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A estrutura de capital das empresas é um tema importante na área das finanças, uma vez que a forma de financiamento influencia o custo de capital e o valor da empresa. Ao longo das últimas décadas, a definição de uma estrutura de capital ótima tem sido alvo de várias discussões e estudos, não existindo consenso quanto à estrutura de capital ótima. Desta forma a literatura tem tentado perceber que determinantes explicam a estrutura de capital. O presente trabalho tem como objetivo estudar a estrutura de capital das PME portuguesas do setor da construção, verificando que determinantes explicam cada fonte de financiamento e em que sentido. Foi para tal analisada uma amostra de dados em painel não balanceada de 407 empresas, num horizonte temporal de 9 anos, entre 2010 e 2018. Foram utilizadas cinco proxies de estrutura de capital: endividamento total, endividamento de curto prazo, endividamento de médio e longo prazo, endividamento via empréstimos, endividamento via contas a pagar. Foi recolhida uma lista de determinantes mais utilizados para explicar o endividamento e utilizado o método stepwise para validar que determinantes são mais adequados para a amostra em questão. Após a seleção dos determinantes, foram estimados cinco modelos com dados em painel e analisado o impacto dos determinantes em cada proxy de estrutura de capital. Os resultados evidenciam que os determinantes são distintos consoante a proxy de estrutura de capital utilizada e os que melhor explicam o endividamento das PME portuguesas do setor da construção são: a liquidez, a rendibilidade, a estrutura do ativo, o crescimento, a dimensão, a idade, a rotatividade dos ativos, os benefícios fiscais não relacionados à dívida e o crescimento do PIB. Verifica-se ainda que os dois determinantes mais relevantes para este tipo de empresas são: a estrutura dos ativos e a liquidez, dado que causam impacto em todas as proxies de endividamento selecionadas.

Na atualidade devido à pandemia causada pelo COVID-19 micro, pequenas, médias empresas e indivíduos mudaram seus modelos de negócios com foco mais em vendas e serviços online para poder atender às demandas dos consumidores sem ter que sair de casa evitando a exposição aos riscos causados pela Pandemia. Em um mundo onde os mercados são influenciados pela globalização e pela evolução tecnológica, a Gestão desenvolve, foca e elenca os méritos da utilização de ferramentas de gestão para a formulação de estratégias. Surgem assim, no âmbito da gestão estratégica, as ferramentas estratégicas racionalizando a tomada de decisões em contextos de incerteza. Atualmente, há uma grande variedade de ferramentas estratégicas provenientes de diversas disciplinas em constante desenvolvimento, contudo, na prática das empresas não existem estudos exaustivos a nível nacional que indicarem as ferramentas mais utilizadas na formulação de estratégias para empresas focadas diretamente no e-commerce, sobretudo em pequenas e médias empresas (PME), onde o grau de formalização da gestão tende a ser menor. Esta dissertação, tem como principal objetivo identificar e descrever as ferramentas de gestão estratégica mais utilizadas pelos gestores das sociedades PME focado em vendas online e o seu impacto na performance destas empresas.

Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Coelho. Um dos principais temas de investigação em marketing internacional, é seguramente o conceito de distância psicológica. Desde Beckerman, passando pela escola de Uppsala, até mais recentemente Sousa e Lages, que os investigadores comportamentalistas, têm dado à distância psicológica enumeras definições, medições, aplicações e constructos distintos. O facto de não haver uma decisão definitiva sobre a melhor forma de operacionalizar a distância psicológica, conduziu a uma má percepção do conceito e a algum descredito sobre a sua utilidade enquanto ferramenta de apoio à gestão. Por outro lado, assistimos muitas vezes ao tratamento deste conceito de uma forma isolada, não se identificando as múltiplas interdependências possíveis com outras variáveis no processo de internacionalização. No seguimento da investigação sobre o tema, este trabalho oferece um novo modelo que pretende medir o impacto da distância psicológica no processo de internacionalização das PME portuguesas. Baseado na PD Scale proposta por Sousa e Lages, assumimos o constructo da distância psicológica como multidimensional, e avaliamos o seu impacto nas estratégias de marketing internacional. Contribuindo para a originalidade do modelo, investigámos também a performance exportadora como resultado da distância psicológica. Por último avaliámos a atitude global como antecedente da distância psicológica e o seu impacto quer nas estratégias de marketing quer na performance exportadora. Os dados foram recolhidos através de questionário enviado por email para 1150 empresas e tratados por análise de regressão linear. Os vários procedimentos estatísticos mostram a validade do modelo. Os resultados demonstraram que a distância psicológica tem uma fraca influência no processo de internacionalização, mas que a atitude global pode ter uma influência importante na performance exportadora.

Dissertação de mestrado em Marketing e Gestão Estratégica, As redes sociais online constituem atualmente uma ferramenta de extrema importância na forma como os indivíduos se relacionam entre si, tendo vindo a ganhar cada vez mais destaque, também, entre as empresas, que viram neste meio uma forma de se apresentarem ao público e divulgarem os seus produtos e serviços. Numa altura em que os orçamentos de marketing se tornam mais escassos nas PME, os sites de redes sociais, nomeadamente o Facebook, apresentam-se como uma escolha credível para as empresas comunicarem com os consumidores e tirarem dai o melhor partido. Nesta perspetiva, este trabalho teve como objetivo o estudo das redes sociais no âmbito das PME portuguesas, particularmente de que forma o Facebook tem impacto na gestão empresarial dessas mesmas empresas. Tratando-se de um tema ainda pouco explorado no contexto português foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, baseada numa análise exploratória assente em multi-case study. Para o efeito, foram analisados quatro casos de microempresas – ACIAB, Braga Pop Hostel, Brb. Artesanato Urbano e MARKA – com presença no Facebook, em diferentes áreas de negócio. Recorreu-se à entrevista semiestruturada aos gestores das empresas como técnica de recolha de dados suportada também pelo acesso a dados secundários. Os resultados indicaram que o Facebook pode ser um facilitador na comunicação entre as PME e os seus clientes e, consequentemente, no estabelecimento de relacionamentos com os mesmos. Da mesma forma, este canal, pelas suas capacidades de word-of-mouth, revela-se um instrumento importante no conhecimento e divulgação da marca. Concluiu-se, portanto, que as empresas devem desenvolver esforços no sentido de integrar as redes sociais na estratégia de comunicação da marca, já que podem tirar daí vantagens significativas tais como um maior envolvimento dos consumidores com a marca e um incremento da lealdade à mesma., Online social networks are nowadays wide recognized as an important tool in the way individuals relate to each other, as well as their importance as a marketing tool have been growing among companies that look to the social networks as a way to introduce their brands to the public and advertise products and services. Once marketing budgets become limited, the social networking sites in general, and Facebook in particular, present themselves as a credible choice for companies to communicate with customers and to take the possible advantages of that. This dissertation was aimed to study in the aim of the Small Medium Portuguese Enterprises. In particularly, it was inquired how the use of Facebook may impact the management of small medium enterprises. Since this is a topic lightly explored in the Portuguese context, a qualitative study was developed based on an exploratory analysis of a multi-case study. Four small enterprises present on Facebook, in different business areas, were analyzed – ACIAB, Braga Pop Hostel, Brb. Urban Craft and MARKA. Data was collected through semi-structured interviews to the managers of the companies and the analysis of secondary sources. Results indicated that Facebook can be a facilitator of the communication between companies and customers and, consequently, in establishing relationships with them. Results also suggested that this channel, as a potential source of word-of-mouth, can be an important tool in creating brand knowledge and brand awareness. It was concluded, therefore, that companies should make efforts to integrate social networks in the brand communication strategy, as they can draw significant advantages from it, such as a greater involvement of consumers with the brand and an increased loyalty to the brand as well.

