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Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit strategischer Kommunikation in Jahresberichten österreichischer Nonprofit-Organisationen des Gesundheits- und Sozialsektors. Der verstärkte Kampf um Ressourcen in Bezug auf monetäre Zuwendungen, Kooperationen, Mitarbeit oder Kundenbeziehungen, begründet hier die Notwendigkeit, sich gegenüber der allgemeinen Öffentlichkeit darzustellen und mit diversen Anspruchsgruppen zu kommunizieren. Strategische Kommunikation von Organisationen mit ihren Anspruchsgruppen, kann als unterstützende Maßnahme zu Ressourcenakquirierung- und erhalt benannt werden. Als mögliche Marketing- und Kommunikationsinstrumente im Sinne von Öffentlichkeitsarbeit können Jahresberichte bezeichnet werden. Aufgrund des heterogenen StakeholderInnenbildes von Nonprofit-Organisationen, müssen gesetzte Kommunikationsmaßnahmen in Jahresberichten vielfältigen Ansprüchen genügen. Dieser komplexe Sachverhalt kann durch den Aufbau und Erhalt von Vertrauen positiv beeinflusst werden. Da die praktische Anwendung vertrauensstärkender Kommunikation jedoch konkret schwer erfassbar ist, setzt diese Masterarbeit das Ziel, vertrauensstärkende Kommunikationsstrategien für RezipientInnen nachvollziehbar darzustellen und die Relevanz des Vertrauensbegriffes in Bezug auf nachhaltige Anspruchsgruppenbindung herauszuarbeiten. This thesis deals with strategic communication in annual reports of Austrian Nonprofit-Organisations acting in healthcare- and socialsystem. The increasing battle for resources like donations, cooperation, collaboration or customer relationships gives a necessary reason to appear in public and to communicate with various stakeholder-groups. Strategic communication between organisations and stakeholdergroups, is known as a targeted measure to maintain and reach resources. Annual reports could be defined as possible marketing- and communicationinstruments to facilitate public relation activities. Communication measures in annual reports of Nonprofit-Organisations need to satisfy various claims because of their different stakeholdergroups. The positive impact of reliance and confidence between stakeholdergroups and organisations could facilitate this complex issue. This thesis sets the ambition to illustrate strategies of marketingcommunication in annual reports of Austrian Nonprofit-Organisations and to emphasize the impact of reliance and confidence for increasing stakeholderrelationships. Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Wien, FH Campus Wien, Masterarb., 2017