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https://education.newstank.fr/article/view/211275/9-mois-plus-tard-vivre-travailler-esri-resultats-enquete-nt-adoc-metis.html; National audience; • 70 % des personnes interrogées par News Tank, Campus Matin et Adoc Mètis ont le sentiment que leurs pratiques professionnelles vont durablement changer à l’avenir, une fois la crise sanitaire passée ;• 65 % sont satisfaits de la manière dont leur employeur les accompagne pendant la crise ;• 56 % parviennent convenablement à fixer une frontière entre vie personnelle et vie professionnelle ;• 40 % pensent que leur établissement sortira renforcé de la crise sanitaire car il aura appris et capitalisé sur la situation.Telles sont les principales conclusions de l’enquête intitulée « 9 mois plus tard : vivre et travailler dans l’Esri (Enseignement supérieur, recherche et innovation) » ayant pour but d’appréhender l’impact durable de la crise sanitaire dans le quotidien des personnels de l’Esri. 479 personnes ont participé à cette enquête imaginée par News Tank, son site ouvert Campus Matin et le cabinet de conseil en ressources humaines Adoc Mètis.

International audience; The use of Massively Multiplayer Online Games (MMOs) in higher education is part of the EdUTeam (https://eduteam.fr/) learning and research project in game-oriented learning carried out at the Institut de Recherche en Gestion (EA 2354, Université Paris-Est Créteil, France). EdUTeam started in 2016 and is intended to study the value of commercial of the shelf leisure games in higher education. It comprises three sub-projects: EdUTeam Tabletop Role-Playing Games, EdUTeam Tabletop Wargames and EdUTeam Video Games. This presentation tells you the story of the Minetest International Project (MIP) 2021. MIP is a unique experience in the world. It consisted of testing the technical capabilities of Minetest over six weeks with thirty-seven students from five different countries (India, Ukraine, Germany, France, and Canada). The success of this first experiment allows us to consider new opportunities for international academic activities. We will carry out work to design the pedagogical structure of future international courses and tutored projects. All these actions have one aim: to enable more students to participate in international collaborations over a longer period of time.

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https://education.newstank.fr/article/view/211865/e-recherche-patit-crise-lien-etudiants-bouleverse-adoc-metis-news-tank.html; National audience; • 80 % des enseignants-chercheurs pensent que la crise sanitaire a changé leur relation avec les étudiants ;• 67 % sont satisfaits des outils numériques fournis par leur établissement ;• 56 % trouvent que leur activité de recherche a souffert de la période ;• 67 % affirment que leur établissement ne les a pas accompagnés pour gérer les conséquences de la crise sanitaire vis-à-vis du déroulement de leurs projets de recherche.Telles sont les conclusions de l’enquête « 9 mois plus tard : vivre et travailler dans l’Esri (Enseignement supérieur, recherche et innovation) » ayant pour but d’appréhender l’impact durable de la crise sanitaire dans le quotidien des personnels de l’Esri. 479 personnes ont participé à cette enquête imaginée par News Tank, son site Campus Matin et le cabinet de conseil en ressources humaines Adoc Mètis.Après une première analyse consacrée aux conséquences de la situation sanitaire sur l’ensemble des professionnels de l’Esri, cet article se concentre sur le quotidien des enseignants-chercheurs. 201 d’entre eux, soit 42 % des répondants, ont répondu à ce volet de l'étude.

In the past few years, the topic of scientific integrity has been the subject of a succession of initiatives that go back to the foundations of researcher's work, nature and practices are. Moving beyond an individual approach of academic work, it constitutes a managerial issue at the heart of various management processes and practices, with both formal and informal rules or power mechanisms. Finally, it all contributes to the quality of scientific production which is the purpose, result and driving force of academic organizations. Thus, management science is legitimate to take up the theme of scientific integrity. After having presented the state of international and French measures relating to scientific integrity, we will propose a reflexive look at these initiatives., Ces dernières années, le thème de l'intégrité scientifique a fait l'objet d'une succession d'initiatives qui renvoient aux fondements du travail du chercheur, sa nature et ses pratiques. Ce faisant, au-delà de la dimension individuelle du travail académique, il s'agit là d'un enjeu au coeur de différents processus et pratiques de gestion, assortis de règles formelles comme informelles ou de mécanismes de pouvoir. Le tout concourt finalement à la qualité de la production scientifique, qui constitue la finalité, le résultat et le moteur des organisations académiques. Aussi, les sciences de gestion sont légitimes pour s'emparer du thème de l'intégrité scientifique. Après avoir présenté l'état des dispositifs internationaux et français relatifs à l'intégrité scientifique, nous proposerons un regard réflexif sur ces initiatives.

https://www.campusmatin.com/metiers-carrieres/management/c-est-plus-difficile-d-etablir-un-lien-le-deuxieme-confinement-vu-par-les-enseignants-chercheurs.html; National audience; Campus Matin vous dévoile les résultats d’une étude inédite réalisée avec le cabinet de ressources humaines Adoc Mètis sur l’impact du deuxième confinement dans le quotidien des enseignants-chercheurs, tant sur la pédagogie et la relation avec leurs étudiants que sur les conséquences de la crise sanitaire sur leurs travaux de recherche.