A crise financeira internacional de 2007/2008 teve impacto em todos os países e Portugal não foi exceção. Muitas empresas apresentaram dificuldades financeiras e algumas mesmo entraram em processo de falência, tendo este impacto sido mais relevante em alguns setores de atividade, o setor da construção foi um deles. O objetivo deste trabalho é estudar a Qualidade da Informação Financeira (QIF) e perceber de que forma é que esta está relacionada com o incumprimento das empresas. Para tal estudou-se uma amostra constituída por 1.560 pequenas e médias empresas (PME) Portuguesas do setor da construção civil, durante o horizonte temporal de 2012 a 2018. Inicialmente classificou-se as empresas em cumpridoras e incumpridoras usando um critério de classificação ex-ante proposto pelo Sistema de Recuperação de Empresas por Via Extrajudicial (SIREVE). Os resultados evidenciam que, no período analisado, existem mais empresas cumpridoras do que empresas em dificuldades financeiras, sendo que o número destas últimas reduziu ligeiramente entre 2013 e 2017. No que diz respeito à qualidade da informação financeira, esta foi analisada na perspetiva dos accruals discricionários, do alisamento de resultados e do timeliness. Para além das características da QIF foram ainda incluídas um conjunto de variáveis que são normalmente utilizadas para explicar a probabilidade de incumprimento das empresas. O método stepwise foi utilizado para verificar quais as variáveis mais adequadas para a amostra em questão. Podemos concluir que a QIF é um determinante importante na previsão do incumprimento. Por último, o impacto dos determinantes selecionados na probabilidade de incumprimento da amostra em questão foi testado com recurso ao modelo de regressão Logit. Os resultados evidenciam que práticas de gestão de resultados (aumento dos accruals discricionários), que contribuem para a diminuição da qualidade da informação, têm um impacto negativo na probabilidade de incumprimento. Adicionalmente, empresas com resultados líquidos negativos no período anterior e com maior variação atual do resultado líquido, apresentam maior probabilidade de incumprimento dado que os resultados não são reconhecidos em tempo oportuno. Relativamente aos determinantes usualmente utilizados para prever a probabilidade de incumprimento, podemos concluir que o nível de endividamento, a dimensão e a liquidez também influenciam a probabilidade de incumprimento da amostra em questão. Por fim, o impacto ao nível macroeconómico faz-se notar na probabilidade de incumprimento, dado que a diminuição da taxa de inflação contribui para a diminuição das dificuldades financeiras.

Registo Submitted by Joana Santos (joana.santos@iscte.pt) on 2008-12-24T14:04:35Z No. of bitstreams: 1 10.pdf: 531101 bytes, checksum: 92bd1d4ff9638423c8ae51156902cb4e (MD5) Approved for entry into archive by Neide Pedro Jorge(neide.jorge@iscte.pt) on 2008-12-30T12:02:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 10.pdf: 531101 bytes, checksum: 92bd1d4ff9638423c8ae51156902cb4e (MD5) Made available in DSpace on 2009-01-05T10:57:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 10.pdf: 531101 bytes, checksum: 92bd1d4ff9638423c8ae51156902cb4e (MD5) Previous issue date: 1987-05

