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Planchenault Paysage, a company that creates gardens for private individuals, has been experiencing sales difficulties in recent years, as highlighted by the analysis of performance indicators. The project phase is a crucial stage in the company's operating process and represents an issue in the signing of its quotes. Planchenault Paysage has a clientele that it is necessary to understand in order to best meet its expectations in the design phase. The study of this thesis attempts to highlight the pivotal role of the project phase and more particularly the design phase on the company's operating process. The analysis of the results will allow the formulation of an action plan and an adapted operating process, aiming at increasing the transformation rate of the quotes.; Planchenault Paysage, entreprise de création de jardins pour particuliers, est soumise à des difficultés de vente ces dernières années, comme en témoigne l’analyse des indicateurs de performance. La phase de projet est une étape cruciale du processus de fonctionnement de l’entreprise et représente un enjeu dans la signature des devis. Planchenault Paysage possède une clientèle qu’il est nécessaire de comprendre pour répondre au mieux à ses attentes en phase de conception. L’étude de ce mémoire tente de mettre en évidence le rôle pivot de la phase projet et plus particulièrement de la conception sur le processus de fonctionnement de l’entreprise. L’analyse des résultats permettra de formuler un plan d’action et un processus de fonctionnement adapté, visant à augmenter le taux de transformation des devis.

Le marché de la bibliophilie cendrarsienne a été marqué par la vente chez Christie’s, en juillet 2019, de la très riche collection Paul Destribats qui comprend notamment le manuscrit de J’ai tué., The market regarding Cendrars’s bibliophilia has been marked by Christie’s sale, in July 2019, of the great collection of Paul Destribats that includes especially the manuscript of J’ai tué.

Conférence donnée à des étudiants étrangers venus à Genève à l'occasion de la session d'été de l'Université des Médias et des Droits humains (http://www.asf-ge.org/universite-des-medias/), sur le thème de la presse écrite à l'ère numérique, "La situation prévalant en Suisse".

National audience

Le but de cette thèse est un essai d’analyse du rôle effectif de certaines méthodes de prévision des ventes dans la gestion des chaines logistiques. Il s’agit aussi de clarifier le mode d’utilisation des données de prévision dans la modélisation mathématique des chaines logistiques qui se distinguent par la multiplicité des objectifs. Celles-ci peuvent être modélisées par le recours aux modèles Lot-sizing et résolues en utilisant les méthodes multicritères (Compromise programing). L’application de ces méthodes a été faite dans trois entreprises algériennes (Rio, ATLAS Chimie et HYPRO), la première est spécialisée dans la production du yaourt, la deuxième dans la production de l’huile et la troisième dans la production des produits hygiènes. Et à la fin on a généralisé deux modèles de Lot-sizing. L’un de ces modèles est relié par la planification mono-niveau et l’autre par la planification multiniveau. حاولنا من خلال الأطروحة تحليل الدور الفعال لبعض طرق التنبؤ بالمبيعات في تسيير شبكة الإمداد.و توضيح كيفية إستعمال معطيات التنبؤ بالمبيعات في النمذجة الرياضية لشبكة الإمداد التي تتميز بتعدد الأهداف و التي يمكن نمذجتها بإستعمال نماذج الطرق المتعددة الأهداف.تم تطبيق هذه الطرق في ثلاث مؤسسات جزائرية.

