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Street vendors play a vital role in the contemporary business context. However, considerable attention has not been paid to street vendors, and only a handful of studies have been conducted to evaluate the behaviour of street vendors. This study was conducted to analyze the key attributes of street vending in the context of Sri Lanka and the background of street vendors. The triangulation approach, involving qualitative and quantitative data collection methods, was adopted to conduct the study. Accordingly, qualitative tools such as in-depth interviews, observations and disguised customers were used in addition to the survey conducted. The background of street vendors was evaluated in terms of personal & family, educational, social & cultural and economic aspects based on the data gathered from street vendors. Moreover, a few specific features were recognized in the context of street vending in Sri Lanka. As a major outcome of the study, a classification of street vendors was presented based on their behaviour, intention, functions and demographic variables.

Street vending has persisted for centuries and pervasive across the globe since it plays a remarkable role in fulfilling customer needs in the context of the informal economy. In the contemporary business context, authorities have not paid sufficient attention towards street vendors. The paper addresses the specific features of street vending in the context of Sri Lanka, various challenges faced by street vendors and possible courses of action for the empowerment of street vendors. Accordingly, location issue with lack of infrastructure, less support from the government, insecurity and unstable conditions, slow growth, lack of financing opportunities and less support from banks were identified as major challenges faced by street vendors in Sri Lanka. Proper location and infrastructure development, assurance of security including a specific insurance scheme and financial assistance are proposed to empower street vendors to enhance their performance.

El contexto empresarial actual toma importancia sobre el capital cultural y las competencias profesionales de sus actores sociales. Con ello se reconoce que su desarrollo es una forma de lograr ventaja competitiva desde el innegable aporte cultural de los gestores. Por ello se determinó realizar la presente investigación en el Centro de Información y Gestión Tecnológica (CIGET) Granma. A partir de la necesidad de comprender la incidencia de los conceptos del capital cultural y las competencias profesionales que caracterizan el accionar de los actores sociales en una organización y su contribución al agregar valor a productos y servicios. El objetivo es sistematizar teórica y críticamente la bibliografía acerca del capital cultural y las competencias profesionales y su aplicación en las organizaciones. El análisis dio cumplimiento a la primera tarea científica de un estudio que pretende la elaboración de un procedimiento metodológico para la evaluación y desarrollo de estos importantes conceptos en el CIGET Granma como estudio de caso. Esta revisión bibliográfica ratifica la importancia de la gestión del conocimiento en la formación de los recursos humanos y el carácter social del conocimiento para el avance de la organización, acordes a las necesidades del desarrollo cultural comunitario desde la nueva empresa.

This study provides an overview of state-of-the-art research on Artificial Intelligence in the business context and proposes an agenda for future research. First, by analyzing 404 relevant articles collected through Web of Science and Scopus, this article presents the evolution of research on AI in business over time, highlighting seminal works in the field, and the leading publication venues. Next, using a text-mining approach based on Latent Dirichlet Allocation, latent topics were extracted from the literature and comprehensively analyzed. The findings reveal 18 topics classified into four main clusters: societal impact of AI, organizational impact of AI, AI systems, and AI methodologies. This study then presents several main developmental trends and the resulting challenges, including robots and automated systems, Internet-of-Things and AI integration, law, and ethics, among others. Finally, a research agenda is proposed to guide the directions of future AI research in business addressing the identified trends and challenges.

El objetivo del estudio fue representar un modelo de consultoría digital en la comunicación social con el sistema empresarial productivo. El modelo de consultoría digital establece tres etapas denominadas: I) prevención, II) corrección y, III) sostenimiento y vigilancia. Existen criterios que identifican las etapas y refieren al análisis de contexto empresarial (I), situación problemática (II), continuidad de la gestión empresarial para la comunicación social del sistema empresarial productivo (III). Se establecen siete fases que comprenden: 1ro) descripción de la documentación legal del sistema empresarial productivo, 2do) descripción de la gestión de procesos y responsabilidades, 3ro) exploración de la gestión de procesos, 4to) modo de ejecución de la gestión de procesos, 5to) análisis de la gestión de procesos, 6to) evaluación de la gestión de procesos y 7mo) control de la gestión de procesos y cadena de valor. Se consideró tres condiciones de desempeño laboral: A) prestación en plataforma digital del servicio de atención al cliente, B) confianza al consultor según sus competencias profesionales y C) bondades interactivas del servicio digital implementado donde la revisión sincrónica del proceso de consultoría determina la optimización temporal y marca su diferencia con relación a la consultoría tradicional. Se concluye que, la representación del modelo de consultoría digital en la comunicación social con el sistema empresarial productivo presta bondades ante la solicitud del servicio. ABSTRACT The aim of the study was to represent a digital consulting model in social communication with the productive business system. The digital consulting model establishes three stages called: I) prevention, II) correction and, III) maintenance and surveillance. There are criteria that identify the stages and refer to the analysis of the business context (I), problematic situation (II), continuity of business management for the social communication of the productive business system (III). Seven phases are established that comprise: 1st) description of the legal documentation of the productive business system, 2nd) description of the management of processes and responsibilities, 3rd) exploration of process management, 4th) mode of execution of process management, 5th) analysis of process management, 6th) evaluation of process management and 7th) control of process management and value chain. Three job performance conditions were considered: A) provision of customer service on a digital platform, B) trust in the consultant according to their professional skills and C) interactive benefits of the implemented digital service where the synchronous review of the consulting process determines optimization temporary and makes its difference in relation to traditional consulting. It is concluded that the representation of the digital consulting model in social communication with the productive business system provides benefits. Keywords: Business competition, communication, consulting, production.