Entramos no Século XXI com uma forte tendência global de interdependência entre três ferramentas de alavancagem empresarial: FEIRA DE NEGÓCIOS, MATURIDADE DIGITAL e INTERNACIONALIZAÇÃO. O mundo e o mercado nunca estiveram tão dinâmicos. Empresas que desejem permanecer dentro da competição empresarial e sair do mercado doméstico para o internacional, precisam “comunicar suas propostas de valor com muita clareza e constância”. Sobretudo, saber se utilizar destas ferramentas em consonância, uma vez que “embora complementares, nem sempre são harmônicas” (LAMMERTZ, 2019, grifo nosso). É neste contexto que o presente estudo se insere. Tomando como base a internacionalização das pequenas e médias empresas (PME) portuguesas, pretender-se-á avaliar a eficácia e efetividade do papel das feiras como ferramentas de apoio e promoção ao mercado externo. Para isso, procuraremos deduzir as oportunidades e desafios que a competitividade global trouxe para seus empresários (como, por exemplo, a abertura de novos mercados e a intensificação dos níveis de concorrência), e as mudanças que o novo cenário impõe às feiras e eventos para que continuem a representar um modelo ou estratégia que responda às necessidades atuais e futuras. Assim, procuraremos responder a seguinte pergunta de investigação - De que forma a competitividade global, as mudanças tecnológicas e as novas estratégias de internacionalização estão a afetar as feiras de negócios como modelo padrão de acesso ao mercado externo pelas PME portuguesas? Diante deste enquadramento e da pluralidade das novas modalidades de se fazer negócio, procurar-se-á perceber de que maneira e com quais recursos a entidade de acolhimento, a Lisboa FCE - Lisboa Feiras Congressos e Eventos / Associação Empresarial (controladora das empresas FIL – Feira Internacional de Lisboa; CCL – Centro de Congressos de Lisboa e PT Meeting Center, e subsidiária integral da empresa matriz, o grupo Fundação AIP - Associação Industrial Portuguesa), se serve para desenvolver uma cadeia de valor que garanta a promoção das competências das empresas portuguesas e, sobretudo, sua competitividade no mercado internacional. A corrente análise baseia-se em informações da Lisboa FCE correlacionadas a dados de fontes do INE – Instituto Nacional de Estatística; AICEP Portugal Global (Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal); AEP Câmara de Comércio e Indústria (Associação Empresarial de Portugal); MNE (Ministério dos Negócios Estrangeiros); Iberinform Portugal e AUMA (Associação da Indústria Alemã de Feiras Comerciais). Em referência, consideramos ainda entrevistas não estruturadas realizadas com especialistas da área de consultoria em comércio exterior, além da análise de bibliografia especializada. Os dados de base utilizados são definitivos para o período de 2013 a 2017. Para 2018 os resultados são ainda provisórios. Na segunda parte do relatório exibir-se-á uma apresentação da Lisboa FCE, bem como a descrição das atividades realizadas durante o estágio curricular, finalizando-se com apreciação crítica à entidade de acolhimento e ao estudo desenvolvido. Conclui-se que eventos ou feiras de negócios, isoladamente, não mais representam o melhor instrumento de apoio à internacionalização. Nem o pior. Antes, são complementares a outras ferramentas de apoio, como as plataformas digitais. O processo de abordagem de uma empresa ao comércio externo será tanto mais produtivo quanto maior for a sua capacidade em formar uma estratégia que adapte a realidade dinâmica do mercado ao seu modelo de negócio. Não há uma receita única que garanta bons resultados. We enter the 21st Century with a strong global trend of interdependence between three business leverage tools: TRADE FAIR, DIGITAL MATURITY and INTERNATIONALIZATION. The world and the market have never been so dynamic. Companies that want to stay within business competition and move from the domestic to the international market need to "communicate their value propositions very clearly and consistently." Above all, knowing how to use these tools accordingly, since “although complementary, they are not always harmonic” (LAMMERTZ, 2019, our emphasis). It is in this context that the present study is inserted. Based on the internationalization of Portuguese small and medium-sized enterprises (SMEs), the aim is to evaluate the efficiency and effectiveness of the role of fairs as tools to support and promote external, foreign market. To this end, we will seek to deduce the opportunities and challenges that global competitiveness has brought to its entrepreneurs (such as opening of new markets and intensifying levels of competition), and the changes that the new scenario imposes on trade fairs and events in order for them to continue to represent a model or strategy that meets current and future needs. Therefore, we will seek to answer the following investigation question - How are global competitiveness, technological changes and new internationalization strategies affecting trade fairs in its role of standard model for Portuguese SMEs to access the foreign market? Given this context and the plurality of new ways of doing business, we will seek to understand how and with what resources the host entity, Lisboa FCE - Lisbon Fairs Congresses and Events / Business Association (controller of FIL - Lisbon International Fair; CCL - Lisbon Congress Center and PTMeeting Center, and a wholly owned subsidiary of the parent company, the AIP Foundation (Portuguese Industrial Association) group, works to develop a value chain that ensures the promotion of business skills of portuguese companies and, moreover, its competitiveness in the international market. The current analysis is based on information from Lisboa FCE correlated with data from sources from INE - National Institute of Statistics; AICEP Portugal Global (Portuguese Agency for Investment and Foreign Trade); AEP Chamber of Commerce and Industry (Portuguese Business Association); MNE (Ministry of Foreign Affairs); Iberinform Portugal and AUMA (German Trade Fair Industry Association). In reference, we also consider unstructured interviews with experts in the field of foreign trade consulting, in addition to the analysis of specialized bibliography. The base data used are definitive for the period from 2013 to 2017. For 2018 the results are still provisional.

Submitted by Iolanda Valente (ivalente@iscap.ipp.pt) on 2022-01-19T14:29:23Z No. of bitstreams: 1 Catarina_Martins_MFE_2021.pdf: 688205 bytes, checksum: a3450efbf4d21b73497d21d5ef32d37b (MD5) Made available in DSpace on 2022-01-19T14:29:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Catarina_Martins_MFE_2021.pdf: 688205 bytes, checksum: a3450efbf4d21b73497d21d5ef32d37b (MD5) Previous issue date: 2021-10-24

Made available in DSpace on 2020-02-18T16:18:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6280_13743.pdf: 544230 bytes, checksum: 6c312222030a447b8cb6108d7af32852 (MD5) Previous issue date: 2018-07-19

Submitted by Paulo Pessoa (pfep@ubi.pt) on 2015-10-28T17:14:31Z No. of bitstreams: 3 Sónia_dissertação final.pdf: 357193 bytes, checksum: a654e5bc0eb2b4a26d0db9d863f4cea5 (MD5) Tabelas Finais.xls: 122368 bytes, checksum: 50eb3e0c3bc3d581f182e35e13d4781b (MD5) Base de dados.xls: 2415104 bytes, checksum: eaeeacb5fe815a0a9392658435872795 (MD5) Made available in DSpace on 2015-10-28T17:14:31Z (GMT). No. of bitstreams: 3 Sónia_dissertação final.pdf: 357193 bytes, checksum: a654e5bc0eb2b4a26d0db9d863f4cea5 (MD5) Tabelas Finais.xls: 122368 bytes, checksum: 50eb3e0c3bc3d581f182e35e13d4781b (MD5) Base de dados.xls: 2415104 bytes, checksum: eaeeacb5fe815a0a9392658435872795 (MD5) Previous issue date: 2009

Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais O presente estudo tem como objetivo analisar se a formação académica em geral, ou em gestão ou áreas afins, está associada a um maior nível de adoção dos sistemas de controlo de gestão (SCG) por parte dos gestores e, subsequentemente, a um maior desempenho organizacional.As empresas têm algumas caraterísticas similares entre si, mas existem diferenças entre elas que as tornam únicas. Os fatores, que tanto poderão ser endógenos, como exógenos, podem influenciar não só a adoção de SCG, como também o seu impacto na performance da empresa. Todos esses parâmetros são determinantes para a adoção e adequada utilização dos SCG com a respetiva maximização do desempenho organizacional. Porém, os gestores não devem usar os diversos SCG sempre da mesma forma (Davila & Foster, 2007; Chenhall, 2003; Gosselin, 1997). É necessário conhecer os diferentes tipos de SCG e escolher os que melhor se adaptam às caraterísticas de cada empresa e aos diferentes objetivos e contextos onde estão inseridas. Este estudo analisa a relação entre a formação, a adoção de SCG e a performance organizacional em pequenas e médias empresas (PME) em Portugal. Os resultados mostram uma relação positiva entre a formação académica dos gestores, em particular com grau superior à licenciatura, e a adoção dos SCG. Adicionalmente, verificou-se uma associação positiva entre a adoção dos SCG e a performance das empresas. This study aims to analyze whether academic training in general, or in management or related areas, is associated with a higher level of adoption of management control systems (MCS) by managers and whether that translates into higher organizational performance.Companies can have similar characteristics amongst each other, but there are differences between them that make each company unique. Factors, which may be endogenous or exogenous, may influence not only MCS adoption but also its impact on company performance. All these factors are crucial for MCS adoption and their impact on organizational performance. However, managers should not always use the various MCS in the same way (Davila & Foster, 2007; Chenhall, 2003; Gosselin, 1997). It is necessary to know the different types of MCS and choose the ones that best adapt to the characteristics of each company and its different objectives, as well as to the contexts in which MCS are used.This study examines the relationships among management training, the adoptionof MCS and organizational performance in small and medium enterprises (SMEs) in Portugal. The results show a positive relationship between academic training, particularly if the manager has an advanced degree such as a master or a PhD, and the adoption of MCS. Additionally, a positive association between MCS adoption and corporate performance was also found. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Mestrado em Finanças Os estudos sobre a utilização de incentivos monetários na remuneração de gestores de pequenas e médias empresas portuguesas (PME) têm sido reduzidos, apesar da relevância destas empresas no contexto nacional ao nível de postos de trabalho e volume de negócios. Assim, este estudo centra-se na análise de alguns factores associados à utilização de incentivos nas organizações. Desta forma, este trabalho analisa se factores como o desempenho das empresas e dos gestores, o género, a idade, a experiência profissional e a antiguidade na empresa desses mesmos gestores estão associados à utilização dos incentivos monetários. Os dados foram recolhidos através de um questionário efectuado para este efeito. A amostra é constituída por 716 CEO, CFO e outros participantes com responsabilidades ao nível do controlo de gestão das PME portuguesas. Os resultados mostram que: i) uma maior percentagem de incentivos monetários está positivamente relacionada com o desempenho das organizações, ii) gestores do sexo feminino recebem uma maior percentagem de incentivos monetários, e iii) existe uma relação negativa entre a utilização de incentivos monetários e a escolaridade dos gestores. Despite SME relevance in the national context in terms of employment and turnover, the studies about the use of monetary incentives for SME managers in Portugal have been reduced. Consequently, this study focuses on the analysis of some factors that are important in the use of monetary incentives in organizations. This study analyzes whether factors like firm and managers performance, gender, age, professional experience and tenure of the manager are associated with the use of monetary incentives. Data were collected through a survey carried out for this purpose. The sample consists of 716 CEO, CFO and other participants responsible for management control systems in SME. The results show that: i) a higher percentage of monetary incentives is positively related to the performance of the organization, ii) a higher percentage of monetary incentives is used in the compensation of female managers and iii) there is a negative relation between monetary incentives and managers level of education.

Submitted by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2016-01-12T12:07:31Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - João Figueiredo.pdf: 1294112 bytes, checksum: 7a83091857d040558654463b3c1ac97f (MD5) Approved for entry into archive by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2016-01-12T12:07:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - João Figueiredo.pdf: 1294112 bytes, checksum: 7a83091857d040558654463b3c1ac97f (MD5) Made available in DSpace on 2016-01-12T12:07:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - João Figueiredo.pdf: 1294112 bytes, checksum: 7a83091857d040558654463b3c1ac97f (MD5) Previous issue date: 2015-03-02

Mestrado em Finanças O objectivo desta investigação é estudar a intensidade exportadora das Pequenas e Médias Empresas (PME) em Portugal. A relação entre a intensidade exportadora e o desempenho financeiro é analisado em detalhe. A análise empírica é baseada na amostra das PME da indústria transformadora obtida através dos dados contabilísticos do Sistema de Contas Integradas das Empresas (SCIE). São analisados dois modelos de intensidade exportadora das PME, linear e probit, tendo em conta dois tipos de variáveis dependentes: (i) a percentagem das vendas no mercado externo (considerando-se; e (ii) uma variável binária que mede a predominância exportadora (valor 1 para percentagens de vendas externas superiores a 50%). Como variáveis explicativas foram testadas variáveis relacionadas com as características das empresas (por exemplo, dimensão, nível tecnológico, custos salariais) e com o desempenho financeiro (por exemplo, endividamento, autonomia financeira). Os resultados são mistos dependendo do modelo e da amostra estudada, no entanto, no geral, o retorno sobre os activos, a produtividade, o resultado líquido e o rácio da dívida têm uma relação positiva com a intensidade exportadora. A dimensão e o nível tecnológico também têm um impacto positivo. O salário médio por trabalhador tem um efeito negativo na intensidade exportadora, sugerindo uma competitividade internacional baseada nos custos. The purpose of this investigation is to explain the export intensity of Small and Medium Enterprises (SME) in Portugal. The relation between export intensity and financial performance is analyzed in detail. The empirical analysis is based on a sample of SME firms from the manufacturing sector obtained from the firm-level accounting data Sistema de Contas Integradas das Empresas (SCIE). Two models of export intensity of SMEs are analyzed, linear and probit, considering two kinds of dependent variables: (i) the percentage of foreign sales (considering; and (ii) a binary variable that measures the predominance (value 1 for percentages of foreign sales higher than 50%). As explanatory variables are tested variables related to company characteristics (e.g. size, technological level, wage costs) and to financial performance (e.g. debt, financial autonomy). Results are mixed depending on the model or sample studied, however, in general, return on assets, productivity, net result and debt-to-equity ratio have a positive relationship with the export intensity. Size and technological level also impacted positively. Average wage has a negative effect on export intensity, suggesting an international competitiveness based on costs.