International audience; « J’assumerai toute la responsabilité » et autres « J’irai jusqu’au bout pour rétablir mon honneur » font partie de ces phrases que les élites politiques formulent lorsqu’elles sont mises en cause par la justice. Que veulent-elles dire ? Ont-elles encore un sens ? Cet essai se propose de décrypter les registres de défense habituellement utilisés par les hommes politiques : jouer la montre, être « droit dans ses bottes », solliciter son réseau, poursuivre en diffamation ou reconnaître une partie des faits… Mettre à plat les différents éléments de langage permet de montrer la grande ambiguïté qu’entretiennent les hommes politiques avec les règles et les lois, qu’ils contribuent à produire mais auxquelles ils parviennent à se soustraire.Édifiant !

Les Living Labs (LLs) sont de nouvelles formes de laboratoires mettant en œuvre des approches collaboratives et experimentales centrees sur les utilisateurs. Recemment, les capacites des LLs a developper des reseaux d’innovation ouverts et collaboratifs ont ete soulignees. Mais les recherches sont encore peu nombreuses, alors meme que le phenomene ne cesse d’evoluer en pratique. En s’appuyant sur l’analyse longitudinale d’une initiative en cours, les « Concept Maturity Levels Sante », impulsee par le Forum des Living Labs en Sante et Autonomie, cet article presente une recherche abductive visant a explorer et caracteriser la maniere dont les LLs peuvent contribuer, au-dela de projets d’innovation temporaires, a structurer des ecosystemes d’innovation ouverts et collaboratifs sur le long terme. En sus de contribuer a la litterature sur les LLs, l’article ouvre de nouvelles pistes de caracterisation des ecosystemes communautaires d’innovation jusqu’ici encore peu etudies.Code JEL : M100

International audience; Cet atelier vous propose un retour d’expérience concernant le projet international Minetest débuté en 2019 à l’IAE Gustave Eiffel (Université Paris-Est Créteil, UPEC) en partenariat avec l’École des Sciences de la Gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG-UQAM). L’objectif est de concevoir un dispositif d’apprentissage expérientiel de portée internationale dans le cadre du projet pédagogique et de recherche en ludopédagogie EduTEam de l’Institut de Recherche en Gestion (EA 2354). Une première expérimentation technique réalisée dans le monde virtuel du jeu en ligne multijoueur Minetest d’une durée de six semaines a été menée avec trente-six étudiants Indiens, Ukrainiens, Allemands, Français et Canadiens, soit une couverture de douze fuseaux horaires ! Cette réussite technique va permettre d’atteindre nos objectifs initiaux afin de proposer aux participants de cette expérimentation la conception de cours et/ou de projet internationaux (gestion de projet, management, créativité, etc.) pour l’année universitaire 2021-2022. Grâce à cette expérience ludopédagogique internationale, nous disposons dorénavant d’une modalité innovante de coopération universitaire internationale agile, modulaire et accessible financièrement.

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National audience; Le projet pédagogique et de recherche EdUTeam consiste à étudier l’intérêt du détournement des jeux du commerce à des fins de formation (serious gaming). Dans ce cadre général, nos derniers travaux ont consisté à déployer une stratégie pédagogique inclusive dans plusieurs formations managériales en nous appuyant sur des univers ludiques fortement décontextualisés (Lépinard, 2020). Notre objectif est dorénavant d’interroger plus avant cette notion de décontextualisation en l’abordant comme un continuum de situations d’apprentissage allant des plus fictionnelles aux plus réalistes et intégratives. Ce dispositif de progression pédagogique permettrait de proposer aux étudiant·e·s une mobilisation cumulative des connaissances et compétences managériales de plus en plus ancrée dans le monde professionnel. Notre communication présente le projet nommé « Facteurs Humains en aéronautique ». Il s’agit de s’appuyer sur l’usage de simulateurs de vol, donc de situations d’apprentissage réalistes mais décalées dans notre cas, pour traiter des notions de management d’équipe grâce au concept de crew resource management (CRM) du domaine aéronautique. La 1ère étape de ce projet est la conception du dispositif pédagogique afin de répondre, dans un 2nd temps, à la problématique suivante : en quoi le continuum « décontextualisation – contextualisation » peut-il soutenir le développement des compétences managériales ? Le projet sera en outre présenté en janvier 2021 à la direction de la sécurité de l'aviation civile (Direction générale de l'aviation civile - DGAC).

An online magazine exploring theory and practice in games-based learning, gamification, and gameful and playful design; International audience; The work presented in this article is part of the EdUTeam educational and research project to assess the relevance of leisure games in higher education (https://eduteam.fr/). Our text is particularly interested in table-top wargames that have been implemented for two years at the IAE Gustave Eiffel (public french business school of Université Paris-Est Créteil).

