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102. Nursing Students’ Perceptions of Flipped Classroom and Continuous Assessment in the Nursing-Management Classroom
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González Sanz, Juan Diego, Cervera Barajas, Antonio, Abreu Sánchez, Ana María, Contreras, Rosa, Martín Bellido, María del Carmen, Fernández Martínez, Elia, González Sanz, Juan Diego, Cervera Barajas, Antonio, Abreu Sánchez, Ana María, Contreras, Rosa, Martín Bellido, María del Carmen, and Fernández Martínez, Elia
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Introduction: Although the training of nurses in administration and leadership has an important repercussion on the present and the future of the profession, teaching methods are still traditional in many cases. Flipped classroom is a widely used method in nursing education but studies about its application to Nursing Administration and Management are limited. Method: Qualitative study by means of anonymous survey (dichotomous and open questions). Results: 92 % of students were shown to be satisfied with the teaching methodology and 92.9 % with the assessment. Only 31.5 % had used it previously but 83 % would like to use it in more subjects. The students showed that the methodology used had improved their opinion about the content and had increased their perception its usefulness. Conclusion: The participating students have been shown to be satisfied with flipped method and continuous assessment. These teaching strategies can help motivate nursing students towards the subject of Nursing Administration and Management, which can encourage them to pursue postgraduate training and professional practice in this area, Resumo: Introdução: Embora a educação de Enfermagem em Administração e Gestão tenha um grande impacto no presente e futuro da profissão, os métodos de ensino continuam a ser tradicionais em muitos casos. A sala de aula invertida é um método amplamente utilizado na educação em Enfermagem, mas os estudos sobre a sua aplicação à Administração e Gestão de Enfermagem são limitados. Método: Estudo qualitativo utilizando um questionário anônimo (perguntas dicotômicas e abertas). Resultados: 92% dos estudantes ficaram satisfeitos com a metodologia de ensino e 92,9% com a avaliação. Apenas 31,5% já o tinha utilizado antes, mas 83% gostariam de utilizá-lo em mais assuntos. Os estudantes mostraram que a metodologia utilizada havia melhorado a sua opinião sobre o conteúdo e aumentado a sua percepção útil do conteúdo. Conclusão: Os estudantes participantes mostraram-se satisfeitos com o método invertido e com a avaliação contínua. Estas estratégias de ensino podem ajudar a motivar os estudantes de Enfermagem para a disciplina de Administração e Gestão de Enfermagem, o que pode encorajá-los a empreender uma educação de pós-graduação e prática profissional nesta área., Resumen: Introducción: Si bien la formación de enfermeros en Administración y Gestión tiene una importante repercusión en el presente y el futuro de la profesión, los métodos de enseñanza siguen siendo tradicionales en muchos casos. El aula invertida es un método ampliamente utilizado en la educación de enfermería, pero los estudios sobre su aplicación a la administración y gestión de enfermería son limitados. Método: Estudio cualitativo mediante cuestionario anónimo (preguntas dicotómicas y abiertas). Resultados: El 92 % de los estudiantes se mostró satisfecho con la metodología de enseñanza y el 92,9 % con la evaluación. Solo el 31,5 % lo había usado anteriormente, pero al 83 % le gustaría usarlo en más sujetos. Los estudiantes demostraron que la metodología utilizada había mejorado su opinión sobre el contenido y había aumentado su percepción útil del mismo. Conclusión: Los estudiantes participantes han demostrado estar satisfechos con el método de aula invertida. Estas estrategias de enseñanza pueden ayudar a motivar a los estudiantes de enfermería hacia la asignatura de Administración y Gestión de los Servicios de Enfermería, lo que puede animarlos a realizar una formación de posgrado y una práctica profesional en esta área.
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- 2022
103. Nursing Students’ Perceptions of Flipped Classroom and Continuous Assessment in the Nursing-Management Classroom
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Universidad de Sevilla. Departamento de Enfermería, González Sanz, Juan Diego, Cervera Barajas, Antonio, Abreu Sánchez, Ana María, Contreras, Rosa, Martín Bellido, María del Carmen, Fernández Martínez, Elia, Universidad de Sevilla. Departamento de Enfermería, González Sanz, Juan Diego, Cervera Barajas, Antonio, Abreu Sánchez, Ana María, Contreras, Rosa, Martín Bellido, María del Carmen, and Fernández Martínez, Elia
- Abstract
Introduction: Although the training of nurses in administration and leadership has an important repercussion on the present and the future of the profession, teaching methods are still traditional in many cases. Flipped classroom is a widely used method in nursing education but studies about its application to Nursing Administration and Management are limited. Method: Qualitative study by means of anonymous survey (dichotomous and open questions). Results: 92 % of students were shown to be satisfied with the teaching methodology and 92.9 % with the assessment. Only 31.5 % had used it previously but 83 % would like to use it in more subjects. The students showed that the methodology used had improved their opinion about the content and had increased their perception its usefulness. Conclusion: The participating students have been shown to be satisfied with flipped method and continuous assessment. These teaching strategies can help motivate nursing students towards the subject of Nursing Administration and Management, which can encourage them to pursue postgraduate training and professional practice in this area., Introducción: Si bien la formación de enfermeros en Administración y Gestión tiene una importante repercusión en el presente y el futuro de la profesión, los métodos de enseñanza siguen siendo tradicionales en muchos casos. El aula invertida es un método ampliamente utilizado en la educación de enfermería, pero los estudios sobre su aplicación a la administración y gestión de enfermería son limitados. Método: Estudio cualitativo mediante cuestionario anónimo (preguntas dicotómicas y abiertas). Resultados: El 92 % de los estudiantes se mostró satisfecho con la metodología de enseñanza y el 92,9 % con la evaluación. Solo el 31,5 % lo había usado anteriormente, pero al 83 % le gustaría usarlo en más sujetos. Los estudiantes demostraron que la metodología utilizada había mejorado su opinión sobre el contenido y había aumentado su percepción útil del mismo. Conclusión: Los estudiantes participantes han demostrado estar satisfechos con el método de aula invertida. Estas estrategias de enseñanza pueden ayudar a motivar a los estudiantes de enfermería hacia la asignatura de Administración y Gestión de los Servicios de Enfermería, lo que puede animarlos a realizar una formación de posgrado y una práctica profesional en esta área., Introdução: Embora a educação de Enfermagem em Administração e Gestão tenha um grande impacto no presente e futuro da profissão, os métodos de ensino continuam a ser tradicionais em muitos casos. A sala de aula invertida é um método amplamente utilizado na educação em Enfermagem, mas os estudos sobre a sua aplicação à Administração e Gestão de Enfermagem são limitados. Método: Estudo qualitativo utilizando um questionário anônimo (perguntas dicotômicas e abertas). Resultados: 92% dos estudantes ficaram satisfeitos com a metodologia de ensino e 92,9% com a avaliação. Apenas 31,5% já o tinha utilizado antes, mas 83% gostariam de utilizá-lo em mais assuntos. Os estudantes mostraram que a metodologia utilizada havia melhorado a sua opinião sobre o conteúdo e aumentado a sua percepção útil do conteúdo. Conclusão: Os estudantes participantes mostraram-se satisfeitos com o método invertido e com a avaliação contínua. Estas estratégias de ensino podem ajudar a motivar os estudantes de Enfermagem para a disciplina de Administração e Gestão de Enfermagem, o que pode encorajá-los a empreender uma educação de pós-graduação e prática profissional nesta área.
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- 2022
104. Nursing Activities Score by assistance sites in Intensive Care Units
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Claudia Maria Silva Cyrino, Magda Cristina Queiroz Dell'Acqua, Meire Cristina Novelli e Castro, Elaine Machado de Oliveira, Sérgio Deodato, and Priscila Masquetto Vieira de Almeida
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Carga de trabalho ,Enfermagem ,Organização e Administração ,Unidade de Terapia Intensiva ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Abstract Objective: To compare the Nursing Activities Score (NAS) between the Assistance Sites in an Intensive Care Unit. Method: Descriptive, retrospective study, carried out in the Intensive Care Unit of a teaching hospital. The patients were organized in Assistance Sites according to their clinical characteristics and the nursing team's composition was organized in accordance with the Nursing Activities Score (NAS). The confidence interval was set at p < 0.05. Results: the majority were male surgical patients with a mean age of 56.8 years. The postoperative care Site presented the greatest patient turnover. The overall average NAS was 71.7%. There was a difference in the nursing workload between the different Assistance Sites. The shorter length of stay and the nonsurvivors contributed to increasing the workload in the ICU. Conclusion: Comparing the NAS in the different Sites made it possible to organize the work process of the nursing team according to each group, contributing to patient safety.
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- 2017
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105. O Esporte nas Leis Orgânicas Municipais e as Políticas de Gestão
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Marco Aurélio Gonçalves Nóbrega dos Santos, Elisabete dos Santos Freire, and Flávia da Cunha Bastos
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Organização e Administração ,Lei Orgânica ,Políticas Públicas ,Atividades de Lazer ,Recreation. Leisure ,GV1-1860 - Abstract
O presente trabalho teve por objetivo analisar como o esporte, como direito social, tem sido inserido e considerado nos ordenamentos legais, isto é, nas Leis Orgânicas que compõem a política setorial dos 13 municípios pertencentes à UMMES (União dos Municípios da Média Sorocabana) do Estado de São Paulo. Foi possível identificar a ausência de definição do esporte enquanto direito social, o que reflete na construção de políticas públicas efetivas. Identificamos um baixo grau de exercício real da autonomia municipal numa perspectiva democrática ao esporte o que reflete na pouca ou nenhuma utilidade social e ou legislativa dos vereadores e ainda a nula e insignificante influência dos profissionais do esporte, os gestores na elaboração e participação da legislação municipal revelando a existência de uma lacuna entre poder legislativo e esporte dificultando a interlocução entre governo e sociedade.
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- 2017
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106. Possibilidades e limites das práticas de monitoramento e avaliação em municípios acima de 50 mil habitantes
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Andre Luis Bonifácio Carvalho, Helena Eri Shimizu, and Maria de Fatima Sousa
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Organização e Administração ,Tomada de Decisão ,Políticas Públicas ,Law ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 - Abstract
O objetivo do estudo foi verificar a percepção dos dirigentes das Secretarias Municipais quanto às práticas e processos do monitoramento e avaliação no âmbito da gestão governamental. Metodologia: Foi aplicado questionário a dirigentes governamentais (secretários ou técnicos) de municípios com mais de 50 mil habitantes e que aderiram ao Pacto ela Saúde, obtendo-se 89 municípios. Resultados: Em que pese a maioria dos respondentes possuir os instrumentos de gestão e, fazer uso de sistemas de informação para subsidiar a tomada de decisão, podem ser consideradas como inadequadas ou insuficientes. Conclusão: Considerando-se as necessidades institucionais e os desafios a serem superados, é preciso fortalecer a organização de práticas que possibilitem a institucionalização do M&A no âmbito da gestão municipal.
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- 2017
107. O Clube Fazenda Ribeirão
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Daniel Pereira Candiani and Olívia Cristina Ferreira Ribeiro
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Centros de Convivência e Lazer ,Atividades de Lazer ,Organização e Administração ,Recreation. Leisure ,GV1-1860 - Abstract
Esta pesquisa teve como objetivo analisar os aspectos gerenciais do Clube Fazenda Ribeirão, localizado na cidade de Holambra-SP, com ênfase no oferecimento das atividades de lazer e na participação dos gestores e associados nesse processo. Do ponto de vista metodológico, trata-se de um estudo de caso com pesquisa bibliográfica, documental e exploratória descritiva. Foram aplicados questionários aos associados e realizadas entrevistas com os gestores do clube. As análises mostraram que as atividades de lazer oferecidas no clube são baseadas na demanda, e não nos anseios dos sócios, e que há poucas opções para as mulheres, assim como programações que contemplem os diversos interesses do lazer. Foi verificado ainda que a atividade mais praticada no clube é o futebol. Também foram citadas as propostas dos associados para o clube: a construção de uma academia, a reforma do parquinho e o aquecimento da piscina.
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- 2017
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108. Interdisciplinaridade: identificando concepções e limites para a sua prática em um serviço de saúde
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Danyelle Rodrigues Pelegrino de Souza and Mariza Borges Brito de Souza
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Comunicação interdisciplinar ,Equipe interdisciplinar de saúde ,Organização e administração ,Ensino ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
A excessiva especialização do conhecimento contribui para um cuidado fragmentado que pode ser superado através da interdisciplinaridade. Este estudo objetivou identificar as concepções que os profissionais de saúde possuem sobre a interdisciplinaridade e os limites que encontram na sua prática. É um estudo qualitativo desenvolvido em uma unidade de saúde do interior de São Paulo, no período entre março a julho de 2007. Os dados obtidos por entrevistas semi-estruturadas passaram por análise temática, da qual emergiram as categorias: "conceito de interdisciplinaridade", "habilidades valorizadas”, "recursos para o desenvolvimento da interdisciplinaridade e “desfechos do trabalho interdisciplinar". Os discursos revelaram que a interdisciplinaridade é um meio de se abordar uma situação-problema através da integração e intersecção de conhecimentos objetivando preencher lacunas do conhecimento. Relatam a importância de desenvolver habilidades de relacionamento interpessoal e de comunicação. Assinalam a necessidade de capacitação permanente e consideram como conseqüências do trabalho interdisciplinar: um atendimento integral, humano e mais qualificado, valorização profissional e dos serviços prestados pela Instituição. Conclui-se que estes profissionais possuem uma postura favorável à interdisciplinaridade, mas necessitam de vivenciar espaços que integra teoria e prática, objetivando a superação da formação cada vez mais fragmentada e disciplinar, que reflete nas suas atitudes.
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- 2017
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109. Supervisión de enfermería: instrumento gerencial de cualificación del equipo y del cuidado
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Giacomini, Márcia Aparecida, Chaves, Lucieli Dias Pedreschi, Galiano, Camila, Alves, Larissa Roberta, Mininel, Vivian Aline, and Henriques, Silvia Helena
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Organização e adminstração ,Equipo de Enfermería ,Nursing Supervision ,Organização e administração ,Organización y Administración ,Enfermagem ,Nursing ,Equipe de enfermagem ,Organization and Administration ,Supervisão de enfermagem ,Supervisión de Enfermería ,Enfermería ,Integrality in Health ,Integralidad en Salud ,Nursing team ,Integralidade em saúde - Abstract
Objective: to reflect on nursing supervision as a management tool for staff qualification and care. Method: reflective study, based on scientific publications and academic-professional experience. Results: to develop nursing supervision beyond the control of production and reproduction of authoritarian relationships, nurses need to promote articulation between team members and adopt strategies of co-responsibility for nursing care, through approaches that promote qualification and safety care in a flexible, educational, shared perspective, with a view to advancing the use of this management instrument in new dimensions, such as clinical and collaborative supervision. Conclusion: understanding the structures and processes related to the performance of supervision can favor the implementation of strategies to support nurses in their functions, which makes it possible to reduce the distance between theory and professional practice, overcoming daily adversities in order to qualify the team and the care. Objetivo: reflexionar sobre la supervisión de enfermería como instrumento gerencial con el fin de cualificar al equipo y al cuidado. Método: se trata de un estudio reflexivo, basado en publicaciones científicas y en vivencia académico-profesional. Resultados: para desarrollar la supervisión de enfermería más allá del control de producción y reproducción de relaciones autoritarias, el enfermero necesita promover la articulación entre los miembros del equipo y adoptar estrategias de corresponsabilización en el cuidado de enfermería mediante enfoques que susciten cualificación y seguridad desde una perspectiva flexible, educativa, compartida, con miras al avance de la utilización del instrumento de gestión en nuevas dimensiones, como la supervisión clínica y colaborativa. Conclusión: comprender las estructuras y los procesos relacionados con el desempeño de la supervisión puede favorecer la implementación de estrategias que apoyen a los enfermeros en sus funciones, disminuyendo la distancia entre la teoría y la práctica profesional y superando las adversidades de lo cotidiano con el intuito de cualificar al equipo y al cuidado. Objetivo: refletir sobre a supervisão de enfermagem como instrumento gerencial para qualificação da equipe e do cuidado. Método: estudo reflexivo, fundamentado em publicações científicas e vivência acadêmico-profissional. Resultados: para desenvolver a supervisão de enfermagem para além do controle de produção e reprodução de relações autoritárias, o enfermeiro precisa promover articulação entre os membros da equipe e adotar estratégias de corresponsabilização pelo cuidado de enfermagem, por meio de abordagens que promovam qualificação e segurança do cuidado, em uma perspectiva flexível, educativa, compartilhada, com vistas a avançar na utilização desse instrumento de gestão em novas dimensões, como a supervisão clínica e colaborativa. Conclusão: compreender as estruturas e os processos relacionados ao desempenho da supervisão pode favorecer a implementação de estratégias para apoiar os enfermeiros em suas funções, o que possibilita diminuir a distância entre teoria e prática profissional, superando adversidades do cotidiano de modo a qualificar a equipe e o cuidado.
