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La comunicación no verbal adquiere gran relevancia a la hora de comprender las interacciones de los políticos. Esto se pone de manifiesto en los debates televisados, dónde cada mínimo detalle como el color de la corbata, un saludo o un parpadeo puede dar mucha información sobre los mismos. En este trabajo se realiza un análisis sobre el lenguaje corporal de los políticos españoles, específicamente los de la última década, durante los debates electorales previos a las elecciones generales. En concreto, se estudian las celebradas en 2011, 2015, 2016 y 2019, a través de las intervenciones de, respectivamente, Mariano Rajoy (PP) y Alfredo Pérez Rubalcaba (PSOE); Rajoy (PP) y Pedro Sánchez (PSOE); Rajoy (PP), Sánchez (PSOE), Albert Rivera (Ciudadanos) y Pablo Iglesias (Podemos); Pablo Casado (PP), Sánchez (PSOE), Rivera (Ciudadanos), Iglesias (Unidas Podemos) y Santiago Abascal (VOX). A lo largo del estudio se profundiza sobre la comunicación no verbal, su significado y de qué manera se identifica. Para ello, se ha establecido una serie de marcadores que señalan el tipo de mensaje que quiere transmitir cada candidato. Se ha observado cómo la comunicación no verbal está muy estudiada por los participantes, por lo que la importancia que le dan es prioritaria. Asimismo, algunos personajes políticos conocidos internacionalmente han sido analizados también para obtener un contexto previo, como George W. Bush, Vladimir Putin, Barack Obama o Margaret Thatcher, cuya participación en debates similares y apariciones en público han resultado determinantes para conocer la forma en que se comunican. Mediante una metodología de carácter cualitativo, se ha empleado una tabla de análisis que se ha aplicado a los candidatos de cada debate y que posee los siguientes ítems: expresiones faciales, gestos, posturas, apariencia, proxémica, háptica y paralenguaje. La situación política española de la última década también ha ayudado a que durante los debates se produzcan enfrentamientos directos, perdiendo la formalidad y dejando entrever mediante el lenguaje no verbal algunas emociones de los candidatos. Desde estas consideraciones, los patrones originados a lo largo de los diferentes debates han revelado información básica sobre estos y, de esta manera, se han podido realizar conclusiones precisas sobre la forma en que la comunicación verbal es empleada en los debates electorales. Non-verbal communication has a great importance when it comes to understanding politician’s interactions. This is evident in televised debates, where every little detail such as the colour of the tie, a greeting or a blink of the eye can provide a great deal of information about the politicians. This work analyses the body language of Spanish politicians, specifically those of the last decade, during the electoral debates prior to the general elections. Specifically, we study those held in 2011, 2015, 2016 and 2019, through the interventions of, respectively, Mariano Rajoy (PP) and Alfredo Pérez Rubalcaba (PSOE); Rajoy (PP) and Pedro Sánchez (PSOE); Rajoy (PP), Sánchez (PSOE), Albert Rivera (Ciudadanos) and Pablo Iglesias (Podemos); Pablo Casado (PP), Sánchez (PSOE), Rivera (Ciudadanos), Iglesias (Unidas Podemos) and Santiago Abascal (VOX). Throughout the study, non-verbal communication, its meaning and how it is identified are explored in depth. To this end, a series of markers have been established to indicate the type of message that each candidate wants to transmit. It has been observed that non-verbal communication is very well studied by the participants, which is why the importance they give to it is a priority. Likewise, some internationally known political figures have also been analysed to obtain a previous context, such as George W. Bush, Vladimir Putin, Barack Obama or Margaret Thatcher, whose participation in similar debates and public appearances have been decisive in understanding the way in which they communicate. Using a qualitative methodology, a table of analysis has been applied to the candidates in each debate, with the following items: facial expressions, gestures, postures, appearance, proxemics, haptics and paralanguage. The Spanish political situation of the last decade has also helped to produce direct confrontations during the debates, losing formality and allowing glimpses of some of the candidates' emotions through non-verbal language. From these considerations, the patterns originated throughout the different debates have revealed basic information about them and, in this way, it has been possible to draw precise conclusions about the way in which verbal communication is used in electoral debates. Universidad de Sevilla. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Vivimos en una sociedad multilingüe en la que cada vez es más importante superar las barreras comunicativas, y culturales que se pueden presentar en cualquier momento del día, para ello tenemos a figuras como los intérpretes y/o mediadores que tiene que poseer una serie de subcompetencias (lingüística, quinésica, proxémica, paralingüística, pragmática y estilística) para poder alcanzar la eficacia comunicativa deseada en cualquier acto comunicativo y, concretamente en el ámbito que atañe a nuestro trabajo que sería el de los servicios públicos. Dichas competencias ayudan a los intérpretes a saber cómo actuar en cada momento y a no caer en los estereotipos, los cuales generan prejuicios, u otros errores, que pueden afectar a la calidad de su trabajo y, por lo tanto, influir directamente en si se alcanza la eficacia comunicativa o no. Por otro lado, el lenguaje corporal y la comunicación no verbal son aspectos que merecen especial atención en la realización de una interpretación dada la cantidad de información que llegan a transmitir y lo determinantes que pueden llegar a ser para que la situación comunicativa sea exitosa. Este estudio ha servido, además de para profundizar en aspectos importantes que atañen tanto a las interpretaciones como a los intérpretes, para confirmar la hipótesis planteada relativa a la importancia del conocimiento cultural por parte de los intérpretes a la hora de realizar su trabajo y a la eficacia en la comunicación dentro del propio acto comunicativo. Además, este estudio también ha ayudado a constatar que a los intérpretes les queda todavía un largo camino por recorrer para poder llegar a conseguir que se recurra a nosotros como a cualquier otro profesional cuando sea necesario, pero con dedicación y esfuerzo podremos conseguir que el panorama de la interpretación alcance los méritos que se merece y la misma importancia que tienen otros sectores, We live in a multilingual society where every day it is increasingly important to overcome communicative and cultural boundaries which can occur at any time during the day. To overcome these boundaries, we may employ the assistance of different professionals such as interpreters and/or mediators. These professionals should possess a series of sub- competences (such as linguistic, kinesics, proxemic, paralinguistic, pragmatic, and stylistic) to achieve the desired communicative effectiveness in any communicative act, specifically in the field that concerns us, which would be that of public services. The sub-competences mentioned above help interpreters to know how they should act and react at any given moment and how to avoid the use of stereotypes, which may result in prejudices or other mistakes which may also affect the communicative effectiveness of the message being delivered. Likewise, body language and non-verbal communication deserve special attention in the interpretation. This is due to the amount of information that they can provide, and how important and decisive they are for a successful communication in the interaction. This study has been useful not only to examine in depth the importance of these aspects concerning both interpretation and the role of the interpreter, but also to confirm the suggested hypothesis regarding the importance of cultural knowledge on the part of the interpreter. This is important for the interpreter when carrying out their work and evaluating the effectiveness of the communication within the communicative act. Furthermore, this study has also helped to highlight the fact that interpreters have still a long way to go in reaching a variety of audiences, but with dedication and effort the interpreter may be able to increase the visibility and relevance of communicating through an effective interpreter and to help interpreting achieve the esteem it deserves. Key words: communicative skills, interpreter, mediator, body language, non-verbal communication, verbal communication, stereotypes, prejudices, communicative effectiveness, cultural knowledge, Máster Universitario en Comunicación Intercultural, Interpretación y Traducción en los Servicios Públicos. Especialidad en Inglés-Español (M045)

La comunicación no verbal representa entre el 50 y 70 por ciento de los mensajes que emitimos o recibimos. Este libro nos da las pistas para conocer mejor las cuales quieren decir nuestras expresiones y su valor. Non-verbal communication accounts for 50 to 70 percent of the messages we send or receive. This book gives us the clues to better understand what our expressions and their value mean. La comunicació no verbal representa entre el 50 i 70 per cent dels missatges que emetem o rebem. Aquest llibre ens dóna les pistes per a conèixer millor les quals volen dir les nostres expressions i el seu valor.

La comunicación no verbal representa entre el 50 y 70 por ciento de los mensajes que emitimos o recibimos. Este libro nos da las pistas para conocer mejor las expresiones y su valor. Non-verbal communication represents between 50 and 70 percent of the messages we send or receive. This book gives us the clues to better understand what our expressions mean and their value. La comunicació no verbal representa entre el 50 i 70 per cent dels missatges que emetem o rebem. Aquest llibre ens dóna les pistes per a conèixer millor les nostres expressions i el seu valor.