Made available in DSpace on 2022-01-12T16:49:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 8484_18635.pdf: 499294 bytes, checksum: ce7e3436b859a95b50a796a22c3842cc (MD5) Previous issue date: 2021-10-29

O estudo analisa o impacto da internacionalização e da influência regional na estrutura de capital de pequenas e médias empresas (PME) portuguesas do setor da indústria transformadora – fabricação têxtil. Uma amostra de 1.723 PME, no período de 2015 a 2020 foi analisada utilizando dados em painel. Cinco proxies de endividamento foram selecionadas de forma a obter resultados detalhados sobre a estrutura de capital das empresas analisadas, a saber: total do endividamento, dívida de longo prazo, dívida de curto prazo, empréstimos bancários e crédito comercial. Para variáveis explicativas foram consideradas variáveis que medem a internacionalização, aspetos regionais, e ainda algumas variáveis de controlo sobre as características específicas das empresas e fatores macroeconómicos. Inicialmente foi utilizado o método stepwise para identificar as variáveis a adicionar ou a excluir ao modelo e a matriz de correlações para identificar problemas de colinearidade. Os resultados obtidos evidenciam que a internacionalização não explica a estrutura de capital das PME portuguesas do setor de fabricação de têxtil, com exceção do endividamento das PME da região Centro. Nesse caso, os resultados evidenciam que o aumento das exportações contribui para o decréscimo do endividamento total e de empréstimos bancários talvez pela existência de mais fluxos de caixa disponível. O desenvolvimento regional apenas explica o recurso ao crédito comercial. Empresas situadas em regiões com mais agências bancárias são as que mais facilmente acedem a crédito por parte dos fornecedores. Os resultados também sugerem que os determinantes que explicam a estrutura de capital são distintos por região, especialmente para a região Centro que apresenta resultados distintos face ao total da amostra e às outras regiões, realçando a influência regional nos resultados. Por fim, as teorias de pecking order e de trade-off são ambas relevantes para justificar a generalidade dos resultados encontrados, realçando que as empresas preferem recorrer ao autofinanciamento, mas que também usufruem de benefícios fiscais devido ao recurso ao endividamento.

A escassez dos recursos naturais, as alterações climáticas e o excesso de resíduos estão a afetar o planeta Terra e Portugal não é exceção. Se continuarmos com o atual sistema de produção linear, em breve atingiremos os limites planetários, daí a importância de alterar o sistema atual linear para um sistema circular. É neste ponto que o tecido empresarial constitui um dos principais impulsionadores para a economia circular, sendo que as Pequenas e Médias Empresas (PME) representam 99,9% desse mesmo tecido em Portugal. Existem vários estudos sobre o tema da economia circular, no entanto, existem poucos estudos sobre esta temática, aplicados às PME portuguesas. A presente investigação tenciona ampliar o conhecimento que existe sobre o tema, tendo como principais objetivos: clarificar o conceito de Economia Circular (EC); analisar quais as principais práticas de EC nas PME portuguesas e compreender quais os desafios, benefícios e o impacto da performance financeira na implementação dos princípios da EC nas PME. Para a realização do presente estudo, foram analisadas cinco PME portuguesas na área do fabrico de sabões, detergentes, produtos de limpeza e de higiene, que constituem o estudo de caso. É importante mencionar que as empresas em questão implementam no seu dia a dia práticas de economia circular. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas aos gerentes das empresas em causa, de forma a identificar e a compreender os desafios, os benefícios e as melhores práticas de EC implementadas pelas empresas e a performance das empresas. Os dados das entrevistas foram analisados através da análise de conteúdo. Foi utilizada a plataforma Sabi, para analisar a performance da empresa. Sendo que os dados foram analisados através da estatística descritiva simples, nomeadamente a mediana. Os resultados sugerem que as empresas que são mais amigas do ambiente, têm performances financeiras superiores à performance média do setor na qual estão inseridas.

A investigação sobre estrutura de capital desenvolveu-se principalmente após a publicação do artigo seminal de Modigliani e Miller de 1958. A publicação do artigo de MM originou o surgimento de várias teorias explicativas da estrutura de capital, normalmente agregadas em teoria da pecking order e teoria do trade-off. Este estudo investiga os determinantes da estrutura de capital das PME portuguesas. Neste trabalho considera-se uma amostra de 1.076 PME portuguesas da região do Algarve. Os dados referem-se ao período 2014 – 2018 e foram extraídos da base de dados Amadeus. Neste estudo foi investigada uma variável dependente (endividamento total) e cinco variáveis independentes (dimensão, rendibilidade, tangibilidade, crescimento e idade). Os resultados evidenciam que todas as variáveis são explicativas da estrutura de capital, tendo as variáveis idade e rendibilidade um efeito negativo e as variáveis crescimento, tangibilidade e dimensão um efeito positivo no endividamento total. Tendo em conta as características das teorias da estrutura de capital pecking order e trade-off, é possível afirmar que os resultados deste estudo empírico são consistentes com ambas as teorias e que estas não são mutuamente exclusivas na explicação das decisões de estrutura de capital. The investigation about capital structure developed as a motive for research especially after the publication of the work of Modigliani and Miller (1958). The publication of this article led to the emergence of several explanatory theories of capital structure, usually aggregated in pecking order theory and trade-off theory. This paper studies the determinants of capital structure of 1076 small and medium size Portuguese firms, located in the Algarve region. The data used covers the period between 2014 and 2018 and were obtained from Amadeus database. In this study, a dependent variable (total indebtedness) and five independent variables (dimension, profitability, tangibility, growth and age) were investigated. The results obtained suggest that all determinants are significant in explaining capital structure decisions, with the variables age and profitability having a negative effect and the variables growth, tangibility, and size a positive effect on the total debt. Given the characteristics of the capital structure trade off and pecking order theories, it can be affirmed that the results of this empirical study are consistent with both theories and that they are not mutually exclusive in explaining capital structure decisions.

As Pequenas e Médias Empresas (doravante PME), representam mais de 99% do tecido empresarial português. A falta de estudos no âmbito das PME, nomeadamente no que respeita a fatores contabilísticos e fiscais que sejam potenciais promotores da sua competitividade, revelou-se uma motivação para a realização desta dissertação de mestrado. Assim, o presente trabalho procura analisar alguns indicadores de competitividade nas PME portuguesas e a importância da simplificação contabilística e da redução fiscal na promoção dessa competitividade. Para concretizar o objetivo proposto, realizou-se um inquérito por questionário dirigido a contabilistas, fiscalistas, gestores, empresários, auditores e estudantes das áreas da contabilidade e fiscalidade, no sentido de se aferir da sua perceção sobre os fatores que promovam e que inibam a competitividade das PME em Portugal e, concretamente, analisar o papel da contabilidade e da fiscalidade na promoção de competitividade das PME portuguesas. Os resultados demonstraram que a inovação é um dos principais indicadores de competitividade nacional mais assinalados pelos inquiridos. A informação fornecida pela contabilidade foi considerada uma ferramenta muito importante para a tomada de decisão nas PME e a normalização contabilística simplificada é entendida como promotora de competitividade das PME. A carga fiscal excessiva e a elevada burocracia foram assinaladas como principais obstáculos para a competitividade das PME portuguesas e o sistema fiscal português foi considerado pouco atrativo, complexo e instável para o investimento estrangeiro.