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- 2022
110. Trabajo en equipo y comunicación en la atención oncológica: revisión integradora
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Martins, Daniela Pereira, Fuzinelli, Jhenifer Prescilla Dias, and Rossit, Rosana Aparecida Salvador
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Organização e Administração ,Organización y Administración ,Cuidado oncológico ,Interpersonal relationships ,Patient Assistance Team ,Equipe de Assistência ao Paciente ,Relaciones interpersonales ,Relações interpessoais ,Oncological care ,Organization and Administration ,Interprofessional Education ,Educación Interprofesional ,Equipo de Asistencia al Paciente ,Atención oncológica ,Educação Interprofissional - Abstract
Objective: to identify the challenges of teamwork and communication in hospital cancer care. The Rayyan platform hosted the 1721 productions identified. Method: the PRISMA methodology (PAGE et al., 2021) was used in the analysis of titles and abstracts, by two independent evaluators, in double blind. 39 productions were read in full. Nine met the criteria and were included. A synoptic table organized the summaries of the analyses. Results: communication challenges among professionals; reporting the severity and terminality of cases; psychological distress associated with leadership; moral distress in professionals; professional intervention based on honesty, empathy and effective communication; team climate in the therapeutic process. Conclusion: it is concluded that the oncological complexity demands an articulated and integrated action of professional teams, collective goals and effective communication. Objetivo: identificar los desafíos del trabajo en equipo y la comunicación en la atención oncológica hospitalaria. La plataforma Rayyan acogió las 1721 producciones identificadas. Método: se utilizó la metodología PRISMA (PAGE et al., 2021) en el análisis de títulos y resúmenes, por dos evaluadores independientes, en doble ciego. Se leyeron íntegramente 39 producciones. Nueve cumplieron los criterios y fueron incluidos. Un cuadro sinóptico organizó los resúmenes de los análisis. Resultados: desafíos de comunicación entre profesionales; informar sobre la gravedad y la terminalidad de los casos; angustia psicológica asociada con el liderazgo; angustia moral en los profesionales; intervención profesional basada en la honestidad, la empatía y la comunicación eficaz; Clima de equipo en el proceso terapéutico. Conclusión: se concluye que la complejidad oncológica exige una acción articulada e integrada de equipos profesionales, metas colectivas y comunicación efectiva. Objetivo: identificar os desafios do trabalho em equipe e da comunicação no cuidado oncológico hospitalar. A plataforma Rayyan hospedou as 1721 produções identificadas. Método: a metodologia PRISMA (PAGE et al., 2021) foi utilizada na análise dos títulos e resumos, por dois avaliadores independentes, em duplo cego. Foram lidas integralmente 39 produções. Nove atenderam aos critérios e foram incluídas. Um quadro sinóptico organizou as sínteses das análises. Resultados: desafios da comunicação entre os profissionais; comunicação de severidade e terminalidade dos casos; sofrimento psíquico associado à liderança; sofrimento moral em profissionais; intervenção profissional baseada em honestidade, empatia e comunicação efetiva; clima de equipe no processo terapêutico. Conclusão: conclui-se que a complexidade oncológica demanda uma atuação articulada e integrada de equipes profissionais, objetivos coletivos e comunicação efetiva.
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- 2022
111. CONCEITOS DE GESTÃO E GERÊNCIA DO CUIDADO DE ENFERMAGEM: Revisão de Escopo
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Aurilívia Carolinne Lima Barros, Jouhanna do Carmo Menegaz, José Luís Guedes dos Santos, Sandra Helena Isse Polaro, Letícia de Lima Trindade, and William Campo Meschial
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Gerenciamento da Prática Profissional ,Gestão em Saúde ,Organização e Administração ,Cuidados de Enfermagem ,Enfermagem ,Health and Physical Education ,Medicine and Health Sciences ,Professional Practice Management ,Health Management ,Organization and Administration ,Nursing care ,Nursing ,General Nursing ,Education - Abstract
RESUMO Objetivos: esclarecer os conceitos de Gestão do Cuidado de Enfermagem e Gerência do Cuidado de Enfermagem na literatura científica, destacando aproximações e distanciamentos entre os termos. Métodos: revisão de escopo conforme protocolo do Joanna Briggs Institute e Itens de Relatórios Preferenciais para Revisões Sistemáticas e extensão de Meta-Análises para Revisões de Escopo (PRISMA-ScR). As buscas ocorreram nas bases LILACS, CINAHL, MEDLINE e Scopus. Resultados: a análise qualitativa, mediante a análise de conteúdo, contou com 49 estudos, publicados entre 2007 e 2020. A Atenção Hospitalar foi o nível de atenção mais evidenciado. Identificou-se que a Gestão do Cuidado de Enfermagem objetiva a atuação macropolítica do enfermeiro e mobiliza competências essencialmente estratégico-cognitivas, enquanto a Gerência do Cuidado de Enfermagem visa à atuação micropolítica do enfermeiro, requisitando competências essencialmente estratégico-administrativas. Considerações Finais: o estudo possibilitou propor a conceituação dos termos e identificar as aproximações e distanciamentos entre eles.
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- 2022
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112. Análisis del perfil de los Grupos de Investigación en Gestión de Enfermería en Brasil
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Carvalho, Rozana Neves Guimarães de, Silvino, Zenith Rosa, and Souza, Claudio José de
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Enfermagem ,Organização e administração ,Nursing ,Research groups ,Gestão em saúde ,Health management ,Gestión de prácticas profesionales ,Enfermería ,Professional practice management ,Grupos de investigación ,Organización y administración ,Grupos de pesquisa ,Organization and administration ,Gerenciamento da prática profissional ,Manejo de la salud - Abstract
Objective: The present study aims to analyze the profile of Research Groups on Nursing Management in Brazil registered in the Directory of the National Council for Scientific and Technological Development (CNPq). That said, we seek to provide concrete data on the distribution, year of creation and the institutions to which they are linked. Methodology: This is a descriptive-analytical study, with a quantitative approach using scientometrics. The research was carried out in three stages. The first step consisted of the parameterized search, in the current database, with the search term “Nursing Management”, the second step related to the selection of each group within the management line with certified status and the third step the grouping of the data collected into an excel spreadsheet to enable the mapping. Results and Discussion: We found 71 Research Groups registered in the CNPq Directory, from the last census of the groups. Subsequently, the mining process was carried out, and after excluding the groups in a situation of filling (4 groups), excluded (11 groups), not updated (13 groups) and those not included in the current theme (5 groups), 38 remained. research groups in the area of nursing management. One impediment faced during data collection was the instability of the platform. Conclusion: The quantitative survey totaled 38 research groups in the management line, these, arranged in public higher education institutions. It pointed to a concentration of 42.11% in the state of SP, with USP holding 23.68%. Additionally, it identified the creation of five new groups during the pandemic context and revealed the need to encourage the implementation of these spaces within private universities, isolated colleges, technological education centers and federal technological education centers. It is considered essential to fight for these places of academic insertion, for expansion, preservation and valorization for a more critical and engaged education with the present. Objetivo: El presente estudio tiene como objetivo analizar el perfil de los Grupos de Investigación en Gestión de Enfermería en Brasil registrados en el Directorio del Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico (CNPq). Dicho esto, buscamos brindar datos concretos sobre la distribución, año de creación y las instituciones a las que están vinculados. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo-analítico, con abordaje cuantitativo utilizando la cienciometría. La investigación se llevó a cabo en tres etapas. El primer paso consistió en la búsqueda parametrizada, en la base de datos actual, con el término de búsqueda “Gestión de Enfermería”, el segundo paso se relacionó con la selección de cada grupo dentro de la línea de gestión con estatus certificado y el tercer paso la agrupación de los datos recolectados en una hoja de cálculo de Excel para habilitar el mapeo. Resultados y Discusión: Se encontraron 71 Grupos de Investigación registrados en el Directorio del CNPq, a partir del último censo de los grupos. Posteriormente se realizó el proceso de minería, y luego de excluir los grupos en situación de llenado (4 grupos), excluidos (11 grupos), no actualizados (13 grupos) y los no incluidos en la temática actual (5 grupos), 38 permanecieron grupos de investigación en el área de gestión de enfermería. Un impedimento al que se enfrentó durante la recopilación de datos fue la inestabilidad de la plataforma. Conclusión: La encuesta cuantitativa totalizó 38 grupos de investigación en la línea de gestión, estos, dispuestos en instituciones de educación superior públicas. Señaló una concentración del 42,11% en el estado de SP, con USP con el 23,68%. Adicionalmente, identificó la creación de cinco nuevos grupos durante el contexto de pandemia y reveló la necesidad de incentivar la implementación de estos espacios al interior de universidades privadas, colegios aislados, centros de educación tecnológica y centros federales de educación tecnológica. Se considera fundamental luchar por estos lugares de inserción académica, por la expansión, preservación y valorización para una educación más crítica y comprometida con el presente. Objetivo: O presente estudo tem como objetivo analisar o perfil dos Grupos de Pesquisa sobre Gestão em Enfermagem no Brasil cadastrados no Diretório do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq). Isto posto, busca-se fornecer dados concretos sobre a distribuição, ano de criação e as instituições nas quais se vinculam. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo-analítico, de abordagem quantitativa com utilização da cientometria. A pesquisa foi realizada em três etapas. A primeira etapa consistiu na busca parametrizada, na base corrente, com o termo de busca “Gerência em Enfermagem”, a segunda etapa relacionada à seleção de cada grupo dentro da linha de gestão com status certificado e a terceira etapa o agrupamento dos dados coletados em uma planilha do excel para viabilizar o mapeamento. Resultados e Discussão: Foram encontrados 71 Grupos de Pesquisas cadastrados no Diretório do CNPq, a partir do último censo dos grupos. Posteriormente, realizou-se o processo de garimpagem, e após excluir os grupos em situação de preenchimento (4 grupos), excluídos (11 grupos), não atualizados (13 grupos) e os não enquadrados na temática vigente (5 grupos), restaram 38 grupos de pesquisas na área de gestão em enfermagem. Um impeditivo enfrentado durante a coleta de dados residiu na instabilidade da plataforma. Conclusão: O levantamento quantitativo totalizou 38 grupos de pesquisa na linha da gestão, estes, dispostos em instituições de ensino superior de caráter público. Apontou para uma concentração de 42,11% no estado de SP, estando a USP detentora de 23,68%. Adicionalmente, identificou a criação de cinco novos grupos durante o contexto pandêmico e desvelou a necessidade de estímulos à implementação desses espaços dentro das universidades privadas, faculdades isoladas, centros de educação tecnológica e centros federais de educação tecnológica. Considera-se fundamental lutar por esses locais de inserção acadêmica, pela ampliação, pela preservação e valorização para uma educação mais crítica e engajada com a atualidade.
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- 2022
113. Elaboración de una planificación estratégica situacional en una consulta externa de oncología: informe de experiencia
- Author
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Lima, Fernando Conceição de, Dias, André Lucas de Lima, Ueno, Thalita Mariany Rêgo Lopes, Simor, Alzinei, Gomes, Maria Janete Nahum, Silva , Thalita Mariana Gonçalves da, Reis, Karen Bianca da Silva, Pinto, Gabriel Jardim da Motta Correa, Vicente, Gustavo de Souza, and Mendes, Clarissa Porfírio
- Subjects
Planning ,Medical oncology ,Oncología Médica ,Oncologia ,Planejamento ,Organização e administração ,Organización y administración ,Organization and administration ,Planificación - Abstract
Objective: to report the experience on the elaboration of a situational strategic planning in an oncology clinic and formulate action strategies to address the main problems encountered. Methodology: Descriptive study, of the experience report type, carried out by nurses and doctors in an outpatient clinic of an oncology hospital. It was used as a methodological support for the accomplishment of the study the problematization from the Arch of Charles Maguerez, in which five stages were covered, aiming at the quality and methodological rigor, they are: I) Identification of the Problem, II) Key point; III) Theorization; IV) Hypothesis and V) Application in reality. Results: objectives and goals were raised to try to solve the identified problem, provided through the experimentation of reality and thus achieve results, above all, educational, which are as follows: objectives: improve professionals' knowledge about institutional protocols and improve the technological support of the hospital. The defined goals were: to promote continuing education for the multiprofessional team and to create a mapping protocol for users who use the outpatient service. Conclusion of the study: The intervention in reality, through planning actions with scientific basis, aiming at the best solution to the identified problem, was benefited by the methodologically designed actions and services, given that there was multiprofessional participation and articulation throughout the process of action, contributing substantially to strengthen a line of comprehensive and resolute care with user satisfaction and professional contemplation. Objetivo: relatar la experiencia sobre la elaboración de un planeamiento estratégico situacional en una clínica oncológica y formular estrategias de acción para abordar los principales problemas encontrados. Metodología: Estudio descriptivo, del tipo relato de experiencia, realizado por enfermeros y médicos en un ambulatorio de un hospital oncológico. Se utilizó como soporte metodológico para la realización del estudio la problematización desde el Arco de Carlos Maguerez, en el cual se cubrieron cinco etapas, visando la calidad y rigor metodológico, ellas son: I) Identificación del Problema, II) Clave punto; III) Teorización; IV) Hipótesis y V) Aplicación en la realidad. Resultados: se plantearon objetivos y metas para tratar de solucionar el problema identificado, proporcionados a través de la experimentación de la realidad y así lograr resultados, sobre todo, educativos, los cuales son los siguientes: objetivos: mejorar el conocimiento de los profesionales sobre los protocolos institucionales y mejorar el soporte tecnológico del hospital Los objetivos definidos fueron: promover la educación continua del equipo multiprofesional y crear un protocolo de mapeo para los usuarios que utilizan el servicio de consulta externa. Conclusión del estudio: La intervención en la realidad, a través de la planificación de acciones con base científica, visando la mejor solución al problema identificado, fue beneficiada por las acciones y servicios metodológicamente diseñados, dado que hubo participación y articulación multiprofesional en todo el proceso de actuación, contribuyendo sustancialmente a fortalecer una línea de atención integral y resolutiva con la satisfacción del usuario y la contemplación profesional. Objetivo: relatar a experiência sobre a elaboração de um planejamento estratégico situacional em um ambulatório oncológico e formular estratégias de ações para abordar os principais problemas encontrados. Metodologia: Estudo descritivo, do tipo relato de experiencia, realizado por enfermeiros e médicos em um ambulatório de um hospital oncológico. Utilizou-se como suporte metodológico do estudo a problematização a partir do Arco de Charles Maguerez, em que foram percorridas cinco etapas são elas: I) Identificação do Problema, II) Ponto-chave; III) Teorização; IV) Hipótese e V) Aplicação na realidade. Resultados: foram levantados objetivos e metas para tentar solucionar o problema identificado, propiciado por meio da experimentação da realidade e assim alcançar resultados, acima de tudo, educativos, que se seguem em: objetivos: aprimorar os conhecimentos dos profissionais acerca dos protocolos institucionais e melhorar o suporte tecnológico do hospital. As metas definidas foram: promover educação continuada para a equipe de multiprofissional e criar um protocolo de mapeamento dos usuários que utilizam o serviço ambulatorial. Conclusão do estudo: A intervenção na realidade, por meio de ações de planejamento com embasamento científico, visando a melhor solução para o problema identificado, fora beneficiado pelas ações e serviços metodologicamente pensados, haja vista que houve participação e articulação multiprofissional ao longo do processo de ação, contribuindo substancialmente para fortalecer uma linha de cuidado integral e resolutiva com satisfação do usuário e contemplação profissional.
