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Study protocol and supplements

Even though genuine D&I management, which aims at fostering an inclusive work environment, can lead to economic benefits while promoting a fairer world, it is frequently subject to criticism. A research project consisted of two empirical studies led by Professor Sabine Einwiller and Daniel Wolfgruber at University of Vienna investigated why negative reactions towards D&I initiatives emerge, and what companies can do about them. You can find further information in the new edition of the Communication Insights. Themen rund um Diversität und Inklusion (D&I) erhalten seit geraumer Zeit verstärkte öffentliche Aufmerksamkeit - positive wie negative. Prof. Dr. Sabine Einwiller und Daniel Wolfgruber (Universität Wien) stellen die zentralen Forschungsergebnisse ihrer neusten Studie zu internem und externem Widerstand zu D&I-Kommunikation vor und diskutieren Lösungsansätze im Umgang mit Kritik. Nähere Informationen zu den Forschungsergebnissen können in der neuesten Ausgabe der Communication Insights nachgelesen werden.

Corporate stakeholders from the general public to politicians increasingly expect corporations to reflect the diversity that exists in society within their workforce. The increasing recognition and influence of movements such as Black Lives Matter and ChooseToChallenge has reinforced public awareness and emphasized the need to manage diversity and inclusion (D&I) within organizations. A research team from the University of Vienna explored success factors and the role of communication in establishing and promoting diversity and inclusion within organizations based on the following questions: Why should companies invest in diversity and inclusion? How can companies establish effective D&I management? How can communications promote an inclusive corporate culture? Immer mehr Anspruchsgruppen von Organisationen - von Mitarbeitenden über Kunden und Kundinnen bis hin zu Politikern - erwarten, dass Unternehmen die Vielfalt der Gesellschaft in ihrer Belegschaft widerspiegeln. Die zunehmende Anerkennung und der Einfluss von Bewegungen wie Black Lives Matter und ChooseToChallenge haben das öffentliche Bewusstsein gestärkt und die Notwendigkeit des Managements von Vielfalt und Inklusion (D&I) innerhalb von Organisationen betont. Ein Forschungsteam der Universität Wien hat Erfolgsfaktoren und die Rolle der Kommunikation bei der Etablierung und Förderung von Diversität und Inklusion in Unternehmen anhand von folgenden Fragen untersucht: Warum sollten Unternehmen in Diversität und Inklusion investieren? Wie können Unternehmen ein effektives D&I-Management aufbauen? Wie kann Kommunikation eine inklusive Unternehmenskultur fördern?

Alongside the transformation of work environments during the COVID-19 pandemic, internal communication underwent a decisive switch towards more virtuality. Although a change was long overdue, its speed created a multitude of challenges through the reduced personal contact. Therefore, a research team at the University of Vienna has addressed the following questions: What are the challenges for internal communication in an increasingly virtual work environment? How to achieve the goals of internal communication virtually? What are the dangers of an increasingly virtual work environment? How can internal communication support to avoid them? Durch die Virtualisierung und die Covid-19-Pandemie wird auch die interne Kommunikationsarbeit zunehmend digitaler. Neben den Vorteilen, die die virtuelle Zusammenarbeit mit sich bringt, zeigen sich auch einige Herausforderungen. So lassen sich mit weniger persönlichem Kontakt zum Beispiel Mitarbeitende schwieriger einbinden und motivieren. Ein Forschungsteam der Universität Wien hat sich deswegen mit folgenden Fragen beschäftigt: Welchen Herausforderungen begegnen interne Kommunikationsexpertinnen und Kommunikationsexperten in einer zunehmend virtuellen Arbeitswelt? Wie können die Ziele der internen Kommunikation in einem virtuellen Kontext erreicht werden? Was sind mögliche negative Auswirkungen in einer zunehmend virtuellen Arbeitswelt? Was kann getan werden, um negative Effekte zu vermeiden?