As Pequenas e Médias Empresas (doravante PME), representam mais de 99% do tecido empresarial português. A falta de estudos no âmbito das PME, nomeadamente no que respeita a fatores contabilísticos e fiscais que sejam potenciais promotores da sua competitividade, revelou-se uma motivação para a realização desta dissertação de mestrado. Assim, o presente trabalho procura analisar alguns indicadores de competitividade nas PME portuguesas e a importância da simplificação contabilística e da redução fiscal na promoção dessa competitividade. Para concretizar o objetivo proposto, realizou-se um inquérito por questionário dirigido a contabilistas, fiscalistas, gestores, empresários, auditores e estudantes das áreas da contabilidade e fiscalidade, no sentido de se aferir da sua perceção sobre os fatores que promovam e que inibam a competitividade das PME em Portugal e, concretamente, analisar o papel da contabilidade e da fiscalidade na promoção de competitividade das PME portuguesas. Os resultados demonstraram que a inovação é um dos principais indicadores de competitividade nacional mais assinalados pelos inquiridos. A informação fornecida pela contabilidade foi considerada uma ferramenta muito importante para a tomada de decisão nas PME e a normalização contabilística simplificada é entendida como promotora de competitividade das PME. A carga fiscal excessiva e a elevada burocracia foram assinaladas como principais obstáculos para a competitividade das PME portuguesas e o sistema fiscal português foi considerado pouco atrativo, complexo e instável para o investimento estrangeiro.

A crescente valorização de objetivos utilitaristas e economicistas em prejuízo de valores como caráter e cidadania poderá condicionar o pleno desenvolvimento do indivíduo. A opção por este percurso facilita a criação de um sistema produtor de vencedores e vencidos. Perante esta polarização, o reforço do status quo parece inevitável, comprometendo a qualidade emancipatória da educação (Labaree, 2017; Nóvoa, 2019). Considerando que atravessamos um momento-chave no que concerne aos avanços tecnológicos e ao seu efeito no campo laboral, a investigação dos processos formativos ocorridos em contexto de trabalho adquire um papel preponderante. Com efeito, a necessidade de estudar uma abordagem que promova o equilíbrio entre as quatro esferas de desenvolvimento da aprendizagem – económica, sustentável, comunitária e pessoal – torna-se emergente (Labaree, 2017; Lima, 2010, 2012; Nóvoa, 2019; Tett, 2014). O estudo que apresentamos foi concebido na sequência desta premência, tendo partido da formulação do seguinte problema: Em que medida um modelo formativo, baseado na abordagem Validation of Prior Learning (VPL) e sustentado por princípios das ciências da educação, poderá contribuir para o empoderamento individual e, consequentemente, para uma melhoria na qualidade organizacional das pequenas e médias empresas (PME) portuguesas? Na tentativa de solucionar o problema apresentado, definimos os seguintes objetivos gerais: 1) saber como se processa a formação em contexto de trabalho nas PME portuguesas; 2) compreender em que medida um modelo formativo, concebido a partir da abordagem VPL, proporciona uma (re)qualificação dos trabalhadores que atente às suas necessidades individuais e às da empresa; 3) aplicar princípios das ciências da educação para uma formação de qualidade. A divisão deste trabalho em duas partes – Estudo I e Estudo II – permitiu a recolha e análise de dados de ordem estrutural (Estudo I) que serviu de base para a definição de uma estratégia de ordem dinâmica (Estudo II). Ainda que empreendidos em momentos distintos, revelaram-se complementares. De facto, a conceção do modelo formativo fundamentou-se, primeiramente, nos resultados obtidos através das entrevistas exploratórias a informantes-chave e, de seguida, nos dados obtidos ao longo do processo formativo que envolveu noventa e dois funcionários de dez PME portuguesas de categorias e setores diversos. Atendendo à natureza da pesquisa, optámos pela metodologia de investigação-ação, estabelecendo-se uma dialogicidade crítica entre a reflexibilidade teórica e o contexto prático (Amado, 2014; Bogdan & Biklen, 1994; Estrela, 1994; Vilelas, 2017). O modelo formativo, que emerge desta interação, conforma-se em cinco componentes – regime a distância, reconhecimento de competências, competências linguísticas, competências interculturais e um plano individual de ação – que atestam a impossibilidade em dissociar o desenvolvimento individual do desenvolvimento empresarial, ou seja, o desenvolvimento do indivíduo, nas suas várias vertentes, contribuirá para o desenvolvimento da empresa em que se encontra inserido, culminando, idealmente, numa simbiose perfeita entre indivíduo e organização aprendentes (Labaree, 2017; Tett, 2014). Este trabalho assume-se como um importante contributo para o tema da formação em contexto de trabalho nas PME portuguesas e, simultaneamente, abre caminho para a continuidade da investigação. The growing appreciation of utilitarian and economic objectives to the detriment of values such as character and citizenship may condition the full development of the individual. Choosing this route facilitates the creation of a system that produces winners and losers. In view of this polarisation, the strengthening of the status quo seems inevitable, compromising the emancipatory quality of education (Labaree, 2017; Nóvoa, 2019). Considering that we are going through a key moment in terms of technological advances and their effect on the labour field, the investigation of on-the-job training processes gains a predominant role. In fact, the need to research an approach that promotes a balance between the four spheres of development of learning – economic, sustainable, community and personal – is emerging (Labaree, 2017; Lima, 2010, 2012; Nóvoa, 2019; Tett, 2014). Therefore, the study we present was conceived as a result of this urgency, starting from the formulation of the following problem: To what extent does a training model, based on the Validation of Prior learning (VPL) approach and supported by principles of the educational sciences, can contribute to individual empowerment and, consequently, to an improvement in the organizational quality of Portuguese small and medium-sized enterprises (SMEs)? In an attempt to solve the problem presented, we have defined the following general objectives: 1) to know how on-the-job training in Portuguese SMEs takes place; 2) to understand the extent to which a training model, based on the VPL approach, provides a (re)qualification of workers that attends to their individual and company needs; 3) to apply principles of educational sciences for quality training. The division of this project into two parts – Study I and Study II – allowed the collection and analysis of structural data (Study I) that served as a basis for the definition of a dynamic strategy (Study II). Although undertaken at different times, they have proved to be complementary. Moreover, the design of the training model was based, firstly, on the results obtained through exploratory interviews with key informants and, secondly, on the data obtained throughout the training process that involved ninety-two employees from ten Portuguese SMEs from diverse categories and sectors. In view of the nature of the research, we opted for the action-research methodology, establishing a critical dialogue between the theoretical reflection and the practical context (Amado, 2014; Bogdan & Biklen, 1994; Estrela, 1994; Vilelas, 2017). The training model, which emerges from this interaction, comprises five components – distance learning, recognition of competences, language competences, intercultural competences and an individual action plan – that attest to the impossibility of dissociating individual development from business development, that is, the development of the individual, in its various aspects, will contribute to the development of the company in which the individual is inserted, culminating, ideally, in a perfect symbiosis between individual and learning organization (Labaree, 2017; Tett, 2014). This study, being an important contribution to the topic of on-the-job training in Portuguese SMEs, at the same time, opens the way for the continuation of the research.