- Published
- 2022
114. Climate in the team: challenges and perspectives of professionals involved in hospital cancer care
- Author
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Martins, Daniela Pereira and Rossit, Rosana Aparecida Salvador
- Subjects
Organização e Administração ,Relações Interpessoais ,Organization and Administration ,Interprofessional Education ,Interpersonal Relations ,ENFERMAGEM [CIENCIAS DA SAUDE] ,Patient Assistance Team ,Equipe de Assistência ao Paciente ,Educação Interprofissional - Abstract
Não recebi financiamento The climate in the team comes from the concept of organizational climate, based on shared perceptions among professionals about policies, practices and processes in the work environment. Working as a team in the field of health means cooperating with others so that they can reach a defined objective for the quality of care offered to the patient. The present study aims to understand the work process of professionals involved in hospital cancer care. Exploratory-descriptive study with a quantitative and qualitative approach developed from an integrative review and field research. In the integrative review, the PRISMA 2020 protocol (PAGE et al., 2021) was followed with a survey in the databases, from 2015 to 2021, export of publications to the Rayyan tool and double-blind analysis by evaluators. The inconsistencies were aligned in a consensus meeting between the evaluators. For the field research, an invitation was sent through electronic addresses and social networks containing the details of the criteria for participation and access link to the Free and Informed Consent Term and to the electronic form containing the characterization items and the Climate Scale in the Team (SILVA, 2014). From the Scale respondents, an intentional sample participated in individual interviews. The data originated from the Scale were treated by descriptive statistics and the data from the open questions of the Scale and from the interviews were treated with content analysis, in the thematic mode. The results show that the team climate shows clear elements of the organization and work dynamics; the presence of interaction between different professionals; working conditions interfering with the quality of care. However, there is a need for investments for its improvement, with regard to the active participation of professionals in the team; support for new ideas; collective definition of objectives; task orientation; challenges of communication between professionals; work overload and emotional exhaustion associated with leadership roles. It is concluded that the existing complexity in oncology units requires greater articulation and integration among professionals, to strengthen relations and teamwork for the definition of collective objectives and effective communication. O clima na equipe advém do conceito de clima organizacional, baseado nas percepções compartilhadas entre os profissionais acerca das políticas, práticas e processos no ambiente de trabalho. Trabalhar em equipe, no âmbito da saúde, significa cooperar com os outros para que possam chegar a um objetivo definido para a qualidade do cuidado ofertado ao paciente. O presente estudo tem por objetivo compreender o processo de trabalho de profissionais envolvidos no cuidado oncológico hospitalar. Estudo exploratório-descritivo, de abordagem quantitativa e qualitativa, desenvolvido a partir de revisão integrativa e da pesquisa de campo. Na revisão integrativa, seguiu-se o protocolo PRISMA 2020 (PAGE et al., 2021), com levantamento nas bases de dados, no período de 2015 a 2021, exportação das publicações para a ferramenta Rayyan e análise por avaliadores em duplo cego. As inconsistências foram alinhadas em reunião de consenso entre os avaliadores. Para a pesquisa de campo, um convite foi encaminhado, por meio de endereços eletrônicos e redes sociais, contendo o detalhamento dos critérios para participação e link de acesso ao Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e ao formulário eletrônico, contendo os itens de caracterização e a Escala de Clima na Equipe (SILVA, 2014). A partir dos respondentes da Escala, uma amostra intencional participou de entrevista individual. Os dados originados da Escala foram tratados por estatística descritiva e os dados das questões abertas da Escala e das entrevistas foram tratados com a análise de conteúdo na modalidade temática. Os resultados apontam que o clima de equipe mostra elementos claros da organização e da dinâmica do trabalho; a presença da interação entre os diferentes profissionais; as condições de trabalho interferindo na qualidade da assistência. Entretanto, há necessidade de investimentos para o seu aprimoramento, no que se refere à participação ativa dos profissionais na equipe; apoio para novas ideias; definição coletiva dos objetivos; orientação para as tarefas; desafios da comunicação entre profissionais; sobrecarga de trabalho e desgastes emocionais associados às funções de liderança. Conclui-se que a complexidade existente nas unidades oncológicas requer maior articulação e integração entre os profissionais para fortalecimento das relações e do trabalho em equipe para definições de objetivos coletivos e comunicação efetiva.
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- 2022
115. Ações de gerenciamento de enfermagem durante a pandemia do novo coronavírus
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Lins, Maria da Paz Castelo, Silva, Helvis Eduardo Oliveira da, Oliveira, Cleide Correia de, Penha, Joaquim Rangel Lucio da, Araújo, Alécia Hercídia, Borges, Andreza de Santana, and Rocha Filho, José Hercules Gomes da
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Administración de cuidados de enfermería ,Enfermagem liderança ,Nursing leadership ,Administração de cuidados de enfermagem ,Organização e administração ,Organización y administración ,Liderazgo en enfermería ,Organization and administration ,Nursing care administration - Abstract
Nurses play a leading role in the construction of the care system, as they are able to interact widely with all health professionals, developing fundamental actions for health promotion/recovery. The objective of which is to analyze the managerial instruments used in the professional practice of nurses in times of a pandemic, in the sectors of service to Covid-19. This is an exploratory, descriptive study with a qualitative approach. The population consisted of 22 professionals who are part of the nursing team, who develop their activities in the public and private health institution. To carry out the data collection, an interview instrument was used containing open and closed questions, through google forms. The closed questions took into account the following variables of characterization of the subjects: sex, age, marital status, level of education, whereas the open questions dealt with the subject under study. For data collection, the methodological technique Snowball (“Snowball”) was used. Data collection took place between December 2021 and April 2022. Data analysis followed the Thematic Analysis proposed by Bardin. There were five thematic axes that describe: the strategies used for the distribution of the nursing team; management tools; the feelings experienced by nursing professionals and the turnover of nursing staff during the pandemic period and the difficulties experienced during the pandemic. The management of the nursing service on the front line of care has experienced moments of anguish, fear, turnover of nursing staff, change in the service scale. Los enfermeros juegan un papel protagónico en la construcción del sistema de cuidados, ya que logran interactuar ampliamente con todos los profesionales de la salud, desarrollando acciones fundamentales para la promoción/recuperación de la salud. El cual tiene como objetivo analizar los instrumentos gerenciales utilizados en la práctica profesional de las enfermeras en tiempos de pandemia, en los sectores de atención a la Covid-19. Se trata de un estudio exploratorio, descriptivo, con abordaje cualitativo. La población estuvo constituida por 22 profesionales que forman parte del equipo de enfermería, que desarrollan sus actividades en la institución de salud pública y privada. Para llevar a cabo la recolección de datos se utilizó un instrumento de entrevista que contiene preguntas abiertas y cerradas, a través de formularios de google. Las preguntas cerradas tuvieron en cuenta las siguientes variables de caracterización de los sujetos: sexo, edad, estado civil, nivel de instrucción, mientras que las preguntas abiertas versaron sobre el tema en estudio. Para la recolección de datos se utilizó la técnica metodológica Bola de Nieve (“Snowball”). La recolección de datos ocurrió entre diciembre de 2021 y abril de 2022. El análisis de datos siguió el Análisis Temático propuesto por Bardin. Fueron cinco ejes temáticos que describen: las estrategias utilizadas para la distribución del equipo de enfermería; herramientas administrativas; los sentimientos vividos por los profesionales de enfermería y la rotación del personal de enfermería durante el período de la pandemia y las dificultades vividas durante la pandemia. La gestión del servicio de enfermería en la primera línea de atención ha vivido momentos de angustia, miedo, rotación de personal de enfermería, cambio en la escala del servicio. O enfermeiro desempenha um papel preponderante na construção do sistema de cuidados, por ser capaz de interagir amplamente com todos os profissionais da saúde, desenvolvendo ações fundamentais para a promoção/recuperação da saúde. Cujo objetivo é analisar os instrumentos gerenciais utilizados na prática profissional de enfermeiros em tempos de pandemia, nos setores de atendimento ao Covid-19. Trata-se de um estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. A população constituída por 22 profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem, que desenvolvem suas atividades na instituição de saúde pública e privada. Para a realização da coleta de dados foi utilizado um instrumento de entrevista contendo perguntas abertas e fechadas, através do google forms. As perguntas fechadas levaram em considerarão as seguintes variáveis de caracterização dos sujeitos: sexo, idade, estado civil, nível de escolaridade, já as questões abertas versaram sobre a temática em estudo. Para a coleta de dados foi utilizado a técnica metodológica Snowball (“Bola de Neve”). A coleta ocorreu entre os meses de dezembro de 2021 a abril de 2022. A análise de dados se deu de acordo com a proposta de Análise Temática idealizado por Bardin. Foram cinco eixos temáticos que descrevem: as estratégias utilizadas para a distribuição da equipe de enfermagem; ferramentas gerenciais; os sentimentos vivenciados por profissionais de enfermagem e a rotatividade de pessoal de enfermagem durante o período de pandemia e as dificuldades vivenciadas durante a pandemia. O gerenciamento do serviço de enfermagem na linha de frente da assistência, tem vivenciados momentos de angustia, medo, rotatividade do pessoal de enfermagem, mudança na escala do serviço.
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- 2022
116. Gestão da qualidade na enfermagem brasileira: revisão de literatura [Quality management in brazilian nursing: a literature review]
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Elyrose Sousa Brito Rocha, Maria Auxiliadora Trevizan, Kerson Rocha Júnior, and Mirella Castelhano-Souza
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gestão de qualidade ,organização e administração ,serviços de saúde ,enfermagem [quality management ,organization and administration ,health services ,nursing] [gestión de calidad ,organización y administración ,servicios de salud ,enfermeira] ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Atualmente, a busca da qualidade encontra-se inserida não só no setor industrial, mas também na prestação de serviços, incluindo as instituições de saúde. Como parte importante dessas instituições, os profissionais de enfermagem também estão envolvidos com a gestão da qualidade. Motivadas por estes pensamentos, realizamos uma revisão integrativa da literatura. O objetivo foi identificar estudos que abordam as contribuições da gestão da qualidade para a enfermagem brasileira. A amostra totalizou 20 estudos publicados em periódicos nacionais no período de 2000-2010. Identificamos três categorias temáticas: avaliação dos padrões de qualidade de serviços de enfermagem, com 8(40%) estudos; ações do enfermeiro no processo de implantação e/ou implementação de programas de qualidade, com 6(30%) estudos; e uso da gestão da qualidade na organização dos serviços de enfermagem, com 6(30%) pesquisas. Ainda observamos um número escasso de estudos práticos, capazes de determinar a eficiência das práticas adotadas na implementação dessa estratégia na enfermagem brasileira. ABSTRACT Today, the search for quality is pursued both in the industrial sector and in the service area, including health institutions. As an important part of those institutions, nursing professionals are also involved in quality management. In the light of those motivations, an integrative literature review was performed to identify studies addressing quality management contributions to Brazilian nursing. The sample totaled 20 studies published in Brazilian journals from 2000 to 2010. Three theme categories were identified: assessment of nursing service quality standards, with 8(40%) studies; nurses’ actions in the development and/or implementation process of quality programs, with 6(30%) studies; and use of quality management in the organization of nursing services, with 6(30%) research pieces. A small number of empirical studies was also identified, which made it possible to determine the effectiveness of practices adopted in the implementation of that strategy in Brazilian nursing. RESUMEN Hoy día, la búsqueda de la calidad está insertada no sólo en el sector industrial, pero también en la prestación de servicios, incluyendo las instituciones de salud. Como parte importante de estas instituciones, los profesionales de enfermeira también están involucrados con la gestión de calidad. Motivadas por estos pensamientos, llevamos a cabo una revisión integradora de la literatura. La finalidad fue identificar estudios que discuten las contribuciones de la gestión de calidad para la enfermería brasileña. La muestra abarcó a 20 estudios publicados en periódicos nacionales en la década 2000-2010. Identificamos tres categorías temáticas: evaluación de los estándares de calidad de servicios de enfermería, con 8(40%) estudios; acciones del enfermero en el proceso de implantación y/o implementación de programas de calidad, con 6(30%) estudios y uso de la gestión de calidad en la organización de los servicios de enfermería, con 6(30%) investigaciones. Todavía observamos un pequeño número de estudios empíricos, capaces de determinar la eficacia de las prácticas adoptadas em aplicación de esta estrategia en la enfermería brasileña.
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- 2014
117. O que facilita e dificulta a Sistematização da Assistência de Enfermagem na percepção dos enfermeiros das Unidades de Saúde da Família?
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Edyra Damasceno da Costa e Silva, Denise Philomene Joseph van Aanholt, and Lucia Yasuko Izumi Nichiata
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Medicine (General) ,R5-920 ,cuidados de enfermagem ,atenção primária a saúde ,organização e administração ,General Medicine ,legislação de enfermagem ,processos de enfermagem - Abstract
Objetivo: analisar os elementos facilitadores e dificultadores na realização da Sistematização da Assistência de Enfermagem e Processo de enfermagem a partir da percepção dos enfermeiros das Unidades de Estratégia Saúde da Família. Método: Estudo descritivo-exploratório, de corte transversal e abordagem quantitativa, por meio da aplicação de um questionário auto aplicado. Resultados: perfil de profissionais predominantemente do sexo feminino com idade prevalente entre 30-40 anos e um equilíbrio entre tempo de atuação profissional (média 10,7 anos) entre 2-10 anos e maior do que 10 anos, além de uma média de atuação na APS de 8,8 anos, demonstrando uma equipe com boa experiência, o que facilitou a interpretação dos resultados. Elementos facilitadores: reconhecimento da importância da realização do Processo de enfermagem sobre o desenvolvimento do raciocínio clínico do enfermeiro, o benefício para o paciente e para a equipe de saúde. Elementos dificultadores: falta de linguagem universal padronizada; despreparo do profissional para realização da Sistematização da Assistência de Enfermagem na APS; sobrecarga de atendimentos ao longo do dia; falta de colaboração da equipe durante a consulta, com muitas interrupções; baixa oferta de capacitação sobre Sistematização da Assistência de Enfermagem/Processo de enfermagem pela instituição; baixa valorização da consulta de enfermagem tanto pela equipe, quanto pela população em geral; falta de impressos com diagnósticos e prescrição de enfermagem. Conclusão: Para facilitar a implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem/Processo de enfermagem, os enfermeiros referiram que: há a necessidade do conhecimento de Sistematização da Assistência de Enfermagem/Processo de enfermagem pelo enfermeiro, a necessidade de capacitação da equipe pela unidade de saúde, a adoção de linguagem padronizada e a adoção de protocolos. Descritores: Cuidados de enfermagem; Organização e Administração; Atenção Primária a Saúde; Processos de enfermagem; Legislação de enfermagem.
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- 2021
118. Organização do trabalho hospitalar e a assistência ao paciente com doença oncopaliativa
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Sheila Nascimento Pereira de Farias, Norma Valéria Dantas de Oliveira Souza, Priscila Francisca Almeida, Anna Beatryz Marques Roque, Djynnana de Azevedo Avena, and Marcia de Souza Silva
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Organização e Administração ,Trabalho ,Cuidados Paliativos ,Equipe de enfermagem - Abstract
Os objetivos foram identificar e analisar aspectos da organizacao do trabalho que impactam na assistencia de enfermagem ao paciente com doenca oncopaliativa. A metodologia teve abordagem qualitativa e descritiva, realizado em hospital do Rio de Janeiro, cujos participantes foram 18 profissionais de enfermagem. As tecnicas de coleta de dados foram: grupo focal e observacao participante. O tratamento das informacoes ocorreu por meio da tecnica de analise de conteudo. Verificou-se que a estrutura fisica se caracteriza como inapropriada para o cuidado ao paciente oncopaliativo, sobretudo, em termos de conforto e privacidade ao paciente. Tambem se evidenciou equipamentos inadequados e insuficiencia de insumos indispensaveis para o bom desenvolvimento do trabalho. Alem disso, constatou-se comunicacao pouco eficaz e deficit na capacitacao e treinamento de pessoal. Considerou-se que a configuracao da organizacao do trabalho impacta negativamente na assistencia ao paciente com doenca oncopaliativa e traz incomodos para os profissionais de enfermagem. Descritores: Equipe de enfermagem, Trabalho, Organizacao e Administracao, Cuidados Paliativos. Organization of hospital work and assistance to patients with cancer-based disease Abstract : The objectives were to identify and analyze aspects of work organization that impact on nursing care for patients with cancer disease. The methodology had a qualitative and descriptive approach, carried out in a hospital in Rio de Janeiro - Brazil, whose participants were 18 nursing professionals. The data collection techniques were: focus group and participant observation. The treatment of information occurred through the technique of content analysis. It was found that the physical structure is characterized as inappropriate for the care of cancer patients, especially in terms of comfort and privacy to the patient. Inadequate equipment and insufficient inputs were also evidenced for the proper development of the work. In addition, it was found that communication was ineffective and there was a lack of qualification and training of personnel. It was considered that the configuration of the work organization has a negative impact on care for patients with oncopaliative disease and causes discomfort for nursing professionals. Descriptors: Nursing team, Work, Organization and Administration, Palliative Care. Organizacion del trabajo hospitalario y asistencia al paciente con enfermedad oncopaliativas Resumen : Los objetivos fueron identificar y analizar aspectos de la organizacion del trabajo que impactan la atencion de enfermeria para pacientes con enfermedad oncopaliativa. La metodologia tuvo un enfoque cualitativo y descriptivo, realizado en un hospital de Rio de Janeiro, cuyos participantes fueron 18 profesionales de enfermeria. Las tecnicas de recopilacion de datos fueron: grupo focal y observacion participante. El tratamiento de la informacion se produjo a traves de la tecnica de analisis de contenido. Se comprobo que la estructura fisica se caracteriza por ser inapropiada para el cuidado de pacientes con cancer, especialmente en terminos de comodidad y privacidad para el paciente. Tambien se evidencio equipos inadecuados e insumos insuficientes para el correcto desarrollo del trabajo. Ademas, se constato que la comunicacion era ineficaz y habia una falta de calificacion y capacitacion del personal. Se considero que la configuracion de la organizacion del trabajo tiene un impacto negativo en la atencion de pacientes con enfermedad oncopaliativa y causa molestias a los profesionales de enfermeria. Descriptores: Equipo de enfermeria, Trabajo, Organizacion y Administracion, Cuidados Paliativos.