“Every book is a gamble at bes” : The publication of Charles Chesnutt’s The Marrow of Tradition (1901). The Marrow of Tradition was the last of Chesnutt’s books to come out under the imprint of Houghton, Mifflin & Co. This article proposes to show that the commercial failure of the novel, despite the commitment of both author and publisher, held deep implications for this pioneering figure in African-American literature. With this publishing history, essential components of Chesnutt’s literary career are highlighted — the author-publisher, author-reader, and critic-reader relationships. Chesnutt, whose dual goal was to become a popular author and to further the cause of racial equality through literature, had expressed great hopes for his "race riot story" ; the outcome was a disappointment, and a "fall from grace" for this determined and promising American fiction writer., The Marrow of Tradition, dernier livre de Chesnutt publié par le prestigieux éditeur Houghton, Mifflin, fut un échec commercial en dépit de l'investissement matériel, financier et affectif de l'auteur et de ses éditeurs. L'histoire éditoriale du roman révèle des composantes essentielles de la carrière littéraire de Chesnutt : les relations auteur-éditeur, auteur-lecteur, mais aussi critique-lecteur. Elle éclaire également les difficultés d'un écrivain qui souhaitait à la fois devenir un écrivain populaire et promouvoir l'égalité raciale à travers la littérature., Cottenet Cécile. «Every book is a gamble at best» : l'histoire éditoriale de The Marrow of Tradition, de Charles Chesnutt . In: Cahiers Charles V, n°32, décembre 2002. Histoire(s) de livres. Le livre et l'édition dans le monde anglophone. pp. 105-131.

قسم البحث إلى ثلاثة فصول ،الأول منها خصص لدراسة التنبؤ بالمبيعات في إتخاذ القرارات المتعلق بوظائف المؤسسة بصفة عامة و بالتسيير الفعال لشبكة الإمداد بصفة خاصة،و في الفصل الثاني تطرق الباحث من خلاله إلى إدارة شبكات الإمداد و مختلف تقنيات بحوث العمليات المستعملة في تحقيق أهدافها،أما الفصل الأخير قدم مختلق الطرق الرياضية المتعددة المعايير المستعملة في نمذجة شبكات الإمداد مع دراسة ميدانية ملبنة .ريو

International audience; Sales teams can often make or break the success of a new luxury brand or product. As competition between retailers and brands grows, it becomes increasingly important to stimulate the sales team's motivation for higher sales performance and stronger commitment to their own organization. In Luxury Sales Force Management, Michaela Merk examines the strategies that allow managers from luxury organizations to win their sales team's hearts and minds, enabling higher sales performance. Based on new research into luxury sales teams worldwide, Merk explores how salespeople's relationships with brands they sell emerge, how they can be characterized and what top management should do to strengthen these in order to use the sales force–brand relationship as a strategic tool. Merk shows that these relationships have the power to increase salespeople's selling motivation, their commitment to both the organization and its brands, and ultimately the success of the company.

International audience; Cette communication tente de circonscrire la " BP-sphère ", c'est-à-dire de proposer l'inventaire archivistique - aussi exhaustif que possible - des documents dont on peut penser (avec plus ou moins de certitude selon les cas) qu'ils font partie du monumental dossier de genèse du dernier roman de Flaubert. Pour baliser la tâche restant à accomplir et pour que cette entreprise de recension soit immédiatement utile aux chercheurs, j'ai pris le soin de préciser la disponibilité ou non sous forme imprimée et/ou numérique de la transcription et/ ou des images de ces documents. En effet, si de grands chantiers de transcription et de mise en ligne de fac-similés ont fait considérablement avancé la question ces derniers temps, prenant le relai de travaux imprimés pionniers et capitaux mais toujours limités quant à leur extension et à leur diffusion du fait de leur support, il n'en reste pas moins que des pans entiers du dossier de genèse de Bouvard et Pécuchet restent mal connus voire complètement mystérieux. Or, dans le cas d'un roman posthume et inachevé, l'interprétation de l'œuvre, et en particulier les évolutions qu'elle peut connaître) est intimement corrélée avec la possibilité de comprendre (au sens premier : de pouvoir saisir et faire tenir ensemble) le nombre le plus important possible - si ce n'est la totalité - des documents qui ont concouru à son avènement, aussi imparfait soit-il ; et pour cela, la question de l'accès aux documents de genèse est incontournable. Je vais donc dans un premier temps dresser cet inventaire de la BPsphère telle qu'on peut se la figurer aujourd'hui ; puis, dans un second temps, j'analyserai quelques exemples destinés à illustrer les connexions intimes de l'archive et de l'interprétation dans le cas particulier de Bouvard et Pécuchet.

