarios en la Web es cada vez más incluyente. Las redes sociales se han convertido en una herramienta que permite a los clientes expresar opiniones acerca de los productos de una empresa. Sin embargo, un estudio realizado por IBM institute for Business Value, confirma que más de la mitad de los Directores de Marketing (CMO) no se encuentran preparados para enfrentar esta explosión de datos. El proyecto “Un Entorno para Análisis de Sentimientos a partir de una Imagen” se ha desarrollado para ayudar los diferentes tipos de profesionales de márketing en sus tareas de extracción de información y análisis de sentimientos a través de datos obtenidos de las redes sociales. Para acometer este objetivo, el entorno automatiza el uso de técnicas propias de análisis y visualización de datos que garantizan la calidad de las conclusiones extraídas de los datos, para así poder contribuir en la toma de decisiones de la empresa

Este artículo se encuentra disponible en la siguiente URL: https://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/19543/18232 Este trabajo analiza la eficacia de las estrategias de comunicación de los movimientos antifracking en España. El estudio plantea la eficacia de las reivindicaciones que realizan tanto ONGs como plataformas ciudadanas en estos últimos años en función de la respuesta y el compromiso de la administración pública. En España, las protestas antifracking son protagonizadas por las ONG ambientalistas y los movimientos sociales ligados al territorio en forma de plataformas o asambleas contrarias al fracking. El poder de las plataformas ciudadanas ha logrado que los gobiernos regionales apoyen sus reivindicaciones frente al gobierno central, con la competencia estatal. / Lan honetan, Espainiako frackingaren aurkako mugimenduen komunikazio estrategien eraginkortasuna aztertzen da. Azterlanak azken urteotan bai GKEek bai herritarren plataformek eginiko aldarrikapenen eraginkortasuna planteatzen du, administrazio publikoaren erantzunaren eta konpromisoaren arabera. Espainian, frackingaren aurkako protestak ingurumenaren aldeko GKEek eta frackingaren aurkako plataforma edo asanblada forma duten lurraldeari lotutako gizarte mugimenduek burutzen dituzte. Herritarren plataformen indarrak ahalbidetu du erregio gobernuek horien aldarrikapenak babestea gobernu zentralaren aurrean, estatuko aginpidearekin. / This paper analyzes the protest and communication strategies by anti-fracking movements in Spain. This study explores the effectiveness of demands from Non-Governmental Organizations (NGOs) and citizen platforms in the past few years in terms of governmental legislative agreements or decisions. In Spain, the anti-fracking protests are led by environmental NGOs and local social movements in the form of platforms or grassroots assemblies against fracking. The power of citizen platforms, spread throughout Spain, have managed to get regional governments to support their demands after the central government.

En este estudio se realizaron búsquedas en Facebook y se examinaron aquellas publicaciones y comentarios del año 2015, en Lima, que tuviesen el término ‘bipolar’, así como los comentarios de estas publicaciones. La mayor parte de las publicaciones que mencionan o se refieren a la bipolaridad tienen una actitud negativa hacia ella, lo cual sugiere que el público tiene percepciones y actitudes negativas sobre la enfermedad y sobre las personas que viven con ella.

En este proyecto se expone una herramienta para la extracción de tuits y el cálculo de estadísticas. Para la extracción de los tuits se ha utilizado la API Twitter4j y para el almacenamiento de dichos tuits MongoDB. El dibujo de las gráficas se ha realizado con la librería de JavaScript C3.js. La herramienta posee funcionalidades que requiere de una tarea periódica y de otra tarea que se ejecuta una vez llegado una fecha determinada. Para satisfacer estas dos tareas se ha utilizado el Servicio EJB Timer Service. Las vistas han sido realizadas mediante la combinación Bootstrap y de Java Server Faces. Los datos que son aportados por la aplicación son los tres hashtags más usados, las tres cuentas más mencionadas, la hora a la que se ha publicado el tuit y una valoración sobre un tema determinado. Para obtener la valoración se realiza una petición POST a un Servicio REST al que se le manda un texto y en la respuesta aparece entre otros datos si la valoración es negativa o positiva.