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- 2021
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119. Métodos de trabalho dos enfermeiros em hospitais: scoping review
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João Miguel Almeida Ventura-Silva, Letícia de Lima Trindade, Olga Maria Pimenta Lopes Ribeiro, Maria Manuela Ferreira Pereira da Silva Martins, and Maria Filomena Passos Teixeira Cardoso
- Subjects
Medicine (General) ,R5-920 ,cuidados de enfermagem ,modelos de enfermagem ,organização e administração ,RT1-120 ,assistência à saúde ,enfermagem ,Nursing ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 ,hospitais - Abstract
Objetivo: sintetizar o conhecimento científico sobre os métodos de trabalho dos enfermeiros no contexto hospitalar. Método: estudo de revisão do tipo scoping, baseada nos princípios do Joanna Briggs Institute, com recurso às bases de dados Medline (PubMed), CINAHL® e LILACS. Como critérios de inclusão, definiram–se os artigos publicados nos idiomas de português, inglês e espanhol, entre 2016 e 2021, que abordassem a temática em estudo. Excluíram-se os achados referentes à assistência de enfermagem na atenção primária e nos contextos específicos de prestação de cuidados de enfermagem. Resultados: entre os 986 estudos encontrados, foram considerados 15 artigos para análise e identificadas três áreas temáticas, métodos de trabalho adotados pelos enfermeiros, implicações da adoção dos métodos de trabalho dos enfermeiros e fatores facilitadores/dificultadores da adoção dos métodos de trabalho dos enfermeiros. Conclusão: o método de trabalho constitui uma das bases do exercício profissional, com diversas implicações e fatores que podem concorrer para a qualidade e segurança dos cuidados de enfermagem prestados.
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- 2021
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120. Telematriciamento em saúde mental na pandemia de COVID-19: relato de experiência
- Author
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Miliauskas, Claudia Reis, Rocha, Camila, Salomão, Fabio, Ferraz, Helena, and Fortes, Sandra
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Salud mental ,Atención primaria de salud ,Organização e administração ,Mental health ,Organización y administración ,Organization and administration ,Saúde mental ,Atenção primária em saúde ,Consulta remota ,Remote consultation ,Primary health care - Abstract
Problem: The demand for mental health in Primary Health Care (PHC) is high, and the training of healthcare teams to detect and treat these patients is essential. Matrix support, a collaborative healthcare model developed in the Brazilian context, is an important tool for the effectiveness of mental health care in PHC. In March 2020, with social distancing measures adopted due to the new coronavirus (COVID-19) pandemic, healthcare services needed to be reorganized. The objective of this article is to describe an experience of remote matrix support and its reorganization in mental health at a PHC unit in the city of Rio de Janeiro during the COVID-19 pandemic. Methods: The Heitor Beltrão Municipal Health Center is located in the North region of Rio de Janeiro. Before the pandemic, in the 2017-2019 period, matrix support took place through joint consultations, case discussions, and a group of psychotropic drugs. During the pandemic, the work was reorganized into two fronts: synchronous joint teleconsultations and the organization of a mental health users’ list for telemonitoring. Results: A total of 50 joint teleconsultations were carried out over 12 weeks, with an average of 4.16 consultations/week. The most frequent diagnoses were depressive and anxiety disorders, followed by personality and substance use disorders. These new actions allowed the maintenance of mental health users’ access to the service, inclusion of new cases, improvement of access for mental health users that are at risk for COVID-19 infection, and continuity of the training process in health with the acquisition of new skills and modernization of work. The main limitations were lack of available equipment and difficulty in access to the internet. Conclusions: This experience developed due to the COVID-19 pandemic describes the challenges and benefits of using remote matrix support and creating a list of mental health users. It may be able to help professionals and managers of other services to develop adaptations more suitable to local realities. Problema: La demanda de salud mental en la Atención Primaria de Salud (APS) es alta y la formación de equipos para la detección y tratamiento de estos pacientes es fundamental. El soporte matricial, un modelo de atención colaborativa desarrollado en el contexto brasileño, es una herramienta importante para la atención eficaz en salud mental en APS. En marzo de 2020, con el aislamiento social derivado de la pandemia por el nuevo coronavirus, surgió la necesidad de reorganizar los servicios. El objetivo de este artículo es describir la experiencia de telematriculación y reorganización del soporte matricial en la salud mental en una unidad de APS de la ciudad de Rio de Janeiro durante la pandemia. Método: El Centro Municipal de Salud Heitor Beltrão está ubicado en la Zona Norte de Rio de Janeiro. En los años 2017 a 2019, el apoyo matricial se llevó a cabo a través de consultas conjuntas, discusiones de casos y un grupo de psicofármacos. En la pandemia se reorganizó el trabajo en dos frentes: teleconsultas sincrónicas conjuntas y organización de la lista de usuarios con trastornos mentales. Resultados: Se realizaron 50 teleconsultas conjuntas en un período de 12 semanas, con una media de 4,16 consultas/semana, siendo los diagnósticos más frecuentes los trastornos depresivos y de ansiedad, seguidos de los trastornos de la personalidad y los trastornos por consumo de sustncias. Este nuevo formato permitió el mantenimiento del acceso de los usuarios de salud mental al servicio, la absorción de nuevos casos, la mejora del acceso a los usuarios en el grupo de riesgo de infección por coronavirus, la continuidad del proceso de formación en salud con la adquisición de nuevas competencias y la modernización del trabajo. Las principales limitaciones fueron la falta de equipo disponible y la dificultad para acceder a Internet. Conclusión: Esta experiencia desarrollada con motivo de la pandemia COVID-19 describe los desafíos y beneficios de usar telematriculación y crear una lista de usuarios de salud mental. Podrá ayudar a los profesionales y gestores de otros servicios a desarrollar adaptaciones más adecuadas a las realidades locales. Problema: A demanda em saúde mental na Atenção Primária à Saúde (APS) é alta, e a capacitação das equipes para a detecção e o tratamento desses pacientes é fundamental, sendo o matriciamento, modelo de cuidado colaborativo desenvolvido no contexto brasileiro, uma ferramenta importante para a efetividade do cuidado em saúde mental na APS. Em março de 2020, com o isolamento social consequente à pandemia pelo novo coronavírus, houve necessidade de reorganização dos serviços. O objetivo deste artigo é descrever a experiência de telematriciamento e reorganização do apoio matricial em saúde mental em unidade da APS do município do Rio de Janeiro, nos primeiros meses de pandemia. Método: O Centro Municipal de Saúde Heitor Beltrão localiza-se na Zona Norte do Rio de Janeiro. Nos anos de 2017 a 2019, o matriciamento ocorreu por meio de consultas conjuntas, discussão de casos e grupo de psicotrópicos. No início da pandemia, o trabalho foi reorganizado em duas frentes: teleconsultas conjuntas síncronas e organização da lista de usuários com transtornos mentais. Resultados: Foram realizadas 50 teleconsultas conjuntas no período de 12 semanas, com média de 4,16 consultas/semana, sendo os diagnósticos mais frequentes transtornos depressivos e ansiosos seguidos de transtornos de personalidade e por uso de substâncias. O novo formato permitiu a manutenção do acesso de usuários da saúde mental ao serviço, a absorção de novos casos, a melhoria de acesso a usuários do grupo de risco para infecção por coronavírus e a continuidade do processo formativo em saúde com aquisição de novas competências e modernização do trabalho. As principais limitações foram a falta de equipamentos disponíveis e a dificuldade de acesso à internet. Conclusão: Esta experiência, desenvolvida em razão da pandemia de COVID-19, descreve os desafios e benefícios da utilização do telematriciamento e da criação da lista de usuários da saúde mental. Poderá auxiliar profissionais e gestores de outros serviços a desenvolver adaptações mais adequadas às realidades locais.
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- 2022
121. ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS ORGANIZATIVAS DE LOS PROGRAMAS DE APOYO A ESTUDIANTES-DEPORTISTAS DE ÉLITE EN EL SISTEMA UNIVERSITARIO DE CATALUÑA
- Author
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Pau Mateu, Anna Vilanova, and Eduard Inglés
- Subjects
Organização e Administração ,Data collection ,Higher education ,Teaching staff ,business.industry ,05 social sciences ,Organización y Administración ,050301 education ,Library science ,Educación Superior ,Legislation ,Programas ,Educação superior ,050105 experimental psychology ,Education ,Economic context ,Political science ,Programs. Education ,0501 psychology and cognitive sciences ,business ,0503 education ,Higher. Organization and Administration - Abstract
Resumen Este trabajo pretende analizar las características organizativas de los programas universitarios de apoyo a la carrera dual en Cataluña. La muestra se compuso de las diez universidades que disponían de programas de apoyo a la carrera dual. La recogida de datos se llevó a cabo mediante entrevistas a 13 coordinadores, así como a través del análisis del contenido existente en los sitios web de cada universidad. Los resultados exponen diferentes perfiles de estudiantes-deportistas presentes en los programas. Se han manifestado carencias en elementos como la disponibilidad de recursos, la planificación o la legislación vigente. Asimismo, factores externos como el profesorado o el sistema europeo de grados universitarios han mostrado tener una notable influencia. Se concluye que la voluntad política, un contexto económico favorable y la colaboración privada son elementos necesarios para avanzar en el desarrollo de los programas. Resumo Este artigo tem como objetivo analisar as características organizacionais dos programas universitários de apoio à carreira dupla na Catalunha. A amostra foi composta pelas dez universidades que possuíam programas de apoio à carreira dupla. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com 13 coordenadores, bem como pela análise do conteúdo existente nos sites web de cada universidade. Os resultados mostram diferentes perfis de alunos-atletas presentes nos programas. Houve deficiências em elementos como a disponibilidade de recursos, planejamento ou legislação vigente. Além disso, fatores externos, como o corpo docente ou o sistema europeu de diplomas universitários, mostraram ter uma influência significativa. Conclui-se que a vontade política, um contexto econômico favorável e a colaboração privada são elementos necessários para avançar no desenvolvimento dos programas. Abstract This paper aims to analyze the organizational characteristics of higher education programs supporting dual career in Catalonia. The sample included ten universities that had dual career support programs. Data collection was carried out through interviews with 13 coordinators as well as by analyzing the existing content of each university’s websites. The results show different profiles of student-athletes linked to the programs. There have been deficiencies in elements such as the availability of resources, planning or current legislation. Moreover, external factors like teaching staff or the European system of university degrees have shown to have a significant influence. Findings point out that political will, a favorable economic context, and private contribution are necessary in order to advance in the programs’ development.
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- 2022
122. El cotidiano de la gestión en la Atención Primaria de Salud: percepciones de los gestores
- Author
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Condeles, Pedro César, Mateus, Lharissa Cristina, Bracarense, Carolina Feliciana, Simões, Ana Lúcia de Assis, Parreira, Bibiane Dias Miranda, and Goulart, Bethania Ferreira
- Subjects
Organização e Administração ,Health Management ,Primary Health Care ,Organización y Administración ,Atenção Primária à Saúde ,Estratégia Saúde da Família ,Estrategia de salud familiar ,Gestão em Saúde ,Public health practice ,Prática de saúde pública ,Gestión en Salud ,Organization and Administration ,Atención Primaria de Salud ,Práctica de salud pública ,Family Health Strategy - Abstract
Objective: To investigate the perception of management in Family Health Units, from the managers' perspective. Methods: exploratory study, using a qualitative approach. Six managers of the aforementioned Units in a municipality in Minas Gerais participated. For data collection, semi-structured, audio-recorded interviews were used, from October to November 2017, taking into account the research question: What do the managers of the Family Health Units think, and how do they perceive management in that circumstance? Data verification followed the Content Analysis, thematic modality, and was guided by the precepts of the work process and co-management in health. Results: the following thematic categories emerged: Manager attribution in the daily life of PHC; Shared management; and Challenges and Progress for PHC management. The thematic categories showed elements of the daily work of managers in health units, as well as the challenges and advances in this scenario. Final Considerations: The importance of shared management is highlighted, with emphasis on the collaboration of nurses from the Family Health Strategy, the support and communication of the Municipal Health Department, and specialization as tools that can contribute to the qualification of the management process. Objetivo: Investigar la percepción de la gestión en Unidades de Salud de la Familia, en la perspectiva de los gestores. Métodos: estudio exploratorio, con abordaje cualitativo. Participaron seis gerentes de las referidas Unidades de un municipio de Minas Gerais. Para la recolección de datos se utilizaron entrevistas semiestructuradas grabadas en audio, de octubre a noviembre de 2017, teniendo en cuenta la pregunta de investigación: ¿Qué piensan los gestores de las Unidades de Salud de la Familia y cómo perciben la gestión en esa circunstancia? La verificación de datos siguió el Análisis de Contenido, modalidad temática, y fue guiada por los preceptos del proceso de trabajo y cogestión en salud. Resultados: surgieron las siguientes categorías temáticas: Atribución del gestor en el cotidiano de la APS; gestión compartida; y Desafíos y Avances para la gestión de la APS. Las categorías temáticas mostraron elementos del cotidiano de trabajo de los gestores en las unidades de salud, así como los desafíos y avances en ese escenario. Consideraciones Finales: Se destaca la importancia de la gestión compartida, con énfasis en la colaboración de los enfermeros de la Estrategia Salud de la Familia, el apoyo y comunicación de la Secretaría Municipal de Salud y la especialización como herramientas que pueden contribuir a la cualificación del proceso de gestión. Objetivo: Investigar a percepção do gerenciamento nas Unidades de Saúde da Família, na perspectiva dos gerentes. Métodos: estudo exploratório, utilizando abordagem qualitativa. Participaram seis gerentes de Unidades supracitadas em um município em Minas Gerais. Para a coleta de dados utilizou-se entrevistas semiestruturadas, audio gravadas, de outubro a novembro de 2017, tendo em conta a pergunta de pesquisa: O que pensam os gerentes das Unidades de Saúde da Família, e como percebem o gerenciamento naquela circunstância? A verificação dos dados seguiu Análise de Conteúdo, modalidade Temática, e norteou-se seguindo os preceitos do processo de trabalho e de cogestão em saúde. Resultados: emergiram as seguintes categorias temáticas: Atribuição do gerente no cotidiano da APS; Gestão compartilhada; e, Desafios e Avanços para a gerência na APS. As referidas categorias mostraram elementos do cotidiano de trabalho dos gerentes nas unidades de saúde, bem como os desafios e os avanços neste cenário. Considerações Finais: Evidencia-se a importância da gestão compartilhada, com destaque para colaboração do enfermeiro da Estratégia Saúde da Família, o apoio e a comunicação da Secretaria Municipal de Saúde, e a especialização como ferramentas que poderão contribuir para a qualificação do processo de gerenciamento.
- Published
- 2022
123. Visión de los enfermeros sobre el proceso de trabajo en la atención primaria de salud: desafíos y perspectivas
- Author
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Figueredo, Rogério Carvalho de, Silva, Daiane Cardoso da, Ribeiro, Roberta Ramos, Bianchini, Aniele Silveira Machado de Oliveira, Silva, Leidiany Souza, Amorim, Renata Cristina Correia da Silva, Almeida, Daniel Ribeiro de, Celestino, Kênia Alessandra de Araújo, and Gonzales, Roxana Isabel Cardozo
- Subjects
Organização e Administração ,Estrategia de Salud de la Familia ,Health teaching ,Organización y Administración ,Nurses ,Planejamento ,Ensino em saúde ,Estratégia Saúde da Família ,Enfermeiros ,Planning ,Enseñanza en salud ,Organization and Administration ,Family Health Strategy ,Planificación ,Enfermeras - Abstract
Introduction: The health work process is configured as a systematic organization of different activities and actors, fostered by decision-making that aims to ensure the success of necessary and priority actions and interventions in health services. Objective: The objective was to characterize the work process in the Family Health Strategy from the perspective of the nurse, with emphasis on the main challenges and perspectives. Method: Descriptive study with a quantitative and qualitative approach, whose population was nurses from the Family Health Strategy in a municipality in the interior of Tocantins, Brazil. Data were collected through a questionnaire, analyzed quantitatively by relative and absolute frequencies, and qualitatively by categorical critical analysis. Results and Discussion: The nurses' perception of the work process in the ESF was characterized according to the thematic cores: “How do I work? How do I articulate the actions and the team? How do I rate what I do? How do I improve the work?”. Conclusion: The main challenges highlighted are related to professional training, the management of work and personnel dynamics, and the pre-established model in the public health system. The perspectives lie in the potential for change and updating, as well as in the systematization of the planning and evaluation of the work process. Introducción: El proceso de trabajo en salud se configura como una organización sistemática de diferentes actividades y actores, propiciada por la toma de decisiones que pretenden asegurar el éxito de las acciones e intervenciones necesarias y prioritarias en los servicios de salud. Objetivo: El objetivo fue caracterizar el proceso de trabajo en la Estrategia de Salud de la Familia desde la perspectiva del enfermero, con énfasis en los principales desafíos y perspectivas. Método: Estudio descriptivo con abordaje cuantitativo y cualitativo, cuya población fueron enfermeros de la Estrategia Salud de la Familia de un municipio del interior de Tocantins, Brasil. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario, analizados cuantitativamente por frecuencias relativas y absolutas, y cualitativamente por análisis crítico categórico. Resultados y Discusión: Se caracterizó la percepción de los enfermeros sobre el proceso de trabajo en la ESF según los ejes temáticos: “¿Cómo trabajo? ¿Cómo articulo las acciones y el equipo? ¿Cómo califico lo que hago? ¿Cómo mejoro el trabajo?”. Conclusión: Los principales desafíos destacados están relacionados con la formación profesional, la gestión de la dinámica del trabajo y del personal, y el modelo preestablecido en el sistema público de salud. Las perspectivas radican en la potencialidad de cambio y actualización, así como en la sistematización de la planificación y evaluación del proceso de trabajo. Introdução: O processo de trabalho em saúde se configura como uma organização sistemática de diferentes atividades e atores, fomentada pela tomada de decisões que visa garantir o sucesso das ações e intervenções necessárias e prioritárias nos serviços de saúde. Objetivo: Objetivou-se caracterizar o processo de trabalho na Estratégia Saúde da Família sob o olhar do enfermeiro, com ênfase nos principais desafios e perspectivas. Método: Estudo descritivo de abordagem quantitativa e qualitativa, que teve como população enfermeiros da Estratégia Saúde da Família de um município do interior do Tocantins, Brasil. Os dados foram coletados através de questionário, analisados quantitativamente por frequências relativas e absolutas, e qualitativamente por análise crítica categórica. Resultados e Discussão: A percepção dos enfermeiros sobre o processo de trabalho na ESF foi caracterizada de acordo com os núcleos temáticos: “Como eu trabalho? Como eu articulo as ações e a equipe? Como eu avalio o que faço? Como eu aprimoro o trabalho?”. Conclusão: Os principais desafios evidenciados estão relacionados à formação profissional, ao gerenciamento da dinâmica de trabalho e de pessoal, e ao modelo pré-estabelecido no sistema público de saúde. As perspectivas residem no potencial de mudança e atualização, bem como na sistematização do planejamento e avaliação do processo de trabalho.