Entrepreneurial finance mainly involves three sources of funding: Business Angels, venture capital and crowdfunding. Crowdfunding connects the crowd, as an investor, with entrepreneurs via online platforms. However little studied in the literature, platforms seem to play a major role. They contribute to the governance of entrepreneurial projects through disciplinary but also cognitive mechanics by providing advice, network and notoriety. In particular, the study of French Equity Crowdfunding platforms highlights their role as an interface between the crowd, Business Angels and venture capital. They mobilize the cognitive resources of each category of investors in a differentiated manner, thus participating in the alignment of mental schemas and the design of new opportunities. Four types of platforms can be distinguished according to their governance practices., La finance entrepreneuriale fait principalement intervenir trois sources de financement : les Business Angels, le capital-risque et le crowdfunding. Le crowdfunding met en relation la foule, en tant qu’investisseur, avec les porteurs de projets, via des plateformes en ligne. Ces dernières, peu étudiées dans la littérature, semblent pourtant jouer un rôle majeur. Elles contribuent à la gouvernance des projets entrepreneuriaux à travers des mécanises disciplinaires, mais également cognitifs en apportant conseils, réseau et notoriété. Plus particulièrement, l’étude des plateformes d’Equity crowdfunding françaises souligne leur rôle d’interface entre la foule, les Business Angels et le capital-risque. Elles mobilisent de manière différenciée les ressources cognitives de chaque catégorie d’investisseurs, participant ainsi à l’alignement des schémas mentaux et la conception de nouvelles opportunités. Quatre types de plateformes peuvent être distingués selon leurs pratiques en matière de gouvernance.

National audience; Le projet pédagogique et de recherche EdUTeam consiste à étudier l’intérêt des jeux du commerce pour l’enseignement des sciences de gestion dans l’enseignement supérieur. Le projet est mené à l’Institut de Recherche en Gestion (IRG, EA 2354) et s’inscrit dans les activités du fablab GamiXlab de l’IAE Gustave Eiffel et du groupe thématique de recherche MACCA Management. Cette conférence présentera les dernières avancées des travaux de recherche autour du concept de décontextualisation des situations d’apprentissage par le jeu. Il s’agit en effet de s’appuyer sur les univers historiques ou fictifs des jeux afin de réduire les routines cognitives, pédagogiques et organisationnelles qu’ont les apprenant·e·s face aux situations d’apprentissage trop proches de la réalité et donc parfois trop complexes à appréhender. Cette démarche favorise alors l’engagement des apprenant·e·s futur·e·s managers et l’établissement d’une stratégie pédagogique plus inclusive.

CNRS 3, FNEGE 2, HCERES A; International audience; The concept of collaborative innovation is attracting growing interest from many academics, professionals and policy makers. Although close to the well-known concept of open innovation, this concep remains little explored in the literature. Indeed, the topic is to focuse more on relational approaches between organisations then to a more rational and normative approach. From the point of view of the paradoxes arising from the implementation of collaborative innovation in different contexts, we highlight various issues associated with this concept (value creation, SME practice, internal/external organisation, open collaborative spaces, digital technologies and public policies). Our aim is offering new research perspectives representing a renewal of the first waves of research on open innovation.; El concepto de innovación colaborativa está atrayendo un interés creciente de muchos académicos, profesionales y responsables políticos. Aunque cercano al conocido con-cepto de innovación abierta, este concepto sigue siendo poco explorado en la literatura. De hecho, el tema es centrarse más en los enfoques relacionales entre organizaciones y luego en un enfoque más racional y norma-tivo. Desde el punto de vista de las paradojas que surgen de la implementación de la inno-vación colaborativa en diferentes contextos, destacamos varias cuestiones asociadas a este concepto (creación de valor, práctica de las PYMES, organización interna/externa, espa-cios abiertos de colaboración, tecnologías digitales y políticas públicas). Nuestro obje-tivo es ofrecer nuevas perspectivas de inves-tigación que representen una renovación de las primeras oleadas de investigación sobre la innovación abierta.; Les travaux sur l’innovation collaborative suscitent l’intérêt croissant de nombreux académiques, professionnels et responsables politiques. Ce concept, pourtant proche de celui bien connu d’innovation ouverte, reste peu exploré dans la littérature. Il est en effet question de s’intéresser davantage aux approches relationnelles entre les organisations au détriment d’une approche plus rationnelle et normative. Sous l’angle des paradoxes que suscitent la mise en œuvre de l’innovation collaborative dans différents contextes, nous mettons en lumière divers questionnements associés à cette notion (création de valeur, pratique des PME, organisation interne/externe, espaces ouverts de collaboration, technologies numériques et politiques publiques). Notre objectif est d’offrir de nouvelles perspectives de recherche représentant un renouvellement des premières vagues des recherches sur l’innovation ouverte.

International audience; On parlait encore récemment d’analyse de données, de statistiques multidimensionnelles, de fouille de données, de recherche opérationnelle, de système expert, mais en quoi l’intelligence artificielle se distinguerait-elle de ces techniques ? Quelles en seront les conséquences pour la pratique du marketing et l’avenir de la relation client ?La transformation numérique façonne un nouveau paysage pour les entreprises et leurs clients. Pour les professionnels du marketing, les multiples avantages technologiques disponibles et l’explosion des données personnelles représentent de formidables opportunités pour proposer des expériences clients toujours plus riches, fluides et connectées. Pour les clients, cet écosystème permet d’avoir plus d’autonomie et de pouvoir aux côtés de l’entreprise. L’ensemble de ces évolutions offre la possibilité aux entreprises de mettre en oeuvre des stratégies clients augmentées.Cet ouvrage propose une réflexion sur la relation client, ce qu’elle est devenue, et ce qu’elle sera demain. Il présente aux praticiens, enseignants-chercheurs et étudiants un état de l’art et une vision prospective de la relation client dans un monde numérique. Il s’adresse également à ceux qui veulent développer une pensée actualisée dans le domaine et avoir toutes les clés pour se projeter dans l’avenir.