Este artículo se encuentra disponible en la siguiente URL: https://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/19543/18232 Este trabajo analiza la eficacia de las estrategias de comunicación de los movimientos antifracking en España. El estudio plantea la eficacia de las reivindicaciones que realizan tanto ONGs como plataformas ciudadanas en estos últimos años en función de la respuesta y el compromiso de la administración pública. En España, las protestas antifracking son protagonizadas por las ONG ambientalistas y los movimientos sociales ligados al territorio en forma de plataformas o asambleas contrarias al fracking. El poder de las plataformas ciudadanas ha logrado que los gobiernos regionales apoyen sus reivindicaciones frente al gobierno central, con la competencia estatal. / Lan honetan, Espainiako frackingaren aurkako mugimenduen komunikazio estrategien eraginkortasuna aztertzen da. Azterlanak azken urteotan bai GKEek bai herritarren plataformek eginiko aldarrikapenen eraginkortasuna planteatzen du, administrazio publikoaren erantzunaren eta konpromisoaren arabera. Espainian, frackingaren aurkako protestak ingurumenaren aldeko GKEek eta frackingaren aurkako plataforma edo asanblada forma duten lurraldeari lotutako gizarte mugimenduek burutzen dituzte. Herritarren plataformen indarrak ahalbidetu du erregio gobernuek horien aldarrikapenak babestea gobernu zentralaren aurrean, estatuko aginpidearekin. / This paper analyzes the protest and communication strategies by anti-fracking movements in Spain. This study explores the effectiveness of demands from Non-Governmental Organizations (NGOs) and citizen platforms in the past few years in terms of governmental legislative agreements or decisions. In Spain, the anti-fracking protests are led by environmental NGOs and local social movements in the form of platforms or grassroots assemblies against fracking. The power of citizen platforms, spread throughout Spain, have managed to get regional governments to support their demands after the central government.

Cada minuto se suben a YouTube más de 300 horas de video, muchas de las cuales son producidas enteramente por niños. Conversamos con Laura León, investigadora de la Universidad de Lima, sobre este fenómeno.

El proyecto consiste en la creación de una aplicación web que permita realizar la captura y análisis de datos en Twitter facilitando el estudio tanto de las opiniones expresadas como de las personas o entidades que han influido en dichas opiniones mediante técnicas de Visual Analytics. Dicho objetivo tiene especial importancia debido al gran número de usuarios de esta red social y la inmensa cantidad de información accesibles sobre multitud de ámbitos. El procesamiento de los datos obtenidos se centrará en el estudio de la difusión y propagación de tendencias, la búsqueda de relaciones entre usuarios en base a las acciones realizadas por estos (respuestas, citas y menciones) y el análisis del comportamiento de los usuarios usando como métricas su actividad e impacto. Para ello el análisis se apoyará en el entorno y lenguaje de programación “R”, que provee un gran conjunto de funciones estadísticas y de cálculo numérico que permite el manejo de grandes volúmenes de datos, además de herramientas estadísticas adecuadas para la generación de gráficas. Todo ello estará integrado en una aplicación desarrollada en el lenguaje de programación Python y bajo el framework Django, en la cual se han integrado las herramientas del lenguaje R para el procesado de los datos mediante scripts que son invocados desde la propia aplicación. Para asegurar la integridad de la aplicación, así como de los resultados, se han limitado las posibles acciones definiendo diversos perfiles de usuarios en función de las funciones a realizar por cada uno de ellos.

En el mundo virtual tenemos todo en mayor control: podemos decidir cómo vernos utilizando filtros en nuestras fotos, decidimos qué parte de nuestro día a día queremos que el resto vea, mostramos lo que nos hace sentir más valiosos, y disfrutamos de la sensación de que nos presten atención, aunque sea por un momento.