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- 2022
124. ADMINISTRATIVE FUNCTIONS IN THE LOCAL MANAGEMENT OF BASIC HEALTH CARE.
- Author
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Laerte Gontijo, Tarcísio, Bezerra Cavalcante, Ricardo, de Sousa Duarte, Anna Gabryela, and Martins Lima, Paola Karol
- Abstract
Copyright of Journal of Nursing UFPE / Revista de Enfermagem UFPE is the property of Revista de Enfermagem UFPE and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)
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- 2017
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125. CARACTERIZAÇÃO E PRODUÇÃO CIENTÍFICA DE GRUPOS DE PESQUISA EM GESTÃO DO ESPORTE NO BRASIL.
- Author
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Alves e Lemes, Thiago Matheus Mendes, Oliveira Chaves, Ayalla, and de Sousa, Thiago Ferreira
- Abstract
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- 2017
126. ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE EM ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA DE UM MUNICÍPIO BRASILEIRO.
- Author
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Lippi, Maria Clara and Flexa, Raquel
- Abstract
This paper aims to analyze the operational model of primary healthcare network in a Brazilian large size municipality, with more than 1 million inhabitants. It is a qualitative and exploratory study conducted through document analysis and semi structured interviews, in five primary healthcare clinic managers. In order to support the research, the article presents the main literature understandings for network in public sector and Family Health Strategy (FHS). To analyze the object, the authors mapped the local healthcare network, taking into consideration healthcare operation's structure, roles, responsibilities, contracts, and agreements. Research results are grouped into four main aspects: i) sourcing decision and network design, ii) service design and service standardization, iii) operational performance and effectiveness of the public health service delivery, iv) local manager autonomy [ABSTRACT FROM AUTHOR]
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- 2017
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127. Perceptions from the delivering women's chosen companion concerning the obstetrics ward organization and ambience.
- Author
-
Demarche Frutuoso, Leticia, Brüggemann, Odaléa Maria, Monticelli, Marisa, de Oliveira, Maria Emilia, and Costa, Roberta
- Abstract
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- 2017
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128. MÉTODOS DE TRABALHO DOS ENFERMEIROS EM SERVIÇOS DO DEPARTAMENTO DE MEDICINA.
- Author
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Almeida Ventura-Silva, João Miguel, Manuela Martins, Maria, de Lima Trindade, Letícia, da Conceição Alves Faria, Ana, da Costa Barros, Sónia Cristina, and Pimenta Lopes Ribeiro, Olga Maria
- Subjects
NURSING audit ,WORK environment ,HEALTH facilities ,MEDICAL care ,CONFERENCES & conventions ,PSYCHOLOGY of nurses - Abstract
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- 2023
129. SCIENTIFIC PRODUCTION OF THE NURSE MANAGER: BIBLIOMETRIC STUDY OF JOURNALS QUALIS A2 E B1
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Ricardo Quintão Vieira and Maria Cristina Sanna
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enfermagem ,pesquisa em administração de enfermagem ,organização e administração ,indicadores de produção científica ,bibliometria ,Medicine ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Objective: to identify, describe and analyze the scientific production performed by nurse managers, 2005 to 2011, in Brazilian scientific journals Qualis A2 and B1, a Brazilian system of classification used by “Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior” for evaluation the postgraduate programs. Method: bibliometric study focused on the position of the author, institution, year of publication of a work, academic rank, population and descriptors. Results: showed that the majority of nurse managers or their studies belonged to the Southeast, had master's degrees with study population consisted of patients and relatives. The analysis of the terms did not identify thematic trends of study, they were varied. There was a trend to practice human resources management. Conclusion: nurse managers are more interested in topics related to patient care.
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- 2013
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130. Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo
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Izabel Cristina Rios and Linamara Rizzo Battistella
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Humanização da assistência ,Organização e administração ,Serviços de saúde ,Políticas públicas ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 - Abstract
OBJETIVO: apresentar e discutir em termos conceituais e metodológicos o desenvolvimento da humanização das práticas de saúde enquanto política institucional, ou conjunto de diretrizes norteadoras de ações para uma cultura institucional de valores humanísticos, em um serviço-escola do SUS. MÉTODO: na modalidade de estudo de caso, o Complexo "Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo" apresentou-se como objeto de estudo por ser uma organização pública de saúde referência de ensino, pesquisa e assistência. Fez-se levantamento documental relativo à humanização no período 2005 a 2012, e procedeu-se à análise descritiva de cenários e processos, assim como análise interpretativa à luz das referências teóricas adotadas. RESULTADOS: para desenvolver a humanização no Complexo, estruturou-se uma rede colaborativa constituída por coordenação e 16 grupos do Complexo. Entre as várias ações de construção da Rede, destacou-se o curso de capacitação de coordenadores para a metodologia da humanização que consiste em: por meio de ferramentas e técnicas de avaliação organizacional e de planejamento, identificar situações críticas nas interações com usuários, colaboradores ou equipes, definir ações junto às áreas-problema, e monitorar tais ações com indicadores. Os trabalhos articulados às diretrizes da Rede, em 2010, somavam 120 e em 2012, 411 ações. O modelo da Rede Humaniza FMUSPHC apresenta-se como estratégia de gestão em humanização na área da Saúde que permite ultrapassar o estado de ações pontuais na vida institucional por adotar uma visão sistêmica e organizada, tecnicamente amparada para a implantação de política que almeja desenvolver a cultura da humanização.
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- 2013
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131. Estrategias e desenvolvimento de garantia e controle de qualidade no ELSA-Brasil
- Author
-
Maria Ines Schmidt, Rosane Harter Griep, Valeria Maria Passos, Vivian Cristine Luft, Alessandra Carvalho Goulart, Greice Maria de Souza Menezes, Maria del Carmen Bisi Molina, Alvaro Vigo, and Maria Angelica Nunes
- Subjects
Controle de Qualidade ,Indicadores de Qualidade em Assistencia a Saude ,Organizacao e Administracao ,Estudos Multicentricos como Assunto, metodos ,Estudos de Coortes ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 - Abstract
O Estudo Longitudinal de Saúde do Adulto (ELSA-Brasil) é um estudo de coorte composto de 15.105 adultos acompanhados para avaliar o desenvolvimento de doenças crônicas, especialmente diabetes e doença cardiovascular. Seu porte, natureza multicêntrica e diversidade de medidas exigiram mecanismos ágeis e efetivos de garantia e controle de qualidade. Entre as atividades de garantia de qualidade (aquelas desenvolvidas antes de iniciar a coleta de dados), destacam-se: seleção criteriosa dos instrumentos de pesquisa, treinamento e certificação centralizados, pré-testes e estudos pilotos, e elaboração de manuais de operações para os procedimentos. As atividades de controle de qualidade (realizadas durante a coleta e processamento dos dados) foram efetuadas mais intensivamente no início, quando as rotinas ainda não estavam estabelecidas. Entre elas, ressaltam-se: observação periódica dos aferidores, estudos de teste reteste, monitoramento dos dados, rede de supervisores e visitas cruzadas. Dados que estimam a confiabilidade das informações obtidas atestam que as metas de qualidade foram alcançadas.
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- 2013
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132. Restorative practices in the management of a Family Health Strategy team: experience report in Pato Branco, PR
- Author
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Clodoaldo Penha Antoniassi, Janine Gehrke Pessotto, and Luciane Bergamin
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Relações interpessoais ,Leadership ,Organization and administration ,Organização e administração ,Family Health Strategy ,General Medicine ,Interpersonal relations ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 ,Estratégia Saúde da Família ,Liderança - Abstract
RESUMO O presente artigo trata-se de um relato de experiência, que contextualiza a importância das práticas restaurativas como ferramentas no gerenciamento de conflitos na Estratégia Saúde da Família, realizado em um município do sudoeste do Paraná, entre os anos de 2017 e 2018. O objetivo foi relatar a experiência da utilização das técnicas de Comunicação Não Violenta (CNV) e processo circular para gerenciar conflitos e promover o trabalho colaborativo na Unidade de Saúde Alvorada, em Pato Branco, Paraná. Para o relato, optou-se por articular a revisão da literatura sobre práticas restaurativas à experiência. Os resultados incluem maior integração e responsabilização da equipe de saúde, produção de encontros com reflexão coletiva, utilização da CNV e processo circular na gestão do trabalho e o retorno dos grupos de caminhada para hipertensos e diabéticos. Ressalta-se a importância de estudos nessa área, bem como a introdução de temas ligados às práticas restaurativas em disciplinas durante o período de formação, a fim de proporcionar aos profissionais da gestão e da assistência ferramentas para lidar com conflitos que possam ocorrer em suas futuras atuações profissionais. ABSTRACT This article is an experience report, which contextualizes the importance of restorative practices as management tools of conflicts in the Family Health Strategy, carried out in a southwestern municipality of Paraná, between 2017 and 2018. The objective was to report the experience of applying Non Violent Communication (CNV) and circular process techniques to handle conflicts and promote collaborative work at the Alvorada Health Unit, in Pato Branco, Paraná. For the report, it was decided to articulate the literature review on restorative practices to the experience. The results include greater integration and accountability between the health team, promotion of meetings with collective reflection, use of CNV techniques and circular process in work management and the return of walking groups for hypertensive and diabetic patients. It is emphasized the importance of studies in this area, as well as the introduction of topics related to restorative practices during the training periods, in order to provide management and assistance professionals with tools to deal with conflicts that may occur in their future professional activities.
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- 2020
133. Circular Process: evaluation of the experience of students/managers of the Improvement Course in Management of Basic Health Units, Clinical and Care Management in the application of the tool
- Author
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Angelo Brito Rodrigues
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Gestão em saúde ,Health management ,Organization and administration ,Primary Health Care ,Organização e administração ,Processos grupais ,Group processes ,General Medicine ,Public aspects of medicine ,RA1-1270 ,Atenção Primária à Saúde - Abstract
RESUMO O objetivo deste relato foi apresentar a avaliação de alunos/gerentes participantes da terceira turma do Curso de Aperfeiçoamento em Gerência de Unidades Básicas de Saúde, Gestão da Clínica e do Cuidado do Piauí e participantes na aplicação da ferramenta de Processo Circular, enquanto proposta de estratégia para refletir, debater e avaliar processos de trabalho nas Unidades Básicas de Saúde. O Processo Circular valoriza as contribuições de todos ao respeitar a presença e a perspectiva de cada participante. O uso da ferramenta pelos alunos/gerentes apresentou estratégias de participação e de gestão coletiva de processos de trabalho, proporcionou autoavaliação e avaliação sobre o uso da ferramenta na Unidade Básica de Saúde e as possibilidades e potências do processo circular em promover a interface gestão do cuidado e do processo de trabalho. ABSTRACT The aim of this report was to present the evaluation of students/managers, participants of the third class of the Improvement Course in Management of Basic Health Units, Clinical and Care Management in Piauí and participants in the application of the Circular Process tool, as a strategy proposal to reflect, debate and evaluate processes in basic health units. The Circular Process values everyone’s contributions by respecting each participant’s presence and perspective. The use of the tool by students/managers presented strategies for participation and collective management of work processes, provided self-assessment and evaluation on the use of the tool in the Basic Health Unit and the possibilities and potentials of the circular process to promote the care management interface with the work process.