Celebrity credibility constitutes a significant portion of the celebrity brand endorsement literature. While this field of research is mature with a rich history of 45 years, it lacks a bibliometric analysis that traces its evolution. We address this gap by conducting a structured and bibliometric review of the literature. Through this hybrid review, we highlight the most cited articles, authors, journals, theories, methodologies, and sub-research themes in this body of knowledge. Our findings demonstrate that this research area is inter-disciplinary and significantly influences research within and beyond the business context. We identify a shift in credibility literature towards the digital media context. Further, this review indicates that a comprehensive sub-discipline of celebrity endorsement underlies the evolved literature of brand communication. Finally, we present an antecedent-consequence framework of source credibility. We conclude with theoretical contributions, managerial implications, and future research propositions using the Theory, Method, and Context (TMC) framework.

This study aims to analyze the reasons that motivate Brazilian companies to implement Quality Management Systems, according to ISO 9001:2015 requirements. Based on information collected in the literature, a questionnaire was developed and answered by professionals that work with the mentioned standard in their companies. An Exploratory Factor Analysis was conducted with the collected data to group the validated variables into two constructs that present the most part of information variance. These constructs were entitled “internal improvements related motives” and “market related motives”. The findings of this research confirm and complement previous studies performed in Brazil and in other countries.

La investigación tiene como objetivo principal contextualizar los principios estratégicos del gerente ecuatoriano que dan sustento a los mercados alternativos denominados océano azul, permitiendo interpretar los descriptores gerenciales que emergen luego de analizar los escenarios favorables a las ideas empresariales; la investigación es de perspectiva cualitativa y de nivel descriptivo, con una intencionalidad heurística y de metodología inductiva; en las técnicas de recolección de información se encuentran la observación directa y la entrevista en profundidad, aplicándose a representantes del mundo empresarial, académicos e investigadores de reconocida trayectoria profesional en el mundo de la consultoría empresaria; la estrategia de análisis de la información parte desde la propuesta diseñada por la Teoría Fundamentada. Los resultados obtenidos muestran revisión de los conceptos sobre estrategias gerenciales, innovación y diferenciación en el marco del contexto empresarial ecuatoriano, así como sus modos de diseño frente a la posibilidad de crear nuevos mercados basados en la teoría del océano azul; como conclusión principal se puede develar una nueva concepción discursiva e interpretativa de la actuación gerencial y sus estrategias de abordaje a los océanos azules; además de la necesidad de aplicabilidad de descriptores gerenciales emergentes basados en análisis hermenéutico de la investigación. Palabras claves: Estrategias, gerencia, océano azul, innovación, diferenciación.

La implementación del Operador Económico Autorizado (OEA) ha facilitado el acceso a los mercados extranjeros y contribuido a la productividad de la cadena de suministro internacional, pero en Colombia solamente 41 de 10.853 empresas exportadoras están autorizadas a trabajar como OEA, lo cual ha mostrado su bajo nivel de implementación en el país y una oportunidad para profesionales en formación, de negocios internacionales y logística, de participar como apoyo en el desarrollo de estos programas. El artículo tuvo como objetivo analizar las características del OEA para empresas exportadoras en Colombia y las oportunidades que podría generar su enseñanza en los pregrados mencionados. Se propone una tabla de doble entrada que contiene los requisitos mínimos de seguridad de OEA y su relación con los procesos logísticos en la cadena de suministro internacional para los exportadores. Asimismo, se sugiere una propuesta de implementación académica que permita a los estudiantes de dichos pregrados realizar actividades de consultoría, en pro de fortalecer sus habilidades académicas y prácticas, a partir del contacto con el contexto empresarial real y las necesidades de las cadenas de suministro internacionales.

Case-based education as part of business and management education was introduced by delivering management best practices to first graduate then undergraduate business students in the United States. Case solving today is a wide-spread educational method in business schools around the world. One of the method’s main advantages is that it simultaneously develops students’ skills in three areas: the application of knowledge in real-world business situations; the ability to perceive business context and connect it with theoretical knowledge; and the development of problem solving and related presentation skills. International academic-based case competitions showcase student performance and signal the quality of their educational background. The Corvinus Business School at the Corvinus University of Budapest (CUB) adopted the US-based business schools case-based education in the 1990s, and since then it has attended international business competitions. This purpose of this paper is to provide a systemic overview of a case-based business and management education, its adaptation for bachelor level programmes and international case competitions in Hungary. The aim is to orient and facilitate further research in this field.