National audience; Quelles sont les méthodes de prévision des ventes ? Comment évaluer et améliorer leur qualité ? Comment concevoir des systèmes intégrés de prévision ? Les auteurs apportent des réponses opérationnelles à ces questions. En effet, une parfaite maîtrise de la prévision de la demande conditionne, pour l'entreprise, l'optimisation de la supply chain.Cette 6e édition est profondément remaniée et enrichie de nouveaux exercices d'application. Les méthodes de prévision (détection des valeurs anormales, analyse de saisonnalité, lissage exponentiel, modèle explicatif et économétrique…) sont présentées avec rigueur et pédagogie. Les nouvelles tendances telles que la prévision collaborative (GPA, CPFR…), le flowcasting, le DDMRP ainsi que l'analyse prédictive et le Big Data sont aussi exposées. Les méthodes de prévision sont illustrées par des exemples concrets empruntés à différents secteurs d'activité et segmentées selon l'horizon de prévision (tactique, stratégique). L'environnement du système de prévision est aussi abordé : conception du système d'information, évaluation de la qualité de la prévision, principaux choix informatiques.Afin que le lecteur puisse refaire les exercices et utiliser par lui-même les différentes méthodes de prévision, les données utilisées ainsi que les exercices corrigés sur tableur sont disponibles par téléchargement sur le serveur Web : regisbourbonnais.dauphine.frPlus qu'un livre sur la méthodologie de la prévision des ventes, notre volonté est d'apporter des réponses à des problèmes concrets. Cet ouvrage s'adresse à tous les professionnels (demand planner, chef de produit, supply chain manager, approvisionneur, commercial…) concernés par la prévision de la demande, ainsi qu'aux étudiants en gestion des Universités et des Écoles de Commerce.

L’étude se fonde sur les inventaires des librairies les plus importantes de certaines villes espagnoles, de 1600 à 1650. Il s’agit de voir quels romans on y vendait et la portée de ces ventes, du point de vue de la culture littéraire. Les questions les plus importantes tournent autour de la proportion des romans dans l’ensemble des livres présents dans les librairies, le nombre d’exemplaires, la permanence des titres tout au long de la période étudiée, l’évolution du goût littéraire et, d’une façon plus significative, les différences décelées entre la mémoire littéraire, le canon des histoires littéraires et la réalité des ventes, pendant cette période. Se toman en consideración los inventarios de librerías pertinentes, de varias ciudades españolas, en el periodo de 1600-1650, para estudiar las novelas que había a la venta y lo que ello significa para la historia de la cultura y de la literatura. Cuestiones básicas son la proporción de novelas en el conjunto del fondo de las librerías y el número de ejemplares; la permanencia de títulos a lo largo del periodo estudiado; evolución del gusto literario y, muy significativamente, las diferencias entre la memoria literaria, el canon de las historias de la literatura y la realidad de las novelas a la venta en las librerías del Siglo de Oro. This study considers stocks in the biggest bookstores of some relevant Spanish cities from 1600 to 1650. Which novels were sold? What influence did those sales have in terms of literary culture? Our main points of focus are the proportion of novels within the stocks, the number of copies, the permanence of titles during the period studied, the evolution of literary tastes and, more significantly, the differences between literary memory, literary canon and the actual sales during that period.

Amb aquest projecte final de carrera es vol crear un CRM fet a mida per gestionar botigues de videojocs i pel·lícules. Aquesta aplicació s’encarrega de controlar tota la gestió de productes, clients, ventes reserves i lloguers de la botiga. A més, permet obtenir dades i gràfics per tal de poder potenciar el negoci i poder-lo millorar. El CRM està implementat partint des de zero i s’han utilitzat tecnologies com són Javascrip Ext JS, PHP i MySQL. Es vol implementar una interfície gràfica amb les màximes funcionalitats possibles i que sigui fàcil d’utilitzar. Per tal de facilitar la feina s’incorpora com a novetat en aquest PFC una pistola lectora de codis de barres per poder agilitzar els processos de la botiga.