Mestrado em Marketing A presente dissertação propõe uma abordagem de marketing à gestão do risco operacional no processo de internacionalização de PME portuguesas recém-nascidas. Partindo de uma explicação abrangente das estratégias de internacionalização, com foco na exportação, este trabalho pretende oferecer uma perspetiva mais pragmática sobre o processo de tomada de decisão dos gestores de PME portuguesas recém-nascidas no que diz respeito à formulação de estratégias de marketing internacional em contexto b2b, a fim de proporcionar diretrizes passíveis de servir de referência no âmbito do supracitado assunto. Para o efeito, o trabalho de investigação aqui contemplado foi realizado com recurso a uma metodologia mista sustentada, numa primeira fase, numa pesquisa secundária de fundamentação teórica e, numa fase posterior, numa análise qualitativa operacionalizada por intermédio de entrevistas. Os resultados estão em conformidade com as previsões teóricas sustentadas em investigações anteriores e mostram uma tendência no sentido de um progressivo reconhecimento do papel do marketing no que tange a formulação estratégica internacional. Em síntese, conclui-se que: (1) o volume de exportação das PME portuguesas recém-nascidas destina-se maioritariamente a países membros da UE; (2) no marketing b2b internacional, a comunicação é a componente do marketing mix mais adaptada pelas PME portuguesas recém-nascidas aos mercados internacionais; (3) no marketing b2b internacional, a distribuição é a componente do marketing mix mais padronizada pelas PME portuguesas recém-nascidas aos mercados internacionais; (4) a estratégia de gestão internacional mais adotada pelas PME portuguesas recém-nascidas ao nível do marketing mix é a padronização; e (5) a estratégia de gestão internacional do marketing mix com maior capacidade de mitigação do risco operacional é a adaptação. Partindo dos resultados gerados, espera-se que a presente dissertação tenha profundas implicações para futuros estudos. This dissertation presents a marketing approach to operational risk management in portuguese newborn SMEs’ internationalisation process. Based on the comprehensive explanation of internationalisation stategies, with an emphasys on exportation, this paper intends to offer a more pragmatic perspective on newbordn SME’s managers’ decision making process regarding b2b international marketing strategies formulation in order to propose a benchmark in the above mentioned matter. In order to do so, the research work hereby presented was carried out using a mixed methodology based on a secondary research for theoretical support and then, on a qualitative analysis operationalized through interviews. Results comply with theoretical predictions sustained by previous investigations and show an overall tendency towards a progressive aknowledgment of the marketing role in internationalisation strategies. In summary it is concluded that: (1) the export volume of Portuguese newborn SMEs is mainly destined to EU members; (2) in international b2b marketing, communication is the marketing mix component most adapted by Portuguese newborn SMEs to the international markets; (3) in international b2b marketing, distribution is the marketing mix component most standardized by Portuguese newborn SMEs to the international markets; (4) regarding Portuguese newborn SMEs’ marketing mix, standardization is the most adopted international management strategy; and (5) regarding Portuguese newborn SMEs’ marketing mix, adaptation is the management strategy with greater capacity to mitigate operational risk. Therefore, it is expected that the present dissertation may have profound implications for future studies in the field.