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- 2020
134. Leadership Mentoring Needed!
- Author
-
Ellen B. Buckner
- Subjects
tutoría ,organização e administração ,mentoring ,competência cultural ,RT1-120 ,tutoria ,Social Sciences ,Nursing ,organización y administración ,Nature versus nurture ,enfermería ,Liderazgo ,cultural competency ,03 medical and health sciences ,0302 clinical medicine ,nursing ,organization and administration ,enfermagem ,030212 general & internal medicine ,Adaptation (computer science) ,General Nursing ,Health policy ,Medical education ,030504 nursing ,Nurse leaders ,competencia cultural ,Liderança ,Clinical Practice ,Leadership ,Leadership studies ,0305 other medical science ,Psychology - Abstract
iNecesitamos tutoria en liderazgo! Precisamos de assessoria em lideranca! Leadership mentoring is needed in nursing to nurture nurse leaders globally. It requires the selfless giving of our time and insight while encouraging us to be open to a new generation of nurses and nursing vision. In addition, leadership mentoring provides us with opportunities for advocacy for our profession and its worldwide mission. Virtual mentoring communities have been developed through Sigma Theta Tau International (Sigma) and the Roy Adaptation Association (RAA). These engage emerging nurse leaders to contribute to their organizations and to the profession of nursing. From frontline clinical practice, to nursing organizational leadership, to health policy development, leadership mentoring means engaging nursing voice. It means investing the time and talent to nurture and teach leadership in new ways with the next generation. Seeking out opportunities for leadership mentoring is the first step! Para citar este editorial / To reference this editorial / Para citar este editorial Buckner EB . Leadership Mentoring Needed! Aquichan. 2019;19(4):e1941. DOI: https://doi.org/10.5294/aqui.2019.19.4.1 Publicado: 30/01/2020
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- 2020
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135. A relação entre organizing e estrutura temporal no contexto da teoria organizacional baseada em eventos
- Author
-
Vasconcelos, Marta Chaves, 1990, Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração, and Matitz, Queila Regina Souza, 1973
- Subjects
Organização e administração ,Eventos (Filosofia) ,Administração - Abstract
Orientadora: Prof.ª Dra. Queila Regina Souza Matitz Tese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa : Curitiba, 24/01/2022 Inclui referências: p. 152-156 Resumo: Nesta pesquisa, o meu objetivo consistiu em analisar por meio da perspectiva ontoepistemológica da filosofia do processo e no contexto da teoria organizacional baseada em eventos, as características decorrentes das interações entre os elementos organizing, estruturas temporais e eventos com base em processos organizacionais distintos. Para isso, realizei a leitura de diversos artigos científicos e livros relacionados à temática processual (especificamente o The Sage Handbook of Process Organization Studies (2017)), estudos recentes apresentados no European Group for Organization Studies (EGOS), e livros e artigos científicos dos autores Schultz and Hernes (2013) e Hernes (2014). Esses últimos são autores base que trabalham a perspectiva processual em estudos organizacionais. Ao longo desse estudo busquei realizar reflexões a respeito da temática e não repostas finais que aparentam ser a realidade. Na proposta de uma perspectiva processual, todas as coisas estão em constante transformação, fluidez e desenvolvimento; sendo assim, tudo está em um eterno processo de "vir a ser". Parti de três pressuposições que nortearam a minha pesquisa, as quais são: Pressuposição 1: Há diferentes tipos de eventos, de acordo com suas características específicas nas estruturas temporais. Pressuposição 2: Há diferentes tipos de estrutura temporal, de acordo com suas características específicas no processo de organizing. Pressuposição 3: Há diferentes modalidades de organizing de acordo com seu papel na constituição e mobilização de eventos e de estruturas temporais com suas características específicas. Em termos metodológicos, estudei dois processos relacionados a mesma organização, sendo o primeiro processo (i) a origem e o desenvolvimento da organização, o qual estudei "from outside" (de fora) e "after the fact" (após o fato), e o segundo processo (ii) o planejamento e execução da Conferência CADI 2020, que estudei "from within" (de dentro) e "in the flow" (no fluxo). Para isso, realizei entrevistas, observação participante e coleta de dados secundários. Por meio de um raciocínio abdutivo, expus a descrição dos resultados no formato narrativo. Explorei os eventos que são a base da perspectiva processual e assim, segui os estudos analisando a composição de estruturas temporais e a ação do organizing. A partir destes resultados, defendo a tese de que há diferentes tipos de eventos, diferentes tipos de estrutura temporal e diferentes tipos de organizing. Nesse sentido, esses diferentes "tipos" podem ser identificados com base nas características especificas decorrentes das interações entre os elementos organizing, estruturas temporais e eventos. Como contribuição teórica para a área de estudos organizacionais, especificamente com base na perspectiva processual, destaco os atributos analíticos que emergiram no processo de análise, como: (i) a sugestão de tipologias de eventos, (ii) a identificação e avaliação de estrutura temporais baseadas na profundidade e extensão temporal; e (iii) a identificação dos resultados do organizing baseados na origem e resultado dos eventos. Por fim, a tese que apresento, em virtude da ontologia relacional e da trajetória processual descrita, pode auxiliar os pesquisadores a analisar fenômenos organizacionais na perspectiva processual, e a discutir os elementos (e as suas relações): eventos, estrutura temporal e organizing nos estudos organizacionais. Apresento modelos graficamente de forma a elucidar os conceitos chave desse estudo. As representações gráficas são relevantes para apresentar as coisas que estão em um eterno processo de becoming. Abstract: In this research, my goal was to analyze, from both the onto epistemological perspective of the process philosophy and the theoretical organization view based on events, the characteristics built from the interaction between the following elements: events, temporal structures, and organizing. For this purpose, I made use of different organizational processes. To achieve such a goal, I read different scientific works and books that share the processual lens (specifically the book The Sage Handbook of Process Organization Studies published in 2017), recent studies presented in European Group for Organization Studies (EGOS), and books and papers from the authors Schultz and Hernes (2013) e Hernes (2014). The latter are essential authors who work with the processual perspective in organizational studies. Throughout this study, I sought to reflect on the theme and not the final answers that appear to be reality. In a processual perspective, all things are in constant transformation, fluidity, and development; therefore, everything is in an eternal process of "becoming." I started from three assumptions that guided my research: Assumption 1: There are different types of events, according to their specific characteristics in temporal structures. Assumption 2: There are different types of temporal structure, according to their specific characteristics in the organizing process. Assumption 3: There are different modalities of organizing according to their role in the constitution and mobilization of events and temporal structures with their specific characteristics. In methodological terms, I studied two processes related to the same organization, the first process being (i) the origin and development of the organization, which I studied "from outside" and "after the fact" (after the fact), and the second process being (ii) the planning and execution of the CADI 2020 Conference, which I studied "from within" and "in the flow." I conducted interviews, did participant observation, and collected secondary data. Through abductive reasoning, I exposed the description of the results in a narrative format. I explored the events that are the basis of the processual perspective and, thus, I followed the studies analyzing the composition of temporal structures and the action of organizing. Based on these results, I defend the thesis that there are different types of events, different types of temporal structure, and different types of organizing. In this sense, these different "types" can be identified based on the specific characteristics arising from the interactions between organizing, temporal structures, and events. As a theoretical contribution to the area of organizational studies, based explicitly on the processual perspective, I highlight the analytical attributes that emerged in the analysis process, such as (i) the suggestion of event typologies, (ii) the identification and evaluation of temporal structures based on depth and temporal extent; and (iii) the identification of the results of organizing based on the origin and outcome of the events. Finally, due to the relational ontology and the processual trajectory described, the present thesis can help researchers analyze organizational phenomena from a processual perspective and discuss the following elements (and their relationships) in organizational studies: events, temporal structure, and organizing. I present models graphically to elucidate this study's key concepts. Graphic representations are relevant to present things in an eternal process of becoming.
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- 2022
136. Authentic Leadership Questionnaire applied to Brazilian nurses: evidence of validity
- Author
-
Vanessa Gomes Maziero, Fernanda Ludmilla Rossi Rocha, Juliana Alvares Duarte Bonini Campos, Bruna Moreno Dias, Alexandre Pazetto Balsanelli, Carmen Silvia Gabriel, and Andrea Bernardes
- Subjects
Organização e Administração ,Psychometrics ,Servicios de Salud ,Liderança ,Serviços de Saúde ,Equipe de Enfermagem ,Estudo de Validação ,Psicometria ,Organización y Administración ,Nursing, Team ,Liderazgo ,Grupo de Enfermería ,Estudio de Validación ,Psicometría ,Health Services ,Validation Study ,Leadership ,Organization and Administration - Abstract
Objective:to establish the psychometric properties of the Authentic Leadership Questionnaire(ALQ) applied to Brazilian nurses.Method:cross-sectional observational study with a non-probabilistic sample. The psychometric properties of the RATER and SELF versions of the ALQ were calculated using confirmatory factor analysis with the WLSMV robust estimation method. The following indices were used to assess the goodness-of-fit of the model: chi-square by degrees of freedom (χ2/df), Tucker-Lewis Index (TLI), Comparative Fit Index (CFI), Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) and Standardized Root Mean Squared Residual (SRMR). Data reliability was analyzed using the ordinal coefficient alpha and composite reliability. Results:181 nurses participated of the study (female gender: 80.1%; mean age of 34.6 years; working time of less than five years: 76.3%). The complete ALQ RATER and ALQ SELF models did not present an adequate fit. Therefore, the refined models presented a better fit to the sample data (ALQ RATER: χ2/df=2.77; CFI=0.97; TLI=0.97; RMSEA=0.10; SRMR=0.05; ALQ SELF: χ2/df=2.74; CFI=0.94; TLI=0.92; RMSEA=0.10; SRMR=0.08). In the ALQ RATER model, items 1, 7 and 13 were excluded. Due to the high correlation between the factors Relational Transparency and Moral Perspective, a three-factor model based on the combination of the factors mentioned above was proposed. In the ALQ SELF model, items 2, 5, 9 and 10 were excluded. Likewise, a three-factor model based on the combination of two factors, now called Self-Awareness Balance, was proposed.Conclusion:the data obtained with the Authentic Leadership Questionnaire with Brazilian nurses were valid and reliable. Objetivo:estimar las propiedades psicométricas delAuthentic Leadership Questionnaire (ALQ) aplicado a enfermeros brasileños.Método:estudio observacional transversal con muestreo no probabilístico. Las propiedades psicométricas de las versiones RATER y SELF del ALQ se estimaron mediante análisis factorial confirmatorio con el método de estimación robusta WLSMV. Como índices de calidad de ajuste de los modelos se utilizó: razón de chi-cuadrado por grados de libertad (χ2/gl),Tucker-Lewis Index(TLI),Comparative Fit Index(CFI),Root Mean Square Error of Approximation(RMSEA) yStandardized Root Mean Squared Residual (SRMR). La confiabilidad de los datos se analizó mediante el coeficiente alfa ordinal y la confiabilidad compuesta.Resultados:participaron 181 enfermeros (sexo femenino: 80,1%; edad media de 34,6 años; tiempo de trabajo inferior a cinco años: 76,3%). Los modelos completos ALQ RATER y ALQ SELF no mostraron un ajuste adecuado. Por lo tanto, el modelo refinado presentó un mejor ajuste para la muestra (ALQ RATER: χ2/gl=2,77; CFI=0,97; TLI=0,97; RMSEA=0,10; SRMR=0,05; ALQ SELF: χ2/gl=2,74; CFI=0,94, TLI=0,92, RMSEA=0,10, SRMR=0,08). En el modelo ALQ RATER se eliminaron los ítems 1, 7 y 13. Debido a la alta correlación entre los factores Transparencia Relacional y Perspectiva Moral, se propuso un modelo de tres factores basado en la unión de los factores mencionados anteriormente. En el modelo ALQ SELF se eliminaron los ítems 2, 5, 9 y 10. Asimismo, se propuso un modelo trifactorial basado en la unión de dos factores, ahora denominado Equilibrio de Autoconciencia.Conclusión:los datos obtenidos con elAuthentic Leadership Questionnairecon enfermeros brasileños fueron válidos y confiables. Objetivo:estimar as propriedades psicométricas doAuthentic Leadership Questionnaire (ALQ) aplicado a enfermeiros brasileiros.Método:estudo observacional transversal com amostragem não probabilística. As propriedades psicométricas das versões RATER e SELF do ALQ foram estimadas utilizando-se análise fatorial confirmatória com método de estimação robusto WLSMV. Como índices de qualidade de ajustamento dos modelos, foram utilizados: razão do qui-quadrado pelos graus de liberdade (χ2/gl),Tucker-Lewis Index(TLI),Comparative Fit Index(CFI),Root Mean Square Error of Aproximation(RMSEA) eStandardized Root Mean Squared Residual (SRMR). A confiabilidade dos dados foi analisada por meio do coeficiente alfa ordinal e da confiabilidade composta.Resultados:participaram 181 enfermeiros (sexo feminino: 80,1%; média de idade de 34,6 anos; tempo de trabalho inferior a cinco anos: 76,3%). Os modelos completos da ALQ RATER e ALQ SELF não apresentaram ajustamento adequado. Porquanto, o modelo refinado apresentou melhor ajustamento para a amostra (ALQ RATER: χ2/gl=2,77; CFI=0,97; TLI=0,97; RMSEA=0,10; SRMR=0,05; ALQ SELF: χ2/gl=2,74; CFI=0,94; TLI=0,92; RMSEA=0,10; SRMR=0,08). No modelo ALQ RATER, foram removidos os itens 1, 7 e 13. Devido à alta correlação entre os fatores Transparência Relacional e Perspectiva Moral, foi proposto um modelo trifatorial com base na junção dos fatores acima citados. No modelo ALQ SELF, foram retirados os itens 2, 5, 9 e 10. Do mesmo modo, foi proposto um modelo trifatorial baseado na junção de dois fatores agora denominado Equilíbrio Autoconsciência.Conclusão:os dados obtidos comAuthentic Leadership Questionnairecom enfermeiros brasileiros foram válidos e confiáveis.
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- 2022
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137. Liderança clínica em enfermagem, dos enfermeiros em formação avançada
- Author
-
André, Mara Lígia Soares and Gaspar, Maria Filomena Mendes
- Subjects
Organização e administração ,Eficácia ,Administração em enfermagem ,Liderança - Abstract
A temática do Enfermeiro Líder Clínico é cada vez mais um aspeto central e de grande importância para a enfermagem, tendo em conta que a liderança de pessoas é de extrema importância e pode introduzir melhorias significativas no ambiente onde se desenvolve de forma eficaz. A liderança clínica tem-se apresentado como um conceito bastante utilizado na literatura de enfermagem, acentuando a necessidade de diferenciar o potencial da liderança dos enfermeiros da prestação direta de cuidados diretos, da liderança dos enfermeiros com cargos formais nas organizações, destacando-se a importância do desenvolvimento de competências de liderança do enfermeiro da prestação direta de cuidados, tendo como foco assegurar a qualidade de cuidados de saúde. Deste modo, foi realizado um estudo de caso, quantitativo, observacional e transversal, tendo como objeto principal analisar a auto eficácia da Liderança dos estudantes de mestrado da ESEL, através da escala CNLSES- PT. Para a recolha de dados foi utilizado o questionário, com a referida escala, sendo este aplicado a todos os estudantes em formação avançada na ESEL. No total foram obtidos102 questionários válidos, que se constituem como os participantes no estudo. Destes a maioria é do sexo feminino com idades compreendidas entre os 20 e 60 anos e são também maioritariamente do 3º semestre, último do mestrado em Enfermagem. Os principais dados obtidos mostram que os enfermeiros em formação avançada no final da formação têm uma maior percepção de auto-liderança. Os Enfermeiros “revelam” que após a formação adquirem mais competências sobretudo no que se refere à dimensão de Liderança Clínica. The theme of Clinical Leader Nurse is increasingly a central aspect and of great importance for nursing, taking into account that leadership of people is extremely important and can introduce significant improvements in the environment where it develops effectively. Clinical leadership has been presented as a concept widely used in the nursing literature, emphasizing the need to differentiate the leadership potential of nurses from the direct provision of direct care, from the leadership of nurses with formal positions in organizations, highlighting the importance the development of nurses' leadership skills in the direct provision of care, with a focus on ensuring the quality of health care. Thus, a quantitative, observational and cross-sectional case study was carried out, with the main objective of analyzing the self-efficacy of Leadership of Master's students at ESEL, through the CNLSES-PT scale. For data collection, the questionnaire was used, with the aforementioned scale, which was applied to all students in advanced training at ESEL. In total, 102 valid questionnaires were obtained, which constitute the participants in the study. Of these, the majority are female, aged between 20 and 60 years and are also mostly from the 3rd semester, last of the Masters in Nursing. The main data obtained show that nurses in advanced training at the end of training have a greater perception of self-leadership. Nurses “reveal” that after training they acquire more skills, especially with regard to the Clinical Leadership dimension.
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138. Comunidade de Práticas da Atenção Básica à Saúde: memória do horizonte de uma gestão coletiva da saúde
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Francini Lube Guizardi, Felipe Rangel de Souza Machado, and Ana Silvia Pavani Lemos
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gestão em saúde ,organização e administração ,democracia ,Atenção Primária à Saúde - Abstract
Resumo A pesquisa que originou este artigo teve como objetivo identificar experiências de apoio institucional no âmbito da Atenção Primária à Saúde, para apreender como ocorrem a difusão da proposta, os limites, dificuldades e resultados que ela alcançou em distintos contextos e realidades. O mapeamento foi realizado por meio de pesquisa documental na Comunidade de Práticas da Atenção Básica, resultando na inclusão de 38 relatos de experiência. Os dados corroboram o potencial do apoio institucional para fomentar práticas e arranjos de gestão compartilhada na implementação de políticas e programas de saúde, na promoção de mudanças no processo de trabalho de equipes e na integração intra e interinstitucional. Ele é empregado como recurso para transformar indicativos normativos em relações sociais e dispositivos organizacionais no cotidiano da atenção e da gestão do Sistema Único de Saúde. Os principais desafios identificados referem-se às resistências oriundas de dinâmicas culturais e comunicacionais atinentes a concepções e práticas de gestão influenciadas pelo modelo da administração clássica, além de um conjunto de questões operacionais que incidem negativamente nos resultados alcançados. A sistematização das experiências possibilitou-nos compreender que o apoio institucional demanda habilidades de mediação complexas, que precisam ser melhor compreendidas e instrumentalizadas, principalmente no tocante à participação da comunidade.