L'Agence Nationale du Médicament Vétérinaire Anses-ANMV a initié un suivi des ventes d'antimicrobiens vétérinaires dès 1999. Ce suivi est basé sur les recommandations de la ligne directrice de l'OIE " Contrôle des quantités d'agents antimicrobiens utilisées chez les animaux dont la chair ou les produits sont destinés à la consommation humaine et détermination des profils d'utilisation " du code des Animaux Terrestres de l'OIE 2010 - chapitre 6.8. Ce suivi est réalisé en collaboration avec le Syndicat de l'Industrie du Médicament Vétérinaire et réactif (SIMV). Il est basé sur une déclaration annuelle des ventes d'antibiotiques par les laboratoires qui les commercialisent. Les laboratoires fournissent également une estimation de la répartition des des ventes de médicaments par espèce de destination. Les informations recueillies auprès des laboratoires couvrent 100 % des médicaments autorisés1 Les informations recueillies au travers de ce suivi national sont un des éléments indispensables, avec le suivi de la résistance bactérienne, pour permettre une évaluation des risques liés à l'antibiorésistance.

En France, les laboratoires pharmaceutiques communiquent chaque année, les chiffres de ventes des médicaments vétérinaires contenant des antibiotiques à l'Anses-ANMV. Lesdonnées de ventes sont ensuite exprimées en quantité de matièreactivevendueetenpoidsvif traité, plus représentatif de l'exposition des animaux aux antibiotiques. Le tonnage d'antibiotiques vendus diminue (- 23%entre 1999 et 2010), mais cette diminution ne correspond pas à une diminution de l'exposition des animaux aux antibiotiques. De fait, l'exposition des animaux aux antibiotiques a augmenté entre 1999 et 2007, et depuis 2008 une diminution de l'exposition a été constatée. Le suivi national est un outil simplede suivi quantitatif des consommations antibiotiques qui donne une vision macroscopique de l'usage des antibiotiques des animauxde rente et de compagnie. Le suivi national est complémentaire des enquêtes en élevage ou auprès de vétérinaires permettant demieux comprendre les modalités d'usage et les facteurs susceptibles d'influencer les consommations.

The rising of free time and the distribution of the vacations throughout the year do the «rest» does not have to coincide with «inactivity» or with «tourism of the Sun and beach». Simultaneously, the cultural activities occupy a place emphasized in the motivations of the displacements and in the employment of the free time. In this context, the «factory tours» appears as a new modality related to the cultural tourism and the «tourism of way of life». The «factory tours» is a form of «active tourism» where to the observation of the manners of production of our days, are added the communication and the interchange of ideas, the contrast of experiences and the introduction of new services. Besides, the «factory tours» is a revitalizing agent of the employment and of local development. The businessmen find in this tourist modality a way to be known and increase its sales., El aumento del tiempo libre y la distribución de las vacaciones a lo largo del año hacen que «descanso» no tenga porque coincidir con «inactividad» o con «turismo de sol y playa». A la vez, las actividades culturales ocupan un lugar destacado en las motivaciones de los desplazamientos y en el empleo del tiempo libre. En este contexto, la «visita de empresa» aparece como modalidad relacionada con el turismo cultural y el «turismo de estilo de vida». La «visita de empresa» es una forma de «turismo activo» donde a la observación de los modos de producción de nuestros días, se añaden la comunicación y el intercambio de ideas, el contraste de experiencias y la introducción de servicios nuevos. Además, la «visita de empresa» es un agente dinamizador del empleo y de desarrollo local. Los empresarios encuentran en esta modalidad turística un medio para dar a conocer su saber hacer e incrementar sus ventas. [fr] L’augmentation du temps libre et l’éparpillement des jours de vacance le long de l’année contrent la coïncidence entre loisir et inactivité ou «tourisme de soleil et de plage». Tout à la fois, les activités culturelles sont en train de devenir en tête dans les motivations des touristes et l’emploi de leur temps libre. C’est dans ce contexte que la «visite d’entreprise» mérite d’être associée au tourisme culturel et au «tourisme de style de vie». Plus encore, la «visite d’entreprise» rejoigne le «tourisme actif» du moment où on y meut en jeu la communication, les expériences, l’échange d’idées, la découverte des «savoir-faire» et l’introduction de nouveaux services. Par ailleurs, la «visite d’entreprise» contribue à l’embauche de salariés et au développement local. Les entrepreneurs concernés y trouvent toujours un moyen de vanter leurs produits et de grandir leurs chiffres d’affaires.