Buscamos com este estudo refletir sobre a importância da linguagem corporal, através da identificação do que um grupo de enfermeiras pós-graduandas, sabiam sobre o assunto. Analisamos o conteúdo dos relatos de onde emergiram cinco categorias: conceito, função, importância, significado e formas de manifestação da linguagem corporal. A linguagem corporal foi valorizada pelo grupo como uma forma complexa de interação interpessoal da qual temos pouca consciência, ocorrendo por vezes à margem do nosso controle. Tem por função expressar sentimentos, emoções e transmitir mensagens, cujos significados são influenciados pelo contexto. O conhecimento da linguagem corporal amplia nossa percepção profissional e é mais um instrumento para melhorar a qualidade da assistência de enfermagem. The present study aimed to reflect on the importance of body language through the identification of what a graduate nursing group knew about this topic. We analyzed the contents of reports from which five categories emerged: concept, function, importance, meaning and forms of body language manifestation. The group valued body language as a complex way of interpersonal interaction that sometimes occurs out of our control and of which we have little conscience. It has the function of expressing feelings, emotions and transmitting messages whose meanings are influenced by context. Body language knowledge increases our professional perception and it is one more instrument to improve nursing assistance quality. Buscamos con este estudio reflexionar sobre la importancia del lenguaje corporal, a través de la identificación de un grupo de enfermeras, estudiantes de pos-grado, si saben sobre dicho asunto. Analizando el contenido de los relatos, de donde surgieron cinco categorías: concepto, función, importancia, significado y formas de manifestación del lenguaje corporal. El lenguaje corporal fue valorizado por el grupo, como una forma compleja de interacción inter-personal, de la cual tenemos poca conciencia, ocurriendo algunas veces al margen de nuestro control. Tiene por función expresar sentimientos, emociones y transmitir mensajes, cuyo significado es influenciado por el contexto. El reconocimiento del lenguaje corporal amplía nuestra percepción profesional y es un instrumento más para mejorar la calidad de la asistencia de enfermería.

The present study aimed to reflect on the importance of body language through the identification of what a graduate nursing group knew about this topic. We analyzed the contents of reports from which five categories emerged: concept, function, importance, meaning and forms of body language manifestation. The group valued body language as a complex way of interpersonal interaction that sometimes occurs out of our control and of which we have little conscience. It has the function of expressing feelings, emotions and transmitting messages whose meanings are influenced by context. Body language knowledge increases our professional perception and it is one more instrument to improve nursing assistance quality. Buscamos con este estudio reflexionar sobre la importancia del lenguaje corporal, a través de la identificación de un grupo de enfermeras, estudiantes de pos-grado, si saben sobre dicho asunto. Analizando el contenido de los relatos, de donde surgieron cinco categorías: concepto, función, importancia, significado y formas de manifestación del lenguaje corporal. El lenguaje corporal fue valorizado por el grupo, como una forma compleja de interacción inter-personal, de la cual tenemos poca conciencia, ocurriendo algunas veces al margen de nuestro control. Tiene por función expresar sentimientos, emociones y transmitir mensajes, cuyo significado es influenciado por el contexto. El reconocimiento del lenguaje corporal amplía nuestra percepción profesional y es un instrumento más para mejorar la calidad de la asistencia de enfermería. Buscamos com este estudo refletir sobre a importância da linguagem corporal, através da identificação do que um grupo de enfermeiras pós-graduandas, sabiam sobre o assunto. Analisamos o conteúdo dos relatos de onde emergiram cinco categorias: conceito, função, importância, significado e formas de manifestação da linguagem corporal. A linguagem corporal foi valorizada pelo grupo como uma forma complexa de interação interpessoal da qual temos pouca consciência, ocorrendo por vezes à margem do nosso controle. Tem por função expressar sentimentos, emoções e transmitir mensagens, cujos significados são influenciados pelo contexto. O conhecimento da linguagem corporal amplia nossa percepção profissional e é mais um instrumento para melhorar a qualidade da assistência de enfermagem.