The object of this research is the analysis of the image of mass distribution in France through the prism of the 13,138 press articles most consulted through the prism of social networks over the period March 2019 - February 2020. The method called here « Whisper Method © » used is based on (1) the harvesting of these articles, (2) the semantic analysis and the identification of thematic communities thanks to the Louvain algorithm, (3) the visual representation of the corresponding graph optimized by the algorithm Force Atlas 2 graphic. Six thematic communities have been highlighted, each corresponding to one or two distributors. A dynamic website created for the occasion makes it possible to view these results and to input personalized queries: http://section06.000webhostapp.com/grandedistri/, L’objet de la présente recherche est l’analyse de l’image de la grande distribution en France à travers le prisme des 13.138 articles de presse les plus consultés au travers du prisme des réseaux sociaux sur la période mars 2019 - février 2020. La méthode ici dénommée « Méthode Whisper © » se fonde sur (1) le moissonnage de ces articles, (2) l’analyse sémantique et l’identification de communautés thématiques grâce à l’algorithme de Louvain, (3) la représentation visuelle du graphe correspondant optimisé par l’algorithme graphique Force Atlas 2. Six communautés thématiques ont été mises en évidence, chacune correspondant à un ou deux distributeurs. Un site web dynamique créé pour l’occasion permet de visualiser ces résultats et d’établir des requêtes personnalisées : http://section06.000webhostapp.com/grandedistri/

National audience; Le principe de comodalité est devenu viral depuis quelques mois. Pourtant, et avant d’être associé aux crises récentes, il s’agit bien d’une question d’inclusion au sens large relativement connue dans plusieurs disciplines comme la médecine et le droit. Nous pourrions même intégrer dans ce concept les smartphones parfois présents sur nos bureaux et les robots de téléprésence. À l’IAE Gustave Eiffel, nous avons entamé ces réflexions dès 2018 en imaginant certains dispositifs destinés à permettre à des étudiant·e·s « empêché·e·s » de suivre les cours de manière acceptable. Bien entendu, les grèves et la crise sanitaire ont accéléré les choses… Notre présentation, d’ordre plutôt technique et organisationnel que pédagogique, abordera deux types de dispositifs mis en œuvre de manière opérationnelle depuis fin 2019 : les plateformes collaboratives (Teams, Discord, etc.) et les mondes multijoueurs (Minecraft, Virbela, Minetest, etc.). À cela s’ajoute un kit de l’enseignant·e nomade destiné à une utilisation confortable et simple à distance ou en comodalité sans dépendre d’un service d’accompagnement souvent exsangue durant les période de crise. Notre présentation proposera donc une synthèse de cette aventure vers la comodalité avec ses écueils, ses interrogations mais également ses succès !

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International audience; This article introduces a new model which aims at spatially optimizing the price of a product or service by considering supply and demand features, including their geographical location. Introducing the concept of a geomarketing-mix, factorial analysis and fuzzy clustering can be employed to automatically detect business and strategic opportunities. The method is applied to the French secondhand car market. By so doing, it is possible, first, to identify geographic areas that are typical of a certain supply and, second, to specify the optimal prices and types of vehicles for sale in these areas in view of a given marketing strategy.

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Purpose This study aims to examine the critical role of types of coopetition (upstream/downstream), market structure (concentrated/competitive) and innovation (low vs high degree of innovation) that can affect the way consumers perceive the resulting price (un)fairness of new offerings. Design/methodology/approach Three between-subjects experiments involving different participant populations and product categories were conducted to test the research hypotheses. Findings The valence of the effect of types of coopetition (upstream/downstream) on price fairness is conditional on the market structure and the degree of innovation associated with the new product offering. Downstream (as opposed to upstream) coopetition is much more detrimental to perceptions of price fairness in a concentrated market than in a competitive and fragmented market. However, within a competitive market, downstream coopetition may lead to greater price fairness perception than upstream coopetition when the new product offering is highly innovative. Research limitations/implications The current study uses lab experiments with fictitious scenarios and focuses on two moderating variables: market structure and innovation perceptions. Future research may use field experiments and explore additional moderating variables that may annihilate the negative effect of downstream coopetition on price fairness perception, especially in a concentrated market. Practical implications In concentrated markets, firms should opt for upstream rather than downstream coopetition to limit the negative effect the announcement of coopetition has on price fairness evaluation. However, within a competitive market, when the new product offering resulting from coopetition is associated with a high perceived degree of innovation, firms should opt for downstream rather than upstream coopetition because of its positive impact on price fairness evaluation. Originality/value To the best of authors’ knowledge, this study is the first to demonstrate that new product development from coopetition has important implications for the perception of price fairness, leading to positive or negative effects depending on market structure and the degree of innovation of the new product offering. It then explores the conditions under which types of coopetition (upstream/downstream) might backfire.