Relatório de Estágio submetido como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Ciências Empresariais no Ramo Gestão de PME Nas últimas décadas ocorreram relevantes mudanças mundiais, como a globalização das economias, os avanços tecnológicos e a crescente importância da informação e do conhecimento, que originaram uma modificação e exigiram a constante adaptação das práticas de Gestão nas organizações. O tecido empresarial Português é composto, maioritariamente, por Micro, Pequenas e Médias Empresas (PME) sendo o seu contributo de extrema relevância para o desenvolvimento da economia nacional. Porém, as PME possuem características muito específicas, são compostas por estruturas muito simples, heterogéneas e voláteis, com uma gestão centralizada. Nestas empresas há, por norma, uma fraca e limitada capacidade no que diz respeito aos recursos que dispõem, e que as limitam no seu crescimento. Num período de recuperação económica, em que Portugal manifestou necessidade de várias reformas e políticas de restrição devido ao contexto de crise em que se encontrou em anos recentes, uma das medidas de recuperação passa pelo incremento da competitividade destas empresas, pelo incentivo ao empreendedorismo, à inovação e à internacionalização. Neste sentido, foi disponibilizado, no âmbito de um Programa de Sistemas de Incentivos com base em Fundos Europeus, um programa nacional em parceria com a Comissão Europeia, o Portugal 2020 (PT2020), onde se inclui um programa mais direcionado para a Competitividade e Internacionalização, o Programa Operacional Competitividade e Internacionalização (POCI), denominado COMPETE 2020. O presente relatório baseia-se num estágio que teve lugar no Departamento de Projetos de uma empresa de Consultoria de Gestão, Inovação, Empreendedorismo e Tecnologia, a Globalseven – Business Consulting (Globalseven), e que permitiu a realização de um estudo onde, através de uma metodologia qualitativa fundamentada pelas técnicas de observação participante e análise documental, se pretende analisar o Programa COMPETE 2020 enquanto fonte de estímulo e apoio ao Empreendedorismo, à Inovação e à Internacionalização das PME portuguesas. Assim, o presente estudo incide sobre a preparação de Projetos de PME neste âmbito, abordando as diversas etapas constituintes dessa elaboração, tendo como exemplo uma empresa cliente, a APPB, para ilustrar os procedimentos realizados desde o início do projeto à planificação x dos investimentos, à realização do estudo de viabilidade económico-financeira e da Certificação PME para, posteriormente, ser preenchida e submetida a candidatura dos projetos ao Programa Compete, mais especificamente aos Sistema de Incentivos (SI) de Empreendedorismo Qualificado e Criativo e Internacionalização das PME. Considerando o estudo realizado na Globalseven verificou-se que a Globalseven tem processos de planeamento de projetos coerentes, e constata-se que o Programa COMPETE 2020 é um importante apoio e incentivo ao empreendedorismo, à inovação e à internacionalização das PME portuguesas. Ainda foi possível verificar que, durante o período em que decorreu o estágio, todos os projetos realizados para as PME clientes da Globalseven foram candidatos ao SI em Empreendedorismo Qualificado e Criativo e ao SI Internacionalização, sendo percecionado pelas empresas como uma forma de estímulo e de obtenção do apoio financeiro necessário para avançarem com os seus projetos, facilitando a aquisição de recursos necessários ao empreendedor. Tendo como referência as conclusões obtidas com o presente estudo pretende-se sugerir propostas de perspetivas que permitam agregar valor ao processo de planeamento e elaboração de projetos na Globalseven, com o objetivo de criar valor para a entidade de acolhimento bem como para as empresas suas clientes. In the last decades, there have been significant changes in the world, such as the globalization of economies, technological advances and the growing importance of information and knowledge, which led to a change and demanded the constant adaptation of Management practices in organizations. The Portuguese companies are mainly Micro, Small and Medium Enterprises (SME) and its contribution is of extreme relevance for the development of the national economy. However, SMEs have very specific characteristics, they are composed of very simple, heterogeneous and volatile structures, with centralized management. In these companies, there is a weak and limited capacity regarding the resources available, which limits their growth. In a period of economic recovery, in which Portugal manifested the need for various reforms and restrictive policies due to the crisis context in the recent years, one of the recovery measures is to increase the competitiveness of these companies, to encourage entrepreneurship, innovation and internationalization. To this end, is available a national program, Portugal 2020 (PT2020), a Program of Incentive Systems based on European Funds, and more specifically the COMPETE 2020 Program, the Competitiveness and Internationalization Operational Program, to increase SME´s competitiveness and internationalization. This report is based on an internship which took place in the Projects Department of a Management, Innovation, Entrepreneurship and Technology consulting company, named Globalseven - Business Consulting (Globalseven). This internship allowed the realization of a study where, through a qualitative methodology based on participatory observation techniques and documentation analysis, it is intended to describe and analyze the COMPETE 2020 Program as a source of encouragement and support of Entrepreneurship, Innovation and Internationalization of Portuguese SMEs. Thus, the study focuses on the preparation of Projects addressing the various stages of this elaboration, using as an example a Globalseven´s client, the APPB company, to illustrate de procedures from the beginning of the project to the investment´s planning, to the economic and financial feasibility study, to later be carried out the application of the projects to COMPETE 2020 Program, more specifically to the Incentive System (SI) for Qualified and Creative Entrepreneurship and Internationalization of the SMEs. xii Considering the study carried out at Globalseven, it was found that Globalseven has consistent project planning processes and it is noted that COMPETE 2020 Program is an important support and incentive to the entrepreneurship, innovation and internationalization of Portuguese SMEs. It was verified that, during the period of the internship, all the projects carried out for Globalseven's SME clients were candidates for the IS in Qualified and Creative Entrepreneurship and the IS Internationalization, being perceived by the companies as a form of encouragement as well as the necessary financial support to advance with their projects, facilitating the acquisition of resources needed by the entrepreneur. Based on the conclusions obtained with the present study we intend to suggest proposals of perspectives that allow to add value to the process of planning and elaboration of projects in Globalseven, with the objective of creating value for the host entity as well as for their customers.

Dissertação de mestrado em Negócios Internacionais, A internacionalização das PME portuguesas, é cada vez mais fundamental para o seu crescimento, visto que, o mercado português muitas das vezes é pequeno para estas empresas se conseguirem manter sustentáveis. Ao longo do tempo, as PME têm tido mais destaque na nossa economia, visto que, a grande maioria das empresas portuguesas são deste tipo, fornecendo assim muitos postos de trabalho e um crescimento sustentável da nossa economia. Como tal, o objetivo deste estudo, foi tentar perceber quais são as dificuldades que as PME portuguesas enfrentam quando querem exportar o seu produto e de que modo estas as conseguem superar. A exportação foi a modo de internacionalização central deste trabalho, visto que é o método mais comum, utilizado por estas empresas. Para a realização deste trabalho de investigação utilizou-se a pesquisa qualitativa e efetuou-se um estudo exploratório, com a realização de entrevistas a 10 empresas do Norte de Portugal, nomeadamente do distrito de Braga e Porto. Com as entrevistas, tentou-se compreender o modo de atuação das empresas no mercado externo e se estas sentiam muitas barreiras. Constatou-se que apesar de as barreiras existirem e muitas das vezes em grande quantidade, não são um impedimento suficiente para as PME deixarem de exportar os seus produtos, visto que, arranjam sempre uma solução, mostrando assim que as PME do Norte de Portugal se encontram preparadas para realizarem as suas atividades no mercado internacional., The internationalization of Portuguese SMEs is increasingly fundamental for their growth, since the Portuguese market is often too small for these companies to be able to remain sustainable. SMEs have been increasingly prominent in our economy, since most Portuguese companies are of this type, thus providing many jobs and a sustainable growth of our economy. As such, the objective of this study was to try to understand the difficulties that Portuguese SMEs face when they want to export their products and how they can overcome them. The export was the central mode of internationalization in this work, since it is the most common method used by these companies. To carry out this research, qualitative research was used and an exploratory study was carried out, with the interviews conducted with 10 companies from the North of Portugal, namely the district of Braga and Porto. With the interviews, we attempted to understand how companies operate in the foreign market and whether they experienced many barriers. It was found that although barriers existed and often in large numbers, they were not a sufficient impediment for SMEs to stop exporting their products, since they always found a solution, thus showing that they are prepared to carry out their activities in the international market.