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Au Québec, les jeunes placés sous la tutelle de la Direction de la protection de la jeunesse sont suivis par un nombre important d’intervenants, notamment en raison du roulement de personnel, mais également à cause de la structure organisationnelle de ces services. Il est probable que le nombre d’intervenants ait un impact sur la qualité des services offerts aux jeunes placés sous la protection de la jeunesse. À partir des données de l’Étude longitudinale sur le devenir des jeunes placés (EDJeP), nous nous intéressons à la relation entre le nombre d’intervenants assignés et la satisfaction à l’égard des services reçus auprès de jeunes en situation de transition à la vie adulte placés par la protection de la jeunesse. Deux indicateurs sont utilisés afin d’examiner la satisfaction concernant les services reçus par les jeunes d’EDJeP : la satisfaction de l’aide reçue par les intervenants et la satisfaction de l’expérience de placement. Nos analyses de régression logistique ont permis de mettre en lumière une relation négative entre le nombre d’intervenants assignés aux jeunes et la satisfaction de ces derniers relativement aux services reçus : un nombre plus élevé d’intervenants est lié à une insatisfaction ayant trait aux services reçus. Enfin, nous discutons des implications de ces résultats, notamment quant à l’instabilité des trajectoires de services, au roulement de personnel, à l’offre des services, à l’embauche, à l’assignation des dossiers et au transfert de dossiers des jeunes., Youth under the care of Quebec’s youth protection services are required to meet a large number of new caseworkers, due mainly to staff turnover, but also the organizational structure of these services. The number of caseworkers likely impacts the provided quality of service. Using data from the longitudinal Youth Leaving Care study (EDJeP), we examine the relationship between the number of assigned caseworkers and service dissatisfaction among youths aging out of placement care. Two indicators are used to examine satisfaction with the services received by EDJeP youth : satisfaction with the help received from caseworkers and satisfaction with the placement experience. Our logistic regression analysis reveals a negative relationship between the number of assigned caseworkers and service satisfaction : a higher number of caseworkers is related to service dissatisfaction. Lastly, we discuss the implications of these findings, including instability, staff turnover, hiring, case assignment and case transfers., En Quebec, los jóvenes bajo tutela de la Dirección de Protección de la Infancia conocen a un gran número de trabajadores nuevos, principalmente debido a la rotación de personal, pero también a la estructura organizativa de estos servicios. Es probable que el número de trabajadores repercuta en la calidad de los servicios ofrecidos a los jóvenes bajo tutela. A partir de los datos del Estudio longitudinal sobre el destino de los jóvenes bajo tutela (EDjeP, por sus siglas en francés), examinamos la relación entre el número de trabajadores asignados y la satisfacción con los servicios recibidos por los jóvenes en transición hacia la edad adulta tutelados por la protección de la juventud. Se utilizan dos indicadores para examinar la satisfacción con los servicios recibidos por los jóvenes del EDJeP : la satisfacción con la asistencia recibida por los trabajadores y la satisfacción con la experiencia de tutela. Nuestros análisis de regresión logística revelaron una relación negativa entre el número de profesionales asignados a los jóvenes y la satisfacción con los servicios recibidos : un mayor número de profesionales está relacionado con la insatisfacción con los servicios recibidos. Por último, analizamos las implicaciones de estos resultados, en particular en lo que respecta a la inestabilidad de las trayectorias de los servicios, la rotación del personal, la prestación de servicios, la contratación, la asignación de casos y los traslados de expedientes de jóvenes.

Les jeunes trans et non binaires forment une population que l’on sait à risque de vivre des situations de discrimination et de violence et à très haut risque de vivre de la négligence parentale. Les quelques recherches disponibles sur leur expérience en protection de la jeunesse montrent que ces jeunes sont souvent forcé·e·s de vivre dans un genre qui ne leur convient pas et de subir de la discrimination à même ces milieux. L’article présente les données obtenues dans le cadre de l’Étude sur le devenir des jeunes placés (EDJeP), et décrit certaines caractéristiques des jeunes trans et non binaires en contexte de protection au Québec. Il dresse un portrait préliminaire de la situation de ces jeunes, des raisons de leur placement, ainsi que de leur satisfaction quant à leur expérience en protection de la jeunesse par rapport aux jeunes cis de l’EDJeP. Les résultats mettent en lumière la surreprésentation des jeunes trans et non binaires dans la population de jeunes placé·e·s par rapport à la population générale et permettent de constater que les jeunes trans et non binaires vivent des situations qui se distinguent de celles vécues par les jeunes cisgenres., The trans and non-binary youth population is known to be at risk of discrimination and violence, in addition to facing a high risk of parental neglect. The limited research available regarding their experiences in child welfare settings reveals that these youth endure discrimination and are often forced to live with an assigned gender that is not appropriate for them. This article presents data from the Youth Leaving Care study (EDJeP), describing certain characteristics of trans and non-binary youth in care in Quebec. It provides a preliminary picture of the situation faced by these youths, the reasons for their placement, as well as their level of satisfaction regarding their experience in youth protection, as compared to cis youth in the EDJeP study. The results highlight the issue of trans and non-binary youth overrepresentation among the EDJeP youth population as compared to the general population, and also demonstrates that trans and non-binary youths experience situations distinct from those of cisgender youths., Los jóvenes trans y no binarios son una población que se caracteriza por el riesgo de sufrir discriminación y violencia y por el alto riesgo de abandono de sus padres. Los escasos estudios disponibles sobre sus experiencias en los servicios sociales y la protección de la infancia demuestran que estos jóvenes suelen verse obligados a vivir en un género que no es el adecuado para ellos y a ser discriminados en estos entornos. Este artículo presenta los datos del estudio sobre el destino de los jóvenes tutelados (EDJeP, por sus siglas en francés), y describe algunas de las características de los jóvenes trans y no binarios tutelados en Quebec. El artículo proporciona un retrato preliminar de la situación de estos jóvenes, de las razones de su tutela de y su satisfacción con su experiencia en los servicios sociales en comparación con los jóvenes cis del EDJeP. Los resultados ponen de manifiesto la sobrerrepresentación de los jóvenes trans y no binarios en la población juvenil de la EDJeP en comparación con la población general y permiten constatar que los jóvenes trans y no binarios viven situaciones diferentes a las que viven los jóvenes cisgénero.