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International audience; « La gestion de projet SI est difficile : développer, à partir de technologies complexes et évolutives, des systèmes d'information qui sauront atteindre leurs objectifs, satisfaire leurs utilisateurs, être performants et faciles à maintenir, tout en respectant les échéances et les coûts, constitue un défi redoutable pour les gestionnaires de projet » (Reix et al., 2011). Pour l'enseignant·e qui a la charge de délivrer un cours de gestion de projet de systèmes d'information (SI), le défi est au moins équivalent… En effet, comment préparer des étudiant·e·s à cette complexité sans les submerger de notions théoriques et technologiques ? Comment leur donner un bagage suffisant pour s'intégrer correctement à de futures équipes projets (même simplement en tant qu'utilisateur d'un outil de gestion) sans miser uniquement sur des dispositifs pédagogiques à forte autonomie avec le risque d'une surcharge cognitive ou de manques importants dans l'acquisition de connaissances ?Notre communication souhaite apporter des éléments de réponses à ces questions. Plus particulièrement, nous souhaitons traiter la problématique suivante : quel dispositif pédagogique peut-on imaginer pour permettre aux étudiant·e·s d'appréhender, dans un contexte universitaire, un projet complet de système d'information ? Pour se faire, nous avons imaginé la conception de notre cours comme une situation-problème didactique en s'appuyant sur des wargames sur table grand public et en organisant la classe selon une structuration classique de projet : maitrise d'ouvrage (MOA), maîtrise d'oeuvre (MOE) et assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA). Ce dispositif pédagogique expérientiel, en faisant écho à la numérisation des forces terrestres (NFT) française, permet ensuite une consolidation importante des acquis d'apprentissage grâce à une recontextualisation. Les résultats du questionnaire qualitatif sont très encourageants avec une satisfaction et un engagement remarquables de la part des étudiant·e·s. Les évaluations sommatives du cours sont également particulièrement positives avec une nette amélioration par rapport aux promotions précédentes ayant suivi le même cours de manière plus transmissive. Toutefois, deux points restent à améliorer : la complexité des règles du jeu et un meilleur accompagnement de l’AMOA qui avait pour particularité de représenter des chercheurs en management des SI afin d’insuffler et d’opérationnaliser dans un projet à l’origine très technique des notions fondamentales gestionnaires comme l’appropriation des SI.

International audience; Les univers fictionnels et historiques proposés par les jeux sont peu mobilisés dans les enseignements des sciences de gestion. Les business games et autres serious games, physiques, numériques ou hybrides, sont le plus souvent le reflet de situations de gestion bien réelles et actuelles. L'une des raisons est peut-être l'injonction d'une contextualisation forte des enseignements sensée engager les étudiant·e·s dans les apprentissages. Cette logique est effectivement démontrée, notamment dans le cadre de l'usage de dispositifs de simulation de plus en plus réalistes. Pour autant, nos travaux souhaitent explorer une voie complémentaire mais bien distincte en répondant à la problématique suivante : en quoi la décontextualisation par le jeu des situations d'apprentissage simulées peut faciliter l'engagement des étudiant·e·s ? Au travers d'expérimentations, nous montrons que l'engagement est favorisé grâce à la mise en place de situations d'apprentissage simulées s'appuyant sur les univers fictionnels ou historiques de jeux de rôle et de wargames sur table. Cette stratégie pédagogique inclusive est le socle de notre dispositif pédagogique. Celui-ci couvre intégralement le cours, soit 35 heures de formation au management, ainsi que de nombreux éléments au-delà des sessions de jeu en tant que telles : la multiplication des rôles, des débriefings structurés et l’absence d’évaluation sommative lors des sessions de jeux afin de laisser les étudiant·e·s libres d’expérimenter les interactions managériales et les éléments théoriques souhaités. Le projet est actuellement rentré dans une seconde phase afin de tester la reproductibilité de ces résultats dans le cadre d’un futur cours de management stratégique avec des étudiant·e·s de Master délivré durant l’année universitaire 2020-2021.

International audience; How has the SNCF, the French national railway, taken actions for appealing to the creativity of its employees in order to cope with the opening of the country’s rail system to competition ? To explore these actions, a pragmatic approach has been adopted to a situated creativity associated with the possibility of investigating work situations together in cases of doubt. This fresh approach is useful for understanding how the SNCF in Normandy has modified its actions, which have been the focus of a longitudinal study. On two occasions, employees had the feeling of a creative group experience. A granular analysis of this experience helps us better understand how it could occur in a firm with the reputation of being a big bureaucracy ; but it also emphasizes the limits of this experience and the quick return to rational, normative approaches to human actions, which are not well suited to fostering creativity. These unexpected experiences of creativity are discussed along with the difficulty of forging a new understanding of creativity within organizations.; Nous proposons d’analyser dans cet article la manière dont la SNCF a mis en place des initiatives visant à faire appel à la créativité des agents pour se renouveler et faire face à l’ouverture à la concurrence. Afin d’explorer ces initiatives, nous avons privilégié une approche pragmatiste de la créativité centrée sur la créativité située et associée à la possibilité d’enquêter ensemble lorsqu’un doute s’installe dans les situations de travail. Cet éclairage original s’est révélé utile pour comprendre l’évolution des initiatives mises en place à la SNCF au sein de la région Normandie et étudiées dans le cadre d’une étude longitudinale. À deux reprises, les agents ont eu le sentiment de vivre une expérience créative collective qui s’est avérée être proche d’une dynamique d’enquête. L’analyse fine de cette dynamique permet de mieux comprendre comment celle-ci a pu se produire au sein d’une entreprise réputée être une grande bureaucratie professionnelle tout en soulignant les limites et le retour rapide des approches rationnelle et normative de l’agir humain, peu propices au développement de la créativité. Nous discutons cette expérience de créativité inattendue et les enjeux et difficultés d’une compréhension renouvelée de la créativité au sein des organisations.