The rising of free time and the distribution of the vacations throughout the year do the «rest» does not have to coincide with «inactivity» or with «tourism of the Sun and beach». Simultaneously, the cultural activities occupy a place emphasized in the motivations of the displacements and in the employment of the free time. In this context, the «factory tours» appears as a new modality related to the cultural tourism and the «tourism of way of life». The «factory tours» is a form of «active tourism» where to the observation of the manners of production of our days, are added the communication and the interchange of ideas, the contrast of experiences and the introduction of new services. Besides, the «factory tours» is a revitalizing agent of the employment and of local development. The businessmen find in this tourist modality a way to be known and increase its sales. El aumento del tiempo libre y la distribución de las vacaciones a lo largo del año hacen que «descanso» no tenga porque coincidir con «inactividad» o con «turismo de sol y playa». A la vez, las actividades culturales ocupan un lugar destacado en las motivaciones de los desplazamientos y en el empleo del tiempo libre. En este contexto, la «visita de empresa» aparece como modalidad relacionada con el turismo cultural y el «turismo de estilo de vida». La «visita de empresa» es una forma de «turismo activo» donde a la observación de los modos de producción de nuestros días, se añaden la comunicación y el intercambio de ideas, el contraste de experiencias y la introducción de servicios nuevos. Además, la «visita de empresa» es un agente dinamizador del empleo y de desarrollo local. Los empresarios encuentran en esta modalidad turística un medio para dar a conocer su saber hacer e incrementar sus ventas. [fr] L’augmentation du temps libre et l’éparpillement des jours de vacance le long de l’année contrent la coïncidence entre loisir et inactivité ou «tourisme de soleil et de plage». Tout à la fois, les activités culturelles sont en train de devenir en tête dans les motivations des touristes et l’emploi de leur temps libre. C’est dans ce contexte que la «visite d’entreprise» mérite d’être associée au tourisme culturel et au «tourisme de style de vie». Plus encore, la «visite d’entreprise» rejoigne le «tourisme actif» du moment où on y meut en jeu la communication, les expériences, l’échange d’idées, la découverte des «savoir-faire» et l’introduction de nouveaux services. Par ailleurs, la «visite d’entreprise» contribue à l’embauche de salariés et au développement local. Les entrepreneurs concernés y trouvent toujours un moyen de vanter leurs produits et de grandir leurs chiffres d’affaires.

Con la formulación de la teoría de las expectativas racionales, el análisis de las predicciones de los agentes económicos ha cobrado un papel muy importante en el desarrollo de la mayoría de teorías económicas. En este trabajo se estiman algunos tests de ''No Causalidad'' de Granger, Sims y Toda, y de Yamamoto, para determinar si las expectativas empresariales causan la coyuntura industrial en Colombia. Para ello, se utilizan datos de encuestas de opinión procedentes de gremios privados y del DANE. Los resultados son concluyentes: las expectativas parecen incidir en el comportamiento futuro de variables como ventas, producción y empleo industrial. De manera recurrente, los resultados sugieren que, en la formación de expectativas, toman parte esas mismas variables, las expectativas anteriores y el comportamiento de la demanda, variable exógena a la empresa, medida en los niveles de pedidos y de inventarios. Since the appearance of rational expectations theory, the analysis of the predictions of economic agents has become a very important issue in recent economic theories. In this paper Granger, Sims and Toda and Yamamoto ''Non-Causality'' tests are estimated in order to determine if firm's expectations cause industrial conjuncture in Colombia. Private surveys and official data are used. Results are conclusive: expectations affect the future values of industrial variables such as production, employment and sells. Furthermore, these variables, along with past expectations and demand (measured through inventories and orders) are essential when firm expectations are created. Grâce à la théorie des anticipations rationnelles, l'analyse concernant les prévisions des agents économiques a joué un rôle très important dans le développement d'une large partie de la théorie économique. A ce sujet, cet article présente un emsemble de test de '' non causalité '' du type Granger, Sims et Toda, ainsi que celui de Yamamoto, dont l'objectif est de déterminer si les anticipations des entrepreneurs sont à l'origine de la conjoncture industrielle en Colombie. À cet effet, on utilise des données issues d'un sondage d'opinion auprès des groupes industrielles privés, ainsi que les donnés disponible dans le Département National de Statistique de Colombie (DANE). Nos résultats montrent que les anticipations ont une incidence dans le comportement futur de certaines variables telles que les ventes, la production et l'emploi industriel. Les résultats montrent également que les anticipations obéissent à ces mêmes variables, à l'état des anticipations dans la période précédente ainsi qu'au comportement de la demanda, celle-ci considérée comme une variable exogène à l'entreprise et mesurée par les différents niveaux des commandes et des stocks.