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139. Fronteiras dinâmicas organizacionais : estudo do movimento Caminho da Graça sob uma visão forte de processo
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Chaerki, Sergio Filipe, 1983, Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração, and Matitz, Queila Regina Souza, 1973
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Organização e administração ,Movimentos sociais ,Eventos ,Fronteiras ,Administração - Abstract
Orientadora: Prof.ª Dra. Queila Regina Souza Matitz Tese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Admnistração. Defesa : Curitiba, 13/05/2022 Inclui referências: p. 132-141 Resumo: O process turn (virada processual) representa em estudos organizacionais um aumento na compreensão do fenômeno organização como de natureza processual. Portanto, os processos não seriam etapas que ocorrem dentro de limites definidos como organização, mas sua própria constituição. A abordagem processual fundamentada na becoming ontology (ontologia do vindo a ser) propõe uma compreensão da organização de forma dinâmica, incorporando fluidez e suas relações temporais com outros eventos. Os eventos são as unidades de realidade perceptíveis pela experiência humana e constituem as unidades elementares dos processos. Assim, o mundo é formado por eventos, estes representam a conexão destes instantes de realidade. Ao compreender as organizações como processo enfatiza-se o organizing (consequência do movimento realizado pelos atores) a fim de atingir um propósito. Nesta perspectiva, o organizing corresponde a articulação dos elementos constituintes da vida organizacional humanos, materiais e conceituais, que na sua interação revelam a meaning structure (estrutura de significados) da organização. Nos processos o organizing produz e reproduz delimitações dinâmicas. Assim, estudar fronteiras organizacionais sob a perspectiva processual é reconhecer a organização como becoming (vindo a ser) da ordenação temporal e espacial. Na Filosofia do Processo aplicada aos estudos organizacionais identifica-se a possibilidade de estudar as fronteiras organizacionais por meio de uma strong view (visão forte) de processo. Neste propósito realizou-se uma pesquisa empírica, em um movimento social religioso, a fim de identificar os eventos e as conexões que levaram a sua criação acompanhando o fluxo do organizing. Para realização desta pesquisa o método utilizado foi a abordagem processual qualitativa. A investigação proposta foi classificada como desenvolvimental, pois para atender ao objetivo de observar um resultado específico (a noção de fronteira para o movimento) e compreender o processo que conduziu a este resultado considerou-se ser o tipo de pesquisa mais viável e adequada, sendo realizada depois do fato e de fora do fluxo. A performatividade do pesquisador ocorreu através da reflexão na análise dos dados, identificando os eventos singulares do passado e suas conexões com outros eventos na construção e manutenção do organizing. Como resultado identifica-se a manifestação de fronteiras dinâmicas apresentada pelo movimento Caminho da Graça através da sua meaning structures (estrutura de significados), constituída nos acts of articulation (atos de articulação) dos elementos humanos, materiais e conceituais em um contínuo processo de becoming (vindo a ser). Observa-se que os conceitos são fundamentais para a interação dos elementos organizacionais e para o resultado do organizing como potência. Abstract: The process turn represents in organizational studies an increase in the understanding of the organization phenomenon as being processual in nature. Therefore, the processes would not be steps that occur within the limits defined as an organization, but its constitution. The processual approach based on the becoming ontology proposes an understanding of the organization dynamically, incorporating fluidity and its temporal relations with other events. Events are the units of reality perceptible by human experience and constitute the elementary units of processes. Thus, the world is formed by events, which represent the connection of these instants of reality. By understanding organizations as a process, organizing (the consequence of the movement made by the actors) is emphasized to achieve a purpose. From this perspective, organizing corresponds to the articulation of the constituent elements of human, material, and conceptual organizational life, which in their interaction reveal the organization's meaning structure. In the processes, organizing produces and reproduces dynamic delimitations. Thus, to study organizational boundaries from a process perspective is to recognize the organization as becoming of temporal and spatial ordering. In the Philosophy of process applied to organizational studies, we identify the possibility of studying organizational boundaries through a strong view of the process. For this purpose, empirical research was carried out, in a religious social movement, to identify the events and the connections that led to its creation following the flow of organizing. To carry out this research the method used was the qualitative process approach. The proposed research was classified as developmental because to meet the objective of observing a specific outcome (the notion of a boundary for the movement) and understanding the process that led to this outcome it was the most feasible and appropriate type of research, being carried out after the fact and from outside the flow. The performativity of the researcher occurred through reflection in the analysis of the data, identifying the singular events of the past and their connections to other events in the construction and maintenance of organizing. As a result, the manifestation of dynamic boundaries presented by the Caminho da Graça movement is identified through its meaning structures, constituted in the acts of articulation of the human, material, and conceptual elements in a continuous process of becoming. It is observed that concepts are fundamental for the interaction of the organizational elements and for the result of organizing as potentiality.
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140. Sítios assistenciais em Unidade de Terapia Intensiva e relação do nursing activities score com a infecção hospitalar Sitios asistenciales en la Unidad de Terapia Intensiva y la relación de nursing activities score con la infección hospitalaria Assistance sites in the Intensive Care Unit and the relation from nursing activities score with the hospital infection
- Author
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Claudia Maria Silva Cyrino and Magda Cristina Queiroz Dell'Acqua
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Carga de trabajo ,Enfermería ,Organización y administración ,Unidades de Cuidados Intensivos ,Carga de trabalho ,Enfermagem ,Organização e administração ,Unidades de Terapia Intensiva ,Workload ,Nursing ,Organization and Administration ,Intensive Care Units ,RT1-120 - Abstract
O Sistema de Classificação de Pacientes tornou-se essencial na prática gerencial e assistencial do enfermeiro. Este estudo analisou a implantação de Sítios Assistenciais na Unidade de Terapia Intensiva Adulto como forma de organização e classificação de pacientes, bem como suas implicações na qualidade do cuidado de acordo com o Nursing Activities Score e a relação com a Infecção Hospitalar. Trata-se de um estudo quantitativo, prospectivo, descritivo e transversal. A coleta foi realizada de julho a outubro de 2010. A amostra foi constituída por 214 pacientes, a maioria do sexo masculino, de neurocirurgia e com idade média de 57 anos. O Nursing Activities Score médio foi de 71,72%. Com relação à Infecção Hospitalar antes e após a implantação, houve redução nas taxas de pneumonia, porém, a carga de trabalho de enfermagem permaneceu constante. Ficou evidenciada a importância da utilização do Nursing Activities Score como indicador e da implantação de novas formas de classificação de pacientes para melhorar a organização da assistência.El Sistema de Clasificación de Pacientes se tornó esencial para la práctica gerencial y asistencial del enfermero. Este estudio analizó la implantación de Sitios Asistenciales en la Unidad de Terapia Intensiva Adulta como forma de organización y clasificación de pacientes, bien como sus implicaciones en la calidad del cuidado de acuerdo con el Nursing Activities Score y la relación con Infección Hospitalaria. Se trata del estudio cuantitativo, prospectivo, descriptivo y transversal. La colección de datos fue realizada de julio a octubre de 2010. La muestra fue constituida por 214 pacientes, la mayoría hombres, neurocirúrgicos y con edad media de 57 años. El Nursing Activities Score medio fue 71,72%. Con relación a la Infección Hospitalaria hubo reducción en los niveles de Neumonía, sin embargo, la carga de trabajo de enfermería permaneció constante. Quedó evidente la importancia del uso del NAS como indicador y la implantación de nuevas formas de clasificación de pacientes para mejorar la organización de la asistencia.The Patient Classification System has become essential concerning to the practice in management and care from a nurse. This study analyzed the implementation of Assistance Sites in an intensive care unit for adults as a way of organization and classification of patients, as well as the impact of this process on the quality of care according to the Nursing Activities Score and the relation with the Hospital Infection. This is a quantitative, prospective, descriptive and transversal study. The data collection was realized from July until October 2010. The sample was consisted of 214 patients, mostly male, neurosurgical and with a mid age of 57 years. The NAS was on the average of 71.72%. Regarding the Hospital Infection before and after implantation, there was a reduction in the rates of pneumonia. However, the nursing workload remained the same. Moreover, It was evident the importance of using the Nursing Activities Score and the implementation of new ways for classification of patients to improve the organization of the care.
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- 2012
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141. Framing the difficulties resulting from implementing a Participatory Management Model in a public hospital Enmarcando las dificultades de la aplicación del Modelo de Gestión Participativa en un hospital público Contextualização das dificuldades resultantes da implementação do Modelo de Gestão Participativa em um hospital público
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Andrea Bernardes, Greta Cummings, Yolanda Dora Martinez Évora, and Carmen Silvia Gabriel
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Grupo de Enfermería ,Organización y Administración ,Comunicación ,Gestión en Salud ,Equipe de Enfermagem ,Organização e Administração ,Comunicação ,Gestão em Saúde ,Nursing, Team ,Organization and Administration ,Communication ,Health Management ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
OBJECTIVE: This study aims to address difficulties reported by the nursing team during the process of changing the management model in a public hospital in Brazil. METHODS: This qualitative study used thematic content analysis as proposed by Bardin, and data were analyzed using the theoretical framework of Bolman and Deal. RESULTS: The vertical implementation of Participatory Management contradicted its underlying philosophy and thereby negatively influenced employee acceptance of the change. The decentralized structure of the Participatory Management Model was implemented but shared decision-making was only partially utilized. Despite facilitation of the communication process within the unit, more significant difficulties arose from lack of communication inter-unit. Values and principals need to be shared by teams, however, that will happens only if managers restructure accountabilities changing job descriptions of all team members. CONCLUSION: Innovative management models that depart from the premise of decentralized decision-making and increased communication encourage accountability, increased motivation and satisfaction, and contribute to improving the quality of care. The contribution of the study is that it describes the complexity of implementing an innovative management model, examines dissent and intentionally acknowledges the difficulties faced by employees in the organization.OBJETIVO: El estudio tiene como objetivo tratar de las dificultades del equipo de enfermería durante el cambio del modelo de gestión en un hospital público en Brasil. MÉTODO: Este estudio cualitativo utilizó el análisis de contenido temático propuesto por Bardin; los datos fueron analizados utilizando el marco teórico de Bolman y Deal. RESULTADOS: La aplicación vertical de la Gestión Participativa, en contradicción con su filosofía, incide negativamente en la aceptación del cambio por los empleados. La estructura descentralizada se llevó a cabo, pero la toma de decisiones compartida se utilizó sólo en parte. Aunque existe facilitación de la comunicación dentro de la unidad, dificultades surgieron de la falta de comunicación inter-unidades.Valores y principios deben ser compartidos por los equipos; esto sólo ocurre si los gerentes reestructurar las responsabilidades y describir las funciones de todos. CONCLUSIÓN: Modelos innovadores de gestión que tienen como premisa la descentralización de las decisiones y una mayor comunicación fomentan la motivación, la responsabilidad, aumento de la satisfacción, y mejoran la calidad de la atención. La contribución de este estudio se centra en la complejidad de la implementación de una gestión innovadora, el análisis de disenso e intencionadamente en el reconocimiento de dificultades que enfrentan los empleados de la organización.OBJETIVO: O estudo objetiva abordar as dificuldades relatadas pela equipe de enfermagem durante o processo de mudança do modelo de gestão em um hospital público no Brasil. MÉTODO: Este estudo qualitativo utilizou a análise temática de conteúdo proposta por Bardin, sendo os dados analisados usando o referencial teórico de Bolman e Deal. RESULTADOS: A implementação vertical da Gestão Participativa contradiz sua filosofia, influenciando negativamente a aceitação das mudanças por parte dos trabalhadores. A estrutura descentralizada foi implementada, porém a tomada de decisão compartilhada foi apenas parcialmente utilizada. Apesar de haver facilitação da comunicação intra-unidade, as dificuldades mais significativas surgiram da falta de comunicação inter-unidades.Valores e princípios precisam ser compartilhados por equipes, contudo, isso somente ocorrerá se os gestores reestruturarem responsabilidades descrevendo os papéis de todos os membros da equipe. CONCLUSÃO: Modelos de gestão inovadores que tenham como premissa a descentralização da tomada de decisão e intensificação da comunicação incentivam a motivação, a responsabilização, o aumento da satisfação do pessoal, além de contribuir para melhorar a qualidade do atendimento. A contribuição do estudo centra-se na descrição da complexidade da implementação de um modelo de gestão inovador, na análise do dissenso e, intencionalmente, no reconhecimento das dificuldades enfrentadas pelos funcionários da organização.
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- 2012
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142. Opiniões de usuários de saúde sobre o acolhimento com classificação de risco
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Carine Lais Nonnenmacher, Teresinha Heck Weiller, and Stefanie Griebeler Oliveira
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Acolhimento ,Triagem ,Atenção Primária à Saúde ,Organização e Administração ,Enfermagem ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Este estudo buscou conhecer as opiniões dos usuários de saúde sobre o dispositivo de acolhimento com classificação de risco. Trata-se de pesquisa exploratória com abordagem qualitativa realizada com usuários de saúde de um município no Sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista grupal, realizada com dois grupos: uma com usuários de uma unidade básica de saúde com estratégia de saúde da família e outra com usuários de unidade básica de saúde convencional.Os encontros foram gravados e, posteriormente, as falas foram transcritas e analisadas. Os usuários, dos dois grupos, relataram a ocorrência de conflitos com a implantação do acolhimento com classificação de risco, uma vez que as unidades básicas de saúde distribuem fichas de atendimento por ordem de chegada. O estudo revela que este dispositivo tem potencial para modificações na atenção de saúde desde que se realizem pactos permanentes entre serviços de saúde e usuários.
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143. Risk management in hospital unit: conceptions for nursing staff
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Patricia Fassini and Giselda Veronice Hahn
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risco ,segurança do paciente ,organização e administração ,Medicine ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Objective: checking the nursing staff’s conception of possible risks for the patient safety in a clinic hospitalization unit, and knowing strategies used to manage risks. Method: a descriptive study with qualitative approach. Fourteen subjects, including nurses and nursing experts working in clinic hospitalization unit, were interviewed. It was conducted a content assessment. Results: workers identify risks and report mistakes according to the service routine and in a computerized way for the significant family. There is concern about legal and ethical aspects in case of injuring the patient. Excessive working hours and lack of workers were also mentioned as patient safety risks. Conclusions: risk management is a complex work that includes different aspects of the working practice and significant for improving nursing assistance. It is a subject to be addressed in permanent education
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- 2012
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144. Vivencias de los estudiantes de pregrado con las asignaturas de administración de enfermería Vivências dos estudantes de pré-grau com as matérias de administração de enfermagem Nursing undergraduates experiences with nursing management subjects
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Eliana Ofelia Llapa-Rodríguez, Ticiana Sirqueira Carvalho, Cristiane Franca Lisboa Gois, and Alzira Maria d’Ávila Nery Guimarães
- Subjects
educación en enf ,organización y administración ,docentes ,educação em enfermagem ,organização e administração ,education ,nursing ,organization and administration ,faculty ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Objetivo. Explorar la percepción de los alumnos de enfermería con respecto a sus vivencias con las asignaturas de administración. Metodología. Estudio de caso en el cual se utilizó el análisis de contenido y la matriz de Fortalezas y Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De diciembre de 2009 a agosto de 2010 se realizó la investigación en la que participaron 18 estudiantes de enfermería del 6º y 7º semestre de una universidad federal brasileña. Resultados. De los núcleos identificados surgieron las siguientes categorías: 1) el alumno de enfermería y su recepción en las instituciones de salud, 2) la conexión entre la teoría y la práctica, 3) el rol del profesor y la organización de la asignatura, y 4) el rol del alumno en la asignatura. Surgieron posibilidades y limitaciones acerca del proceso de enseñanza analizado. Conclusión. El proceso enseñanza-aprendizaje de esta asignatura no es adecuado, por consiguiente, el componente pedagógico y metodológico de esta asignatura requiere estrategias de acción que equilibren los contenidos académicos impartidos con el contexto local.Objetivo. Explorar a percepção dos alunos de enfermagem com respeito a suas vivências com as matérias de administração. Metodologia. Estudo de caso no que se utilizou a análise de conteúdo e a matriz de Fortalezas e Oportunidades, Debilidades e Ameaças. De dezembro de 2009 a agosto de 2010 se realizou a investigação na que participaram 18 estudantes de enfermagem do 6º e 7º semestre de uma universidade federal brasileira. Resultados. Dos núcleos identificados surgiram as seguintes categorias: 1) o aluno de enfermagem e sua recepção nas instituições de saúde, 2) a conexão entre a teoria e a prática, 3) o papel do professor e a organização da matéria, e 4) o papel do aluno na matéria. Surgiram possibilidades e limitações a respeito do processo de ensino analisado. Conclusão. O processo ensino-aprendizagem desta matéria não é adequado, pelo que se requerem estratégias de ação que equilibre os conteúdos acadêmicos dados com o contexto local.Objective. To explore the perception nursing students have towards their experiences with management subjects. Methodology. Case study, in which, content analysis and the Strengths Opportunities Weaknesses and Threats matrix were used. The research was carried out from December 2009 to August 2010. 18 nursing students from the 6th and 7th semesters of the Federal Brasileña University participated Results. From the nucleus identified the following categories emerged: 1) Nursing student and their reception in health institutions, 2) theory and practice connection, 3) professor’s role and subject organization, 4) student’s role in the subject. Possibilities and limitations about the analyzed teaching process emerged. Conclusion. The subject’s teaching-learning process is not appropriate, reason why action strategies are required to balance academic contents with local contexts.