International audience; Le projet EdUTeam JdR consiste à étudier l’intérêt des jeux de rôle (JdR) sur table comme modalité ludopédagogique dans les enseignements de langues vivantes et de management en école universitaire de management. Cette communication présente les résultats de la 2ème étape d’un travail de recherche débuté en 2018 qui consiste en l’intégration de JdR en cours d’anglais dans des classes constituées et non volontaires. Pour ce faire, nous avons poursuivi nos évaluations en nous intéressant au niveau 1 et à trois items du niveau 2 du modèle de Kirkpatrick (Kirkpatrick & Kirkpatrick, 2016). De plus, nous nous sommes interrogés sur la pédagogie actionnelle présentée par le cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL, 2001). Ce travail est le cœur de notre communication. Notre problématique est donc la suivante : en quoi le jeu de rôle sur table peut-il favoriser la mise en oeuvre de la pédagogie actionnelle ? Après sept séances réalisées avec deux groupes de Licence Économie et Gestion, les résultats du questionnaire et nos observations sont particulièrement positifs : les étudiant·e·s sont pleinement engagé·e·s dans cette activité et la parole est libérée. Nous avons pu par conséquent établir des liens pertinents entre cette pratique ludopédagogique innovante dans sa forme et la mise en oeuvre de la pédagogie actionnelle s’appuyant, comme le JdR sur table, sur des situations authentiques scénarisées.

International audience; Dans le cadre d’une thématique de recherche en ludopédagogie débutée en 2016, nous avons souhaité étudier l’intérêt des jeux de rôle et wargames sur table proposant des univers décontextualisés (historiques, oniriques, etc.) dans des enseignements de langues vivantes et de management. En effet, nous pensons que ces jeux peuvent être des supports à de réels espaces d’expérimentations et de désinhibition face aux savoirs savants au sein d’une stratégie pédagogique inclusive. Notre communication propose une synthèse des travaux réunis sous le nom de projet EduTeam qui a notamment remporté un certificat d’excellence PEPS 2019 (concours d’innovation pédagogique de niveau national).

National audience; S’il est possible dorénavant de réaliser des formations dans un contexte international à distance avec des dispositifs de e-learning, il est encore très rare de pouvoir engager les apprenant·e·s dans des activités collectives mêlant des groupes de diverses nationalités afin de les préparer au mieux à s’intégrer dans de futures équipes virtuelles multiculturelles. Les Massive Open Online Courses (MOOC) garantissent bien un certain brassage lors des corrections entre pairs ou lors de tâches collectives ponctuelles mais ce genre d’outils ne permet pas de proposer des projets de grandes ampleurs réalisés en temps réel et sur de longues périodes où les compétences de communication et de collaboration à distance sont fondamentales. Notre communication présente un projet de recherche intégrant deux écoles de management : l’IAE Gustave Eiffel (Université Paris-Est Créteil) et l’École des Sciences de la Gestion (ESG, Université du Québec à Montréal). Nous souhaitons, au travers d’expériences techniques puis pédagogiques, répondre à la problématique suivante : quel dispositif pédagogique mettre en place pour proposer des enseignements à distance dans un contexte international ?Pour se faire, nous avons débuté en décembre 2019 des essais techniques avec deux jeux en ligne massivement multijoueurs ou MMOG (Massively Multiplayer Online Game) à monde persistant : Minecraft Éducation Edition et son équivalent open source Minetest incluant sa toute nouvelle extension de gestion de salle de classe. Nous avons pu constater les atouts et limites techniques de chacun d’eux mais, surtout, nous avons pu entrevoir de nombreuses opportunités d’enseignements, notamment des évolutions de la méthode d’initiation à l’agilité LEGO4Scrum (https://www.lego4scrum.com/).Les possibilités illimitées de construction dans ces mondes dits « bacs à sable » sont déjà mobilisées dans de nombreux projets éducatifs isolés et sont adaptées à des enseignements hybrides de management et de gestion de projet. Pour autant, il n’existe pas à notre connaissance de projets de cours internationaux qui immergeraient des étudiant·e·s de plusieurs institutions dans un même monde virtuel. Toutefois, et au-delà de cet aspect vidéoludique, il s’agit d’étudier le dispositif pédagogique dans son ensemble en intégrant notamment des éléments de remédiation pertinents pour garantir à la fois les acquis d’apprentissage visés mais également pour profiter réellement de la dimension multiculturelle du cours.

International audience; This paper investigates how the valence of reputation affects the information search, and how the outcome of the search can result in a reevaluation of reputation. The protocol uses a digital version of the Information Display Board (IDB) to examine the dynamics of information search and reputation building. A sample of 1811 respondents was asked about their perceptions of the reputation of specific performing arts events, pre-and post-information search. The findings provide evidence of a confirmation bias (between positive information and the information search), and support information avoidance theories. Specifically, our results show that prior reputation only affected the online information search for consumers with no opinion, or with a positive opinion of a show's reputation. Furthermore, the information search only modifies reputation when consumers have no prior opinion.