La théorie marketing a mis en évidence plusieurs facteurs qui peuvent influencer durablement les performances d'une marque. Cet article propose d'étudier l'existence de ces effets par une méthodologie fondée sur les modèles VAR, la théorie de la cointégration et la modélisation VECM. Elle comporte trois étapes : — d'abord des tests de racine unitaire sont effectués pour déterminer si les variables sont stationnaires ou évolutives; — lorsque celles-ci sont non-stationnaires des tests de cointégration sont réalisés pour vérifier l'existence d'une relation de long terme entre ces variables et l'estimation éventuelle de leur représentation VECM par des méthodes appropriées; — et enfin, les fonctions de réponse impulsionnelle sont utilisées pour analyser les effets permanents sur les variables d'un choc exogène sur l'une d'elles.Cette méthodologie est illustrée par une application portant sur la relation entre la publicité et les ventes. Les résultats montrent que dans les marchés évolutifs, les effets des investissements publicitaires sur les ventes persistent dans le temps.

Advertising is a profit-oriented mass communication technique aimed at conveying a message in order to stimulate demand for a product. It must be distinguished from propaganda, public relations and sales promotion. It is a strategy, a plan of action. It aims to incite consumers to increase their propensity to buy dedicated products. While empirical analyses on advertising are abundant, proper economic studies are rare, often partial, even biased. There is no real economic theory of advertising, but rather sociological and philosophical reflections. Advertising creates the desire to buy, not only to satisfy a need satisfied by the purchase, but also to communicate socially by highlighting a social status., La publicité est une technique de communication de masse à but lucratif visant à transmettre un message afin de stimuler la demande d'un produit. Elle doit être distinguée de la propagande, des relations publiques, de la promotion des ventes. C'est une stratégie, un plan d'action, Elle vise à inciter les consommateurs à accroître leur propension à acheter les produits dédiés. Si les analyses empiriques sur la publicité sont abondantes, les études proprement économiques sont plus rares, souvent partielles, voire partiales. Il n'existe pas vraiment de théorie économique de la publicité, mais plutôt des réflexions sociologiques et philosophiques. La publicité crée le désir d'acheter, non plus seulement pour satisfaire un besoin satisfait par l'achat, mais aussi pour communiquer socialement en mettant en évidence un statut social. Advertising is a profit-oriented mass communication technique aimed at conveying a message in order to stimulate demand for a product. It must be distinguished from propaganda, public relations and sales promotion. It is a strategy, a plan of action. It aims to incite consumers to increase their propensity to buy dedicated products. While empirical analyses on advertising are abundant, proper economic studies are rare, often partial, even biased. There is no real economic theory of advertising, but rather sociological and philosophical reflections. Advertising creates the desire to buy, not only to satisfy a need satisfied by the purchase, but also to communicate socially by highlighting a social status.

Cahier de recherche HEC, No°51