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Cet article propose le contenu de l’expression des habitants sur la qualité de l’espace urbain de Sétif en partant du quartier et de son rapport à la ville ; ce à travers une démarche heuristique et à l’aide d’un entretien quali-quantitatif, établi sur la base d’un processus d’objectivation de définition de la qualité. Ce processus a défini trois dimensions de l’expression sur la qualité, qui sont : l’appréciation (satisfaction), la qualification et l’expression de besoins explicites et implicites. L’étude a fait ressortir une satisfaction résidentielle élevée qui n’a pas disséminé l’expression de besoins en environnement sein, en centralité significative et en résidentalité. Ces besoins sont à considérer dans leur environnement psychosociologique, socioéconomique, politico administratif et historique ; ils incitent à reconsidérer la démarche quantitative et fonctionnaliste habituellement entreprise dans la fabrique de la ville, par l’injonction de la démarche qualité qui prend en considération l’expression des habitants et leurs souhaits.