La décontextualisation des environnements d'apprentissage est un axe de recherche en ludopédagogie particulièrement original. En effet, elle permet aux étudiant·e·s un certain lâcher-prise favorisant l'expérimentation individuelle et collective de notions théoriques ou de pratiques managériales. Cette interview, réalisée en parallèle d'une conférence dédiée à la gamification lors du Festival Les Utopiales, présente plusieurs exemples de travaux de recherche menées par le groupe MACCA Management de l'IRG (EA 2354).

International audience; L’économie des plateformes s’appuie en grande partie sur la mise en place d’un système de génération de la confiance dans les relations, avec des mécanismes de notation et de réputation. Notre recherche vise à mieux comprendre la dynamique de réservation des biens disponibles sur la plateforme Airbnb en fonction des avis laissés (notes mais également commentaires). L’ensemble des offres disponibles à Paris en juin 2019 a été collecté ainsi que la totalité des avis en langue française (soit 282 057 avis). Le jeu de données utilisé comprend au final 30 variables et 31 090 annonces Airbnb. Différents modèles de régressions sont comparés, prenant en compte : les caractéristiques de l’annonce, la stratégie d’offre de l’hôte, les signaux de qualité liés l’hôte, les avis en ligne et l’analyse du sentiment. L’effet de la note comme signal de qualité est confirmé. De plus, la prise en compte des avis en ligne et des sentiments améliore sensiblement la qualité du modèle. A contrario, la positivité des commentaires ne réduit pas la disponibilité, ce qui suggère des prolongements afin de mieux comprendre les conditions sous lesquelles les avis enthousiastes influencent positivement l’attractivité d’une offre.

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International audience; Cet article présente un nouveau modèle qui vise à optimiser spatialement le prix d’un produit ou service en prenant en compte les caractéristiques de l’offre et la demande, y compris leur localisation géographique. L’introduction du concept du géomarketing-mix, de l’analyse factorielle et d’une segmentation par algorithme flou peut servir à détecter automatiquement des opportunités commerciales et stratégiques. Cette méthode est appliquée au marché français des véhicules d’occasion. Ce faisant, il est possible, premièrement, d’identifier les zones géographiques qui sont représentatives d’une certaine offre et, deuxièmement, de préciser les prix optimaux et les types de véhicules à vendre dans ces zones afin d’établir une stratégie marketing donnée.

Table ronde réalisée lors de la convention OctoGônes 2020.

National audience

International audience; With increased workforce diversity, organizations are recognizing the need to create inclusive workplaces. However, there has been very little research about how consultants can enhance workplace inclusion (Nishii, 2013; Oswick & Noon, 2014; Shore, Randel, Chung, Dean, Ehrhart, & Singh, 2011). The revelation of the singularity of four client organizations with the help of a consultant (Kakabadse, Louchart & Kakabadse, 2006; Schein, 1997) provides valuable information. We observed three different modes of inclusion: prototyping, identity revelation, and collective intelligence. Our ethnographic research shows that the identity revelation serves three purposes: 1) self-inclusion, 2) group inclusion, and 3) inclusion of sense. The processes are twofold: the inclusion of members in the expression of their singularity and their preparation for action. All in all, our results show how support in revealing organizational singularity turns out to be a powerful catalyst for inclusion, and the hitherto ignored role of the consultant as an inclusive agent.

https://vimeo.com/429594023; Après 3 mois de crise sanitaire et de confinement, les acteurs de l’ESRI reprennent progressivement leurs activités, dans un contexte où les incertitudes demeurent néanmoins nombreuses.Quels enseignements tirer de la période de confinement?Que va-t-il en rester?En quoi la crise peut-elle transformer les pratiques et le management dans les organisations ?Les changements seront-ils durables et à quelles conditions?En mobilisant les résultats issus de l’enquête réalisée par News Tank et Adoc Mètis, nos intervenants débattent des enjeux opérationnels et stratégiques.

International audience; La colonisation des territoires et pays d’Outremer du XVIe au XVIIIe siècles et du XIXe au XXe siècles s’est inscrite dès le départ au-delà de conquêtes parfois violentes dans l’exploitation et le développement économique. Ces aires géographiques éloignées de la métropole essentiellement formées d’îles ou d’archipels ont attiré un grand nombre de pionniers en quête d’une vie meilleure ou fuyant les persécutions, possédant pour la plupart un esprit d’entreprise par vocation ou par nécessité. D’autres tels que forçats, bagnards, déportés et esclaves ont subi des transferts forcés tout en amenant avec eux leur puissance de travail et leurs compétences. Nous évoquons la naissance de l’entrepreneuriat en Outremer, le profil des entrepreneurs ultramarins ainsi que les tendances récentes de l’entrepreneuriat sur ces territoires du bout du monde que sont Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Wallis-et-Futuna, Polynésie française et Nouvelle-Calédonie en ignorant les zones quasiment non peuplées, les Terres australes et antarctiques françaises et Clipperton.