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- 2012
145. Produção de internações hospitalares, no sistema único de saúde, na região de Ribeirão Preto, Brasil Producción de internaciones hospitalarias, en el sistema único de salud, en la región de Ribeirão Preto, Brasil Production of hospitalization in the unified health system in the region of Ribeirão Preto, Brazil
- Author
-
Carolina Lemos and Lucieli Dias Pedreschi Chaves
- Subjects
Sistemas de información en hospital ,Organización y administración ,Hospitalización ,Sistemas de informação hospitalar ,Organização e administração ,Hospitalização ,Hospital information systems ,Organization and administration ,Hospitalization ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Este estudo objetivou caracterizar a dinâmica da produção física e financeira de internações hospitalares, em 25 municípios da região de Ribeirão Preto, São Paulo, Departamento Regional de Saúde XIII (DRS-XIII). Pesquisa descritivo-exploratória, cuja coleta de dados foi a pesquisa documental. A população de estudo constituiu-se pelas internações, processadas pelo Sistema de Informações Hospitalares (SIH) do Sistema Único de Saúde (SUS), segundo especialidade, ano e município, de 1996-2007, nos 23 hospitais conveniados/contratados SUS na região; os dados foram codificados em planilhas eletrônicas. As internações em Ribeirão Preto representam 64% da produção, e na região, 36%. A produção financeira foi de 14,6% na região, e 85,4% em Ribeirão Preto. Há possibilidades de internações com maior custo e complexidade em Ribeirão Preto. A produção é diferenciada entre especialidades. Os resultados subsidiam ordenação do fluxo de usuários, acompanhamento da produção entre hospitais, auxiliando a gestão das particularidades do sistema local de saúde na atenção hospitalar.Este estudio objetivó caracterizar la dinámica de los términos físicos y financieros de los ingresos hospitalarios en 25 ciudades de la región de Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, Departamento Regional de Salud XIII (DRS-XIII). Estudio descriptivo y exploratorio, en el que la recolección de datos fue la investigación documental. La población de estudio estuvo constituida por los hospitalizados, tratados por el Sistema de Información Hospitalaria del Sistema Único de Salud (SIH-SUS), según la especialidad, año y municipio, 1996-2007, en 23 hospitales privados / SUS contratados en la región; Los datos se codificaron en las hojas de cálculo. El hospital de Ribeirão Preto, representa el 64% de la producción y, en la región, el 36%. El resultado financiero fue de 14,6% en la región y el 85,4% en Ribeirão Preto. Existen posibilidades de hospitalizaciones con mayor costo y la complejidad en Ribeirão Preto. La producción varía en los diferentes especialidades. Los resultados proporcionan el flujo de órdenes de los usuarios, control de la producción entre los hospitales, ayudar a la gestión de las particularidades del sistema local de salud en la atención hospitalaria.This study aimed to characterize the dynamics of the physical and financial production of hospitalizations in 25 cities in the region of Ribeirão Preto, state of São Paulo, Brazil, area of the Regional Department of Health XIII (DRS-XIII). This was a descriptive and exploratory research, with documentary research as the method of data collection. The study population was constituted by hospitalizations, processed by the Hospital Information System of the Unified Health System (SIH-SUS), according to specialty, year and municipality, from 1996 to 2007, in 23 hospitals hired or contracted by SUS in the region. The data were coded in spreadsheets. Ribeirão Preto hospitalizations represented 64% of production, and hospitalization in the nearby region, 36%. The financial output was 14.6% in the region and 85.4% in Ribeirão Preto. There are possibilities of hospitalizations with increased cost and complexity in Ribeirão Preto. The production varies across specialties. The results provide order flow of users, monitoring of production between hospitals, assisting the management of the particularities of the local health system in hospital care.
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- 2011
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146. Collective and decentralized management model in public hospitals: perspective of the nursing team Modelo de gestión colegiada y descentralizada en hospital público: la óptica del equipo de enfermería Modelo de gestão colegiada e descentralizada em hospital público: a ótica da equipe de enfermagem
- Author
-
Andrea Bernardes, Luiz Carlos de Oliveira Cecilio, Yolanda Dora Martinez Évora, Carmen Silvia Gabriel, and Mariana Bernardes de Carvalho
- Subjects
Grupo de Enfermería ,Organización y Administración ,Comunicación ,Poder (Psicología) ,Gestión en Salud ,Equipe de Enfermagem ,Organização e Administração ,Comunicação ,Poder (Psicologia) ,Gestão em Saúde ,Nursing, Team ,Organization and Administration ,Communication ,Power (Psychology) ,Health Management ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
This research aims to present the implementation of the collective and decentralized management model in functional units of a public hospital in the city of Ribeirão Preto, state of São Paulo, according to the view of the nursing staff and the health technical assistant. This historical and organizational case study used qualitative thematic content analysis proposed by Bardin for data analysis. The institution started the decentralization of its administrative structure in 1999, through collective management, which permitted several internal improvements, with positive repercussion for the care delivered to users. The top-down implementation of the process seems to have jeopardized workers adherence, although collective management has intensified communication and the sharing of power and decision. The study shows that there is still much work to be done to concretize this innovative management proposal, despite the advances regarding the quality of care.Esta investigación tuvo por objetivo presentar la implantación del modelo de gestión colegiada y descentralizada, en unidades funcionales, en un hospital público del municipio de Ribeirao Preto, SP, según la visión del equipo de enfermería y de la asistente técnica de salud. Se trata de un estudio de caso histórico organizacional en la vertiente cualitativa que utilizó el análisis temático de contenido propuesto por Bardin para el análisis de los datos. La institución adoptó la descentralización de su estructura administrativa a partir de 1.999, mediante la aplicación de la gestión compartida, lo que posibilitó algunas mejorías internas, con repercusión positiva en la asistencia prestada al usuario. La implantación vertical del proceso parece haber perjudicado la adhesión de los trabajadores, a pesar de que la gestión colegiada hubiese intensificado la comunicación, el compartir el poder y la decisión. El estudio apunta, a pesar de los avances en relación a la calificación de la asistencia, que hay todavía mucho que hacer para concretizar esa propuesta administrativa innovadora.Esta pesquisa objetivou apresentar a implantação do modelo de gestão colegiada e descentralizada, em unidades funcionais, em um hospital público do município de Ribeirão Preto, SP, segundo a visão da equipe de enfermagem e da assistente técnica de saúde. Trata-se de estudo de caso histórico-organizacional, na vertente qualitativa, que se utilizou da análise temática de conteúdo, proposta por Bardin, para a análise dos dados. A instituição adotou a descentralização de sua estrutura administrativa a partir de 1999, mediante a aplicação da gestão compartilhada, o que possibilitou algumas melhorias internas, com repercussão positiva na assistência prestada ao usuário. A implantação verticalizada do processo parece ter prejudicado a adesão dos trabalhadores, embora a gestão colegiada tenha intensificado a comunicação, o compartilhamento do poder e da decisão. O estudo aponta, apesar dos avanços em relação à qualificação da assistência, que muito há que se fazer para se concretizar essa proposta gerencial inovadora.
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- 2011
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147. Os fatores determinantes da rotatividade externa dos enfermeiros: vínculo contratual, incentivos salariais ou reconhecimento profissional Los factores determinantes de la rotatividad externa de los enfermeros: vínculo contractual, incentivos salariales o reconocimiento profesional The main determinants of nursing turnover: contractual obligation, wage benefits or professional recognition
- Author
-
Ana Poeira and Ricardo Paes Mamede
- Subjects
organización y administración ,recursos humanos ,enfermería ,organização e administração ,enfermagem ,organization and administration ,human resources ,nursing ,Medicine ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Nos últimos anos as organizações de saúde, a profissão e a carreira de enfermagem sofreram um conjunto de alterações estruturais, processuais e políticas. Estas alterações influenciaram a dinâmica e a estabilidade do futuro dos enfermeiros contribuindo para a ocorrência de altas taxas de rotatividade -com impactos potencialmente negativos no grupo de trabalho e na organização. O estudo pretende identificar os fatores determinantes da rotatividade externa dos enfermeiros. A investigação baseia-se num questionário aplicado a uma amostra de 772 enfermeiros a desempenhar funções no Hospital de Santa Maria. As hipóteses formuladas no estudo foram analisadas através de testes não-paramétricos. Os resultados sugerem que a necessidade de adquirir novas competências profissionais e de desenvolver um trabalho mais desafiante constituem fatores relevantes na explicação da rotatividade em enfermagem. Os fatores contratuais e remuneratórios são de extrema importância para explicar o fenómeno em causa, especialmente, para o grupo de enfermeiros contratados.En los últimos años las organizaciones de la salud, la profesión y la carrera de enfermería han sufrido un conjunto de alteraciones estructurales, políticas y en su forma de proceso. Estas alteraciones han influenciado la dinámica y la estabilidad del futuro de los enfermeros contribuyendo así al surgimiento de altas tasas de rotatividad - con impactos potencialmente negativos en el grupo de trabajo y en la organización. El estudio pretende identificar los factores determinantes de la rotatividad externa de los enfermeros. La investigación se basa en un cuestionario aplicado a una muestra de 772 enfermeros que ejercen en el Hospital de Santa María. Las hipótesis formuladas en el estudio fueron analizadas mediante tests no-paramétricos. Los resultados sugieren que la necesidad de adquirir nuevas competencias profesionales y de desarrollar un trabajo más desafiante constituyen fatores relevantes en la explicación de la rotatividad en enfermería. Los fatores contractuales y remuneratorios son de extrema importancia para explicar el fenómeno en causa, especialmente, para el grupo de enfermeros contratados.In recent years healthcare organizations in Portugal, as well as the nursing profession and career, have gone through a number of structural, procedural and political changes. These changes have influenced the dynamics and stability of nurses’ future contributing to high turnover rates. This has had a negative impact both in the work group and the organization itself. The goal of this study is to identify the main factors behind the external turnover of nurses. The research is based on a questionnaire administered to a sample of 772 nurses working at the Hospital of Santa Maria. The study hypotheses were analyzed using non-parametric tests. The results show that willingness to acquire new professional skills and to perform more challenging tasks are two relevant determinants of turnover among nurses. Contractual and salary factors are also very important in explaining this phenomenon, especially, among nurses who do not have a permanent contract.
- Published
- 2011
148. Organização de serviços de capelania hospitalar: um estudo bibliométrico Organización de servicios de capellanía hospitalaria: un estudio bibliométrico Organization of hospital chaplaincy services: a bibliometric study
- Author
-
Rosana Chami Gentil, Beatriz Pinheiro da Guia, and Maria Cristina Sanna
- Subjects
Cuidado Pastoral ,Organización y Administración ,Indicadores Bibliométricos ,Assistência Religiosa ,Organização e Administração ,Pastoral Care ,Organization and Administration ,Bibliometric Indicators ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
Estudo bibliométrico que objetivou identificar a produção científica sobre Capelania Hospitalar, classificá-la segundo data de publicação, titulação dos autores, procedência institucional e geográfica dos trabalhos, tipo de texto e descritores de indexação dos trabalhos, além de organizar as palavras-chave em um mapa conceitual. Foram encontradas 772 publicações das quais 64 se referiam ao objeto de estudo. A análise compreensiva dos textos revelou que 29 títulos foram produzidos de 1977 a 2008, na Austrália, Canadá, Estados Unidos, Inglaterra e Portugal. Houve maior concentração de títulos em revistas especializadas em cuidado pastoral, embora a produção se estenda por periódicos de temática variada. Concluiu-se que a produção científica na área é recente, localizada fora do Brasil, com forte influência da Joint Comission on Accreditation of Healthcare Organization. São variadas as titulações dos autores, e há evidências de que se trata de uma área do conhecimento em construção, dada a variedade de descritores.El presente estudio bibliométrico tuvo el objetivo de identificar la producción científica sobre Capellanía de Hospital, clasificarla según la fecha de publicación, nivel de educación de los autores, procedencia institucional y geográfica de los trabajos, tipo de texto y palabras clave de indexación de los trabajos, además de organizar las palabras claves en un mapa conceptual. Se encontraron 772 publicaciones, de las cuales 64 se referían al objeto de estudio. El análisis amplio de los textos determinó que 29 títulos habían sido producidos entre 1977 y 2008, en Australia, Canadá, EE.UU., Inglaterra y Portugal. Los títulos consistieron principalmente en revistas especializadas en cuidado pastoral, sin embargo la producción incluya también periódicos de temática variada. Se concluyó que la producción científica en el área es reciente, ubicada fuera de Brasil, y tiene fuerte influencia de la Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organization (Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Cuidados con la Salud). El nivel de educación de los autores es variado, y hay evidencias de que se trata de un área del conocimiento bajo construcción, dada la variedad de palabras clave.This bibliometric study is aimed at identifying the scientific production on Hospital Chaplaincy and classifying it according to the date of publication, the authors' degree of education, institutional and geographical provenance of the work, type of text and index keywords, as well as organizing the keywords in a conceptual map. 772 publications were found, 64 of which related to the object of study. The comprehensive analysis of the texts revealed that 29 titles had been produced from 1977 to 2008 in Australia, Canada, the USA, the UK and Portugal. The majority of titles concentrated on magazines specializing in pastoral care, although the production also encompasses journals dedicated to various themes. The conclusion is that the scientific production in the area is recent and located out of Brazil, and strongly influenced by the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organization. The authors' degree of education is varied, and evidence was found that this knowledge area is under construction, in light of the various keywords.
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- 2011
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149. Organização de serviços de emergência hospitalar: uma revisão integrativa de pesquisas
- Author
-
Ana Lídia de Castro Sajioro Azevedo, Ana Paula Pereira, Carolina Lemos, Mônica Franco Coelho, and Lucieli Dias Pedreschi Chaves
- Subjects
Serviços Médicos de Emergência ,Organização e Administração ,Enfermagem. ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
A organização de serviços de urgência/emergência propicia elementos para assistência qualificada integral e contínua aos usuários. Trata-se de revisão integrativa de literatura com objetivo de sintetizar produção científica latino americana sobre organização dos serviços de urgência/emergência hospitalar no período de 1988 a março de 2010. Os dados foram coletados em base eletrônica (LILACS) e registrados em instrumento específico. A amostra totalizou 41 publicações. Os artigos foram agrupados por similaridade de conteúdo: aspectos estruturais do sistema de saúde, 12 artigos (29,3%), aspectos estruturais hospitalares, 10 artigos (24,4%) e qualidade da assistência, 19 artigos (46,3%). O crescimento do número de acidentes, violência urbana e insuficiente estruturação da rede de serviços de saúde são fatores que têm contribuído decisivamente para a sobrecarga dos serviços de urgência/emergência. O conhecimento desta realidade é de importância fundamental, no sentido de valorizar as necessidades de reestruturação do atual sistema de saúde, na perspectiva de consolidação dos princípios do SUS.
- Published
- 2010
150. Analysis of the Organizational Aspects of a Clinical Emergency Department: A Study in a General Hospital in Ribeirao Preto, SP, Brazil Análisis de los aspectos de organización de un servicio de urgencias clínicas: estudio realizado en un hospital general del municipio de Ribeirao Preto, SP, Brasil Análise dos aspectos organizacionais de um serviço de urgências clínicas: estudo em um hospital geral do município de Ribeirão Preto, SP, Brasil
- Author
-
Mônica Franco Coelho, Lucieli Dias Pedreschi Chaves, Maria Luiza Anselmi, Miyeko Hayashida, and Claudia Benedita dos Santos
- Subjects
Enfermería ,Servicios Médicos de Urgencia ,Organización y Administración ,Enfermagem ,Serviços Médicos de Emergência ,Organização e Administração ,Nursing ,Emergency Medical Services ,Organization and Administration ,RT1-120 - Abstract
Demand for the Emergency Department (ED) has increased, making the organization of work difficult. This quantitative, descriptive and documental study identifies and analyzes the characteristics of clinical care in the ED of a General Hospital in Ribeirão Preto, SP, in 2007, according to organizational variables. The study population included all clinical care consultations registered in the Hospital Management Information System. Data were analyzed through descriptive statistics and discussed considering the theoretical framework of the Single Health System (SUS). A total of 5,285 consultations were registered in the period, which were more frequent in patients from the city itself, in January (10%), on Mondays (16%), from 12pm to 12am (67.1%). The main reason for discharge from the unit was hospitalization (63.8%) and the predominant length of stay in the unit was less than six hours (39.8%). The results support the management of human resources, materials and equipment, indicating the desirability of reorganizing emergency care in the hospital.La demanda por servicios de urgencia y emergencia ha aumentado, dificultado la organización del trabajo. Con el objetivo de identificar y analizar las características de las atenciones de clínica médica, en el Servicio de Urgencia del Hospital General en Ribeirao Preto, 2007, según las variables de organización fue realizado este estudio cuantitativo y descriptivo, utilizando datos documentales. La población de estudio fueron todas las atenciones clínicas, registrados en el Sistema de Información de Gestión Hospitalaria. Los datos fueron analizados según la estadística descriptiva y discutidos considerando el referencial teórico de reorganización del SUS. En el período ocurrieron 5.285 atenciones, que fueron más frecuentes en pacientes procedentes del propio municipio (63,8%), en el mes de enero (10%), los días lunes (16%), en el horario de la 12 a las 24h (67,1%), y el tiempo predominante de permanencia en la unidad fue inferior a seis horas (39,8%). Los resultados ofrecen subsidios para mejorar la gestión de recursos humanos, materiales y equipamientos, favoreciendo la reorganización del micro espacio de atención de urgencia en el hospital.A demanda por serviços de urgência e emergência tem aumentado, dificultado a organização do trabalho. Com o objetivo de identificar e analisar características dos atendimentos de clínica médica, no serviço de urgência de hospital geral em Ribeirão Preto, 2007, segundo variáveis organizacionais, foi realizado estudo quantitativo, descritivo, utilizando dados documentais. A população de estudo foi representada por todos os atendimentos clínicos, registrados no Sistema de Informação Gestão Hospitalar. Os dados foram analisados segundo estatística descritiva e discutidos considerando o referencial teórico de reorganização do SUS. No período, ocorreram 5285 atendimentos, que foram mais frequentes em pacientes procedentes do próprio município, no mês de janeiro (10%), às segundas-feiras (16%), horário das 12 às 24h (67,1%), principal motivo de alta da internação hospitalar (63,8%) e o tempo de permanência na unidade, predominante, foi inferior a seis horas (39,8%). Os resultados subsidiam gerenciamento de recursos humanos, materiais e equipamentos, favorecendo reorganização do microespaço de atenção à urgência no hospital.
- Published
- 2010
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