International audience; Location-based Marketing outlines the main concepts, methods and strategies for implementing spatial marketing, also known as geomarketing. With an emphasis on the value of mapping in marketing decision-making, this book demonstrates the importance of a more spatialized view of these decisions, in order to best respond to market realities whether local or international. The main techniques of geomarketing are presented along with an understanding of the spatial behavior of consumers, both outside the point of sale and in stores. The book further introduces the idea of a "geomarketing mix", which spatializes product innovations, merchandising, pricing and various aspects of promotion. Finally, the book defines what real georetailing comprises and develops the concept of mobile marketing based on geolocation techniques.

Le projet de recherche EdUTeam consiste à étudier l’intérêt pédagogique des jeux du commerce pour l’enseignement des sciences de gestion. L’un des axes d’étude porte sur le développement d'une stratégie pédagogique inclusive grâce aux univers décontextualisés proposés par les jeux.

International audience; La colonisation des territoires et pays d’Outremer du XVIe au XVIIIe siècles et du XIXe au XXe siècles s’est inscrite dès le départ au-delà de conquêtes parfois violentes dans l’exploitation et le développement économique. Ces aires géographiques éloignées de la métropole essentiellement formées d’îles ou d’archipels ont attiré un grand nombre de pionniers en quête d’une vie meilleure ou fuyant les persécutions, possédant pour la plupart un esprit d’entreprise par vocation ou par nécessité. D’autres tels que forçats, bagnards, déportés et esclaves ont subi des transferts forcés tout en amenant avec eux leur puissance de travail et leurs compétences. Nous évoquons la naissance de l’entrepreneuriat en Outremer, le profil des entrepreneurs ultramarins ainsi que les tendances récentes de l’entrepreneuriat sur ces territoires du bout du monde que sont Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Wallis-et-Futuna, Polynésie française et Nouvelle-Calédonie en ignorant les zones quasiment non peuplées, les Terres australes et antarctiques françaises et Clipperton.

https://education.newstank.fr/fr/tour/news/183015/confinement-strategie-ressources-touchees-selon-dirigeants-nt-adoc-metis.html; National audience; 65 % des dirigeants ou membres d'équipes de direction interrogés par News Tank et Adoc Mètis voient certains de leurs projets stratégiques repoussés ou menacés de l'être. Et 63 % anticipent des conséquences budgétaires négatives. C’est ce qu’indique l’enquête « Vivre et travailler confiné dans l’Esri », dont nous publions le deuxième volet, consacré à la perception de cette période par les dirigeants.Réalisée du 03 au 23/04, l’enquête s’articulait autour d’un total 94 questions dont une partie s’adressait spécifiquement aux dirigeants et membres du comité exécutif ou de l’organe de direction des institutions de l’Esri . 23 % des 633 répondants, soit 145 personnes, ont répondu à ce volet de l'étude.Les modalités de pilotage en période de confinement évoluent :• La fréquence des réunions augmente : 48,8 % des répondants indiquent que l'équipe de direction se réunit plusieurs fois par semaine, alors qu’ils n'étaient que 22,8 % à le faire avant le confinement.• L’usage de la visioconférence se généralise alors qu’il était minoritaire : 56 % des répondants n’y avaient jamais eu recours pour réunir l'équipe de direction et 37 % l’avaient pratiquée parfois.• Dans 87 % des cas, une cellule de crise a été créée.Les outils de pilotage semblent « tout à fait » suffisamment dématérialisés à 58 % des répondants et « en partie » à 35 %. Ils sont seulement 7 % des dirigeants à juger la dématérialisation insuffisante.Si l’on se place du point de vue des personnels, 83 % de l’ensemble des répondants jugent la gestion de crise de leur employeur adaptée.Pour profiter au mieux des infographies interactives de cet article, nous vous recommandons de le consulter en ligne, sur notre site internet.

https://education.newstank.fr/fr/tour/news/172347/vivre-travailler-confine-esri-premiers-resultats-etude-news-tank-adoc-metis.html; National audience; • 99 % des personnes interrogées par News Tank et Adoc Mètis affirment que leur activité se poursuit à distance pendant le confinement ; • près de la moitié (47 %) se jugent moins performants et 49 % ont du mal à fixer convenablement une frontière entre vie privée et vie professionnelle ;• 74 % utilisent, du fait du confinement, des outils nouveaux et 70 % mettent en place des pratiques nouvelles ;• 57 % des répondants pensent que leurs pratiques professionnelles vont durablement changer après la crise.Ces résultats sont tirés de l’enquête « Vivre et travailler confiné dans l’Esri » à laquelle ont répondu 633 personnes. Imaginée par News Tank et le cabinet Adoc Mètis pour appréhender la manière dont les personnels et dirigeants de l'écosystème ont réagi au confinement.Ce premier article présente la démarche, détaille le profil des répondants et met en exergue les résultats de questions posées à l’ensemble des répondants.

https://www.campusmatin.com/metiers-carrieres/management/confinement-les-personnels-administratifs-et-techniques-inegaux-face-au-teletravail.html; National audience; Quelle a été la réalité vécue du confinement dans les grandes écoles, universités et organismes de recherche ? Une étude inédite en plusieurs volets se penche sur la question. Chiffres et témoignages recueillis auprès des personnels Biatss permettent d’appréhender une réalité contrastée.